Принтер HP laserjet p1005 не печатает

Обновлено: 03.07.2024

Hewlett Packard, более известная под своим кратким названием HP, — один из самых популярных производителей полиграфического оборудования, в частности, компактных принтеров для дома и офиса. Если вы приобрели лазерный принтер, то можете рассчитывать на то, что запаса картриджа хватит надолго, а стоимость печати будет невысокой.

Что делать, если принтер HP LaserJet P1005 не печатает документы?

Одной из самых популярных моделей является HP LaserJet P1005. Этот принтер компактен, печатает на разных носителях и относительно недорог в обслуживании. Тем не менее, многие пользователи жалуются, что его не так просто настроить, и очень часто возникают проблемы, связанные с тем, что устройство отказывается печатать без видимой причины.

Почему это может произойти? Как избавиться от проблемы? Читайте в нашем сегодняшнем материале.

Как и любой другой принтер, HP LaserJet P1005 может не печатать по одной из следующих причин:

  • Повреждение кабеля. Принтер подключен к компьютеру через USB-кабель. Обычно это надежные кабели, и проблемы, вызванные ими, возникают относительно редко. Однако, если оборудование используется не по назначению, кабель может быть поврежден. Из-за чего? Часто, сами того не замечая, мы ставим на него что-то тяжелое, либо он попадает под сам принтер, в результате чего он прогибается и возникают проблемы с подключением и печатью.
  • Проблемы с портом USB на компьютере. Время от времени могут возникать различные сбои в работе USB-контроллера, из-за которых принтер будет отображаться некорректно, а при попытке что-то напечатать будет возникать ошибка.
  • Неправильно работающий драйвер. Очень популярная ошибка. Драйвер, по сути, обычная программа, и если его файлы повреждены, HP LaserJet P1005 не печатает.
  • Картридж с тонером установлен неправильно. Если вы самостоятельно извлекли картридж для замены тонера и установили его неправильно, HP LaserJet P1005 не сможет его распознать и соответствующим образом напечатать документ.
  • Картридж поврежден из-за неправильной заправки. Все принтеры рассчитаны на то, что после окончания тонера вы купите новый картридж, а не понесете заправку старого. Но должны ли мы это делать? Если мастер сработал плохо, то специальный встроенный чип будет сигнализировать о том, что картридж не оригинальный, поэтому печать невозможна.
  • Неправильная работа Windows. Проблема может быть в самой Windows. В целом работает стабильно, но время от времени случаются сбои неизвестного происхождения. Особенно, если вы не устанавливаете все последние обновления.
  • Бумага загружена неправильно. Если бумага вставлена ​​неправильно, принтер решит, что она замята, и печать не начнется.

Варианты решения проблемы

Поврежден кабель

Самый правильный и эффективный способ Проблема решится заменой кабеля. Обратитесь в магазин, где вы купили принтер, или закажите его через Интернет. Затем подключите устройство печати к компьютеру и попробуйте выполнить печать.

Как защитить себя от повреждения шнура? Во-первых, ни в коем случае нельзя допускать его перегиба. Следите за тем, чтобы кабель лежал ровно. Во-вторых, не ставьте на него ничего тяжелого и не допускайте попадания шнура под принтер. С помощью этих простых шагов вы сможете удлинить кабель на длительный период.

USB-порт компьютера

Если со шнуром все в порядке, а при подключении HP LaserJet P1005 к USB-принтеру печать все равно не начинается, то следует проверить исправность самого разъема. Как я могу это сделать? Самый простой вариант — подключить принтер к другому разъему. Если проблема не устранена, проверьте все порты USB на компьютере. Если не поможет, то сделайте следующее.

Перейдите в Диспетчер устройств. Для этого нажмите «Пуск», выберите «Панель управления» и в появившемся окне нажмите «Диспетчер устройств». На устройствах с Windows 10 можно щелкнуть правой кнопкой мыши. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Далее убедиться, что ни в одном из разделов, особенно в пункте "Контроллеры USB"? нет неопознанных устройств. На это указывает желтый треугольник рядом с названием устройства.


Если такое устройство есть, то удалите его драйвер, щелкнув правой кнопкой мыши по названию компонента и выбрав соответствующий пункт. Затем перезагрузите компьютер, после чего система должна автоматически установить отсутствующий драйвер. Даже если неопознанных устройств нет, можно поочередно удалить все драйвера из раздела «Контроллеры USB».

Драйвер принтера

Драйвер — это не что иное, как капризная программа, с помощью которой вы управляете своим принтером.Так как повредить его файлы очень легко, особенно если вы очень часто устанавливаете и удаляете программы, самым действенным выходом из ситуации будет полная переустановка драйвера. Но для этого нужно выполнить обязательные условия — его нужно скачать с официального сайта Hewlett Packard. Почему это важно? Поскольку производитель лучше всех знает особенности своего продукта, он дает гарантии исправного драйвера. Кроме того, гарантия работоспособности предоставляется только при наличии официального ПО. Поэтому не рекомендую скачивать разработки со сторонних ресурсов, которых в интернете полно.


Поэтому, если принтер HP LaserJet P1005 не печатает, после загрузки установочного файла драйвера выберите пункт «Восстановить», чтобы все поврежденные и отсутствующие файлы вернулись на свои места. Если в результате ничего не улучшилось, попробуйте удалить драйвер и почистить оставшиеся после него файлы и каталоги, а затем запустить чистую установку. С большой долей вероятности все будет работать как положено.

Проблемы с картриджем

Как было сказано выше, картридж не предназначен для заправки. Но так как каждый раз покупать новый может быть очень дорого, особенно если печатать довольно много, то многие обращаются в специальную мастерскую. Выполняйте техническое обслуживание печатного оборудования только в авторизованных сервисных центрах. Не пытайтесь сэкономить, иначе вы потратите гораздо больше денег на ремонт или покупку нового картриджа, если он необратимо испорчен.

Проблемы с бумагой

Для качественной печати на лазерном принтере HP LaserJet P1005 бумага также должна быть высокого качества. Чем она выше, тем более достойных результатов вы добьетесь и тем меньше проблем, вызванных некачественной бумагой, встретите в своей работе. Не гонитесь за дешевизной и не стремитесь купить самую дешевую бумагу.

Кроме того, следует обратить внимание на следующие моменты:

  1. Волосатость. Если бумага слишком рыхлая, ворсинки могут засорить внутренние части принтера, из-за чего он сообщит о застревании бумаги.
  2. Правильное хранение. Держите бумагу так, чтобы она не намокла. Если он намокнет, его будет проблематично использовать.
  3. Правильная загрузка. Лоток подачи бумаги принтера всегда рассчитан на определенное максимальное количество листов. Если вы загрузите слишком много бумаги, принтер просто не сможет ее захватить, что сделает печать невозможной.

Ошибки Windows

Очень часто стабильность рабочих процессов Windows зависит от того, устанавливаете ли вы обновления или нет. Рекомендуем не отказываться от последних обновлений системы. Так вы избежите лишней головной боли и ваш принтер будет печатать без проблем. Кроме того, не помешает отключить службу печати. Для этого перейдите в Панель управления — Администрирование — Диспетчер печати. Нажмите кнопку «Стоп», затем «Старт». Это также должно помочь, когда задача находится в заданиях на печать, а принтер не печатает.


Заключение

Несмотря на проблемы с принтером HP LaserJet P1005, из-за которых он не печатает, решить ее на самом деле не так уж и сложно. Рекомендуем внимательно следить за вышеперечисленными пунктами, что позволит вам заранее избежать трудностей. В комментариях напишите, пожалуйста, сможете ли вы решить проблемы с принтером с помощью наших рекомендаций.

2010 года, в домах и офисах часто можно увидеть компактный принтер с биркой P1005, а также чуть более совершенный принтер HP LaserJet P1505. В конце 2009 года выпуск этих моделей принтеров был прекращен. Аппарат по своим характеристикам мало чем отличается от других моделей и марок, все выполняют одну главную роль - печатают. Но нам нужно качество печати в первую очередь. Исходя из личного опыта, можем констатировать, что технология печати находится на высоте. В принтере HP P1005 используется картридж CB435A, маленький, реально хватает на 1000 листов (2 пачки бумаги), что является первым минусом. HP P1505 работает на картридже CB436A, его 1500 листов (3 упаковки), маловато, но для домашнего использования вполне сгодится. Когда картридж заканчивается, встает вопрос о покупке нового картриджа или заправке HP CB435A и CB436A. При таком маленьком ресурсе очень рационально заправить картридж, заправить дешево или купить дорогой оригинал? Поэтому у компаний заправщиков есть все для заправки, качественный тонер (используем мицубиси химический) проверенный сотнями и тысячами картриджей, нареканий нет. Качественный фотобарабан CB435A и CB436A (фотовол) тоже Mitsubishi (в паре с тонером работает отлично), зарядный вал, магнитный вал и ракель для CB435A и CB436A.Сначала жаловались на проблему бледной печати HP CB435A, CB436A после заправки, мотивируя это тем, что не было подходящего тонера для лучшего качества и большего ресурса печати этих картриджей. Из-за потребительского спроса появились альтернативы тонеру, решающие проблему.


Лазерный монохромный принтер HP LaserJet P1005 предназначен для использования в условиях небольшого офиса с нагрузкой не более 5000 страниц в месяц. Компактный корпус со скругленными углами из легкого пластика имеет характерные и легко узнаваемые черты от hp. Единственная кнопка управления принтером находится на передней панели. Габариты принтера 347 х 194 х 224 мм, вес - 4,7 кг. Процессор 266 МГц и 2 Мб встроенной памяти вполне справляются с возложенными на них задачами. Скорость печати составляет 14 страниц в минуту при максимальном разрешении 600x600 dpi, при этом первый отпечаток появляется через 9 секунд. Результаты вполне приемлемы для печати в офисе. При работе шум принтера не будет отвлекать, его уровень достигает 50 дБ. Емкость лотков типична для принтеров этого класса — 150 листов на подачу бумаги и 100 листов на выход. Существует популярное USB-соединение, необходимое для передачи информации с компьютера непосредственно на принтер. Кабель придется приобретать отдельно. В комплекте с принтером он не идет.

Совместимый черный картридж CB435A, идущий в комплекте с принтером, заряжается примерно на 700 страниц, после чего картридж можно заправить тонером (347 руб.) для возобновления печати, причем, как мы писали выше, тонер должен быть качественным. чтобы избежать бледной печати впоследствии. Стоимость нового картриджа CB435A (ресурс 2500 страниц) составляет около 2000 рублей.

printer

С некоторыми из лучших спецификаций и технологий, используемых в серии Laserjet от HP, очевидно, что вы столкнетесь с определенными ошибками. Когда 25 человек раздают устройство по сети и начинают работать одновременно, есть вероятность ошибки 52.0, то есть неправильной скорости сканера. Вот когда возникает вопрос, как исправить ошибку сканера HP Laserjet P1005 52.0.

  • Проверьте источник питания.
  • Удалите существующий драйвер принтера и переустановите последнюю версию, не отключая кабель питания от принтера. Во время установки система предлагает переподключить кабель.
  • Подсоедините кабель USB к включенному принтеру и извлеките чернильные картриджи. Подождите около 10 секунд, а затем отсоедините кабель питания от принтера и сетевой розетки. Через 1 минуту снова подсоедините шнур питания и включите принтер. Переустановите чернильные картриджи, а затем подключите кабель USB.
  • Если ни один из шагов не работает. Перейдите в «Настройка» и выберите «Инструменты». Затем нажмите «Восстановить заводские настройки». Выключите принтер и перезапустите его.

В этой статье мы узнаем больше о том, как исправить ошибку сканера HP Laserjet P1005 52.0. Этот код ошибки относится к неправильной скорости сканера. Пока пытаемся напечатать страницу, выскакивает сообщение с кодом ошибки.

  1. Во-первых, проверьте подключение к электросети. Принтер должен быть подключен непосредственно к сетевой розетке, а не через сетевой фильтр.
  2. Попробуйте распечатать страницу конфигурации.
    • На панели управления выберите меню.
    • Перейдите в меню "Отчеты" и нажмите Enter.
    • Перейдите к элементу отчета о конфигурации и нажмите Enter.
  3. Вам необходимо обновить прошивку, если она не актуальна. Это доступно на странице поддержки продукта.
    • После входа на страницу введите номер модели принтера и нажмите "Перейти".
    • Далее вам нужно выбрать свою операционную систему, где доступен список драйверов.
    • Загрузите последнюю версию и следуйте всем инструкциям для правильной установки.
  4. После завершения установки выключите компьютер, подождите тридцать секунд, а затем включите его.

Чтобы исправить ошибку 52.0 сканера HP Laserjet P1005, необходимо проверить не только сканер, но и вспомогательные цепи и блок питания. Всегда рекомендуется обращаться за помощью к опытному инженеру. Когда сканер не работает должным образом, устройство претерпевает серьезные аппаратные изменения. Во избежание любых повреждений проконсультируйтесь со специалистами.

Оставить ответ Отменить ответ

Похожие записи

Как исправить ошибку принтера HP 0xc05d0281

После правильной установки драйвера принтера и его обслуживания код ошибки часто появляется внезапно. Если вы не разбираетесь в технологиях .

Как исправить ошибку принтера HP с кодом E2

Принтеры играют важную роль не только в коммерческих или офисных помещениях, но иногда и в домашних условиях. Все понимают.

Как исправить код ошибки принтера HP 0x83c0000a

Если принтер не установлен неправильно или конфигурация не поддерживает эту систему, к которой он подключен, может появиться ошибка. Если нет .

Руководство по настройке беспроводной сети HP Officejet Pro 8600

Возможность печатать документы по запросу, будь то с использованием многофункциональных принтеров или парка настольных принтеров, имеет решающее значение.

Как удалить код ошибки на моем принтере HP

Коды ошибок HP являются стандартными, когда ваш принтер неисправен или не работает. Принтер отобразит сообщение либо на принтере, либо на .

Подключение беспроводного принтера HP Officejet 4650

Беспроводные технологии занимают лидирующие позиции в полиграфической отрасли, улучшая качество и эффективность, а также расширяя возможности подключения.

«Принтер HP не печатает» — очень распространенная проблема, которая может возникать по разным причинам.

  • отсутствующие или устаревшие драйверы
  • неверные соединения
  • неправильные конфигурации в Windows
  • и многое другое

Даже такие простые вещи, как отсутствие чернил или замятие бумаги, могут вызвать проблемы с любым принтером, например с принтером HP!

Ниже приведены несколько решений, которые вы можете использовать, чтобы попытаться устранить проблемы с принтером HP.

  • Решение 1. Проверьте состояние принтера
  • Решение 2. Отмените задания на печать для HP
  • Решение 3. Установите для принтера HP значение по умолчанию.
  • Решение 4. Устранение основных неполадок принтера HP
  • Решение 5. Обновите драйвер принтера HP (рекомендуется)

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

РЕШЕНИЕ 1. Проверьте состояние принтера HP

Начнем с простых и очевидных вещей

1) Убедитесь, что в лотке принтера HP достаточно бумаги. Если есть бумага, убедитесь, что она не застряла и не застряла в устройстве подачи бумаги. Если есть, уточните у производителя, как лучше удалить бумагу, чтобы не повредить внутренний двигатель или устройство подачи бумаги.

2) У вас закончились чернила или тонер? Обратитесь к руководству вашего конкретного принтера, чтобы узнать, как проверить уровень чернил или тонера для вашего принтера. Новые принтеры HP легко отображают уровень чернил или проблему с чернилами на переднем экране принтера HP.

Если вам нужно отремонтировать принтер HP, возможно, вам придется связаться с HP напрямую через службу поддержки клиентов.

РЕШЕНИЕ 2. Отмените все задания принтера HP

Удалите зависшие задания на печать на принтере HP

Это немного более технично, но не слишком сложно, чтобы вы не могли попробовать. Много раз в течение срока службы принтера HP задания, которые вы отправляете на него для печати, могут зависать в очереди печати.

Если рассматриваемое задание остается в очереди на печать, это может помешать нормальному выполнению всех других операций печати на вашем принтере HP. В этом случае очистка очереди печати от всех заданий может помочь обеспечить нормальное выполнение новых запросов на печать. Начнем!

<р>1. Перейдите в панель управления Windows и выберите «Устройства и принтеры»

Вашу панель управления можно открыть, введя «Панель управления» в строке поиска в Windows 10 или в более ранних версиях Windows, одновременно нажав клавишу с логотипом Windows и клавишу «R» на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В этом диалоговом окне введите «control» и нажмите Enter. Это откроет панель управления в большинстве операционных систем Windows.

щелкните правой кнопкой мыши и выберите Посмотреть что

<р>2. Найдите свой принтер HP в списке устройств печати и убедитесь, что именно с ним у вас возникли проблемы. Щелкните правой кнопкой мыши на этом принтере и выберите «Просмотреть, что печатается» в раскрывающемся списке.

<р>3. Когда откроется новая страница, щелкните пункт меню «Принтер» в правом верхнем углу и выберите «Открыть от имени администратора» в раскрывающемся меню.

Отменить все документы

<р>4. СНОВА откройте пункт меню «Принтер» в правом верхнем углу и выберите «Отменить все документы». В это время может открыться диалоговое окно подтверждения, и вам нужно будет подтвердить, что вы хотите очистить все документы в очереди печати, выбрав «Да»

Теперь попробуйте снова запустить печать на этом принтере HP, чтобы проверить, не в нем ли проблема. Если это не сработало, попробуйте выполнить следующие шаги.

РЕШЕНИЕ 3. Установите принтер HP в качестве принтера по умолчанию

Вы отправляете задания на печать не на тот принтер? Давайте проверим!

Обычно, когда вы отправляете запрос на печать, Windows отправляет это задание на так называемый принтер по умолчанию. Если ваш принтер подключен, но ничего не печатается, возможно, ваш принтер HP не настроен по умолчанию в Windows.

Поэтому все ваши запросы на печать поступают не на ваш принтер, а в пустую безвозвратную пустоту. Давайте проверим это и убедимся, что ваш HP является принтером по умолчанию.

<р>1. Перейдите в панель управления Windows и выберите «Устройства и принтеры»

Вашу панель управления можно открыть, введя «Панель управления» в строке поиска в Windows 10 или в более ранних версиях Windows, одновременно нажав клавишу с логотипом Windows и клавишу «R» на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В этом диалоговом окне введите «control» и нажмите Enter. Это откроет панель управления в большинстве операционных систем Windows.

Установить как принтер по умолчанию

<р>2. Найдите свой принтер HP в списке устройств печати и убедитесь, что именно с ним у вас возникли проблемы. Щелкните правой кнопкой мыши на этом принтере и выберите «Установить как принтер по умолчанию» в раскрывающемся меню. Если появится запрос на подтверждение, убедитесь, что вы нажали «Да».

Теперь вы должны увидеть небольшую зеленую галочку под значком вашего принтера HP, это означает, что теперь он является принтером по умолчанию для Windows.

Попробуйте распечатать, и посмотрите, помогло ли вам это!

РЕШЕНИЕ 4. Устранение неполадок принтера HP

Итак, ммм. Свет горит и он подключен?

Спросить не помешает. Есть несколько действительно простых действий по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы убедиться, что вы можете печатать на своем принтере HP, если он перестал работать или никогда не работал.

Сначала проверьте соединительные кабели от настенной розетки до разъема питания принтера HP. Затем проверьте кабель от принтера к ПК с Windows, возможно, он тоже подключен, надежно ли закреплен кабель USB на обоих концах?

Если к принтеру HP для сетевой печати HP подключен сетевой кабель, убедитесь, что кабель Ethernet плотно прилегает, и проверьте свое руководство, чтобы узнать, должны ли мигать индикаторы, указывающие на сетевое подключение.

Горят ли индикаторы на передней панели принтера HP? Если это не так и принтер не выглядит включенным, попробуйте отключить его и снова подключить. Затем убедитесь, что вы нажали кнопку включения питания на самом принтере. Если свет по-прежнему не загорается, попробуйте другую вилку питания в вашем доме на случай, если эта розетка не работает.

Если ничего не работает и принтер просто не включается, возможно, вам придется отнести его в сервисный центр или напрямую обратиться в службу поддержки HP за аппаратной помощью.

Решение 5. Обновите драйвер принтера HP (рекомендуется)

Если два вышеуказанных метода вам не подходят; или если у вас нет терпения, времени или навыков работы с компьютером, для обновления/исправления вручную можно сделать это автоматически с помощью службы поддержки драйверов.

Автоматическое обновление драйверов печати HP (рекомендуется)

Поддержка драйверов просканирует ваш компьютер, чтобы обнаружить проблемные драйверы. Вам не нужно знать, какая операционная система работает на вашем компьютере. Можно автоматически обновлять драйверы HP с помощью версии Premium Driver Support. Если вы хотите сделать это вручную, ознакомьтесь с нашим руководством здесь Как: Решения для драйверов принтеров HP для Windows

<р>1. Дайте поддержку водителю | ОДНА попытка сегодня! и установите БЕСПЛАТНУЮ ПРОБНУЮ поддержку драйверов

Скачать DriverSupport

<р>2. Позвольте программе запустить бесплатное сканирование, чтобы обнаружить все проблемы с драйверами и любые другие возможности оптимизации

Сканировать и исправить драйвер принтера

<р>3. Нажмите кнопку "ИСПРАВИТЬ" и зарегистрируйтесь в службе поддержки драйверов, чтобы приступить к обновлению драйверов для печатающих устройств на вашем компьютере

<р>4. После регистрации и в Премиум-режиме программное обеспечение проведет вас через весь процесс, а после регистрации вы получите неограниченную техническую поддержку с нашей службой подписи поддержки водителей! Просто позвоните нам по бесплатному телефону после регистрации.

Мой HP LaserJet P1005 перестал печатать после обновления до Windows 10.

Он просто говорит: Windows не может печатать из-за проблемы с текущей настройкой принтера. Я пробовал все зелья настройки, но не нашел решения.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (4) 

Спасибо, что разместили свой запрос в сообществе Microsoft.

Я признателен, если вы ответите на несколько вопросов, чтобы сузить проблему и оказать вам более качественную помощь.

Какое именно сообщение об ошибке вы получаете при попытке распечатать любой документ?

Вносили ли вы какие-либо изменения в систему до возникновения этой проблемы?

Эта проблема сохраняется при печати из определенного приложения или из всех программ/приложений?

Подключен ли принтер к ПК с помощью проводного или беспроводного соединения?

Способ 1:

Я предлагаю вам попробовать запустить средство устранения неполадок принтера и проверить, устраняет ли оно проблему. Для этого выполните следующие действия:

  • Введите устранение неполадок в строке поиска.
  • Выберите Устранение неполадок.
  • Выберите Просмотреть все в левом верхнем углу.
  • Нажмите "Принтер".
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.
  • Проверьте, сохраняется ли проблема.

Способ 2:

Эта проблема может возникнуть из-за несовместимости драйвера принтера с Windows 10. Я предлагаю вам установить драйверы в режиме совместимости и проверить, помогает ли это. Для этого выполните следующие действия:

  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера, загруженный с веб-сайта производителя.
  • Нажмите/коснитесь Свойства.
  • Отметьте пункт «Выполнить эту программу в режиме совместимости» на вкладке «Совместимость».
  • Выберите Windows 8.1/8 в раскрывающемся списке в разделе «Режим совместимости».
  • Нажмите "Применить" и "ОК".
  • Установите драйверы, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

См. ссылку ниже.

Пожалуйста, отправьте ответ с результатами и запрошенной информацией, мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

11 человек считают этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

К сожалению, бесполезно. Требуемый драйвер еще не предоставлен производителем - HP .

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения.Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

137 человек сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

  1. Какое именно сообщение об ошибке вы получаете при попытке распечатать любой документ?

  2. Вносили ли вы какие-либо системные изменения до возникновения этой проблемы?

  3. Эта проблема сохраняется при печати из определенного приложения или из всех программ/приложений?

  4. Подключен ли принтер к ПК с помощью проводного или беспроводного соединения?

    Способ 1.

    Я предлагаю вам попробовать запустить средство устранения неполадок принтера и проверить, устраняет ли оно проблему. . Для этого выполните следующие действия:

  • Введите устранение неполадок в строке поиска.
  • Выберите Устранение неполадок.
  • Выберите Просмотреть все в левом верхнем углу.
  • Нажмите "Принтер".
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.
  • Проверьте, сохраняется ли проблема.
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера, загруженный с веб-сайта производителя.
  • Нажмите/коснитесь Свойства.
  • Отметьте пункт «Выполнить эту программу в режиме совместимости» на вкладке «Совместимость».
  • Выберите Windows 8.1/8 в раскрывающемся списке в разделе «Режим совместимости».
  • Нажмите "Применить" и "ОК".
  • Установите драйверы, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

В середине процесса установки отображается следующее сообщение: "Установщик программного обеспечения принтера перестал работать"

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Читайте также: