Принтер Brother не печатает

Обновлено: 02.07.2024

Принтеры Brother, созданные с использованием технологий нового поколения и высочайшей точности, известны своим исключительным качеством печати и надежностью. Будь то домашняя или офисная установка, проводная или беспроводная печать, эти принтеры обеспечивают выдающиеся результаты. Хотя эти принтеры являются одним из лучших вариантов для многих людей, возникают ситуации, когда вы сталкиваетесь с такими проблемами, как принтер Brother, который не печатает. Такая проблема может доставить хлопот, особенно когда нужно что-то срочно напечатать. Недостаток знаний по устранению неполадок может задержаться на таких проблемах и снизить вашу производительность.

В этом блоге описываются различные способы решения различных проблем с принтером Brother, таких как Brother Printer не печатает черным цветом, Brother Printer не печатает в режиме глубокого сна, Brother Printer не печатает в цвете и т. д. вкл.

Почему мой принтер Brother не печатает?

Выявление причины любой проблемы поможет вам эффективно решить ее. Следовательно, прежде чем мы углубимся в поиск и устранение неполадок, связанных с принтером Brother, давайте проверим возможные причины возникновения таких проблем.

Ниже приведен список различных причин, по которым принтеры Brother часто перестают что-либо печатать:

  • Проблема с проводной или беспроводной печатью.
  • Замятие бумаги
  • Проблема с драйвером принтера
  • Проблемы с чернилами и тонером.
  • Проблема с USB-кабелем принтера.
  • Проблемы с принтером в автономном режиме
  • Принтер включен или выключен
  • Проблемы с подключением или настройкой

Что делать, если принтер Brother не печатает в черно-белом режиме?

Если ваш принтер Brother не печатает в черно-белом режиме, проверьте, не подключен ли принтер к сети. Если нет, то вот пошаговый процесс подключения принтера Brother к сети:

  1. Откройте панель управления на своем компьютере.
  2. Нажмите «Устройства и принтеры», а затем выберите свой принтер Brother.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите в раскрывающемся списке пункт "Просмотреть, что печатается".
  4. В левом верхнем углу экрана выберите параметр "принтер".
  5. Снимите флажок "Использовать принтер в автономном режиме" и посмотрите, устранены ли такие проблемы, как Brother Printer не печатает в черно-белом режиме или Brother Printer не печатает в черно-белом режиме.

Почему мой принтер Brother подключен к Wi-Fi, но не печатает?

Может возникнуть ситуация, когда вы заметите, что принтер Brother подключен к сети Wi-Fi, но не может печатать. Может быть несколько причин возникновения этой проблемы; однако вы можете выполнить несколько простых шагов по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему. Во-первых, вам нужно проверить, нет ли проблемы с замятием бумаги в вашем принтере Brother. Большинство пользователей часто сталкиваются с этой проблемой, утверждая, что мой принтер Brother не будет печатать даже после обеспечения подключения к WiFi. Часто к этому приводит скопление пыли из-за длительного неиспользования принтера. Еще один способ решить проблему с принтером Brother — проверить уровень чернил в картридже. Проверьте, достаточно ли заполнен картридж чернилами или он пуст. При необходимости замените чернильный картридж.

Помимо вышеперечисленного, вы можете выполнить следующие действия для устранения проблемы, когда принтер Brother подключен к сети Wi-Fi, но не печатает:

  1. Настройте принтер Brother в качестве принтера по умолчанию для печати. Возникают случаи, когда вы меняете параметр принтера по умолчанию и сталкиваетесь с проблемами даже после подключения к Интернету.
  2. Убедитесь, что драйвер принтера обновлен. Если драйвер вашего принтера устарел, вы не сможете печатать, даже если вы подключены к Интернету.
  3. В случае, если вы задали множественную печать, отмените все запущенные команды печати и напечатайте один файл с помощью новой команды.
  4. Убедитесь, что аппаратное обеспечение вашего принтера Brother нормальное и работает без сбоев. Выполнив все эти проверки, убедитесь, что проблема, связанная с тем, что мой принтер Brother не печатает, решена.

Принтер Brother не будет печатать без цветных чернил? Вот исправление!

Принтер Brother не будет печатать без цветных чернил, и вопрос о том, почему мой принтер Brother не печатает без цветных чернил, может вызвать проблемы, особенно если вам нужно что-то напечатать немедленно. Это может произойти из-за низкого уровня чернил или отсутствия чернил. Вы можете проверить его и при необходимости заменить картридж. Также необходимо убедиться, что драйвер принтера обновлен. Устаревший драйвер принтера может привести к различным проблемам с принтером и ограничить использование его служб, таких как сканирование, отправка факсов или копирование. После завершения этих проверок следуйте приведенным ниже рекомендациям по устранению неполадок, чтобы устранить проблему, из-за которой принтер Brother не печатает без цветных чернил:

  1. Перезапустите принтер.Для этого сначала нажмите кнопку питания на принтере и убедитесь, что индикатор питания не горит.
  2. Затем отсоедините все кабели, такие как кабель USB или Ethernet, от принтера и компьютера.
  3. Также выключите беспроводной маршрутизатор и подождите около двух минут.
  4. Теперь подключите все кабели к соответствующим разъемам и включите основной источник питания.
  5. Подождите, пока принтер не станет активным; проверьте, устранены ли такие проблемы, как принтер Brother не печатает черным или мой принтер Brother не печатает в цвете.

Распространенные причины, по которым принтер Brother не печатает в цвете:

Принтер Brother не печатает в цвете; причин может быть много. Ниже мы попытаемся перечислить некоторые проблемы, связанные с тем, почему принтер Brother не печатает в цвете

Чернильный картридж:

Проверьте, не опустел ли ваш чернильный картридж; откройте верхнее отделение принтера Brother и проверьте каждый цвет, не пусто ли оно. Если он пустой, заполните его сертифицированным картриджем Brother.

Картридж установлен неправильно

Правильно установите картридж перед печатью. Если установка выполнена неправильно, на принтере появится предупреждающий знак. Чтобы проверить правильность размещения, распечатайте красочную страницу.

Печатающая головка заблокирована и замята:

Проверьте, не заблокирована ли печатающая головка принтера из-за чрезмерной печати; при возникновении определенных проблем, а затем откройте отсек верхнего уровня принтера. Возьмите теплую ткань и очистите печатающие головки. Удалите все диеты и перезапустите принтер.

Это были некоторые причины, по которым ваш принтер Brother не печатал в цвете. Мы советуем содержать принтер в чистоте и регулярно проверять его на наличие неполадок. Это без проблем делает последний журнал вашего продукта.

Что делать, чтобы принтер Brother не включался?

Пользователи принтеров Brother часто заявляют, что сталкиваются с различными техническими проблемами, например, принтер Brother не включается. Вы можете просто выполнить следующие шаги, чтобы следовать ему.

  • Отсоедините и снова подсоедините шнур питания.
  • Это лучший шаг, который вы можете предпринять, чтобы устранить проблему, заключающуюся в том, что принтер Brother не включается, и повысить эффективность печати Brother.
  • Вы можете отсоединить и снова подсоединить шнур питания принтера Brother хотя бы один раз. Это связано с тем, что устройство может отображать эту ошибку из-за неправильного подключения.
  • Проверьте соединение. Кабели и разъемы надежно подключены к принтеру от системы питания. Если нет, рекомендуем повторно подключиться.

Как исправить ошибку, из-за которой принтер Brother Deep Sleep не печатает?

Если вам интересно, почему ваш принтер Brother в режиме глубокого сна не печатает, сначала вы должны понять, что такое спящий режим в принтере. Спящий режим — это параметр почти всех принтеров, который позволяет свести к минимуму энергопотребление принтера. Вы можете отключить фьюзер, который находится внутри принтера, когда он не используется. Вы можете установить время для работы спящего режима, а также установить время, когда принтер будет переходить в режим глубокого сна.

Теперь, когда ваш принтер Brother перейдет в режим глубокого сна, вы можете выполнить указанный ниже процесс, чтобы вывести его из спящего режима и начать печать:

  1. Перейдите в главное меню и выберите параметр «Общие настройки».
  2. В разделе "Экология" выберите "Время сна".
  3. Введите время бездействия принтера и его перехода в спящий режим.
  4. Чтобы отключить спящий режим или вывести принтер из спящего режима, нажимайте клавиши со стрелками "вверх" или "вниз", чтобы выключить его.
  5. Наконец, нажмите кнопку "ОК", а затем "Стоп/Выход".
  6. Перезапустите принтер Brother, чтобы сохранить изменения.

Если вы по-прежнему замечаете, что принтер Brother ничего не печатает, проверьте, обновлен ли драйвер принтера и не застряла ли бумага внутри принтера. Эти шаги должны решить большинство проблем, связанных с Brother Printer. В случаях, когда принтер Brother не печатает в цвете, необходимо проверить требуемый уровень чернил в картридже. Если этого недостаточно, вы должны немедленно заменить его и проверить, решена ли проблема.

Похожие статьи для чтения:

Похожие сообщения

Как сбросить настройки принтера Canon

Принтеры Canon широко известны своими первоклассными услугами печати и исключительными функциями во всем мире…

Принтер Dell E310dw

В этой статье вы узнаете о двух разных способах подключения принтера Dell e310dw…

Другой компьютер использует принтер

В 20 веке принтеры приобретали все большее значение, позволяя печатать все ваши…

Если вы наблюдаете какую-либо проблему с принтером Brother, когда он подключен, но по-прежнему не печатает, причина может быть в чем угодно. Однако вы можете решить эту проблему, выполнив некоторые основные действия по устранению неполадок. И чтобы помочь вам в этом, в этом посте вы найдете некоторую информацию и инструкции, которым нужно следовать. Итак, внимательно.

  • Для начала вам следует проверить наличие проблемы с замятием бумаги в принтере Brother. Бывают случаи, когда вы долго не пользуетесь принтером и в принтере скапливается пыль, что приводит к проблемам.
  • Также нужно проверить залитые в картридж чернила, не заправлен ли он недостаточно или пуст. В этом случае у вас не возникнет проблем с принтером, таких как принтер Brother, подключенный, но не печатающий.
  • Кроме того, проблема возникает из-за пустого или наполовину заполненного картриджа, а также когда количество чернил превышает требуемое количество, это также вызывает проблемы с получением отпечатков.
  • Когда вы заливаете в картридж больше чернил, чем требуется, они могут перелиться через край и заблокировать головку принтера.
  • Кроме того, вам следует проверить, не заблокировано ли сопло, потому что неиспользование принтера в течение длительного времени вызывает сбой. Таким образом, проверка этого может помочь вам решить проблемы.

После проверки этих пунктов вы должны выполнить некоторые шаги, чтобы исправить принтер Brother, подключенный к Wi-Fi, но не печатающий. И чтобы помочь вам в этом, вот список шагов, пройдите их.

Что делать, если принтер Brother подключен к сети Wi-Fi, но не печатает?

  • Вам необходимо настроить принтер Brother по умолчанию для печати. Было замечено, что из-за изменения параметра принтера по умолчанию люди могут столкнуться с подключенным принтером Brother, но не с проблемами печати.
  • Кроме того, вам необходимо выяснить, неисправен ли драйвер принтера. Это может вызвать некоторые проблемы при печати, даже если ваш принтер подключен. Для этого вы можете обновить драйвер принтера, и, чтобы избежать этого, вы должны регулярно проверять его на наличие обновлений.
  • На всякий случай, если вы дали команду печатать несколько, найдите ошибку; отменить все запущенные команды печати и распечатать файл с помощью новой команды.
  • Вы можете проверить состояние оборудования вашего принтера, чтобы обезопасить себя от подобных сбоев, поэтому, чтобы обеспечить бесперебойную работу ваших принтеров Brother, вы всегда должны следить за состоянием оборудования.

На всякий случай, если вы видите ошибку печати после выполнения вышеуказанных шагов, вам следует следовать инструкциям, упомянутым в следующем разделе, чтобы избавиться от принтера Brother, подключенного к Wi-Fi, но без проблем с печатью.

Как устранить проблему, из-за которой принтер Brother не печатает?

  • В первую очередь нужно нажать кнопку "Пуск".
  • Затем вам нужно выбрать Настройки.
  • Далее выберите параметр "Принтеры".
  • Кроме того, вам необходимо дважды щелкнуть имя принтера в списке доступных принтеров.
  • Кроме того, следует выбрать меню "Принтер" и открыть раздел "Свойства".
  • После этого вам нужно выяснить, есть ли на вашем принтере Brother нецветная опция, если она есть, а затем выбрать нужную опцию, чтобы принтер работал.

Таким образом любая проблема с принтером Brother будет решена без особых усилий. Если вы видите, что проблема не устранена, и вам все еще нужно ее исправить, вам следует посетить официальную страницу поддержки. Там вы получите помощь от технических экспертов, которые помогут вам исправить принтер Brother, подключенный к Wi-Fi, но не печатающий мгновенно.

Установлен новый MFC-L2750DW. Иметь как ПК, так и Mac. Работает нормально на ПК, как по USB, так и по беспроводной сети. Но на Mac печать работает только через USB.

При попытке печати по беспроводной сети зависает сообщение "готово к печати" или "подключено к принтеру". Сканирование работает без проводов. Доступ к IP-странице принтера осуществляется по беспроводной сети. Зависает только беспроводная печать.

Пытался установить с помощью AirPrint и CUPS. Пробовал удалять и переустанавливать драйвер. Пробовал сбросить систему принтера и переустановить. Ничего не работает.

MacBook Air 13″, macOS 11.4

Опубликовано 10 июня 2021 г., 23:12

Все ответы

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

Уровень пользователя: специалист сообщества

Здравствуйте, Ашер Габбай,

Благодарим вас за обращение в сообщества поддержки Apple. Мы рады помочь вам!

Насколько нам известно, у одного из ваших принтеров возникла проблема с беспроводной печатью.

Мы предоставили вам несколько полезных статей:

Надеемся, вы почувствуете себя хорошо!

12 июня 2021 г., 9:30

Несколько вещей, которые нужно проверить/попробовать.

Во-первых, эта тема появляется в разделе сообществ High Sierra, но macOS 11.4 есть в вашем профиле. Подтвердите модель компьютера и операционную систему.

Как вы знаете, MFC-L2750DW — это модель, поддерживающая бездрайверную технологию AirPrint (О AirPrint — служба поддержки Apple), при условии, что принтер и компьютер подключены к одной сети (маршрутизатор Wi-Fi).

Я предполагаю, что вы используете маршрутизатор (режим инфраструктуры).

Для теста, есть ли у вас доступ к iPhone/iPad? Если да, распознает ли устройство MFC-L2750DW как доступный принтер AirPrint? Можно ли печатать с iPhone/iPad?

Возможна ли проблема с маршрутизатором и Bonjour/mDNS? Что изменится, если вы добавите сетевой принтер по его IP-адресу (Добавление принтера на Mac — служба поддержки Apple)?

12 июня 2021 г., 10:48

Ян, большое спасибо за ответ.

Я использую Macbook Air (около 2014 г.) с macOS Big Sur 11.4. Я использую маршрутизатор, и принтер и Mac подключены к одной и той же беспроводной сети 2,4 ГГц. (Как и ПК, который без проблем печатает по беспроводной сети.)

Я попробовал то, что вы предложили. Мой iPhone распознал принтер, но не печатал (иногда пишет, что принтер не в сети, иногда говорит, что занят).

Я также пытался добавить IP-адрес принтера. Он не предоставляет AirPrint, только драйвер «универсального принтера PostScript». При попытке печати на этот принтер происходит то же самое: монитор состояния зависает на "готов к печати".

Я также попытался выключить все, как было предложено.

Я в недоумении. Не знаю, почему ПК печатает, а Мак нет. Есть другие идеи?

Еще раз спасибо. Ашер

15 июня 2021 г., 3:28

И еще одно. Когда я открываю приложение Brother iPrint&Scan, которое я установил на свой Mac, оно печатает! Я выбираю PDF-файл или фотографию в разделе «Печать», и они печатаются.

15 июня 2021 г., 3:34

15 июня 2021 г., 4:46

Спасибо. Я забыл упомянуть, что первое, что я сделал: проверил прошивку. Это актуально.

15 июня 2021 г., 4:59

Спасибо. AirPrint должен быть включен по умолчанию на этом принтере. Есть ли отдаленная вероятность того, что AirPrint был отключен? Если это так, перейдите по следующей ссылке, чтобы узнать, как включить AirPrint через веб-браузер.

Не могли бы вы еще раз проверить настройки маршрутизатора, чтобы определить, разрешены ли/включены ли Bonjour/mDNS и IPP?

Кроме того, есть ли шанс, что у вас есть другой (запасной/старый) маршрутизатор, который можно временно использовать для теста?

16 июня 2021 г., 3:42

AirPrint включен (см. снимок экрана ниже).

Макинтош распознает принтер и добавит его как AirPrint (см. снимок экрана ниже). Когда я нажимаю «Найти принтер» в меню настроек очереди печати, принтер издает звук.

Мне не удалось найти настройки Bonjour/mDNS и IPP на моем маршрутизаторе ASUS AC-5300. Ты знаешь, где я могу их найти? (Я обнаружил в Интернете, что «Справедливость эфирного времени» следует отключить, поэтому я отключил эту функцию.)

16 июня 2021 г., 4:14

Используете ли вы приложение Brother iPrint & Scan?

16 июня 2021 г., 4:29

Как я писал выше: "Еще один момент. Когда я открываю приложение Brother iPrint&Scan, которое я установил на свой Mac, оно печатает! Я выбираю PDF-файл или фотографию в разделе "Печать", и оно печатается".

Приложение печатает. Но больше ничего не работает с Mac (Word, браузер и т. д.) при выборе стандартной функции печати и выборе принтера Brother.

16 июня 2021 г., 4:36

Хорошо, я следил, но не все перечитал, извините и спасибо.

У меня была такая же проблема, пока я не установил драйвер CUPS.

16 июня 2021 г., 4:47

Спасибо. Я тоже это пробовал. Не помогло.

16 июня 2021 г., 4:51

Если это поможет, в Системном отчете? Принтеры они оба перечислены с URL-адресом, подобным этому.

Брат MFC-J497DW:

Сервер печати: локальный

Версия драйвера: 4.0.28

Общий доступ к системному принтеру: да

PPD: ЧАШКИ Brother MFC-J497DW

Версия файла PPD: 4.0.28

Версия PostScript: (3010.106) 3

Версия CUPS: 2.2.9 (cups-462.16)

Поддержка сканирования: да

Приложение для сканирования: /System/Library/Image Capture/Devices/AirScanScanner.app

Брат MFC-J497DW 2:

Сервер печати: локальный

Версия драйвера: 2.0

Общий доступ к системному принтеру: Да

PPD: Brother MFC-J497DW-AirPrint

Версия файла PPD: 2.0

Версия PostScript: (3010.000) 0

Версия CUPS: 2.2.9 (cups-462.16)

Поддержка сканирования: да

Приложение для сканирования: /System/Library/Image Capture/Devices/AirScanScanner.app

Может, настроить как IP-принтер?

16 июня 2021 г., 5:06

>Мне не удалось найти настройки Bonjour/mDNS и IPP на моем маршрутизаторе ASUS AC-5300. Вы знаете, где я могу их найти?

К сожалению, нет доступа к этому маршрутизатору, и я ничего не могу найти в руководстве пользователя. Однако большинство современных маршрутизаторов должны работать с Bonjour.

Странно все это.Я никоим образом не убеждён, что проблема (или "вызов", как её сегодня называют) как-то связана с Bonjour/mDNS. С другой стороны, ваш iPhone не мог печатать. Mac не поддерживает беспроводную печать (ни через AirPrint, ни через CUPS), за исключением приложения iPrint & Scan.

Было бы хорошо, если бы вы могли найти другой маршрутизатор для сравнения. Этот маршрутизатор даже не должен быть подключен к Интернету; что нас интересует, так это сторона LAN. Это может (и, возможно, должно) быть очень простой моделью для теста. Если у вас нет запасного маршрутизатора, возможно, старый можно найти в комиссионном магазине за несколько долларов.


В повседневной жизни нам нужно печатать несколько вещей. Принтер Brother — один из основных гаджетов в нашей повседневной жизни. Печать с ПК — распространенный процесс в офисе.

Но иногда, когда принтер отказывается работать или печатать, это создает проблему. Ожидается, что возникнет поток задержек и других проблем, когда принтер Brother перестанет работать.

Неполадки в принтере Brother могут возникать по разным причинам. По словам экспертов, в большинстве случаев принтер Brother не печатает, потому что связь между принтером и устройством не установлена. Эта проблема может возникнуть из-за некоторых неправильных настроек или неправильной конфигурации принтера Brother.

Если принтер Brother не печатает, выполните следующие действия, чтобы заставить его работать на MAC или ПК

Настройка порта принтера Brother

  1. Убедитесь, что принтер Brother включен. Когда принтер хорошо заряжен и находится в рабочем режиме, вы увидите, что светодиодные индикаторы горят.
    Постоянный светодиодный индикатор на кнопке питания может гарантировать, что принтер Brother включен. Но если индикаторы мигают, это может указывать на наличие ошибок.
    Есть варианты, такие как тонер или бумага. Посмотрите, куда указывают индикаторы, и вы поймете корень проблемы.
  2. Убедитесь, что принтер Brother подключен к компьютеру. Вы должны проверить, что ссылка должна быть безопасной. При необходимости вы можете повторно подключиться.
    Проверьте в настройках ПК, что принтер Brother подключен.
    Вы должны выбрать Brother Printer среди всех доступных устройств. Было бы лучше, если бы вы установили его на принтер по умолчанию.
    Проверьте точку доступа сбоку от принтера и ПК. Возможно, вам придется повторно подключить кабель с обоих концов.
  3. Попробуйте загрузить утилиту восстановления сети: вы можете создать временную папку и сохранить файл утилиты восстановления сети для вашего принтера Brother.
    Откройте этот файл, чтобы извлечь его после завершения загрузки. Вы увидите папку с именем «net tool». Там вы увидите вариант «BrotherNetTool.exe».
    Дважды щелкните по нему и следуйте инструкциям. Убедитесь, что вы отключили один из принтеров, если к вашему устройству подключено несколько принтеров Brother.
  4. Узнайте о связи между принтером Brother и устройством. Вы можете узнать IP-адрес машины и ПК.
  5. Просматривайте состояние очереди печати вашего устройства и принтера Brother. Лучше иметь готовый принтер и пустой список печати. Вы увидите это в списке.
    Статус: Готов
    Документов: 0
    1. Вы можете попробовать выполнить тест печати. Если вы сделали какие-либо настройки на предыдущих шагах, вам необходимо выполнить тестовую печать, чтобы проверить, работает ли ваш принтер Brother.
      Проблема решена, если вы успешно распечатали страницу. Но если у вас возникли проблемы с печатью, вам необходимо выполнить дальнейшие действия.
    2. Проверьте настройки порта драйвера. В папке «Принтеры» щелкните правой кнопкой мыши драйвер Brother и щелкните левой кнопкой мыши свойства в папке «Принтеры».
      Вы увидите экран свойств драйвера принтера Brother. Затем вы должны нажать на вкладку «Порты».
      Там вы получите список всех коммуникационных портов, доступных на вашем устройстве. Там вы должны нажать на «добавить порт».
      Выберите стандартный порт TCP/IP. Далее нажмите на новый порт. Затем вам нужно будет указать IP-адрес вашего устройства Brother.

    Попробуйте настроить порт — если принтер Brother не печатает, ошибка остается

    Давайте посмотрим, как заставить принтер Brother печатать с некоторыми настройками порта

    расширенная настройка порта

    1. Иногда вы можете получить сообщение об ошибке с портом о том, что такое имя уже существует. В такой ситуации нажмите ОК.В поле ИМЯ ПОРТА немного изменить автозаполняемое название порта.
    2. Вы можете получить окно с запросом о дополнительной информации о порте. В этом случае мы приходим к выводу, что компьютер и машина Brother плохо взаимодействуют друг с другом.
    3. Корнем проблемы могут быть брандмауэры, соображения безопасности, вмешательство какого-либо другого устройства или конфликт IP-адресов. Вы можете попытаться устранить как можно больше причин самостоятельно.
    4. Кроме того, может быть получено окно с сообщением о завершении. Если ваше общение прошло успешно, нажмите «Готово». Ваша проблема будет решена. Попробуйте взять драйвер принтера для принтера вашего брата.

    Если страница печатается плохо, значит, принтер вашего брата не работает. Затем вы можете переустановить устройство.

    Попробуйте напечатать бумагу на принтере вашего брата.

    Если на этот раз принтер Brother не печатает, обратитесь к производителю компьютера.

    Читайте также: