Принтер печатает в цвете, а не в черном

Обновлено: 02.07.2024

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Мой принтер печатает в цвете, но не печатает черный текст. Я заменил черный картридж xl на новый, но это не помогло. Я очистил головки принтера с помощью приложения, но на тестовой бумаге печатались только цветные блоки. Пожалуйста, помогите!

Крейзи Тоад

‎07.01.2018 16:40

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Добро пожаловать на форумы поддержки HP. Действительно отличная платформа для публикации всех ваших вопросов и поиска решений.

Я понимаю, что вы не можете печатать черным цветом и уже заменили черный картридж.

Я хотел бы помочь.

Я предлагаю вам извлечь черный картридж, очистить электрические контакты безворсовой тканью и надежно установить его на место.

Также выполните сброс принтера.

(1) Включите принтер, если он еще не включен.
(2) Прежде чем продолжить, подождите, пока принтер не перестанет работать.
(3) При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера.
(4) Отсоедините шнур питания от настенной розетки.
(5) Подождите не менее 60 секунд.
(6) Снова вставьте шнур питания в настенную розетку.
ПРИМЕЧАНИЕ. HP рекомендует подключать шнур питания принтера непосредственно к настенной розетке.
(7) Подсоедините шнур питания к задней панели принтера.
(8) Включите принтер, если он не включается автоматически.

Принтер может пройти период прогрева. Индикаторы принтера могут мигать, а каретка двигаться.
Подождите, пока не завершится период прогрева, а ваш принтер не будет бездействовать и не будет работать без звука, прежде чем продолжить.

Затем снова используйте автоматизированный инструмент для очистки печатающей головки.

На панели управления продукта нажмите Настройка ().

Нажмите кнопку со стрелкой вниз (), чтобы выбрать Инструменты, а затем нажмите OK.

Нажмите кнопку со стрелкой вниз (), чтобы выбрать Очистить печатающую головку, а затем нажмите OK. Начнется процесс очистки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Механические шумы в процессе очистки — это нормально. Пробная страница распечатывается после завершения процесса очистки.

Если печатающая головка сильно засорилась, возможно, вам потребуется несколько раз очистить печатающую головку, чтобы восстановить нормальное качество печати.

Вы можете перейти по этой ссылке

Если проблема не устранена, обратитесь в нашу службу поддержки по телефону, чтобы узнать о вариантах обслуживания.

Шаг 1. Откройте ссылку: www.hp.com/contacthp/
Шаг 2. Введите номер продукта или выберите для автоматического определения
Шаг 3. Прокрутите вниз до пункта «Все еще нужна помощь? Заполните форму чтобы выбрать варианты контактов"
Шаг 4. Прокрутите вниз и нажмите: Варианты контактов HP - щелкните Получить номер телефона, и появится номер телефона.

Спасибо.

Если предоставленная мной информация оказалась полезной, поддержите нас, нажав кнопки "Решение принято" и "Приветствую".

Вы собираетесь распечатать документы для важной презентации завтра утром. К счастью, вы купили новый черный картридж HP 63 для установки в принтер. Отсюда должно пройти гладко; вы распечатываете свои документы, представляете их своему боссу и получаете ту большую прибавку, которую заслуживаете. Краем глаза вы слышите звуковой сигнал, исходящий от вашего принтера.

Появляется ужасное сообщение об ошибке "Заменить цветные чернила". Быть ограниченным собственным принтером может быть угнетающим опытом. У вас уже есть картридж с черными чернилами, но зачем вам нужны цветные картриджи для печати? Одна только мысль об этом может свести с ума. Но прежде чем вы решите бросить свой принтер в небытие, вам нужно понять, почему это происходит.

Есть ли веская причина для этого? Или это просто маркетинговый ход, чтобы увеличить продажи чернил для принтеров? Ниже вы найдете всю необходимую информацию о расходе цветных чернил вашим принтером.

Смешение цветов

Средний потребитель не обладает глубокими знаниями в области теории цвета CMYK. Конечно, если вы не графический дизайнер, вам действительно не нужно много знать об этом, чтобы прожить день. Мы все видели цветовой круг в детстве и знаем, что смешивание двух цветов приведет к совершенно другому цвету.Но есть еще много всего, что остается необъяснимым.

Ваш принтер использует CMYK для печати документов. Цветовая модель CMYK означает голубой, пурпурный, желтый и черный (k) и их взаимосвязь для создания различных цветов и оттенков.

Есть сотни оттенков для каждого цвета, включая черный. Таким образом, хотя на странице это может выглядеть как чистые черные чернила, они могут состоять из черного, голубого, пурпурного и желтого цветов. Теоретически, эти цветовые комбинации можно использовать бесконечно для создания различных оттенков цвета.

CMYK использует скользящую шкалу от 1 до 100 для каждой из четырех категорий цветов. Эти комбинации могут дать в общей сложности около 100 миллионов различных цветов. При сравнении определенных цветов друг с другом некоторые из них настолько похожи, что физически неразличимы невооруженным глазом.

Существует множество оттенков черного. Опять какие-то неразличимые человеческому глазу. В зависимости от конкретной модели принтера и ваших настроек, черный цвет, печатаемый на странице, может потреблять все чернильные картриджи в вашем принтере.

В зависимости от принтера эти соотношения могут различаться. Например, было доказано, что некоторые модели принтеров используют именно эту формулу CMYK:

100 % К, 33 % С, 33 % М и 33 % Y.

Давайте разберем это, чтобы было проще понять:

Соотношение 33,3 % голубого, 33,3 % пурпурного и 33,3 % желтого дает черный цвет из цветного картриджа.

Они также используют самый темный оттенок черного (100 % K) из черного картриджа.

Ваш принтер печатает черный цвет поверх черного, чтобы получить «другой» оттенок черного. И, честно говоря, этому нет разумного объяснения.

Производители принтеров заняли оборонительную позицию, когда их спросили о ненужном расходе цветных чернил при печати черным цветом, в основном заявляя, что смешивание цветов дает «более насыщенный оттенок» черного.

Хотя технически они правы, большинство из нас не в состоянии отличить черный цвет от более насыщенного оттенка черного. Некоторые принтеры даже имеют режим «Только черные чернила», который можно включить, в котором результаты выглядят почти так же, как при настройке по умолчанию, использующей цветные картриджи.

Техническая очистка

Вы когда-нибудь включали принтер и слышали этот громкий "жужжащий" звук? Ну, это называется профилактической чисткой принтера. Это автоматический процесс очистки, который гарантирует, что ваш принтер готов к использованию без каких-либо технических проблем. Этот процесс продвигает чернила принтера через внутреннюю систему, удаляя любые засохшие остатки, которые могут ограничить процесс печати, из печатающей головки.

Техническая чистка – полезный инструмент для тех, кто давно не использовал принтер. Это позволяет им запустить его и заставить его работать как новый, даже после нескольких месяцев бездействия. Но в этом есть небольшая загвоздка.

Как упоминалось ранее, для запуска этих поддерживающих очисток требуются чернила. Некоторое количество чернил будет потрачено впустую при выполнении этих очисток. Проблема в том, что многие принтеры автоматически требуют очистки при каждом включении. Даже если вы использовали принтер в течение последнего часа, его повторное включение вызовет эту очистку.

Согласно странице поддержки клиентов HP, ваш принтер предназначен для периодического обслуживания, чтобы предотвратить засорение механизма печати и другие проблемы с качеством печати. Для этого процесса необходимо, чтобы во всех чернильных картриджах вашего принтера было достаточно чернил.

Хуже всего в этой практике то, что некоторые принтеры отказываются печатать без предварительной очистки. Это означает, что если вам не хватает одного цветного картриджа, вы вообще не сможете печатать. Это затрагивает большую часть принтеров HP OfficeJet и HP OfficeJet Pro, так как было подтверждено, что более 32 моделей перестали регулярно печатать без всех установленных чернильных картриджей.

Это привело к тому, что многие переняли новую практику: постоянно оставлять принтер включенным, чтобы отменить очистку. Некоторые будут хвалиться результатами, а другие будут сокрушаться о возмутительном энергопотреблении и высоких счетах за электричество.

Это на самом деле уловка 22 без разумного решения. На самом деле все зависит от того, какая у вас модель принтера и как часто вы печатаете задания.

Псевдомонополизированный рынок

Мы живем в мире, где хищничество часто считается нормой. Если компания продает вам свой принтер, они хотят убедиться, что вы покупаете их чернила, чтобы сопровождать его. Проблема с этим рынком заключается в том, что крупные производители могут взимать возмутительные цены на чернила для принтеров. Как потребитель, у вас нет другого выбора, кроме как раскошелиться и купить эти картриджи, иначе вы рискуете сделать свой дорогой принтер бесполезным.

Эта проблема побудила сторонних производителей чернил вмешаться и помочь решить проблему ценообразования. Эти альтернативные дешевые чернила для принтеров, получившие название «Восстановленные» или «Совместимые картриджи», стоят значительно дешевле, чем конкурирующие известные бренды, при сохранении того же качества печати.

Восстановленные чернила поставляются в точно таком же картридже, что и фирменный картридж. Это переработанные чернильные картриджи известных брендов, которые профессионально очищаются, проверяются на качество и заправляются чернилами того же качества. Просто они стоят значительно меньше, чем известные бренды.

Подобно тому, как бренды непатентованных лекарственных средств создали доступную альтернативу известным лекарственным препаратам, восстановленные и совместимые чернильные картриджи для принтеров со скидкой нацелены на то же самое.

Когда вы покупаете чернильные картриджи производителя оригинального оборудования (OEM), вы платите только за торговую марку.

Производители принтеров делают все возможное, чтобы сторонние компании, производящие чернила, не выпускали картриджи по доступным ценам. Это дело даже было передано в Верховный суд в 2017 году по делу Impression Products против Lexmark, в котором SCOTUS вынес решение в пользу сторонних производителей, имеющих право продавать восстановленные картриджи.

В вашем принтере закончились черные чернила? Не беспокойтесь, потому что вы можете продолжить, даже если ваш черный картридж пуст. И независимо от того, используете ли вы принтер HP , Canon или Epson , есть способ обойти ограничения принтера и вернуться к завершению задания на печать.

Как заставить принтер Epson печатать без черных чернил?

Как заставить принтер HP печатать без черных чернил?

Как заставить принтер Canon печатать без черных чернил?

Заключительные мысли

Часто задаваемые вопросы

Как заставить принтер Epson печатать без черных чернил?

Иногда во время выполнения важного проекта в вашем принтере Epson заканчиваются черные чернила. Что еще хуже, у вас нет запасного черного чернильного картриджа Epson или дополнительного времени на его покупку. В этот непростой момент выполните следующие действия, чтобы принтер Epson печатал без черных чернил.

Epson Expression XP-434

Восстановленный черный картридж Epson T288 XL

Для окон

Откройте панель управления и выберите "Принтеры и устройства".
Найдите и щелкните правой кнопкой мыши свой принтер в списке устройств.
Нажмите на свойства
Перейдите к набору чернил и выберите "Цвет".
Перейдите к параметру «Настройка цвета» и нажмите «Применить».

Для Mac

Остановить любой текущий процесс печати или очередь печати
Запустите Epson Printer Utility и откройте диалоговое окно.
Перейдите в «Настройки драйвера» и выберите параметр «Разрешить временную печать черным цветом».
Нажмите "Настройки печати".
Выберите «Обычная бумага» в качестве параметра набора текста на носителе.
Выберите «Оттенки серого».
Нажмите "ОК".

Посетите наш блог, чтобы узнать советы и методы устранения других ошибок, связанных с принтерами Epson, таких как ошибка принтера B200 или код ошибки принтера 0 x 97.

Как заставить принтер HP печатать без черных чернил?

Чтобы обеспечить высокое качество печати, необходимо правильно заменять картриджи HP. Также важно иметь свежую партию чернильных картриджей, если вы работаете над важным проектом. Но если у вас вдруг закончился черный цвет, вы можете продолжить печать на принтере HP. Вот как заставить принтер HP печатать без черных чернил.

HP OfficeJet Pro 8610e

Восстановленный черный картридж HP 950XL

Для Windows:

Отменить любую печать из очереди
На панели управления выберите "Принтеры и устройства", а затем "Принтеры".
Перейдите к параметру "Качество" и установите флажок "Оттенки серого".
Нажмите "ОК", чтобы установить черно-белую печать.
Нажмите "Применить".

Для Mac:

Запустите приложение
Нажмите "Печать".
Найдите и выберите свой принтер из списка доступных принтеров
Перейдите в меню "Тип бумаги/Качество".
Нажмите треугольник рядом с параметрами цвета.
Нажмите треугольник рядом с параметром "Параметры цвета".
В меню "Цвет" выберите "Оттенки серого" или "Черно-белое".
Выберите только черный картридж
Нажмите "Печать".

Как заставить принтер Canon печатать без черных чернил?

Если в вашем принтере Canon закончились черные чернила, у вас есть два варианта на выбор. Первый — заменить пустой картридж на новый. Во-вторых, настроить компьютер на печать с использованием цветного картриджа и игнорирование пустого черного картриджа. Вот как вы можете заставить свой принтер Canon печатать без черных чернил, используя второй вариант.

Канон PIXMA TR8520

Совместимый черный картридж Canon CLI-281 XXL

Для Windows:

Перейдите в "Панель управления", а затем "Устройства и принтеры".
Найдите и щелкните правой кнопкой мыши свой принтер, а затем выберите "Настройки печати".
Перейдите на вкладку "Быстрая настройка" и выберите "Оттенки серого".
Выберите «Обычная бумага» в качестве типа носителя.
Нажмите "Применить".

Для Mac:

Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите "Свойства".
Перейдите к параметрам принтера в левой части панели.
Нажмите «Тип чернил», а затем «Цвет» в разделе «Функции принтера».
Нажмите "Применить".

Заключительные мысли

Лучше всего хранить запасные картриджи и постоянно следить за уровнем чернил в принтере. Если вы решили приобрести новый принтер, попробуйте приобрести и соответствующие картриджи. А если вы хотите сэкономить больше денег, не жертвуя качеством печати, вы можете приобрести совместимые и восстановленные чернильные картриджи прямо здесь, в YoyoInk.

Часто задаваемые вопросы

В большинстве современных принтеров для печати изображений или документов используется несколько чернильных картриджей. Как только чернильный картридж заканчивается, принтер часто не будет печатать, пока вы не замените пустой картридж новым. Однако существует обходной путь, позволяющий продолжить печать, когда в принтере остался только один полный чернильный картридж. Это можно сделать, изменив параметры «Свойства» принтера перед печатью. Дополнительную информацию о печати с использованием только одного картриджа для принтеров Epson, HP и Canon см. в блоге выше.

Как правило, для черно-белой печати принтерам не требуются голубые или синие чернила. Однако есть модели принтеров, в которых для очистки печатающей головки перед печатью используются все картриджи. Есть также производители принтеров, которые утверждают, что голубой цвет добавляется к черному, чтобы сделать черный цвет более темным. Чтобы принтер не печатал цветными чернилами, настройте параметры печати, чтобы печатать только в оттенках серого.

Печатающие головки иногда забиваются, когда небольшое количество чернил или пыли высыхает и скапливается в сопле. Блеклые, полосатые или пятнистые отпечатки являются одними из наиболее распространенных признаков засорения печатающей головки, хотя простая очистка печатающей головки обычно устраняет проблему. Печатающая головка забивается из-за редкого использования картриджа. Ниже приведены наиболее распространенные симптомы засорения:

Ташриф Шариф — разработчик программного обеспечения, ставший техническим писателем. Он обнаружил свой интерес к технологиям после того, как случайно прочитал технический журнал. Теперь он пишет обо всем, что связано с технологиями, от Windows до iOS и потоковых сервисов. Подробнее

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Иногда принтер может начать печатать красным цветом, даже если вы хотите напечатать черно-белый документ. Эта проблема чаще всего возникает, если в цветном картридже закончились чернила и его необходимо заменить. Несколько пользователей обратились на форум сообщества Microsoft и в сообщество Reddit, чтобы объяснить проблему.

Почему моя распечатка выходит RED а не BLACK или BLUE. У меня есть принтер Epsom C88, и у меня
никогдане было подобных проблем. Я сменил свой черный картридж, и это не имело никакого значения.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы решить эту проблему с принтером.

Почему мой принтер печатает красным цветом?

1. Сбросьте настройки принтера

Убедитесь, что принтер включен.
При включенном принтере отсоедините шнур питания от принтера.
Теперь также отсоедините шнур питания от настенной розетки.
Подождите минуту или две.
Вставьте шнур питания обратно в настенную розетку.
Снова подключите шнур питания к принтеру.
Запустите принтер и распечатайте тестовую страницу. Проверьте, решена ли проблема. Обязательно подождите, пока принтер не перестанет работать, чтобы продолжить задание на печать.

2. Замените чернильный картридж

Если в картридже вашего принтера мало чернил, это создаст проблемы с качеством печати.
Некоторым пользователям замена картриджа с голубыми чернилами помогла решить проблему с красной печатью.
Итак, откройте тонер принтера и проверьте, не закончились ли чернила в каком-либо из картриджей. Вы также можете проверить низкий уровень чернил на панели управления принтера.
Нажмите кнопку настройки (значок гаечного ключа) на принтере.
В меню настройки нажмите кнопку со стрелкой вниз, чтобы выбрать параметр "Инструменты".
Нажмите кнопку OK, чтобы выбрать вариант.
Нажмите кнопку со стрелкой вниз и выберите «Показать приблизительный уровень чернил». Нажмите ОК.
Теперь принтер будет отображать уровень чернил на панели управления. Если в одном из картриджей заканчиваются чернила, вам может потребоваться заменить их, чтобы решить проблему.

Ищете лучшее программное обеспечение для управления принтером? Вот лучшие варианты.

3. Очистите печатающие головки

Загрузите чистую белую бумагу во входной лоток. Убедитесь, что он загружен правильно.
На панели управления принтера нажмите клавишу настройки (значок гаечного ключа) и выберите Инструменты с помощью кнопки со стрелкой вниз. Нажмите OK, чтобы выбрать вариант.
Снова нажмите кнопку со стрелкой вниз и выберите параметр «Очистить печатающую головку». Используйте кнопку OK, чтобы выбрать параметр.
Теперь принтер начнет процесс очистки печатающей головки. Дождитесь завершения процесса. Принтер распечатает отчет о тестовой странице, чтобы проверить, устранена ли проблема.

4. Очистите все картриджи

Выньте все картриджи из принтера один за другим и пару раз очистите головку.
Повторно вставьте картриджи и повторите попытку печати. Убедитесь, что проблема решена, и вы снова можете печатать черным цветом.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ:

Принтер не будет печатать в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО]
Полное исправление: принтер не отвечает в Windows 10, 8.1, 7
Мой принтер не печатает всю страницу [ЭКСПЕРТНОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ]

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: