Принтер занят или произошла ошибка

Обновлено: 23.11.2024

Я установил Konica Minolta magicolor 2300DL в частной сети. Я подключил свой портативный компьютер HP Presario cq70 к сети. Он работает под управлением Vista Home Premium 32 бит. Я могу распечатать встроенную страницу принтера из своего веб-браузера, но я не могу ничего распечатать с помощью очереди печати Windows. Появится сообщение "Принтер занят или ошибка".
Правильный драйвер установлен (у меня был полуторачасовой звонок в службу поддержки Konica), я включил, а затем выключил контроль учетных записей пользователей и запустил программу диагностики принтера Microsoft, она не находит проблем.
Другие, возможно, относящиеся к делу факты; Virtualbox установлен и работает под управлением Windows XP (но принтеры не подключены). Есть 2 учетные записи пользователей, проблема существовала до и после создания 2-й учетной записи.
Я все еще не могу печатать!

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Перейдите в Пуск/Панель управления/Администрирование/Службы и убедитесь, что для диспетчера очереди печати задан автоматический режим и он запущен. Сделайте это, если это не так. Вы получаете одну и ту же ошибку независимо от того, какой компьютер вы используете в сети?

Если проблема не устранена, щелкните принтер ("Пуск" / "Панель управления" / "Принтеры"), щелкните "Свойства" и настройте принтер для печати напрямую, а не для использования диспетчера очереди печати. Нажмите OK и перезагрузитесь. Затем посмотрите, сможете ли вы печатать теперь, когда диспетчер очереди печати был исключен из рассмотрения.

Еще раз проверьте раздел общего доступа к принтеру в свойствах сети, чтобы убедиться, что он правильно предоставлен. Убедитесь, что ни один компьютер в сети не застрял в очереди печати (включая версию XP для Virtualbox) — если это так, очистите его (и это должно решить проблему). Поскольку XP установлена (даже виртуально), вам может потребоваться добавить драйверы XP, а также драйверы Vista, чтобы она заработала (я не уверен в этом, но попробовать стоит).

Проверьте настройки управления на самом принтере, чтобы убедиться, что они установлены правильно и не вызывают эту проблему. Я не знаю правильных настроек, поэтому вам придется обратиться к руководству пользователя или снова позвонить в Konica.

Мое единственное другое предложение — еще раз удалить и переустановить принтер, программное обеспечение принтера, прошивку и/или драйверы (и снова сбросить общий доступ к сети) и посмотреть, будет ли это работать лучше на этот раз.

Надеюсь, это поможет.

Lorien — MCSE/MCSA/Network+/A+ --- Если это сообщение поможет решить вашу проблему, нажмите кнопку "Пометить как ответ" или "Полезно" в верхней части этого сообщения. Отметив запись как "Отвечено" или "Полезно", вы поможете другим быстрее найти ответ.

Сообщить о нарушении

Увлеченный технологиями, Windows и всем, что имеет кнопку питания, он тратил большую часть своего времени на развитие новых навыков и изучение мира технологий. Исходя из солидного фона на ПК. Подробнее

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности.Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Вы видите ужасное сообщение Принтер занят или ошибка? Как и большинство ошибок, связанных с принтером, это не позволяет вам печатать что-либо с того момента, как вы это видите.

Причин, вызывающих эту конкретную ошибку, может быть множество: несколько заданий на печать, неисправный диспетчер очереди печати, заражение вирусом или даже аппаратный сбой.

В этой статье вы найдете необходимые решения для обновления вашего принтера в надежде помочь ему правильно выполнять задачи печати. Просто попробуйте выполнить следующие шаги один за другим.

Что делать, если появляется сообщение "Принтер занят" или "Ошибка"?

1. Очистить очередь печати

Выберите "Пуск".
Затем введите Command.
Нажмите правой кнопкой мыши командную строку и выберите "Запуск от имени администратора".
Введите net stop spooler и нажмите Enter.
Затем введите del %systemroot%System32spoolprinters* /Q и нажмите Enter.
Введите net start spooler и нажмите Enter.
Сначала введите exit, затем нажмите Enter, чтобы полностью закрыть командное окно.

Если у вас есть длинный список заданий на печать в Microsoft Windows 10, задачи обычно ставятся в очередь и выполняются подряд. Документы, ожидающие в очереди на печать, отображаются в очереди печати.

Если это окажется слишком большим или если документ в очереди поврежден, вы можете очистить и перезапустить очередь печати, выполнив шаги, описанные выше. Будем надеяться, что сообщение Принтер занят или ошибка исчезнет.

Вы также можете использовать один из лучших инструментов для восстановления поврежденных файлов и исправления ошибок.

2. Удалить диспетчер очереди печати

Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Вы также можете открыть командную строку.
Введите контрольные принтеры и нажмите Enter.
Затем должно появиться окно «Устройства и принтеры».
Щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы используете в данный момент, и выберите "Свойства".
Далее настройте принтер на печать напрямую, а не на использование очереди печати.
Подтвердите, нажав OK, и перезагрузите компьютер.

Примечание. Перед выполнением этой процедуры вы можете получить сообщение об ошибке диспетчера очереди печати. Это происходит, если на вашем компьютере установлены неправильные драйверы принтера.

Посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы загрузить последние версии драйверов.

3. Удалите принтер и установите заново

Выберите "Панель управления" > "Устройства и принтеры".
Щелкните правой кнопкой мыши принтер, который хотите удалить, и выберите "Свойства принтера".
Далее выберите Удалить устройство.
Нажмите Свойства сервера печати в верхней части окна.
Затем перейдите на вкладку "Драйверы" и выделите драйвер принтера, который необходимо удалить.
Нажмите кнопку "Удалить".
Выберите «Удалить драйвер и пакет драйверов» и нажмите «ОК».
Если принтер подключен к компьютеру через USB, необходимо отключить USB-кабель.
Перейдите в Панель управления > Программы и компоненты, найдите и удалите все программное обеспечение принтера, связанное с принтером, который вы удалили из Устройства и принтеры.
Если появляется сообщение об отказе в доступе или об использовании принтера, перезагрузите компьютер.
Наконец, найдите программное обеспечение драйвера, чтобы переустановить этот принтер.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами и ни одно из предыдущих решений не работает, попробуйте удалить принтер и переустановить его.

Если драйвер не удается удалить после выполнения описанных выше действий, перезагрузите компьютер в режиме диагностического запуска. Затем используйте команду printui /s /t2 для удаления пакетов драйверов.

Если эти действия не помогли решить проблему, обновите микропрограмму принтера и убедитесь, что в принтере не закончилась бумага. Также стоит проверить, не является ли это вредоносным ПО и не вызывает ли сообщение «Принтер занят» или «Ошибка», которое вы видите.

Если это так, вы можете использовать лучшие антивирусные инструменты, которые могут инициировать сканирование загрузки для удаления скрытых вредоносных программ.

Вот некоторые из решений, которые вы можете применить, чтобы устранить принтер занят или ошибка. Если вам нужен дополнительный совет или вы все еще пытаетесь устранить эту ошибку, сообщите нам об этом в поле для комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Принтеры, как и любое другое удобное устройство, помогают вам выполнять повседневные задачи, поэтому даже небольшая ошибка в нем может вас окончательно расстроить. Если у вас есть принтер (подключенный напрямую или через сеть) дома или на рабочем месте, вам, возможно, приходилось устранять в нем проблемы, начиная от замятия бумаги и заканчивая заменой картриджей и от ошибок отображения принтера до неисправного кабеля принтера. связи! Да, есть несколько проблем, которые время от времени беспокоят пользователей принтеров; Однако положительная сторона заключается в том, что шаги по устранению неполадок не так уж сложны. Если вы сами боретесь с ошибками принтера, вот список советов, которым вы можете следовать, особенно если ваш принтер доступен в сети.

Что вызывает ошибку принтера «Принтер занят или ошибка»?

Ваш хорошо работающий принтер может начать отображать проблемы, из-за которых он не будет печатать, и отобразит сообщение об ошибке «Принтер занят или ошибка». Эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами, включая:

Сбой оборудования
Если в принтере закончилась бумага
Если буфер на сетевой карте принтера заполнен
Если ваш принтер подключен к сети и есть другое LPR-подключение к принтеру с другого ПК
Если коды печати усложняют работу принтера

Как видите, может быть множество причин, вызывающих эту конкретную ошибку принтера. В качестве исправления вы можете попробовать приведенные ниже советы и обновить принтер, чтобы он мог правильно выполнять задачи печати. Вот несколько советов по устранению проблемы «Принтер занят или ошибка» на сетевом принтере…

Когда вы даете команду «Печать», задача помещается в буфер до начала процесса печати. Если на принтер задано несколько заданий на печать, задания будут поставлены в очередь, а затем выполнены одно за другим в последовательном порядке. Документы, ожидающие печати, отображаются в очереди печати. Если очередь большая или документ в очереди поврежден, может отображаться сообщение «Принтер занят или ошибка». Лучший способ решить эту проблему — очистить очередь печати, посетив «Настройки принтера» на панели управления.

По сути, есть два кабеля, соединяющих принтер с компьютером: кабель питания и кабель принтера. Прежде чем давать задание на печать, рекомендуется проверить, правильно ли подключены оба кабеля и включен ли принтер. В случае сетевого принтера правильное подключение кабеля принтера к ПК или маршрутизатору может избавить вас от нескольких проблем.

Драйвер принтера – это программное обеспечение, которое преобразует данные в нужную форму для выполнения задания на печать. Для эффективной работы каждой модели принтера требуется драйвер принтера, который необходимо настроить в процессе установки принтера. В качестве исправления для устранения «Принтер занят или ошибка» переустановите драйвер принтера и снова запустите задание на печать. Драйверы принтера можно загрузить с веб-сайта производителя принтера; всегда используйте надежный источник для загрузки программного обеспечения, иначе вы можете нанести вред компьютеру и вашей сети гораздо больше, чем вы могли себе представить.

Таким образом, вы можете видеть, что, применяя простые исправления, упомянутые здесь, вы можете избавиться от сообщения «Принтер занят» или «Ошибка» на вашем сетевом принтере. Если вышеупомянутые советы не могут решить проблему, не стесняйтесь звонить нам по бесплатному номеру. Специалисты iYogi tech готовы помочь вам устранить технические неполадки круглосуточно и без выходных.

HP — один из ведущих производственных брендов, предлагающий различные технические устройства, такие как принтеры, ноутбуки, настольные компьютеры и многое другое. Хотя есть некоторые технические сбои, которые могут возникнуть при печати, сканировании или отправке документов по факсу. Принтер HP занят — это одна из распространенных специфических ошибок, вызванная ненадежным кабельным соединением, поврежденными или оборванными кабелями или устаревшим или поврежденным драйвером, работающим в вашей системе. Какой бы ни была фактическая причина возникновения такой ошибки принтера, она будет уничтожена в кратчайшие сроки, если вы прочитаете блог или воспользуетесь надежной поддержкой принтера от наших высококвалифицированных технических специалистов. Поэтому вместо того, чтобы тратить свое драгоценное время, используйте его, установив связь с талантливыми экспертами.

Причины появления ошибки «Принтер HP занят»

Список реальных причин указан ниже. Взгляните на них сразу:

Возможно, кабель, подключенный к принтеру и компьютеру, подключен неплотно, и поэтому во время задания печати на принтере отображается сообщение об ошибке "занято".
Из-за повреждения или поломки кабелей принтер HP занят
Другие драйверы устройств могут запускаться автоматически в фоновом режиме и, следовательно, вызывать такую ошибку.
Возможно, в принтере закончилась стопка бумаги.

Возможные руководства по устранению ошибки «Принтер HP занят»

Ознакомьтесь с приведенными ниже рекомендациями, так как здесь вы найдете необходимые решения для обновления вашего принтера. Давайте взглянем на предоставленные инструкции и выполним соответствующие действия:

Руководство 1. Очистите очередь печати

Если бумага застряла в очереди на печать, высока вероятность того, что принтер HP занят. Итак, без промедления уберите застрявшую бумагу из очереди по предоставленным строкам:

Нажмите кнопку "Пуск" в Windows.
Затем введите Command в поле поиска.
Нажмите правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запустить» от имени администратора, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
Введите net stop spooler и нажмите клавишу «Ввод».
После этого «удалить %systemroot%System32spoolprinters* /Q», нажав клавишу Enter.
Затем введите net start spooler и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
Наконец введите exit, затем нажмите Enter, чтобы полностью закрыть командное окно.

После того как вы надлежащим образом примените вышеупомянутые задачи, документы, ожидающие в очереди печати, возобновятся. Вы получите распечатки без каких-либо препятствий. Но в случае, если принтер HP еще занят, выполните следующие пошаговые инструкции.

Руководство 2. Устранение диспетчера очереди печати

Чтобы сделать это с легкостью, следуйте приведенным ниже рекомендациям:

На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Однако вы можете открыть командную строку, а не окно «Выполнить».
Введите «Управление принтерами» в поле поиска и нажмите клавишу Enter.
На следующем экране появится окно "Устройства и принтеры".
Щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы сейчас используете, и выберите вкладку "Свойства".
На следующем шаге принтер будет печатать напрямую, а не использовать спулер.
Подтвердите, нажав вкладку «ОК», и перезагрузите систему.

С помощью этих шагов вы можете без труда устранить ошибку «Принтер HP занят». Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему решению.

Руководство 3. Удаление принтера и повторная установка

Если ни одно из приведенных выше руководств не помогло вам решить проблему замедления работы принтера, попробуйте удалить принтер и снова установить его. Давайте выполним эту работу, используя следующие пункты:

Сначала нажмите кнопку "Пуск".
Далее выберите Панель управления > Устройства и принтеры.
После этого щелкните правой кнопкой мыши принтер, который хотите удалить из системы, и выберите вкладку "Свойства принтера".
На следующем шаге выберите Удалить устройство.
Нажмите Свойства сервера печати в верхней части окна.
Затем нажмите на вкладку "Драйверы" и выделите драйвер принтера, который нужно удалить.
Нажмите кнопку "Удалить".
Выберите «Удалить драйвер и пакет драйверов», а затем нажмите вкладку «ОК».
Если принтер плотно подключен к компьютеру через USB, необходимо отключить USB-кабель.
Затем перейдите в «Панель управления» > «Программы и компоненты», найдите принтер и удалите и, следовательно, удалите драйверы устройств, чтобы удалить их из раздела «Устройства и принтеры».
Если появляется сообщение об отказе в доступе или о том, что принтер используется, перезагрузите компьютер.
Наконец, найдите программное обеспечение драйвера, чтобы переустановить удаленный принтер соответствующим образом.

Если драйвер не удаляется даже после выполнения описанных выше действий, перезагрузите компьютер в режиме диагностического запуска. Затем используйте команду «printui /s /t2», чтобы удалить пакеты драйверов. Если это также не решит проблему, обновите микропрограмму принтера и убедитесь, что бумага, загруженная в лоток для бумаги, не закончилась. Также стоит проверить, не заражена ли система вирусами или вредоносными программами, так как это также может быть одной из возможных причин ошибки HP Printer Device is Busy.

Позвоните по номеру службы поддержки принтеров круглосуточно и без выходных, чтобы получить мгновенное эффективное решение

Не болтай!Если вы внимательно изучили вышеупомянутые рекомендации, чтобы без проблем справиться с ошибкой HP Printer Device is Busy, но проблема остается нерешенной. У нас есть технический специалист, который предлагает плодотворные решения экономически эффективным способом. Установите прямую связь с наиболее квалифицированными техническими специалистами, набрав номер службы поддержки принтеров также в любое время из любой точки мира. Через секунду ваши сомнения развеются.

Читайте также: