Ошибка 05 на принтере hp

Обновлено: 03.07.2024

Мы специализируемся на ремонте кодов ошибок обслуживания принтеров HP LaserJet, ремонте кодов ошибок МФУ и ремонте кодов ошибок Color Laser Jet. Мы предлагаем услуги по ремонту кодов ошибок лазерных принтеров на МФУ HP LaserJet, Color Laser Jet и услуги кодов ошибок принтеров. Служба обслуживания лазерных принтеров обеспечивает ремонт принтеров HP с кодами ошибок и сообщениями об ошибках обслуживания при первом посещении.

Большинство сообщений об ошибках панели управления принтера HP означают то, что они означают для принтеров HP LaserJet, Color LaserJet и МФУ Laser Jet. Мы специализируемся на числовых ошибках обслуживания принтеров HP 13.1, 13.2, 13.3, 13.4, 13.5, 13.6, а также 41.3, ошибках 49, 494c06, ошибках 50.1, 50.2, 51.1, 51.2, 52.1, 52.2, ошибках обслуживания. Мы предлагаем ремонт кода ошибки принтера LaserJet на месте в тот же день.

Мы предлагаем ремонт кодов ошибок в сервисном обслуживании принтеров Color LaserJet 2600/2605, 3000/3600n/3800n, 4600n/4650, HP 4700dn, 5500/5550, Color CP4005n, CP3525n, CM4024, CM4525. Ремонт принтеров HP с сервисными кодами ошибок на принтерах LaserJet 4000, 4100, 4200, 4300, 4250, 4350, P4015, P4515, M601, M602, M603, M604, M605, M606, M607, M608, ремонт принтеров в Южной Калифорнии.

Наша бригада по ремонту принтеров HP быстро и эффективно отремонтирует ваше многофункциональное устройство Color LaserJet и принтер LaserJet с кодами ошибок и сообщениями об ошибках. Сначала позвоните нам, если ваш принтер LaserJet выходит из строя с кодом сервисной ошибки, и вы вообще не можете печатать со своего компьютера. Мы обратились к местной компании по ремонту кодов ошибок HP LaserJet в Южной Калифорнии, которая обеспечивает быстрое обслуживание лазерных принтеров на месте у вас.

Наиболее распространенные коды ошибок обслуживания принтеров LaserJet 4000/4050, 4100 и 5000/5100!

Коды ошибок принтеров LaserJet 4000n/4050, 4100, 5000/5100, которые мы ремонтируем!

HP laserjet 4000 13.XX ЗАМЯТИЕ БУМАГИ — замятие бумаги в указанном месте (и, возможно, в других местах)
HP 4000 13.1 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ ИЛИ 13.2 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ Замятие бумаги с задержкой в области подачи бумаги (13.1).
HP Laser Jet 4000 13,5 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ
13.6 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ Замятие бумаги во фьюзере (13.05) или Бумага остановилась во фьюзере (13.06).
13.10 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ Замятие бумаги из-за задержки в области переворота бумаги или замятие бумаги в дуплексере.
13.20 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ ИЛИ 13.21 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ Бумага перестала застревать на пути прохождения бумаги или Замятие бумаги задерживается вверху.
41.3 НЕОЖИДАННЫЙ ФОРМАТ БУМАГИ Размер бумаги, отправленной на печать, не совпадает с настройками для лотка.
41.5 MEDIA FEED ERROR Бумага достигла датчика слишком рано.
49. x ОШИБКА ОБСЛУЖИВАНИЯ Проблемы, связанные со связью, коды, следующие за 49., могут сильно различаться. Например, они могут отображаться как 49.4C03 SERVICE ERROR HP LaserJet 4000, 4050 и 4100.
50.X FUSER ERROR Произошла ошибка фьюзера. X Описание: hp 4000 50.1 – Низкая температура фьюзера 50.2 – Служба прогрева фьюзера 50.3 – Высокая температура фьюзера 50.4 – Низкое/плохое напряжение в сети (принтер подключен к ИБП) 50.5 – Нестабильный фьюзер.
51. X PRINTER ERROR обнаружена потеря луча. HP Laser-jet 4000 51.1 — ошибка обнаружения луча, а 51.2 — ошибка лазера.
52. X ОШИБКА ПРИНТЕРА Неправильная скорость лазерного сканера. Ошибка 52.1 – ошибка запуска сканера, а 52.2 – ошибка вращения сканера.

Ремонт принтера HP LaserJet с общими ошибками кода ошибки!

Код ошибки LaserJet 13, 13.1, 13.2, 13.3 Замятие бумаги/Замятие бумаги
Код ошибки LaserJet 13.20: замятие бумаги или неисправность узла привода подачи бумаги.
Код ошибки Laser Jet 10.10: Ошибка памяти расходных материалов
Код ошибки Laser-Jet 41.3: непредвиденный размер бумаги
Код ошибки LaserJet 49, ошибка прошивки 494c02
Код ошибки Laser Jet 50, 50.1, 50.2, 50.3, ,50.4, 50.5, 50.6. 50,7
Код ошибки Laser-Jet 51, 51.1, 51.2 Ошибка обнаружения луча
Код ошибки LaserJet 52, 52.1, 52.2 ошибка сканера
Ошибка Laser Jet, код 53, ошибка памяти принтера
Ошибка Laser Jet 57, ошибка вращения вентилятора 57.1, 57.2, 57.3, 57.4, 57.5, отказ вентилятора
Код ошибки 59, 59.1, 59.2, 59.3, 59.4, 59.5, 59.6, 59.7 Ошибка главного двигателя
Код ошибки 60.2, 60.3, 60.4 Ошибка двигателя подъемника
Код ошибки 68: постоянная ошибка хранилища.
Код ошибки 79: произошла критическая аппаратная ошибка
Код ошибки 80: ошибка EIO

Большинство дефектов изображения можно устранить, заменив наборы для обслуживания, наборы для переноса и оригинальные картриджи с тонером HP!

Изображение-фантом HP LaserJet и цветного лазерного принтера
Принтер HP Color LaserJet со складками на бумаге
Принтер Hewlett Packard LaserJet с повторяющимися точками
Принтер HP LaserJet с грязными копиями или грязной печатью
Принтер HP Laser Jet, печать меток на бумаге
Лазерный принтер HP размазывает изображение по бумаге
Тонер принтера HP Lazer/LaserJet стирается с бумаги
Принтер HP Laser Jet с помятыми копиями
Бумажная гармошка HP для цветного лазерного струйного принтера
Принтер HP с замятием бумаги в лотке
Замятие бумаги HP Laser и color Laserjet в блоке термозакрепления.
Принтер HP LaserJet с дефектами изображения
Черные вертикальные линии/смазывания/пятна/дефекты изображения
Голубые вертикальные линии/смазывание/пятна/дефект изображения
Пурпурные вертикальные линии/смазывания/пятна/дефекты изображения
Желтые вертикальные линии/смазывания/пятна/дефекты изображения.

Мы лучшие в кодах ошибок HP и ремонте кодов ошибок HP LaserJet в Южной Калифорнии!

Мы ремонтируем принтер HP Laser Jet с помощью сервисных кодов ошибок и сбрасываем сообщения об ошибках комплекта для обслуживания лазерного принтера!

Техническое обслуживание принтера HP LaserJet — очистка счетчика обслуживания принтера HP и сообщений об ошибках обслуживания!

Мы заменяем оригинальные комплекты для обслуживания принтеров HP LaserJet и удаляем сообщения об ошибках обслуживания!

Если на панели дисплея вашего принтера HP LaserJet отображается сообщение «ПРОВЕДИТЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРИНТЕРА», вашему принтеру HP LaserJet требуется набор для обслуживания, который включает в себя узел термофиксатора и разделительные ролики. Сообщение об ошибке технического обслуживания необходимо будет сбросить или очистить счетчик технического обслуживания. Как только вы увидите сообщение об ошибке «Обслуживание принтера», отображаемое на принтерах HP LaserJet 4000/4050, 4200/4300, 4240/4250/4350 и P4014/P4015/P4515, вам необходимо заменить комплект для обслуживания и сбросить счетчик обслуживания на принтере LaserJet.< /p>

Очистка счетчика обслуживания и сервисного сообщения на принтерах HP LaserJets серий 5si, 8000, 8100, 8150

Как сбросить счетчик обслуживания на HP LaserJet 8000, 8100 и 8150

В Руководстве по обслуживанию указано, что вам необходимо войти в меню конфигурации и установить для параметра СЕРВИСНОЕ СООБЩЕНИЕ = значение ВЫКЛ, чтобы убрать сообщение ВЫПОЛНИТЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРИНТЕРА. Если это не работает (вероятно, из-за разных версий форматтера). Мы рекомендуем следующую процедуру, чтобы вручную установить счетчик обслуживания на ноль. После установки набора для обслуживания обнулите счетчик обслуживания, выполнив следующие действия:

<р>1. Сначала войдите в сервисный режим.
2. Перейдите на экран MAINTCOUNT и нажмите + или -, чтобы прокрутить число до нуля (все нули).
3. Нажмите кнопку Select, чтобы ввести настройки в память принтера (рядом с нулями появится звездочка).
4. Выйдите из сервисного режима, нажав кнопку GO.

Очистка счетчика обслуживания и сервисного сообщения на LaserJet 5Si

Как сбросить счетчик обслуживания принтера HP LaserJet 5si

После установки набора для обслуживания можно удалить сообщение ВЫПОЛНИТЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, перейдя в меню конфигурации панели управления принтера и установив СЕРВИСНОЕ СООБЩЕНИЕ = на ВЫКЛ. Примечание: это сообщение появится в меню конфигурации, только если появится сообщение ВЫПОЛНИТЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ. Сброс счетчика обслуживания на принтерах HP LaserJet 4000, 4050, 4100, 5000 и 5100 LaserJet.

"Быстрый метод"
1. Выключите принтер.
2. Удерживайте нажатой клавишу Item (минус сторона кнопки) и клавишу Value (минус сторона).
3. Включите принтер.
4. Подождите, пока не отобразится СБРОС СЧЕТЧИКА ОБСЛУЖИВАНИЯ, а затем отпустите обе клавиши.

ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых версиях моделей 4000, 4050, 4100 и 5000 счетчик обслуживания НЕ будет сброшен с помощью описанного выше «кратчайшего» метода. Это связано с наличием множества различных версий платы форматирования. Если укороченный метод не сбрасывает счетчик обслуживания, вам нужно будет перейти в сервисный режим, чтобы вручную сбросить счетчик обслуживания до нуля.

Сброс счетчика обслуживания на HP LaserJet 4100MFP, 4101MFP, Laser 4200, 4300, 4250, 4350 и HP 9000, 9040 и 9050

<р>1. Выключите продукт.
2. Включите продукт.
3. Нажмите и удерживайте кнопку с галочкой (Выбрать) во время подсчета памяти. Память начинает считать с 000 МБ сразу после включения питания.
4. Продолжайте удерживать кнопку с галочкой (Выбор), пока не загорятся все три светодиода.
5. Отпустите кнопку с галочкой (Выбрать).
6. Нажимайте кнопку со стрелкой вверх (навигация), пока на дисплее панели управления не появится сообщение New Maintenance Kit.
7. Нажмите кнопку с галочкой один раз.

(Примечание: на принтерах LaserJet 4200, 4300, 9000 вы можете удерживать кнопку с галочкой при включении питания и ждать, пока загорятся три светодиодных индикатора. Включите питание, и подсчет памяти начнется до того, как вы удержите кнопку с галочкой. На дисплее панели управления появится сообщение New Maintenance, и принтер перезагрузится.

Наши специалисты по принтерам являются экспертами HP, обученными замене комплектов для обслуживания принтеров HP LaserJet

Наши технические специалисты несут комплекты обслуживания LaserJet для HP Color LaserJet и LaserJet MFP.

Большинство новых комплектов для обслуживания принтеров LaserJet следует заменять каждые 200 000–350 000 страниц, чтобы избежать дефектов печати и проблем с замятием бумаги.

Большинство неисправностей принтеров Color Laser Jet можно устранить, заменив комплекты для обслуживания, термоблоки, комплекты переноса и картриджи с тонером Color LaserJet.

Дефекты изображения на принтере Laser Jet, такие как замятие бумаги, мятые копии, дефекты печати, скрежет, можно исправить, заменив наборы для обслуживания.

У нас есть наборы для обслуживания принтеров HP LaserJet для быстрого обслуживания принтеров на месте в Лос-Анджелесе, округе Ориндж и Сан-Бернардино!

Оригинальный комплект для обслуживания HP всегда в наличии

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 4/4M C2001-69012

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 4 PLUS/ 5 C3916-69001

КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 4 В/4 МВ C3141-67915

КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 5P/6P H3966-690001

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 5L/6L H3971-60001

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ LASERJET 1200/1220 RG9-1439-060

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ LASERJET 1300/1150 RG9-1439-000

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 1320 H3974-60001

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 2100 H3974-00001

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 2300 U6180-60001

КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ LJ 2400/2420/2430 H3980

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 5Si/8000 C3971-69002

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ LASERJET 8100/8150 C3914-690001

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 5000 C4110-67923

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 5100 Q1860-67908

КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 5200

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 4100 C8057A

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 4200 Q2429-67904

КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 4300 Q2436-67907

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 4250/4240/4350 Q5421-67903/A

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP COLOR LASERJET 4500/4550 C4197A

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP COLOR LASERJET 4600/4610 C9725A

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ COLOR LASERJET 4650 Q3676A

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ COLOR LASERJET 2500

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ COLOR LASERJET 2550

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP COLOR LASERJET 3500/3550 Q3655A

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ COLOR LASERJET 3700 Q3655A

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP COLOR LASERJET 2600/2605

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ COLOR LASERJET 3000/3600/3800

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP COLOR LASERJET 5500 C9735A

ЦВЕТНОЙ LASERJET 5550 FUSER КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ Q3984A

НАБОР ДЛЯ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФЕЙЕРА COLOR LASERJET 4700 Q7502A

КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LJ 9000 C9152-67903

КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПЕЧЕЙ HP LJ 9040/9050 C9152A

HP LASERJET FAX 3100/3150 MAINT-KIT H3975-60001

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ LASERJET FAX 3200 H3965-60001

КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ LASERJET FAX 3300 RG9-1439-060cn

КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ LASERJET FAX 3330 RG9-1439-060cn

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ LASERJET FAX 3380 H3980-60001

КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ LASERJET FAX 3390

КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP CLJ FAX 2800/2840

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ LASERJET 4100/4101MFP C8057A

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET P4014/p4015/p4515 CB388A

НАБОР ДЛЯ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ АПД LASERJET 4345MFP Q5997A

КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ LASERJET 4345MFP Q5998A

КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP CLJ 4730MFP Q5997-67901, Q5997A

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP COLOR LASERJET 9500MFP C8556A

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПЕЧИКА HP CLJ 9055/9065MFP Q3631-67921

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP LASERJET 9040MFP C9152A

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HPLASERJET M3027/M3035MFP

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ LASERJET M5025/M5035MFP Q7832A

НАБОР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HP COLOR LASERJET 5200n RM1-2522-070

КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ HPLASERJET

КОМПЛЕКТ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ LASERJET M5025/M5035MFP

Все места замятия бумаги для принтеров на принтерах HP LaserJet и Color Laser Jet!

При устранении замятия бумаги на любом принтере LaserJet будьте очень осторожны, чтобы не порвать застрявшую бумагу. Если в принтере останется небольшой кусочек бумаги, это может привести к новым замятиям бумаги.

Если на дисплее панели управления появляется сообщение о замятии бумаги в принтере, найдите застрявшую бумагу или другой печатный носитель в местах, указанных на следующем рисунке. Затем выполните процедуру устранения замятия. Чтобы определить место замятия бумаги на лазерном принтере, возможно, потребуется искать замятую бумагу в местах, отличных от тех, которые указаны в сообщении о замятии. Если место замятия не очевидно, сначала осмотрите область верхней крышки под картриджем.

Выездное обслуживание принтеров HP LaserJet и ремонт плоттеров Design Jet в тот же день в Южной Калифорнии по почтовым индексам

Ремонт кодов ошибок принтеров HP LaserJet на месте в тот же день в Лос-Анджелесе и Калифорнии!

Мы обеспечиваем быстрый выезд на место обслуживания принтеров Color Laser Jet, Laser-Jet MFP и LaserJet с кодами ошибок 13, замятие бумаги, 13.A, замятие бумаги, 13,1 замятие захвата бумаги, 13,2 замятие бумаги, 13,3 замятие бумаги, 13,4 замятие бумаги , 13.5 Замятие бумаги во фьюзере, 13.6 Замятие бумаги в термоблоке, 13.20 замятие в приводе подачи бумаги, 13.10 замятие бумаги для двусторонней печати, 13.14 замятие бумаги, ошибка замятия бумаги в фьюзере, замятие бумаги в лотке и замятие бумаги на выходе.< /p>

Мы специализируемся на принтерах HP LaserJet 4200, 4300, 4250, 4350, P4014, P4015 и P4515. 50,4, 50,5, 50,6, 50,7, 50,99 сбой фьюзера или P/S (HP 8100), 50.1 плохой низковольтный блок питания (HP 8100/8150), 50,9 ошибка фьюзера, 51 ошибка обнаружения луча, ошибка 52 ошибка сканера, 57,6 ошибка вентилятора (CLJ 9500/9550), 57,7 ошибка вентилятора (HP CLJ 9500/9550), 59,9 передача Ошибка ремня, 59.40 ошибка фьюзера, 12 принтер открыт, 14 нет картриджа с тонером, 16 мало тонера, 30.1.19 ошибка плоского сканера.

Мы предлагаем ремонт с числовым кодом ошибки на сервисной станции Design Jet T110, T610, T1200, T1300, T770, T2300emfp, Z2100, Z3100, Z3200, Z5200 с кодом ошибки 21:10/21:13, датчике энкодера 81:01 или двигатель бумаги, 86:0 замятие бумаги, 47:01 ошибка двигателя звездочки, 61:05 сообщение об ошибке, если проблема связана с программным обеспечением, 03:10 ошибка вентилятора блока питания, 31:01/31:02 ошибка резака, DesignJet T1100, T1120 и T610 47:03 ошибка мотора звездочки, 81:01 ошибка подачи бумаги.

Вы, как системный администратор, точно знаете: ошибки принтера, ошибки жесткого диска, ошибки батареи и системные ошибки.

Здесь вы найдете список наиболее распространенных ошибок HP и проверенные решения для быстрого исправления:

И вы найдете решение, позволяющее навсегда избавиться от ВСЕХ ошибок HP: протестируйте PRTG в качестве нового инструмента мониторинга и получите пристальные взгляды в течение нескольких минут!

1. Ошибка HP:

"Принтер в состоянии ошибки"

Быстрое решение

Эта ошибка принтера HP является распространенной ошибкой при отправке документа на печать. Сообщение об ошибке указывает на то, что принтер либо выключен, либо неправильно подключен к компьютеру, либо отсутствует подключение к Интернету. Другая возможная причина общего состояния ошибки заключается в том, что в вашем принтере HP заканчивается бумага или чернила.

Чтобы исправить ошибку, попробуйте выполнить следующие действия:

Убедитесь, что принтер включен. Вы также можете перезагрузить принтер и компьютер.
Проверьте, подключен ли принтер к вашему компьютеру или сети WI-FI.
Убедитесь, что в вашем принтере загружена бумага и что в принтере достаточно чернил.
Если ошибка не устранена, обратитесь в службу поддержки принтеров HP.

Правильное исправление

Переключитесь на PRTG: программное обеспечение для мониторинга PRTG отслеживает все SNMP-совместимые устройства HP в вашей сети: компьютеры HP, принтеры, коммутаторы, маршрутизаторы и многое другое.

2. Ошибка HP:

"Ошибка 59.F0"

Быстрое решение

Ошибка принтера HP 59.F0 указывает на проблему с внутренним мотором вашего принтера HP. Наиболее распространенной причиной проблемы является сбой в отчуждении передачи, что означает, что ITB застревает и не может вращаться. Ошибка 59.f0 также может быть вызвана проблемой датчика SR9.

Чтобы решить эту проблему, сбросьте настройки принтера и снимите сетевой фильтр. Если это не решит проблему, перезагрузите ITB и проверьте его внутренние соединения. Если ITB поврежден, возможно, вам придется заменить его, чтобы избавиться от ошибки HP.

Правильное исправление

3. Ошибка HP:

"Ошибка 3F0" или "Загрузочное устройство не найдено"

Быстрое решение

Ошибка жесткого диска HP 3F0 может возникнуть, если процесс загрузки системы не поддерживается жестким диском. Причиной может быть проблема с подключением жесткого диска, неправильная последовательность загрузки в базовой системе ввода-вывода (BIOS), атака вредоносного ПО или поврежденный жесткий диск.

Если вы столкнулись с ошибкой HP 3F0, а загрузочное устройство — нет, устраните проблему, выполнив следующие простые действия:

Полный сброс. Выполняя полный сброс, вы можете стереть всю информацию из памяти компьютера. Это заставляет систему восстановить соединение между жестким диском и BIOS.
Настройки BIOS. Другое возможное решение — восстановить настройки BIOS по умолчанию в разделе «Настройка BIOS». После сброса перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка.
Проверка жесткого диска. Используйте HP PC Hardware Diagnostics для выполнения быстрой или расширенной проверки, а затем просмотрите журнал ошибок.
Переустановка жесткого диска. Если первые шаги не помогли устранить ошибку HP 3F0, проверьте, не поврежден ли жесткий диск и не нуждается ли он в переустановке.

Правильное исправление

4. Ошибка HP

"Ошибка 79"

Быстрое решение

Ошибка принтера HP 79 обычно возникает, когда задание печати повреждено или соединение между принтером HP и диспетчером очереди печати не работает.

Чтобы устранить ошибку HP 79, убедитесь, что ваша прошивка обновлена, а соединение между принтером и программным обеспечением работает правильно. Если это не помогает, удалите все задания на печать с компьютеров, имеющих доступ к принтеру. Затем удалите принтер HP из списка устройств в вашей сети. Восстановите соединение и повторите попытку.

Правильное исправление

5. Ошибка HP

"Ошибка 49" или "Ошибка 49.4 C02"

Быстрое решение

Прослушиватель получил запрос на установку подключения к базе данных или другой службе. Дескриптор подключения, полученный прослушивателем, указывает имя службы для службы (обычно это служба базы данных). Либо он еще не зарегистрирован в прослушивателе динамически, либо не настроен для прослушивателя статически. Это может быть временное состояние, например, после запуска прослушивателя, но до регистрации экземпляра базы данных в прослушивателе.

Подсказка:

Подождите немного и попробуйте повторно подключиться.
Узнайте, какие службы в настоящее время известны слушателю, выполнив: lsnrctl services
Проверьте еще раз, что параметр SERVICE_NAME в дескрипторе подключения используемого сетевого имени службы указывает службу, известную слушателю.
Если использовался идентификатор подключения с именем easy connect, убедитесь, что указанное имя службы является службой, известной слушателю.
Проверьте наличие события в файле listener.log.

Лучшее решение:

Правильное исправление

В наши дни работа с принтером является рутинной задачей. Однако иногда эта рутинная задача производит на нас сводящее с ума впечатление. Это становится раздражающим опытом для нас. Мы заняты какой-то важной работой, и на панели нашего принтера появляется ошибка, и мы чувствуем себя потерянными.

Мы просто не понимаем, как двигаться дальше. Если вы также находитесь под большим давлением и получаете код ошибки принтера 5, не стоит паниковать. Мы здесь, чтобы поделиться с вами некоторой информацией, которая может решить проблему для вас. Мы надеемся, что использование этих приемов позволит вам без проблем продолжить печать.

Причины 5 Ошибка принтера HP

Что происходит с кодом ошибки принтера HP 5?

Код ошибки принтера 5 – проблема, связанная с чернильными картриджами. Это останавливает ваш принтер от печати.

Устранение ошибки принтера HP 5

Как исправить ошибку принтера HP с кодом 5?

Шаг 1. Попробуйте извлечь чернильный картридж из принтера и перезагрузить принтер. В большинстве случаев это сбрасывает код ошибки принтера 5.
Шаг 2. Теперь необходимо включить принтер.
Шаг 3. После включения помните, что нельзя просто прыгать, чтобы сделать отпечатки. Вместо этого вам следует подождать, пока принтер не перейдет в режим ожидания и не замолчит.
Шаг 4: После этого с задней стороны принтера следует отсоединить USB-кабель. Если ваш принтер подключен к сети или имеет беспроводное соединение, просто оставьте его подключенным.
Шаг 5: Затем вы должны вынуть чернильный картридж из принтера.
Шаг 6: Теперь вы должны отключить шнур питания. Это будет доступно на задней стороне принтера. Также сделайте его от розетки или удлинителя.
Шаг 7. Обязательно подождите некоторое время, прежде чем снова подключить шнур питания к сетевой розетке. Подождите не менее 60 секунд.
Шаг 8. Теперь вам следует повторно подключить кабель и попытаться начать печать.

Эти шаги легко выполнить, и мы предлагаем вам попробовать их. Мы уверены, что работа в соответствии с этими шагами поможет вам решить вашу проблему. Однако, если все по-прежнему, и код ошибки принтера 5 все еще присутствует, не паникуйте. Не тратя больше времени на принтер, обратитесь за помощью к техническому специалисту.

Объем услуг

У нас есть команда технических экспертов по принтерам hp, которые всегда усердно работают. Они хотят сделать вашу печать идеальной. Наш технический персонал доступен для решения всех вопросов, связанных с принтером, 24 часа в сутки в течение всей недели. Мы работаем постоянно 365 дней в году.
Наша цель — дать вам лучшее, что мы можем. Мы хотим, чтобы вы остались довольны сотрудничеством с нами.
Мы рады, что наши клиенты по всему миру доверяют нам и рекомендуют наши услуги.
Мы обслуживаем всех наших клиентов с одинаковой преданностью и доверием. Для нас большая честь помогать всем, у кого проблемы с принтером.

Мы уверены, что вы можете позвонить нам в любое время дня,
если у вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с «кодом ошибки принтера 5».Наша команда экспертов поможет вам круглосуточно и без выходных позвонить в службу поддержки принтеров по номеру телефона 800.

Следующая техническая информация предназначена для помощи в устранении общих неполадок принтеров HP и устранении ошибок принтеров HP. Мы располагаем полным ассортиментом запасных частей для принтеров HP, необходимых для профилактического обслуживания и ремонта. Если у вас есть другие вопросы технической поддержки, которые здесь не рассматриваются, посетите нашу веб-страницу поддержки

Прокрутите вниз, чтобы выбрать код ошибки, отображаемый на панели дисплея вашего принтера. Каждая модель принтера будет иметь немного другую формулировку ошибки, но советы по устранению неполадок, как правило, одинаковы. Некоторые коды ошибок говорят сами за себя и не включены.

Коды ошибок принтеров HP Laserjet 0–19

Сообщение на панели дисплея принтера

Что это значит. Что делать.

13.XX ЗАМЯТИЕ БУМАГИ [МЕСТО] Замятие носителя в указанном месте (и, возможно, в других местах). Если сообщение не исчезает после устранения всех замятий, возможно, датчик или рычаг датчика застрял или сломался. Для всех сообщений о застревании выполните следующие действия: 1. Извлеките застрявший носитель из указанного места. Проверьте весь тракт прохождения бумаги на наличие других фрагментов носителя на пути. 2. Откройте и закройте верхнюю крышку, чтобы закрыть сообщение. 3. Проверьте правильность работы датчиков и флажков в тракте подачи бумаги.

3.0 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ [МЕСТО] Произошло неспецифическое замятие бумаги. 1. Удалите застрявший носитель из указанного места. 2. Убедитесь, что лоток для бумаги полностью закрыт. 3. Осмотрите и/или замените ролики подачи и разделения. 4. Убедитесь, что на пути нет препятствий, таких как обрывки бумаги. 5. Откройте и закройте верхнюю крышку, чтобы закрыть сообщение. 6. Проверьте правильность работы датчиков и флажков.

13.1 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ ОТКРОЙТЕ ВХОДНЫЕ ЛОТКИ Застревание бумаги в зоне подачи бумаги. 1. Убедитесь, что лотки для бумаги правильно загружены и отрегулированы, чтобы носители могли подаваться из лотка. Может потребоваться уменьшить высоту стопки носителей в лотке. 2. Проверьте область ввода на наличие препятствий, таких как носитель на пути. Кроме того, проверьте, не поврежден ли узел регистрации и не сдвинулся ли он с места. 3. Замените неисправные датчики или флажки. 4. Убедитесь, что носитель соответствует спецификациям. 5. Проверьте ролики подачи и разделения на наличие необычного износа. Замените по мере необходимости. 6. Поверните носитель во входном лотке на 180° и/или переверните его. На ядрах NX это, скорее всего, флаг фьюзера или ACPM. К задней части ACPM подключен фотодатчик.

13.10 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ ПРОВЕРЬТЕ ДУПЛЕКС Замятие в дуплексере. 1. Проверьте модуль двусторонней печати и заднюю часть принтера на наличие препятствий или повреждений. 2. Проверьте правильность работы модуля двусторонней печати. Замените модуль двусторонней печати, если датчик неисправен. На лазерных принтерах серии 5si, 8000 или 8100 замятие при двусторонней печати может быть вызвано неисправностью узла подачи лотков 2 и 3.

13.14 Для Laserjet 5si. Эта ошибка вызвана дефектом PCA управления бумагой. Замените PCA управления бумагой.

13.2 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ В ОТКРЫТЫХ ПОДАЧНЫХ ЛОТКАХ Замятие из-за остановки бумаги в области подачи бумаги. 1. Проверьте область ввода на наличие препятствий, таких как бумага на пути. Также проверьте, не поврежден ли узел регистрации и не смещен ли ролик переноса. 2. Замените неисправные датчики или флажки. 3. Убедитесь, что носитель не превышает максимальную длину. 4. Если подается несколько листов, может потребоваться распушить носитель и уменьшить высоту стопки. Также замените разделительную пластину. 5. Убедитесь, что фьюзер установлен правильно. На двигателях NX это замятие на входе.

13.20 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ ПРОВЕРЬТЕ ЗАДНЮЮ ДВЕРЦУ Носитель остановился на тракте подачи бумаги во время включения питания или когда верхняя дверца была закрыта. 1. Удалите все материалы из тракта подачи бумаги, а затем откройте и закройте верхнюю крышку. 2. Если сообщение сохраняется после извлечения всего носителя: проверьте, не застрял ли носитель в области предварительной подачи. Замените неисправные датчики или флажки

13.21 ЗАМЯТИЕ ПРИ ОТКРЫТИИ ДВЕРИ Во время печати была открыта верхняя крышка. 1. Устраните замятие и закройте верхнюю дверцу. 2. Если сообщение не исчезает, проверьте правильность работы верхнего дверного выключателя.

13.5 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ ПРОВЕРЬТЕ ЗАДНЮЮ ДВЕРЦУ Застревание бумаги в термоблоке. 1. Проверьте ролик переноса и малый ремень носителя, чтобы убедиться, что они работают и могут подавать материал для печати. 2. Проверьте путь прохождения бумаги на наличие препятствий на ролике переноса, картридже с тонером, узле подачи бумаги и термоэлементе. 3. Замените неисправные датчики или флажки. 4. Переверните стопку носителя и/или поверните ее на 180° во входном лотке. Если проблема не исчезнет, замените фьюзер, а затем контроллер постоянного тока.

13.6 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ ПРОВЕРЬТЕ ЗАДНЮЮ ДВЕРЦУ Замятие бумаги остановилось в термоэлементе. 1. Проверьте путь прохождения бумаги на наличие препятствий в области термоэлемента и области вывода/вывода. 3. Замените неисправные датчики или флажки.

13.99 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ [МЕСТО] Произошло неспецифическое замятие бумаги. 1. Удалите застрявший носитель из указанного места. 2. Убедитесь, что лоток для бумаги полностью закрыт. 3. Осмотрите и/или замените ролики подачи и разделения. 4. Убедитесь, что на пути нет препятствий, таких как обрывки бумаги. 5.Откройте и закройте верхнюю крышку, чтобы закрыть сообщение. 6. Проверить правильность работы датчиков и флажков

Коды ошибок HP Laserjet 20–49

Сообщение на панели дисплея принтера

Что это значит. Что делать.

20 НЕДОСТАТОЧНО ПАМЯТИ Принтер получил больше данных, чем может поместиться в доступной памяти. Возможно, вы пытались передать слишком много макросов, программных шрифтов или сложной графики. Нажмите GO, чтобы распечатать переданные данные (некоторые данные могут быть потеряны). Посоветуйте клиенту упростить задание на печать или установить дополнительную память

21 СТРАНИЦА СЛИШКОМ СЛОЖНАЯ Данные (плотный текст, правила, растровая или векторная графика), отправляемые на принтер, слишком сложны. Нажмите GO, чтобы распечатать переданные данные. (Некоторые данные могут быть потеряны.) Посоветуйте клиенту упростить задание на печать. Может помочь больше памяти.

40 EIO x BAD TRANSMISSION Прервано соединение между принтером и картой EIO в указанном слоте. (В этой ситуации может произойти потеря данных.)1. Нажмите GO, чтобы сбросить сообщение об ошибке и продолжить печать. 2. Переустановите карту EIO в разъем [X].

41.3 НЕОЖИДАННЫЙ ФОРМАТ БУМАГИ Принтер обнаружил размер носителя, отличный от ожидаемого. Обычно это происходит, если два или более листов слипаются в принтере или неправильно отрегулирован лоток.1. Загрузите в лоток материал для печати правильного размера. 2. Убедитесь, что носитель в лотке загружен под передний и задний выступы. 3. Если вы печатаете из лотка 1, убедитесь, что на панели управления выбран правильный размер бумаги. 4. Если вы печатаете из лотка 2, 3 или 4, убедитесь, что три регулировки размера бумаги (ограничитель длины, ограничитель ширины, переключатель формата) на лотке для бумаги выполнены правильно. Убедитесь, что носитель находится под угловыми выступами. 5. После выполнения вышеуказанных действий нажмите GO. Страница с ошибкой будет автоматически распечатана повторно, если включена функция устранения замятий. (Или вы можете нажать ОТМЕНА ЗАДАНИЯ, чтобы удалить задание из памяти принтера.) В моделях серий 4000, 4050 и 4100 узел подачи бумаги может быть неисправен. Также могли сбиться датчики подачи/регистрации бумаги. На принтерах с двигателем EX эта ошибка вызвана неисправностью PIU (блока подачи бумаги).

1.5 ОШИБКА ПРИНТЕРА Носитель достиг сенсора PS102 или PS103 слишком рано. 1. Эта ошибка обычно возникает при использовании гладких носителей, например прозрачных пленок или этикеток. Если проблема сохраняется при использовании лотка 1, загружайте носитель по одному листу за раз. Если проблема сохраняется при использовании лотков 3 и 4, замените ролики подачи и разделения. 2. Проверьте правильность работы датчиков PS102 и PS103. В моделях серий 4000, 4050 и 4100 узел подачи бумаги может быть неисправен. Также могли сбиться датчики подачи/регистрации бумаги. На принтерах с двигателем EX эта ошибка вызвана неисправностью PIU (блока подачи бумаги).

41.x ОШИБКА ПРИНТЕРА Произошла временная ошибка печати. Страница с ошибкой будет автоматически перепечатана. Если ошибка сохраняется: 1. Переустановите соединения с лазерным сканером, а затем с платой контроллера двигателя. 2. Замените лазерный сканер. 3. Замените плату контроллера двигателя

49.XX PRINTER ERROR произошла ошибка прошивки 1. Нажмите CANCEL JOB, чтобы удалить задание на печать из памяти принтера. 2. Выключите принтер, а затем снова включите его. 3. Попробуйте распечатать задание из другого приложения. Если задание печатается, вернитесь к первому приложению и попробуйте распечатать другой файл. (Если сообщение появляется только с определенным программным приложением или заданием на печать, обратитесь за помощью к поставщику программного обеспечения.) принтер. 5. Выключите принтер. 6. Извлеките из принтера все модули памяти DIMM или модули DIMM сторонних производителей. (Не извлекайте модуль DIMM микропрограммы из самого нижнего слота DIMM.) 7. Извлеките из принтера все устройства EIO. 8. Включите принтер. 9. Если ошибка больше не возникает, установите каждое устройство DIMM и EIO по одному, обязательно выключая и снова включая принтер при установке каждого устройства. 10. Замените устройство DIMM или EIO, если вы обнаружите, что оно вызывает ошибку. 11. Не забудьте повторно подключить все кабели, соединяющие принтер с сетью или компьютером. 12. Если ошибка повторится, замените встроенный модуль DIMM. 13. Замените форматтер.

Коды ошибок HP Laserjet 50–59

Сообщение на панели дисплея принтера

Что это значит. Что делать.

50.4 ОШИБКА ПРИНТЕРА Проблема с напряжением в сети клиента.1. Отключите принтер от любых блоков ИБП, дополнительных блоков питания или разветвителей. 2. Включите принтер в розетку и посмотрите, решит ли это проблему. 3. Если принтер уже подключен к настенной розетке, попробуйте другой источник питания в здании, независимый от используемого в данный момент. 4.Возможно, потребуется проверить сетевое напряжение и источник тока в месте расположения принтера, чтобы убедиться, что они соответствуют электрическим характеристикам принтера.

50.X FUSER ERROR Произошла ошибка фьюзера.1. Выключите принтер, подождите 10 минут, а затем включите принтер. 2. Если сообщение не исчезает, переустановите фьюзер. Если это не помогает, замените фьюзер. Чтобы проверить фьюзер, выключите принтер и снимите фьюзер. Измерьте сопротивление между разъемами фьюзера. Если он не соответствует допустимому диапазону, замените термоблок. Если при снятом фьюзере нет электропроводности между нейтральным и горячим разъемами фьюзера, замените фьюзер. Если проблема не связана с фьюзером, замените плату контроллера двигателя.

51.X ОШИБКА ПРИНТЕРА Произошла потеря обнаружения луча. Описание X: 1 = Ошибка обнаружения луча 2 = Ошибка лазера 1. Нажмите GO. Страница с ошибкой будет автоматически перепечатана. 2. Выключите и снова включите принтер. 3. Подсоедините кабели к лазеру/сканеру и контроллеру двигателя. 4. Замените лазер/сканер. 5. Замените контроллер постоянного тока.

52.X ОШИБКА ПРИНТЕРА Неправильная скорость лазерного сканера. Описание X: 1 = Ошибка запуска сканера 2 = Ошибка вращения сканера1. Нажмите ВПЕРЕД. Страница с ошибкой будет автоматически перепечатана. 2. Выключите и снова включите принтер. 3. Подсоедините кабели к лазеру/сканеру и контроллеру двигателя. 4. Замените лазер/сканер.

54.1 УДАЛИТЬ ЗАПЛАТИТЕЛЬНУЮ ЛЕНТУ чередуется с ИЗ КАРТРИДЖА С ТОНЕРОМ Картридж с тонером был установлен без удаления защитной ленты.1. Откройте верхнюю крышку и извлеките картридж с тонером. 2. Потяните за язычок герметизирующей ленты, чтобы снять ее. 3. Установите картридж с тонером на место и закройте верхнюю крышку.

54.4 ОШИБКА ПРИНТЕРА чередуется с ВКЛЮЧЕНИЕМ ПИТАНИЯ ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ Проблема с напряжением в сети клиента.1. Отключите принтер от любых блоков ИБП, дополнительных блоков питания или разветвителей. 2. Включите принтер в розетку и посмотрите, решит ли это проблему. 3. Если принтер уже подключен к настенной розетке, попробуйте другой источник питания в здании, независимый от используемого в данный момент. 4. Возможно, потребуется проверить сетевое напряжение и источник тока в месте расположения принтера, чтобы убедиться, что они соответствуют электрическим характеристикам принтера.

55.xx ОШИБКА ПРИНТЕРА чередуется с ЦИКЛИЧЕСКИМ ПИТАНИЕМ ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ Произошла внутренняя ошибка связи. Страница, содержащая ошибку, будет автоматически распечатана повторно. 1. Проверьте питание у заказчика. 2. Замените форматтер и/или прошивку DIMM. 4. Замените плату контроллера двигателя. 5. Замените плату форматера. На 5si, 8000, 8100 это может быть проблема с фьюзером. Попробуйте заменить термоблок.

56.X ОШИБКА ПРИНТЕРА Была выбрана несовместимая комбинация входных/выходных лотков. X = описание: 1 = недопустимый ввод или неисправный разъем для аксессуаров 2 - недопустимый вывод Страница, содержащая ошибку, будет автоматически перепечатана.1. Выключите принтер, а затем включите принтер. 2. Проверьте конфигурацию принтера. 3. Проверьте подключение аксессуара.

57.X ОШИБКА ПРИНТЕРА Обнаружен сбой вентилятора. Описание X: 4 = Вентилятор принтера 7 = Дуплексный вентилятор1. Проверьте разъем вентилятора и убедитесь, что вентилятор не заблокирован. 2. Замените вентилятор. На старых принтерах это часто бывает вызвано неисправностью основного двигателя. (Принтеры старого типа — это принтеры с галогенными нагревательными элементами в термоблоке — 4, 4+, 5, 4si, 5si и т. д.).

58.2 ОШИБКА ПРИНТЕРА Произошла ошибка термистора окружающей среды (TH3).1. Выключите принтер, а затем включите принтер. 2. Убедитесь, что кабель термистора окружающей среды надежно подключен. 3. Замените термистор окружающей среды. 4. Если ошибка сохраняется, замените плату контроллера двигателя.

59.X ОШИБКА ПРИНТЕРА Произошла ошибка главного двигателя. Описание X: 0 = ошибка двигателя 1 = ошибка запуска двигателя 2 = ошибка вращения двигателя1. Выключите принтер, а затем включите принтер. 2. Проверьте и переустановите термоэлемент и тонер-картридж, чтобы убедиться, что они не мешают движению шестерни в трансмиссии. 3. Проверьте кабель основного двигателя, чтобы убедиться, что он правильно установлен. 4. Если ошибка сохраняется, замените главный двигатель.

Коды ошибок HP Laserjet 60 и выше

Сообщение на панели дисплея принтера

Что это значит. Что делать.

62.X ОШИБКА ПРИНТЕРА Возникла проблема с памятью принтера. Значение X указывает на местонахождение проблемы: 0 = внутренняя память от 1 до 4 = слоты DIMM 1, 2, 3 или 41. Переустановите указанный модуль DIMM. 2. Замените указанный модуль DIMM

64 PRINTER ERROR чередуется с CYCLE POWER Произошла ошибка буфера сканирования1. Выключите принтер, а затем включите принтер. 2. Выполните холодный сброс. 3. Если сообщение не исчезает, замените форматтер или модуль DIMM микропрограммы.

66.XX.YY [TYPE] FAILURE чередуется с CHECK CABLES AND CYCLE POWER Произошла ошибка во внешнем устройстве подачи бумаги.1-й X = номер устройства в цепочке 2-й X = тип устройства 1 Вход 2 Выход 3 Блок сшивателя/укладчика YY = Ошибка устройстваНажмите GO, чтобы очистить сообщение. Если сообщение не исчезнет: 1. Выключите принтер, а затем снова включите его. 3. Проверьте и переустановите все кабели между принтером и указанным устройством. 4. Переустановите внешнее устройство подачи бумаги. 5. Замените блок. На 5si, 8000, 8100 проверьте соединение C-link. Также проверьте внешний PCA обработки бумаги.

68 NVRAM ERROR CHECK SETTINGS Произошла ошибка в энергонезависимой памяти принтера (NVRAM), и один или несколько параметров принтера были сброшены до заводских значений по умолчанию1. Распечатайте страницу конфигурации и проверьте настройки принтера, чтобы определить, какие значения изменились. 2. Удерживая нажатой кнопку ОТМЕНА ЗАДАНИЯ, включите принтер. Это очистит NVRAM, удалив старые области, которые не используются. 3. Замените модуль форматирования.

68 НАСТРОЙКИ ПОЛНОЙ ПРОВЕРКИ NVRAM Произошла ошибка в NVRAM принтера, и для одного или нескольких параметров принтера были сброшены заводские значения по умолчанию.1. Распечатайте страницу конфигурации и проверьте настройки принтера, чтобы определить, какие значения изменились. 2. Удерживая нажатой кнопку ОТМЕНА ЗАДАНИЯ, включите принтер. Это очистит NVRAM, удалив старые области, которые не используются.

68.X ОШИБКА ПОСТОЯННОГО ХРАНЕНИЯ чередуется с сообщением ПРОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКИПроизошла ошибка в постоянном хранилище принтера, и для одного или нескольких параметров принтера были сброшены заводские значения по умолчанию. Распечатайте страницу конфигурации и проверьте настройки принтера, чтобы определить, какие значения изменились.

68.X PERMANENT STORAGE FULL Постоянное хранилище принтера заполнено. Некоторые настройки могли быть сброшены до заводских значений по умолчанию.1. Распечатайте страницу конфигурации и проверьте настройки принтера, чтобы определить, какие значения изменились. 2. Удерживая нажатой кнопку ОТМЕНА ЗАДАНИЯ, включите принтер. Это очистит постоянное хранилище, удалив старые области, которые не используются.

69.X ОШИБКА ПРИНТЕРА чередуется с ВКЛЮЧИТЕ ВКЛЮЧЕНИЕ ПИТАНИЯ ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ Произошла временная ошибка печати. Описание X: 0 = Сбой механизма двусторонней печати1. Выключите принтер, а затем включите принтер. 2. Переустановите модуль двусторонней печати. 3. Замените модуль двусторонней печати

79 СЕРВИС [XXXX] Принтер обнаружил ошибку.1. Нажмите CANCEL JOB, чтобы удалить задание на печать из памяти принтера. 2. Выключите принтер, а затем снова включите его. 3. Попробуйте распечатать задание из другого приложения. Если задание печатается, вернитесь к первому приложению и попробуйте распечатать другой файл. (Если сообщение появляется только с определенным программным приложением или заданием на печать, обратитесь за помощью к поставщику программного обеспечения.) принтер. 5. Выключите принтер. 6. Извлеките из принтера все модули памяти DIMM или модули DIMM сторонних производителей. (Не извлекайте модуль DIMM микропрограммы из самого нижнего слота DIMM.) 7. Извлеките из принтера все устройства EIO. 8. Включите принтер. 9. Если ошибка больше не возникает, установите каждое устройство DIMM и EIO по одному, обязательно выключая и снова включая принтер при установке каждого устройства. 10. Замените устройство DIMM или EIO, если вы обнаружите, что оно вызывает ошибку. 11. Не забудьте повторно подключить все кабели, соединяющие принтер с сетью или компьютером. 12. Если ошибка повторится, замените встроенный модуль DIMM. 13. Замените форматтер.

Ошибки 79 и 80 — общая информация. Для устранения ошибок 79 и 80 вы хотите определить, являются ли причиной внешние устройства ввода-вывода или форматтер. Удалите все внешние устройства ввода-вывода (JetDirect, память и т. д.) и проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, замените модуль форматирования.

Читайте также: