Принтер Brother hl l5100dn не печатает

Обновлено: 20.11.2024

Brother — это фантастическая машина, работающая над получением определенных результатов и преобразованием электронных копий в бумажные. Эта компания быстро растет, предоставляя принтеры как для коммерческого, так и для личного использования. Наряду с этим, у него есть массивное программное обеспечение с великолепными функциями. Однако некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, когда принтер Brother получает данные, но не может выполнить задание на печать.

Почему принтер Brother не печатает, а получает данные?

Основными виновниками этой технической проблемы являются неправильные настройки драйвера принтера. Кроме того, некоторые проблемы с интерфейсом также могут вызвать этот технический сбой. Однако излишняя потеря чернил этим принтером также не позволяет этому устройству выполнять команды печати, предоставленные его пользователем.

Как исправить принтер Brother, получающий данные, но не печатающий?

Эти действия по устранению неполадок помогут устранить техническую ошибку, из-за которой принтер не печатает.

Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему, если принтер Brother получает данные, но не печатает:

Прежде чем выполнять какой-либо расширенный метод, просто проверьте кабельное соединение вашей модели принтера Brother. Кроме того, следует включить и выключить питание устройства Brother.
Подключите USB-кабель к принтеру (локальные пользователи) или временно отключите любой брандмауэр (сетевые пользователи). После этого повторите попытку печати, чтобы узнать, решена ли ваша проблема.
Если вы продолжаете сталкиваться с проблемой, вам необходимо проверить драйвер принтера. Шаги различны как для пользователей Windows, так и для пользователей Macintosh. Запустите раздел драйверов, чтобы проверить указанный драйвер принтера.
Попробуйте дать команду печати, и если она печатается нормально, проблема решена. После этого выполните шаг, чтобы выключить и снова включить принтер не менее чем на 15–30 секунд.
Откройте крышку головки принтера Brother и выдавите из нее чернила. Замените его новым и используйте процесс, чтобы получить дополнительные сведения от его принтера.
Протестируйте печать с принтера Brother, чтобы проверить, все ли работает в правильном порядке или нет. Однако вы также можете попробовать выполнить печать, попробовав другое приложение.

Используя упомянутые выше исправления, вы можете решить проблемы с сетевым подключением, которые вызывают ошибку при получении данных, но не при печати. Чтобы получить дополнительную информацию о том, что принтер Brother получает данные, но не печатает, обратитесь в официальную службу поддержки клиентов Brother Printers. Поговорите с техническим специалистом и попросите его решить проблему, с которой вы столкнулись.

Следуйте приведенным ниже шагам, чтобы улучшить качество тусклой, светлой или блеклой печати:

<р>1. Убедитесь, что используется обычная, многоцелевая или переработанная бумага, а плотность бумаги составляет 16–24 фунта.

– Если бумага соответствует этим требованиям, перейдите к шагу 2.

- Если проблема возникает только при печати на толстом или специальном носителе, см. решение "Печать конвертов, этикеток или толстой бумаги"

<р>2. Нажмите кнопку OK три раза, чтобы напечатать отчет о настройках принтера. Проверьте качество печати на каждой из распечатанных страниц.

- Если качество печати на страницах настроек принтера удовлетворительное, указанную проблему можно решить, отрегулировав параметры плотности печати и экономии тонера в драйвере принтера. См. соответствующее решение для операционной системы компьютера клиента:

– Если качество печати на страницах настроек принтера плохое, перейдите к шагу 3.

<р>3. Внимательно изучите печатный текст и горизонтальные линии на каждой странице отчета о настройках принтера. Убедитесь, что какой-либо отпечаток не имеет тени или не смазан вниз.

– Если печать смазана, затенена, размыта или нечеткая, перейдите к разделу ВАРИАНТЫ ГАРАНТИИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ.

– Если отпечаток бледный, но совсем не размытый, перейдите к шагу 4.

<р>4. Убедитесь, что режим экономии тонера не включен:

а. Нажимайте ▼, пока не появится «Общие настройки». Нажмите ОК.

б. Нажимайте ▼, пока не появится надпись «Экология». Нажмите ОК.

<р>в. Нажимайте ▼, пока не появится надпись «Экономия тонера». Нажмите ОК.

- Если включен режим экономии тонера, нажимайте ▼, пока не появится надпись «Выкл», а затем нажмите OK. Перейдите к шагу 5.

– Если режим экономии тонера уже отключен, перейдите к шагу 6.

<р>5. Нажмите «Отмена», чтобы выйти из текущего меню, а затем нажмите кнопку «ОК» три раза, чтобы распечатать настройки принтера.

- Если качество печати хорошее, проблема решена.

– Если качество печати по-прежнему низкое, перейдите к шагу 6.

<р>6. Откройте переднюю крышку и извлеките узел барабана и тонера.

Мы рекомендуем покупателям положить тонер и барабан в сборе на лист бумаги на случай, если они случайно прольют или разбросают тонер.

<р>7.Очистите первичный коронирующий провод внутри блока фотобарабана, осторожно сдвинув зеленый язычок, расположенный в верхней части блока фотобарабана, несколько раз слева направо. Верните зеленый язычок в исходное положение перед повторной установкой фотобарабана.

<р>8. Повернувшись лицом к барабану и тонер-картриджу, с правой стороны барабана вы должны увидеть два небольших кусочка металла, которые выглядят как скобы, выровненные вертикально, и металлический стержень, выступающий сбоку. Очистите эти детали мягкой безворсовой сухой тканью.

<р>9. Аккуратно покачайте тонер из стороны в сторону пять-шесть раз, чтобы тонер равномерно распределился внутри картриджа.

<р>10. Установите узел барабана и тонера обратно в аппарат и закройте переднюю крышку.

<р>11. Нажмите кнопку OK три раза, чтобы распечатать настройки принтера.

- Если качество печати хорошее, проблема решена.

- Если качество печати по-прежнему низкое, следует заменить картридж с тонером (TN720 или TN750). Мы настоятельно рекомендуем использовать только оригинальные расходные материалы Brother, чтобы обеспечить высочайшее качество печати и производительность устройства Brother.

– Если картридж с тонером уже был заменен на оригинальный Brother TN720 или TN750, перейдите к разделу ВАРИАНТЫ ГАРАНТИИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ.

ВАРИАНТЫ ГАРАНТИИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ

Проверьте статус гарантии на свою машину, нажав на Калькулятор гарантии на машину.

Если на гарантии, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother или найдите авторизованный сервисный центр Brother, чтобы запланировать замену или ремонт продукта.

Если гарантийный срок истек, найдите авторизованный сервисный центр Brother. Для продуктов, на которые не распространяется гарантия, может взиматься плата за ремонт.

Если ваш принтер Brother перестал печатать на компьютере с Windows или Mac, это сообщение для вас. Здесь мы объяснили шаги по устранению ошибок принтера. Таким образом, мы дополнительно объяснили проблему, связанную с тем, что принтер Brother не печатает черно-белую печать и не печатает цветную печать.

Проверьте, почему мой Brother Printing ничего не печатает?

Источник – «Официальный канал Brother»

Принтер Brother не печатает из-за проблемы «офлайн»

Проверьте настройки принтера и убедитесь, что они установлены в автономном режиме. Если это произойдет, ваш принтер может перестать работать. Вот что вам нужно сделать, чтобы изменить настройку —

Нажмите кнопку "Пуск" на своем компьютере.
Перейти к настройкам.
Затем нажмите на устройства и в разделе "устройства" выберите "принтеры и сканеры".
Теперь выберите принтер, который вы используете.
Щелкните правой кнопкой мыши принтер.
Нажмите «Посмотреть, что печатается» в раскрывающемся меню.
Выберите «принтер» в верхнем левом углу.
Появится раскрывающееся меню. Теперь снимите флажок «Использовать принтер в автономном режиме».
Убедитесь, что флажок "Использовать принтер в автономном режиме" не установлен.

Принтер Brother устраняет проблему «Не печатает» при проверке порта

Сначала убедитесь, что принтер Brother подключен к правильному порту. Если это не так, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку "Пуск" на компьютере.
Перейти к настройкам.
Затем нажмите на устройства и выберите "принтеры и сканеры".
Теперь выберите устройства и принтеры.

В списке устройств выберите используемый принтер и щелкните его правой кнопкой мыши.
В раскрывающемся меню выберите "Свойства".
В разделе "Свойства" выберите "Изменить свойства" в общем разделе.
После этого выберите параметр «порты» и щелкните порт, который содержит имя вашего принтера.

Наконец, нажмите «Применить», чтобы завершить процесс.

Принтер Brother в состоянии «Готов», но не печатает

Сначала проверьте готовность принтера. Если нет, ставьте наготове.
Теперь проверьте, не слишком ли много запросов на печать. Чтобы проверить это, просто наведите курсор мыши на значок Brother Printer.Вы увидите множество вариантов, таких как «Не в сети», «Приостановлено», «Использовать принтер» — в зависимости от статуса.

Проверьте, есть ли какие-либо документы в очереди. Если они есть, щелкните правой кнопкой мыши принтер Brother и отмените все задачи.

Если вы видите, что состояние принтера Brother отключено, щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и просто снимите флажок «Использовать меню принтера в автономном режиме» и выберите параметр «Использовать принтер в сети». Это подключит принтер к сети.

Убедитесь, что принтер Brother установлен правильно

Если вы обнаружите какие-либо проблемы с установкой, вам придется удалить, а затем переустановить принтер. Вот как вы можете это сделать-

Извлечение принтера Brother:

Затем перейдите к настройкам «панели управления».
Нажмите "Устройства", а затем нажмите "Принтеры и сканеры".

В разделе "Принтеры и сканеры" выберите используемый принтер.
Затем нажмите «Удалить устройство». Теперь ваше устройство успешно удалено.

Переустановка принтера —

Нажмите кнопку «Пуск» на компьютере.
Затем перейдите в настройки.
Нажмите на устройства, а затем на "принтеры и сканеры".
В разделе "Принтеры и сканеры" выберите параметр "Добавить принтер или сканер".

Дождитесь завершения процесса поиска новых устройств.

После завершения поиска появится список устройств. Выберите принтер Brother из списка и нажмите «Добавить устройство».

Принтер Brother не печатает — MAC

Ошибка драйвера принтера Brother также может привести к тому, что принтер Brother не будет печатать на Mac. Ошибка драйвера возникает из-за неправильного выбора драйвера или устаревшего драйвера для системы. Вы должны выбрать правильный драйвер для принтера, чтобы принтер мог работать правильно. Вот что вы должны сделать –

Проверьте, включена ли ваша машина Brother

Иногда принтер выключен, и многие люди этого не замечают. Убедитесь, что источник питания принтера работает нормально. Вот как —

Если светодиодный индикатор на принтере Brother горит правильно, это означает, что в принтере достаточно питания.

Принтер Brother показывает сигнал «ВКЛ», когда светодиодный индикатор горит ярко и ярко.
Если вы видите, что индикатор ошибки мигает или горит, это означает, что в принтере возникли ошибки.

Если индикаторы не горят даже после включения принтера, проверьте источник питания. При необходимости снова подключите шнур питания.

Принтер Brother не печатает черным цветом

В этом разделе мы описали действия по устранению ошибки «Принтер Brother не печатает черным цветом».

Вот краткий список наиболее распространенных причин, по которым принтер Brother не печатает черным текстом.

Эта ошибка может возникнуть, если лента с картриджа принтера удалена неправильно.

Если новый картридж не установлен задолго до высыхания.
Если принтер используется нечасто или баки не перемешаны должным образом.

Шаги по устранению проблемы, из-за которой принтер Brother не печатает черный текст.

Используйте высококачественные универсальные картриджи. Пользователи должны убедиться, что используются высококачественные универсальные картриджи, поскольку они обеспечивают правильную вязкость. Также следует использовать химическую формулу, которая не будет засорять печатающее сопло.
Убедитесь, что принтер не находится в теплом месте. Если вы поместите принтер в теплое место, например, рядом с окном, чернила могут замерзнуть внутри печатающей головки. Поэтому принтер должен быть размещен в точном положении.

Регулярная печать. Если принтер не используется регулярно, он может высохнуть и заблокировать сопла для тонкой печати.

Надеемся, что эти шаги помогут вам решить проблему, из-за которой принтер Brother не печатает черным цветом.

Регулярные действия по устранению проблем с принтерами Brother, которые не печатают в цвете

Поиск шагов, которые необходимо выполнить, когда принтер Brother не печатает в цвете, в основном состоит из двух шагов:

А. Во-первых, проверьте, правильно ли установлены чернильные картриджи

Б. Во-вторых, очистите печатающую головку, которая может быть причиной проблемы.

<р>1. Вот как вы можете проверить, правильно ли установлены ваши чернильные картриджи

Когда крышка головки откроется, поднимите рычажок фиксатора чернильного картриджа.

Обратите внимание: если ошибка не устранена, извлеките тонкие картриджи и установите их заново.

<р>2. Вот как вы можете очистить печатающую головку.

Начните с печати листа проверки качества печати.

На этом шаге выберите вариант «чернила» или «индикатор чернил» и нажмите «Пробная печать».
Выберите параметр «Качество печати». После этого нажмите клавишу "Старт цвета".

Теперь внимательно проверьте контрольный лист качества печати. Цвета должны отображаться в порядке слева направо «Черный. Желтый, голубой и пурпурный».

Теперь выберите «Нет», когда ЖК-дисплей спросит вас, в порядке ли качество печати.
Здесь ЖК-дисплей спросит, хотите ли вы начать очистку.
В продолжение предыдущего шага нажмите кнопку «Старт цвета», и машина начнет очистку печатающей головки.
Здесь нажмите кнопку «Запуск цвета», как только машина завершит очистку печатающей головки. Будет напечатан другой лист качества печати.

Здесь повторите процесс очистки и проверки качества, как описано в предыдущих шагах.
Теперь сравните контрольные листы качества печати, и вы обязательно увидите улучшения.
Наконец нажмите "Остановить или выйти".

Ваш принтер Brother может перестать работать по многим причинам. Мы подготовили для вас простое, но эффективное руководство по устранению неполадок с принтером. Взгляните —

Принтер Brother подключен, но не печатает

Если ваш принтер Brother подключен к сети Wi-Fi, но не печатает, вам необходимо проверить проблему с подключением.

Brother Printer — всемирно известный бренд принтеров, аккредитованный на производство выдающихся устройств. Как и вы, миллионы счастливых клиентов этого бренда по всему миру удовлетворительно используют принтеры, будь то лазерные, струйные, многофункциональные, факсимильные, печатающие устройства и многое другое. Но, как и в случае с принтерами других марок, пользователи Brother Printer также сталкиваются с некоторыми сообщениями об ошибках и кодами, отображаемыми на ЖК-дисплеях.

Среди различных других сообщений об ошибках «Состояние ошибки» является распространенной проблемой, с которой сталкиваются пользователи принтеров других марок, таких как Dell. Если вы столкнулись с внезапным прерыванием печати из-за «состояния ошибки», прежде чем вызывать специалиста по печати, вы можете попытаться решить проблему самостоятельно. Если вам интересно узнать, как исправить состояние ошибки принтера Brother, то вы попали по адресу.

Но прежде чем приступать к устранению неполадок, узнайте о некоторых причинах состояния ошибки принтера Brother—

Проблема с BIOS – частый фактор, приводящий к укрывательству ошибок в принтерах.
Вредоносная программа или другая вирусная атака
Если драйвер принтера поврежден
Во многом это связано с отсутствием высокоскоростного подключения к Интернету.
Возможно, провода и USB-разъемы неправильно расположены в вашем принтере.

Рассмотрите несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы исправить состояние ошибки —

Есть несколько блестящих приемов, с помощью которых каждый может легко решить проблему с состоянием ошибки. Вы также можете попробовать их, прежде чем сдаться и вызвать профессионального специалиста, который навестит вас и проверит ошибку Brother Printer и покажет.

Самый простой способ устранить ошибку — восстановить систему. Вы можете просмотреть некоторые видеоролики или руководство пользователя, прежде чем убрать компьютер на хранение.
Часто проблема возникает из-за плохой сети. Вы можете исправить ошибку, проверив сетевое подключение. Перезагрузите принтер еще раз, следуя методам включения и выключения питания. Часто таким образом решается сразу несколько проблем с принтерами. Вы можете сделать это, выполнив несколько простых действий: отсоедините кабель питания от сетевой розетки, а затем снова включите его.
Вы можете обновить или переустановить драйвер принтера. По мнению многих пользователей принтеров Brother, состояние ошибки часто возникает из-за повреждения драйверов принтера. Техники также предлагают то же самое. Если вы обнаружили, что проблема решается загрузкой нового драйвера принтера или обновлением существующего, считайте, что это основная причина состояния ошибки на вашем принтере Brother.
С помощью средства устранения неполадок многие ошибки исправлены. Если вы можете это сделать, посетите администрирование устройства и запустите часто используемое средство устранения неполадок.
Удалите и переустановите программное обеспечение принтера, если вам не удается определить ошибку. Это последний и самый эффективный шаг, который вы можете сделать для решения проблемы с состоянием ошибки.

Даже после выполнения всех указанных шагов, если вы обнаружите, что состояние ошибки остается, вы можете либо просмотреть несколько эффективных онлайн-видео, либо просмотреть блоги по устранению неполадок, в которых упоминается, как исправить принтер Brother в состоянии ошибки, прежде чем сдаться и позвонить в службу поддержки. техник.

Читайте также: