Настройка принтера Hp laserjet pro mfp m28w через Wi-Fi
Обновлено: 23.11.2024
Вы можете использовать мобильное устройство Android, например смартфон или планшет, для настройки принтера с поддержкой беспроводной сети в беспроводной сети. Просто установите приложение HP Smart на телефон или планшет и настройте подключение принтера к беспроводной сети. После этого вы сможете отправлять задания на печать с мобильного устройства Android, когда оно подключено к той же беспроводной сети, что и принтер.
Требования
Обзор видео
В дополнение к инструкциям, представленным в этом документе, вы можете просмотреть следующее видео о том, как настроить принтер в беспроводной сети с помощью мобильного устройства Android:
Шаг 1. Восстановите сетевые настройки принтера
Восстановите сетевые настройки принтера до заводских значений по умолчанию. Следуйте инструкциям для вашего типа панели управления:
ВАЖНО. Если вы ранее подключали к принтеру кабель USB или кабель Ethernet, отключите его сейчас.
Сенсорная панель управления с белым фоном
Следуйте этим инструкциям для беспроводных моделей с белым фоном дисплея: M329dw, M428dw, M428fdw, M429dw, M429fdw, M454dw, M479dw, M479fdw, M479fnw.
На главном экране панели управления принтера проведите по вкладке в верхней части экрана вниз, чтобы открыть панель мониторинга, а затем коснитесь значка "Настройка" .
Сенсорная панель управления с черным фоном
Выполните следующие действия для принтеров с сенсорной панелью управления с черным фоном дисплея.
На главном экране панели управления принтера проведите пальцем, пока не отобразится меню настройки. Коснитесь значка Настройка, чтобы открыть меню.
2-строчная ЖК-панель управления
Выполните следующие действия для принтеров с 2-строчной ЖК-панелью управления с физическими кнопками. Шаги различаются в зависимости от модели принтера.
HP Color LaserJet Pro M404dw, 405dw, M454nw
Используйте кнопки со стрелками и кнопку OK, чтобы перейти и открыть меню «Настройка», а затем меню «Настройка сети».
После восстановления заводских настроек сети принтер автоматически перезагружается, а индикатор беспроводной связи на панели управления начинает мигать.
Принтеры HP LaserJet Pro с 2-строчной ЖК-панелью управления (кроме M404dw, M405dw, M454nw)
На панели управления принтера нажмите кнопку OK. Откройте меню «Настройка сети» и выберите «Восстановить настройки по умолчанию».
После восстановления заводских настроек сети принтер автоматически перезагружается, а индикатор беспроводной связи на панели управления начинает мигать.
Шаг 2. Загрузите приложение HP Smart
Если оно еще не подключено, подключите устройство Android к той же сети, к которой вы хотите подключить принтер.
Нажмите «Получить приложение» и следуйте инструкциям по установке HP Smart. Может появиться запрос на установку «Подключаемого модуля службы печати HP», если он еще не установлен. Установите подключаемый модуль службы печати HP, если будет предложено.
Шаг 3. Настройте принтер в беспроводной сети
Откройте приложение HP Smart, установите флажок, чтобы принять условия, а затем нажмите Пуск . Если это первый раз, когда приложение открывается, появляется экран приветствия.
Нажмите «Выбрать принтер» , а затем нажмите «Продолжить» . Приложение ищет и обнаруживает принтеры, подключенные к беспроводной сети, и принтеры, которые необходимо настроить.
Если принтер не найден или вашего принтера нет в списке обнаруженных принтеров, нажмите «Настроить новый принтер» или «Добавить принтер» . В противном случае выберите модель вашего принтера из списка. В названии будет "Setup".
При появлении запроса введите пароль или кодовую фразу для своей беспроводной сети, а затем нажмите «Продолжить» . Подождите, пока приложение найдет принтер, настроит его для беспроводного подключения, а затем подключит к сети.
Для печати с помощью HP Smart в Android необходимо установить и включить подключаемый модуль HP Print Service. Если сообщение Подключаемый модуль службы печати HP отсутствует! появится, следуйте инструкциям по установке подключаемого модуля, а затем вернитесь в HP Smart.
Если вы получаете от подключаемого модуля или приложения какие-либо запросы на доступ к вашему устройству или файлам, всегда нажимайте «Разрешить» .
Следуйте инструкциям, настройте нужные параметры и нажмите «Печать» . Документ будет распечатан по беспроводной сети на принтере HP LaserJet Pro.
Необязательно: распечатайте страницу конфигурации сети
Если вы хотите печатать с дополнительных устройств, распечатайте страницу конфигурации сети с панели управления принтера.На странице показаны настройки принтера, включая IP-адрес, который можно использовать для настройки принтера на других устройствах.
Сенсорная панель управления с белым фоном
Следуйте этим инструкциям для беспроводных моделей с белым фоном дисплея: M329dw, M428dw, M428fdw, M429dw, M429fdw, M454dw, M479dw, M479fdw, M479fnw.
На главном экране панели управления принтера проведите по вкладке в верхней части экрана вниз, чтобы открыть панель мониторинга, а затем коснитесь значка "Настройка" .
Сенсорная панель управления с черным фоном
Выполните следующие действия для принтеров с сенсорной панелью управления с черным фоном дисплея.
На главном экране панели управления принтера проведите пальцем, пока не отобразится меню настройки. Коснитесь значка Настройка, чтобы открыть меню.
2-строчная ЖК-панель управления
Выполните следующие действия для принтеров с 2-строчной ЖК-панелью управления с физическими кнопками. Шаги различаются в зависимости от модели принтера.
HP Color LaserJet Pro M404dw, 405dw, M454nw
Используйте кнопки со стрелками и кнопку OK, чтобы перейти и открыть меню "Настройка", а затем меню "Отчеты".
Принтеры HP LaserJet Pro с 2-строчной ЖК-панелью управления (кроме M404dw, M405dw, M454nw)
На панели управления принтера нажмите кнопку OK. Откройте меню "Отчеты" и выберите "Сводка по сети" .
Компания HP может определить большинство продуктов HP и порекомендовать возможные решения.
поиск поддержки hp-hero
Справка по поиску
Советы по улучшению результатов поиска
- Соблюдайте правильность написания и пробелов — например, "замятие бумаги".
- Используйте название модели продукта: – Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130.
- Для продуктов HP — номер продукта. – Примеры: LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите M/C или код модели, указанные на этикетке продукта. – Примеры: «SL-M2020W/XAA».
- Включите ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: "Замятие бумаги LaserJet Pro P1102", "Обновление BIOS EliteBook 840 G3"
Нужна помощь в поиске названия или номера продукта?
hp-share-print-widget-portlet
Недавно компания HP узнала об уязвимости в некоторых принтерах InkJet и LaserJet от независимого исследователя. У HP есть доступные для загрузки обновления для устранения уязвимости. Подробности и дополнительная информация доступны в бюллетене по безопасности.
Ознакомьтесь с документами и видеороликами о совместимости, часто задаваемыми вопросами, информацией об обновлении и доступных исправлениях. Центр поддержки Windows 11
hp-разное-портлет
портлет с информацией о продукте hp
Программное обеспечение и драйверы для
МФУ HP LaserJet Pro M28w
Выберите другую ОС
портлет-метаданных-драйвера-программного обеспечения-hp
Скачать и установить Помощник
Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем вам использовать наш помощник по загрузке и установке.
Скачать и установить Помощник
Решения поддержки HP загружаются
Скачать и установить Помощник
Сбор решений и диагностических данных
Этот инструмент обнаружения продуктов устанавливает на ваше устройство Microsoft Windows программное обеспечение, которое позволяет HP обнаруживать и собирать данные о ваших продуктах HP и Compaq, чтобы обеспечить быстрый доступ к информации о поддержке и решениям. Технические данные собираются для продуктов, поддерживаемых этим инструментом, и используются для идентификации продуктов, предоставления соответствующих решений и автоматического обновления этого инструмента для улучшения наших продуктов, решений, услуг и вашего опыта в качестве нашего клиента.
Примечание. Этот инструмент применим только к компьютерам с ОС Microsoft Windows. Этот инструмент обнаружит компьютеры HP и принтеры HP.
Компания HP может определить большинство продуктов HP и порекомендовать возможные решения.
поиск поддержки hp-hero
Справка по поиску
Советы по улучшению результатов поиска
- Соблюдайте правильность написания и пробелов — например, "замятие бумаги".
- Используйте название модели продукта: – Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130.
- Для продуктов HP — номер продукта. – Примеры: LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите M/C или код модели, указанные на этикетке продукта. – Примеры: «SL-M2020W/XAA».
- Включите ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: "Замятие бумаги LaserJet Pro P1102", "Обновление BIOS EliteBook 840 G3"
Нужна помощь в поиске названия или номера продукта?
hp-share-print-widget-portlet
Недавно компания HP узнала об уязвимости в некоторых принтерах InkJet и LaserJet от независимого исследователя. У HP есть доступные для загрузки обновления для устранения уязвимости. Подробности и дополнительная информация доступны в бюллетене по безопасности.
Ознакомьтесь с документами и видеороликами о совместимости, часто задаваемыми вопросами, информацией об обновлении и доступных исправлениях. Центр поддержки Windows 11
hp-detect-load-my-device-portlet
портлет с информацией о продукте hp
МФУ HP LaserJet Pro M28w
Статус гарантии: не указано – проверьте статус гарантии. Срок действия гарантии производителя истек – см. подробности. Покрывается гарантией производителя. Покрывается расширенной гарантией.
Дата окончания гарантии:
Типы статуса гарантии
«Гарантия производителя» означает гарантию, предоставляемую продукту при первой покупке.
Расширенная гарантия – любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретенный за дополнительную плату, который продлевает или дополняет гарантию производителя.
Типы гарантии
Гарантия снята с продукта: этот продукт должен быть возвращен в HP. Таким образом, гарантия на этот продукт была снята.
Восстановленное изделие с аннулированной гарантией: ссылка на гарантию, которая больше не действует, поскольку изделие было восстановлено и продано «как есть» без гарантии.
Продукт, проданный третьей стороной: этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет осуществляться третьей стороной, которая продала продукт.
Товар был заменен: этот продукт был обменян на новый или восстановленный продукт. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийный номер нового продукта, чтобы подтвердить статус гарантии.
Товар продан без гарантии: этот продукт был продан торговым посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет осуществляться торговым посредником, продавшим продукт.
Wi-Fi Direct — это вариант подключения к большинству беспроводных принтеров HP, выпущенных в 2014 году и позже. Используйте Wi-Fi Direct, когда локальная беспроводная сеть недоступна.
Печать с помощью Wi-Fi Direct (Windows)
Отправьте задание на печать, используя прямое беспроводное соединение между принтером и компьютером Windows.
Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.
В Windows найдите и откройте Принтеры и сканеры .
Нажмите Добавить принтер или сканер .
Нажмите Показать принтеры Wi-Fi Direct .
Выберите вариант, начинающийся с DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.
Нажмите Добавить устройство .
После того, как на компьютере отобразится запрос PIN-кода WPS, найдите PIN-код на панели управления принтера или в информационном листе, распечатанном во время настройки.
Введите PIN-код в течение 90 секунд, а затем нажмите "Далее", чтобы завершить подключение.
Если срок действия PIN-кода истек, перезагрузите компьютер и повторите процесс настройки принтера.
Откройте элемент, который вы хотите напечатать, нажмите «Файл» и нажмите «Печать».
Выберите свой принтер из списка и нажмите "Печать" .
Печать с помощью Wi-Fi Direct (Android)
Найдите имя и пароль Wi-Fi Direct, а затем отправьте задание на печать с телефона или планшета Android на принтер по прямому беспроводному соединению.
Используйте подключаемый модуль службы печати HP, если вы хотите распечатать веб-контент, например веб-страницу, электронную почту или облачный документ.
Печать с помощью Wi-Fi Direct с помощью HP Smart (Android)
Отправьте задание на печать, используя прямое беспроводное соединение между принтером и телефоном или планшетом Android с помощью приложения HP Smart. Выполните эти шаги, находясь рядом с принтером.
Получите имя принтера Wi-Fi Direct (например, DIRECT-72-HP Officejet Pro 6970) и пароль.
Принтеры с меню панели управления: коснитесь значка или кнопки Wi-Fi Direct, чтобы просмотреть имя и пароль Wi-Fi Direct. Или из меню "Отчеты" распечатайте страницу "Сводка по сети" или "Конфигурация сети" со списком подробностей.
Принтеры без меню панели управления: распечатайте отчет о конфигурации сети или страницу справки. Имя и пароль указаны в разделе Wi-Fi Direct.
Используйте способ печати страницы, соответствующий кнопкам панели управления вашего принтера.
Нажмите кнопку информации .
Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi Direct в течение 3 секунд.
Одновременно нажмите кнопки Wi-Fi Direct и Информация.
Нажмите и удерживайте кнопку "Возобновить" ( или ) в течение 10 секунд или до тех пор, пока отчет не будет напечатан.
Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку информации, пока не загорятся все кнопки панели управления, а затем одновременно нажмите кнопку информации и кнопку отмены.
Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.
На главном экране приложения коснитесь знака "плюс" .
Нажмите Поиск принтеров Wi-Fi Direct .
Выберите свой принтер из списка.
Нажмите «Подключиться к принтеру» .
При появлении запроса введите пароль Wi-Fi Direct, а затем нажмите Подключить .
Дождитесь завершения подключения.
Если принтер не отображается автоматически на главном экране приложения, снова коснитесь знака "плюс", а затем выберите принтер из списка.
На главном экране приложения выберите «Печать фотографий» или «Печать документов» , выберите элемент, который хотите распечатать, и нажмите «Печать» .
После завершения задания печати откройте меню сети Wi-Fi, а затем снова подключитесь к локальной сети.
Печать с помощью Wi-Fi Direct с помощью подключаемого модуля HP Print Service (Android)
Отправьте задание на печать, используя прямое беспроводное соединение между принтером и телефоном или планшетом Android с помощью подключаемого модуля HP Print Service. Выполните эти шаги, находясь рядом с принтером.
Получите имя принтера Wi-Fi Direct (например, DIRECT-72-HP Officejet Pro 6970) и пароль.
Принтеры с меню панели управления: коснитесь значка или кнопки Wi-Fi Direct, чтобы просмотреть имя и пароль Wi-Fi Direct. Или из меню "Отчеты" распечатайте страницу "Сводка по сети" или "Конфигурация сети" со списком подробностей.
Принтеры без меню панели управления: распечатайте отчет о конфигурации сети или страницу справки. Имя и пароль указаны в разделе Wi-Fi Direct.
Используйте способ печати страницы, соответствующий кнопкам панели управления вашего принтера.
Нажмите кнопку информации .
Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi Direct в течение 3 секунд.
Одновременно нажмите кнопки Wi-Fi Direct и Информация.
Нажмите и удерживайте кнопку "Возобновить" ( или ) в течение 10 секунд или до тех пор, пока отчет не будет напечатан.
Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку информации, пока не загорятся все кнопки панели управления, а затем одновременно нажмите кнопку информации и кнопку отмены.
Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.
На мобильном устройстве перейдите к подключаемому модулю HP Print Service в магазине Google, а затем убедитесь, что он установлен и обновлен.
Откройте элемент, который хотите напечатать, и нажмите «Печать» .
На экране предварительного просмотра выберите вариант, начинающийся с DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.
Введите пароль Wi-Fi Direct, если будет предложено.
Чтобы подтвердить подключение, подойдите к принтеру и нажмите OK , мигающую кнопку Wi-Fi Direct или мигающую кнопку Информация .
Дождитесь завершения подключения, а затем нажмите «Печать» в окне предварительного просмотра.
Печать с помощью Wi-Fi Direct (iOS, iPadOS)
Отправьте задание на печать, используя подключение принтера Wi-Fi Direct. Выполните эти шаги, находясь рядом с принтером.
Получите имя принтера Wi-Fi Direct (например, DIRECT-72-HP Officejet Pro 6970) и пароль.
Принтеры с меню панели управления: коснитесь значка или кнопки Wi-Fi Direct, чтобы просмотреть имя и пароль Wi-Fi Direct. Или из меню "Отчеты" распечатайте страницу "Сводка по сети" или "Конфигурация сети" со списком подробностей.
Принтеры без меню панели управления: распечатайте отчет о конфигурации сети или страницу справки. Имя и пароль указаны в разделе Wi-Fi Direct.
Используйте способ печати страницы, соответствующий кнопкам панели управления вашего принтера.
Нажмите кнопку информации .
Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi Direct в течение 3 секунд.
Одновременно нажмите кнопки Wi-Fi Direct и Информация.
Нажмите и удерживайте кнопку "Возобновить" ( или ) в течение 10 секунд или до тех пор, пока отчет не будет напечатан.
Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку информации, пока не загорятся все кнопки панели управления, а затем одновременно нажмите кнопку информации и кнопку отмены.
Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.
Если вы хотите распечатать веб-контент, например электронное письмо или облачный документ, откройте его, прежде чем продолжить.
На мобильном устройстве откройте меню сети Wi-Fi, а затем выберите параметр, начинающийся с ПРЯМОЕ, за которым следует модель вашего принтера.
При появлении запроса введите пароль Wi-Fi Direct и нажмите «Присоединиться» .
Откройте элемент, который хотите распечатать, и выберите параметр "Печать" .
Выберите AirPrint , если будет предложено.
Выберите принтер и нажмите «Печать» .
Если вы ранее были подключены к сети Wi-Fi, вернитесь в меню сети Wi-Fi, чтобы повторно подключиться к сети.
Печать с помощью Wi-Fi Direct (Mac)
Отправьте задание на печать, используя прямое беспроводное соединение между принтером и Mac. Выполните эти шаги, находясь рядом с принтером.
Получите имя принтера Wi-Fi Direct (например, DIRECT-72-HP Officejet Pro 6970) и пароль.
Принтеры с меню панели управления: коснитесь значка или кнопки Wi-Fi Direct, чтобы просмотреть имя и пароль Wi-Fi Direct. Или из меню "Отчеты" распечатайте страницу "Сводка по сети" или "Конфигурация сети" со списком подробностей.
Принтеры без меню панели управления: распечатайте отчет о конфигурации сети или страницу справки. Имя и пароль указаны в разделе Wi-Fi Direct.
Используйте способ печати страницы, соответствующий кнопкам панели управления вашего принтера.
Нажмите кнопку информации .
Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi Direct в течение 3 секунд.
Одновременно нажмите кнопки Wi-Fi Direct и Информация.
Нажмите и удерживайте кнопку "Возобновить" ( или ) в течение 10 секунд или до тех пор, пока отчет не будет напечатан.
Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку информации, пока не загорятся все кнопки панели управления, а затем одновременно нажмите кнопку информации и кнопку отмены.
Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.
Если вы хотите распечатать веб-контент, например электронное письмо или облачный документ, откройте его, прежде чем выполнять следующие действия.
На Mac нажмите значок беспроводной сети , а затем выберите параметр, начинающийся с DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.
При появлении запроса введите пароль Wi-Fi Direct, а затем нажмите "Присоединиться" .
Откройте элемент, который вы хотите напечатать, нажмите «Файл» и нажмите «Печать».
Выберите свой принтер и нажмите "Печать" .
Если вы ранее были подключены к сети Wi-Fi, вернитесь в меню сети Wi-Fi, чтобы повторно подключиться к сети.
Печать с помощью Wi-Fi Direct (Chromebook)
Отправьте задание на печать, используя прямое беспроводное соединение между принтером и Chromebook. Выполните эти шаги, находясь рядом с принтером.
Получите имя принтера Wi-Fi Direct (например, DIRECT-72-HP Officejet Pro 6970) и пароль.
Принтеры с меню панели управления: коснитесь значка или кнопки Wi-Fi Direct, чтобы просмотреть имя и пароль Wi-Fi Direct. Или из меню "Отчеты" распечатайте страницу "Сводка по сети" или "Конфигурация сети" со списком подробностей.
Принтеры без меню панели управления: распечатайте отчет о конфигурации сети или страницу справки. Имя и пароль указаны в разделе Wi-Fi Direct.
Используйте способ печати страницы, соответствующий кнопкам панели управления вашего принтера.
Нажмите кнопку информации .
Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi Direct в течение 3 секунд.
Одновременно нажмите кнопки Wi-Fi Direct и Информация.
Нажмите и удерживайте кнопку "Возобновить" ( или ) в течение 10 секунд или до тех пор, пока отчет не будет напечатан.
Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку информации, пока не загорятся все кнопки панели управления, а затем одновременно нажмите кнопку информации и кнопку отмены.
Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.
Если вы хотите распечатать веб-контент, например электронное письмо или облачный документ, откройте его, прежде чем выполнять следующие действия.
На компьютере щелкните значок Wi-Fi , а затем выберите вариант, начинающийся с ПРЯМОЕ, за которым следует модель вашего принтера.
При появлении запроса введите пароль Wi-Fi Direct, а затем нажмите Подключить .
Вернитесь в главное меню настроек и нажмите значок "Настройки" .
Прокрутите экран вниз и нажмите "Дополнительно" .
В разделе "Печать" нажмите "Принтеры" , а затем нажмите "Добавить принтер".
Выберите свой принтер и нажмите Добавить .
Откройте элемент, который хотите распечатать, щелкните значок настроек браузера Chrome и выберите "Печать" .
Выберите свой принтер и нажмите "Печать" .
Если вы ранее были подключены к сети Wi-Fi, вернитесь в меню сети Wi-Fi, чтобы повторно подключиться к сети.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Остались вопросы? Найдите дополнительные ответы и помощь.
Что делать, если соединение Wi-Fi Direct или задание печати не удалось?
Проверьте требования к настройке и наличие ошибок в случае сбоя задания печати или подключения Wi-Fi Direct.
Проверьте статус Wi-Fi Direct. Эта функция должна быть включена, прежде чем вы сможете отправить задание на печать.
Принтеры с меню панели управления: коснитесь значка Wi-Fi Direct . Если статус выключен , коснитесь значка настроек и включите его.
Принтеры без меню панели управления. Найдите кнопку Wi-Fi Direct и убедитесь, что индикатор рядом с ней горит постоянно. Если индикатор не горит, нажмите кнопку, чтобы включить Wi-Fi Direct.
Если кнопки нет, распечатайте отчет о конфигурации сети или страницу справки, на которой указано состояние WI-Fi Direct.Если состояние отключено, включите его с помощью дополнительных параметров принтера (EWS). Если Wi-Fi Direct не указан в отчете, ваш принтер не поддерживает эту функцию.
Используйте способ печати страницы, соответствующий кнопкам панели управления вашего принтера.
Нажмите кнопку информации .
Нажмите и удерживайте кнопку "Возобновить" ( или ) в течение 10 секунд или до тех пор, пока отчет не будет напечатан.
Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку информации, пока не загорятся все кнопки панели управления, а затем одновременно нажмите кнопку информации и кнопку отмены.
Переместите принтер и компьютер или мобильное устройство ближе друг к другу, чтобы усилить сигнал.
Перезагрузите принтер и компьютер или мобильное устройство, чтобы устранить возможные ошибки.
Отсоедините кабель Ethernet или USB. Эти типы подключения могут мешать установке подключения и базовой установке драйвера.
Восстановить режим настройки Wi-Fi.
Большинство принтеров с сенсорным экраном или меню: откройте меню "Беспроводная сеть" или "Настройка", выберите "Настройка сети" или "Настройки" , а затем выберите "Восстановить настройки сети" .
Принтеры без сенсорного экрана или меню: перейдите в раздел Восстановить режим настройки Wi-Fi на принтере HP, чтобы восстановить настройки по умолчанию, нажав кнопки на принтере.
Как найти PIN-код WPS для настройки принтера?
Найдите и введите PIN-код WPS, чтобы завершить настройку принтера. У вас есть короткое время (90 секунд для большинства моделей), чтобы ввести PIN-код до истечения срока его действия.
После того, как на компьютере отобразится запрос PIN-кода WPS, найдите PIN-код на панели управления принтера или в информационном листе, распечатанном во время настройки.
Введите PIN-код и нажмите "Далее", чтобы завершить настройку.
Если PIN-код не работает, выполните одно из следующих действий:
Используйте другой драйвер или метод: перейдите на страницу загрузки программного обеспечения и драйверов HP, чтобы узнать о дополнительных вариантах драйверов, или используйте Apple AirPrint (macOS и OS X).
Создайте новый PIN-код: перезагрузите компьютер и снова выполните процесс настройки принтера.
Могу ли я получить доступ к настройкам принтера и инструментам управления с помощью подключения Wi-Fi Direct?
Используйте прямое беспроводное подключение к принтеру для доступа к домашней странице принтера на компьютере или мобильном устройстве.
Расположите принтер рядом с компьютером или мобильным устройством.
Включите принтер, а затем убедитесь, что чернильные картриджи установлены, а бумага загружена в лоток.
Получите имя принтера Wi-Fi Direct (например, DIRECT-72-HP Officejet Pro 6970) и пароль.
Принтеры с меню панели управления: коснитесь значка или кнопки Wi-Fi Direct, чтобы просмотреть имя и пароль Wi-Fi Direct. Или из меню "Отчеты" распечатайте страницу "Сводка по сети" или "Конфигурация сети" со списком подробностей.
Принтеры без меню панели управления: распечатайте отчет о конфигурации сети или страницу справки. Имя и пароль указаны в разделе Wi-Fi Direct.
Используйте способ печати страницы, соответствующий кнопкам панели управления вашего принтера.
Нажмите кнопку информации .
Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi Direct в течение 3 секунд.
Одновременно нажмите кнопки Wi-Fi Direct и Информация.
Нажмите и удерживайте кнопку "Возобновить" ( или ) в течение 10 секунд или до тех пор, пока отчет не будет напечатан.
Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку информации, пока не загорятся все кнопки панели управления, а затем одновременно нажмите кнопку информации и кнопку отмены.
На компьютере или мобильном устройстве откройте настройки Wi-Fi или беспроводной сети, чтобы просмотреть список доступных беспроводных сетей.
Выберите имя принтера Wi-Fi Direct из списка сетей, а затем введите пароль для подключения к принтеру.
В веб-браузере введите 192.168.223.1 в адресную строку и нажмите Enter .
Если отображается окно входа или сертификата, заполните информацию, чтобы завершить открытие EWS.
Если отображается сертификат безопасности веб-сайта, нажмите «Продолжить», чтобы открыть домашнюю страницу принтера.
Если откроется окно входа, введите admin в качестве имени пользователя, а затем введите PIN-код, указанный на наклейке, расположенной внизу или на задней панели принтера, или пароль, установленный администратором принтера.
Откроется домашняя страница принтера.
Как изменить пароль Wi-Fi Direct и другие настройки?
Откройте домашнюю веб-страницу принтера, известную как встроенный веб-сервер (EWS), чтобы изменить настройки Wi-Fi Direct, такие как состояние, имя и пароль.
Подключите компьютер или мобильное устройство к принтеру через Wi-Fi Direct.
В адресной строке интернет-браузера введите 192.168.223.1 и нажмите Enter .
Если отображается сертификат безопасности веб-сайта, нажмите «Продолжить», чтобы открыть EWS принтера.
Выберите вкладку «Сеть», а затем нажмите или коснитесь «Статус» .
Если отображается сообщение «Ваше подключение не является личным», щелкните или коснитесь «Дополнительно» , а затем щелкните или коснитесь «Перейти к [IP-адресу принтера]».
На странице Wi-Fi Direct нажмите или коснитесь «Изменить настройки» .
Измените нужные параметры, а затем нажмите или коснитесь "Применить" .
В чем разница между «HP Wireless Direct» и «Wi-Fi Direct»?
Wi-Fi Direct и HP Wireless Direct обеспечивают прямое беспроводное соединение между вашим принтером и мобильным устройством или компьютером без маршрутизатора.
Прямая беспроводная связь HP
Требуется пароль WPA2
Пароль WPA2 указывать необязательно
Максимальное количество одновременных подключений устройств
Имя принтера, отображаемое при печати
DIRECT-xx-HP [название модели вашего принтера]
HP-Print-xx-[название модели вашего принтера]
Беспроводной компьютер или устройство может автоматически обнаруживать принтер и подключаться к нему
Да: автоматически или вручную (кнопка или PIN-код)
Компьютер или устройство может одновременно подключаться к принтеру и Интернету
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Во вторник 18 мая 2021 г. я купил МФУ HP LaserJet M28w. Я попытался настроить его на следующий день, в среду, 19 мая 2021 г.
Я скачал драйвер и установил его. Когда это было завершено, мне была предоставлена возможность перейти на «страницу настройки Wi-Fi Direct» или на «страницу рекомендаций по прямой печати Wi-Fi». До сих пор я заходил на страницу настройки, и там было пусто для пароля Wi-Fi Direct.
Какой уровень безопасности существует, если поле пароля Wi-Fi Direct пустое?
Джей_G24
22.05.2021, 06:20 - изменено 22.05.2021, 06:20
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Я хотел бы помочь!
Чтобы найти прямой пароль WIFI, распечатайте отчет о конфигурации -
а. Нажмите и удерживайте кнопку «Начать копирование», пока индикатор готовности не начнет мигать.
б. Отпустите кнопку «Начать копирование».
Надеюсь, это поможет! Держите меня в курсе.
И добро пожаловать в сообщество поддержки HP.
Пожалуйста, нажмите "Принять как решение", если вы считаете, что мой пост решил вашу проблему, это поможет другим найти решение.
Нажмите кнопку "Спасибо, палец вверх" в правом нижнем углу, чтобы сказать "Спасибо" за помощь
22.05.2021, 17:23 - отредактировано 22.05.2021, 17:46
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
На самом деле я нашел способ просмотреть пароль, не используя бумагу и не нанося вред окружающей среде.
Я не помню, чтобы я вводил пароль во время первоначальной настройки. Скорее, я оставил поле пароля пустым. Я предполагаю, что используется пароль по умолчанию, если я оставлю его пустым во время установки? Я также был подключен через USB во время первоначальной настройки, прежде чем процедура предложила мне отключить USB. Это также может объяснить, почему мне не нужно было ничего вводить.
Меня встревожило то, что я обнаружил на панели «Конфигурация беспроводной сети». Если я не выбираю «Прямой пароль Wi-Fi» на левой панели, а вместо этого выбираю «Конфигурация беспроводной сети», я вижу 3 варианта аутентификации: (1) без аутентификации или шифрования, (2) WEP и (3) WPA/WPA2. Для меня был выбран вариант (1), наименее безопасный.
Если я использую Wi-Fi Direct, имеют ли значение настройки «Конфигурация беспроводной сети»? Отключен ли обычный Wi-Fi (с использованием точки доступа-концентратора)? Если нет, то, может быть, мне стоит побеспокоиться об этом. У меня недостаточно знаний о безопасности, чтобы оценить перспективы подключения к МФУ с помощью обычного Wi-Fi, а затем подключения к моему компьютеру через Wi-Fi Direct.
Читайте также: