Каретка не двигается при включении принтера

Обновлено: 03.07.2024

Каретка в принтере HP deskjet — это компонент, который перемещается вперед и назад для печати на бумаге. Каретка может заклинить, что приведет к опечатке, остановке печати или поломке принтера. Если это произойдет, вы услышите скрежет, когда каретка пытается двигаться, но не может этого сделать. Это указывает на то, что рычаг привода застрял, что не позволяет каретке скользить вперед и назад, как это обычно должно быть. Чтобы устранить проблему, достаточно поднять и отпустить рычаг привода, а затем снова переместить каретку.

Отключите принтер HP от электрической розетки и откройте крышку, чтобы увидеть узел каретки.

Устраните возможное замятие бумаги. Удалите лишнюю бумагу с роликов.

Нажмите на два рычага на противоположных сторонах лотка для бумаги и вытащите лоток. Отложите лоток для бумаги в сторону. Найдите замятую или смятую бумагу в том месте, где расположен лоток, и удалите ее.

Осторожно задвиньте каретку к центру принтера. Если каретка оказывает сопротивление, воздержитесь и перейдите к шагу 5.

Найдите длинную черную полосу прямо над роликами. Надавите на штангу и дайте ей подняться. Попробуйте снова сдвинуть каретку на середину. Если каретка оказывает сопротивление, остановитесь и перейдите к шагу 6.

Найдите черную полосу под роликами. Вам нужно будет протянуть руку и нащупать планку, чтобы найти ее. Убедитесь, что он плоский и параллельный принтеру. Аккуратно нажмите на него, если он направлен вверх. Сдвиньте каретку к середине принтера.

Поднимите рычаг привода, представляющий собой тонкую пластиковую полоску прямо над шестерней в сборе с левой стороны внутри принтера. Эта рука имеет длину около 1-1/2 дюйма и ширину 1/3 дюйма. Позвольте руке вернуться в нормальное положение.

Замените лоток для бумаги и подключите принтер к сети. Включите принтер и закройте крышку. Позвольте принтеру перезагрузиться и нажмите «ОК» на панели дисплея или следуйте инструкциям HP по сбросу настроек принтера, приведенным на дисплее принтера или в руководстве.


Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Когда я включаю принтер, появляется сообщение об ошибке "Замятие каретки". Похоже, что каретка застряла с правой стороны принтера и не может двигаться вдоль планки, на которой она установлена. В принтере имеется серый (матовый) роликовый стержень под стержнем, на котором находится чернильная каретка. Эта полоса имеет черную «вкладку» на конце правой стороны полосы. Эта панель (и вкладка) не будет двигаться. Язычок направлен вверх и блокирует каретку для чернил с правой стороны принтера. Как заставить нижнюю серую полосу повернуться, чтобы чернильная каретка снова могла двигаться?

Двортекс

‎29-09-2017, 15:49 – последний раз редактировалось AgathaV ‎07-10-2021, 06:24


Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Здравствуйте, @Jennie- Надеюсь, вы в порядке

Спасибо, что обратились к форумам HP! Буду рад быть вам полезным

Я понимаю, что у вас "замятие каретки" и принтер Envy застрял. Цените все ваши усилия. Я обязательно сделаю все возможное, чтобы помочь вам с проблемой!

Сначала я бы хотел, чтобы вы очистили тракт бумаги внутри принтера. Отсоедините принтер от сетевой розетки , используйте безворсовую ткань и попытайтесь тщательно протереть тракт каретки / тракт подачи бумаги внутри принтера . Там могут быть очень мелкие частицы мусора или пыли, которые могут вызвать небольшие проблемы для свободного движения каретки. Очистка пути каретки поможет нам решить проблему. Кроме того, попробуйте переместить каретку вручную с небольшим усилием.

Вы можете ознакомиться с подробными инструкциями в этом замечательном видео на YouTube: Устранение заедания каретки

После этого мне нужно, чтобы вы отключили питание, чтобы убрать сообщение об ошибке на принтере. Вот шаги:

<УЛ>
  • Извлеките картриджи из принтера.
  • При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера, а также отсоедините шнур питания от настенной розетки.
  • Отсоедините USB-кабель, если он есть.
  • Подождите 2–3 минуты, нажмите и удерживайте кнопку питания на принтере около 30 секунд, чтобы снять дополнительный заряд.
  • Теперь снова подключите кабель питания к сетевой розетке без каких-либо устройств защиты от перенапряжения или удлинителя (это важно), а затем снова подключите кабель питания к принтеру.
  • Включите принтер и подождите, пока не закончится период прогрева и принтер не будет бездействовать.
  • Дополнительную информацию можно найти в этом документе: Ошибка "Замятие каретки"

    Эти шаги должны помочь, дайте мне знать о результате!

    Удачи

    Пожалуйста, нажмите "Принято как решение" в сообщении, которое решает вашу проблему, чтобы помочь другим найти решение. Чтобы выразить признательность за мою помощь, нажмите на значок "Мне нравится" ниже!

    После замены чернильного картриджа каретка сместилась вправо и не вернулась. Я проверил "устранение неполадок" и выполнил указанные шаги, но состояние каретки не изменилось.

    Это хороший вопрос?

    Я пробовал это, и каретка картриджа не двигалась физически. Пожалуйста, помогите!!

    Пожалуйста, у меня проблема с моим HP deskjet 1515. Все индикаторы внимания гаснут, когда я подключаю его. Если я попытаюсь что-то напечатать или протестировать, я услышу, как каретка с картриджами движется влево и вправо, не собирая бумаги, а если я открою каретку, она не дойдет до середины.

    Пожалуйста, я застрял, мне нужна немедленная помощь.

    Моя тележка lexmark 63 застряла и пуста. Как починить и вставить чернильный картридж?

    Моя каретка MG2540 тоже застряла. Переставил на середину, поменял картридж и вуаля, все работает. Спасибо

    Похоже, картридж заедает каретку. Отключите устройство и физически переместите каретку в центр. Убедитесь, что у вас правильный картридж и что он надежно установлен. Подключите устройство и включите его. Пожалуйста, сообщите нам, что происходит.

    Был ли этот ответ полезен?

    Спасибо, получилось!

    Я попробовал это, и это не сработало на моем Pixma MP980

    Прекрасно работал на моем Pixma Pro-100, который пролежал на складе 2 года! Спасибо!

    У меня Pixma 5420, и картриджи застряли справа. Я физически не могу их перетянуть. Как заставить картриджи двигаться?

    По-прежнему не удается вручную переместить каретку

    Я пошел на это исправление после 10 месяцев бездействия нашего принтера и вуаля! Я нашел резинку для волос, которая застряла под роликовыми штифтами. УРА! теперь это работает!

    Был ли этот ответ полезен?

    Каретка не двигалась

    не могу переместить картридж вручную, просто застрял

    Мой принтер mx922 canon застрял, и я не вижу даже картридж с чернилами. Что мне делать?

    Пожалуйста, у меня проблема с моим HP deskjet 1515. Все индикаторы внимания гаснут, когда я подключаю его. Если я попытаюсь что-то напечатать или протестировать, я услышу, как каретка с картриджами движется влево и вправо, не собирая бумаги, а если я открою каретку, она не дойдет до середины.

    Пожалуйста, я застрял, мне нужна немедленная помощь.

    Был ли этот ответ полезен?

    У меня такая же проблема с HP Deskjet 2050. Пожалуйста, помогите.

    Та же проблема с моим принтером hp deskjet ink Advance 3835

    HP 3070A сказал, что у меня замятие бумаги, но это было совсем не так - один из картриджей был на долю выше других, на самом деле синий. К счастью, она была достаточно близко слева (но вся каретка была все еще справа), так что я мог провести по ней пальцем, чтобы толкнуть ее вниз, Бинго! потратил много времени, пытаясь устранить замятие бумаги!

    Был ли этот ответ полезен?

    Это происходит со мной прямо сейчас. Я пытаюсь извлечь синий картридж, но он не сдвигается с места.

    обновление. Я исправил это.. Я использовал маркер и применил силу. :-)

    Однако со вчерашнего дня он печатает много двойных букв и строк. Canon pixma mx922

    кто-нибудь может посоветовать, пожалуйста

    Я не знаю, решил ли кто-нибудь из вас свою проблему. Но у меня самого был принтер Canon TS8160, в котором держатель картриджа застрял в нужном положении.

    Что из того, что я сделал, сработало…

    1-й: полностью отключил принтер от сети.

    2-й: Посмотрите на белую круглую шестеренку слева и поверните ее по часовой стрелке, пока не услышите один щелчок… (проверил каретку — все еще не сдвинулась с места)… затем продолжал вращать шестерню еще больше, пока не услышал ее щелчок еще раз… и затем вах-лах… «картридж» освободился, когда я сдвинул его влево!

    Следующий шаг — очистить головку картриджа. Но с этим… Я думаю, мне нужно найти видео-учебник. ржу не могу. Надеюсь, это кому-нибудь поможет!

    Был ли этот ответ полезен?

    Почему у меня на флеше зелено-желтый цвет, хотя я вставляю картридж и они заправляются G4511, а в кэноне он не хочет щелкать

    Оказалось, что каретка картриджа с чернилами застряла. В соответствии с рекомендациями я физически переместил его в середину, и теперь он снова работает. Это первая проблема с принтером Canon с тех пор, как я купил его более 7 лет назад.

    Кстати, мой старый принтер HP photosmart, купленный 20 лет назад, до сих пор работает как часы.

    Был ли этот ответ полезен?

    Мне нравились мои HP, но после покупки двух, которые вышли из строя в течение первого года, я переключился на Canon.Я люблю Canon для фотографий, но он всегда обрезает нижнюю часть каждого обычного документа, который я печатаю. Очень жаль, что HP стала такой ненадежной.

    Не удается сдвинуть держатель картриджа

    Был ли этот ответ полезен?

    как вы его перемещали

    Lexmark 63 не может перемещать чернильный картридж. ПОМОЩЬ

    Мой физически не двигается, либо застряла камера Canon pixma mg7720

    Был ли этот ответ полезен?

    Майнит 9250 и тоже не может его сдвинуть, действительно застрял там, есть другие идеи, плиззз??

    Я обнаружил, что не могу переместить его вручную, но с небольшим уговором кухонного ножа ПОСЛЕ ОТКЛЮЧЕНИЯ ЕГО ОТ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ это было легко.

    Куда вы положили кухонный нож, чтобы подтолкнуть картридж? черный картридж виден только частично спереди - он заклинен в правую сторону. Вы застряли нож под или между или ? Спасибо

    @sallypepper321 где и как вы использовали кухонный нож? Я тоже так пробовал, но я положил его поверх чернил и надавил, и это не сработало.

    как ты это сделал у меня пушка 922

    я переместил свой canon ip7240, но он не работает

    Был ли этот ответ полезен?

    Очередь печати из чернильного резервуара HP. нет препятствий, но все же ошибка. Все индикаторы мигают

    Я выполняю шаги для Canon e470, но не работаю

    Был ли этот ответ полезен?

    Я пытался следовать советам, но это не сработало..

    Был ли этот ответ полезен?

    У меня тоже есть эта проблема, и хотя я понимаю, в чем ее причина, я не знаю, как ее исправить.

    У меня Canon TS8250, и каретка с чернильными картриджами не полностью перемещается вправо. Причина в том, что чернильная подушечка справа от него не остается внизу - она ​​выступает примерно на 1-2 мм от того места, где должна быть, и поэтому мешает каретке. Возможно, один или несколько маленьких пластиковых выступов, на которых он держится, сломаны, и в этом случае можно найти замену этой детали? Или есть способ заставить его работать без замены? Кроме того, если кто-нибудь знает правильное название этой чернильной подушечки, я хотел бы знать, что это такое! Спасибо.

    обрывки бумаги, застрявшие в ролике

    О простом и экономичном устранении неполадок, связанных с замятием картриджа в принтере HP, читайте в следующем разделе.

    Устранение замятия каретки в принтере HP — просто взгляните

    Универсальное решение для устранения ошибки HP Printer Carriage Jam

    Ищите застрявшую бумагу или объект на пути картриджа:

    Теперь следующий шаг по устранению ошибки замятия каретки принтера HP – это проверка принтера на наличие застрявшей бумаги или посторонних предметов, препятствующих прохождению картриджа принтера hp.

    • Во-первых, включите принтер HP.
    • Отключите шнур питания от принтера HP и выньте вилку из источника питания.

    Отключите шнур питания от принтера HP

    • Убедитесь, что все подключенные кабели отключены.
    • Откройте крышку принтера, чтобы увидеть каретку картриджа.
    • Убедитесь, что каретка находится с правой стороны принтера. Если нет, то вручную переместите каретку вправо.
    • Если каретка не движется, вы должны искать любой предмет или частицу, препятствующую движению.

    Переместить каретку вправо вручную

    • Далее необходимо устранить замятие бумаги или посторонние предметы.

    устраните замятие бумаги или посторонние предметы

    • Затем вручную переместите каретку с картриджами влево. Повторите такую ​​же проверку, удалите все препятствия и верните каретку на правую сторону.

    переместите каретку вручную влево

    • Убедитесь, что ничего не мешает, и закройте крышку принтера.
    • Замените шнур питания и другие использованные кабели. Подсоедините также кабель питания принтера.
    • Наконец, включите принтер и подождите, пока он прогреется.
    • Выполните тест любого отпечатка.

    Если проблема с замятием каретки по-прежнему возникает, переходите к следующему шагу.

    Осторожно переместите картридж и очистите печатающие головки картриджа HP:

    • Медленно и осторожно перемещайте картридж вперед и назад, но не слишком резко, чтобы убедиться, что печатающие головки чисты и находятся в хорошем рабочем состоянии.
    • Если он грязный, осторожно протрите его мягкой сухой тканью.

    очистить печатающую головку принтера hp тканью

    • После этого снова подключите принтер к сети и выполните проверку печати.
    • Если все в порядке, это означает, что проблема будет решена либо перейти к следующим шагам.

    Подключите систему непосредственно к настенной розетке:

    • Отключите систему печати от существующих рабочих разветвителей и подключите шнур питания непосредственно к электрической розетке.

     Отключите систему печати

    • Попробуйте повторно подключить шнур питания к задней панели принтера HP и включите принтер.
    • Теперь ошибка застревания каретки принтера HP должна быть устранена, чтобы вы могли эффективно с ней работать.

    Попробуйте перезагрузить систему печати:

    • Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с сообщением «Ошибка замятия картриджа принтера HP» в системе печати, попробуйте перезагрузить принтер и компьютер.

    перезапустите принтер hp

    • Во многих случаях этот трюк работает, когда система обновляется и автоматически решает проблему, и вы начинаете работать с чистого листа.

    Проведите тщательный визуальный осмотр:

    После перезапуска устройства, если ошибка замятия картриджа для принтера HP не устранена, выполните следующие действия:

    • Выключите принтер, чтобы визуально проверить наличие замятой бумаги.
    • Снимите заднюю дверцу, подняв левый и правый выступы.
    • Осторожно удалите с роликов застрявшую бумагу или обрывки бумаги, если таковые имеются, и установите заднюю дверцу на место.

    обрывки бумаги, застрявшие в ролике

    • И выдвиньте лоток для бумаги, проверьте, правильно ли вставлена ​​бумага, и вставьте ее снова.
    • Теперь снова запустите принтер HP и проверьте печать, возможно, эта ошибка замятия каретки в принтере hp будет устранена.

    Пора обратиться в службу технической поддержки HP для принтеров:

    Если все вышеперечисленные приемы не сработали для вас, необходимо обратиться за профессиональной помощью для хорошего и длительного функционирования вашего принтера. HP предоставляет вспомогательное программное приложение, известное как «умное приложение HP», которое может вам помочь. в выявлении первопричины проблемы. Это приложение доступно как для операционных систем Windows, так и для Mac, и его можно загрузить с веб-сайта HP.

    Вывод:

    Надеемся, что статья помогла вам правильно определить проблему с картриджем принтера HP и тем самым помогла вам устранить ее. Однако, если вы все еще не можете исправить эту ошибку, вы можете связаться с нами, позвонив по номеру нашей горячей линии.

    Для получения информации и справочной ссылки: нажмите здесь…

    Примечания. Это не официальная страница HP, и информация, представленная здесь, предназначена только для ознакомления. Чтобы получить полную информацию об отказе от ответственности, нажмите здесь

    Читайте также: