Почему драйвер принтера не установлен?

Обновлено: 02.07.2024

Драйвер принтера — это соединение между вашим компьютером и вашим принтером, которое передает команды, чтобы сообщить принтеру, как и что печатать [источник: Canon]. Существует множество возможных причин, по которым драйвер вашего принтера может перестать работать. Например, он может быть поврежден или несовместим, настройки могут быть неправильными или в нем могут отсутствовать обновления [источник: Microsoft]. Исправление ошибки драйвера принтера часто сводится к простому обновлению, установке или переустановке драйвера [источник: Microsoft].

Вот как установить новый драйвер принтера:

Перейдите на веб-сайт производителя принтера и выполните поиск драйверов печати, драйверов принтера или драйверов.
Найдите подходящий драйвер для вашей модели принтера.
Загрузите и установите драйвер [источник: Adobe]. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер после установки нового драйвера.

Переустановить драйвер, прилагаемый к принтеру, довольно просто. Просто вставьте диск в дисковод и следуйте инструкциям на экране [источник: Microsoft].

Драйвер можно обновить с помощью Центра обновления Windows. После настройки Центр обновления Windows автоматически загрузит и установит рекомендуемые обновления для вашего принтера [источник: Microsoft]. Вот как это настроить:

Нажмите "Старт" в левом нижнем углу экрана. Появится всплывающее меню.
Введите «Обновить» в строке поиска, и появится список результатов. В зависимости от вашей версии Windows вам, возможно, придется выбрать «Все программы» в первом всплывающем меню. Щелкните Центр обновления Windows и на левой панели щелкните Проверить наличие обновлений. В зависимости от вашей версии Windows вам, возможно, придется выбрать страницу «Выбрать обновления, которые вы хотите установить», а затем нажать «ОК». Затем вы нажмете Установить обновления на странице Центра обновления Windows. Точно так же вам может потребоваться выбрать «Просмотр доступных обновлений», а затем нажать «Установить» для драйвера, который вы хотите установить [источник: Microsoft].
Укажите пароль или подтверждение, если вам будет предложено это сделать. Это покажет, что вы имеете право вносить изменения такого типа. Когда процесс будет завершен, появится окно с сообщением о том, что драйвер принтера установлен правильно [источник: Microsoft]. //]]]]> ]]>

Первоначально опубликовано: 29 июня 2011 г.

Часто задаваемые вопросы об ошибках принтера

Почему я постоянно получаю сообщение об ошибке принтера?

Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с ошибкой печати. Наиболее распространенная причина — ненадежное соединение между принтером и компьютером. У вас также может быть замятие бумаги, устаревшие драйверы или служба диспетчера очереди печати с неверными данными.

Какие принтеры самые медленные?

По мнению экспертов, самые медленные принтеры — это струйные модели, поскольку в них используется распылитель, который перемещается по бумаге. Большинство пистолетов-распылителей маленькие, и им приходится покрывать большую площадь поверхности, что замедляет их работу.

Лазерные принтеры лучше струйных?

Лазерные принтеры рекламируются как лучшие устройства, чем струйные, когда речь идет о печати документов. Однако струйные принтеры значительно лучше печатают высококачественные фотографии. Кроме того, струйные принтеры занимают меньше места в помещении.

Что означает «принтер в состоянии ошибки»?

Это указывает на проблему с самим принтером. Убедитесь, что принтер правильно включен и подключен к компьютеру. Также проверьте, правильно ли выровнена бумага по лотку и достаточно ли чернил для печати.

Как пользователь ПК с Windows 11 или Windows 10 вы можете столкнуться с проблемами или ошибками принтера, такими как ошибка 0x00000c1, ошибка 0x0000052e, ошибка 0x0000007c или 0x000006e4, ошибка проверки принтера HP. В этом посте мы предлагаем решения для исправления ошибки Драйвер принтера не был установлен — элемент не найден при попытке вручную добавить или установить принтер в вашей системе.

Драйвер принтера не установлен — элемент не найден

Запустить средство устранения неполадок принтера
Запустить сканирование SFC и DISM
Обновить драйвер принтера
Отключить обязательное использование подписи драйверов
Запустить средство устранения неполадок оборудования

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Прежде чем попробовать приведенные ниже решения, проверьте наличие обновлений и установите все доступные биты на свое устройство с Windows 11/10 и посмотрите, не появится ли ошибка снова при попытке установить принтер. С другой стороны, если ошибка возникла после недавнего обновления Windows, вы можете выполнить восстановление системы или удалить обновление, но если вы предпочитаете не делать ни того, ни другого, вы можете воспользоваться приведенными ниже решениями.

1] Запустите средство устранения неполадок принтера

Вы можете начать устранение неполадок, чтобы исправить ошибку Драйвер принтера не установлен — элемент не найден, возникшую на вашем компьютере с Windows 11/10, запустив встроенное средство устранения неполадок принтера. Запуск встроенного в Windows средства устранения неполадок перезапустит принтер и драйверы и проверит наличие ошибок. Во время этой процедуры ваш принтер должен быть подключен.

Чтобы запустить средство устранения неполадок принтера на устройстве с Windows 11, выполните следующие действия:

Чтобы запустить средство устранения неполадок принтера на ПК с Windows 10, выполните следующие действия:

После запуска средства устранения неполадок попробуйте снова установить принтер и посмотрите, устранена ли ошибка. Если нет, попробуйте следующее решение.

2] Запустите сканирование SFC и сканирование DISM

Программа проверки системных файлов (SFC) и DISM (система обслуживания образов развертывания и управления ими) — это встроенные инструменты ОС Windows, которые пользователи ПК могут использовать для исправления поврежденных или отсутствующих файлов системы/образа на компьютере с Windows 11/10. Утилиту SFC/DISM можно запустить в тандеме — для этого следуйте инструкциям в руководстве по устранению неполадок. Страница «Устройства и принтеры» пуста.

3] Обновить драйвер принтера

Это решение требует, чтобы вы обновили драйвер принтера и посмотрели, поможет ли это решить проблему. Вы можете вручную обновить драйвер принтера с помощью диспетчера устройств, если вы уже загрузили файл .inf или .sys для драйвера, или обновить драйвер с помощью командной строки. Вы также можете получить обновления драйверов в разделе «Необязательные обновления» в Центре обновления Windows или загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя принтера или автоматически обновить драйверы с помощью любого бесплатного программного обеспечения для обновления драйверов для Windows 11/10. ПК.

Однако, если установлены последние версии драйверов, вы можете откатить драйвер или загрузить и установить более раннюю версию драйвера.

Если и обновление, и/или откат драйвера не помогли, вы можете удалить драйвер принтера, а затем перезагрузить компьютер — при загрузке Windows выполнит поиск изменений оборудования и автоматически переустановит универсальный драйвер для устройства принтера. чего в некоторых случаях достаточно для бесперебойной работы принтера.

4] Отключить обязательное использование подписи драйверов

Принудительная подпись драйверов для ПК с Windows 11/10 гарантирует, что только драйверы, которые были отправлены в Microsoft для подписи, будут загружаться в ядро Windows во время процесса загрузки, что предотвращает проникновение вредоносных программ/вирусов и заражение ядра Windows.< /p>

Для этого решения необходимо отключить обязательное использование подписи драйверов. После перезагрузки компьютера убедитесь, что принтер включен и правильно подключен к компьютеру через правильный порт, затем перейдите к добавлению/установке принтера и посмотрите, повторяется ли отображаемая ошибка. Если это так, попробуйте следующее решение.

5] Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Это решение требует, чтобы вы запустили средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы исправить проблемные устройства. Вы также можете вручную проверить неисправное оборудование принтера, а также проверить неисправные компоненты, если проблема не в самом оборудовании.

Любое из этих решений должно вам подойти!

Как установить драйвер принтера с помощью групповой политики?

Перейдите по указанному ниже пути:

Щелкните правой кнопкой мыши развернутые принтеры.
Выберите «Развернуть принтер».
Нажмите кнопку "Обзор" и найдите общий драйвер принтера.
Нажмите "Добавить".
Наконец нажмите кнопку ОК.

Почему мой принтер сообщает, что драйвер не найден?

Если вы получаете сообщение об ошибке Драйвер принтера недоступен на ПК с Windows 11/10, это просто означает, что драйвер, установленный для вашего принтера, либо несовместим, либо устарел. Поскольку компьютер не может распознать драйвер или работать с ним, вы не сможете получить доступ к принтеру и использовать оборудование для печати заданий.

Драйверы — это системные программы, которые позволяют операционной системе обмениваться данными с аппаратным устройством. Эти драйверы являются необходимыми компонентами, без которых устройство не может работать в системе. Иногда в драйверах могут возникать ошибки, которые могут привести к неправильной работе устройств. Иногда ошибка может быть вызвана во время использования. Проблемы также могут возникнуть при установке драйверов принтера. «Драйвер принтера не установлен» — распространенная ошибка, возникающая при установке драйверов для принтеров. Эта ошибка препятствует установке драйверов на ваш компьютер, поэтому принтер нельзя использовать в вашей системе. Это вызвано несколькими причинами, и для устранения проблемы доступны различные методы.

Ниже обсуждаются различные причины, из-за которых возникает ошибка «Драйвер принтера не установлен», и советы по устранению этой проблемы:

Причины

Ошибка «Драйвер принтера не установлен» может быть вызвана несколькими причинами. Если на вашем жестком диске есть плохие сектора, драйвер принтера не может быть установлен и вызывает эту ошибку. Некоторые системные папки создаются при установке драйвера принтера. Если эти папки уже включены в системный каталог, это может вызвать проблемы при установке драйвера принтера. Это связано с тем, что эти папки содержат файлы, связанные с некоторыми другими старыми драйверами принтера, и их необходимо удалить перед установкой нового.

ChkDsk

Существуют разные способы решения проблемы. Если в вашей системе есть поврежденные сектора на жестком диске, это можно легко исправить, выполнив проверку диска. Для этого откройте меню «Пуск» и нажмите «Выполнить». Введите «chkdsk/r» и нажмите Enter. Откроется командная строка, и ваш жесткий диск будет проверен на наличие ошибок и будет автоматически восстановлен.

Некоторые системные папки на вашем компьютере могут вызвать проблемы при установке принтера. Папка «w32x86», которая находится в каталоге «spool» вашей системы, является причиной этой проблемы. Эту проблему можно легко решить, удалив папку «w32x86». Для этого откройте «Мой компьютер» и нажмите на строку «Адрес». Введите «C: Windowssystem32spooldrivers» и нажмите клавишу «Enter» на клавиатуре. Найдите папку «w32x86» и нажмите клавишу «Удалить». Это удалит папку и связанные с ней компоненты. Теперь вы можете без проблем установить драйвер принтера.

iYogi – самый быстрорастущий поставщик онлайн- и удаленной технической поддержки для клиентов и малого бизнеса. Доступность наших высококвалифицированных и опытных технических экспертов 24x7x365 обеспечит наилучшее решение проблем и удовлетворение потребностей клиентов. Наша отмеченная наградами и недорогая годовая подписка распространяется на следующие услуги:

Всесторонняя поддержка по устранению ошибки «Драйвер принтера не установлен».
Диагностика и ремонт ваших технологий.
Устранение ошибок программного обеспечения.
Обновите драйверы и систему безопасности для защиты от интернет-угроз.
Подключение к Интернету, устройствам и периферийным устройствам.
Оптимизируйте скорость и производительность вашего компьютера.

Неограниченный доступ к отличной технической поддержке круглый год! Мы обещаем самое короткое время ожидания и самую высокую скорость разрешения проблем в отрасли.

Иногда при установке или обновлении драйвера принтера на компьютере с Windows вы сталкиваетесь с ошибкой «Драйвер принтера не установлен. Элемент не найден». Есть также несколько вариантов этой ошибки, но конечный результат один и тот же, а именно невозможность обновить или установить драйвер принтера. Если вы с нетерпением ждете исправления этой ошибки, этот учебник определенно завершит ваши поиски навсегда.

Как исправить Драйвер принтера не был установлен. Элемент не найден

Почему «Драйвер принтера не установлен. Элемент не найден». Произошла ошибка?

В Windows есть функция безопасности, которая проверяет подпись каждого драйвера перед его установкой на компьютер. Из-за этой функции безопасности иногда ваша ОС Windows не может проверить подлинность вашего драйвера устройства и препятствует его установке на ваш компьютер. В результате вы получите сообщение об ошибке, говорящее о том, что установка драйвера принтера не удалась, и Windows не смогла найти элемент. Есть также несколько вариантов этой ошибки, например, сообщение "Проблема возникла при попытке добавить драйвер в магазин".

Исправление ошибки: драйвер принтера не установлен. Элемент не найден

Как исправить ошибку «Драйвер принтера не установлен.Элемент не найден.

Решение этой проблемы простое. Во-первых, вам нужно отключить функцию проверки подписи драйверов в вашей операционной системе Windows, затем вам придется установить драйвер принтера вручную. Весь процесс может показаться сложным, но не волнуйтесь, мы упростили этот процесс ниже, чтобы вы могли легко выполнить его без ошибок.

Шаги, указанные ниже, относятся к ОС Windows 10, но вы можете использовать тот же метод и для других версий ОС Windows.

Все, вы исправили ошибку «Драйвер принтера не был установлен. Элемент не найден». ошибка на вашем компьютере и вы успешно установили драйвер принтера.

Заключение

Теперь вы знаете, как исправить ошибку «Драйвер принтера не установлен. Элемент не найден». ошибка на вашем компьютере с Windows. Хотя эта ошибка может показаться сложной для устранения, но если вы выполните вышеупомянутые шаги в правильном порядке, вы сможете легко устранить эту ошибку на своем компьютере.

Будьте первым, кто задаст вопрос на этой странице Задайте вопрос, и вы получите ответ как можно скорее. Это совершенно БЕСПЛАТНО.

При попытке установить принтер HP в Windows 7 на компьютере отображается следующее сообщение об ошибке:

Windows 7 не может установить драйвер для вашего принтера. Драйвер не находится в Windows 7 или Центр обновления Windows не включен.

Решение первое. Загрузите и установите программное обеспечение с веб-сайта HP

Выполните следующие действия, чтобы загрузить и установить последнюю версию программного обеспечения для вашего принтера, если у вас возникнут проблемы с установкой.

Шаг 1. Решите, какой тип драйвера установить

Для многих принтеров доступно более одного драйвера. Следующая информация может помочь вам решить, какой драйвер загрузить.

Во время полнофункциональной установки вы можете выбрать выборочную установку, при которой вы выбираете определенные программные элементы, которые хотите установить.

ВАЖНО: Драйвер Basic не поддерживает все функции вашего продукта. Например, для многофункциональных продуктов вы можете сканировать изображение со стекла только по одной странице за раз. Кроме того, вы не можете сканировать в редактируемый текстовый файл, такой как файл PDF или документ Word, или сканировать с помощью кнопки на панели управления устройства.

Использует ресурсы вашего компьютера для обработки заданий на печать, используя память и вычислительную мощность компьютера

Программное обеспечение Adobe PostScript взаимодействует с вашим продуктом для создания четкой графики и работы с несколькими печатными шрифтами.

Рекомендуется для печати с помощью программ Adobe или других программ, интенсивно использующих графику.

Лучший выбор при работе в смешанных средах, требующих, чтобы продукт был настроен на PCL 5 (UNIX, Linux или мейнфрейм).

Разработан для согласования с интерфейсом графических устройств Windows (GDI) для обеспечения наилучшей скорости в средах Windows. Может быть не полностью совместим со сторонними и пользовательскими программами, основанными на PCL 5.

Шаг второй. Загрузите и установите программное обеспечение

При необходимости отсоедините кабель USB от принтера. При установке программного обеспечения вам будет предложено подключить кабель, если это необходимо.

Если отображается страница Давайте идентифицируем ваш продукт для начала работы, нажмите Принтер , введите номер модели вашего принтера, а затем нажмите Отправить .

Если вам нужно изменить операционную систему, нажмите «Изменить» , выберите свою версию и нажмите «Изменить» .

Под заголовком «Драйвер» нажмите «Загрузить», чтобы получить полный пакет программного обеспечения, или нажмите «Базовые драйверы», чтобы просмотреть другие варианты драйверов.

Решение второе. Установите драйвер продукта с помощью Центра обновления Windows

Для некоторых принтеров нельзя загрузить полнофункциональное решение. Центр обновления Windows ищет и устанавливает драйвер для вашего принтера, если он доступен.

Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету. Центр обновления Windows не работает, если компьютер не подключен к Интернету.

Если вы еще не установили Windows 7, следуйте инструкциям в первом способе настройки Центра обновления Windows.
Если вы уже установили Windows 7, выполните шаги, описанные во втором способе, чтобы настроить Центр обновления Windows.

Первый способ: выберите «Использовать рекомендуемые настройки» при установке Windows 7

При установке Windows 7 выберите Использовать рекомендуемые параметры в окне Помогите защитить компьютер и автоматически улучшить Windows.

Способ 2. Установите автоматический режим обновления Windows

Выполните следующие действия, чтобы настроить Центр обновления Windows для автоматического поиска и установки базового драйвера.

Если он еще не выбран, выберите Да, сделать это автоматически (рекомендуется) , а затем нажмите Сохранить изменения .

Windows 7 может предложить перезагрузить компьютер. Убедитесь, что вы добавили эту страницу в закладки, чтобы вы могли снова быстро получить к ней доступ.

Установите драйвер

При подключении продукта к компьютеру Windows 7 определяет оборудование и автоматически устанавливает правильный драйвер. Уведомление позволяет узнать, когда установка начнется и когда она будет завершена. Вам не нужно загружать какое-либо программное обеспечение или вставлять компакт-диск с продуктом.

Центр обновления Windows ищет в Интернете самую последнюю версию драйвера продукта на сайте Центра обновления Windows. Если онлайн-драйвер более поздний, чем драйвер, хранящийся в Windows 7, компьютер загружает и устанавливает обновленный драйвер.

Процесс обновления Windows выполняется автоматически. Поэтому вы можете не заметить, что процесс идет.

A Ваши устройства готовы к использованию. На экране может появиться окно. Если окно отображается и не закрывается автоматически, нажмите Закрыть, чтобы закрыть окно.

Теперь ваш базовый драйвер для Windows 7 установлен. Некоторые функции могут быть недоступны, но вместо этого вы можете использовать следующие обходные процедуры.

Читайте также: