Как настроить принтер hp deskjet 2720

Обновлено: 02.05.2024

Подключите принтер HP к локальной сети Wi-Fi для беспроводной печати с персонального компьютера, смартфона или планшета.

Восстановить режим настройки Wi-Fi на принтере

Подготовьте принтер к подключению Wi-Fi, восстановив режим настройки Wi-Fi.

После восстановления настроек принтер переходит в режим настройки Wi-Fi примерно на два часа, что делает его доступным для обнаружения во время установки программного обеспечения HP.

Большинство принтеров с сенсорным экраном. В меню «Беспроводная связь» или «Настройка» выберите «Настройка сети» или «Настройки» , а затем выберите «Восстановить настройки сети».

Для большинства струйных принтеров без сенсорного экрана: нажмите и удерживайте кнопки беспроводной связи и Отмена, пока не замигает кнопка питания, а затем подождите, пока не начнет мигать индикатор беспроводной связи.

Большинство лазерных принтеров без сенсорного экрана или панели управления: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи, пока не замигают индикаторы "Внимание" и "Питание", или нажмите и удерживайте кнопки "Беспроводная связь" и "Отмена", пока не замигает индикатор беспроводной связи (Laser NS, Neverstop). Принтер может перезапуститься.

Большинство принтеров LaserJet без сенсорного экрана: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи, пока не замигает индикатор "Внимание", а затем подождите, пока не начнет мигать индикатор беспроводной связи.

Принтеры Envy 6000, 6000e, 6400e, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000, 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока не начнет мигать индикатор состояния (синий или фиолетовый в зависимости от на модели).

Перейдите в раздел Восстановить режим настройки Wi-Fi на принтере HP, чтобы получить дополнительную информацию и нажать кнопки для других моделей принтеров.

Установите HP Smart

Установите приложение HP Smart на свой компьютер или мобильное устройство.

Выполните следующие действия, если вы настраиваете принтер в сети Wi-Fi.

Поместите принтер и компьютер или мобильное устройство рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

Включите Wi-Fi на своем компьютере или мобильном устройстве и подключитесь к сети. Если компьютер подключен к сети с помощью кабеля Ethernet, временно отключите кабель и используйте соединение Wi-Fi во время настройки.

Включите Bluetooth на компьютере или мобильном устройстве, чтобы HP Smart мог обнаружить принтер во время установки.

После установки HP Smart для iOS и Android включите службу определения местоположения мобильного устройства и разрешите приложению использовать ваше местоположение для обнаружения принтера и предложения решений во время установки.

Если вам будет предложено войти в учетную запись Microsoft, чтобы использовать приложение на разных устройствах, вы можете войти или нажать Нет, спасибо, чтобы продолжить.

Отключитесь от подключения к виртуальной частной сети (VPN) перед загрузкой.

Если вы настраиваете HP Smart впервые, вам необходимо создать учетную запись HP или войти в нее, чтобы получить доступ ко всем функциям принтера.

В HP Smart нажмите «Добавить принтер» или значок «плюс», чтобы найти принтер, а затем следуйте инструкциям для завершения настройки.

Дополнительные параметры подключения к Wi-Fi

Используйте эти методы для подключения принтера, если вы сменили маршрутизатор или интернет-провайдера или локальная сеть недоступна.

Подключите принтер с помощью мастера настройки беспроводной сети (принтеры с сенсорным экраном)

Используйте мастер настройки беспроводной сети на панели управления принтера, чтобы подключить принтер к сети Wi-Fi.

Поместите принтер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

Откройте меню "Настройка" , "Сеть" или "Параметры беспроводной сети" и выберите "Мастер настройки беспроводной сети" .

Выберите имя своей сети, а затем введите пароль для завершения подключения.

Если мастера настройки беспроводной сети нет в списке, выберите Wi-Fi Protected Setup или WPS , нажмите кнопку , а затем следуйте инструкциям по подключению к сети.

Подключите принтер с помощью Wi-Fi Protected Setup (принтеры без сенсорного экрана)

Используйте кнопку Wi-Fi Protected Setup (WPS) на маршрутизаторе, чтобы подключить принтер к сети Wi-Fi.

Поместите принтер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

Переведите принтер в режим подключения WPS.

Большинство принтеров без панели управления с сенсорным экраном: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи в течение пяти секунд или до тех пор, пока индикатор беспроводной связи не начнет мигать.

Принтеры HP Deskjet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока не начнет мигать синяя полоса.

В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе, пока не начнется процесс подключения.

Подождите, пока индикатор беспроводной связи или полоса на принтере перестанут мигать. Теперь принтер подключен к сети.

Настройка принтера HP (Wi-Fi Direct)

Wi-Fi Direct — это вариант подключения к большинству беспроводных принтеров HP, выпущенных в 2014 году и позже. Используйте Wi-Fi Direct, когда локальная беспроводная сеть недоступна.

Печать с помощью Wi-Fi Direct с помощью подключаемого модуля HP Print Service (Android)

Отправьте задание на печать, используя прямое беспроводное соединение между принтером и телефоном или планшетом Android с помощью подключаемого модуля HP Print Service. Выполните эти шаги, находясь рядом с принтером.

На мобильном устройстве перейдите к подключаемому модулю HP Print Service в магазине Google, а затем убедитесь, что он установлен и обновлен.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.

Откройте элемент, который хотите напечатать, и нажмите «Печать» .

На экране предварительного просмотра выберите вариант, начинающийся с DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.

Введите пароль Wi-Fi Direct, если будет предложено.

Чтобы подтвердить подключение, подойдите к принтеру и нажмите OK , мигающую кнопку Wi-Fi Direct или мигающую кнопку Информация .

Дождитесь завершения подключения, а затем нажмите «Печать» в окне предварительного просмотра.

Печать с помощью Wi-Fi Direct (iOS, iPadOS)

Отправьте задание на печать, используя подключение принтера Wi-Fi Direct. Выполните эти шаги, находясь рядом с принтером.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.

Если вы хотите распечатать веб-контент, например электронное письмо или облачный документ, откройте его, прежде чем продолжить.

На мобильном устройстве откройте меню сети Wi-Fi, а затем выберите параметр, начинающийся с ПРЯМОЕ, за которым следует модель вашего принтера.

При появлении запроса введите пароль Wi-Fi Direct и нажмите «Присоединиться» .

Откройте элемент, который хотите распечатать, и выберите параметр "Печать" .

Выберите AirPrint , если будет предложено.

Выберите принтер и нажмите «Печать» .

Если вы ранее были подключены к сети Wi-Fi, вернитесь в меню сети Wi-Fi, чтобы повторно подключиться к сети.

Печать с помощью Wi-Fi Direct (Windows)

Отправьте задание на печать, используя прямое беспроводное соединение между принтером и компьютером Windows.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.

В Windows найдите и откройте Принтеры и сканеры .

Нажмите Добавить принтер или сканер .

Нажмите Показать принтеры Wi-Fi Direct .

Выберите вариант, начинающийся с DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.

Нажмите Добавить устройство .

После того, как на компьютере отобразится запрос PIN-кода WPS, найдите PIN-код на панели управления принтера или в информационном листе, распечатанном во время настройки.

Введите PIN-код в течение 90 секунд, а затем нажмите "Далее", чтобы завершить подключение.

Если срок действия PIN-кода истек, перезагрузите компьютер и повторите процесс настройки принтера.

Откройте элемент, который вы хотите напечатать, нажмите «Файл» и нажмите «Печать».

Выберите свой принтер из списка и нажмите "Печать" .

Печать с помощью Wi-Fi Direct (Mac)

Отправьте задание на печать, используя прямое беспроводное соединение между принтером и Mac. Выполните эти шаги, находясь рядом с принтером.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.

Если вы хотите распечатать веб-контент, например электронное письмо или облачный документ, откройте его, прежде чем выполнять следующие действия.

На компьютере щелкните значок беспроводной сети , а затем выберите параметр, начинающийся с DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.

При появлении запроса введите пароль Wi-Fi Direct и нажмите «Присоединиться» .

Откройте элемент, который вы хотите напечатать, нажмите «Файл» и нажмите «Печать».

Выберите свой принтер и нажмите "Печать" .

Если вы ранее были подключены к сети Wi-Fi, вернитесь в меню сети Wi-Fi, чтобы повторно подключиться к сети.

Печать с помощью Wi-Fi Direct (Chromebook)

Отправьте задание на печать, используя прямое беспроводное соединение между принтером и Chromebook. Выполните эти шаги, находясь рядом с принтером.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.

На компьютере щелкните значок Wi-Fi , а затем выберите вариант, начинающийся с ПРЯМОЕ, за которым следует модель вашего принтера.

При появлении запроса введите пароль Wi-Fi Direct, а затем нажмите Подключить .

Вернитесь в главное меню настроек и нажмите Настройки .

Прокрутите экран вниз и нажмите "Дополнительно" .

В разделе "Печать" нажмите "Принтеры" , а затем нажмите "Добавить принтер".

Выберите свой принтер и нажмите Добавить .

Откройте элемент, который хотите распечатать, щелкните значок настроек браузера Chrome и выберите "Печать" .

Выберите свой принтер и нажмите "Печать" .

Если вы ранее были подключены к сети Wi-Fi, вернитесь в меню сети Wi-Fi, чтобы повторно подключиться к сети.

Компания HP может определить большинство продуктов HP и порекомендовать возможные решения.

поиск поддержки hp-hero

Справка по поиску

Советы по улучшению результатов поиска

Соблюдайте правильность написания и пробелов — например, "замятие бумаги".
Используйте название модели продукта: – Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130.
Для продуктов HP — номер продукта. – Примеры: LG534UA
Для продуктов Samsung Print введите M/C или код модели, указанные на этикетке продукта. – Примеры: «SL-M2020W/XAA».
Включите ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: "Замятие бумаги LaserJet Pro P1102", "Обновление BIOS EliteBook 840 G3"

Нужна помощь в поиске названия или номера продукта?

hp-share-print-widget-portlet

Для вашего принтера HP доступно важное обновление прошивки. Загрузите и установите сейчас

Недавно компания HP узнала об уязвимости в некоторых принтерах InkJet и LaserJet от независимого исследователя. У HP есть доступные для загрузки обновления для устранения уязвимости. Подробности и дополнительная информация доступны в бюллетене по безопасности.

Ознакомьтесь с документами и видеороликами о совместимости, часто задаваемыми вопросами, информацией об обновлении и доступных исправлениях. Центр поддержки Windows 11

hp-разное-портлет

портлет с информацией о продукте hp

Программное обеспечение и драйверы для

Принтер HP DeskJet 2720 All-in-One

Выберите другую ОС

портлет-метаданных-драйвера-программного обеспечения-hp

Скачать и установить Помощник

Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем вам использовать наш помощник по загрузке и установке.

Скачать и установить Помощник

Решения поддержки HP загружаются

Скачать и установить Помощник

Сбор решений и диагностических данных

Этот инструмент обнаружения продуктов устанавливает на ваше устройство Microsoft Windows программное обеспечение, которое позволяет HP обнаруживать и собирать данные о ваших продуктах HP и Compaq, чтобы обеспечить быстрый доступ к информации о поддержке и решениям. Технические данные собираются для продуктов, поддерживаемых этим инструментом, и используются для идентификации продуктов, предоставления соответствующих решений и автоматического обновления этого инструмента для улучшения наших продуктов, решений, услуг и вашего опыта в качестве нашего клиента.

Примечание. Этот инструмент применим только к компьютерам с ОС Microsoft Windows. Этот инструмент обнаружит компьютеры HP и принтеры HP.

Компания HP может определить большинство продуктов HP и порекомендовать возможные решения.

поиск поддержки hp-hero

Справка по поиску

Советы по улучшению результатов поиска

Соблюдайте правильность написания и пробелов — например, "замятие бумаги".
Используйте название модели продукта: – Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130.
Для продуктов HP — номер продукта. – Примеры: LG534UA
Для продуктов Samsung Print введите M/C или код модели, указанные на этикетке продукта. – Примеры: «SL-M2020W/XAA».
Включите ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: "Замятие бумаги LaserJet Pro M252", "Обновление BIOS ProBook 440 G2"

Нужна помощь в поиске названия или номера продукта?

hp-share-print-widget-portlet

Для вашего принтера HP доступно важное обновление прошивки. Загрузите и установите сейчас

hp-detect-load-my-device-portlet

портлет с информацией о продукте hp

Принтер HP DeskJet 2720 All-in-One

Статус гарантии: не указано – проверьте статус гарантии. Срок действия гарантии производителя истек – см. подробности. Покрывается гарантией производителя. Покрывается расширенной гарантией.

Дата окончания гарантии:

Типы статуса гарантии

«Гарантия производителя» означает гарантию, предоставляемую продукту при первой покупке.

Расширенная гарантия – любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретенный за дополнительную плату, который продлевает или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантии

Гарантия снята с продукта: этот продукт должен быть возвращен в HP. Таким образом, гарантия на этот продукт была снята.

Восстановленное изделие с аннулированной гарантией: ссылка на гарантию, которая больше не действует, поскольку изделие было восстановлено и продано «как есть» без гарантии.

Продукт, проданный третьей стороной: этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет осуществляться третьей стороной, которая продала продукт.

Товар был заменен: этот продукт был обменян на новый или восстановленный продукт. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийный номер нового продукта, чтобы подтвердить статус гарантии.

Товар продан без гарантии: этот продукт был продан торговым посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет осуществляться торговым посредником, продавшим продукт.

Чтобы настроить принтер в первый раз, извлеките принтер из коробки, подключите шнур питания, добавьте принтер к HP Smart, загрузите бумагу, установите картриджи и завершите настройку.

Достаньте принтер из коробки

Достаньте принтер из коробки, а затем удалите всю ленту, наклейки и упаковочные материалы.

Во избежание проблем с настройкой и возможного повреждения принтера перед включением принтера убедитесь, что весь внутренний упаковочный материал удален, все дверцы закрыты, а лотки снова вставлены.

Достаньте принтер из коробки.

Удалите всю ленту и упаковочные материалы снаружи принтера.

Опустите выходной лоток, залезьте внутрь принтера, затем возьмитесь за ручку и опустите дверцу доступа к чернильным картриджам, чтобы открыть ее.

Удалите всю ленту, упаковочные материалы и картон изнутри принтера.

Закройте дверцу доступа к чернильным картриджам.

Удалите все оборудование и материалы из коробки.

Утилизируйте коробку и упаковочные материалы.

Подключите шнур питания

Подключите принтер к электрической розетке и включите принтер.

Не подключайте USB-кабель в этот момент. Соединение с компьютером устанавливается во время установки программного обеспечения.

Подсоедините шнур питания к задней панели принтера и к электрической розетке.

Нажмите кнопку питания.

Подождите, пока принтер не перестанет работать и не замолчит.

Добавить принтер в HP Smart

Необходимо приложение HP Smart, которое помогает подключить устройство к принтеру. Он также проведет вас через остальную часть процесса установки.

Откройте приложение и нажмите Добавить новый принтер или коснитесь знака плюс, чтобы найти свой принтер.

Следуйте инструкциям в HP Smart, чтобы подключить принтер к сети и устройству.

Подпишитесь на HP+ или Instant Ink.

Это необязательно и зависит от страны/региона.

Следуйте анимации в приложении HP Smart, чтобы загрузить бумагу и установить установочные картриджи.

Действия, описанные на этой странице, можно использовать с инструкциями в HP Smart для завершения настройки принтера.

Загрузить обычную бумагу

Загрузите обычную бумагу во входной лоток.

Поднимите входной лоток.

Сдвиньте направляющую ширины бумаги до упора влево.

Загрузите стопку обычной белой бумаги во входной лоток.

Сдвиньте направляющую ширины бумаги вправо, пока она не упрется в край бумаги.

Опустите выходной лоток и выдвиньте удлинитель лотка.

Перед печатью убедитесь, что в настройках задания на печать выбран правильный размер бумаги или тип носителя.

Установите картриджи и завершите настройку

Установите картриджи HP, поставляемые с принтером.

Выньте картридж из упаковки. Держите его только за черные пластиковые стороны.

Удалите ленту с картриджа.

Не прикасайтесь к контактам медного цвета или чернильным соплам и не наклеивайте повторно защитную ленту. Прикосновение к этим областям может привести к сбою системы подачи чернил.

Вставьте картридж в гнездо с цветовой маркировкой под небольшим углом вверх, а затем надавите на картридж, пока он не встанет на место со щелчком.

Закройте дверцу доступа к чернильным картриджам.

В целях повышения качества печати страница выравнивания печатается после печати трех страниц. Следуйте инструкциям на странице, чтобы выполнить выравнивание картриджа.

Читайте также: