Куда положить бумагу в ксероксный принтер

Обновлено: 02.07.2024

Мне нужны предложения, чтобы улучшить настройку наших принтеров в компании. Это было очень неприятной темой для меня, и кажется, что проблема с принтером возникает каждый день. Проблемы в основном связаны с пользователями, а не с самими принтерами. Я объясню, как я настроил наши принтеры и почему это не работает.

В основном проблема связана с нашим цветным копировальным аппаратом Workcenter 7845 Xerox. В этом аппарате 4 лотка. Они устанавливаются следующим образом,

Лоток 1 — Tabloid (11 x 17), обычная бумага

Лоток 2 – обычная бумага формата Legal (11 x 14)

Лоток 3 — обычная бумага Letter (8,5 x 11)

Лоток 4 — высокосортная бумага Letter (8,5 x 11)

Я сделал на сервере 3 разных принтера, поэтому пользователи могут просто выбрать 1 из 3 для определенных настроек.

Xerox 7845 BW печатает из лотка 3 и только в черно-белом режиме.

Xerox 7845 Color печатает из лотка 3 и в цвете.

Xerox 7845 Color HQ печатает из лотка 4 и в цвете

На самом деле проблема заключается в том, что когда пользователи хотят печатать на бумаге других размеров или пытаются печатать в формате Legal и т. д., для этого потребуются ресурсы. Это происходит даже на других наших МФУ Xerox, где иногда требуется формат A4. Я полностью за то, чтобы облегчить работу пользователя, имея «предустановки» для определенных настроек, но я хочу избежать создания 6-8 экземпляров одного и того же принтера только для того, чтобы учесть все возможности и комбинации заданий на печать.

Есть ли более простой способ настройки принтеров? Должны ли пользователи нести ответственность за обучение правильной печати вместо того, чтобы я устанавливал предустановки? Должен ли я просто оставить все в автоматическом режиме и надеяться, что принтер распознает, из какого лотка печатать? У меня никогда не было проблем с этим, но некоторые пользователи не совсем технически подкованы. Пожалуйста, любые советы или настройки конфигурации, чтобы облегчить мое напряжение при ежедневном посещении принтеров, были бы замечательными.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Причина, по которой я сделал предустановки, заключалась в том, чтобы установить параметры безопасности в Color HQ. В прошлом у нас были проблемы с пользователями, которые печатали на дорогой высокосортной бумаге для простых вещей, таких как электронная почта. Единственный способ, которым я мог ограничить это, — это предоставить разрешение на добавление принтера HQ только нескольким избранным пользователям.

Зефирий

Участвуйте, чтобы выиграть еженедельные подарочные карты (от 100 евро), Oculus и наушники/колонки

Конкурс завершается 27 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы

Эрик Густавсон

Я работаю в Xerox, и если драйвер настроен таким образом, по умолчанию выбирается правильный лоток в зависимости от размера выбранного задания на печать. Я не предпочитаю запускать несколько драйверов, так как я видел, что если несколько пользователей печатают на нем одновременно, это может привести к стеку, что на низком уровне вызывает разочарование пользователя, а на высоком уровне может привести к возможной блокировке машины (в экстремальные ситуации конечно). Что касается запроса формата A4, то каждый раз это будет происходить по одной из трех причин:

A) Документ отформатирован в формате A4. Обычно это происходит только в том случае, если ваши пользователи получили документы из какой-либо страны за пределами США, в которых используется этот стандарт.

B) Пользователь случайно выбрал этот размер вместо отметки "автоматически" или "разрешить принтеру выбирать размер на основе документа" или чего-то подобного.

C) ***В большинстве случаев*** Неправильно установлены направляющие лотка. В этом случае дважды проверьте, правильно ли они установлены, и покажите, чтобы они соответствовали формату Letter, а не A4, поскольку они очень близки друг к другу по размеру. Если они верны, но он все еще считывается и отображается на интерфейсе принтера как A4 в лотке, это обычно означает, что датчик на направляющей лотка неисправен или поврежден. За время службы я обнаружил, что чаще всего это было повреждение из-за того, что пользователи перезагружали и просто забрасывали пачку бумаги в лоток, а затем захлопывали его. Эти направляющие состоят из небольшого кусочка пластика, поэтому их можно легко повредить. Как только я научил пользователей быть милыми и не бить по пустякам, проблема по большей части исчезла. Датчики тоже могут изнашиваться. В любом случае, на это должно распространяться ваше соглашение о техническом обслуживании/обслуживании, если оно заключено с вашим дилером принтеров, через которого вы приобрели принтер.

Наконец, я бы порекомендовал запустить один драйвер либо с правильными настройками безопасности AD, либо с использованием встроенной системы учета, чтобы установить указанные вами ограничения. Учет может быть особенно полезен, поскольку он позволит вам увидеть, кто неправильно печатает, и работать с ними, чтобы решить эту проблему.Затем работайте над обучением конечных пользователей. Да, сначала будет небольшая кривая обучения и некоторые проблемы роста, но я обнаружил, что если вы работаете с ними, чтобы помочь им лучше понять это, они, естественно, склонны больше исследовать это, и, прежде чем вы это узнаете, они хороши в использовании. это и настройка / проверка своих собственных настроек, что дает им гордость за себя за то, что они могут это сделать, и меньше головной боли для вас, поскольку количество ошибок и тикетов в целом уменьшается. Будут очевидные исключения из этого в отношении пользователей уровня C или некоторых пользователей, которые просто не могут этого понять, но хитрость заключается в том, чтобы не расстраиваться из-за них, поскольку они обычно расстраиваются в основном из-за смущения, что они не могут кажется, заставить его работать так, как они хотят.


В зависимости от конфигурации в аппарат можно установить до трех лотков для бумаги. Процесс загрузки лотков для бумаги одинаков для всех лотков, за исключением обходного лотка.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы уменьшить вероятность замятия бумаги:

    Не загружайте бумагу в лотки выше линии максимального заполнения.

открытый лоток 1

Чтобы загрузить бумагу в лоток 1 или 2:

    Осторожно вытащите лоток для бумаги, стараясь не уронить его при извлечении из машины.

открыть лоток 1

Отрегулируйте направляющую заднего края

  • Legal (216 x 356 мм / 8,5 x 14 дюймов)
  • Офисио (216 x 340 мм / 8,5 x 13,4 дюйма)
  • Фолио (216 x 330 мм / 8,5 x 13 дюймов)

Открытая задняя часть лотка

загрузить бумагу в лоток

ПРИМЕЧАНИЕ. При загрузке фирменных бланков загрузите предварительно напечатанную сторону лицевой стороной вниз и так, чтобы верхний (передний) край бумаги был направлен к передней части лотка.

Отрегулируйте направляющую бокового края

Закрыть лоток 1

  1. Нажмите кнопку [Стоп] на панели управления.
  2. Нажмите кнопку со стрелкой [Вверх] или [Вниз], чтобы выбрать [Формат бумаги] или [Тип бумаги], а затем нажмите кнопку [ОК].
  3. Нажмите кнопку со стрелкой [Вверх] или [Вниз], чтобы выбрать нужный размер или тип, а затем нажмите кнопку [ОК].
  4. Нажмите кнопку [Назад].

ПРИМЕЧАНИЕ. Неспособность подтвердить новый правильный размер и тип бумаги может вызвать проблемы при печати. Драйверы печати выбирают лоток для бумаги на основе доступной информации о размере и типе бумаги; могут возникнуть ошибки печати, если это неправильно установлено на машине.

Чтобы вручную запрограммировать параметры бумаги, выполните следующие действия:

xerox B230 Printer

Руководство пользователя принтера xerox B230

Печать

Печать с компьютера
Примечание. Для этикеток, карточек и конвертов задайте размер и тип бумаги в принтере перед печатью документа.

  1. Из документа, который вы пытаетесь распечатать, откройте диалоговое окно «Печать».
  2. При необходимости измените настройки.
  3. Распечатать документ
Печать с мобильного устройства

Печать с мобильного устройства с помощью службы печати Mopria™
Служба печати Mopria — это решение мобильной печати для мобильных устройств под управлением Android™ версии 5.0 или более поздней. Он позволяет печатать напрямую на любом принтере, сертифицированном Mopria.

  1. На мобильном устройстве Android запустите совместимое приложение или выберите документ в файловом менеджере.
  2. Нажмите «Дополнительные параметры» > «Печать».
  3. Выберите принтер и при необходимости настройте параметры.
  4. Нажмите значок "Печать".

Печать с мобильного устройства с помощью AirPrint®
Программная функция AirPrint – это решение для мобильной печати, позволяющее печатать напрямую с устройств Apple на сертифицированном для AirPrint принтере.

  • Убедитесь, что устройство Apple и принтер подключены к одной сети. Если в сети есть несколько беспроводных концентраторов, убедитесь, что оба устройства подключены к одной и той же подсети.
  • Это приложение поддерживается только на некоторых устройствах Apple.
    1. На мобильном устройстве выберите документ в файловом менеджере или запустите совместимое приложение.
    2. Нажмите «Поделиться»> «Печать».
    3. Выберите принтер, а затем при необходимости настройте параметры.
    4. Распечатать документ

Печать с мобильного устройства с помощью Wi-Fi Direct®
Wi-Fi Direct — это служба печати, позволяющая печатать на любом принтере с поддержкой Wi-Fi Direct®.

  1. На мобильном устройстве запустите совместимое приложение или выберите документ в файловом менеджере.
  2. В зависимости от мобильного устройства выполните одно из следующих действий:
    • Нажмите «Дополнительные параметры» > «Печать».
    • Нажмите «Поделиться» > «Печать».
    • Нажмите «Дополнительные параметры» > «Печать».
  3. Выберите принтер и при необходимости настройте параметры.
  4. Распечатать документ

Обслуживание принтера

Замена картриджа с тонером

Загрузка лотка

Загрузка лотка

  1. Извлеките лоток
    2. <ли>. Отрегулируйте направляющие для бумаги в соответствии с форматом загружаемой бумаги.
  2. Перед загрузкой согните, пролистайте и выровняйте края бумаги.
  3. Загрузите стопку бумаги стороной для печати вниз и убедитесь, что боковые направляющие плотно прилегают к бумаге.
    • Загружайте фирменные бланки лицевой стороной вниз, верхним краем листа к передней части лотка для односторонней печати.
    • Загружайте фирменные бланки лицевой стороной вверх, нижним краем листа к передней части лотка для двусторонней печати.
    • Не загружайте бумагу в лоток.
    • Во избежание замятия бумаги убедитесь, что высота стопки ниже индикатора максимальной загрузки бумаги.
  4. Вставьте лоток.
    При необходимости установите размер и тип бумаги на панели управления в соответствии с загруженной бумагой.
    5. Загрузка устройства ручной подачи

    1. Откройте устройство ручной подачи.

    2. Настройте направляющую в соответствии с размером загружаемой бумаги.
    3. Загрузите лист бумаги стороной для печати вверх.
      • Загружайте фирменные бланки стороной для печати вверх и верхним краем вперед в принтер для односторонней печати.
      • Загружайте фирменные бланки стороной для печати вниз и верхним краем, входящим в принтер последним, для двусторонней печати.
      • Загружайте конверт клапаном вниз и вплотную к левой стороне направляющей для бумаги.
        Предупреждение. Во избежание замятия бумаги не заталкивайте бумагу в ручной податчик силой.
      4. Установка размера и типа бумаги
      1. На панели управления выберите «Инструменты» > «Бумага» > «ОК» > «Конфигурация лотка» > «ОК» > «Формат/тип бумаги» > «ОК».
      2. Выберите источник бумаги, а затем настройте размер и тип бумаги.
        • Для двусторонней печати на бумаге формата A4 убедитесь, что для параметра формата бумаги в блоке двусторонней печати установлено значение A4.
        • Для двусторонней печати на бумаге формата Letter, Legal, Office или фолио убедитесь, что для параметра формата бумаги в модуле двусторонней печати установлено значение Letter.
      Обновление прошивки
      Настройка Wi-Fi Direct
      1. На панели управления выберите:
        Настройки > OK > Сеть/Порты > OK > Wi-Fi Direct > OK
      2. Настройте параметры.
        • Включить Wi-Fi Direct — позволяет принтеру транслировать собственную сеть Wi-Fi Direct.
        • Имя Wi-Fi Direct: назначает имя сети Wi-Fi Direct.
        • Пароль Wi-Fi Direct — назначает пароль для согласования безопасности беспроводной сети при использовании однорангового соединения.
        • Показать пароль на странице настройки — показывает пароль на странице настройки сети.
        • Автоматически принимать запросы на нажатие кнопок — позволяет принтеру автоматически принимать запросы на подключение.
          Примечание. Автоматический прием запросов на нажатие кнопок не защищен.
      Подключение мобильного устройства к принтеру

      Перед подключением мобильного устройства убедитесь, что Wi-Fi Direct настроен. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка Wi-Fi Direct.

      1. На мобильном устройстве откройте меню настроек.
      2. Включите Wi-Fi, а затем нажмите Wi-Fi Direct.
      3. Выберите имя принтера Wi-Fi Direct.
      4. Подтвердите подключение на панели управления принтера.

      Подключение через Wi-Fi

      1. На мобильном устройстве перейдите в меню настроек.
      2. Нажмите Wi-Fi, а затем выберите имя принтера Wi-Fi Direct.
        Примечание. Строка DIRECT-xy, где x и y — два случайных символа, добавляется перед именем Wi-Fi Direct.
      3. Введите пароль Wi-Fi Direct.
      Подключение принтера к сети Wi-Fi

      Убедитесь, что для параметра Активный адаптер установлено значение Авто. На панели управления выберите Инструменты > Сеть/порты > ОК > Обзор сети > ОК > Активный адаптер > ОК > Авто > ОК

      Устранение замятий

      Предотвращение заторов

      Правильно загрузите бумагу

      Правильная загрузка бумаги

      Используйте рекомендуемую бумагу

      • Используйте только рекомендованную бумагу или специальные материалы.
      • Не загружайте мятую, мятую, влажную, согнутую или скрученную бумагу.
      • Перед загрузкой согните, пролистайте и выровняйте края бумаги.
      • Не используйте бумагу, обрезанную или обрезанную вручную.
      • Не кладите в один и тот же лоток бумагу разных форматов, плотности или типов.
      • Убедитесь, что формат и тип бумаги правильно установлены на панели управления компьютера или принтера.
      • Храните бумагу в соответствии с рекомендациями производителя.

      Определение мест замятия

      • Если для параметра Jam Assist установлено значение On, принтер сбрасывает пустые страницы или страницы с частичными отпечатками после устранения замятия страницы. Проверьте распечатку на наличие пустых страниц.
      • Если для параметра «Восстановление после застревания» установлено значение «Вкл.» или «Авто», принтер повторно печатает замятые страницы
      1. Стандартный выходной лоток
      2. Входная дверь
      3. Ручная подача
      4. Стандартный лоток на 250 листов
      5. Задняя дверь
      6. Дуплекс
        7. Замятие бумаги в лотке
        Замятие бумаги в передней дверце
        Замятие бумаги в задней дверце
        Замятие бумаги в модуле двусторонней печати

        1. Вытащите модуль двусторонней печати, а затем удалите застрявшую бумагу.
          Предупреждение. Во избежание повреждения электростатическим разрядом прикоснитесь к любой открытой металлической раме принтера, прежде чем открывать или прикасаться к внутренним частям принтера.

          Примечание. Убедитесь, что все фрагменты бумаги удалены.
          2. <ли>. Вставьте модуль двусторонней печати.
          Замятие бумаги в стандартном выходном лотке

          Замятие бумаги в стандартном выводе Лоток

          Удалите застрявшую бумагу.
          Примечание. Убедитесь, что все фрагменты бумаги удалены

          Замятие бумаги в устройстве ручной подачи

          Замятие бумаги в устройстве ручной подачи

          Удалите застрявшую бумагу
          Примечание. Убедитесь, что все фрагменты бумаги удалены.

          Apple®, iPad®, iPhone®, iPod®, iPod touch®, AirPrint® и логотип AirPrint® являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками Apple Inc. в США и других странах. Служба веб-печати Google Cloud Print™, служба веб-почты Gmail™ и мобильная технологическая платформа Android™ являются товарными знаками Google, Inc. Microsoft®, Windows Vista®, Windows®, Windows Server® и OneDrive® являются зарегистрированными товарными знаками
          Корпорация Microsoft в США и других странах. Mopria является торговой маркой Mopria Alliance. Wi-Fi CERTIFIED Wi-Fi Direct® является товарным знаком Wi-Fi Alliance. Все остальные товарные знаки являются собственностью их соответствующих владельцев. 702P08611 BR32749 607E39600

          Документы/ресурсы

          Ссылки

          Связанные руководства/ресурсы

          Руководство пользователя принтера Xerox Phaser 6130 — Загрузить [оптимизированное] Руководство пользователя принтера Xerox Phaser 6130 — Скачать

          Руководство пользователя принтера Xerox Phaser 3610 — загрузка [оптимизированное] Руководство пользователя принтера Xerox Phaser 3610 — загрузка

          Руководство пользователя принтера Xerox Phaser 6500 — Загрузить [оптимизированное] Руководство пользователя принтера Xerox Phaser 6500 — Скачать

          Руководство пользователя принтера Xerox Phaser 4622 — Загрузить [оптимизированное] Руководство пользователя принтера Xerox Phaser 4622 — Скачать

          Присоединиться к беседе

          После утомительных поисков я нашел подходящее руководство пользователя для Xerox B320. Это руководство может, должно и ДОЛЖНО находиться на компакт-дисках, поставляемых с принтером. «Краткое руководство» предназначено только для технофобов. Похоже, это соответствующие детали документа:

          Нет ничего хуже, чем хорошо провести время с проектом, но потом упасть в обморок, когда придет время печатать. Замедленная печать может быть вызвана параметрами высокого разрешения, проблемами с памятью и/или выбором драйверов.

          Решения:

          Изображения с высоким разрешением содержат больше данных для обработки вашим компьютером и принтером, что может привести к увеличению времени печати. Если вам не нужно качество галереи, выберите черновой, стандартный или обычный режим для офисных документов. Для презентаций или официальных мероприятий переключите настройку обратно на высокое качество. Если обработка больших файлов со сложными изображениями является частью вашего обычного рабочего процесса, рассмотрите возможность добавления памяти, чтобы ваш принтер продолжал работать.

          Переключиться с двустороннего на односторонний режим. Вы будете использовать больше бумаги, но односторонняя печать займет значительно меньше времени.

          Ваш водитель также может определить результат скорости. Высококачественные лазеры и даже некоторые струйные принтеры доступны с выбором драйверов, включая PostScript, PCL и/или хост-драйвер производителя. Как правило, PCL лучше всего подходит для более быстрой офисной печати, а PostScript — для приложений и отраслей, интенсивно использующих графику.

          2. Затор рабочего процесса

          Проблема: замятие бумаги

          Итак, вы устранили причину медленной печати, но в итоге столкнулись с королем всех кошмаров принтеров — замятием бумаги.

          Решения:

          Ваше руководство пользователя или инструкции по панели управления должны помочь вам в этом. На самом деле, некоторые принтеры Xerox оснащены видеопомощью и внутренним освещением, что упрощает устранение замятий. Начните с осмотра тракта прохождения бумаги и удалите все застрявшие материалы, стараясь извлечь застрявшую бумагу ровно и, самое главное, не порвав ее. Если он застрял между роликами, следуйте инструкциям по снятию давления.

          Если замятие произошло из-за неправильного выравнивания бумаги, извлеките лоток, чтобы убедиться, что бумага расположена правильно, и переустановите лоток. Иногда вы можете вообще не найти застрявший лист, и в этом случае вам нужно будет удалить стопку бумаги, проверить, правильно ли она выровнена, и переместить ее обратно в лоток — и все это после глубокого вдоха.

          Как правило, вы всегда должны убедиться, что тип печатаемой бумаги поддерживается вашим принтером. Также не забывайте хранить бумагу в сухом месте, чтобы избежать влаги, которая может затруднить печать.

          3. Изображение стоит 1000 слов

          Проблема: очень плохо выглядящие отпечатки

          Ваш принтер работает отлично, но конечный продукт выглядит ужасно. Пятна, плохое качество изображения или блеклый шрифт делают даже самые лучшие документы неаккуратными и непрофессиональными.

          Решения:

          Попробуйте эти простые решения, чтобы повысить качество лазерной печати. Если проблемы не устранены, проблема, скорее всего, связана с расходными материалами или оборудованием.

          Проверьте драйвер принтера, чтобы убедиться, что вы выбрали правильную бумагу или носитель.

          Дважды проверьте, чтобы бумага, загруженная в лоток, соответствовала типу, выбранному в драйвере принтера.

          Проверьте картриджи с тонером, копи-картриджи и термоблок на наличие повреждений. Эти компоненты различаются в зависимости от модели и производителя, поэтому лучше всего обратиться к руководству пользователя.

          Если у вас есть грязные пятна, распечатайте несколько чистых листов бумаги, и со временем они исчезнут.

          4. Ничего не происходит

          Проблема: мой принтер не печатает

          Наряду со всемогущим замятием бумаги в списке проблем с печатью первое место занимает ситуация, когда ничего не происходит.

          Решения:

          Во-первых, убедитесь, что вы отправили задание на печать на правильный принтер; вы вполне можете печатать десятки документов в соседнем отделе. Чтобы сделать ваш основной принтер принтером по умолчанию, нажмите «Принтеры и факсы» в Windows ® . Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите Установить как принтер по умолчанию.

          Убедились ли вы, что в лотке достаточно и нужного типа бумаги? Пока вы это делаете, убедитесь, что ваш принтер включен и что все кабели защищены. Для компьютеров, подключенных как через USB, так и через сеть, необходимо, чтобы драйвер принтера был установлен на компьютере, с которого вы печатаете. Драйверы печати с функцией двусторонней связи могут сообщить вам, что может быть причиной вашей проблемы, с помощью уведомлений на рабочем столе или в драйвере, не обращаясь к принтеру.

          И, наконец, если ваш принтер просто не печатает или задание печати застряло в очереди, самое простое решение – перезапустить его. Начните с перезапуска программного приложения. Если это не сработает, перезагрузите компьютер. Наконец, выключите принтер на несколько минут, прежде чем снова включить его.

          Читайте также: