Принтер Xerox Phaser 3020 не печатает

Обновлено: 22.11.2024

У меня есть принтер Xerox Phaser 6180, который не будет печатать из любой программы Microsoft, включая Office 2010. Я удалил и установил последние версии драйверов принтера от xerox для Windows X64, однако он не работает. У меня есть старый Lexmark X5450, который отлично работает. Принтер Xerox подключен к компьютеру через USB.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (5) 

Распознается ли принтер Windows и указан ли он в Панели управления\Принтеры, установлен ли он как принтер по умолчанию? Установлен ли Lexmark в качестве принтера по умолчанию? Зеленая галочка обычно указывает на принтер по умолчанию. Если у вас есть другие принтеры, такие как устройства для записи документов и т. д., выбран ли правильный принтер из любого раскрывающегося меню при нажатии «Печать»?

Как далеко вы заходите в рутину печати, когда пытаетесь печатать? Есть ли у вас предварительный просмотр или какие-либо настройки принтера?

Распечатывает ли принтер тестовую страницу?

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

1 человек нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Я надеюсь, что это поможет, и/или я надеюсь, что Xerox сможет быстро решить проблему, поскольку это их продукт, и они знают о нем гораздо больше, чем мы, и, возможно, сталкивались с этой самой проблемой много раз раньше, и у них есть простое решение. решение проблемы (какой бы она ни была).

Если нет, пожалуйста, ответьте на наши вопросы и результаты проверок, которые мы просили вас сделать, и мы начнем с этого. Также было бы полезно сообщить нам, что Xerox сказала бы о проблеме, если бы они не смогли ее решить.

Спасибо и удачи!

Lorien — MCSE/MCSA/Network+/A+ --- Если это сообщение поможет решить вашу проблему, нажмите кнопку "Пометить как ответ" или "Полезно" в верхней части этого сообщения. Отметив запись как "Отвечено" или "Полезно", вы поможете другим быстрее найти ответ.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Этот процесс не предназначен для принтеров Student Xerox, расположенных в библиотеке ZSR и других зданиях на территории кампуса. Принтеры Student можно установить с zsr.wfu.edu/print. Обратите внимание, что вы не можете подключиться к принтерам Xerox, если они подключены к WFUguest, WFUmydevices или беспроводным сетям eduroam.

Загрузить драйвер принтера Xerox

Поскольку в кампусе имеется множество моделей Mac и операционных систем, лучше всего загружать последние версии драйверов принтеров с сайта Xerox. Прежде чем начать, проверьте, какая операционная система работает на вашем Mac.

  • Перейдите на страницу support.xerox.com
  • Введите модель вашего принтера в поле поиска (например, AltaLink C8055) и завершите поиск.
  • Перейдите на вкладку "Драйверы и загружаемые материалы".
  • При необходимости уточните поиск, выбрав модель в поле "Продукт/модель".
  • Выберите результат поиска, начинающийся со слова «Драйверы и загружаемые материалы».
  • Перейдите на вкладку "Платформа" и выберите операционную систему вашего Mac.
  • В разделе "Цифровой интерфейс" выберите "Встроенный контроллер".
  • Выберите самый последний «Установщик драйвера печати и сканирования для macOS» для загрузки.

Установите драйвер принтера Xerox (Mojave и более ранние версии)

  • Дважды щелкните загруженный файл Xerox Print Driver.dmg, а затем запустите файл Xerox Print Driver.pkg.
  • Нажмите "Продолжить", чтобы перейти к мастеру установки.
  • Нажимайте на подсказки, чтобы "Согласиться" с условиями и "Установить"
  • При появлении запроса введите пароль вашего компьютера.
  • Нажмите значок одного принтера (справа). Введите IP-адрес нужного принтера Xerox. Нажмите «Продолжить»
    • Чтобы найти IP-адрес соответствующего принтера, см. статью «Поиск IP-адреса принтера в Mac OS X».
    • При появлении запроса выберите правильный тип модели принтера (вы можете найти их непосредственно на принтере)
    • Нажмите "Закрыть"
    • Откройте Системные настройки (в Dock или в меню Apple).
    • Теперь принтер Xerox должен быть указан в списке доступных принтеров.
    • Если для добавляемого принтера Xerox требуется учетный код/код принтера, следуйте этим инструкциям: Настройка учета принтеров Xerox в Mac OS X

    Установите драйвер принтера Xerox (Catalina и более поздние версии)

    • Дважды щелкните загруженный файл Xerox Print Driver.dmg, а затем запустите файл Xerox Print Driver.pkg.
    • Нажмите "Продолжить", чтобы перейти к мастеру установки.
    • Нажимайте на подсказки, чтобы "Согласиться" с условиями и "Установить"
    • При появлении запроса введите пароль вашего компьютера.
    • После установки драйвера принтера должно открыться окно «Принтеры и сканеры», в котором можно добавить принтер Xerox.
      • Если вам понадобится открыть окно "Принтеры и сканеры" позже, вы можете найти его, выбрав "Системные настройки", а затем "Принтеры и сканеры".

      Добавьте принтер либо по имени принтера, либо по IP-адресу:

      КЛЮЧЕВЫЕ СТАНДАРТНЫЕ ФУНКЦИИ
      - Добавьте принтер и подключитесь к нему, просто отсканировав специальный QR-код принтера или нажав NFC на МФУ с поддержкой NFC
      - Открывайте документы непосредственно из этого приложения для удобной печати и Предварительный просмотр
       – Используйте функцию камеры, чтобы сделать снимок, а затем распечатать его.
      – Выберите параметры печати, такие как 1-сторонняя/2-сторонняя, цветная/черно-белая, сшивание, размер бумаги, диапазон страниц. и PIN-код Secure Print (только для прямой печати)
      -Печать напрямую из других приложений, таких как Dropbox, Google Диск и т. д.
      -Встроенная общедоступная печать/печать в горячих точках
      -Сканирование документов с МФУ по беспроводной сети из приложения

      Дополнительные функции при использовании с Xerox Workplace Suite или Cloud
      – Контролируемые и безопасные разрешения пользователей с помощью входа в учетную запись пользователя мобильного приложения
      – Разблокировка поддерживаемых принтеров Xerox с помощью мобильного приложения вместо карты (разблокировка код или NFC)
      - Печать на устройствах Xerox, Fuji Xerox и других производителей, включая HP, Ricoh, Epson, Canon и другие сетевые устройства печати
      - Печать MS Office, Adobe Acrobat, электронная почта, текст, Open Офис и различные форматы изображений
      – Использование GPS для поиска местоположений и доступных принтеров
      – Просмотр текущего состояния выбранного принтера
      – Немедленная печать документов или их безопасная загрузка для последующего выпуска на любом лицензированном принтере (потяните print)
      – Поддержка учета заданий
      – Возможность интеграции с единой очередью выпуска, включая задания, отправленные с настольного ПК, MAC и Chromebook
      – Просмотр всех ожидающих заданий печати по запросу для выпуска на любом принтере с вашего мобильного устройства

      Доступность функций зависит от версии решения Xerox Workplace для мобильной печати и конфигурации администратора
      КАК НАЧАТЬ РАБОТУ С XEROX® WORKPLACE
      1.) Получите информацию о балансовой единице для Xerox® Workplace Solution у администратора.
      2.) Загрузите и установите приложение Xerox® Workplace
      3.) Зарегистрируйтесь и войдите в Xerox® Workplace, используя свой код компании и учетные данные
      4.) Найдите свое мобильное устройство и откройте документ, чтобы печать
      5.) Выберите «Открыть в…» с помощью Workplace для загрузки, предварительного просмотра и печати документов*
      6.) Выберите доступный принтер, параметры принтера и опубликуйте документ

      Просмотреть руководство для Xerox Phaser 3020 бесплатно можно здесь. Руководство относится к категории Принтеры, 4 человека дали ему среднюю оценку 8. Руководство доступно на следующих языках: английский. У вас есть вопрос о Xerox Phaser 3020 или вам нужна помощь? Задайте свой вопрос здесь

      Индекс

      • Процедура печати
      • Вкладка "Избранное"
      • Статус принтера
      • Основная вкладка
      • Вкладка "Бумага"
      • Вкладка "Графика"
      • Вкладка "Дополнительно"
      • Умная Земля
      • Вкладка "Ксерокс"
      • США (правила FCC)
      • Канада
      • Европейский Союз
      • Соглашение Европейского Союза об оборудовании для обработки изображений, партия 4, экологическая информация
      • Германия
      • Правила RoHS Турции
      • Нормативная информация для модуля беспроводной локальной сети 2,4 ГГц

      Нужна помощь?

      У вас есть вопрос о Xerox, и ответ на него отсутствует в руководстве? Задайте свой вопрос здесь. Предоставьте четкое и исчерпывающее описание проблемы и вашего вопроса. Чем лучше описана ваша проблема или вопрос, тем легче другим пользователям Samsung Galaxy A7 предоставить вам исчерпывающий ответ.

      Как распечатать тестовую страницу в macOS

      Как я могу распечатать существующий документ на XeroxPhaser3020, как я делал это на своем принтере Epson? Когда я купил этот принтер, я был уверен, что смогу распечатать/скопировать любые документы на нем.

      Количество вопросов: 2

      Характеристики Xerox Phaser 3020

      Ниже приведены технические характеристики продукта и технические характеристики Xerox Phaser 3020.

      < /tr>
      Бренд Xerox
      Модель Phaser 3020
      Продукт Принтер
      EAN 0095205863048, 0095205863031
      Язык Английский
      Тип файла PDF
      < tr data-v-4a69d1c7>
      Общая вместимость ввода 150 листов< /td>
      Общее количество входных лотков 1
      Общая емкость вывода 100 листов
      Потребляемая мощность (печать) 313 Вт
      Потребляемая мощность (в режиме ожидания) 37 Вт

      Вопросы и ответы

      Не можете найти ответ на свой вопрос в руководстве? Вы можете найти ответ на свой вопрос в разделе часто задаваемых вопросов о Xerox Phaser 3020 ниже.

      Лучше осторожно вытащить бумагу из принтера. Выключите принтер и убедитесь, что печатающая головка не нависает над бумагой и что в принтере не осталось бумаги.

      Неоригинальные картриджи могут не распознаваться принтером. В этом случае вы получите сообщение о том, что картридж пуст. В инструкции к купленному картриджу обычно есть решение, если это не поможет, желательно связаться с продавцом.

      Причин плохого качества печати может быть несколько. Проверьте, не заполнены ли картриджи или тонер. Если это так, струйные принтеры часто требуют чистки, картриджи высохли или сломалась печатающая головка. Для лазерных принтеров рекомендуется выполнить калибровку лазерного принтера.

      DPI означает количество точек на дюйм и количество капель чернил (на дюйм), которые попадают на бумагу при печати.

      К сожалению, у нас нет руководства для Xerox Phaser 3020 на английском языке. Это руководство доступно на английском языке.

      Читайте также: