Каковы основные дефекты печати на принтерах и что их вызывает

Обновлено: 03.07.2024

Технологии — это замечательная вещь, которая может значительно повысить нашу производительность и качество жизни. Однако, когда эта технология не работает или ломается, это очень расстраивает. В офисе мало что может вызвать большее недоумение, чем когда задания на печать или сканирование застревают из-за неожиданной проблемы. К счастью, самые распространенные проблемы с принтером легко устранить, если иметь немного дополнительных знаний.

1. Застревание бумаги

Застревание бумаги, пожалуй, самая неприятная из всех проблем с принтером. Хотя ваша рефлекторная реакция может заключаться в том, чтобы вырвать бумагу как из-за разочарования, так и из-за попытки очистить блок, мы рекомендуем немного терпения. Вырывание бумаги может только усугубить проблему или повредить часть принтера. При извлечении бумаги мы рекомендуем обратиться к разделу устранения неполадок в руководстве по эксплуатации принтера. Наиболее распространенной причиной замятия бумаги является неправильное выравнивание бумаги. Убедитесь, что вы правильно выровняли бумагу, когда загружаете ее в лоток, и что вы используете бумагу правильного типа и качества для вашего принтера.

2. Плохое качество печати

Что касается пятен, блеклого шрифта и плохого качества изображения, то здесь может возникнуть несколько проблем. Иногда эти проблемы связаны с выбранными вами настройками печати. Сначала убедитесь, что выбран правильный носитель и что бумага в лотке соответствует типу, выбранному в драйвере принтера. Если это не решит проблему, вы можете взглянуть на чернильные картриджи, чтобы убедиться, что они не повреждены и не имеют проблем с картриджем. Если проблема заключается в пятнах, попробуйте распечатать несколько листов в черно-белом режиме. Это должно помочь.

3. Ничего не печатается

Если вы стоите перед принтером, который не выдает ваши документы, с чего следует начать процесс устранения неполадок? Во-первых, если у вас есть несколько известных принтеров, убедитесь, что вы выбрали правильный для задания. Во-вторых, убедитесь, что ваш принтер по-прежнему подключен к правильной сети Wi-Fi, USB или Ethernet-соединению. Пустой лоток для бумаги также часто является проблемой. Если ни один из этих способов не решит проблему, попробуйте выключить принтер, подождать несколько минут, а затем снова включить его. Наконец, если ваш принтер по-прежнему не работает, это может быть связано с поврежденным драйвером, который необходимо переустановить на вашем компьютере.

4. Печать через WiFi занимает слишком много времени

Правда в том, что, хотя печать через Wi-Fi часто более удобна, она может быть медленнее и создавать больше проблем. Медленные задания на печать при подключении к WiFi могут быть просто проблемой размещения принтера. Убедитесь, что ваш Wi-Fi-маршрутизатор находится рядом с принтером и что нет больших объектов, препятствующих вашему соединению, и это должно помочь увеличить пропускную способность и производительность. Иногда на скорость и производительность принтера влияет объем сетевого трафика. Если это возможно, попробуйте вручную переключить канал беспроводного маршрутизатора.

Техническое обслуживание коммерческих принтеров в районе залива Сан-Франциско

Если эти или другие проблемы сохраняются, пришло время обратиться за помощью. Наши специалисты по техническому обслуживанию и ремонту в WiZiX Technology Group имеют опыт обслуживания принтеров всех марок и моделей. У нас есть огромный запас запасных частей и расходных материалов, и мы предлагаем обслуживание и ремонт на месте в тот же день в районе залива Сан-Франциско (а также во Фресно и Сакраменто). Если ваша офисная техника нуждается в обслуживании или пришло время обновить принтер, поговорите с одним из наших представителей уже сегодня!

Есть уравнение успеха печати. Слишком большое время простоя пресса при устранении дефектов не является его частью. Потерянное время — это потерянные деньги.

Эта диагностическая таблица поможет вам быстро выявить дефекты флексопечати и их вероятные причины, чтобы вы могли вернуть свои машины в эксплуатацию.

Нажмите здесь, чтобы загрузить таблицу и сопроводительное руководство. Для получения более подробных инструкций по использованию диаграммы и интерпретации результатов загрузите полное Руководство по устранению дефектов печати ниже.

Как читать диагностическую таблицу дефектов флексографической печати

ВЕРТИКАЛЬНАЯ ОСЬ: ТИПЫ ДЕФЕКТОВ ФЛЕКСОПЕЧАТИ

По нашему опыту, они связаны с 10 распространенными причинами.

ГОРИЗОНТАЛЬНАЯ ОСЬ: ПРИЧИНЫ ДЕФЕКТОВ ФЛЕКСОПЕЧАТИ

Давление
Механика прессы
Анилокс
Объем ячейки
Перенос чернил
Вязкость чернил
Уровень pH краски
Загрязнение
Отек пластины
Скорость высыхания

В этой сетке дефекты печати перечислены в левом столбце, а их возможные причины — в верхнем ряду.

Разбор причин дефектов флексопечати

Каждый дефект флексографской печати имеет свою изюминку — свой характерный стиль и причину. К сожалению, иногда для их решения требуется время и усердное изучение. Такова природа устранения неполадок.

Вот краткий обзор 12 дефектов, с которыми мы сталкиваемся чаще всего, их симптомов и возможных причин.

Чрезмерное растискивание

Расширение точек происходит при каждом отпечатке. Собственно, суть флексографической печати. Но у вас есть проблема, когда его становится слишком много.

Внешний вид: изображения кажутся темнее и иногда имеют меньшее разрешение, чем предполагалось.

Наиболее вероятные причины. Возможно, между печатной втулкой/цилиндром/формой и подложкой слишком большое давление. Попробуйте оттиск «поцелуя», и если проблема действительно в давлении, ваши точки должны вернуться в нормальное состояние. Другая возможная причина — толстые или вздутые гильзы или гибкие печатные формы из-за агрессивных красок, растворителей и/или чистящих средств. Вы можете избежать набухания, выбрав круглые (ITR) эластомерные втулки , которые чрезвычайно прочны и устойчивы к набуханию.

Вот некоторые другие возможные причины:

Неверная вязкость чернил.
Слишком большой объем анилоксовой ячейки
Точки проваливаются в анилокс (слишком мало клеток)
Повреждение пресса или износ
Грязный носитель изображения
Монтажная лента имеет неправильную толщину или воздух, если используются пластины.

Подробнее об устранении неполадок и устранении растискивания точек здесь .

Знаки шестеренки

Это часто также называют дребезжанием шестерен или полосатостью. Чтобы избежать этого дефекта флексографской печати, необходимо регулярно контролировать и обслуживать печатную машину. Вкратце: оборудование изнашивается и ломается, и очень важно поддерживать его в рабочем состоянии.

Внешний вид: чередующиеся светлые и темные линии, которые обычно проходят перпендикулярно направлению полотна на печатной машине.

Наиболее вероятные причины. Следы от шестерен появляются из-за механики пресса и слишком сильного давления. Однако внутри этих двух ключевых индикаторов есть множество других потенциальных проблем, которые могут ухудшить качество печати. Хорошей новостью является то, что следы шестерен (или стук) иногда отчетливо слышны на вашем прессе.

Шестерни со временем изнашиваются, зубья стираются и даже ломаются. Шестерни неправильного размера не будут правильно зацепляться, что приведет к дисбалансу и подпрыгиванию.

Другие возможные причины:

Плохая смазка ведущей шестерни
Допуски на давление между эластомерными и фотополимерными втулками/пластинами
Плохая очистка

Подробнее об устранении неполадок и устранении следов шестерен здесь .

Флексографическая печать — это процесс, чувствительный к давлению. Соответственно, эффект ореола является одним из 9 распространенных дефектов флексографской печати, которые мы распознаем по давлению как вероятной причине.

Внешний вид: чернила выходят за края предполагаемой области печати на подложке.

Наиболее вероятные причины. Слишком сильное давление выталкивает чернила, потому что им больше некуда деваться. Неравномерное давление может быть очевидным, если интенсивность ореола отличается от одного места к другому на подложке. В качестве возможного решения уменьшите или отрегулируйте давление печатного цилиндра на носитель.

Другие возможные причины:

Слишком много краски.
Несоответствие скорости между цилиндром и полотном.

Подробнее об устранении неполадок и устранении ореола здесь.

Растушевка

Хотя слишком сильное давление также в основном вызывает этот дефект флексографии, может быть множество других проблем, из-за которых ваши отпечатки выглядят непрофессионально.

Внешний вид: чернила выходят за пределы предполагаемой области печати, создавая неровные края, которые очень похожи на волосовидные выступы птичьего пера.

Наиболее вероятные причины: чернила скапливаются вокруг точек и непреднамеренно увеличивают площадь поверхности печати.Возможно, вы испытываете слишком большое давление между печатным цилиндром и подложкой или между анилоксовым валом и печатным цилиндром в начале процесса.

Другие возможные причины:

Засохшие чернила на носителе изображения
Обломки на подложке
Чернила сохнут слишком быстро
Слишком высокое поверхностное натяжение чернил.

Подробнее об устранении неполадок и устранении растушевки здесь.

Пончики

Этот дефект флексопечати — не сладкое лакомство. Это усугубляющая и потенциально дорогостоящая проблема.

Внешний вид: точки на экране выглядят размытыми и искаженными, с пустыми или полупустыми промежутками посередине. Они выглядят как перекошенные пончики.

Наиболее вероятные причины. Хотя давление является еще одной потенциальной основной причиной появления пончиков, наиболее вероятной причиной является вздутие цилиндра или пластины. Агрессивные чернила и растворители могут нанести ущерб полиграфической продукции, вызывая ее вздутие и искажение, что, в свою очередь, делает изображения почти неузнаваемыми. Потенциальным решением является переход на более устойчивые к растворителям эластомерные втулки ITR с прямой лазерной гравировкой (DLE).

Другие возможные причины:

Давление
Соответствие скорости печати в Интернете.
Перенос чернил

Подробнее об устранении неполадок и устранении неполадок с пончиками читайте здесь.

Пропустить

Ваши чернила должны полностью впитаться на подложке (по сути, это отличный перенос краски ). В этом уравнении важную роль играет печатная механика. В частности, если у вас есть биение, части печатной формы будут неравномерно соприкасаться с подложкой. Но вы также можете столкнуться с другими проблемами, от состава чернил до тщательного обслуживания и очистки.

Внешний вид: на распечатках участки либо слишком светлые, либо полностью отсутствуют.

Наиболее вероятные причины. Даже кажущиеся незначительными резонансные вибрации и другие проблемы с механикой печатной машины могут повлиять на качество контакта печатного цилиндра с подложкой. Любое непреднамеренное перемещение компонентов пресса может легко привести к пропуску.

Другие возможные причины:

Возвышенные или низкие участки на носителе изображения, изогнутые стержни или компоненты некруглой формы.
Поверхностное натяжение чернил и поверхностная энергия подложки
Давление
Вязкость чернил и pH
Регулярное техническое обслуживание и чистка

Подробнее об устранении неполадок и устранении неполадок здесь.

Неправильная регистрация

Отличное качество флексографии требует точного выравнивания комбинаций красок на носителе. Даже если он отличается на небольшую долю дюйма, точность вашего дизайна и цветовые узоры будут неверными.

Внешний вид: некоторые цвета или элементы дизайна не совпадают, что приводит к смещению цветов, трещинам между цветами или размытию отпечатков.

Наиболее вероятные причины: неправильное положение или ориентация планшета. Каждая пластина или разделение должны быть точно выровнены для получения отличного отпечатка.

Другие возможные причины:

Концентричность печатного цилиндра
Состояние цилиндра/пластины/гильзы
Состояние снаряжения
Неработающие ролики тянут или вращаются неравномерно
Неисправность веб-гида
Развитие или расширение сети
Блуждающая сеть
Натяжение основания
Неправильные допуски

Подробнее об устранении и устранении неполадок при регистрации здесь .

Крапчатое изображение

Этот флексографический дефект характерен для упаковки пищевых продуктов и другой упаковки, для которой требуется много однотонных изображений. По сути, в этих случаях краска не полностью смачивается на подложке.

Внешний вид: области печати, предназначенные для сплошного цвета, имеют заметную неравномерность плотности печати и различия в оттенках. Это выглядит бугристым и имеет визуальную консистенцию апельсиновой корки.

Наиболее вероятные причины. Плохой перенос краски между анилоксом, носителем изображения и подложкой приводит к изменению плотности печати. Часто это начинается с выбора анилоксового анилокса с правильным количеством/объемом ячеек и проверки чистоты всех элементов, передающих краску, на вашей печатной машине.

Другие возможные причины:

Поверхностное натяжение
Вязкость чернил
Давление
Поврежденный или загрязненный носитель изображения, чернила или подложка.

Подробнее об устранении неполадок и устранении крапчатого изображения здесь .

Связывание/заполнение

Несмотря на то, что они технически различны, эти два похожих дефекта флексопечати можно рассматривать как один. По сути, на носитель изображения может попасть слишком много чернил по целому ряду факторов.

Внешний вид: буквы или сложные области в графическом изображении перетекают друг в друга, создавая низкокачественное изображение с низким разрешением. При соединении близко расположенные элементы дизайна неравномерно соединяются друг с другом. При заполнении избыточное накопление чернил заполняет пробелы, которые не должны были быть напечатаны.

Наиболее вероятные причины. Механики давления и печати могут легко протолкнуть краску туда, где ей не место. Ослабьте нагрузку на подложку с помощью оттиска «поцелуй».

Другие возможные причины:

Объем/количество ячеек анилокса и/или угол гравировки
Вязкость чернил

Дополнительные сведения об устранении неполадок и устранении дублирования/заполнения см. здесь.

Пинхолинг

Некоторые области вашего носителя печатаются не полностью. У этого очень характерный, незавершенный вид.

Внешний вид: крошечные неотпечатанные пятна размером с точечное отверстие.

Наиболее вероятные причины: среди потенциальных виновников может быть грязный анилокс, вызывающий плохой перенос краски. Чернила могут высыхать слишком быстро, из-за чего они отрываются от носителя. Обязательно правильно очищайте анилоксовый вал для чистых тиражей.

Другие возможные причины:

Высокая вязкость чернил.
Анилокс потерял объем ячейки
Неровная или поврежденная поверхность подложки
Неправильная цепочка поверхностного натяжения, скорее всего, между носителем изображения и подложкой.

Подробнее об устранении неполадок и устранении пинхолинга здесь .

Грязная печать

Этот дефект может быть вызван различными причинами и сильно влияет на качество изображения в областях с высоким разрешением.

Внешний вид: пятна на краске, которые придают ей грязный вид или свидетельствуют о чрезмерном растиске.

Наиболее вероятные причины: Название дефекта: Грязь. Загрязняющие вещества в воздухе окружают нас везде, куда бы мы ни пошли, особенно в действующем цехе промышленной флексопечати. Работающее оборудование создает статическое электричество, которое притягивает плавающую пыль, частицы бумаги и другие загрязнители к вашим чернилам, анилоксу, носителю изображения и/или подложке.

Другие возможные причины:

Сохнущие чернила
Неверная вязкость чернил.
Неправильный анилокс
Неоднородный субстрат

Подробнее об устранении неполадок и устранении грязной печати здесь.

Получите полный комплект для устранения дефектов флексографской печати, чтобы выявить и устранить проблемы с печатью

Полное руководство содержит подробную информацию о каждом дефекте, объяснение причин и инструкции по устранению каждого из них. В зависимости от серьезности проблемы устранение неполадок может включать:

Техническое обслуживание/запасные части пресса
Повторная калибровка компьютера
Переход на флексоконверты In-The-Round (ITR)
Выбор между эластомерными и фотополимерными рукавами/пластинами
Регулировка чернил или носителя.

Нажмите кнопку ниже или прокрутите вниз и заполните форму, чтобы загрузить руководство сегодня:

Примечание редактора. Первоначально эта запись в блоге была опубликована 22 декабря 2017 года и обновлена 7 августа 2019 года с учетом обновленной информации и ресурсов. Он был снова пересмотрен 4 мая 2022 г.

Когда офисный принтер не выполняет свою единственную задачу, легко расстроиться. А если этим неисправным устройством является многофункциональный принтер (МФУ), который также действует как сканер и копировальный аппарат, вы теряете драгоценное рабочее время, а производительность снижается.

Этого достаточно, чтобы вам захотелось сдаться (или бросить принтер в стену).Однако многие проблемы можно решить, если немного поработать с принтером своими руками.

Чтобы помочь вам вернуться к работе с минимальным временем простоя, мы составили список из следующих 10 распространенных проблем с принтером и способов их устранения.

1. Принтер не отвечает

Прежде чем мы углубимся в конкретные распространенные проблемы с принтерами и способы их решения, рассмотрим рекомендации, которым следуют наши технические специалисты по управляемой печати. Всегда проверяйте основы, прежде чем пытаться решать распространенные проблемы с принтерами:

Принтер включен?
Есть ли бумага?
Подключены ли все необходимые кабели?
Все ли беспроводные соединения работают правильно?
Проверили ли вы картриджи с чернилами или тонером в принтере?

Отвечая на эти вопросы, вы можете продолжить изучение некоторых из следующих решений.

2. Принтер не печатает

Вы получаете сообщения об ошибках на панели управления или просто чувствуете, что задание на печать застряло где-то в виртуальном пространстве? Хотя самое простое решение — нажать кнопку питания и перезапустить принтер, важно еще раз проверить, правильно ли вы выбрали параметры печати — желательно, прежде чем отправлять дюжину копий документа на другое устройство, расположенное в соседней комнате.< /p>

Если ваш драйвер принтера имеет двустороннюю связь, вы можете быть предупреждены о проблеме еще до того, как вы подойдете к принтеру, только чтобы не обнаружить ничего, ожидающего вас в лотке для печати. К счастью, эти предупреждения часто сообщают вам, в чем проблема, и рекомендуют тактику устранения неполадок. Если ничего не помогает, выключите принтер, подождите несколько минут, а затем перезапустите принтер и программное приложение.

3. Плохое качество печати

Это может показаться незначительным, но бумага, на которой вы печатаете, может иметь большое значение для конечного качества печати. Как правило, фотобумага, продаваемая производителем вашего принтера, вызывает меньше проблем, чем обычная бумага для принтера. Но что еще важнее? Сопоставьте настройки принтера с тем, что вы печатаете.

Это означает больше, чем выбор правильного типа бумаги; это также означает выбор соответствующих параметров качества печати для печатных страниц. Вы хотите распечатать фотографии для презентации или это просто копия электронного письма, которое вы собираетесь сохранить? Если вы печатаете высококачественные фотографии на глянцевой бумаге, настроек чернового качества и обычной бумаги будет недостаточно. Кроме того, смешивание марок и типов бумаги в одном лотке принтера может вызвать дополнительные проблемы.

Получайте обновления блога по электронной почте

4. Не уверены в безопасности принтера

Большинство производителей принтеров поставляются с уже установленными функциями безопасности для защиты от несанкционированного доступа. Однако, если определенные меры не будут приняты, хакер может использовать ваш принтер как черный ход для проникновения в вашу сеть. Самые важные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы предотвратить это, включают изменение пароля по умолчанию на вашем принтере и обеспечение установки последних обновлений безопасности.

Если вы не знаете, как это сделать, попросите своего ИТ-менеджера или поставщика услуг управляемой печати (MPS) настроить параметры безопасности. Они позаботятся о том, чтобы у вас был цифровой сейф и обновленные настройки безопасности. Они даже могут настроить конфиденциальные режимы печати для защиты от потенциальных внутренних угроз.

5. Мой принтер больше не сканирует

Когда МФУ перестает сканировать, часто в роли злодея выступает поврежденное программное обеспечение сканера. Чтобы принтер снова сканировал, переустановите пакет программного обеспечения для печати. Если это не помогло, прочитайте раздел по устранению неполадок в руководстве пользователя или найдите в Интернете веб-сайт производителя, чтобы найти конкретную модель принтера. Возможно, возникла проблема с оборудованием, которую необходимо отремонтировать или заменить.

6. Слишком много замятий бумаги

Хотя очевидной причиной замятия бумаги могут быть посторонние предметы внутри принтера, есть несколько менее известных причин, в том числе переполненный лоток для бумаги или неправильно вставленная бумага. Попробуйте пролистать стопку бумаги, чтобы уменьшить статическое электричество и пыль, и снова вставьте бумагу, удерживая ее на одном уровне с направляющими. При использовании более толстой бумаги лучше вручную подавать каждый лист в принтер через обходной лоток.

7. Печатает слишком медленно

Несмотря на то, что струйные принтеры очень медленно высыхают, у лазерных принтеров тоже могут возникнуть проблемы. Точно так же, как печать в черновом качестве для детализированных фотографий может привести к проблемам с качеством печати, так и печать в презентационном качестве для простых черно-белых текстовых документов.

Чем ниже стандарт качества печати, тем быстрее он будет печататься. Также подумайте, печатается ли ваше задание на печать в дуплексном режиме (с использованием обеих сторон бумаги).В этом случае принтеру требуется время, чтобы перевернуть каждый лист бумаги. Если ваша цель — скорость, чем проще будут настройки принтера, тем лучше.

8. Печать слишком дорогая

Прежде чем платить за другой комплект картриджей с тонером, примите во внимание следующее:

Можно ли распечатать большинство ваших документов в черновом качестве?
Вам нужна каждая страница документа или всего несколько?
Возможна ли двусторонняя или двусторонняя печать?
Действительно ли ваши чернильные картриджи созданы для вашего устройства и куплены ли они у надежного поставщика?

Если вы покупаете чернила стороннего производителя по более низкой цене, забитые сопла и низкое качество чернил являются двумя распространенными жалобами, которые неизбежно приводят к более частым заказам чернил. Обеспечение того, чтобы все сотрудники придерживались общих стандартов печати, также может сэкономить деньги. Вы также можете рассмотреть возможность перехода на безбумажную систему управления электронным контентом (ECM), которая может хранить и направлять документы через облако, помогая вашей компании продвигать экологические инициативы.

9. Я не могу печатать с мобильного устройства

Почти все крупные производители принтеров выпустили приложение, позволяющее подключить мобильное устройство к принтеру для беспроводной печати. Вашему беспроводному принтеру даже не требуется подключение к сети Wi-Fi, ему просто нужна точка беспроводного доступа, позволяющая установить необходимое программное обеспечение.

Если у вас возникли проблемы с печатью со смартфона или другого мобильного устройства, проверьте наличие обновлений приложений и программного обеспечения и убедитесь, что они совместимы с вашим устройством печати.

10. Печать через Wi-Fi занимает слишком много времени

Если скорость вашего принтера хорошая при подключении через USB, но беспроводная печать мучительно медленная, ваш принтер, скорее всего, является невинным сторонним наблюдателем; Виновной стороной является то, как передаются данные печати. Попробуйте переместить маршрутизатор и принтер ближе друг к другу.

Если перемещение принтера ближе к маршрутизатору невозможно, убедитесь, что ваш маршрутизатор хорошо оборудован для печати по Wi-Fi, поддерживает 802.11n, имеет последнюю версию встроенного ПО, поддерживает полосу частот 5 ГГц и поддерживает 2,4 ГГц. Переключение на проводное соединение, а затем обратно на беспроводное иногда также может работать.

В конечном счете, если ни один из этих методов не работает или срок службы вашего принтера значительно превышает ожидаемый, рассмотрите возможность заключения контракта на обслуживание при следующей замене. Чтобы узнать, как устранить неполадки с принтером, иногда нужно знать, к кому обращаться. Вызов специалиста, который уже знаком с вашей машиной, сэкономит ваше время и нервы в долгосрочной перспективе. Чтобы узнать больше об услугах управляемой печати и их преимуществах, ознакомьтесь с инфографикой ниже.

Если какая-либо из этих распространенных проблем с принтером не устранена, возможно, пришло время проконсультироваться со специалистом по бизнес-технологиям, который поможет решить ваши проблемы с печатью. Обратитесь в компанию Gordon Flesch для бесплатной оценки потребностей в услугах управляемой печати без каких-либо обязательств.

Как решить типичные проблемы с принтером

Принтеры хороши, когда работают, но когда они не работают, это может сильно разочаровать. Вот как можно решить некоторые из наиболее распространенных проблем, в том числе полное отсутствие печати из-за засорения сопел и другие проблемы.

Принтеры могут надежно работать в течение многих лет и наносить тысячи отпечатков, но они также могут работать со сбоями или полностью перестать работать.

Иногда причина проста: чрезмерное или недостаточное использование. Многие люди не используют свои струйные принтеры достаточно часто, и это может привести к проблемам с засохшими чернилами, блокирующими сопла. Чрезмерное использование менее распространено, чем злоупотребление: скрепки, резинки для волос и даже еда могут попасть в принтер и вызвать застревание бумаги (и даже хуже).

Если ваш принтер не может быть отремонтирован с помощью этих советов, ознакомьтесь с нашим списком лучших принтеров для покупки, а также с лучшими предложениями принтеров прямо сейчас.

Мой принтер не печатает

Существует множество причин, по которым ваш принтер не печатает, поэтому начните с основ, таких как проверка наличия сообщения об ошибке или предупреждающего индикатора на принтере. Убедитесь, что в лотке (лотках) есть бумага, картриджи с чернилами или тонером не пусты, USB-кабель подключен или принтер подключен к сети Wi-Fi.

А если это сетевой или беспроводной принтер, попробуйте вместо этого использовать USB-кабель. По нашему опыту, некоторые принтеры Wi-Fi ненадежны с точки зрения их подключения. Поэтому стоит отключить принтер и все сетевые адаптеры Powerline, к которым он подключен, а затем снова включить все.

Выберите правильный принтер!

Иногда причина, по которой принтер не печатает, заключается в том, что вы установили какое-то программное обеспечение, которое имеет «виртуальный» принтер, и оно установлено по умолчанию. Когда вы нажмете «Печать», файл будет сохранен на этом виртуальном принтере, а не на вашем физическом принтере.

Чтобы проверить это, откройте панель управления из меню "Пуск". Затем перейдите в «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер и установите его по умолчанию. (Пока вы там, вы также можете убедиться, что состояние принтера установлено на Готово. Если нет, это может быть источником проблемы.)

Затем убедитесь, что в программе, из которой вы печатаете, выбран правильный принтер — вы должны увидеть возможность выбора из списка, как показано на изображении ниже.

У Microsoft есть средство устранения неполадок печати, которое может помочь в выявлении проблем. Нажмите кнопку Исправить, загрузите и запустите программу, затем следуйте инструкциям мастера.

Вы также можете открыть Панель управления, Устройства и принтеры, щелкнуть правой кнопкой мыши значок принтера и выбрать Устранение неполадок. Это не всегда помогает, но попробовать стоит.

У HP есть программа Print and Scan Doctor для выявления проблем, а на веб-сайте Canon есть множество отличных видеороликов. Выберите модель своего принтера, а затем щелкните ссылку Видео по устранению неполадок.

Почему я не могу печатать с телефона или планшета?

Для печати с iPad, iPhone или iPod Touch принтер должен иметь Wi-Fi, а также поддерживать AirPrint. Список принтеров AirPrint растет, но все еще есть много принтеров, особенно старых моделей, которые его не поддерживают.

Если у вас есть Mac с подключенным принтером, вы можете превратить его в принтер AirPrint с помощью HandyPrint. Printer Pro – это приложение для устройств iOS, которое позволяет им печатать на многих беспроводных или проводных принтерах, подключенных к ПК или Mac.

Некоторые телефоны, планшеты и принтеры Samsung предназначены для совместной работы, поэтому печать на них очень проста. У Samsung также есть собственное приложение для печати на своих принтерах, в том числе с iPhone.

Для печати с любого телефона или планшета Android на любой принтер, подключенный к ПК, вы можете использовать Виртуальный принтер Google.

Установите Cloud Print на мобильное устройство из магазина Google Play. Далее, используя Google Chrome на своем ПК, зайдите в меню, Настройки, Дополнительные настройки и нажмите Управление. Затем вы можете добавить принтер, подключенный к ПК. При условии, что ПК и принтер включены, вы можете печатать с устройства Android.

Нужно ли заменить картриджи?

Принтеры предупреждают, что чернила заканчиваются раньше, чем это происходит на самом деле. Если вы печатаете только изредка, оставшихся чернил или тонера может хватить еще на пару недель, если не месяцев.

Закажите новые картриджи, как только появится сообщение, но не устанавливайте их до тех пор, пока не прекратится печать или не поблекнут цвета. Хитрость с лазерными принтерами заключается в том, чтобы извлечь картридж, в котором заканчивается картридж, и осторожно встряхнуть его из стороны в сторону. Иногда это позволяет использовать остаток тонера. В других случаях используется счетчик, и после печати определенного количества страниц картридж считается пустым.

У HP есть интересная схема со многими принтерами, когда вы платите за месяц, а картриджи автоматически доставляются в нужное время.

Если у вас закончились цветные чернила, но вы должны продолжать печатать, возможно, вы сможете настроить принтер на печать только в черно-белом режиме. Этот параметр вы найдете в свойствах принтера на панели управления — или щелкните этот параметр при переходе к печати через приложение, из которого вы хотите печатать.

Почему веб-страницы, документы Excel и фотографии печатаются неправильно?

Веб-страницы

Веб-страницы могут быть любого размера, и они не ограничены шириной или высотой бумаги в вашем принтере. Обычно они не предназначены для печати, поэтому могут возникнуть проблемы.

Всегда выбирайте параметр «Предварительный просмотр перед печатью», чтобы увидеть, что вы получите. Вам могут не понадобиться все страницы, например, если есть много комментариев или рекламы, поэтому используйте параметр при печати, чтобы выбрать страницы для печати, например, 2–4, чтобы напечатать страницы со 2 по 4. Выберите ландшафтный режим, если веб-страница очень широкая.

В большинстве случаев в настройках принтера можно найти параметр сжатия, который помогает, когда документ или фотография слишком велики для размещения на странице.На некоторых веб-страницах, например, с распечатываемыми купонами, есть кнопка печати на веб-странице. Используйте это, а не меню печати в браузере.

Офисные документы

Если вы пытаетесь распечатать лист Excel, обязательно выберите только те ячейки, которые нужно напечатать, прежде чем нажимать «Печать». Затем вы можете выбрать «Распечатать выбор» и изменить другие параметры, чтобы убедиться, что он хорошо помещается на листе A4. Вы можете делать и другие действия, например уменьшать размер полей и переключаться с альбомной на портретную ориентацию.

Аналогичным образом при печати документа Word или любого другого документа обычно можно указать, какие страницы печатать, чтобы не печатать их все.

Фотографии и картинки

Для фотографий или изображений, которые вы хотите напечатать, обычно лучше всего щелкнуть их правой кнопкой мыши в проводнике Windows и выбрать «Печать». Таким образом, вы сможете выбрать размер для печати каждой фотографии.

Если вы выберете несколько фотографий в папке, а затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Печать», вы сможете распечатать их все сразу, по несколько на листе бумаги (здесь вы также можете выбрать размер бумаги). Это похоже на параметр «n-up», который вы найдете в свойствах печати и который позволяет печатать несколько страниц документа на одном листе формата A4.

Почему мой принтер сообщает «Ошибка»?

Есть несколько возможных причин, но чаще всего это связано с бумагой. Первое, что нужно проверить, это пустой ли входной лоток, но также стоит проверить наличие замятия бумаги. Если вы его найдете, попытайтесь выяснить, почему это происходит, а не просто вытащите скомканный лист бумаги из лотка для бумаги и предполагайте, что вы его исправили.

Выньте бумагу из лотка, откройте все клапаны и загляните внутрь. Вам может понадобиться фонарик, чтобы увидеть бумагу, и длинный пинцет, чтобы добраться до нее, особенно если это очень маленький кусочек, который был оторван и оставлен внутри.

Загляните под принтер, потому что там может быть съемная панель, которую можно снять, чтобы осмотреть и почистить механизм подачи бумаги.

Старая бумага может впитывать влагу, из-за чего она прилипает, а затем протягивается через два или более листов одновременно. Держите его в сумке, пока он не понадобится. Посмотрите видеоролики Canon по устранению неполадок, чтобы узнать, как удалить кусочки бумаги, застрявшие в принтерах.

Кроме того, попробуйте использовать более тонкую бумагу: большинство домашних принтеров могут работать только с фотобумагой. Обычно они не могут печатать на карточках, так как они слишком жесткие, чтобы их можно было подавать по углам.

Почему качество печати низкое?

Сопла на головках струйных принтеров могут засориться, что приведет к появлению горизонтальных полос на отпечатках и некачественным или неправильным цветам. Очистка печатающих головок может решить проблему. Процедура зависит от принтера и может иметь параметр на панели управления принтера или в программном обеспечении принтера на компьютере.

Возможно, вам придется посмотреть это в руководстве. В свойствах вашего принтера (в приложении или на панели управления Windows) вы можете найти раздел обслуживания.

Нажмите ее, и вы сможете очистить печатающие головки или выровнять их. Наборы для чистки головок можно приобрести на Amazon примерно за 10 фунтов стерлингов, хотя вам следует сравнить их со стоимостью нового картриджа — нет никакой гарантии, что набор для чистки решит проблему.

Тип бумаги влияет на качество печати, а бумага для копировальных аппаратов может вас разочаровать.

Он может быть слишком впитывающим, и чернила для струйных принтеров впитываются в него, как промокательная бумага. Для получения наилучших отпечатков покупайте бумагу хорошего качества, обычно у самого производителя принтера, особенно для печати фотографий.

Лазерные принтеры в меньшей степени зависят от бумаги, а пятна или пятна в одном и том же месте на каждой странице обычно означают, что где-то в принтере есть грязь, обычно на "барабане".

Будьте очень осторожны при очистке барабана переноса изображений, используя только изопропиловый спирт и мягкую безворсовую ткань.

Прочитайте руководство производителя по снятию и очистке барабана, который часто называют OPC.

Примечание. Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Это не влияет на нашу редакционную независимость. Узнать больше.

Читайте также: