Не удается подключиться к принтеру по сети

Обновлено: 05.07.2024

Если вы успешно установили и предоставили общий доступ к сетевому принтеру в своей сети, но каким-то образом при попытке подключиться к общему принтеру на компьютере с Windows 11 или Windows 10 операция завершается с ошибкой, и Windows не может подключиться к общему принтеру, тогда этот пост предназначен для предоставления наиболее подходящих решений этой проблемы.

Почему я не могу подключиться к общему принтеру?

Существует множество причин, по которым пользователи ПК не могут подключиться к общему принтеру. К основным из них относится отключение общего доступа к файлам и принтерам. Кроме того, общий доступ к файлам и принтерам не разрешен через брандмауэр Windows на вашем компьютере и компьютере, к которому подключен принтер. В этом случае, чтобы устранить проблему, включите общий доступ к файлам и принтерам, а также убедитесь, что на вашем ПК с Windows 11/10 включено обнаружение сети.

Windows не удалось подключиться к принтеру

Временно включить SMB1.0
Исправить ошибки сетевого принтера
Изменить реестр
Подключите принтер к сетевому устройству с помощью сетевого кабеля.

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Прежде чем вы попробуете какое-либо из перечисленных ниже решений, иногда выключение и выключение принтера может решить проблему. Выключите принтер и отсоедините его от сети, подождите 30 секунд, снова подключите принтер, а затем снова включите его.

1] Временно включить SMB1.0

Первое средство устранения неполадок, которое вы можете попробовать решить в своей системе Windows, – это временно включить SMB1.0. После включения посмотрите, решена ли проблема. После завершения работы не забудьте отключить SMB1.0, так как это может представлять угрозу безопасности.

2] Исправление ошибок сетевого принтера

Общий принтер — это в основном сетевой принтер, поэтому вы можете следовать инструкциям в этом нашем руководстве по устранению ошибок сетевого принтера — Windows не может подключиться к принтеру и посмотреть, поможет ли это решить проблему. В противном случае попробуйте следующее решение.

3] Изменить реестр

Для этого решения необходимо изменить значение раздела реестра RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Привязка удаленного вызова процедур принтера (RPC) обрабатывает аутентификацию для удаленного интерфейса Winspool. Пользователи ПК могут отключить или включить принудительный режим на стороне сервера, чтобы повысить уровень аутентификации.

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
В диалоговом окне «Выполнить» введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. путь ниже:

На правой панели дважды щелкните запись RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, чтобы изменить ее свойства.

Дважды щелкните новую запись, чтобы изменить ее свойства.
Введите 0 в поле Vзначение данных.
Нажмите "ОК" или нажмите Enter, чтобы сохранить изменения.
Выйти из редактора реестра
Перезагрузите компьютер.

При загрузке проверьте, устранена ли проблема. Если не. вам потребуется удалить раздел реестра Client Side Rendering Print Provider на вашем ПК с Windows.

Создайте резервную копию реестра или создайте точку восстановления системы.
Затем остановите службу диспетчера очереди печати.
Теперь запустите редактор реестра.
Перейдите или перейдите к указанному ниже пути раздела реестра:

На левой панели навигации щелкните правой кнопкой мыши папку Client Side Rendering Print Provider и выберите Удалить в контекстном меню.
Запустите службу диспетчера очереди печати.
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

4] Подключите принтер к сетевому устройству с помощью сетевого кабеля

Это решение требует, чтобы вы подключили принтер к сетевому устройству (модему/маршрутизатору) с помощью кабеля LAN/Ethernet. Некоторые затронутые пользователи сообщили, что им удалось решить проблему, подключив принтер к модему с помощью кабель локальной сети, и все компьютеры в сети получили доступ к общему принтеру.

Надеюсь, это поможет!

Похожая статья: Windows не может подключиться к принтеру, ошибки 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006.

Почему мой компьютер не подключается к моему беспроводному принтеру?

Среди других причин, основная причина, по которой ваш компьютер с Windows 11/10 не подключается к вашему беспроводному принтеру или ваш беспроводной принтер не отвечает, заключается в том, что ваш принтер не включен или не подключен к сети. Чтобы решить эту проблему, подключите беспроводной принтер к компьютеру или другому устройству и убедитесь, что он подключен к сети и включен. Другие действия, которые вы можете предпринять, включают проверку тонера и бумаги в принтере, а также очереди печати. Кроме того, попробуйте повторно подключить устройство к сети, изменить настройки безопасности, включив принтеры, и/или установить обновленные драйверы.

Дата: 29 сентября 2021 г. Теги: сеть, принтер

Что такое сетевое сканирование и как оно работает?

Загрузить драйверы принтера и программное обеспечение для Windows 11/10

Как создать ссылку на файл или папку в Windows 11/10

[электронная почта защищена]

Обинна Онвусобалу изучала информационные и коммуникационные технологии и активно следит за экосистемой Windows. Он руководит клиникой компьютерного программного обеспечения. Он говорит, что лучше всего создать точку восстановления системы, прежде чем вносить какие-либо изменения в свой компьютер.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Если Windows не может подключиться к принтеру, обычно проблема связана с драйверами принтера.
Однако имейте в виду, что вы также можете выполнить некоторые предварительные проверки, чтобы убедиться, что принтер работает правильно.
Также полезно проверить физические соединения и кабели между всеми компонентами, участвующими в процессе печати.

< бр />

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Если вы недавно обновили свой компьютер до Windows 10 или выполнили обновление до последней сборки Windows 11, возможно, вы столкнулись с ошибкой, которая гласит: Windows не может подключиться к принтеру.

Существуют проверенные и надежные решения для устранения проблемы, и в этой статье рассматриваются эти исправления. Не стесняйтесь читать и точно следовать инструкциям, чтобы решить эту надоедливую проблему.

Если ваш компьютер работает под управлением Windows 10 S, некоторые принтеры могут не работать с ним, или вы можете столкнуться с ограниченной функциональностью вашего принтера.

Это руководство также поможет, если вы столкнулись с ошибкой Windows не удается подключиться к принтеру 0x0000011b или если вы получили сообщение Операция не удалась с ошибкой 0x0000011b.

Однако, прежде чем перейти к основным действиям по устранению этой проблемы, необходимо выполнить несколько действий по устранению неполадок, чтобы убедиться, что принтер и другие компоненты работают.

Что делать, если Windows не может подключиться к принтеру с ошибкой 0x0000011b?

Существуют различные ошибки принтера в Windows, но большинство из них можно исправить, запустив средство устранения неполадок или обновив драйвер.

Некоторые ошибки, например ошибка принтера 0x000003e3, могут потребовать от вас изменения конфигурации и проверки правильности подключения и настройки устройства.

Если вам не удается установить принтер, возможно, у вас проблема с драйвером, но также возможно, что ваше устройство каким-то образом повреждено.

Как убедиться, что мой принтер работает?

Многие проблемы с подключением к принтеру возникают из-за простых проблем, таких как не полностью подключенный кабель или другие основные настройки.

Хотя для многих из вас они покажутся очевидными, не помешает ознакомиться с ними, прежде чем переходить к более сложным вещам.

➡ Убедитесь, что принтер включен и включен

Убедитесь, что кабель питания принтера подключен к электрической розетке. Также убедитесь, что принтер включен с помощью кнопки питания. Это должен быть свет или индикация на экране.

➡ Правильно подключите кабель для передачи данных

Иногда кабель передачи данных между принтером и компьютером может быть подключен не полностью, поэтому убедитесь, что он подключен, проверив оба его конца на правильность подключения.

Вы также можете попробовать другой кабель, если у вас есть основания полагать, что текущий мог быть поврежден.

Для беспроводных принтеров включите параметр беспроводной связи на принтере, а затем запустите тест беспроводного подключения из пункта меню (если он у вас есть).

➡ Включите все сетевые компоненты

Если вы используете общий принтер или сеть, убедитесь, что все необходимые компоненты также включены.

Например, если общий доступ к принтеру осуществляется через компьютер в сети, этот компьютер должен быть включен. Кроме того, маршрутизатор, соединяющий компьютер, должен работать правильно.

➡ Перезагрузите компьютер

< /p>

Хотя это не имеет прямого отношения к решению проблемы с вашим принтером, перезагрузка может решить множество проблем, когда речь идет о Windows.

Просто нажмите кнопку «Пуск», выберите значок Питание и выберите «Перезагрузить». Подождите, пока компьютер перезагрузится, и посмотрите, есть ли какие-либо изменения.

Что делать, если принтер не подключается к ПК?

1. Проверьте, не является ли ваш принтер неопределенным устройством, и обновите драйверы

1.1 Узнайте, находится ли ваш принтер в списке неопределенных устройств

Если вы видите свой принтер в разделе «Не указано», мы рекомендуем выполнить следующий шаг.

1.2 Обновление драйверов

Для правильной работы большинства принтеров необходим драйвер. Если вы обновили или перешли на Windows 10, возможно, вам придется обновить текущий драйвер принтера.

Скачать и установить драйвер вручную также можно. Сделайте это, если Windows не находит обновление драйвера для вашего принтера автоматически или у вас нет установочного диска.

Вы можете проверить веб-сайт производителя, а затем найти последнюю версию драйвера для вашего принтера. И если у вас есть установочный диск, он может содержать программное обеспечение для установки драйвера для вашего принтера.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Еще один способ обновления драйверов – использование такого инструмента, как DriverFix. Установите его, и вы автоматически обновите все устаревшие драйверы всего за пару кликов.

Этот метод идеально подходит, если вы не хотите искать и загружать драйверы вручную, поэтому обязательно попробуйте его.

2. Удалите и переустановите принтер

2.1 Удаление принтера

Если у вас возникли проблемы с этим шагом, у нас также есть статья о том, что делать, если вы не можете удалить принтер в Windows 10.

2.2 Переустановите принтер

Примечание. Вы можете распечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает правильно. Если он установлен, но не работает, посетите веб-сайт производителя устройства, чтобы узнать об устранении неполадок или обновлении драйверов.

Чтобы подключиться к локальному принтеру, подключите USB-кабель принтера к свободному USB-порту на компьютере, а затем включите принтер.

3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение безопасности

В этом решении мы объяснили, как отключить базовую защиту вашей системы, Защитник Microsoft Windows.

Однако, если у вас установлен сторонний антивирус, защита Защитника Windows уже обойдена, и вместо этого вам придется отключить этот антивирус.

Попробуйте найти функцию отключения в главном окне вашего антивируса или в окне его настроек. Не волнуйтесь, у всех есть возможность отключить себя.

Еще один вариант — попробовать удалить с компьютера стороннее программное обеспечение, например программы для очистки компьютеров или антивирусные программы.

Когда дело доходит до защиты вашего ПК — используйте антивирус — временно отключите его, потому что он нужен для защиты вашего компьютера от угроз безопасности.

Сразу после исправления ошибки подключения вы можете снова включить ее. Однако, если антивирус действительно вызывает эту проблему, возможно, сейчас самое время подумать о переходе на другой антивирус.

Если вы ищете надежный антивирус, который никоим образом не будет мешать работе вашей системы, попробуйте использовать Eset Internet Security.

4. Проверьте настройки принтера по умолчанию

Если ваш принтер постоянно переключается с принтера по умолчанию, вы можете изменить этот параметр в Windows 10 с текущего принтера на тот, который вы хотите использовать.

5. Выполните обновление Windows

Для исправной работы компьютера необходимо постоянно обновлять Windows с помощью последних системных обновлений и драйверов. Это также помогает решить любые проблемы или трудности, с которыми вы можете столкнуться.

Если у вас возникли проблемы с обновлением ОС, у нас есть отличное руководство, в котором объясняется, что делать, если Центр обновления Windows не работает должным образом.

6. Очистите файлы очереди печати и перезапустите службу очереди печати

6.1 Останов службы диспетчера очереди печати

6.2 Удалите содержимое папки Spool и перезапустите службу диспетчера очереди печати

У нас также есть полезная статья, в которой рассказывается, что делать, если диспетчер очереди печати продолжает останавливаться в Windows 10.

Как получить доступ к настройкам печати в Windows 10?

Если принтер поставляется с собственным программным обеспечением для печати, сканирования и управления, все просто, но если у вас его больше нет, настройка принтера может оказаться сложной задачей.

Вы можете перейти на веб-страницу поддержки производителя, найти свой принтер и загрузить программное обеспечение, если оно доступно. Если нет, следуйте нашему небольшому совету по изменению настроек печати.

Если ни одно из наших решений не сработало, обратитесь к производителю вашего принтера за дополнительными инструкциями по устранению неполадок и поддержкой в зависимости от вашей конкретной проблемы.

Конечно, также может быть полезно попробовать другие кабели для вашего принтера, включая кабели питания, данных и сетевые кабели, которые могут быть подключены к вашему принтеру.

По нашему опыту, кабели могут подвергаться износу и могут вызывать множество проблем, включая полное отключение.

Мы надеемся, что наши решения помогли вам решить эту проблему с подключением принтера, и теперь вы можете продолжать свою работу без каких-либо проблем.

Поскольку основной проблемой, когда дело доходит до такой проблемы, является неисправный драйвер, мы также рекомендуем ознакомиться с нашим руководством по удалению поврежденного драйвера принтера.

Поделитесь с нами своим опытом в разделе комментариев ниже и напишите нам любые вопросы или предложения, которые у вас могут возникнуть.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Есть несколько причин, по которым может появиться эта ошибка, и многое зависит от ваших настроек. Во-первых, я спрашиваю пользователей, является ли принтер на самом деле сетевым принтером с портом LAN или он просто подключен к другому компьютеру и используется совместно в сети.

В зависимости от этого вам придется решать проблему по-разному. Я постараюсь рассмотреть все возможные решения, которые я нашел для исправления этой ошибки печати.

Общий сетевой принтер

Если ваш принтер подключен к компьютеру, и вы предоставили общий доступ к принтеру на этом компьютере, а теперь пытаетесь добавить этот принтер к другому компьютеру в вашей сети, вы можете попробовать несколько способов. Во-первых, перейдите к мастеру добавления принтера и выберите сетевой принтер или принтер, подключенный к другому компьютеру.

Нажмите «Далее» и выберите «Подключиться к этому принтеру». Затем введите путь к общему принтеру, введя «\\», затем имя компьютера, на котором принтер является общим, а затем имя принтера.

У вас должна быть возможность подключиться к принтеру. Если вы получаете сообщение об ошибке «Не удается подключиться», вы можете попробовать добавить принтер в качестве локального принтера. Это можно сделать, выбрав Локальный принтер, подключенный к этому компьютеру, и сняв флажок Автоматически определять и устанавливать мой принтер Plug and Play.

На следующем экране выберите «Создать новый порт» и выберите «Локальный порт» из списка.

Нажмите «Далее», и вам будет предложено ввести имя порта. Здесь вы введете путь к принтеру, о котором мы упоминали выше.

Это должно сработать! Помните, что эти шаги следует выполнять только в том случае, если ваш принтер подключен к другому компьютеру и используется в сети.

Сетевой принтер

Если у вас есть принтер, подключенный непосредственно к вашей локальной сети или беспроводной сети, вам также следует выбрать Локальный принтер, подключенный к этому компьютеру, а затем выбрать Создать новый порт, как указано выше.

Однако вместо «Локальный порт» выберите «Стандартный порт TCP/IP».

Введите IP-адрес принтера, и все готово. Если вы не знаете IP-адрес, вы можете распечатать лист конфигурации на принтере.

Брандмауэр Windows

Еще одна причина, по которой вы не сможете подключиться к принтеру, заключается в том, что ваш брандмауэр блокирует подключение. Убедитесь, что общий доступ к файлам и принтерам разрешен через брандмауэр на вашем компьютере и компьютере, к которому подключен принтер.

Вы можете включить общий доступ к файлам и принтерам, перейдя в Панель управления, Брандмауэр Windows и нажав Исключения.

Убедитесь, что флажок "Общий доступ к файлам и принтерам" установлен. Это гарантирует, что ваше соединение не будет заблокировано брандмауэром.

Драйверы

Вы также увидите эту ошибку «Не удается подключиться к принтеру», если вы пытаетесь добавить принтер к компьютеру с Windows 7, а компьютер, на котором установлен принтер, работает под управлением Windows XP или Windows Vista.

В этом случае вам необходимо загрузить и установить драйверы Windows 7 с веб-сайта производителя на хост-компьютер. При повторной попытке подключения к принтеру из Windows 7 драйвер для ОС Windows 7 должен быть доступен для установки на хост-компьютере.

Обратите внимание, что вы можете столкнуться с этой проблемой в 32-разрядных и 64-разрядных операционных системах. Если компьютер, на котором размещен принтер, является 32-разрядной машиной, а компьютер, пытающийся подключиться, является 64-разрядной машиной, вы не сможете подключиться.

Вам необходимо установить 64-разрядную версию драйвера принтера на 64-разрядную машину и повторить попытку подключения. Вы также можете попробовать установить 64-битный драйвер на хост-компьютер, но это немного сложнее. В любом случае вам необходимо убедиться, что у вас установлены все версии драйверов и что 64-разрядные и 32-разрядные драйверы принтеров имеют одинаковые имена.

Антивирусное программное обеспечение

Чуть менее распространена ситуация, когда антивирусное программное обеспечение блокирует соединения. Попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение, а затем подключиться к общему принтеру. Это особенно верно, если вы используете антивирус Norton или полный набор их приложений.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к принтеру, оставьте комментарий здесь, и я постараюсь помочь!

Основатель The Back Room Tech и главный редактор. Он начал вести блог в 2007 году и уволился с работы в 2010 году, чтобы вести блог на постоянной основе. Он имеет более чем 15-летний опыт работы в отрасли информационных технологий и имеет несколько технических сертификатов. Прочитать полную биографию Асема

Добавить сетевой принтер к компьютеру обычно несложно, но что, если Windows просто не хочет с ним работать или вообще не может его найти? Посмотрите несколько быстрых решений.

В большинстве случаев Windows автоматически видит любой принтер в той же сети, что и ваш компьютер. Но что делать, если ваш компьютер не видит принтер или просто отказывается подключаться? Добавить принтер в локальную сеть в теории несложно, но в действительности, если процесс пойдет не так, его будет сложно разгадать.

Запуск мастера «Добавить принтер или сканер» или средства устранения неполадок принтера в большинстве случаев должен устранить проблему. Однако, если это не сработает, эти простые шаги по устранению неполадок могут помочь.

Найти подключенный принтер

Принтер может подключаться к сети через локальную сеть Ethernet или Wi-Fi (LAN), или вы можете подключить его напрямую через USB к компьютеру в сети. Любой тип подключения можно использовать совместно с другими пользователями в сети, включив общий доступ к печати на сервере или на компьютере, к которому подключен USB-принтер.

Мастер Windows «Добавить принтер или сканер» доступен из раздела «Принтеры и сканеры» на панели управления настройками. (В Windows 7 это мастер добавления принтеров, доступный из панели управления «Устройства и принтеры».) Конкретные сведения различаются в разных версиях Windows, но процедура практически одинакова.

Однако, в отличие от более ранних версий, Windows 10 обычно не требует запуска мастера. Вместо этого, когда вы подключаете кабель Ethernet к принтеру или подключаете принтер к беспроводной сети, в большинстве случаев принтер просто автоматически отображается в списке установленных устройств.

Когда вы устанавливаете принтер в локальной сети, он обычно автоматически отображается в списке установленных принтеров и сканеров.

(В Windows 7 и более ранних версиях при нажатии на ссылку "Добавить принтер" Windows автоматически выполнит поиск принтеров в сети. Появится всплывающее окно с именами принтеров, и вы сможете выбрать один из них. Добавьте его и с помощью Если повезет, вы будете готовы к печати.)

Если вашего устройства здесь нет, нажмите «Добавить принтер или сканер». Windows начинает поиск подключенных принтеров в вашей сети и выводит список результатов, как показано ниже. Просто выберите принтер, к которому хотите подключиться, а затем нажмите «Добавить устройство».

Windows переместит принтер в список установленных принтеров и сканеров. Отсюда, когда вы щелкаете имя принтера в списке, вы можете управлять машиной по своему усмотрению.

Устранение неполадок с отсутствующим принтером

Конечно, принтер не всегда устанавливается должным образом. Он может вообще не отображаться в списке доступных принтеров или может появиться сообщение о том, что Windows не может к нему подключиться. Первым шагом будет проверка основ.

Это означает, что принтер должен быть включен и подключен к той же сети, что и компьютер, к которому вы хотите его добавить. Вы также должны убедиться, что общий доступ к принтеру включен на компьютере, к которому он подключен. Для домашней сети это будет компьютер, на котором установлено программное обеспечение принтера.

С этого момента у вас есть два варианта. Либо щелкните параметр «Требуемый принтер отсутствует в списке», расположенный непосредственно под списком принтеров, обнаруженных при поиске подключенных устройств, либо запустите средство устранения неполадок.

Что нужно знать: если вы не видите принтера, это не значит, что его нет. Некоторые ИТ-отделы по умолчанию скрывают имена всех принтеров. Хотя у ИТ-отдела, вероятно, есть веские причины для этого, скрытые принтеры могут быть препятствием, когда есть законная потребность в том, чтобы кто-то подключился к определенному принтеру. Есть и другие проблемы, которые могут помешать вам увидеть доступный принтер.

Добавление невидимого принтера

В диалоговом окне «Найти принтер с помощью других параметров» вы увидите пять способов найти принтер и подключиться к нему. (Обратите внимание, что в более ранних версиях Windows это диалоговое окно имеет только три параметра.)

Мой принтер немного устарел. Помогите найти: при выборе этого параметра Windows выполняет еще один поиск. Если он найдет ваш принтер, он отобразит второе диалоговое окно. Выберите свой принтер, и Windows установит драйверы. Если вашего принтера нет в списке, попробуйте один из других вариантов в этом диалоговом окне (что, вероятно, потребует еще одного поиска «Добавить принтер или сканер» на панели управления принтерами и сканерами).

Выбрать принтер по имени. Для использования этого параметра необходимо знать имя компьютера, к которому подключен принтер, и сетевое имя самого принтера. Если вы делаете это в офисе для сетевого принтера и не знаете имя принтера, вам придется спросить другого сотрудника, который его использует, или получить его в своем ИТ-отделе. Обратите внимание на примеры именования непосредственно под этой опцией на изображении выше.

Добавить принтер, используя TCP/IP-адрес или имя хоста. При выборе этого параметра открывается диалоговое окно «Введите имя хоста или IP-адрес принтера». Здесь, опять же, вам нужно будет получить имя хоста или IP-адрес. Введите адрес или имя хоста и нажмите «Далее».

В домашней сети вы можете получить IP-адрес принтера с панели управления, распечатав отчет о состоянии, или со встроенного веб-портала принтера.

Windows запросит принтер, а затем отобразит список совместимых устройств, что позволит вам выбрать принтер по производителю и типу. Сделав свой выбор, нажмите «Далее», и он должен подключить ваш компьютер к принтеру. Если нет, перейдите к разделу «Запуск средства устранения неполадок» ниже.

Добавить Bluetooth, беспроводной или сетевой принтер с возможностью обнаружения. С помощью этого параметра вы можете добавить одноранговые сетевые устройства, которые на самом деле не находятся в вашей локальной сети. (Windows выполняет полный поиск всех доступных протоколов, доступных для вашего ПК.).

Добавить локальный принтер или сеть с настройками вручную. При выборе этого параметра запускается мастер, который проведет вас через ряд шагов по созданию порта принтера вручную и установке принтера, что требует технических знаний, выходящих за рамки этого начального уровня. руководство.

В любой момент процесса или в случае сбоя любого из этих методов вы можете запустить средство устранения неполадок Windows, чтобы попытаться подключиться к принтеру.

Читайте также: