Сбор данных о состоянии принтера Canon, что делать

Обновлено: 20.11.2024

При печати со смартфона или планшета Android отображается сообщение Этот принтер сейчас недоступен.

При печати из Microsoft Word, Excel или PowerPoint отображается сообщение Этот принтер сейчас недоступен. Установите подключаемый модуль службы печати HP и выберите доступный принтер для печати. Вам нужно сделать это только один раз.

Выполните следующие задачи в указанном порядке. Используйте принтер после каждой задачи, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Установите подключаемый модуль службы печати HP и выберите доступный принтер

Убедитесь, что установлен подключаемый модуль службы печати HP и выбран активный принтер.

Установите флажок, чтобы принять условия, нажмите "Пуск" и закройте приложение.

Откройте формат файла, который вы хотите напечатать.

Нажмите значок "Еще" , а затем нажмите "Печать".

Нажмите стрелку вниз в правом верхнем углу, а затем выберите доступное имя принтера, не выделенное серым цветом.

При необходимости измените любые настройки, а затем коснитесь значка "Печать".

Выберите параметр «Подключаемый модуль службы печати HP», нажмите «ОК», после чего документ или фотография будут распечатаны.

Перезагрузите принтер, маршрутизатор и мобильное устройство

Перезагрузите все устройства, чтобы устранить сетевые и аппаратные ошибки.

Выключите принтер, а затем снова включите его.

Отсоедините кабель питания от маршрутизатора, подождите десять секунд, снова подключите кабель и дождитесь завершения подключения к Интернету.

Выключите телефон или планшет, а затем снова включите его.

Устранение неполадок с беспроводным подключением принтера

Проверьте проблемы с сетью и требования к настройке, если принтер не найден во время установки программного обеспечения или при сбое заданий беспроводной печати.

Плохое сетевое подключение. Переместите принтер и компьютер или мобильное устройство ближе к беспроводному маршрутизатору и проверьте, улучшилось ли качество сигнала. Попробуйте открыть веб-сайт, чтобы проверить, правильно ли работает интернет-соединение. Если Wi-Fi работает медленно или с перебоями, перезапустите маршрутизатор, отсоединив шнур питания, подождав 15 секунд, а затем снова подключив шнур.

Принтер выключен или находится в спящем режиме. Коснитесь меню панели управления или нажмите кнопку питания, чтобы вывести принтер из спящего режима и перевести его в состояние готовности. Иногда статус принтера может отображаться как «Не в сети», когда он действительно готов.

Проверьте состояние подключения принтера. Убедитесь, что сигнал беспроводной сети включен, а принтер подключен к той же сети, что и ваш компьютер или мобильное устройство. Если на принтере есть индикатор рядом со значком или кнопкой беспроводной сети , убедитесь, что он горит. Если он не горит или мигает, принтер отключен от сети.

Повторно подключите принтер к сети. Поместите принтер в зону действия сигнала маршрутизатора Wi-Fi, а затем подключите его к сети.

Принтеры с сенсорной панелью управления: откройте меню «Настройка» , «Сеть» или «Параметры беспроводной сети», выберите «Мастер настройки беспроводной сети» и следуйте инструкциям, чтобы выбрать имя сети и ввести пароль.

Принтеры без панели управления с сенсорным экраном: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи в течение пяти секунд или до тех пор, пока индикатор беспроводной связи не начнет мигать. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS (Wi-Fi Protected Setup) на роутере, пока не начнется процесс подключения. Когда соединение будет установлено, индикатор беспроводной связи принтера перестанет мигать.

Принтеры HP Deskjet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока не начнет мигать синяя полоса. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на роутере, пока не начнется процесс подключения. Когда соединение будет установлено, синяя полоса перестанет мигать.

Перезагрузите устройства: перезапустите принтер и компьютер или мобильное устройство, чтобы устранить возможные ошибки.

Распечатайте отчет о тестировании беспроводной сети: найдите модель принтера на веб-сайте службы поддержки клиентов HP, а затем найдите страницу самопроверки, чтобы найти документ о том, как распечатать и оценить отчет.

Включить Bluetooth для настройки приложения HP Smart. Включите Bluetooth на своем компьютере или мобильном устройстве, чтобы HP Smart мог обнаружить принтер во время настройки.

Проверьте настройки и состояние диспетчера очереди печати (Android)

Убедитесь, что диспетчер очереди печати на смартфоне или планшете Android очищен.

В меню "Настройки" нажмите "Приложения" или "Приложения" .

Нажмите значок "Еще" , а затем нажмите "Показать системные приложения" .

Нажмите Диспетчер очереди печати . Если Диспетчер очереди печати недоступен, нажмите «Хранилище» , а затем нажмите «Диспетчер очереди печати» .

Нажмите «Очистить данные» или «Остановить принудительно».

Перезагрузите мобильное устройство.

Использовать другой способ печати

В некоторых случаях конфигурация вашего мобильного устройства несовместима с методом печати HP.

Если вы не можете печатать, установите приложение HP Smart для пошаговой настройки принтера или используйте Wi-Fi Direct, если не удается подключиться через локальную сеть.

Многие пользователи принтеров Canon сталкиваются с проблемой, что их принтер не отвечает. Их принтер Canon не отвечает или отображает ошибку «принтер не отвечает» при попытке что-либо напечатать.

Это очень расстраивает. Из-за этой проблемы вы не можете распечатать какой-либо документ на принтере Canon. Но не волнуйтесь. Это можно исправить…

Исправления, которые стоит попробовать

Ниже приведены несколько методов, которые помогли многим пользователям принтеров Canon. Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Способ 1. Устранение основных неполадок

Возможно, ваш принтер Canon неправильно подключен к сети. Так что стоит проверить подключение вашего принтера.

Если вы используете USB-кабель для подключения принтера:

  • Проверьте правильность подключения кабеля. Если это не так, снова подключите кабель и убедитесь, что он правильно вставлен в порты как на принтере, так и на компьютере.
  • Подключите принтер напрямую к компьютеру без использования концентратора.
  • Попробуйте подключить кабель к другому порту USB на компьютере и посмотрите, подойдет ли он вам.
  • Возможно, вам также придется поэкспериментировать с другим кабелем и посмотреть, нет ли проблем с используемым кабелем.

Если вы используете сетевой принтер:

  • Проверьте подключение к сети, а также сетевые устройства, такие как маршрутизатор и модем.
  • Просмотрите состояние сетевого подключения вашего принтера и убедитесь, что принтер правильно подключен к сети.
  • При необходимости повторно подключите или замените сетевой кабель, если принтер использует проводное подключение.
  • Для беспроводного принтера попробуйте повторно подключить принтер к домашней или рабочей сети.

Если вы подключаете принтер через Bluetooth:

  • Убедитесь, что принтер находится достаточно близко к компьютеру.
  • Попробуйте повторно подключить принтер к компьютеру и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок принтера

Встроенное средство устранения неполадок Windows может проверить ваш принтер Canon и устранить его проблемы. Чтобы запустить средство устранения неполадок принтера:

1) Нажмите клавишу с логотипом Windows, затем введите «устранение неполадок». Нажмите Устранение неполадок или Устранение неполадок в результатах поиска.

2) Откройте средство устранения неполадок:

a) Если вы используете Windows 10, нажмите «Принтер», а затем «Запустите средство устранения неполадок».

b) Если вы используете Windows 7, нажмите Использовать принтер.

3) Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

Надеюсь, это исправит ваш принтер. Но если нет, есть еще три исправления, которые вы можете попробовать…

Способ 3. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Служба диспетчера очереди печати на вашем компьютере управляет вашими заданиями на печать и связью между вашим принтером и компьютером. Ваш принтер Canon может не отвечать, потому что эта служба на вашем компьютере не работает должным образом. Вам следует сбросить эту службу, чтобы узнать, исправит ли это ваш принтер.

Чтобы сбросить эту службу:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".

2) Введите «services.msc» и нажмите Enter на клавиатуре. Откроется окно «Службы».

3) Нажмите «Диспетчер очереди печати», затем нажмите «Перезапустить».

4) Проверьте, может ли ваш принтер печатать.

Способ 4. Настройте правильный порт принтера для вашего принтера

Возможно, ваш Canon не отвечает, потому что вы используете неправильный порт для своего принтера. Чтобы изменить настройки порта принтера:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу R, чтобы вызвать окно «Выполнить».

2) Введите "control" и нажмите Enter на клавиатуре.

3) В разделе «Просмотр» выберите «Крупные значки».

4) Нажмите "Устройства и принтеры".

5) Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер Canon, затем щелкните Свойства принтера.

6) Нажмите "Изменить свойства".

7) Перейдите на вкладку "Порт" и проверьте порт, который:

  • Содержит название вашего принтера;
  • Имеет «USB» или «DOT4» в описании, если вы подключаете принтер через USB;
  • Имеет «WSD», «сеть» или «IP» в описании, если вы используете сетевой принтер.

После этого нажмите Применить.

8) Перейдите на вкладку "Общие", затем нажмите "Печать тестовой страницы", чтобы проверить правильность внесенных изменений.

Если нет, повторяйте шаги 7 и 8, пока принтер не заработает должным образом.

Способ 5. Обновите драйвер принтера

Возможно, ваш принтер не отвечает, потому что вы используете неправильный драйвер принтера или он устарел. Чтобы узнать, так ли это, вам следует обновить драйвер принтера Canon. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью бесплатной или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy .

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с вашим принтером Canon, чтобы загрузить для него последнюю и правильную версию драйвера, а затем установить его. Вы также можете нажать кнопку «Обновить все» в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Вы можете сделать это бесплатно, но частично вручную.

Canon уже несколько десятилетий является ведущим производителем печатного и другого офисного оборудования. Уже более полувека компания занимается качеством изображения, включая пленочные и цифровые камеры, объективы и технологии печати. Их семейство принтеров включает в себя широкий спектр моделей, возможностей и инновационных функций, которые обеспечивают потребителям, малым предприятиям и глобальным предприятиям качественные и надежные результаты печати.

Предложения принтеров Canon включают все необходимое для дома и бизнеса:

  • Лазерные и струйные однофункциональные принтеры
  • Струйные и лазерные многофункциональные принтеры
  • Черно-белые и цветные лазерные принтеры
  • Домашние и небольшие офисные принтеры почти любой скорости и уровня обслуживания
  • Компактный мобильный принтер
  • Сканеры большого формата

На выбор предлагаются буквально десятки и даже сотни моделей принтеров Canon, которые удовлетворят любые требования к печати — дома, на малых предприятиях, в типографиях или на крупных предприятиях. Canon также уделяет особое внимание совместимости, предоставляя устройства, подходящие для операционных систем Windows и Mac или корпоративных сетей.

Принтеры Canon не только отличаются высокой функциональностью и обеспечивают высокое качество изображений, но и просты в установке и эксплуатации. Но могут быть случаи, когда ваш компьютер или принтер просто не могут работать без сбоев. На самом деле вас может встретить сообщение о том, что ваш принтер Canon не отвечает. Какие действия вы можете предпринять, чтобы принтер снова начал общаться с компьютером?

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9 долл. США.99 в месяц Поддержка водителей | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

Когда ваш принтер Canon не отвечает

Всегда сначала проверяйте очевидное:

  • Включен ли принтер и находится ли он в состоянии готовности?
  • Надежно ли соединение при использовании кабеля?
  • При использовании USB-подключения убедитесь, что ваш USB-порт работает. Попробуйте другой USB-порт, если он доступен.
  • Если используется беспроводная связь, правильно ли работает маршрутизатор или точка доступа?

Принтер может не отвечать в двух случаях:

При первой установке нового принтера Canon

Причин может быть несколько:

Возможность подключения. Сегодня во многих принтерах используется беспроводная технология, поэтому проблема может быть связана с настройкой сетевого маршрутизатора, точек доступа или самой конфигурации принтера.

Чтобы попытаться разрешить беспроводное подключение, выполните следующие действия на принтере (сначала получите пароль маршрутизатора или точки доступа, если применимо):

  • Нажмите кнопку «Настройка», выберите «Настройка беспроводной локальной сети» и нажмите «ОК».
  • Выберите «Простая настройка» и подтвердите, нажав «ОК».
  • Выберите «Точка доступа» и введите пароль при появлении запроса, а затем «ОК».
  • Загрузите установочный носитель Canon на свой ПК и запустите программу для установки программного обеспечения Canon в вашей системе с помощью простой установки. Теперь процесс установки должен найти ваш принтер в сети. Затем завершите установку, нажав кнопку "Далее".

Это довольно простой однократный процесс. Если ваш принтер работает нормально, а беспроводной маршрутизатор или точка доступа обмениваются данными, вы сможете успешно выполнить тестовое задание на печать после его завершения.

Если установка вашего принтера предусматривает проводное подключение, убедитесь, что кабель совместим как с портом компьютера, так и с принтером, а также надежно подключен. Сетевые принтеры обычно включают кабели Ethernet, которые должны быть высокого качества. Не сокращайте время установки с помощью нестандартных кабелей, которые могут вызвать проблемы или снизить производительность.

Программное обеспечение. Возможно, ваша операционная система или драйверы устарели или отсутствуют. Даже если вы использовали прилагаемый установочный носитель, поставляемый с принтером, с момента создания этого носителя могут быть сделаны важные обновления. Чтобы обновить систему и установить последние версии драйверов, выполните следующие действия.

Постоянные проблемы с принтером Canon, который не отвечает

Настройка принтеров для печати с беспроводным подключением сегодня является нормой. Это упрощает настройку и устраняет неприятные проблемы с кабелями и интерфейсом, а также приводит к возможным возникновениям ошибки «Принтер Canon не отвечает».

Для решения этой проблемы можно предпринять несколько шагов:

  • Перезагрузите компьютер. Обычно это восстанавливает потерянные соединения с беспроводными устройствами.
  • Выключите и снова включите принтер и даже точку доступа или беспроводной маршрутизатор, к которым подключен принтер.
  • Проверьте конфигурацию вашего принтера. Возможно, вам назначен неправильный порт для принтера.

Нажмите «dev» в окне поиска Windows и выберите «Устройства и принтеры», чтобы использовать диспетчер устройств:

Дважды щелкните свой принтер Canon, затем щелкните Принтер и выберите Свойства

В этом представлении вы можете получить доступ к нескольким вкладкам для проверки конфигурации вашего принтера Canon:

Общие — покажет местоположение принтера, например ваш IP-адрес.

Порт — сведения о вашем IP-адресе, включая тип порта, с возможностью обновления этой информации по мере необходимости. Некоторым принтерам для правильной работы требуются определенные назначения портов.

Если после того, как вы убедились, что все настройки и конфигурации вашего принтера верны, вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Принтер Canon не отвечает», пришло время проверить вашу систему на предмет текущего состояния программного обеспечения.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

Обновление системы и драйверов

Центр обновления Windows — это «официальная» утилита Microsoft для поддержания вашего компьютера с Windows в актуальном состоянии с помощью последних улучшений, новых функций и исправлений ошибок. Как пользователь Windows, вы должны периодически запускать это программное обеспечение, чтобы обеспечить целостность и безопасность вашей системы. Доступ к Центру обновления Windows — это простой процесс, который может помочь решить проблемы, например, когда ваш принтер Canon не отвечает.

Нажмите кнопку "Пуск" и выберите "Настройки", затем выберите "Обновление и безопасность":

Когда запустится Центр обновления Windows, просто нажмите кнопку "Проверить наличие обновлений"

Центр обновления Windows проверит наличие обновлений, применимых к вашей системе, и позволит вам загрузить и установить их. Просто следуйте инструкциям, и пусть Центр обновления Windows сделает все остальное. Рекомендуется перезагружать систему после любых обновлений, чтобы изменения вступили в силу.

К счастью, Microsoft сделала этот процесс относительно простым. Тем не менее, есть много пользователей компьютеров, которым неудобно выполнять такие обновления своей операционной системы. Кроме того, в Центре обновления Windows могут быть не все обновления от каждого поставщика, устройства которого установлены на вашем компьютере, включая принтер Canon.

Если вы выполнили этот процесс, но по-прежнему испытываете проблемы с подключением к принтеру Canon, вам следует подключиться к веб-сайту Canon, перейти на их страницу поддержки и найти последнюю версию драйвера для вашей конкретной модели и версии принтера. Windows. Затем вы можете загрузить драйвер с сайта Canon и сохранить его для установки. Обязательно запишите имя файла и папку, в которой вы его сохранили.

Обновление драйвера принтера Canon

Найдя драйвер на веб-сайте Canon и загрузив его, запустите Диспетчер устройств, введя «устройство» в поле поиска Windows и снова выбрав Диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер Canon, затем выберите вкладку "Дополнительно" и нажмите кнопку "Новый драйвер".

Windows запросит у вас расположение файла драйвера Canon, загруженного с веб-сайта. Просто выберите папку и файл, в который вы его сохранили.

Windows установит загруженный драйвер для вашего принтера, и ваш принтер будет готов к использованию с обновленным программным обеспечением.

Упростите себе жизнь

Если все эти процессы кажутся вам слишком сложными или вам просто неудобно работать с обновлениями системы и установкой драйверов, есть гораздо более простой, быстрый и безопасный способ выполнить эту работу.

Поддержка драйверов поддерживает базу данных, содержащую миллионы драйверов практически для всех мыслимых устройств в вашей системе. Простая загрузка и установка нашего сложного программного обеспечения позволяет быстро и легко обновить вашу систему с помощью любых устаревших или отсутствующих драйверов. Это не только обновит вашу систему для вашего принтера Canon, но также будет поддерживать все ваши системные драйверы в актуальном состоянии для постоянной максимальной производительности.

Драйверы – это, по сути, небольшие программы, которые взаимодействуют с вашей операционной системой для управления всеми вашими устройствами. Как и в случае любого компьютерного файла, бывают случаи, когда файл драйвера может быть поврежден или испорчен. Это может привести к тому, что устройства будут давать непредсказуемые результаты, или они могут полностью перестать работать. Периодический анализ проблем с драйверами вашей системы с помощью Driver Support может решить проблемы с драйверами — иногда даже до того, как они станут проблемами.

Поддержка драйверов | ОДНА попытка сегодня! чтобы сэкономить время и нервы при управлении всеми драйверами вашего компьютера, чтобы воспользоваться новыми функциями и решить любые проблемы совместимости. Свяжитесь со специалистами службы поддержки Drive Support уже сегодня.

Будьте в курсе последних объявлений, блогов и статей о нас и отрасли, читая наши последние блоги и новости.

Как получить информацию о ежемесячном использовании принтеров от принтеров Canon и HP

Издатель: Эрик Йоханссон | Пн, 09 декабря 2019 г.

Хотите узнать, сколько вы печатаете каждый месяц? Найдите свою модель Canon или HP ниже и выполните указанные действия.

Чтобы получить счетчик с многофункционального устройства Canon:

  1. Нажмите кнопку "Проверка счетчика" на панели управления.
  2. Информацию смотрите на ЖК-дисплее.
  3. Выберите «распечатать список» на ЖК-дисплее, чтобы распечатать отчет.
  4. Извлеките отчет из принтера, отсканируйте и отправьте нам по электронной почте.

Чтобы получить счетчик с многофункционального устройства HP

На главном экране прокрутите до кнопки "Администрирование".

  1. Выберите информацию
  2. Выберите страницы конфигурации/состояния
  3. Выберите страницу использования
  4. Выберите «Печать».
  5. Извлеките отчет из принтера, отсканируйте и отправьте нам по электронной почте.

Чтобы получить счетчик с принтера HP

(Этапы могут незначительно отличаться в зависимости от модели)

  1. Нажмите стрелку вниз.
  2. Выберите «Отчеты», а затем нажмите «ОК».
  3. Выберите "Отчет об использовании".
  4. Распечатать страницу использования (некоторые модели)
  5. Извлеките отчет из принтера, отсканируйте и отправьте нам по электронной почте.

Вы не уверены, подходит ли ваш текущий парк принтеров для вашей команды?Получите устройства, которые могут максимально повысить эффективность, собирая и анализируя использование данных с помощью управления парком принтеров.

HP LaserJet M3035MFP, M3027MFP, M4345MFP, M5025MFP, M5035MFP, M9040MFP и M9050MFP

  1. На панели управления МФУ нажмите "Администрирование".
  2. Прокрутите и коснитесь Информация.
  3. Прокрутите и коснитесь страниц конфигурации/состояния.
  4. Прокрутите и коснитесь страницы конфигурации. Страница конфигурации будет распечатана.
  5. Код даты прошивки указан в разделе "Информация об устройстве".

Принтеры HP LaserJet серий 1200 и 1220

  1. Нажмите кнопку GO, когда принтер находится в состоянии готовности.

Принтеры HP LaserJet серии 1300

  1. Когда принтер находится в состоянии готовности, нажмите и удерживайте кнопку GO в течение пяти секунд, пока не загорится индикатор "Внимание", а затем отпустите кнопку.

Принтер серии HP LaserJet 2400/2420/4240/4250/4350

  1. Нажмите (ВЫБРАТЬ), чтобы открыть меню.
  2. Прокрутите до информации.
  3. Используйте (кнопку ВВЕРХ) или (кнопку ВНИЗ), чтобы перейти к ПЕЧАТИ КОНФИГУРАЦИИ, а затем нажмите (ВЫБРАТЬ).

Принтеры HP LaserJet серий 4240, 4250 и 4350

  1. Нажмите (ВЫБРАТЬ), чтобы открыть меню.
  2. Используйте (кнопку ВВЕРХ) или (кнопку ВНИЗ), чтобы перейти к ПЕЧАТИ КОНФИГУРАЦИИ, а затем нажмите (ВЫБРАТЬ).

Принтер серии HP LaserJet P2055 / M401

  1. Нажмите "ОК".
  2. Нажмите стрелку вниз, чтобы выбрать "Отчеты", а затем нажмите "ОК".
  3. Нажмите стрелку вниз, чтобы выбрать отчет о конфигурации, а затем нажмите OK, чтобы распечатать его.

Принтер HP LaserJet P2035/2015 Series

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Go в течение 5 секунд, когда индикатор готовности принтера горит и другие задания не печатаются.

Принтеры серии HP LaserJet 3010/3015

  1. Выберите параметры меню.
  2. Прокрутите до пункта ИНФОРМАЦИЯ.
  3. Прокрутите и выберите ПЕЧАТЬ КОНФИГУРАЦИИ, а затем нажмите на иллюстрацию продукта (кнопка "Выбрать").

Принтеры серии HP LaserJet 1212nf

  1. Выберите "Настроить" (маленький гаечный ключ) и с помощью стрелок перейдите к отчетам.
  2. Выберите «Отчеты» в главном меню. Нажмите ОК.
  3. Перейдите к отчету о конфигурации и нажмите OK.

МФУ HP LaserJet M425dn

  1. На главной панели управления выберите "Отчеты".
  2. Выберите страницу конфигурации из списка отчетов.

Знание того, как вы используете принтер, – это первый шаг к поиску способов сократить расходы и уменьшить воздействие на окружающую среду. Мы здесь, чтобы помочь.

Читайте также: