Ошибка принтера Canon 1401

Обновлено: 04.07.2024

Если на вашем принтере Canon Pixma возникают проблемы с распознаванием одного или нескольких установленных картриджей, выводится сообщение об ошибке Check Ink 1401, 1687 или 1485. Официальные объяснения Canon для этих кодов: «Картридж FINE не установлен» для 1401, «Картридж FINE установлен неправильно» для 1687 и «Не установлен соответствующий чернильный картридж» для сообщения 1485. Хотя некоторые из этих сообщений относятся к картриджам Canon FINE, это не означает, что у вас установлен новый подлинный картридж Canon и вы все еще можете использовать принтер с правильно заправленным или восстановленным чернильным картриджем. Дополнительную информацию о картриджах Canon FINE можно найти здесь.

Есть ли способ исправить коды поддержки 1401, 1687 и 1485?

В зависимости от сообщения, которое вы получаете, причина может быть разной. «Картридж FINE не установлен» или «Картридж FINE установлен неправильно» означают нарушение связи между одним или несколькими установленными картриджами и вашим принтером, а «Не установлен соответствующий чернильный картридж» указывает на то, что картридж установлен в неправильное положение в вашем принтере. Чтобы устранить любое из этих сообщений об ошибках Canon, выполните следующие действия, пока сообщение не исчезнет.

· Убедитесь, что установлены черный и цветной картриджи. Откройте принтер и извлеките оба картриджа, чтобы установить по одному из каждого картриджа. Для печати на вашем принтере должны быть установлены как черный, так и цветной картриджи, даже если вы хотите печатать только в черно-белом режиме. Подробнее о том, почему это необходимо, вы можете узнать здесь.

· Убедитесь, что картриджи имеют правильные коды. Хотя многие картриджи Canon внешне похожи, ваш принтер требует установки определенных картриджей, чтобы распознавать их и печатать с их помощью. Картридж должен иметь машинный код или, по крайней мере, аналогичный PG-540, PG-540XL, PG-545 или PG-545XL для черного и CL-541, CL-541XL, CL-546 или CL-546XL для цветного картриджа. . Какие коды подходят для вашего конкретного принтера, зависит от модели вашего принтера. Если у вас есть какие-либо сомнения, проверьте документы на принтер или быстро введите номер модели в Google.

· Убедитесь, что контакты чистые. Единственное, что ваш принтер использует для связи с вашим картриджем, — это скромный набор металлических контактов, которые вы можете найти на полосе на передней части картриджа. Если эти контакты загрязнились или иным образом были повреждены в результате использования, принтер не сможет распознать и использовать картридж. Я рекомендую тщательно протереть картридж куском кухонной ткани или любой другой неволокнистой тканью, чтобы удалить грязь, окисление или другие невидимые натуральные масла, которые могут загораживать контакты. Если вы заметили что-то особенно стойкое, что может вызвать проблемы, вы можете снова очистить его, используя чистящий раствор на спиртовой основе.

· Замените неисправный чернильный картридж. Если ваш принтер по-прежнему не может распознать картридж, то, к сожалению, он неисправен и его необходимо заменить. Если у вас есть другой картридж, который, как вы знаете, работал ранее, возможно, стоит снова установить этот картридж. В противном случае я бы посоветовал установить сменный неиспользованный картридж (желательно оригинальный Canon).

· Очистите контакты внутри принтера. Если ошибка остается, возможно, причиной проблемы являются контакты внутри вашего принтера, которые загрязнены или повреждены, в большей степени, чем контакты картриджа, о которых мы упоминали ранее. Если вы вытащите проблемный картридж из принтера и посветите внутрь, вы должны увидеть ряд контактов примерно в том же порядке, что и те, которые мы исследовали на картридже. Эти контакты можно чистить так же, как вы очищали контакты картриджа, но будьте осторожны, чтобы не оставить на контактах клочки ткани, так как они иногда заострены. После этого просто переустановите картридж, чтобы увидеть, исчезнет ли ошибка.

Я надеюсь, что это помогло, но если ваш принтер Canon Pixma по-прежнему выдает вам сообщение об ошибке Check Ink 1401, 1687 или 1485, возможно, у вас более серьезная проблема с вашим принтером в электронном виде. К сожалению, устранение неполадок, описанное выше, не является гарантированным решением, и в некоторых случаях может потребоваться вмешательство Canon или специалиста по принтеру. Однако, если ваш принтер все еще находится на гарантии, вы сможете отремонтировать его бесплатно.

При возникновении ошибки проверьте код поддержки, отображаемый на ЖК-дисплее или экране компьютера, и примите соответствующие меры.

Причина и решение

Код поддержки=1300
Код поддержки=1401
См. [Замена картриджа FINE]
Код поддержки=1403
См. [Замена картриджа FINE]
Код поддержки=1485
См. [Замена картриджа FINE]
Код поддержки=1687

Откройте крышку выхода бумаги.Когда крышка головки откроется, поднимите рычаг фиксатора картриджа, чтобы убедиться, что картриджи FINE установлены правильно. После этого закройте крышку выхода бумаги.

См. [Замена картриджа FINE]
Код поддержки = 1487,1486
См. [Замена картриджа FINE]
Код поддержки=1684

Печать невозможна, поскольку чернильный картридж может быть установлен неправильно или несовместим с данным аппаратом.

См. [Замена картриджа FINE]
Код поддержки=1682
Код поддержки=1686

Функция определения уровня оставшихся чернил будет отключена, так как уровень чернил не может быть правильно определен.

Если вы хотите продолжить печать без этой функции, нажмите и удерживайте кнопку "Стоп" не менее 5 секунд.

Обратите внимание, что Canon не несет ответственности за какие-либо неисправности или проблемы, вызванные продолжением печати при условии, что закончились чернила.


  • Если функция определения уровня оставшихся чернил отключена, на ЖК-дисплее отображается значок .
  • Поскольку информация, содержащаяся в факсе, может быть потеряна, если он будет распечатан в этом состоянии, принятый факс не будет распечатан и будет храниться в памяти аппарата до замены чернильного картриджа. Вы должны вручную распечатать факсы, сохраненные в памяти. Вы можете изменить настройку таким образом, чтобы принятый факс распечатывался принудительно, а не сохранялся в памяти, но вся или часть информации о факсе может быть не распечатана из-за того, что закончились чернила.

Код поддержки=1688

Если печать выполняется и вы хотите продолжить печать, нажмите и удерживайте не менее 5 секунд кнопку "Стоп" на устройстве с установленным чернильным картриджем. После этого печать может быть продолжена при условии отсутствия чернил.

Замените пустой чернильный картридж сразу после печати. Результирующее качество печати будет неудовлетворительным, если печать будет продолжена при условии, что закончились чернила.


  • Если функция определения уровня оставшихся чернил отключена, на ЖК-дисплее отображается значок .
  • Поскольку информация, содержащаяся в факсе, может быть потеряна, если он будет распечатан в этом состоянии, принятый факс не будет распечатан и будет храниться в памяти аппарата до замены чернильного картриджа. Вы должны вручную распечатать факсы, сохраненные в памяти. Вы можете изменить настройку таким образом, чтобы принятый факс распечатывался принудительно, а не сохранялся в памяти, но вся или часть информации о факсе может быть не распечатана из-за того, что закончились чернила.

Если у вашего принтера Canon Pixma возникают проблемы с распознаванием одного или нескольких установленных картриджей, вы получите сообщение об ошибке Check Ink 1401, 1687 или 1485. Официальные объяснения Canon для этих кодов: «Картридж FINE не установлен» для 1401, «Картридж FINE установлен неправильно» для 1687 и «Не установлен соответствующий чернильный картридж» для сообщения 1485. Хотя некоторые из этих сообщений относятся к картриджам Canon FINE, это не означает, что у вас установлен новый подлинный картридж Canon и вы все еще можете использовать принтер с правильно заправленным или восстановленным чернильным картриджем. Дополнительную информацию о картриджах Canon FINE можно найти здесь.

Есть ли способ исправить коды поддержки 1401, 1687 и 1485?

В зависимости от сообщения, которое вы получаете, причина может быть разной. «Картридж FINE не установлен» или «Картридж FINE установлен неправильно» означают нарушение связи между одним или несколькими установленными картриджами и вашим принтером, а «Не установлен соответствующий чернильный картридж» указывает на то, что картридж установлен в неправильное положение в вашем принтере. Чтобы устранить любое из этих сообщений об ошибках Canon, выполните следующие действия, пока сообщение не исчезнет.

a88328e3-7ec4-473e-88dc-a941b557533b

  • Убедитесь, что установлены и черный, и цветной картриджи. Откройте принтер и извлеките оба картриджа, чтобы установить по одному из каждого картриджа. Для печати на вашем принтере должны быть установлены как черный, так и цветной картриджи, даже если вы хотите печатать только в черно-белом режиме. Подробнее о том, почему это необходимо, можно узнать здесь.
  • Убедитесь, что картриджи имеют правильные коды. Хотя многие картриджи Canon внешне похожи, ваш принтер требует установки определенных картриджей, чтобы распознавать их и печатать с их помощью.Картридж должен иметь машинный код или, по крайней мере, аналогичный PG-540, PG-540XL, PG-545 или PG-545XL для черного и CL-541, CL-541XL, CL-546 или CL-546XL для цветного картриджа. . Какие коды подходят для вашего конкретного принтера, зависит от модели вашего принтера. Если у вас есть какие-либо сомнения, проверьте документы на принтер или быстро введите номер модели в Google.
  • Убедитесь, что контакты чистые. Единственное, что ваш принтер использует для связи с вашим картриджем, — это скромный набор металлических контактов, которые вы можете найти на полосе на передней части картриджа. Если эти контакты загрязнились или иным образом были повреждены в результате использования, принтер не сможет распознать и использовать картридж. Я рекомендую тщательно протереть картридж куском кухонной ткани или любой другой неволокнистой тканью, чтобы удалить грязь, окисление или другие невидимые натуральные масла, которые могут загораживать контакты. Если вы заметили что-то особенно стойкое, что может вызвать проблемы, вы можете снова очистить его, используя чистящий раствор на спиртовой основе.
  • Замените неисправный чернильный картридж. Если ваш принтер по-прежнему не может распознать картридж, то, к сожалению, он неисправен и его необходимо заменить. Если у вас есть другой картридж, который, как вы знаете, работал ранее, возможно, стоит снова установить этот картридж. В противном случае я бы посоветовал установить неиспользованный сменный картридж (желательно оригинальный Canon).
  • Очистите контакты внутри принтера. Если ошибка остается, возможно, причиной проблемы являются контакты внутри вашего принтера, которые загрязнены или повреждены, в большей степени, чем контакты картриджа, о которых мы упоминали ранее. Если вы вытащите проблемный картридж из принтера и посветите внутрь, вы должны увидеть ряд контактов примерно в том же порядке, что и те, которые мы исследовали на картридже. Эти контакты можно чистить так же, как вы очищали контакты картриджа, но будьте осторожны, чтобы не оставить на контактах клочки ткани, так как они иногда заострены. После этого просто переустановите картридж и посмотрите, исчезнет ли ошибка.

Я надеюсь, что это помогло, но если ваш принтер Canon Pixma по-прежнему выдает вам сообщение об ошибке Check Ink 1401, 1687 или 1485, возможно, у вас более серьезная проблема с вашим принтером в электронном виде. К сожалению, устранение неполадок, описанное выше, не является гарантированным решением, и в некоторых случаях может потребоваться вмешательство Canon или специалиста по принтеру. Однако, если ваш принтер все еще находится на гарантии, вы сможете отремонтировать его бесплатно.

К каким принтерам это относится?

Приведенный выше совет можно использовать для устранения ошибок 1401, 1687 и 1485 на Canon Pixma MG2150, Pixma MG2250, Pixma MG3150, Pixma MG3155, Pixma MG3250, Pixma MG3550, Pixma MG4150, Pixma MG4250, Pixma MX375, Pixma MX. , Pixma MX435, Pixma MX455, Pixma MX515 и Pixma MX525. В этих принтерах используются относительно новые картриджи Canon PG-540, Cl-541, PG-540XL и CL-541XL.

Я надеюсь, что это решило проблему, с которой вы столкнулись. Однако, если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с нами через любую из наших социальных сетей.

Об авторе

Мэтью Стивенсон

Я работаю в индустрии принтеров с 18 лет и работаю в компании Refresh Cartridges с начала 2009 года. Я преданный семьянин, геймер, меломан и друг для всех. Я пишу большую часть контента здесь, в Igloo, и несу ответственность за его содержание.

Обновить картриджи

Обновить картриджи

Ошибка струйного принтера Canon 1401 возникает, когда один или все картриджи, установленные в принтер, не распознаются принтером. Эти ошибки отображаются в таких сообщениях, как «Точный картридж не установлен» для 1401 или «Точный картридж для сообщения 1687 установлен неправильно». Самому справиться сложно, особенно тем, у кого нет технических знаний. Им нужно будет переговорить с лучшими техническими специалистами, которые должны обладать навыками и знаниями.

Однако многие сообщения о картриджах Canon Fine не означают, что пользователь использует правильные картриджи Canon, установленные на машине. Кроме того, пользователи могут использовать повторно изготовленные и точно заправленные картриджи. Итак, вот решение, которое позволяет решить проблему с кодом ошибки принтера Canon 1401. Продолжайте читать эту статью.


Выполните указанные шаги надлежащим образом, если вы очень хотите удалить этот код ошибки из своего принтера Canon. Взгляните на отмеченные моменты:

· Сначала убедитесь, что вы правильно установили цветной и черный картриджи, включите принтер, а затем извлеките картриджи, чтобы убедиться, что каждый картридж установлен правильно. Для правильной печати всех документов потребуются как цветные, так и черные картриджи.

· Проверьте коды картриджей принтера. Вы также должны убедиться, что машинные коды для цветного картриджа указаны правильно. Точность кода зависит от конкретной модели принтера.

· Очистка контактов принтера очень важна для связи с картриджем принтера, который содержит металлические контакты. Он расположен в передней части картриджа на полоске.

· Устраните все дефектные картриджи. Если вы по-прежнему не можете распознать принтер, значит картридж неисправен. Как только вы замените неисправные картриджи, ваша проблема с кодом ошибки принтера Canon 1401 будет устранена с корнем.


У нас есть команда квалифицированных и опытных технических специалистов, которые всегда готовы помочь беспомощным клиентам в любых условиях. Итак, если вам нужно получить более эффективные решения для этого кода ошибки, вы можете без проблем позвонить по номеру телефона службы поддержки принтеров Canon, так как при этом вы сразу же свяжетесь с техническими специалистами. Они дадут вам правильное возможное направление для устранения этой ошибки.

Читайте также: