МФУ установлено только как принтер
Обновлено: 04.07.2024
Чтобы получить компакт-диск, обратитесь к администратору этой машины.
Проверка типа драйвера принтера
Доступны три драйвера принтера для различных целей. Выберите драйвер принтера, соответствующий вашим целям печати.
Проверка операционных систем, поддерживаемых драйвером принтера
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям операционной среды драйвера принтера.
Установка драйвера принтера на компьютер
Настройка параметров установки на компьютере
При использовании Windows 7/Server 2008 R2 необходимо заранее изменить настройки компьютера.
Установка драйвера принтера с помощью программы установки
Подключите USB-кабель принтера, вставьте компакт-диск с драйвером принтера в дисковод и установите программное обеспечение, следуя инструкциям на экране.
Выполнение тестовой печати
При необходимости выполните пробную печать, чтобы убедиться, что процесс печати работает правильно.
Подготовка завершена.
Подготовка компакт-диска с драйвером принтера
С этим аппаратом поставляются следующие компакт-диски:
Перед использованием функций принтера проверьте название целевой модели и имя машины, напечатанное на компакт-диске.
Содержит драйвер принтера (XPS) для Windows, драйвер принтера для Mac OS, экранные шрифты и драйвер TWAIN.
- В руководствах пользователя пути к папкам или файлам не могут содержать корневой каталог.
Проверка типа драйвера принтера
Доступны следующие типы драйверов принтера. Выберите драйвер принтера, соответствующий вашим целям печати.
Этот драйвер эффективен для печати с высоким разрешением данных, созданных в прикладном программном обеспечении с поддержкой PostScript от Adobe или других поставщиков.
Этот драйвер часто используется в приложениях для печати графики и легкой печати, где важна хорошая цветопередача.
Проверка операционных систем, поддерживаемых драйвером принтера
Ниже перечислены драйверы принтеров, содержащиеся на компакт-дисках, поставляемых с этим аппаратом, и поддерживаемые операционные системы.
Windows XP Home Edition (Service Pack 1 или выше) *1
Windows XP Professional (Service Pack 1 или выше) *1
Windows Server 2003, Standard Edition (Service Pack 1 или выше)< br />Windows Server 2003, Enterprise Edition (Service Pack 1 или выше)
Windows Server 2003 R2, Standard Edition
Windows Server 2003 R2, Enterprise Edition
Windows XP Professional 64 Edition
Windows Server 2003, Standard 64 Edition
Windows Server 2003, Enterprise 64 Edition
Windows Server 2003 R2, Standard 64 Edition
Windows Server 2003 R2, Enterprise 64 Edition
Windows Vista Business *2
Windows Vista Enterprise *2
Windows Vista Home Basic *2
Windows Vista Home Premium *2
Windows Vista Ultimate *2
Windows Server 2008 Standard *2
Windows Server 2008 Enterprise *2
Windows Server 2008 R2 Standard
Windows Server 2008 R2 Enterprise
Windows 7 Home Basic
Windows 7 Home Premium *2
Windows 7 Профессиональная *2
Windows 7 Корпоративная *2
Windows 7 Максимальная *2
Windows Vista Business *2
Windows Vista Enterprise *2
Windows Vista Home Basic *2
Windows Vista Home Premium *2
Windows Vista Ultimate *2
Windows Server 2008 Standard *2
Windows Server 2008 Enterprise *2
Windows Server 2008 R2 Standard
Windows Server 2008 R2 Enterprise
Windows 7 Home Basic
Windows 7 Home Premium *2
Windows 7 Профессиональная *2
Windows 7 Корпоративная *2
Windows 7 Максимальная *2
*1 Для установки требуется операционная среда SP2 или выше.
*2 Поддерживает 32-разрядную ( 86)/64-разрядную ( 64) среду.
Изменение параметров установки (Windows 7 или Windows Server 2008 R2)
При использовании Windows 7/Server 2008 R2 измените настройки ПК перед установкой драйвера принтера.
Откроется окно [Свойства системы].
На вкладке [Оборудование] нажмите [Настройки установки устройства].
Выберите [Нет, позвольте мне выбрать, что делать], выберите [Никогда не устанавливать драйвер из Центра обновления Windows.], затем нажмите [Сохранить изменения].
- После установки драйвера принтера измените настройку обратно на [Да, сделать это автоматически (рекомендуется)].
Процедура установки
Установите драйвер принтера с помощью программы установки.
- Для выполнения этой задачи требуются права администратора.
- Используйте компакт-диск с драйверами Vol.1", чтобы установить драйвер PCL/PS на ПК, и используйте "Компакт-диск с драйверами, том 2" для установки драйвера XPS на ПК.
- Ниже поясняется процедура установки драйвера PCL/PS. Аналогичным образом можно также установить драйвер XPS.
Подсоедините USB-кабель к USB-порту устройства.
- Если откроется окно мастера добавления нового оборудования, нажмите [Отмена].
- Убедитесь, что программа установки запущена, затем перейдите к шагу 3.
- Если программа установки не запускается, откройте папку с драйвером принтера на компакт-диске, дважды щелкните [Setup.exe], затем перейдите к шагу 4.
- Если появится окно [Контроль учетных записей пользователей], нажмите [Продолжить] или [Да].
Прочитайте лицензионное соглашение и нажмите [СОГЛАСЕН].
Обнаружены принтеры, подключенные через USB.
Выберите этот аппарат, затем нажмите [Далее].
Отметьте элементы, которые необходимо установить, и нажмите [Установить].
На этом процесс установки драйвера принтера завершен.
Установка с компакт-диска также является быстрым и простым методом, но может не содержать новейшего программного обеспечения, даже для более нового продукта.
Это программное обеспечение можно бесплатно загрузить с веб-сайта HP. Оно включает в себя новейшие драйверы для конкретных продуктов, программу установки и другие инструменты администрирования.
Установка с компакт-диска может не работать, если вы устанавливаете продукт на компьютер с более новой операционной системой, выпущенной после выпуска продукта HP.
Загрузка программного обеспечения обеспечивает хорошие результаты для старых продуктов и помогает избежать проблем с установкой.
Программное обеспечение, доступное на веб-сайте HP, является самым последним программным обеспечением, доступным для вашего устройства. HP часто обновляет программное обеспечение и драйверы после выхода продукта и компакт-диска на рынок.
Помимо вариантов установки программного обеспечения, для некоторых продуктов также доступны несколько типов драйверов печати. Для Windows могут быть доступны следующие параметры:
Драйвер печати HP PCL 6. Драйвер печати HP PCL 6 находится на прилагаемом компакт-диске и является драйвером печати по умолчанию. Драйвер печати HP PCL 6 имеет следующие характеристики:
Рекомендуется для всех сред Windows и для большинства задач печати, включая обычные офисные приложения, такие как обработка текстов или электронные таблицы
Разработан для согласования с интерфейсом графических устройств Windows (GDI) для обеспечения максимальной скорости в средах Windows
Универсальный драйвер печати HP (UPD). Универсальный драйвер печати HP (UPD) для Windows предназначен для простого управления средами печати с несколькими принтерами в сети. HP UPD — хороший выбор для продукта, предназначенного только для печати, поскольку этот драйвер обеспечивает ТОЛЬКО возможность печати.
Установка Windows® для USB-подключения с компакт-диска, входящего в комплект
Установщик может запросить онлайн-проверку последних обновлений установки для принтера. Для достижения наилучших результатов установки компания HP рекомендует щелкнуть Да, чтобы программа установки проверила наличие обновлений и загрузила их.
Вставьте компакт-диск с программным обеспечением системы печати в дисковод для компакт-дисков. Программа установки программного обеспечения определяет язык операционной системы, а затем отображает главное меню программы установки на том же языке.
Рекомендуемая установка программного обеспечения включает драйвер печати PCL 6 и программное обеспечение для всех доступных функций продукта. Чтобы продолжить рекомендуемую установку программного обеспечения, нажмите кнопку "Далее".
Чтобы настроить установленное программное обеспечение, щелкните ссылку Настроить выбор программного обеспечения. Когда закончите, нажмите кнопку «Далее».
Прочитайте лицензионное соглашение, установите флажок Я ознакомился и принимаю условия соглашения об установке, а затем нажмите кнопку Далее, чтобы продолжить.
Отображается экран Подготовка к установке. После завершения установки нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить
Когда будет предложено выбрать тип подключения, выберите Подключиться напрямую к этому компьютеру с помощью USB-кабеля .
По завершении установки отобразится экран конфигурации продукта.Выберите, должен ли продукт быть принтером по умолчанию и нужно ли печатать тестовую страницу. Нажмите кнопку "Далее".
Отобразится экран Включить веб-службы HP. Чтобы включить веб-службы сейчас, нажмите кнопку «Далее». Чтобы включить веб-службы позже, нажмите кнопку «Отмена». Веб-службы HP не требуются для установки программного обеспечения.
Чтобы получить дополнительные сведения о включении веб-служб HP и HP ePrint, нажмите здесь, чтобы получить информацию о настройке HP ePrint.
Отображается экран "Готово". На этом экране доступны мастера установки для настройки дополнительных функций продукта. Настройте дополнительные функции продукта сейчас или позже.
Общий доступ к принтеру
Общий доступ к принтеру в сети, чтобы разрешить другим пользователям доступ к продукту и его использование. Выполните следующие действия, чтобы поделиться продуктом в сети.
В зависимости от операционной системы нажмите кнопку "Пуск" и выполните одно из следующих действий, чтобы найти список установленных принтеров:
Нажмите «Панель управления» и выберите «Принтеры» . Или сначала нажмите «Оборудование и звук» , а затем — «Принтеры» .
Установка Windows® для USB-подключения путем загрузки программного обеспечения
Нажмите «Драйвер» и просмотрите доступные параметры драйвера. Доступные параметры зависят от продукта.
Если отображается окно с предупреждением о безопасности при загрузке файла, нажмите «Сохранить» и перейдите в папку на компьютере, чтобы сохранить файл.
Когда загрузка будет завершена, нажмите «Открыть папку» и выберите загруженный файл. Имя файла заканчивается на .exe .
Если экран завершения загрузки закрылся, перейдите к сохраненному местоположению для файла .exe и щелкните его.
Примите место по умолчанию для сохранения файлов. Нажмите «Далее» и подождите, пока программа установки извлечет файлы для подготовки к установке.
Рекомендуемая установка программного обеспечения включает драйвер печати PCL 6 и программное обеспечение для всех доступных функций продукта. Чтобы продолжить рекомендуемую установку программного обеспечения, нажмите кнопку "Далее".
Чтобы настроить установленное программное обеспечение, щелкните ссылку Настроить выбор программного обеспечения. Когда закончите, нажмите кнопку «Далее».
Прочитайте лицензионное соглашение, установите флажок Я ознакомился и принимаю условия соглашения об установке, а затем нажмите кнопку Далее, чтобы продолжить.
Отображается экран Подготовка к установке. После завершения установки нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.
Когда будет предложено выбрать тип подключения, выберите Подключиться напрямую к этому компьютеру с помощью USB-кабеля .
По завершении установки отобразится экран конфигурации продукта. Выберите, должен ли продукт быть принтером по умолчанию и нужно ли печатать тестовую страницу. Нажмите кнопку "Далее".
Отобразится экран Включить веб-службы HP. Чтобы включить веб-службы сейчас, нажмите кнопку «Далее». Чтобы включить веб-службы позже, нажмите кнопку «Отмена». Веб-службы HP не требуются для установки программного обеспечения.
Чтобы получить дополнительные сведения о включении веб-служб HP и HP ePrint, нажмите здесь, чтобы получить информацию о настройке HP ePrint.
Отображается экран "Готово". На этом экране доступны мастера установки для настройки дополнительных функций продукта. Настройте дополнительные функции продукта сейчас или позже.
Общий доступ к принтеру
Общий доступ к принтеру в сети, чтобы разрешить другим пользователям доступ к продукту и его использование. Выполните следующие действия, чтобы поделиться продуктом в сети.
В зависимости от операционной системы нажмите кнопку "Пуск" и выполните одно из следующих действий, чтобы найти список установленных принтеров:
Нажмите «Панель управления» и выберите «Принтеры» . Или сначала нажмите «Оборудование и звук» , а затем — «Принтеры» .
Используйте Мастер установки принтера Windows® только для установки драйвера принтера
Если вы хотите установить только драйвер принтера, выполните следующие действия, чтобы загрузить драйвер из Интернета и установить его с помощью мастера установки принтера Windows.
На этой веб-странице на главной странице Центра поддержки найдите раскрывающееся меню «Параметры загрузки» и выберите «Драйверы, программное обеспечение и встроенное ПО» .
Выберите свой язык из раскрывающегося списка, а затем выберите операционную систему, которую вы используете на своем компьютере.
Нажмите «Драйвер» и просмотрите варианты драйверов, доступные для вашего продукта. Доступные параметры зависят от вашего продукта.
Чтобы установить только драйвер печати, выберите параметр драйвера, который указывает только драйвер печати или драйвер печати (без установщика).
Если отображается окно с предупреждением о безопасности загрузки файлов, нажмите «Выполнить» . Файл будет загружен во временную папку на вашем компьютере.
Запишите расположение папки на экране самораспаковывающегося устройства. Сюда будут извлечены файлы.
Windows Vista: щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, щелкните Панель управления , а затем щелкните Принтеры . Нажмите на опцию, чтобы добавить принтер.
Windows 7: щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, а затем щелкните Устройства и принтеры . Нажмите на опцию, чтобы добавить принтер.
Windows 8: щелкните правой кнопкой мыши или коснитесь и удерживайте нижний левый угол экрана, чтобы отобразить меню. Щелкните или коснитесь Панель управления, а затем щелкните или коснитесь Устройства и принтеры. Нажмите или коснитесь параметра, чтобы добавить принтер.
Отвечайте на вопросы мастера установки принтеров, пока не появится экран со списком производителей принтеров.
Рекомендуется HP
У меня есть этот принтер HP LaserJet Pro MFP M125a
Все работало нормально, но вдруг принтер не печатает, а сканер работает
Поэтому я удалил принтер, и когда я попытался его установить, он достигает 99%, а затем пишет, что связь с принтером долго не отвечает, а затем принтер не установлен.
Джит_сингх
01.04.2019 08:41
Рекомендуется HP
Спасибо, что разместили свой запрос в сообществе поддержки HP,
Давайте попробуем удалить принтер с корневого уровня, а затем переустановить его, выполнив следующие шаги:
<УЛ>Дайте мне знать, как это происходит для получения дополнительной помощи!
Если предоставленная мной информация была полезной, поддержите нас, нажав кнопки «Принятое решение» и «Престижность». Это поможет нам и другим увидеть, что у нас есть ответы!
Хорошего дня!
Джит_Сингх
Я сотрудник HP
02.04.2019 13:42
Рекомендуется HP
Я сделал все эти шаги, но когда я пытаюсь установить программное обеспечение, оно начинает удалять последние попытки, а затем продолжает перезагружать мой компьютер, даже после удаления, и каждый раз повторяет одно и то же
Джит_сингх
03.04.2019 17:36
Рекомендуется HP
В этом случае я бы посоветовал вам запустить sfc /scannow на вашем компьютере.
В Windows найдите командную строку. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора». Затем нажмите Да.
В командной строке введите sfc /scannow. Не забудьте указать пробел между sfc и /.
Нажмите Enter и подождите, пока средство проверки системных файлов просканирует поврежденные файлы.
По завершении сканирования результаты отображаются на экране.
Если средство проверки файлов обнаружило и заменило какие-либо поврежденные файлы, перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность.
Если программа проверки файлов не обнаружила поврежденных файлов или обнаружила поврежденные файлы, но не смогла их заменить, перейдите к следующему шагу.
Если средство проверки системных файлов обнаруживает поврежденные файлы, но не может их заменить, используйте средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM). DISM проверяет поврежденные файлы; затем загружает и заменяет файлы с помощью Центра обновления Windows.
В Windows откройте веб-браузер.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Для использования DISM необходимо подключение к Интернету.
В Windows найдите командную строку. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора». Затем нажмите Да.
В командной строке введите dism.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth. Не забудьте поставить пробел перед каждым / в командной строке.
Нажмите Enter и подождите, пока работает DISM. Это может занять несколько минут.
Если DISM находит поврежденные файлы, он заменяет их с помощью Центра обновления Windows. Если это произойдет, после завершения работы DISM перезагрузите компьютер и посмотрите, улучшилась ли производительность.
После этого я бы посоветовал запустить средство устранения неполадок обновления Windows.
Загрузите и установите средство устранения неполадок по этой ссылке.
Теперь попробуйте выполнить обновления Windows -
1) В поле поиска введите и откройте Обновления Windows.
2) Проверить наличие обновлений.
3) Если обновления доступны, нажмите «Установить» и перезагрузите компьютер.
Теперь еще раз выполните шаги из предыдущего сообщения, чтобы удалить принтер с корневого уровня, а затем переустановить драйверы.
Дайте мне знать, как это происходит для получения дополнительной помощи!
Пожалуйста, нажмите "Принять как решение", если вы считаете, что мой пост решил вашу проблему, это поможет другим найти решение.
Нажмите на значок "Спасибо, палец вверх" в правом нижнем углу, чтобы сказать "Спасибо" за помощь!
У меня была эта проблема с двумя последними из них, которые я купил. Он устанавливает драйверы сканера, но не драйверы принтера. Установка на Windows 10 не проблема, поэтому я просто собираюсь обновить этот компьютер до Win 10. Я исследовал проблему в Интернете, многие люди сталкиваются с той же проблемой. Служба поддержки HP не предоставила никакого решения, которое я могу найти, я отказываюсь тратить свое время, даже звоня им. Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой? И есть ли у кого-нибудь исправление?
М.П.Коллинз
Участвуйте, чтобы выиграть еженедельные подарочные карты (от 100 евро), Oculus и наушники/колонки
Конкурс завершается 27 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы
OP MPCollins
Хорошо. Я понял!! Я зашел в свойства установленного принтера/сканера, щелкнул вкладку «Оборудование», затем нашел USB-печать, щелкнул свойства, затем драйвер, щелкнул «Обновить драйвер», затем нашёл на своём компьютере программное обеспечение драйвера, а затем позволил мне выбрать из списка драйверы устройств на моем компьютере, затем далее. Драйвер HP LaserJet MFP M129-M134 PCLmS был единственным драйвером, доступным для выбора в списке, поэтому я щелкнул его. Он установил обновленный драйвер, я вернулся к принтеру, теперь он отображается как принтер и сканер, и я смог распечатать тестовую страницу. Затем я перешел к значку программы сканирования HP на рабочем столе и вуаля, программа распознала мое устройство и открылась без проблем!! Затем я смог без проблем отсканировать документ в PDf! Проблема решена!! Я собираюсь воссоздать проблему на другом ПК с Win 7 и подробно задокументировать весь процесс и опубликовать здесь после завершения. Спасибо всем за участие и предложения!!
13 ответов
хлопок
Возможно ли, что у вас установлены другие драйверы/программы HP? если это так, удалите, перезагрузите компьютер и начните заново
Ремонтный штурмовик
- отметить 138 лучших ответов
- thumb_up: 427 благодарных отзывов
- format_list_bulleted 22 инструкции
Не продавать, не поддерживать. Мы не тратим время и деньги наших клиентов на продукты, предназначенные для тех, кто живет в квартире площадью 200 кв. футов.
OP MPCollins
Я сделал это перед установкой нового. Поверьте мне, когда я говорю, что перепробовал все.
OP MPCollins
Привет, ремонтник мистер Бигшот все знает. спасибо за ваш вклад и мнение. Я не спрашивал, должен ли я покупать продукт, я спрашивал, есть ли у кого-нибудь такая же проблема и решение. И просто чтобы вы знали, мы используем их на буксирах в Нижней Миссисипи. Я не собираюсь ставить на буксир дорогостоящие устройства печати и сканирования с минимальным использованием. И кстати. Я сам себе клиент! Так что не думайте, что ситуация у всех такая же, как у вас. Если вам нечего добавить, просто не комментируйте.
Представитель бренда HP
Вау. Лодки на реке Миссисипи. Это должно быть красиво.
► Я сталкивался с этой проблемой, когда Windows устанавливала принтер самостоятельно и/или когда программа установки не могла запросить принтер по SNMP, поскольку SNMP был отключен на принтере или заблокирован брандмауэром или конфигурацией сети.
Как правило, включите SNMP и отключите все неиспользуемые службы и протоколы на принтере, примените указанные ниже исправления и исправления SNMP, а затем проверьте связь SNMP с помощью тестера SNMP Paessler, чтобы запросить время безотказной работы принтера (чтение времени безотказной работы устройства). Правильный ответ выглядит следующим образом:
DISMAN-EVENT-MIB::sysUpTimeInstance = 1165802648 ( 134 дня )
Затем полностью удалите принтер, см. последний абзац, и запустите установку с нуля.
► Не могли бы вы предоставить более подробную информацию?
Номер продукта принтера, версия прошивки, как он подключен?
Какую версию драйвера вы используете?
Вы получаете сообщения об ошибках? Что-нибудь в журнале ошибок Windows? Что происходит во время установки?
Windows 10, скорее всего, устанавливает принтер как WSD, если принтер подключен к сети, что не очень хорошо.
Как стабилизируется электроэнергия на лодке? Корабли используют очень специфическую электрическую систему. У вас есть выделенная электрическая цепь для компьютеров и принтеров? Какое номинальное напряжение сети?
► А пока есть несколько моментов, которые могут помочь — Priscilla@HP 31 августа 2017 г., 15:54 .
Попробуйте установить соответствующие исправления для Windows 7, упомянутые в этом сообщении Priscilla@HP 30 марта 2018 г., 15:29 . Но в основном внесите изменения в реестр ниже.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print]
"SNMPLegacy"=dword:00000001
"DisableRpcTcp"=dword:00000001
А также отключите службы WSD на основе этого сообщения: Priscilla@HP, 17 апреля 2018 г., 15:48 .
Правило драконов
MPCollins написал:
Я сделал это перед установкой нового. Поверьте мне, когда я говорю, что перепробовал все.
Поддерживает ли эта модель универсальный драйвер HP?
OP MPCollins
Попробую. опубликует результаты.
OP MPCollins
< /p>
Обновить. Поэтому, когда я установил полный пакет программного обеспечения через диск, он устанавливает сканер, но не принтер. Однако программа сканирования HP не распознает даже наличие установленного устройства (см. вложение). Мне удалось вручную установить экземпляр принтера с помощью мастера добавления принтера, и теперь принтер работает таким образом. Проблема в том, что им нужно программное обеспечение HP Scanning, чтобы иметь возможность сканировать в pdf.
Правило драконов
Вы используете последнюю версию драйвера, верно?
OP MPCollins
Да, с веб-сайта HP. тот же результат
OP MPCollins
Это так расстраивает, я потратил на это столько времени за последние 2 дня. Я думаю, пришло время взглянуть на другую марку принтера? Позор HP за то, что она не признала эту хорошо задокументированную проблему и не предоставила простого решения!
OP MPCollins
Хорошо. Я понял!! Я зашел в свойства установленного принтера/сканера, щелкнул вкладку «Оборудование», затем нашел USB-печать, щелкнул свойства, затем драйвер, щелкнул «Обновить драйвер», затем нашёл на своём компьютере программное обеспечение драйвера, а затем позволил мне выбрать из списка драйверы устройств на моем компьютере, затем далее. Драйвер HP LaserJet MFP M129-M134 PCLmS был единственным драйвером, доступным для выбора в списке, поэтому я щелкнул его. Он установил обновленный драйвер, я вернулся к принтеру, теперь он отображается как принтер и сканер, и я смог распечатать тестовую страницу. Затем я перешел к значку программы сканирования HP на рабочем столе и вуаля, программа распознала мое устройство и открылась без проблем!! Затем я смог без проблем отсканировать документ в PDf! Проблема решена!! Я собираюсь воссоздать проблему на другом ПК с Win 7 и подробно задокументировать весь процесс и опубликовать здесь после завершения. Спасибо всем за участие и предложения!!
Представитель бренда HP
Здравствуйте, @MPCollins. Браво! Спасибо, что сообщили нам, что вы «разобрались». Мы с нетерпением ждем вашего возвращения на почту с подробным описанием процесса. А пока для других посетителей этого поста, которым требуются инструкции по установке принтеров HP с прямым USB-подключением, вот дополнительная информация от консультанта:
Чтобы исправить ситуацию:
1. Отсоедините кабель USB от принтера.
2. Полностью удалите принтер из Windows, запустив утилиту Uninstall_ L4.bat.
Папка установки для многих принтеров содержит утилиту Uninstall_ L4.bat. Распакованные установочные файлы принтера обычно находятся в папке %Temp% и подпапках, начинающихся с 7z, например. 7зС2456. Lx представляет уровень удаления от 1 = низкий до 4 = общий. Используйте 4.
После завершения вышеуказанного процесса установите принтер правильно, а именно:
1. НЕ соединяйте принтер и компьютер кабелем USB.
2. Запустите программу установки принтера.
3. Только по запросу программы установки подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля.
< /p>
Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.
Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.
Эргономичное оборудование
Кто в США должен нести ответственность за предоставление эргономичного оборудования по запросу сотрудника? Это ИТ, поскольку ИТ предоставляет клавиатуры и мыши? Должен ли это быть HR, поскольку он эргономичен и несет потенциальную ответственность, если НЕ предоставляется? Должен ли это быть тот отдел.
Приветствие Xfinity (личный домашний Интернет)
Во-первых, мне больно. Я мог бы произнести речь «Он ставит передо мной задачу», как Хан в «Звездном пути 2: Гнев Хана». Просто замените «Они» на «Он». Но они сделали то, чего я хотел годами (десятилетиями?), так что, думаю, это должно быть признано. Ю.
Щелкни! SATCOM Threat, IE End of Life, Mac с кирпичами, Planet 9, Lego Delorean
Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. ФБР и CISA предупреждают об угрозах для сетей спутниковой связи Согласно новому предупреждению ФБР и CISA спутниковые сети находятся в зоне высокого риска. Согласно ZDNet.
Какими сверхспособностями вы хотели бы обладать?
Что может сделать ИТ-специалист со сверхспособностями? В каких ИТ-задачах вы бы их использовали и как?
Можно ли подключить интерфейс управления коммутатора к одному из его собственных портов коммутатора?
Недавно я понял, что у меня есть конфигурация коммутатора с непреднамеренным потенциальным побочным эффектом. У меня есть Aruba 6300F с несколькими виртуальными локальными сетями. Он работает в режиме уровня 3. Это работает следующим образом: я просто «включаю» функции маршрутизатора, а затем.
Читайте также: