Проблемы с картриджем для лазерного принтера

Обновлено: 20.11.2024

Многие офисы отдают предпочтение лазерным принтерам за их способность быстро и недорого выполнять большой объем печати. Некоторые потребители также выбирают лазерные принтеры для использования дома по тем же причинам. Используете ли вы лазерный принтер дома для печати приглашений на вечеринки и школьных отчетов или распечатываете сотни или даже тысячи страниц за раз в офисе, полезно знать немного больше об устройстве, которое вы используете на случай, если возникают любые проблемы. Мы сузили список семи наиболее распространенных проблем, с которыми потребители сталкиваются при повседневном использовании лазерного принтера. Читайте дальше, чтобы узнать, как вы можете решить текущие проблемы с лазерным принтером и предотвратить проблемы в будущем!

*Предостережение: при некоторых проблемах с принтером может потребоваться доступ внутрь принтера для устранения препятствий, очистки различных компонентов или замены внутренних деталей. Всегда отключайте принтер от сети, прежде чем браться за него, не засовывайте пальцы в какие-либо движущиеся части и подождите, пока лазерный принтер остынет, прежде чем прикасаться к каким-либо внутренним компонентам.

<р>1. Я не могу установить/удалить картриджи с тонером.

Для опытного профессионала установка и извлечение картриджей из лазерного принтера не составляет труда. Однако, если вы новичок в лазерных принтерах, вам может показаться, что это немного сложнее, чем замена чернильного картриджа в струйном устройстве. Даже если вы используете лазерные принтеры в течение многих лет, всегда существует вероятность того, что неправильно установленный картридж может привести к тому, что дверца/крышка вашего устройства останется приоткрытой. Если картриджи с тонером установлены неправильно, это может привести к неправильной работе принтера.

Диагностика. Картридж с тонером приоткрыт, застрял внутри принтера или вставлен неправильно. Это может быть вызвано рядом причин, в том числе использованием картриджа неправильной модели. Наиболее вероятным решением этой проблемы является извлечение картриджа. Если он пуст, замените его новым картриджем. Если внутри все еще остался тонер, установите его обратно в принтер, убедившись, что картридж вставлен правильно.

  • Всегда выключайте принтер перед заменой картриджа. Вы не хотите, чтобы ваши руки находились внутри устройства, пока его внутренние компоненты движутся или нагреваются. Дайте принтеру остыть в течение достаточного периода времени после выключения, а затем тщательно измерьте его температуру, прежде чем прикасаться к каким-либо внутренним частям.
  • Откройте крышку. Это будет передняя панель на многих лазерных принтерах, хотя вы можете встретить и другие конструкции.
  • Возьмитесь за ручку на блоке фотобарабана и вытащите картридж с тонером вместе с блоком фотобарабана.
  • Извлеките картридж с тонером из фотобарабана. В зависимости от модели вашего принтера и фотобарабана это можно сделать с помощью переключателя, рычага или кнопки. Не выталкивайте картридж из фотобарабана силой. Если он не освобождается, попробуйте снова использовать механизм блокировки/разблокировки. Если он все еще застрял, возможно, вам придется вызвать специалиста, который поможет извлечь картридж, не сломав фотобарабан.
  • Убедитесь, что вы используете правильные картриджи с тонером для конкретной модели принтера. Использование неподходящего картриджа может затруднить закрытие дверцы панели принтера и нарушить нормальную работу печати.
  • Распакуйте новый картридж, совместите его с фотобарабаном и аккуратно, но плотно вставьте на место. На многих моделях вы услышите тихий щелчок, когда картридж зафиксируется в фотобарабане.
  • Когда фотобарабан извлечен из принтера, сдвиньте язычок вдоль его края вперед и назад, чтобы очистить внутренний коронирующий провод. Некоторые фотобарабаны могут не иметь этой функции, но если она есть у вас, стоит провести дополнительное техническое обслуживание, чтобы предотвратить проблемы с качеством печати в будущем.
  • Вставьте комбинированный фотобарабан и тонер-картридж обратно на место внутри принтера. Убедитесь, что он правильно выровнен, и убедитесь, что комбинация барабана и тонера полностью вставлена, чтобы панель вашего принтера закрылась должным образом.
  • Закройте дверцу/панель принтера и включите принтер. Если у вашего принтера есть экран дисплея, подождите, пока он не покажет, что устройство находится в «режиме готовности», или иным образом не укажет, что вы можете снова начать печать.

Убедитесь, что вы всегда правильно устанавливаете картриджи в первый раз, чтобы предотвратить их застревание. Потратив немного времени на проверку модели картриджа и правильное его выравнивание в принтере, вы сэкономите много времени и нервов в долгосрочной перспективе.

<р>2. В моем лазерном принтере постоянно застревает бумага.

Если вы хотите решить проблему с застреванием бумаги в принтере, это довольно просто. Однако повторяющиеся замятия бумаги могут свидетельствовать о какой-то другой проблеме. Прочтите руководство пользователя и выполните небольшое устранение неполадок, прежде чем отказаться от дорогого лазерного принтера.

Диагностика. Либо страница была смещена, либо бумага была слишком толстой, либо перед использованием бумага впитала влагу. Независимо от того, что вызвало замятие, первое, что вам нужно сделать, это удалить бумагу, застрявшую внутри устройства.

  • Проверьте путь прохождения бумаги внутри принтера. Некоторые принтеры укажут, где произошло замятие, в то время как другие модели потребуют небольшой исследовательской работы. Обычно вы можете получить достоверную оценку местоположения и серьезности замятия, просто осмотрев внутреннюю часть.
  • Не засовывайте пальцы внутрь каких-либо шестеренок. Чтобы предотвратить прищемление пальцев, лучше всего выключить принтер, прежде чем пытаться извлечь застрявшие страницы.
  • Когда вы обнаружите, что страница застряла, осторожно возьмитесь за бумагу и с усилием вытащите ее. Старайтесь не тянуть в одну сторону и не дергать, не крепко держа бумагу, так как это может привести к ее разрыву. Оторванную страницу удалить будет еще сложнее, поэтому постарайтесь сохранить ее целой!
  • Если страница плотно зажата между роликами внутри принтера, обратитесь к руководству пользователя, чтобы узнать, как высвободить застрявший лист бумаги.

Решение. Если вы подозреваете, что страница была смещена (одна из наиболее распространенных причин замятия бумаги), откройте лоток для бумаги и выньте стопку бумаги внутри. Подровняйте края всей стопки, правильно выровняйте стопку по внутренней стороне лотка и установите стопку в правильном положении.

Если вы сделали все это, но бумага по-прежнему застревает, проблема может заключаться в вашей бумаге. Ознакомьтесь с руководством пользователя, просмотрите онлайн-ресурс или обратитесь к производителю принтера, чтобы узнать, предназначен ли ваш принтер для использования этого типа/сорта бумаги. Если это не так, немедленно прекратите его использование и приобретите бумагу, поддерживаемую конкретной моделью принтера, который вы используете.

Вы также должны хранить запасы бумаги в прохладном, сухом месте. Влажность окружающей среды может привести к деформации или склеиванию бумаги, что создаст нежелательную проблему для вашей обычной печати.

<р>3. Мое устройство печатает слишком медленно.

Медленный принтер может снизить вашу производительность. Неважно, работаете ли вы из дома или в офисе, вы хотите, чтобы ваша работа хорошо выглядела и быстро печаталась. Некоторые принтеры просто имеют более высокую скорость печати, чем другие. Как правило, новые модели печатают быстрее, чем старые, хотя это не является обязательным правилом в индустрии принтеров. Однако независимо от того, какой тип лазерного принтера вы используете, есть несколько приемов, которые помогут вам повысить скорость печати.

Диагностика. Ваш принтер может работать медленно по ряду причин. Возможно, вы используете настройки по умолчанию, которые отдают предпочтение качеству и эффективности, а не скорости. Вы также можете использовать неправильные драйверы печати.

  • Отключите двустороннюю печать, если ваше устройство поддерживает эту функцию. Когда вы используете двустороннюю печать, вашему принтеру необходимо перевернуть страницу, чтобы завершить документ, что может занять много времени. Вы будете потреблять больше бумаги и, следовательно, увеличите свои расходы на бумагу, но значительно сократите время печати.
  • Проверьте настройки качества печати. Многие принтеры имеют различные параметры качества печати. Обычно есть режим черновика, режим стандартного качества и режим наивысшего качества. Если вам не нужно, чтобы ваша работа выглядела безупречно, переключите ее в черновой режим, и вы значительно сократите время печати.
  • Некоторые принтеры позволяют переключаться между разными драйверами принтеров. Драйверы PostScript идеально подходят для получения хорошей графики, но могут снизить скорость печати. Вместо этого выберите систему драйверов вашего принтера на основе хоста (настройка, в которой ваш хост-компьютер обрабатывает печать). Вы также можете использовать драйвер принтера PCL (язык управления принтером), чтобы повысить скорость печати.

Решение. Проверьте настройки принтера и попробуйте внести некоторые из вышеупомянутых изменений, пока скорость печати не улучшится. Если после внесения этих изменений скорость печати не улучшится, возможно, вам придется перейти на более новый принтер. Поищите лучшую цену и всегда смотрите на скорость печати и технические характеристики данного лазерного принтера, прежде чем купить его.

<р>4. Тонер расходуется быстрее, чем должен.

Каждый сталкивался с этим в какой-то момент: вы находитесь в середине проекта и получаете страшное предупреждение о низком уровне тонера. Большинство картриджей не соответствуют ресурсу, указанному в спецификациях продукта, но это не потому, что они неправильно заполнены или помечены. В полиграфической промышленности ресурс страниц рассчитывается на основе среднего заполнения страницы 5%. Другими словами, когда технические специалисты проводят тесты печати, чтобы определить количество страниц данного продукта, они печатают около абзаца текста. Если вы печатаете полностраничные текстовые документы или цветные изображения, фактический ресурс страницы будет значительно ниже.

Диагностика. Возможно, у вас закончился тонер или ваш принтер заранее предупредил вас о низком уровне тонера. Многие принтеры поставляются с мониторами уровня тонера, но точность этих измерений сильно различается от одной модели принтера к другой, даже в пределах одной марки или серии принтеров. Некоторые картриджи, которые распознаются принтерами как пустые, содержат до 60% тонера! Если вы уверены, что срок службы ваших картриджей может увеличиться, у вас есть несколько вариантов, которые могут помочь вам увеличить срок службы картриджей.

  • Попробуйте извлечь картридж с тонером и осторожно встряхнуть его. Если к стенкам картриджа прилип тонер, осторожно встряхните его, чтобы удалить этот тонер. Он также может более равномерно распределять тонер по картриджу.
  • Избегайте использования цветного тонера, если в этом нет необходимости. Вообще говоря, черные картриджи имеют более высокий ресурс печати, чем цветные картриджи, и обычно они стоят меньше, чем цветные картриджи (хотя ни одно из этих обобщений не является абсолютным). Вы также сэкономите больше тонера, так как вам нужно будет заменить только черный картридж, а не весь комплект.
  • Не все модели картриджей поставляются в версиях с увеличенным ресурсом, но если вы можете приобрести картриджи с более высоким ресурсом, вы сможете выполнять больше печати на каждый картридж. Возможно, вам придется заплатить немного больше за устройство повышенной емкости, но в конечном итоге вы сэкономите деньги по сравнению со стоимостью страницы при использовании картриджа стандартной емкости.

Решение. По возможности выбирайте картриджи с тонером увеличенной емкости. В конечном счете, лучший способ получить больше тонера из ваших картриджей — продолжать печатать до тех пор, пока вы не заметите существенное выцветание отпечатков.

<р>5. Моя печатная работа имеет дефекты (размытость, полосы, полосы и т. д.).

Существует множество различных возможных причин дефектов печати. Это может быть дефектный картридж (что может случиться с любой маркой, включая дорогие OEM-продукты), или что-то внутри принтера необходимо почистить или заменить. Конкретная проблема зависит от марки, серии, модели, состояния и среды вашего принтера.

Диагностика. К сожалению, для решения этой проблемы потребуется немного проб и ошибок. Вы можете использовать это удобное руководство по устранению неполадок в качестве отправной точки для выяснения того, что не так с вашей печатью.

  • Пробелы. Они могут быть вызваны простым дефектом картриджа или чем-то более серьезным, например, поврежденным роликом переноса. Попробуйте сначала заменить картридж. Если это не решит проблему, попробуйте осмотреть внутреннюю часть принтера (если она доступна для вашей модели принтера), чтобы увидеть, не обнаружите ли вы какие-либо очевидные препятствия. Если он по-прежнему не печатает правильно, попробуйте заменить валик переноса.
  • Бледная печать — часто возникает из-за того, что в картридже закончился тонер, но также может быть признаком того, что вам необходимо почистить лазерное зеркало принтера или заменить валик переноса.
  • Линии на странице — это может быть признаком того, что у вас неисправный картридж, или это может означать, что какой-то внутренний компонент необходимо очистить или заменить.
  • Смазанная печать: проблема может быть связана с картриджем, но также весьма вероятно, что проблема связана с фотобарабаном. Каждый раз, когда вы меняете тонер-картридж, в фотобарабане остается немного остаточного порошка тонера, поэтому так важно менять фотобарабан по истечении расчетного срока службы (обычно измеряемого количеством напечатанных страниц). .
  • Иногда пятна можно исправить, напечатав серию пустых страниц. Попробуйте распечатать несколько пустых листов подряд и посмотрите, улучшится ли вообще качество печати.
  • Растянутые/искаженные изображения. Эту проблему немного сложнее диагностировать, и ее устранение обходится дороже. Это может быть вызвано проблемой с лазерным сканером, платой контроллера принтера или кабелями, которые подключаются к плате контроллера принтера.Возможно, вам придется заменить один или несколько из этих компонентов, если проблема не устранена.

Решение. Сначала попробуйте заменить картридж с тонером. Если это не решит вашу проблему, рассмотрите возможность замены фотобарабана, очистки внутренних компонентов, таких как лазерный сканер/зеркала, или замены этих внутренних компонентов.

<р>6. Качество печати на моем принтере не очень хорошее.

Приходилось ли вам когда-нибудь распечатывать что-либо, ожидая, что это будет выглядеть более или менее так, как на экране вашего компьютера, а на бумаге получались совершенно другие результаты? Хотя различия в разрешении могут привести к разрыву между качеством печати и качеством изображения на экране, вам может потребоваться внести некоторые изменения, чтобы максимально использовать возможности принтера.

Диагностика: качество печати, скорее всего, плохое из-за настроек вашего принтера. Это могут быть настройки по умолчанию, или вы могли выбрать их ранее для другого проекта и забыть вернуться к своим обычным настройкам.

  • Попробуйте отрегулировать уровни цвета, яркость и контрастность в настройках принтера.
  • Увеличьте качество печати в меню настроек/свойств принтера. Выберите «наилучшее качество» или аналогичный для вашего принтера.
  • Вместо обычной бумаги для офисных принтеров выбирайте бумагу с гладкой поверхностью с покрытием. В зависимости от проекта, над которым вы работаете, вы можете выбрать глянцевую, полуглянцевую или матовую бумагу.
  • Убедитесь, что вы выбрали правильный тип бумаги в драйвере принтера. Если ваш принтер считает, что вы используете бумагу другого типа, это может повлиять на нанесение тонера на страницу.
  • Если одна сторона бумаги непригодна для использования (например, из-за глянцевой поверхности), убедитесь, что вы правильно вставили страницы, чтобы текст/изображение отображались с правой стороны.

Решение. Попробуйте внести изменения в меню настроек принтера вручную. Вы можете добиться необходимого качества печати, внеся несколько простых изменений. Вы также можете попробовать изменить тип используемой бумаги — просто убедитесь, что ваш принтер знает, что вы используете этот тип носителя.

<р>7. Печать стоит слишком дорого.

Многих людей беспокоит, что они тратят слишком много денег на расходные материалы для печати. Печальная реальность такова, что большинство людей правы! Производители принтеров используют бизнес-модель, аналогичную модели бритвенных лезвий: вы можете получить бритву бесплатно или по очень низкой цене, но сменные лезвия стоят очень дорого. Точно так же принтеры продаются по низкой цене, но производители принтеров компенсируют упущенную выгоду (а затем и часть!) за счет продажи картриджей с тонером.

Диагностика. Если вы покупаете картриджи производителя оригинального оборудования (OEM), вы, вероятно, тратите слишком много денег.

Самая распространенная неисправность картриджа с тонером обычно связана с барабаном. На барабане есть чистящее лезвие, которое соскребает лишний тонер с поверхности, а также с бумаги и ремня переноса.

Если блок барабана OPC и все его компоненты не в идеальном состоянии, качество печати будет снижено. Ниже приведены многие проблемы с тонером и фотобарабанами, а также то, какие знаки рассказа следует искать на печатной странице. Стандартный высококачественный тонер-картридж не должен иметь каких-либо дефектов, описанных ниже, однако часто дешевые и плохо изготовленные тонерные картриджи имеют различные дефекты из-за несовершенных технологий производства. Еще раз подчеркнем, что если вы собираетесь использовать неоригинальные тонеры, убедитесь, что вы покупаете их у надежного продавца.

Наиболее распространенные неисправности барабана OPC

Идеально прямая и очень тонкая вертикальная линия, идущая по всей длине страницы

Обозначает царапины на барабане, вызванные, как правило, посторонними предметами или скоплением тонера на чистящем лезвии, которое царапает кольцо вокруг барабана во время вращения.

Точки, которые равномерно повторяются вниз по странице

Это указывает на стружку на поверхности барабана, которую обычно называют «отверстием». Расстояние между точками зависит от окружности барабана (обычно 4 раза). Некоторые точечные отверстия при ближайшем рассмотрении могут содержать посторонние вещества, которые можно удалить ватной палочкой и изопропиловым спиртом.

Точки, которые равномерно повторяются вниз по странице, сопровождаемые горизонтальной полосой поперек страницы

Точки обозначают отверстие и полосу на странице. Указывает на короткое замыкание на PCR из-за точечного отверстия.

Мазки тонера по странице, разделенные по вертикали на одинаковое расстояние

Вызвано легким повреждением покрытия барабана (солнечным светом). Расстояние между мазками зависит от окружности барабана, как правило, в 4 раза. Воздействие на барабан прямого света в течение длительного времени повреждает покрытие/пленку.

Тонкие линии через равные промежутки на странице

Рассчитайте окружность барабана, и если тонкие линии находятся на таком же расстоянии друг от друга, что и окружность барабана, значит, щетка стеклоочистителя пометила покрытие барабана. Обычно это происходит в периоды времени, когда щетка стеклоочистителя упирается в барабан в состоянии покоя. Тепло также может сыграть свою роль в этом.

Серые «следы шин» справа или слева на странице

Эту проблему также иногда называют унесенным ветром песком. Это происходит из-за изношенного барабана. Это указывает на то, что покрытие барабана или пленка начинают изнашиваться.

Неисправности щеток стеклоочистителя

Следующая наиболее распространенная проблема с картриджем с тонером связана с проблемой с чистящим лезвием. После переноса изображения с барабана на бумагу или с барабана на ленту переноса на поверхности барабана остаются остатки отработанного тонера, которые необходимо очистить перед следующим оборотом барабана. Работа чистящих лезвий состоит в том, чтобы собирать, очищать и соскребать любые остатки отработанного тонера с поверхности барабана, помещая их в бункер для отработанного тонера.

Наиболее распространенные неисправности щеток стеклоочистителя

Тонкая линия вниз по странице

Это вызвано порезом или надрезом на лезвии, которое не может собирать, очищать и соскребать тонер с поверхности барабана, оставляя след на странице. Это также может быть связано с изношенным лезвием.

Серая страница с видимым тонером на барабане

Лезвие очистителя не оказывает достаточного давления на барабан, чтобы успешно очистить барабан от остаточного тонера, который затем применяется к следующему обороту печати. Эта проблема часто возникает из-за того, что щетка стеклоочистителя не закреплена должным образом (не прикручена должным образом, неподходящая уплотнительная пена и т. д.). Это также может быть вызвано старой щеткой стеклоочистителя, которая со временем затвердела. Жесткое лезвие не оказывает достаточного давления на поверхность барабана, что, в свою очередь, ограничивает способность собирать, очищать и соскребать остатки тонера. Признаком старения полиуретановой щетки стеклоочистителя является желтоватый оттенок.

Плохая смазка лезвия, заедание вращения барабана

Лезвие стеклоочистителя постоянно оказывает давление на барабан. Если лезвие плохо смазано, оно прилипнет к барабану и будет двигаться в том же направлении. После того, как лезвие перевернулось, оно будет оказывать огромное давление на барабан, часто полностью захватывая его или требуя значительных усилий для его поворота. Как правило, это будет сопровождаться громким щелчком принтера, к счастью, в принтере есть муфта, предотвращающая зачистку шестерен и дальнейшее повреждение. Вы увидите, что некоторые совместимые цветные картриджи используют желтый тонер в качестве смазки. Желтый тонер, как правило, более мелкий и гладкий и хорошо работает в виде порошкообразной смазки.

Отказ магнитного ролика

Магнитная втулка представляет собой алюминиевый ролик с покрытием, который переносит тонер из камеры подачи в барабан с помощью магнитного притяжения. Чтобы сломать его, рукав магнитного ролика заключает в себе магнит той же формы, что и магнитный рукав. На конце гильзы имеется электрический контакт, на который подается заряд для усиления магнитного притяжения. Черное токопроводящее покрытие на магнитном рукаве изготовлено из различных проводящих материалов с единственной целью переноса тонера. Большинство отказов обычно происходит из-за царапин или чрезмерного износа покрытия. Частицы тонера, как правило, являются абразивными, и в сочетании с давлением от ракельного лезвия, прижимающего тонер к валику с магнитной втулкой, эффективно вызывает износ покрытия. В некоторых картриджах вместо магнитного валика используется проявочный валик.

Наиболее распространенные неисправности магнитных роликов

Легкий принт

Износ магнитного ролика, вероятно, является основной причиной появления бледных распечаток. На втулке имеется черное токопроводящее покрытие, которое со временем стирается. Если бы покрытие магнитного валика изнашивалось или полностью изнашивалось, вы могли бы визуально увидеть, как черное проводящее покрытие побледнело (износилось) или даже обнажило алюминиевую трубку под ним. Этот тип сбоя больше проявляется на сплошных черных областях и шкалах серого. Обычный текст обычно не раскрывает этот тип проблемы.

Белые пустоты на отпечатке

Это вызвано царапинами или вмятинами на покрытии магнитной втулки. Обычно одна или две царапины не представляют проблемы, однако чем больше царапин, тем больше потенциальных пустот. Это особенно верно, когда все царапины находятся в одном и том же месте.

Светлые и темные полосы на странице

Это вызвано погнутым или деформированным магнитным роликом. Обычно это происходит, когда ступица (особенно металлическая) запрессовывается во втулку под углом. Металлические ступицы следует снимать и заменять специальным прессом и с деликатной осторожностью.

Периодическая печать

Контакт магнитного рукава передает заряд от принтера к проводящему черному покрытию на поверхности магнитного рукава. Если контакт искривлен, нанесено слишком много электросмазки или он неправильно установлен, он может печатать либо светлыми, либо пустыми страницами (чаще всего пустыми).

PCR (основной зарядный ролик)

PCR – это ролик, контролирующий заряд, подаваемый на цилиндр барабана. По сути, он помещает первоначальный равномерный заряд на барабан, а затем ближе к концу цикла стирает остаточный заряд еще раз, применяя равномерный заряд. Это приводит к следующему циклу печати (каждый оборот барабана считается «циклом»). Из-за этой двойной роли PCR может привести к серьезным сбоям. Большинство этих сбоев чаще проявляются зимой, когда влажность низкая, а не летом, когда она высокая (это происходит из-за накопления статического электричества).

Наиболее распространенные сбои ПЦР:

Привидение:

Дублирование широко известно как повторение печати, уже нанесенной на страницу (дублирование). Чаще всего встречается повторение плотного отпечатка, однако он может повторять все уровни плотности в зависимости от серьезности дополнительного заряда (реплицированный отпечаток создается с более низкой плотностью, почти создавая силуэтную реплику отпечатка, отсюда и описательный термин «двоение». Проблема ореолов). как правило, возникает из-за проблемы, связанной с зарядкой. Это может произойти, если внешнее покрытие PCR неисправно (слишком много чистящей жидкости) или на зажимы/корпус PCR нанесено слишком много токопроводящей смазки.

Разрез или отверстие в PCR

В результате появляется повторяющаяся черная метка на одинаковом расстоянии от окружности валика. Иногда эти метки могут замыкаться на цилиндре барабана, создавая избыточный заряд на барабане, привлекая дополнительный тонер, когда образуется темная «полоса» по горизонтали на странице. Отметки и «полосы» будут повторяться по своему характеру (7+ повторений вниз по странице).

Случайные точки на странице

Это могут быть черные точки или белые точки в черных областях. Это вызвано прилипанием избыточного порошка смазки к PCR. Эти точки будут повторяться по своей природе в зависимости от окружности PCR (7+ повторений вниз по странице).

Вертикальные метки на печати, обычно расположенные слева или справа на странице

Если картридж еще свежий, а на отпечатке появляются метки в виде пятен или пятен, как правило, это означает, что на PCR нанесена токопроводящая смазка. Обычно он располагается на левой или правой стороне печати рядом с зажимом/корпусом PCR (случайное нанесение токопроводящей смазки на покрытие PCR). Если выполняется непрерывная печать, смазка будет размазываться и переходить на барабан, что приведет к плохому отпечатку по вертикали в зоне смазывания.

Ролик разработчика

Ролик-проявитель представляет собой металлический стержень, покрытый силиконовой резиной со специально разработанным поверхностным покрытием. И покрытие, и силиконовая резина помогают сохранять и высвобождать электрический заряд. Проявочный валик очень похож на магнитный валик, так как они оба помогают переносить тонер из камеры подачи тонера (бункера) в фотобарабан. Основное различие между ними заключается в том, как они притягивают и отталкивают тонер. Магнитный валик использует магнитный заряд, тогда как проявочный валик использует электрический заряд для притяжения и отталкивания. Тонер на магнитной основе будет использовать магнитный валик, если тонер заряжен, то используется валик проявителя.

Наиболее распространенные проблемы с роликами проявки

Легкая печать

Изношенное или грязное покрытие поверхности проявочного валика часто является причиной бледной распечатки. Покрытие изнашивается со временем и может быть ускорено другими факторами, такими как окружающая среда (тепло), недостаточное давление ракельного лезвия или неправильный/грязный материал покрытия поверхности. Этот тип сбоя больше проявляется на сплошных черных областях и шкалах серого. Обычный текст не может легко выявить проблему такого типа, за исключением очень серьезных случаев. Вал проявителя притягивает меньше тонера, чем обычно.

Темная или чрезмерная печать

Темная или чрезмерная печать на странице может быть вызвана нанесением неправильных чистящих средств на проявочный валик. Поверхностное покрытие представляет собой хрупкий баланс компонентов/материалов, способствующих привлечению или отталкиванию определенных тонеров. Этот баланс может быть нарушен при применении чистящих средств, которые удаляют или оставляют добавки (остатки) на поверхностном покрытии.Большинство чистящих материалов слишком жесткие и часто в конечном итоге снимают часть покрытия. Это позволяет проявочному валику перезаряжаться, что приводит к притягиванию лишнего тонера, что приводит к темным или чрезмерным отпечаткам.

Повторяющиеся цветные метки на одинаковом расстоянии друг от друга

Повторения, измеренные на той же окружности, что и проявочный валик (меньшая окружность), будут означать, что проявочный валик был помечен. Это может произойти из-за внезапного повреждения покрытия поверхности проявочного валика.

Повторяющиеся цветные горизонтальные линии, расположенные на равном расстоянии друг от друга по отпечатку

Повторяющиеся линии, измеренные на той же окружности, что и проявочный валик (меньшая окружность), будут означать, что проявочный валик был помечен. Как правило, это происходит из-за постепенного давления ракельного лезвия на валик проявки, в результате чего валик деформируется.

Доктор Блейд

Лезвие доктора контролирует или «лечит» количество тонера, наносимого на магнитный валик или валик проявителя, прикладывая к этому валику постоянное давление. Изношенное ракельное лезвие может прорезать бороздки или повредить магнитный валик или проявочный валик на поверхности, что приведет к появлению горизонтальных линий, расположенных на одинаковом расстоянии вниз по отпечатку. Горизонтальные метки будут измеряться окружностью валика, «белыми» пустыми линиями для магнитного валика или цветными линиями для валика проявителя и обычно проходят по всей длине валика. Неправильно установленный ракельный нож приведет к бледным отпечаткам из-за чрезмерного давления, ограничивающего количество тонера на валике, что приведет к нехватке тонера. Изношенное Лезвие Доктора вызовет аномалию, известную как «Слежение за шинами» или «Насыпание песка» из-за появления следов. Этот тип эффекта создается из-за того, что лезвие не является жестким или жестким, а величина давления, приложенного к валику, не является постоянной, что позволяет ему «хлопать», если хотите.

Блейды восстановления

Рекуперационные лезвия представляют собой тонкие пластмассовые лезвия из майлара, которые направляют остатки тонера обратно на ролики или в бункеры. Поврежденный лезвие восстановления приведет к появлению случайных точек по всей странице, которые можно описать как «дрожащий тонер». Наиболее частая поломка лезвия — его деформация во время сборки. Затем тонер скапливается на поверхности лезвия и падает на отпечаток. Накопление тонера будет неуклонно увеличиваться по мере использования картриджа до такой степени, что это будет напоминать протекающий картридж.

Магнитные роликовые втулки

Пурпурные втулки ролика представляют собой тонкий кусок пластика, который «огибает» конец магнитного ролика, чтобы обеспечить и поддерживать определенный зазор между магнитным роликом и барабаном. Барабан катится прямо по этим втулкам. Треснутые, изношенные, отсутствующие или заполненные тонером втулки физически повреждают покрытие барабана, часто разрывая это покрытие.

7 распространенных проблем с тонером и способы их устранения

Говоря о распространенных проблемах с тонером, на ум приходит Мэтью Инман, известный своими сатирическими рисунками. Инман остроумен. Он в совершенстве овладел искусством вызывать у читателей приступы смеха и при этом доносить до них ценные сообщения.

Так что же комикс может сделать с проблемами с тонером?

Инман понимает вашу боль с принтерами. Он так красиво описал эту историю в своей знаменитой работе под названием «Почему я считаю, что принтеры посланы из ада, чтобы сделать нас несчастными». Хорошо, вы, вероятно, не разделяете его твердое мнение по этому вопросу, но вы поняли. Принтеры, в данном случае те, которые используют тонер, могут вызвать огорчение, если вы не понимаете, что происходит.

Тонеры — это альтернатива чернилам в струйных принтерах для лазерных принтеров. Если вы пользуетесь лазерным принтером, то вам знакомы тонеры и фьюзеры.

Давайте рассмотрим распространенные проблемы с тонером, с которыми вы, возможно, сталкивались или можете столкнуться в будущем, и предложим решения, которые помогут вам решить эту проблему.

Ошибка низкого уровня тонера

Причина. Возможно, вы только что заменили тонер и обнаружили, что ваш компьютер выдает ошибку «низкий уровень тонера». Сообщения об ошибках принтера иногда ненадежны. Если ваш картридж с тонером не сломан или не поврежден, сброс настроек принтера — это все, что вам нужно, чтобы устранить эту проблему.

Пятна, полосы или блеклые распечатки

Ваш принтер работает, но на распечатках появляются пятна, полосы или блеклые изображения. Эта проблема распространена. Использовали ли вы правильную бумагу и убедились, что компоненты вашего принтера работают нормально? Затем проверьте свой тонер.

Причина. Если вы редко печатаете документы, тонер мог осесть, и его необходимо «разбудить».”

Ошибки фьюзера

Фьюзер — это часть лазерных принтеров, которая сплавляет тонер и бумагу. Тонер бесполезен без работающего термоэлемента.

Как и другие жизненно важные части принтера — тонер-картридж и фотобарабан — фьюзер рано или поздно придется заменить. HP и Dell говорят, что срок службы фьюзера составляет 100 000 отпечатков. Большинству потребителей не нужно было бы заменять свои фьюзеры в течение очень долгого времени. Однако обычные проблемы с принтером, такие как застревание бумаги, быстрее изнашивают фьюзер.

Причины. Ошибки фьюзера указывают на проблему в цепи драйвера фьюзера. Вот все ошибки фьюзера, с которыми вы можете столкнуться, и их значение.

  • 50.1 и 50.8: низкая температура в термоблоке.
  • 50.2: ошибка службы прогрева фьюзера.

Ошибка 50.2 характерна для лазерных принтеров HP. Ошибка возникает, если термисторы вашего принтера (которые считывают температуру фьюзера по мере его нагревания) не дают точных показаний температуры фьюзера в ожидаемый период времени.

Ошибка 50.2 указывает на неисправность компонента платы управления двигателя или фьюзера.

Ошибка фьюзера 50.3 указывает на перегрев устройства. Ваш фьюзер может перегреваться из-за типа используемой бумаги. Если вы используете толстую бумагу для продолжительной печати, может произойти перегрев. Ваш принтер должен был бы нагреть свой фьюзер до более высокой температуры, чтобы скрепить тонер с толстой бумагой. Если фьюзер вашего принтера работает при более высокой температуре в течение длительного времени, он может перегреться.

Если возникает эта ошибка, замените термоблок.

  • 50.5: Несоответствие фьюзера (в некоторых случаях отображается как ошибка 13.2)

Эта ошибка означает, что установленный фьюзер не подходит для данной модели принтера. В некоторых случаях код ошибки будет 13.20 error.

Эта ошибка означает, что переменный ток (AC), необходимый для нагрева фьюзера, не замыкает свою цепь. Неполное замыкание может происходить внутри фьюзера или ток отключается от источника питания.

  • 50.7: Ошибка отказа механизма сброса давления

Подобно сервисной ошибке прогрева фьюзера, сбой механизма сброса давления возникает из-за неподходящего источника питания — наличие других устройств, узурпирующих питание, в той же цепи, что и ваш принтер, может привести к неправильной работе устройства, что в конечном итоге приведет к ошибке 50.7. .

Лечение: вы можете использовать некоторые решения для предотвращения ошибок фьюзера. Так как большинство ошибок фьюзера взаимосвязаны, не будет большой пользы в том, чтобы дать вам индивидуальные решения для каждого типа ошибки. Используйте приведенные здесь решения, чтобы свести к минимуму или устранить ошибки фьюзера:

Улучшите электропитание. Если ваш принтер работает от источника питания, который не соответствует его требованиям, может возникнуть ошибка. Большинству фьюзеров требуется от 350 градусов по Фаренгейту (т. е. 177 градусов Цельсия) до 425 градусов по Фаренгейту (т. е. 218 градусов по Цельсию) тепла для работы — это много потребляемой энергии. Когда источник питания меньше, чем требуется, контроль температуры для вашего фьюзера не будет работать, что приведет к его неисправности.

  • Улучшите питание вашего принтера, подключив его напрямую к сетевой розетке. Не подключайте никакие другие нагревательные устройства к той же цепи или розетке, что и принтер.
  • Если вы столкнулись с ошибкой фьюзера 50.6, вы мало что можете с этим поделать. Переустановите блок термозакрепления, чтобы убедиться, что он правильно прилегает к разъему.

Проверьте доставку. Если вы только что заменили фьюзер, проверьте, соответствует ли он вашему принтеру и стандартам напряжения. Например, фьюзеры для принтеров HP моделей 4240, 4250, 4350 и M4345 выглядят одинаково и даже подходят к машинам, но плохо нагреваются, что приводит к плохому качеству печати и ошибкам (обычно ошибка фьюзера 50.2).

  • Если вам прислали не тот фьюзер, вы можете вернуть его, чтобы получить подходящий. Перед покупкой полезно ознакомиться с политикой возврата вашего продавца.
  • Это решение соответствует коду ошибки 13.20 или 50.5. Выньте фьюзер и проверьте номер детали на этикетке со штрих-кодом, а затем проверьте, совпадает ли номер детали на принтере вашей модели; это проверяет, используете ли вы правильный фьюзер или нет.

Отключите принтер от сети на 20–30 минут. Отключите принтер от сети и оставьте его на 20–30 минут, а затем снова включите его, чтобы проверить, устранена ли ошибка. Это решение удобно при работе с ошибками 50.2 и 50.3.

Вентиляция машины. Убедитесь, что ваша машина имеет достаточную вентиляцию. Оставьте от трех до четырех дюймов свободного пространства со всех сторон устройства, чтобы оно могло остыть. Вентиляция вашего принтера предотвращает ошибку 50.3 фьюзера.

Разбивайте большие задания на печать на более мелкие задачи. Разбивая большой объем печати на интервалы, вы даете фьюзеру время остыть. Как и в предыдущем пункте, разбиение задач на более мелкие биты предотвращает ошибку фьюзера 50.3.

Заново подключите разъемы. Если у вас есть технические навыки, повторно подключите разъемы PCA контроллера постоянного тока вашего принтера и PCA управления фьюзером (в помощь приведен глоссарий терминов для лазерных принтеров). Обратитесь за профессиональной помощью в службу поддержки продаж или в местную службу поддержки по обслуживанию принтеров.

Замените фьюзер. При определенных условиях лучше всего заменить фьюзер. эти условия

  • При возникновении ошибок фьюзера 50.1 или 50.4.
  • Вы также должны заменить фьюзер, если вы испробовали все альтернативные решения (как описано выше) при возникновении ошибки фьюзера 50.2.

Распечатки на полстраницы

Ваш принтер распечатывает половину страницы содержимого и оставляет половину страницы пустой. Это может быть вызвано рядом причин. Да, ваш тонер может быть ответственен за распечатку на полстраницы, но вы хотите выполнить несколько проверок, прежде чем сделать вывод.

Причина. Распечатки на полстраницы могут быть результатом некоторых ошибок. Чтобы узнать, что происходит, выполните следующие действия в разделе «Лечение» ниже.

  1. Отключите принтер от сети,
  2. Выключите компьютер,
  3. Перезагрузите оба устройства.
  4. Запустите страницу, чтобы проверить, вернулся ли принтер в нормальное состояние.

Если эта тестовая страница распечатывается плохо, на принтере должны появиться индикаторы ошибок. Поищите в Google, что означают индикаторы ошибок, и сделайте вывод оттуда.

Проблемы с тонером или фотобарабаном сопровождаются соответствующими сообщениями об ошибках. Обычно сообщения об ошибках объясняют проблему, если нет, быстрый поиск в Интернете должен привести вас в правильном направлении.

Черно-белое изображение с цветом или следами цвета

Возможно, вы заметили, что включение всех цветов, несмотря на печать черно-белых документов, дает более насыщенный вид. Улучшение внешнего вида вашего документа достигается за счет лучших градаций и более плавного цветового тона, что возможно только в том случае, если все ваши цвета включены. Напротив, использование только черных чернил — для распечатки черно-белого изображения — дает плохие отпечатки.

Причина. Если вы обнаружите следы цвета или цвета на своих черно-белых изображениях, значит, у вас утечка цвета. Возможно, ваш тонер нуждается в замене.

Серый фон или печать

Фоторецептор вашего принтера или настройка плотности печати обычно отвечают за распечатки серого текста, а не черного. Если ваш лазерный принтер имеет контроль плотности печати, то он позволяет вам манипулировать тонами печатаемых чернил. Вы можете уменьшить или увеличить плотность печати, чтобы получить более светлый или более темный оттенок.

Причина. Если плотность печати вашего принтера не является причиной появления серого текста, это связано с фоторецептором. Ваш фоторецептор со временем изнашивается и снижает удерживаемый им заряд, что приводит к передаче меньшего количества тонера от проявителя принтера на вашу страницу.

Точки, расположенные через равные промежутки

Причина. Вы можете определить причину появления пятен на распечатанной странице, наблюдая за рисунком пятен. Отложения тонера на термоэлементе будут оставлять пятна через равные промежутки времени.

Подведение итогов

Инман говорит: "Ваш принтер всегда перестает работать в 3 часа ночи, когда вы пытаетесь распечатать отчет, который должен быть готов к следующему утру", и, вероятно, это правильно, если у вас нет под рукой этого руководства.

И еще одно. Если у вас есть неиспользованные тонеры и вы хотите их продать, мы платим по лучшим ценам на рынке, и вам не нужно ничего нести в магазин, вся сделка происходит онлайн — просто сообщите нам об этом.

Лазерные принтеры ничем не отличаются от любого другого устройства. Несмотря на бережное использование и техническое обслуживание, у лучших из них будут свои проблемы с производительностью.

Вот наиболее распространенные проблемы с лазерными принтерами. Хотя наши советы обычно точны, перепроверить всегда разумно.Откройте руководство пользователя или зайдите на веб-сайт производителя, чтобы найти подробные инструкции для конкретной марки и модели вашего лазерного принтера.

1. Тонер размазывается или не прилипает к странице

Если тонер вашего принтера не прилипает к бумаге, это обычно происходит либо из-за старого блока термоэлемента, либо из-за дефектного картриджа с тонером. Прежде чем спешить с заменой картриджа с тонером, сначала попробуйте извлечь его и осторожно встряхнуть из стороны в сторону. (Не сильно трясти!) Поместите его обратно в принтер. Это решит проблему?

Если это не помогло, следующим шагом будет установка свежего тонера. После замены картриджа с тонером перезапустите принтер.

2. Застревание бумаги

Это распространенная проблема с лазерным принтером. Основные причины включают грязь, пыль, изношенные ролики или неправильную плотность бумаги. Самый простой способ предотвратить замятие бумаги – регулярная чистка принтера.

Кроме того, при необходимости замените детали. Наконец, проверьте плотность бумаги, на которую рассчитан ваш принтер.

3. Блеклая печать/плохое качество печати

Это вызвано низким уровнем тонера, настройками плотности печати или какой-либо другой ошибкой в ​​настройках принтера. Убедитесь, что на вашем принтере не установлен режим экономии чернил или черновой режим.

4. Ничего не печатается

Эти шаги могут показаться очевидными, но серьезно — убедитесь, что вы действительно отправили задание на печать на правильный принтер.

Возможно, вы печатаете десятки документов в соседнем отделе, на каком-нибудь виртуальном принтере или в программе обработки изображений документов! Если это было проблемой, проверьте настройки вашего принтера на рабочем столе, чтобы убедиться, что ваш основной принтер установлен по умолчанию.

Затем убедитесь, что в лотке достаточно бумаги (и нужного типа). Пока вы это делаете, дважды проверьте, включен ли ваш принтер. Возможно, кто-то случайно выключил его. Может быть, ИТ-отдел сделал обновление системы, которое отключило принтер и больше не вернуло его в сеть. Никогда не знаешь.

Если сомневаетесь и ничего не помогает — ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ.

Начните с перезапуска приложения. Если это не сработает, перезагрузите компьютер.

Наконец, выключите принтер на несколько минут, прежде чем включить его снова. Вы будете удивлены, узнав, сколько распространенных проблем с лазерными принтерами можно решить с помощью перезагрузки.

5. Неправильный шрифт

если в вашем документе отображается шрифт, отличный от того, который вы отформатировали, проблема может заключаться просто в ошибке связи.

Во-первых, вернитесь и перепечатайте. Если снова печатается неправильный шрифт, пришло время копнуть глубже.

Затем убедитесь, что установлены самые последние версии драйверов. Наконец, убедитесь, что программное обеспечение на компьютере и принтере совместимы с выбранными шрифтами.

6. Мятая бумага / Перекошенные изображения

Загляните в лоток для бумаги. Проверьте, правильно ли выровнена бумага внутри направляющих бумаги и выступов. Если это немного, результаты на выходе из принтера могут быть очень проблематичными!

7. Предупреждение о низком уровне тонера/отсутствии тонера

К сожалению, эти предупреждающие сообщения и сообщения об ошибках ненадежны. Даже после установки нового картриджа с тонером многие принтеры продолжают мигать и издавать звуковые сигналы, указывающие на необходимость замены тонера. Всегда есть небольшой шанс, что сам картридж поврежден или неисправен. Но в большинстве случаев простая перезагрузка принтера может легко исправить эту досадную ситуацию. Найдите инструкции по сбросу для конкретной модели принтера и следуйте им.

Вы купили не тот тонер? Не беспокойтесь, вы всегда можете продать нам картриджи с тонером за наличные.

Не у всех есть ИТ-отдел или технический специалист, который может решить проблемы с вашим офисным оборудованием. Но когда дело доходит до лазерных принтеров, это часто не ракетостроение. Поэтому для самостоятельного решения многих часто возникающих проблем не требуется специальной подготовки.

Читайте также: