Принтер HP не выключается

Обновлено: 21.11.2024

Я бы предложил перезагрузить принтер следующим образом: отсоедините шнур питания от принтера. Подождите минуту, затем снова подключите принтер и включите принтер. Принтер правильно инициализирован?

Похожие вопросы

Мой принтер застрял в режиме "выключения" уже 2 дня. Это уже второй раз. Я надеюсь, что кто-то может помочь с этим. Кнопка питания мигает.

Спасибо! Спасибо! Спасибо! Это сработало!

Мой hp DeskJet 3050 зависает при "выключении" на экране. Вы можете мне помочь?

<ПР>
  • Убедитесь, что выход блока питания работает с лампой или другим устройством.
  • Убедитесь, что шнур питания и блок питания подходят для этого принтера.
  • Отсоедините электрический шнур и питание принтера и заберите модуль питания. Разделите кабель питания и модуль (оставьте на 15 секунд).
  • Подключите шнур к (надежно собранному) модулю питания.
  • Подключите шнур питания с модулем непосредственно к настенной розетке (удалите все устройства защиты от перенапряжения или удлинитель и подключите принтер напрямую к настенной розетке).
  • Проверьте, есть ли светодиодный индикатор на шнуре питания или модуле. <УЛ>
  • Если РАЗРЕШЕНО, убедитесь, что он хорошо окрашен (если не светится, замените модуль и шнур питания)
  • Если индикатора нет, перейдите к шагу 7.
  • Подключите принтер к сети — убедитесь, что он подключен правильно и надежно.
  • Нажмите кнопку питания/выключите принтер, чтобы включить питание вверх. Если не включить с первого раза, кнопка работает / остановитесь несколько раз, чтобы проверить, работает ли она.
  • Если у вас есть другой принтер с такой же конфигурацией шнура питания (соответствует форме), повторите шаги с 1 по 8.
  • ЕСЛИ принтер не будет включаться до этого момента, замените принтер.

    • Исходное название - проблема с принтером hp 6520

    Мой новый photosmart 6520 автоматически выключается через несколько часов, он отключается от моей машины с Win7 без использования инструмента удаления материала, если при этом я слышу приятный громкий хлопок. Он подключен через порт USB на моем павильоне. Я не против заснуть, но совсем отключаться не хочу, так как при отправке нового задания на печать он не просыпался автоматически и не печатал, не надо его вручную вверх потом подавать очень хорошо печатает. Буду очень признателен за любые идеи о том, как решить эту проблему. Заранее спасибо.

    Я могу обратиться в службу поддержки HP по этому вопросу сегодня утром. Было две вещи - первые принтеры HP теперь имеют встроенный сетевой фильтр, поэтому вам не следует подключать его к другому сетевому фильтру. Во-вторых, принтер по умолчанию поставляется с активированной автоматической остановкой, выключение приведет к переходу в спящий режим, но не к выключению, чтобы он принимал задания на печать всякий раз, когда они отправляются. Так что, если это кому-то поможет, хорошо! И спасибо также за вашу помощь. :^) ген

    Вау, я думал, что уже задал вопрос. . Недавно я заново настроил свой старый прошлогодний компьютер. На нем все прошло хорошо. Все мои программы, файлы, фотографии, электронная почта и интернет-стена работают очень хорошо. Я пошел, чтобы выключить его, и появилось окно Центра обновления Windows, указывающее не трогать или не выключать компьютер, который автоматически выключается после установки обновлений Windows. Центром обновления Windows было установлено 22 обновления, и компьютер не работает. Я подождал 6 или 7 минут и снова включил свою систему, но ничего не загружалось, мой экран монитора засветился и сказал идти спать! Если кто-нибудь может сказать мне, что Windows сделала с моей системой. Почему они просят меня заплатить за то, что они явно напортачили и как связаться с живым человеком, который может помочь мне с их вопросом? ПОЖАЛУЙСТА, ОЧЕНЬ ПРИЯТНА ЛЮБАЯ ПОМОЩЬ. Меня зовут ЭЛИЗАБЕТ, и со мной можно связаться по телефону 228.385.0336. Большое спасибо!

    HP Envy110, модель D411c. Распечатал страницу, дверь открылась, удлинитель отпущен, но частично заблокирован. Распечатанная страница в строке состояния и была восстановлена, удлинитель убран, но дверца принтера не закрылась полностью. Я распечатал страницы с тех пор, все работает хорошо, кроме двери. Он частично закрывается и останавливается. На экране не появляется никаких предупреждений. Я должен закрыться, чтобы двери закрылись. Помогите!

    Хорошо, у меня есть решение благодаря автономии и горячей линии Великобритании. По крайней мере, у моего желания 120-й All In One работает.

    Дверца/крышка всегда возвращается в положение, с которого была запущена задача. Я не помню, чтобы начать работу с панелью в поднятом положении, но, видимо, я это сделал.

    Решение. Аккуратно закройте дверцу принтера. Теперь распечатайте или скопируйте. Поскольку работа, начатая при закрытой двери, он вернется в это положение даже после завершения работы.

    Почему, почему, остается только гадать. Удачи!

    Основная проблема, с которой я сталкиваюсь, заключается в том, что я случайно выключил свой компьютер, пока он устанавливал Windows.
    Теперь, как есть, он застрял в петле зажигания, обновление экрана показывает HP с небольшими точками буфера, кружащимися внизу, разрезающими, а затем снова появляющимися.
    Потом он переместится в экран установки Windows, и он завершен на 64%.
    Затем выключается.

    Он продолжает повторять это, и я не могу понять, как из цикла, и это происходит слишком быстро.

    Я просто полностью выключаю его и стараюсь, чтобы он оставался прохладным, но я не уверен, что он делает дальше этого момента, иначе избавьтесь от него.
    Помогите, пожалуйста.

    Пришло время использовать созданный вами носитель для восстановления.

    Вы можете использовать его для доступа к восстановлению системы Windows и восстановления операционной системы до точки восстановления, датированной до того, как это произошло.

    Восстановление системы безопасно и обратимо.

    Прочитайте бумажную сеть, следующую за bg. Методы применимы к вашей операционной системе.

    Я посмотрел на другие решения и попробовал несколько, но я получаю случайное «процесс операций, выключите вашу машину» или что-то похожее на это из суждения, а компьютер тогда, если это мешает. В конце концов я делаю жесткую перезагрузку, а затем снова останавливаюсь без дальнейших инцидентов, пока в следующий раз эта проблема не поднимет свою уродливую голову. Мне не помешала бы помощь техподдержки от экспертов, создавших эту чудовищную Windows 7.

    Возможное применение части 3 не блокирует обновления.

    Мой гость с Windows XP зависает на экране завершения работы Windows. Я использую v2.0.6 VMWare на MacBook Pro Core Duo 2,2 ГГц с 2 ГБ оперативной памяти. Мы приветствуем идеи о том, что он может заставить его уйти или сделать перезагрузку.

    Следующее относится к Fusion 2.x.

    VMware Fusion (строка меню) > справка > справка VMware Fusion > запуск VMware Fusion и виртуальных машин > завершение работы операционной системы виртуальной машины

    VMware Fusion (строка меню) > справка > справка VMware Fusion > запуск VMware Fusion и виртуальных машин > параметры для заказов продуктов питания VMware Fusion

    VMware Fusion (строка меню) > справка > справка VMware Fusion > запуск VMware Fusion и виртуальных машин > порядок переключения источников питания из параметров по умолчанию

    Примечание. Это похоже на выдергивание вилки из розетки на физическом компьютере. Что бы это не было сохранено, оно будет потеряно, и всегда есть вероятность повреждения файловой системы, где преформирование жестко остановлено! (Даже если у вас нет выбора, кроме как сделать.)

    Строка меню VMware Fusion > ВМ > нажмите клавишу выбора и выберите Выключить

    При нажатии клавиш alt/option "Вызвано завершение работы" меняется на "Выключение питания".

    Примечание. Он также изменяет порядок действий "Приостановить комментарии" и "Перезапустить гостя".

    Или если это не сработает, то.

    В библиотеке виртуальная машина ctrl — нажмите на цель виртуальной машины и выберите "Показать в Finder" и удалите файл .vmss, затем нажмите ctrl + на целевой пакет виртуальной машины, а затем после закрытия слияния. Примечание. Все, что не было оправдано для приостановленного состояния, будет потеряно при удалении файла .vmss. Примечание. Однако: у вас нет другого выбора, если виртуальная машина не приостанавливается/возобновляется/останавливается/запускается неправильно.

    Когда даю выключить ноут, так он не выключается, а только перезагружается в режим "сна".
    У меня есть база для переключения панели.

    После входа в режим гибернации мой ноутбук также перезагружается только в режиме "сна".
    У меня ОС Win Vista bussines

    Я боюсь м. Я не совсем понял, что вы сделали
    Вы нажимаете кнопку выключения в Vista, это нормально?
    А потом ваш ноутбук переходит в спящий режим? Это хорошо?

    Обратите внимание, что действие по умолчанию для кнопки питания в меню «Пуск» Windows Vista — «спящий режим»!

    Если вы хотите изменить это, вам нужно перейти в
    -> Панель-> Параметры изменить настройки плана-> изменить питание avancΘs

    Здесь вы можете изменить кнопку питания в режиме ожидания, гибернации или выключения.

    После того, как я отключился в замятой бумаге, принтер не принимает и не печатает больше. Пытался закрыть для компенсации, но сообщение продолжает показывать сообщение «закрытие». Как вернуть режим печати принтера?

    Вытащите вилку питания из принтера на минуту или две.

    Итак, у меня возникли проблемы с Windows Vista. Прошел день или он зависал полностью, все программы не отвечали. Я осмотрелся, и он сказал, что возможным решением будет установка SP2. Так я и сделал. Как установил первое из 3-х обновлений, застрял на 44% на час. Затем она перешла к «Выключение», что было в течение последних двух часов.

    Не знаю, что теперь делать. Во время установки он сказал не откладывать комп, а пока сказано что уже нет, я все равно не решаюсь это сделать. Любые идеи о том, что я должен делать? Кроме того, укрепит ли описанный мной ранее гель SP2? Или вы знаете что-нибудь, что может быть причиной этого?

    Я близок к тому, чтобы решить эту проблему, помощь будет очень признательна.

    Сеть моего принтера отключается, когда мой компьютер выключается или находится в спящем режиме.У меня есть принтер Samsung, подключенный к серверу печати через беспроводной маршрутизатор Linksys WAG160N Linksys PSUS4. Два компьютера, подключенные к маршрутизатору жесткими кабелями, чтобы без проблем видеть и получать доступ к принтеру. Теперь у меня есть новый ноутбук Sony Vaio (ОС Vista), который подключается к беспроводному маршрутизатору WAG160N. Vaio подключается к Интернету нормально, но каждый раз, когда я выключаю компьютер, принтер отключается и остается отключенным от Vaio, когда я снова запускаю.

    Если я удалю принтер Vaio, а затем снова «добавлю принтер», при выборе параметра «Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер» принтер будет отображаться как доступная сеть \\LK90a6dd\p1. Но если я пытаюсь подключиться к нему, у меня "X Windows не может подключиться к принтеру". Если вместо этого я выберу «Добавить локальный принтер» и выберу существующий порт «\\LK90a6dd\p1 (рендерер на стороне клиента)» и серию драйверов принтера Samsung ML1210, принтер будет установлен, будет работать очень хорошо и останется онлайн - пока я не остановлю Vaio, это так. Затем удалите принтер, установите принтер и т. д., чтобы снова получить доступ к принтеру.

    Кевин, я должен выпить. Я добавил принтер как локальный принтер (в отличие от сетевого), введя IP-адрес и т. Д. Драйвер печати, перезагрузил компьютер и. принтер оставался в сети. В отличие от многих критиков Vista, я считаю, что это разумная операционная система. Но, возможно, именно из-за таких глюков у него плохая репутация. Спасибо большое за вашу помощь. Очень понравилось.

    На моем ноутбуке установлена ​​ОС Windows Vista, и ему около 3 лет. Он в отличной форме, но недавно я обратил внимание на то, что всякий раз, когда я перехожу в режим гибернации и возобновляю работу, я получаю сообщение о том, что система или компьютер не остановлены должным образом, и поэтому мне приходится перезагружать компьютер. Почему это происходит? и любое решение для этого? Заранее спасибо.

    Спасибо, что разместили свой запрос в сообществах Microsoft. Кажется, что вы получаете сообщение о том, что компьютер не выключается должным образом после возобновления его выхода из режима гибернации. Предоставьте следующую информацию:

    · Вы вносили изменения в компьютер перед выступлением?

    · Какая марка и модель компьютера?

    Следуйте инструкциям в статье.

    Дополнительную информацию можно найти в этих статьях:

    Надеюсь, это поможет. Дайте нам знать, если вам понадобится дополнительная помощь.

    Исходное название: аккумулятор

    Когда в Windows 7 Домашняя премиум-версия садится батарея, что делает экран ноутбука таким же, как у всех с таким же компьютером? (IE черный, тусклый, а затем черный, тусклый и белый, а затем черный, солнечный и синий и т. д.)
    И вы всегда получаете сообщение "Windows не была закрыта правильно, пожалуйста, выберите вариант (безопасный режим, безопасный режим с сетью, запустите Windows в обычном режиме)" Примечание?

    Это может быть проблема с оборудованием, поэтому лучше всего связаться с DELL или местным техническим специалистом, если проблема не устранена.

    В качестве временного решения я предлагаю обновить драйверы дисплея компьютера и проверить, есть ли разница.

    Возможно, вы ищете

    Здравствуйте, я отдаю свой старый macbook pro своей дочери, она хотела некоторые из моих программ, которые у меня есть на шахтах, такие как Microsoft Office и т. Д. Я просто сделал для нее одну резервную копию другой. Однако как мне изменить Apple ID, чтобы он звучал теперь как ее,

    Здравствуйте! У меня Toshiba Portege Z830-11M. Хочу увеличить видеопамять. Не знаю возможно ли это и как это сделать. Я попытался открыть биос, нажав клавишу F2 (как в характеристиках продукта, которые я получил вместе с моим ноутбуком), и я пришел

    Всем привет, мне удалось установить win10 без буткемпа на внешний диск, я скачал ПО для поддержки 5.1.5769, но при попытке установить с помощью setup.exe мне пишет что версия установщика слишком стар, где я могу

    XP и потерял все свои фото/видео - нигде не могу найти (помощь) благодарные предложения

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    кнопка питания на моем беспроводном принтере hp 4500 мигает, и принтер сообщает о завершении работы, но не перестает мигать и не выключается (выключается)

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Попробуйте выполнить сброс питания. Если это не поможет, нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать больше об устранении неполадок:

    *** Если мой ответ был полезен, нажмите справа на значок "Спасибо, большой палец вверх", чтобы сказать "Спасибо!".

    Если этот ответ также устранил вашу проблему, нажмите кнопку "Принять как решение", чтобы другие могли найти такой же ответ. ***

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Попробуйте выполнить сброс питания. Если это не поможет, нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать больше об устранении неполадок:

    *** Если мой ответ был полезен, нажмите справа на значок "Спасибо, большой палец вверх", чтобы сказать "Спасибо!".

    Если этот ответ также устранил вашу проблему, нажмите кнопку "Принять как решение", чтобы другие могли найти такой же ответ. ***

    ‎09.02.2014 13:04

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    принтер снова работает, и кнопку питания можно отключить. но теперь при настройке принтера слышен скрежещущий звук. УРА

    ‎09-02-2014, 14:00 – последний раз редактировалось AgathaV 26-01-2022, 11:23

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Рад, что с электричеством все в порядке, но сейчас шумно? Возможно, где-то внутри принтера застрял лист бумаги. Попробуйте выполнить следующие действия сейчас

    Надеюсь, это поможет

    *** Если мой ответ был полезен, нажмите справа на значок "Спасибо, большой палец вверх", чтобы сказать "Спасибо!".

    Если этот ответ также устранил вашу проблему, нажмите кнопку "Принять как решение", чтобы другие могли найти такой же ответ. ***

    ‎09.02.2014 14:50

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    предположим, что это похоже на то, как вы отвозите свою машину в гараж из-за "звука", который она издает, но, конечно, трудно сказать кому-то, на что похож этот звук. у меня был джем (но все равно попробовал ваше предложение, и тест прошел нормально), и это НЕ тот звук. он останавливается равномерно, и принтер работает нормально и выключается нормально. Думаю, скрежещущий звук в конечном итоге взорвет этот принтер. тем временем большое спасибо за вашу помощь. приятно быть "электронно одаренным".

    Рекомендуется HP

    Белый индикатор кнопки питания постоянно горит. Не отключает питание. Принтер стоит в моей спальне, поэтому проблема со светом.

    Бутон_цветка

    ‎13.04.2018 14:22

    Рекомендуется HP

    Добро пожаловать на форумы HP!

    Это отличное место, чтобы получить поддержку, найти ответы и советы,

    Спасибо за публикацию вашего запроса, я буду более чем рад помочь вам

    Как я понимаю, ваш принтер не выключается,

    Не волнуйтесь, я буду рад помочь, однако, чтобы дать точное решение, мне нужно еще несколько деталей:

    Раньше все работало нормально?

    Были ли какие-либо аппаратные/программные изменения?

    Давайте попробуем выполнить следующие действия, чтобы решить проблему:

    <УЛ>
  • При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера, а также отсоедините шнур питания от настенной розетки.
  • Отсоедините USB-кабель, если он есть.
  • Подождите 2–3 минуты, нажмите и удерживайте кнопку питания на принтере около 30 секунд, чтобы снять дополнительный заряд.
  • Теперь снова подключите кабель питания прямо (это важно), а затем снова подключите кабель питания к принтеру. к розетке без сетевого фильтра или удлинителя
  • Включите принтер и подождите, пока не закончится период прогрева и принтер не будет бездействовать.

    • Если проблема не устранена, обратитесь в нашу службу поддержки по телефону:

    С поддержкой HP можно связаться по следующей ссылке:

    * Введите номер продукта или выберите для автоматического определения

    * Прокрутите вниз до пункта "Все еще нужна помощь? Заполните форму, чтобы выбрать варианты связи"

    * Прокрутите вниз и нажмите «Связаться с HP» — нажмите «Получить чехол и номер телефона».

    Они будут рады помочь вам немедленно.

    Если устройство находится на гарантии, ремонтные услуги по гарантии производителя будут бесплатными.

    Это сообщение может содержать партнерские ссылки. Как партнер розничных продавцов (таких как Amazon), мы зарабатываем на соответствующих покупках.

    Принтеры HP пользуются большой популярностью с 1984 года.Самая распространенная жалоба пользователей на принтер HP заключается в том, что он иногда не включается, особенно после отключения электроэнергии.

    Когда принтер HP испытывает нехватку электроэнергии, он не загружается и не выключается. Если ваш принтер HP не включается, замените розетку или блок питания. Если он не выключается, выполните отключение вручную.

    В этой статье объясняются распространенные причины, по которым ваш принтер не включается или не выключается должным образом. Мы также обсудим правильные способы устранения этих проблем.

    Принтер HP не включается/не загружается

    Ваш принтер HP не загрузится при плохом соединении. Плохие электрические соединения вызваны:

    • Неисправные розетки
    • Старые электрические кабели
    • Неисправные устройства защиты от перенапряжения.

    Если ваш принтер не загружается, сначала проверьте его розетку. Это можно сделать с помощью мультиметра.

    Предположим, у вас дома нет мультиметра. В этом случае сделайте следующее:

    1. Отключите принтер от сети.
    2. Подключите другое устройство к той же розетке. Перед подключением убедитесь, что устройство выключено.
    3. Включите новое устройство. Если он не включается, значит неисправна розетка.

    Если вы обнаружите, что проблема связана с настенной розеткой, переместите принтер к ближайшей работающей розетке. Перед подключением принтера к стене необходимо выполнить сброс, подождав 60 секунд перед подключением принтера.

    Если принтер по-прежнему не включается, выполните следующие действия, пока устройство HP подключено к новой розетке, чтобы выполнить аппаратный сброс:

    1. Отключите принтер от источника питания.
    2. Удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд.
    3. Подключите принтер к источнику питания. Сделайте это перед подключением принтера к компьютеру.

    Ваш принтер должен немедленно загрузиться при следующем включении.

    Принтер HP не выключается

    Если вы попытались выключить принтер и заметили, что он завис, ваш принтер находится в «зависшем» состоянии. Решение для этого простое и займет менее одной минуты:

    1. Отсоедините шнур питания от принтера.
    2. Отсоедините источник питания от сетевой розетки.
    3. Подождите 30 секунд.
    4. Вновь подключите кабель к настенной розетке.
    5. Подключите шнур питания к принтеру.

    Это ручное отключение должно восстановить функциональные возможности принтера, чтобы он мог отключаться по вашим заказам.

    Если проблема не устранена, это означает, что принтер неисправен и нуждается в профессиональном уходе. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром HP, чтобы найти специалиста, который сможет диагностировать проблему.

    Принтер HP не включается после отключения питания

    Отключение электроэнергии может привести к сбою принтеров HP. Если ваш принтер HP не включается после отключения электроэнергии, это может быть связано с электрическими повреждениями. Следуйте этим инструкциям, чтобы выполнить ручной сброс для восстановления питания принтера:

    1. Отсоедините блок питания от принтера HP.
    2. Извлеките чернильные картриджи.
    3. Подождите одну минуту.
    4. Подключите шнур питания к принтеру.
    5. Включите принтер. Возможно, на принтер все еще не подано питание. Если да, переходите к следующему шагу.
    6. Замените чернильные картриджи. Закройте все открытые двери или крышки. Попробуйте снова включить принтер, если он еще не включился.

    Если вы заметили, что принтер по-прежнему не включается, отключение электроэнергии может привести к необратимому повреждению вашего принтера. Лучше всего обратиться к техническому специалисту, чтобы узнать, могут ли они чем-нибудь помочь.

    Принтер HP не включается после замятия бумаги

    Замятие бумаги считается ошибкой принтера HP, которая может нарушить его нормальную работу. Если вы выключили принтер, когда резервная копия все еще существовала, выполните следующие действия, чтобы восстановить питание принтера:

    1. Удалите всю бумагу. Устраните замятие. Осмотрите ролики, лотки и любые другие металлические детали, куда могут попасть страницы. Кроме того, извлеките бумагу для печати из подачи.
    2. Повторно загрузите бумагу для печати. Во-первых, распушите страницы, чтобы они не слипались и не застревали снова.
    3. Отсоедините принтер от сетевой розетки. Также отсоедините шнуры, подключенные к принтеру.
    4. Подождите тридцать секунд.
    5. Снова подключите шнур питания к задней панели принтера.
    6. Включите принтер в розетку. Разветвители и удлинители не подходят для питания принтеров HP.
    7. Нажмите кнопку питания.

    Если эти действия не помогли, необходимо заменить модуль питания принтера.

    Как заменить модуль питания в принтере HP

    Если ваш принтер HP не включается после перезагрузки, вы должны сначала проверить его модуль питания. Обратите внимание, что для принтеров требуется источник питания с указанным напряжением. Чтобы убедиться, что ваш принтер HP получает правильное требуемое напряжение:

    1. Найдите информацию о напряжении на модуле питания. Этот номер обычно находится в блоке.
    2. Проверьте характеристики напряжения, указанные на задней панели принтера.
    3. Сравните два числа. Если они не совпадают, приобретите новый модуль питания с такими же характеристиками, которые нужны вашему принтеру.

    Как только электрические потенциалы обоих ваших устройств совпадут, пришло время проверить модуль питания. Для этого вам понадобится мультиметр.

    После сбора оборудования выполните следующие действия, чтобы проверить и заменить модуль питания:

    1. Проверьте модуль питания с помощью мультиметра. Это устройство сообщит вам, производит ли модуль питания количество электроэнергии, рекомендованное для вашего принтера.
    2. Узнайте марку и модель. Утилизируйте модуль питания, если он сломан, но запомните номер модели.
    3. Поищите замену в магазине запчастей HP. Введите номер модели вашего старого модуля, чтобы вы могли найти нужную деталь. Если замены нет, переходите к следующему шагу.
    4. Обслуживайте принтер. Сервисный центр HP может отремонтировать модуль питания и включить принтер.

    Принтер HP не выключается

    Если ваш принтер HP не выключается или зависает, а кнопка питания мигает, ваш принтер необходимо перезагрузить. Единственное решение — принудительно выключить принтер и выполнить ручную перезагрузку.

    Как принудительно выключить принтер HP

    Чтобы безопасно принудительно завершить работу и перезагрузить принтер:

    1. Отсоедините шнур питания от задней панели принтера. Этот шаг заставит ваш принтер выключиться.
    2. Отключите шнур питания принтера от розетки.
    3. Подождите 15–30 секунд.
    4. Включите шнур питания в розетку.
    5. Снова подключите модуль питания к принтеру.

    Что делать, если ваш принтер HP застрял в цикле отключения

    Если вы включаете принтер после его выключения вручную и замечаете, что он снова пытается выключить, это техническая ошибка. К счастью, у HP есть программное обеспечение, которое может решить эту проблему.

    Выполните следующие действия, чтобы вывести принтер из цикла "зависания":

    1. Загрузите HP Print and Scan Doctor. Эта программа является официальным средством устранения неполадок для принтеров HP.
    2. Подключите принтер. Используйте USB-кабель или кабель Ethernet для подключения принтера.
    3. Запустите приложение для устранения неполадок. Делайте это при включенном принтере.
    4. Поиск доступных принтеров. Если вашего принтера нет в списке, нажмите "Повторить попытку".
    5. Выберите параметр «Исправить печать».

    Приложение должно решать все обнаруженные проблемы. Если петля не исчезнет, ​​обратитесь за советом к специалисту HP.

    Заключительные мысли

    В большинстве случаев проблемы с включением и выключением питания можно решить, сбросив настройки принтера в соответствии с рекомендациями HP. Ваш принтер может иметь уникальный метод сброса, поэтому вам всегда следует обращаться к руководству пользователя вашего принтера, чтобы узнать, как это сделать.

    Если сброс не удался, попробуйте восстановить заводские настройки принтера по умолчанию. На принтерах с сенсорным экраном перейдите в меню настроек и найдите параметр восстановления.

    В противном случае у службы поддержки HP есть видео, объясняющее, как выполнить полную перезагрузку принтеров без сенсорного экрана при проблемах с питанием:

    Читайте также: