Программа Easy Document Creator xerox не видит сканер

Обновлено: 05.07.2024

Этот процесс не предназначен для принтеров Student Xerox, расположенных в библиотеке ZSR и других зданиях на территории кампуса. Принтеры Student можно установить с zsr.wfu.edu/print. Обратите внимание, что вы не можете подключиться к принтерам Xerox, если они подключены к WFUguest, WFUmydevices или беспроводным сетям eduroam.

Загрузить драйвер принтера Xerox

Поскольку в кампусе имеется множество моделей Mac и операционных систем, лучше всего загружать последние версии драйверов принтеров с сайта Xerox. Прежде чем начать, проверьте, какая операционная система работает на вашем Mac.

• Перейдите на страницу support.xerox.com
• Введите модель вашего принтера в поле поиска (например, AltaLink C8055) и завершите поиск.
• Перейдите на вкладку "Драйверы и загружаемые материалы".
• При необходимости уточните поиск, выбрав модель в поле "Продукт/модель".

• Выберите результат поиска, начинающийся со слова «Драйверы и загружаемые материалы».

• Перейдите на вкладку "Платформа" и выберите операционную систему вашего Mac.
• В разделе "Цифровой интерфейс" выберите "Встроенный контроллер".

• Выберите самый последний «Установщик драйвера печати и сканирования для macOS» для загрузки.

Установите драйвер принтера Xerox (Mojave и более ранние версии)

• Дважды щелкните загруженный файл Xerox Print Driver.dmg, а затем запустите файл Xerox Print Driver.pkg.

• Нажмите "Продолжить", чтобы перейти к мастеру установки.
• Нажимайте на подсказки, чтобы "Согласиться" с условиями и "Установить"
• При появлении запроса введите пароль вашего компьютера.

• Нажмите значок одного принтера (справа). Введите IP-адрес нужного принтера Xerox. Нажмите «Продолжить»
  • Чтобы найти IP-адрес соответствующего принтера, см. статью «Поиск IP-адреса принтера в Mac OS X».
  • При появлении запроса выберите правильный тип модели принтера (вы можете найти их непосредственно на принтере)
  • Нажмите "Закрыть"
  • Откройте Системные настройки (в Dock или в меню Apple).
  • Теперь принтер Xerox должен быть указан в списке доступных принтеров.
  • Если для добавляемого принтера Xerox требуется учетный код/код принтера, следуйте этим инструкциям: Настройка учета принтеров Xerox в Mac OS X

  Установите драйвер принтера Xerox (Catalina и более поздние версии)

  • Дважды щелкните загруженный файл Xerox Print Driver.dmg, а затем запустите файл Xerox Print Driver.pkg.
  • Нажмите "Продолжить", чтобы перейти к мастеру установки.
  • Нажимайте на подсказки, чтобы "Согласиться" с условиями и "Установить"
  • При появлении запроса введите пароль вашего компьютера.
  • После установки драйвера принтера должно открыться окно «Принтеры и сканеры», в котором можно добавить принтер Xerox.
    • Если вам понадобится открыть окно "Принтеры и сканеры" позже, вы можете найти его, выбрав "Системные настройки", а затем "Принтеры и сканеры".

    Добавьте принтер либо по имени принтера, либо по IP-адресу:

    
    

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    после обновления до Win 10 вер. 1803, Easy Document Creator правильно находит мой многофункциональный принтер Samsung M2675, но каждый раз, когда программа начинает общаться со сканером, появляется сообщение об ошибке (Ошибка ввода-вывода во время связи. ).

    Сканер работает со встроенной программой в Win 10 (факс и сканер). Пробую обновить все версии драйверов (принтер и сканер), переустанавливаю Easy Document Creator, но ничего не меняется (думаю, проблема в драйвере WIA/TWAIN и программе).

    Печать работает отлично, кто-нибудь может предложить использовать Easy Document Creator со сканером?

    ‎12.06.2018 14:43

    
    

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Исправить, мне помогло

    
    

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    У меня возникла та же проблема после обновления до Windows 10 с апрельским обновлением 2018 г.

    Сканер работает только с (плохим) приложением Fax and Scanner для Windows 10, но не с Easy Document Creator, которое каждый раз при открытии возвращает "Ошибка ввода-вывода".

    Я также пытался удалить и снова установить весь набор драйверов и программного обеспечения Samsung, но безуспешно.

    
    

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Факс и сканер Windows является примером того, что сканер работает правильно (вероятно, факс и сканер используют драйвер WIA, возможно, это новый стандарт Microsoft). Существует множество бесплатных программ для сканирования, но мне нужна программа Easy Document Creator, или я больше уверен в ней.

    Есть такие же?

    
    

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    я тоже
    это ошибка
    помогите мне

    
    

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    У меня тоже есть ошибка связи с TWAIN на моем CLX-4195FW с тех пор, как я обновил Win 10 1803.

    ‎05-10-2018 06:52

    
    

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Точно такая же проблема с Samsung M2675 после обновления до Win 10 1803.

    ‎14.05.2018, 11:12

    
    

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    У меня была точно такая же проблема 14 мая 2018 года, я обновил свою Win 10 на своем ПК с помощью «апрельского обновления», и связь между программным обеспечением (Smarthru или Easy Document Creator), сделанным Samsung, работает. с драйвером TWAIN, сделанным Samsung, похоже, работает неправильно из-за некоторых изменений в Win 10.

    Поскольку драйверы WIA, по-видимому, являются будущим протоколом драйверов для сканеров в Win10, я попробовал приложение для Win 10, предоставленное Microsoft (winstore), оно работало с драйверами WIA, но не имело возможности вызывать другие страницы в сканере. , за раз можно отсканировать и сохранить только одну страницу.

    Затем я искал хорошее программное обеспечение стороннего производителя, которое использует драйвер WIA и поддерживает пакетное сканирование нескольких страниц, я нашел NAPS2, он работает хорошо, уверен, что если Easy Document Creator или SmartThru можно обновить для использования драйверов WIA, было бы очень любезно со стороны Samsung (теперь кажется, что HP имеет принтерную деятельность Samsung), но NAPS2 совсем не плох (и является бесплатным).

    
    

    [Немецкий]Хорошие новости для пользователей МФУ HP и Samsung. Ошибка в программе Easy Document Creator, препятствующая сканированию в Windows 10 версии 1803, теперь исправлена ​​с помощью обновления.

    Проблема: сканер не работает после обновления до Windows 10

    В начале мая 2018 г. Microsoft начала развертывание Windows 10 версии 1803 (апрельское обновление). В результате пользователи принтеров HP и Samsung All-in-one получили неприятный опыт, что функция сканирования больше недоступна. В Windows 10 версии 1803 больше нельзя было сканировать с помощью Easy Document Creator. Сообщения, такие как «Сбой текущего процесса», появлялись в «Сканировании на ПК». Или отображается сообщение об ошибке, как показано ниже.

    
    

    Исправить в несколько шагов

    Я рассмотрел эту проблему в своем сообщении в блоге Windows 10: сканер не работает после обновления. В этом сообщении в блоге я упомянул об обходном пути, используя программное обеспечение NAPS2 (Not Another PDF Scanner 2), чтобы продолжить сканирование.

    Затем некоторые читатели сообщили мне, что HP/Samsung выпустили исправление для ошибки ввода-вывода в своих МФУ. Я сообщил более подробную информацию в своем сообщении в блоге Windows 10 V1803: исправление для Easy Document Creator Scan.

    Последнее исправление: обновление для Easy Dokument Creator

    Комментарий от немецкого читателя блога (спасибо) сообщил мне, что HP/Samsung обновила Easy Dokument Creator. Они предлагают новую версию V2.02.53 от 3 августа 2018 г., которая работает с Windows 10 V1803.

    Перейдите на сайт поддержки HP для Samsung Poxpress SL M3875 Laser-Multifunktionsdrucker (это немецкий веб-сайт или перейдите на страницу поддержки любого другого многофункционального принтера HP).Выберите Windows 10 в качестве операционной системы в заголовке страницы. Затем найдите в разделе «Программное обеспечение» загруженную версию Easy Document Creator V2.02.53 от 3 августа 2018 года. Затем установите файл WIN_EDC_V2.02.53.exe размером 17,8 МБ и проверьте, вернулась ли функция сканирования в Easy Document Creator.

    
    < /p>

    Приложение Xerox® Print and Scan Experience помогает вам получить доступ к функциям печати и сканирования принтеров Xerox® через ваши ноутбуки/настольные компьютеры под управлением Windows 10 и 11.

    Ваши проблемы

    Не можете печатать и сканировать в системах Windows 10 и 11? Позвольте нам помочь вам решить эту проблему с помощью нашего приложения Xerox® Print and Scan Experience.

    Основные проблемы

    • Загрузка отсканированных документов на рабочий стол или в приложения
    • Обработка отсканированных документов с требуемым качеством
    • Внедрение отсканированных документов в бизнес-процессы
    • Печать PDF-файлов напрямую — без необходимости открывать файл
    • Установка и настройка драйверов печати и сканирования

    Как Xerox может помочь

    После установки в системах Windows 10 и 11 это приложение позволяет пользователям быстро устанавливать драйверы печати V4, чтобы активировать функции печати и сканирования для поддерживаемых устройств.

    Ниже перечислены преимущества, которыми вы можете воспользоваться:

    Настройка печати в одно касание

    • Удобный доступ ко всем настройкам принтера — сшивание, лоток для бумаги, размер, титульные листы.
    • Быстрая установка всех параметров принтера одним щелчком мыши
    • Выберите тип/стиль документа одним касанием
    • Соответствующие параметры настраиваются автоматически в соответствии с вашими требованиями к печати.

    Быстрая и мощная функция сканирования

    • Автоматическое удаление: удаление всех пустых страниц при сканировании.
    • Автоповорот: страницы поворачиваются в правильную ориентацию для чтения.
    • Автообрезка: размещение нескольких оригинальных документов, таких как квитанции, на валике и их автоматическая обрезка до отдельных изображений.
    • Автоматическое выпрямление: автоматически пытается исправить любые незначительные проблемы с выравниванием отсканированных изображений.
    • Сжимайте и сохраняйте отсканированные изображения разных размеров.
    • Точная настройка отсканированных документов для получения желаемого результата
    • Сохраните отсканированный файл в формате JPG или PDF.
    • Копировать отсканированные изображения прямо в приложения через буфер обмена.

    Прямая печать PDF*

    • Не нужно открывать PDF-файл в Acrobat, чтобы настроить параметры печати.
    • Отправьте PDF-файл на печать напрямую с необходимыми параметрами обработки бумаги.

    Xerox® Workflow Central

    Сканирование является жизненно важной частью работы пользователя, так же как и необходимость преобразования сканирования для использования в организации и с серверными бизнес-системами.

    Помимо возможности печатать, сканировать, копировать и отправлять факсы, как насчет возможности:

    Читайте также:

      
    • Картридж Cc530a для какого принтера
      
    • Как добавить пункт назначения на принтер kyocera
      
    • Что такое пьезоэлектрический принтер
      
    • Почему цветной принтер печатает черно-белым
      
    • Ошибка принтера Canon u052