Ошибка E4 на принтере

Обновлено: 20.11.2024

Принтеры HP позаботились о том, чтобы удовлетворить все ваши потребности в печати в этом быстро меняющемся конкурентном мире. Они тесно связаны с потребностями в домашнем и личном использовании, от малых предприятий до крупных предприятий и требований офисной печати, а также в умном мире портативных вариантов печати для новаторов, которые всегда в пути! Конкурентные технологии приходят к вам в виде серии Laser Jet, серии Desk Jet, многофункциональных беспроводных принтеров, портативных принтеров для фотонаклеек, принтеров HP Ink Advantage Ultra, принтеров HP Tank, офисных лазерных принтеров, широкоформатных принтеров и т. д.

Когда такие передовые технологии печати танцуют у вас на кончиках пальцев, высокая производительность и эффективность обязательно произойдут, чтобы вы ими гордились. Тем не менее, бывают дни, когда ваш принтер может перестать работать по внутренним, внешним причинам или по обеим причинам. Мы не хотим, чтобы вы паниковали. Эта статья написана для того, чтобы подкрепить вас знаниями, необходимыми для самостоятельного решения любых проблем, связанных с принтером, вместо того, чтобы каждый раз обращаться к специалисту. В этой статье мы поговорим об ошибке принтера HP e4.

Причины сообщения об ошибке E4 принтера HP

Так что же это означает, когда на вашем принтере HP отображается сообщение об ошибке «Ошибка принтера HP e4»?

Сообщение об ошибке «Ошибка принтера HP e4» появляется, когда принтер прекращает подачу страниц, даже если бумага все еще находится в лотке для бумаги. Индикатор предупреждения об уровне чернил начинает мигать, а на панели управления попеременно отображаются буквы E и 4. Это происходит, когда бумага для печати застревает или застревает в принтере.

Вы можете спросить, почему ваш принтер HP показывает сообщение об ошибке — «Ошибка принтера HP e4»?

Может быть несколько причин, по которым ваш принтер HP отображает сообщение об ошибке «Ошибка принтера HP e4». Ниже перечислены несколько причин:

Обычно эта ошибка возникает, когда бумага для печати застревает в принтере. Это может произойти из-за неравномерного размещения стопки бумаги в лотке или сложенных листов бумаги.
Иногда проблема может быть на более глубоком уровне. Это означает, что даже небольшой кусочек бумаги, застрявший в вашем принтере, может вызвать эту ошибку.

Действия по устранению неполадок, ошибка принтера HP E4

Как решить проблему, когда на принтере HP отображается сообщение об ошибке «Ошибка принтера HP e4»?

Если проблема заключается просто в том, что в принтере HP застрял большой кусок печатного листа, вы можете осторожно извлечь его и возобновить печать, проверив стопку бумаги и пролистав ее веером, чтобы увидеть, нет ли согнутой бумаги. Но что делать, когда бумажка попадает в машину и создает вам проблемы? Давайте рассмотрим шаги по устранению проблемы. Прежде чем мы начнем, убедитесь, что вы перенесли все свои команды печати или факсы в безопасное место. Теперь давайте рассмотрим шаги, которые помогут вам разобраться в этом вопросе:

Сначала поднимите крышку сканера. Вы можете сделать это, подняв пластиковые выступы, которые присутствуют с обеих сторон, в положение, когда он надежно зафиксируется в заблокированном открытом положении. Важно делать это осторожно, чтобы предотвратить нежелательное повреждение оборудования.
Поднимите головку сканера на умеренную высоту.
Теперь вам нужно проверить положение печатающей головки. Если он слева или в центре, то он покоится. Но если вы найдете его справа, это означает, что он все еще находится в процессе получения команд печати. Чтобы остановить получение команд, вам нужно на некоторое время нажать кнопку остановки или отмены, чтобы убедиться, что процесс остановлен. В качестве знака печатающая головка подойдет к центру, когда она остановит процесс.
Теперь отсоедините настенную розетку принтера HP или розетку переменного тока.
Осторожно переместите печатающую головку кончиками пальцев.
Внимательно осмотрите область, чтобы увидеть, нет ли там каких-либо кусочков бумаги.
Если вы найдете какой-либо кусочек бумаги, не удаляйте его руками, так как вы можете случайно коснуться других частей принтера. Вместо этого следует осторожно подбирать кусочки бумаги пинцетом, не царапая внутренние части принтера.
Поднимите сканер, чтобы открыть замок, и задвиньте его обратно, чтобы закрыть.

Объем услуг:

Вы можете связаться со службой поддержки принтеров круглосуточно и без выходных по поводу принтера HP.

Этот документ относится к HP DeskJet 2710, 2710e, 2720, 2720e, 2721, 2721e, 2722, 2722e, 2723, 2723e, 2724, 2732, 2742e, 2752, 2752e, 2755, 2720e, 41155e, 41155e, 41155e 4122E, 4123E, 4130E, 4132E, 4153E, 4132E, 4152E, 4155E, 4158E, DeskJet Ink Advantage 2775, 2776, 4175, 4176, Deskjet Plus 4110, 4120, 4121, 4122, 4130, 4140, 4152, 4155, 4158, Headjet Head Advantage Ultra 4825 , 4826, 4828, 4829 и 4877 МФУ.

Во время задания печати принтер прекращает подачу страниц, отображается ошибка E4 и мигает индикатор возобновления. Это указывает на возможное замятие бумаги внутри принтера.

Замятие бумаги может быть реальным или ложным. Принтер может сообщать о замятии бумаги, даже если замятой бумаги нет. Следующие шаги применимы как к реальным, так и к ложным замятиям бумаги.

Шаг 1. Удалите застрявшую бумагу из-под принтера

Опустите входной лоток для бумаги обратно в принтер, закройте удлинитель выходного лотка и задвиньте выходной лоток для бумаги в принтер.

Используйте фонарик, чтобы проверить наличие оторванных кусочков замятой бумаги внутри области очистки, а затем удалите всю найденную застрявшую бумагу.

Осторожно закройте дверцу очистки, нажимая на дверцу в направлении принтера, пока обе защелки не защелкнутся.

Шаг 2. Найдите застрявшую бумагу в других частях принтера

Замятие бумаги может произойти в нескольких областях принтера. Если вы не можете найти замятие бумаги в одной области, переходите к следующей области, пока не найдете замятие.

Удалите бумагу из входного лотка

Осторожно удалите застрявшую бумагу и обрывки бумаги из входного лотка. Чтобы не порвать целые листы бумаги, тяните за бумагу обеими руками.

Убедитесь, что на пути прохождения бумаги нет посторонних предметов, а затем снова загрузите во входной лоток новую бумагу.

Защита входного лотка предотвращает попадание посторонних предметов в тракт подачи бумаги и застревание бумаги.

Удалите застрявшую бумагу из выходного лотка

Осторожно удалите застрявшую бумагу и обрывки бумаги из выходного лотка. Чтобы не порвать целые листы бумаги, тяните за бумагу обеими руками.

Удалите застрявшую бумагу из области доступа к чернильным картриджам

Нажмите кнопку питания, чтобы выключить принтер, а затем отсоедините шнур питания и все остальные кабели на задней панели принтера.

Во избежание травм или поражения электрическим током перед тем, как залезть внутрь принтера, необходимо отсоединить шнур питания.

Используйте фонарик, чтобы проверить наличие замятой бумаги или посторонних предметов в области доступа к картриджам и удалить их. Чтобы не порвать целые листы бумаги, тяните за бумагу обеими руками.

Если каретка находится в центре принтера, сдвиньте картридж вправо, а затем удалите всю бумагу или предметы, блокирующие путь каретки.

Удалите застрявшую бумагу из устройства подачи документов (DeskJet Plus 4100)

Если бумага рвется, когда вы снимаете ее с роликов, проверьте ролики и ролики на наличие оторванных кусочков бумаги, которые могут остаться внутри принтера. Если вы не удалите все обрывки бумаги из принтера, велика вероятность повторного замятия бумаги.

Если вы проверили и удалили всю застрявшую бумагу из каждой области принтера, а ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Используйте автоматизированный инструмент для очистки роликов подачи бумаги

Нажмите и удерживайте кнопку питания, трижды нажмите кнопку "Отмена", семь раз нажмите кнопку "Начать цветное копирование", а затем отпустите кнопку питания.

Принтер издает шум примерно в течение одной минуты. Прежде чем продолжить, подождите, пока принтер перестанет издавать шум.

Шаг 4. Вручную очистите ролики подачи бумаги внутри принтера

Пыль, бумажные волокна и другой мусор могут скапливаться на роликах подачи бумаги и вызывать застревание бумаги и проблемы с подачей бумаги. Очистите ролики внутри принтера, чтобы предотвратить замятие бумаги в будущем.

Принтер является одним из важных компьютерных устройств. Одной из функций принтера является печать всех форм файлов с компьютера или ноутбука, даже гаджетов, которые позволяют это делать. Этот инструмент есть почти во всех учреждениях и домах. Принтеры делятся на три типа: лазерные, струйные и матричные. В каждом типе принтер продолжает развиваться. С точки зрения физического дизайна и технологии. Даже сейчас многие принтеры выпускаются без кабелей. В этом случае убедитесь, что мы не торопимся сбрасывать принтер. Сначала определите ошибку, которая произошла с устройством, чтобы принять соответствующие меры. По этому поводу я поделюсь, как исправить ошибки E4, E5 и E6 на принтерах HP. Нас могут раздражать частые ошибки, возникающие на принтерах HP, особенно если объем работы еще не исчерпан. Те из вас, кто столкнулся с ошибкой принтера E4, E5 или E6, следуйте инструкциям по устранению ошибки:

Как исправить ошибки E4, E5 и E6

Примечание. Эти ошибки часто появляются в сериях HP Deskjet, ENVY, Ink Tank и Smart tank.

Как устранить ошибку E4, E5 и E6 на принтере HP

КОД ОШИБКИ E4

Если вы столкнулись со случаем, когда принтер HP имеет ошибку E4, все индикаторы загораются и мигают попеременно, это вызвано сильным замятием, все, что вам нужно сделать, это очистить застрявшую бумагу, а затем нажать кнопку возобновления, чтобы продолжить печать.

Как исправить код ошибки E4

Устраните замятия, а затем нажмите кнопку "Возобновить", чтобы продолжить печать.

КОД ОШИБКИ E5

Ошибка E5 часто возникает на принтерах HP, и почти все индикаторы горят или мигают, это связано с тем, что принтер обнаружил ошибку в разделе сканера. Быстрое решение - выключить принтер, затем перезапустить принтер, повторить эти шаги, если все еще не получилось, вы можете проверить кабель сканера на петле, для упрощения вы можете отнести его ремонтнику.

Как исправить код ошибки E5

отключите кабель питания и снова включите принтер. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP. Принтер по-прежнему можно использовать для печати, даже если сканер принтера не работает.

КОД ОШИБКИ E6

В случае ошибки E6 на этом принтере HP это связано с тем, что в принтере возникла проблема с ошибкой во всей системе, это может быть связано с мертвой подсветкой или проблемой с программным обеспечением EEPROM самого принтера, чтобы решить Ошибка E6 на принтере HP, вы можете выполнить следующие действия:

Как исправить код ошибки E6

Включите принтер.
Затем отсоедините кабель питания принтера.
Подождите немного, а затем снова подключите кабель питания.
Включите принтер.

Это небольшое руководство по устранению ошибок принтера hp E4, E5 и E6, надеюсь, оно поможет 🙂

Иногда вы сталкиваетесь с ошибкой принтера HP e4 из-за проблем с замятием бумаги и не можете избавиться от нее самостоятельно. Как только вы получаете такую ошибку, ваш принтер не подает страницы для печати, и это делает вас слишком нетерпеливым, поскольку некоторые документы слишком важны для распечатки. Если вы недостаточно опытны, чтобы устранить такой код ошибки, вам рекомендуется получить поддержку принтеров HP для быстрой помощи, поскольку она надежна и заслуживает доверия.Кроме того, вы можете продолжить чтение этого сообщения, так как здесь вы можете найти наиболее подходящие руководства по устранению неполадок, чтобы исправить этот неприемлемый способ.

Причины получения ошибки принтера HP e4:

См. ниже некоторые возможные причины, которые довольно часто приводят к появлению такого кода ошибки:

Из-за замятия бумаги во входном отсеке.
Каретка может не двигаться свободно.
Возможно, бумага застряла в выходном лотке.
Из-за отсутствия связи между вашим компьютером и принтером.

Таким образом, это возможные причины, которые могут повлиять на реакцию вашего принтера при попытке печати и появление ошибки принтера HP e4. Не волнуйтесь, в этом блоге вы также найдете эффективные идеи по его удалению. Так что просто полюбуйтесь здесь.

Простые решения для исправления ошибки принтера HP e4

Выполните приведенные ниже инструкции последовательно и внимательно, чтобы код ошибки E4 исчез из корня за пару секунд. Посмотрите под указанными точками:

Решение 1. Обратите внимание на замятие бумаги

Сначала, и это наиболее важно, вам необходимо проверить наличие застрявшей бумаги, если она находится внутри принтера. Бумага может застрять в разных местах принтера. Таким образом, вам придется осматривать каждый уголок и, если вы его найдете, моментально вычищать застрявшую бумагу. После того, как вы удалите застрявшую бумагу или устраните проблему с замятием бумаги в принтере, вы больше не будете сталкиваться с ошибкой принтера HP e4 при печати документа. Короче говоря, вы можете без труда напечатать все, что вам нужно.

Решение 2. Убедитесь, что каретка перемещается свободно.

Следующий шаг, который необходимо предпринять для устранения этой ошибки, — убедиться, что в принтере нет посторонних предметов или бумаги. Просто следуйте приведенным ниже пунктам, чтобы гарантировать это:

Сначала включите принтер, если он еще не включен.
Теперь откройте внешнюю дверцу, а затем откройте дверцу доступа к печатающим головкам.
Подождите, пока каретка не станет медленной и бесшумной.
Теперь, когда принтер включен, отсоедините кабель питания от задней панели принтера.
Используйте фонарик, чтобы проверить бумагу или предмет, которые могут мешать каретке, а затем удалите их, если обнаружите бумагу или предмет, застрявший внутри принтера.
Теперь войдите внутрь принтера с помощью дверцы доступа к печатающей головке, а затем физически переместите каретку.
Удалите всю бумагу или препятствия, которые вы найдете.
Наконец, убедитесь, что каретка может очень часто перемещаться по ширине принтера.
Затем закройте дверцу доступа к печатающим головкам, а затем закройте внешнюю дверцу.
Теперь снова подключите шнур питания к задней панели принтера и включите его.
Наконец, попробуйте распечатать, чтобы увидеть, решена проблема или нет.

Если ошибка не устранена, перейдите к следующему решению.

Решение 3. Очистите ролики подачи бумаги.

Используйте автоматизированную утилиту для очистки роликов подачи бумаги внутри принтера, а затем попробуйте что-нибудь напечатать. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему решению.

Решение 4. Очистка чернильных пятен

Очистка чернильных пятен может помочь удалить застрявшую бумагу, а также оптимизировать качество печати. Таким образом, убирайте чернильные пятна раньше, а затем пробуйте печатать.

Наберите номер службы поддержки HP, чтобы связаться со специалистами:

Читайте также: