Компьютер не видит принтер hp laserjet 1020

Обновлено: 30.06.2024

Я удалил принтер, и он перезагрузил несколько раз, обновил компьютер и всегда выдает мне код ошибки "принтер не может печатать Microsoft Word (имя документа).

Позвольте приветствовать вас на форумах HP!

Чтобы ответить на ваш вопрос, ДА, он совместим с Win10, но вы должны использовать программное обеспечение и драйверы HP, а не те, которые предоставляются Microsoft.

Необходимо загрузить и установить полнофункциональное программное обеспечение и драйверы для принтера.

Удалите все драйверы и программное обеспечение, которые Microsoft устанавливает для принтера.

Затем отключите принтер и установите программное обеспечение.

Не подключайте принтер повторно, пока программа установки не предложит сделать это.

После завершения установки перезапустите.

Тогда вы сможете использовать свой принтер в Win10.

Похожие вопросы

Исходное название – устройства

Принтер Lexmark серии 6500 совместим с Windows 8?

Кто-нибудь может подтвердить, совместима ли струйная модель принтера lenovo 4330 с ОС Windows 7.

Если да, не могли бы вы дать мне ссылку для получения совместимых драйверов?

Спасибо и с наилучшими пожеланиями.

Сандип кумар санкепалли

Согласно Центру совместимости Windows 7, принтер должен быть установлен без ошибок в 64-разрядной или 32-разрядной версии Windows 7 без необходимости установки дополнительных драйверов.

Лазерный принтер HP Color LaserJet 1500

Можно ли установить принтер hp color laserjet 1500 L в Windows 7 (32-разрядная версия).

ваш принтер не поддерживается в Windows 7, и они рекомендуют обновить ваш принтер (наконец-то они это сделают!). Вы можете попробовать драйверы для предыдущих операционных систем, но вам, вероятно, не повезло.

Я только что получил новый компьютер с 64-разрядной операционной системой Windows Vista. Я попытался подключить свой принтер HP Laserjet P2015, но он не был распознан. Кроме того, компьютер не распознает компакт-диск, поставляемый с принтером. Скачать необходимый софт на этом сайте? Кажется, я не могу найти его на своем, а я новичок, когда дело доходит до компьютеров. Любая помощь там? скоро увидимся

Перейдите в раздел Поддержка и драйверы выше. Нажмите на драйверы. Введите номер модели вашего принтера. Должен появиться список драйверов. ЕСЛИ 64-разрядная версия Windows Vista указана в списке, нажмите на нее, и вы уже в пути. НО имейте в виду, что не все старые принтеры совместимы с 64-разрядной версией Windows Vista. У меня есть принтер HP Scanjet 4470c, который несовместим с 64-разрядной версией Windows Vista на моем новом компьютере HP. Итак, у меня есть сканер HP, хотя я не могу им пользоваться, и этот сканер не такой уж старый. Удачи!

Исходное название: Upgrade Vista XP

Я попытался обновить Windows XP до Windows Vista и получил сообщение об ошибке, что Vista несовместима с Windows XP. Это оригинальный компакт-диск Dell, который я получил несколько лет назад и не обновлял. Мне нравилась XP. Есть мысли по патчам или исправлениям для этого?

Для обновления до Windows Vista с Windows XP требуются некоторые предварительные условия для компьютера, на котором возникла эта проблема. В этой статье рассматриваются все эти предварительные условия. Я предлагаю вам прочитать информацию в этой статье и посмотреть, соответствует ли ваша ситуация всем требуемым условиям или нет, вот ссылка:

Пожалуйста, внимательно проверьте всю информацию, представленную в этой статье. Держите нас в курсе статуса вашей стороны, мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

У меня была Windows XP, и карта American Greetings CreataCard Gold версии 2.1 работала отлично. Сейчас у меня Windows 7 Ultimate а в городе Версии 2.1а вообще нет. Подскажите, пожалуйста, какая версия карты American Greetings GreataCard совместима с Windows 7 Ultimate? С уважением, Дженни.

Это тот же совет, который я давал пару дней назад. Это не изменится. Это не проблема Microsoft. француз

У меня картинка с принтера отличная, но почему-то не подключается к моему шлюзу DX4200-09. Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы система приняла его?

Совместимость с Lexmark P3150 не работает с Windows Vista.

Дополнительную информацию см. по этой ссылке:

Кроме того, на веб-сайте Lexmark указано, что принтер совместим только с Microsoft Windows 2000 и Microsoft Windows XP.

Однако вы все равно можете установить драйверы в режиме совместимости и посмотреть, поможет ли это.

Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки Lexmark.

У меня есть Creative Suite CS 5.5, и вам нужно обновить мой компьютер. Мне нужно решить, какую операционную систему использовать на моем новом компьютере. Он входит в стандартную комплектацию Windows 8.1.

Есть ли проблемы с творческим набором CS 5.5 windows 8.1?

как правило, нет, и если он у вас есть, вы всегда можете установить его в режиме совместимости.

У меня есть принтер Business Inkjet 2800 и сканер HP Scanjet 5470c на моих компьютерах с XP, драйверы для которых HP не предоставляет для Windows 7.

Можно ли подключить эти устройства к моему новому ПК под управлением Windows 7 Professional в режиме XP?Я часами искал на сайте Microsoft и Google, но не смог найти окончательного ответа. Будем благодарны вам за любую информацию. Спасибо. Эд

Вы можете подключить и использовать оба в режиме XP с драйверами XP.

Имеется драйвер Windows 7 для Business Inkjet 2800. Перейдите в Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры и выберите Добавить принтер. Когда появится список драйверов, обновите Центр обновления Windows и найдите под заголовком драйверы HP.

Можно ли сделать мой старый принтер HP 3330 полностью совместимым с моим ноутбуком под управлением Vista?

Можно ли сделать мой старый принтер HP 3330 полностью совместимым с моим новым домашним офисным пакетом премиум-класса под управлением Windows 7?

У меня LaserJet 4000N работает с XP. Я хочу сменить ПК в Windows 7 или 8. Это повлияет на мой выбор нового ПК.

Предположительно, есть драйверы для 7, как указано в службе поддержки HP Business. Единственное упоминание о драйверах для 8 указано для LaserJet 4000, а не для 4000N. Но пилот, кажется, называется универсальным.

Мне совсем непонятно, и было бы неплохо получить простой ответ.

Поэтому в терминах может кто-нибудь подсказать.

В1. Принтер LaserJet 4000N работает с Windows 7

Вопрос 2. Принтер LaserJet 4000N будет работать с Windows 8

Приносим извинения за путаницу с драйверами для Windows 7 и 8.

В1: LaserJet 4000N работает с Windows 7. Вот ссылка, по которой вы найдете драйверы и инструкции по их загрузке.

В2. Мне жаль, что LaserJet 4000N пока не совместим или недоступен для Windows 8. Вы можете попробовать загрузить Windows 7 на Windows 7, и она может работать. Вы также можете загрузить другой работающий драйвер.

Надеюсь, это поможет вам.

Да, драйверы уже включены в Windows 7 32 – бит для 6980. Что касается сканера, я не нашел информации о драйверах для этого старого сканера.

Исходное название: HP Laserjet 1300 Windows XP, ошибка установки SP3

При попытке установить принтер HP Laserjet 1300 я получаю следующее сообщение об ошибке, и процесс останавливается и восстанавливается.

НЕ МОЖЕТ УСТАНОВИТЬ ЭТО ОБОРУДОВАНИЕ

При установке этого оборудования возникла проблема

HP Laserjet 1300 PCL 6

Во время установки устройства произошла ошибка.

Указанный модуль не найден.

Я использовал исходный установочный компакт-диск принтера, купил новый компакт-диск в HP и загрузил драйверы непосредственно с веб-сайта HP, и я получаю ту же ошибку. Запись показывает ошибку установки принтера при каждой попытке событий. Кто-нибудь может помочь? Спасибо

Вы можете установить другие программы?

Метод 1. См. следующую статью:

Способ 2: просмотрите следующие шаги и посмотрите, поможет ли это.

(а) отключить принтер

(б) удалить программное обеспечение и драйверы на компьютере

(c) снова подключите принтер

(d) разрешить мастеру оборудования искать драйверы

e) если это не так, вам будет предложено установить исходный код драйверов, установочный компакт-диск с драйверами, установить драйверы и посмотреть, поможет ли это.

Я обновился до Windows 7. Доступен через драйвер Windows для печати с моим принтером Laserjet 2550, но я считаю, что это больше не требует обслуживания принтера. Я пробовал поддержку HP без везения. Есть ли где-нибудь ссылка на панель инструментов, совместимую с Windows 7?

Я продолжал искать множество отчетов о проблемах и в конце концов нашел старую рекомендацию установить «программное обеспечение HP Easy Printer Care». Это утилита для управления несколькими принтерами, совместимая с Windows 7. От нее также отказались при загрузке HP. Тем не менее, я нашел кого-то, кто загрузил (с несколькими семенами для загрузки, поэтому я указываю как третий). Работает хорошая утилита и как минимум выдает состояние принтера, картриджей и оповещений. У него есть все инструменты обслуживания, как и в Toolbox, но это полезно. Если у вас есть аналогичная проблема, вы можете попробовать найти программное обеспечение HP Easy Printer Care.

Возможно, вы ищете

В моем Toshiba Satellite C660 есть встроенная веб-камера, и при попытке использовать ее она не работает должным образом. Я имею в виду результат фотографии тусклые. Что я могу сделать? Пожалуйста, скажите мне.

Я делаю снимок диска с помощью 12 тостов с помощью El Capitan и говорит мне, что у меня нет необходимых разрешений для этого. Программа Toast вроде горит нормально. так как я только что использовал его для записи диска с данными компакт-диска без проблем. Кто-то у - у него есть

Заголовок ошибки первоначальной установки: Windows. Я не могу загрузить последнюю версию Java, а также обновления Windows, и причина была в том, что «не удается получить доступ к установке службы Windows». Пожалуйста, сообщите

У меня Виста. Я использую карты Sony Memory Stick для своих фотографий. Я купил Ultra, All in One, этот рекордер с цифровой картой. Мой старый диск не был совместим с VISTA. Работает с XP. В первый раз, когда я использовал диск Ultra, он прочитал флешку и загрузил фот

Я работаю над приложением, которое сохраняет некоторую информацию в XML-файле в папке данных, чтобы пользователь мог закрыть приложение, перезапустить его и найти данные в XML-файле. Все работает нормально, но когда я переустанавливаю приложение, этот пар


Рекомендуется HP

Я следовал указаниям, чтобы найти встроенный драйвер; мой LaserJet 1020 не было видно. Я загрузил и запустил программное обеспечение драйвера HP; он по-прежнему не мог видеть принтер. Я попробовал два разных USB-кабеля (которые, как я знаю, хороши) и подключил их к разным USB-портам. Ничего. Какие-либо предложения? Спасибо.

Джит_сингх

‎17.04.2018 17:50


Рекомендуется HP

Спасибо за участие в форумах поддержки HP! Это прекрасное место для общения с сообществом, получения помощи и советов! Насколько мы понимаем, у вас возникли проблемы с установкой принтера HP LaserJet на новый ПК с Windows 10. Не волнуйтесь, мы будем работать вместе, чтобы помочь вам найти решение.

Давайте попробуем установить драйверы принтера начисто. Вот шаги:

Сначала отсоедините USB-кабель от принтера, если он есть.

Перейдите в Панель управления — Программы и функции — выберите все записи принтеров HP LaserJet и удалите их.

Теперь перейдите в Панель управления — Устройства и принтер — выберите все записи принтера и удалите устройство.

Нажмите «клавиша Windows» + «r», чтобы открыть окно «Выполнить». Введите «printui.exe /s» (между .exe и / есть пробел) и нажмите клавишу ввода.

В свойствах сервера печати перейдите к драйверам и удалите все записи оттуда.

Снова перейдите в окно «Выполнить», введите — «c:/programdata» — перейдите в папку Hewlett Packard, удалите все папки и файлы, связанные с принтером.

Перезагрузите компьютер.

Подключите USB-кабель, если будет предложено, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

Пожалуйста, дайте мне знать, если это решит проблему или вам потребуется дополнительная помощь!

С нетерпением жду вашего ответа!

Надеюсь, у вас впереди хороший день

И не стесняйтесь задавать вопросы, так как на этом форуме есть одни из лучших людей в мире, готовые помочь.

Джит_Сингх
Я сотрудник HP

‎17.04.2018 19:12


Рекомендуется HP

Спасибо за ответ. Я пытаюсь следовать вашим инструкциям, но некоторые из них мне непонятны.

<р>1. Несмотря на то, что я недавно загрузил драйверы с сайта HP, ничего, связанного с LaserJet, не появилось в «Программы и компоненты» панели управления.

<р>2. Когда вы говорите «Выбрать все записи принтера и удалить устройство» в разделе «Устройства и принтеры», вы имеете в виду, что я должен удалить LaserJet [которого там нет] или что я должен удалить все записи [XPS Document Writer, Print в PDF и т. д.]?

<р>3. Когда я ввожу "c:/programdata" [без кавычек], ничего не находит. Внутри папки Program Files есть папка HP, внутри которой находится папка HP LaserJet 1020 — эту папку мне следует удалить?

Заранее благодарим вас за разъяснение этих вопросов.

Джит_сингх


Рекомендуется HP

Спасибо за ответ,

Насколько я понимаю, вы обеспокоены удалением программного обеспечения принтера. Не волнуйтесь, я буду рад помочь вам.

<р>2. Когда вы говорите «Выбрать все записи принтера и удалить устройство» в разделе «Устройства и принтеры», вы имеете в виду, что я должен удалить LaserJet [которого там нет] или что я должен удалить все записи [XPS Document Writer, Print в PDF и т. д.]? Удаляйте только те, которые указаны как принтер HP, остальные не удаляйте.

<р>3. Когда я ввожу "c:/programdata" [без кавычек], ничего не находит. Внутри папки Program Files есть папка HP, внутри которой находится папка HP LaserJet 1020 — эту папку мне следует удалить?

Нажмите клавишу Windows + R — откроется команда «Выполнить» — здесь введите c:/programdata и нажмите «ОК». Здесь перейдите в Hewlett Packard и удалите все папки и файлы, связанные с принтером.

Выполните шаги, предложенные в предыдущем сообщении, которые должны помочь вам решить эту проблему.


Если ваш принтер серии HP LaserJet 1020 не работает должным образом, например, вы видите определенную ошибку при попытке печати или состояние вашего принтера отключено, не паникуйте.Вы можете обновить драйвер принтера HP LaserJet 1020 до последней версии, чтобы устранить проблемы.

Как обновить драйвер HP LaserJet 1020

Способ 1. Обновите драйвер принтера вручную

Необходимое время: 3 минуты.

Этот метод показывает, как загрузить и установить драйвер принтера HP LaserJet 1020 со службы поддержки HP.


Откройте веб-сайт поддержки HP и выберите Принтер, чтобы продолжить.


Введите модель принтера HP (HP LaserJet 1020) в поле поиска и нажмите Enter.


Убедитесь, что вы выбрали правильную операционную систему, и нажмите Загрузить.

Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям мастера.

Способ 2. Обновите драйвер принтера в диспетчере устройств

Вы также можете обновить драйвер принтера с помощью встроенного решения Windows — диспетчера устройств.

В этом методе вы узнаете, как обновить драйвер HP LaserJet 1020 из диспетчера устройств.

Примечание. Приведенные ниже снимки экрана относятся к Windows 10, а исправления также работают в Windows 8 и Windows 7.

После обновления перезагрузите компьютер.

Если это исправление не работает для вас, не беспокойтесь. Есть еще один способ, который стоит попробовать.

Способ 3. Автоматическое обновление драйвера принтера (рекомендуется)

Установка драйвера принтера HP Laserjet 1020 вручную требует времени и навыков работы с компьютером. Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег).

  1. Загрузите и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
  3. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с отмеченным драйвером принтера, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии) и установить драйвер на свой компьютер.

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Это довольно простой метод, не так ли?!

Вот и все — три простых способа обновить драйвер HP LaserJet 1020 для вашего принтера.

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь добавить комментарий ниже, и мы посмотрим, чем еще можем помочь.

Проблемы HP LaserJet 1020 Plus

Здесь мы снова возвращаемся к важной теме: проблемы с HP LaserJet 1020 Plus и способы их решения простыми и короткими шагами. В этом посте я опишу все возможные проблемы, с которыми вы можете столкнуться с вашим принтером HP LaserJet 1020 Plus.

Как сбросить настройки принтера HP Laserjet 1020 Plus?

  1. Нажмите кнопку, чтобы выключить принтер.
  2. Поворачивайте принтер, нажимая кнопки «Пуск» и «Отмена».
  3. Индикаторы начинают последовательно мигать.
  4. Когда все три индикатора начнут мигать, отпустите все кнопки.
  5. Принтер сброшен.
  6. Снова выключите принтер. Затем включите его.
  7. Теперь принтер готов к использованию.

Как проверить уровень чернил на моем HP Laserjet 1020 plus?

Эти шаги работают в Windows независимо от марки вашего принтера, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на меню "Пуск".
  2. Выполните поиск «Устройства и принтеры».
  3. Выберите устройства и принтеры в строке поиска.
  4. Он покажет вам принтеры, подключенные к вашему компьютеру.
  5. Нажмите на принтер, который хотите проверить.
  6. Уровни чернил будут отображаться в нижней части раздела "Устройства и принтеры".
  7. Он появится в области состояния.
  8. Кроме того, вы можете нажать для получения дополнительной информации в области состояния.

Эти шаги подходят для принтера HP

  1. Загрузите и запустите инструмент HP Print and Scan Doctor, это бесплатный инструмент.
  2. Важность этого инструмента заключается в том, что он выполняет диагностику устранения неполадок, чтобы узнать, есть ли проблема.
  3. Откройте инструмент и нажмите "Уровни принтера/расходных материалов", чтобы проверить уровень чернил.
  4. Теперь уровень чернил и тонера можно легко увидеть.
  5. Загрузите приложение HP Smart для Andoriod, IOS и Windows 10.
  6. На главном экране приложения будет отображаться уровень чернил HP.

Как распечатать тест на HP Laserjet 1020 Plus без компьютера?

Распечатать отчет о конфигурации

Распечатать отчет о тестировании беспроводной сети

  1. Загрузите обычную бумагу во входной лоток.
  2. На панели управления принтера.
  3. В течение 3 секунд необходимо нажать и удерживать кнопку беспроводной связи и возобновления работы.

Распечатать отчет об ошибке

Как подключить принтер HP LaserJet 1020 Plus к телефону?

Шаг 1. Проверьте требования

Прежде чем печатать с помощью кабеля USB OTG, убедитесь, что ваш принтер и устройство Android соответствуют следующим требованиям:

Кабель USB и USB OTG. Кабель USB OTG оснащен разъемом micro-USB на одном конце и портом USB на другом.

Шаг 2. Подключение кабеля USB OTG к принтеру и устройству Android

Шаг 3. Печать с устройства Android

  • Печать документов или фотографий, сохраненных на вашем устройстве.
  • Печать веб-страниц, сообщений электронной почты или файлов, сохраненных в облачном хранилище, таком как облако Google, с вашего устройства.

Установка совместной печати в Windows 2000 или Windows XP

Описание проблемы

  • Отправлено хост-компьютером.
  • Нет ответа на клиентском ПК.
  • Задание принтера застревает в очереди.

Решение или обходной путь

  • Шаг 1. Включите общий доступ к принтеру на хост-компьютере.
  1. Установите драйвер принтера LaserJet 1020 на хост-компьютер.
  2. Выберите «Пуск», «Принтеры и факсы» на рабочем столе Microsoft Windows.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши логотип HP LaserJet 1020 Series и выберите «Общий доступ…».
  4. Теперь нажмите "Общий доступ к этому принтеру".
  5. Введите имя принтера в текстовом поле Имя общего ресурса.
  6. Если принтер используется совместно с другой версией Windows, перейдите к шагу 6, в противном случае нажмите "ОК" .
  7. Нажмите «Дополнительные драйверы» и выберите драйверы для клиентского ПК.
  8. Вставьте компакт-диск с операционной системой и нажмите "ОК" .

Примечание: ваш принтер может не распознаваться некоторыми сетевыми принтерами, если имя принтера превышает 12 символов.

  • Шаг 2. Использование мастера установки принтеров для установки с клиентского ПК
  1. Закройте все программы, работающие на вашем компьютере.
  2. Откройте меню "Пуск" и выберите "Принтеры и факсы".
  3. Нажмите Добавить принтер . Затем нажмите «Далее» на экране мастера добавления принтера.
  4. Выберите локальный принтер, подключенный к этому компьютеру.
  5. Снимите флажок "Автоматически определять и устанавливать Plug and Play" и нажмите "Далее" .
  6. В раскрывающемся списке типов портов выберите "Создать новый порт" , выберите "Локальный порт" и нажмите "Далее" .
  7. Введите имя нового порта («\ имя хоста\имя общего принтера \») и нажмите «ОК» .
  8. Выберите Использовать следующий порт. Затем выберите созданный ранее порт и нажмите "Далее" .
  9. Выберите Жесткий диск.
  10. Нажмите "Обзор" .
  11. Выберите драйвер компакт-диска, найдите INF-файл для установки, откройте его. Затем нажмите "ОК".
  12. Выберите принтер HP LaserJet 1020 plus из списка и нажмите Далее .
  13. Имя принтера по умолчанию будет назначено системой.
  14. Теперь нажмите Да , а затем нажмите Далее .
  15. Наконец нажмите "Готово" . Вы можете распечатать тестовую страницу, чтобы проверить, завершена ли установка.

Как установить драйвер принтера Hp laserjet 1020 plus в версиях Windows

Во-первых, перед установкой драйвера принтера Hp LaserJet 1020 Plus вы должны проверить, какая у вас версия Windows, 32-разрядная или 64-разрядная.

  1. Вы можете проверить это, щелкнув правой кнопкой мыши значок моего компьютера.
  2. Выберите свойства, там вы увидите свою версию Windows и тип системы.

Теперь, после проверки вашей ОС, приступим к установке драйвера.

  1. Как я уже упоминал, вам необходимо загрузить драйверы принтера HP LaserJet 1020 Plus в соответствии с вашей ОС.
  2. Вы обнаружите, что базовое решение драйвера используется для основных функций принтера. Для экс. печать, сканирование и т. д.
  3. Кроме того, полнофункциональное программное обеспечение поставляется с драйвером принтера, драйвером сканера, драйвером беспроводной связи, драйвером факса, сканером распознавания радужной оболочки глаза, программным фоторедактором, исследованием усовершенствования продукта, справкой HP и т. д.
  4. Теперь нажмите на загрузку в соответствии с вашей операционной системой.
  5. Начнется загрузка, дождитесь завершения загрузки.
  6. После завершения загрузки дважды щелкните файл драйвера.
  7. Нажмите «Да», после чего начнется извлечение файлов. Затем нажмите кнопку "Принять" и нажмите "Далее".
  8. Подключите USB-кабель от принтера к компьютеру.
  9. Затем включите принтер.
  10. Теперь программа установки автоматически обнаружит принтер и начнет установку.
  11. Затем нажмите "Готово", чтобы закрыть окно установки.
  12. Поздравляем, вы успешно установили драйвер принтера.

Как заставить принтер HP 1020 Plus печатать, если бумага не подается?

Режим ручной подачи

Вы должны убедиться, что режим ручной подачи Laserjet 1020 выключен. Для этого выполните следующие действия:

  1. Проверьте, горит ли зеленый индикатор питания.
  2. Если нет, включите принтер.
  3. Введите «панель управления» на начальном экране Windows.
  4. Нажмите «Панель управления», нажмите «Оборудование и звук» и нажмите «Принтер».
  5. Нажмите правой кнопкой мыши на принтер и выберите "Свойства", чтобы открыть окно.
  6. Выберите вкладку "Бумага/Качество".
  7. Затем выберите «Автоматически» или соответствующий лоток в раскрывающемся списке «Источник:».
  8. Нажмите «Применить», чтобы принять настройки.
  9. Затем нажмите "ОК", чтобы закрыть окно "Свойства".

Направляющие бумаги

Если HP 1020 по-прежнему не загружает страницы, можно попробовать другое решение:

  1. Проверьте правильность регулировки направляющих для бумаги на входном лотке.
  2. Вы должны проверить, не слишком ли затянуты направляющие для бумаги, потому что это может вызвать проблемы в лотке и невозможность подачи бумаги в принтер.
  3. Выньте всю бумагу из лотка и распушите ее.
  4. Выровняйте края стопки бумаги.
  5. Потяните направляющие бумаги в крайнее внешнее положение.
  6. Затем загрузите стопку бумаги во входной лоток.
  7. Убедитесь, что направляющие для бумаги плотно прижаты к краям стопки бумаги, надавив на них внутрь.

Снятие ролика захвата бумаги

Одной из причин, по которой HP 1020 plus не может тянуть бумагу, является грязь на ролике захвата бумаги. Итак, вы должны очистить его.

  1. Выключите принтер.
  2. Отсоедините шнур питания сзади.
  3. Подождите несколько минут, пока принтер остынет.
  4. Затем откройте дверцу картриджа.
  5. Извлеките картридж.
  6. Освободите маленькие белые выступы вокруг ролика захвата бумаги.
  7. Поверните ролик к передней части принтера, затем легко потяните его вверх, а затем наружу.

Заключение

Я надеюсь, что вы найдете все решения для вашего принтера HP LaserJet 1020 Plus в этом посте. В этом посте «Проблемы с принтером HP LaserJet 1020 Plus» я собрал самые популярные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при работе с принтером, чтобы помочь вам, в разделе «Простые шаги для решения этих проблем».

Читайте также: