Как установить драйвер для сканера hp
Обновлено: 03.07.2024
Большинство принтеров требуют установки последней версии драйвера принтера, чтобы принтер работал нормально. Ваш драйвер также может быть поврежден, если вы столкнулись с перебоями в подаче электроэнергии, компьютерными вирусами или другими проблемами. Часто эти проблемы можно решить, загрузив и установив последнюю версию драйвера принтера.
Установите последнюю версию драйвера принтера
Вот несколько способов обновить драйвер принтера.
Центр обновления Windows может найти обновленную версию драйвера вашего принтера. Чтобы использовать его:
Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Центр обновления Windows".
Выберите Проверить наличие обновлений.
Если Центр обновления Windows найдет обновленный драйвер, он загрузит и установит его, и ваш принтер будет автоматически использовать его.
Если ваш принтер поставлялся с диском, он может содержать программное обеспечение, которое может помочь вам установить драйверы для вашего принтера или помочь вам проверить наличие обновлений драйверов.
Посетите сайт поддержки производителя вашего принтера. Чтобы найти его, введите в Интернете название производителя вашего принтера и слово «поддержка», например «поддержка HP».
Обновления драйверов часто доступны в разделе «Драйверы» на веб-сайте производителя принтера. На некоторых сайтах поддержки можно напрямую найти номер модели вашего принтера. Найдите и загрузите последнюю версию драйвера для вашей модели принтера, а затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте производителя.
Большинство драйверов устанавливаются самостоятельно. После загрузки дважды щелкните (или дважды коснитесь) файл, чтобы начать установку. Затем выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить принтер.
Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Bluetooth и устройства" > "Принтеры и сканеры".
Найдите принтер, выберите его, затем выберите Удалить.
После удаления принтера снова добавьте его, выбрав Добавить устройство. Подождите, пока ваше устройство найдет ближайшие принтеры, выберите нужный и нажмите Добавить устройство.
Что делать, если драйвер не устанавливается
Вот что можно сделать, если драйвер не устанавливается.
В предыдущих версиях приложение «Настройки», факс и Microsoft XPS Document Writer устанавливались автоматически. Если вам нужно установить Fax и XPS вручную, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями:
Примечание. Вам потребуется клиентский компьютер с Windows. Факс не поддерживается на устройствах ARM.
Для факса:
Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Приложения".
Выберите «Дополнительные функции», затем выберите «Просмотреть функции».
В поле поиска введите "Факсы и сканирование Windows".
Установите флажок рядом с Факсы и сканирование Windows в результатах и нажмите Далее.
Выберите Установить.
Для Microsoft XPS Document Writer:
Выберите значок поиска на панели задач, затем введите «Включение или отключение компонентов Windows» и выберите параметр панели управления с таким же названием.
Найдите папку Microsoft XPS Document Writer, установите флажок рядом с ней и выберите ОК.
Если флажок уже установлен, снимите его и выберите ОК. Затем снова откройте окно «Функции Windows» и снова установите флажок, чтобы переустановить файловый принтер XPS.
Выберите «Перезагрузить сейчас», чтобы завершить установку.
Чтобы проверить успешность установки, вы можете распечатать тестовую страницу.
Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Bluetooth и устройства" > "Принтеры и сканеры".
Выберите средство записи документов Microsoft XPS.
Выберите Печать тестовой страницы.
В поле "Тип файла" выберите "Документ XPS (*.xps)" и нажмите "Сохранить".
Файл будет распечатан в выбранном месте.
Если драйвер устройства не может быть установлен автоматически, может быть доступен дополнительный драйвер, который может использовать ваш принтер. Вы можете проверить, выполнив следующие действия:
Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Центр обновления Windows".
Выберите Проверить наличие обновлений в верхней части страницы.
После завершения проверки выберите Дополнительные параметры, а затем выберите Дополнительные обновления.
Выберите обновления драйверов, если они доступны.
Установите флажок рядом с драйвером, связанным с устройством, которое вы пытаетесь установить.
Выберите Загрузить и установить.
Примечание. Если вы не нашли дополнительный драйвер, который подходит для вашего принтера, вам может потребоваться загрузить и установить драйвер с веб-сайта производителя принтера.
Большинство принтеров требуют установки последней версии драйвера, чтобы принтер работал нормально. Если вы недавно выполнили обновление с более ранней версии Windows, ваш драйвер принтера может работать с предыдущей версией, но может работать плохо или вообще не работать с Windows 10. Кроме того, если вы столкнулись с отключением электроэнергии, компьютерными вирусами или другими проблемами, драйвер принтера может быть поврежден. Часто эти проблемы можно решить, загрузив и установив последнюю версию драйвера принтера.
Установите последнюю версию драйвера принтера
Вот несколько способов обновить драйвер принтера.
Центр обновления Windows может найти обновленную версию драйвера вашего принтера. Чтобы использовать его:
Нажмите «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность».
Выберите Проверить наличие обновлений.
Если Центр обновления Windows найдет обновленный драйвер, он загрузит и установит его, и ваш принтер будет автоматически использовать его.
Если ваш принтер поставлялся с диском, на нем может быть программное обеспечение, которое поможет вам установить драйверы для вашего принтера или проверить наличие обновлений драйверов.
Посетите сайт поддержки производителя вашего принтера. Чтобы найти его, введите в Интернете название производителя вашего принтера и слово «поддержка», например «поддержка HP».
Обновления драйверов часто доступны в разделе «Драйверы» на веб-сайте производителя принтера. На некоторых сайтах поддержки можно напрямую найти номер модели вашего принтера. Найдите и загрузите последнюю версию драйвера для вашей модели принтера, а затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте производителя.
Большинство драйверов устанавливаются самостоятельно. После их загрузки дважды щелкните (или дважды коснитесь) файл, чтобы начать его установку. Затем выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить принтер.
Нажмите «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры».
В разделе "Принтеры и сканеры" найдите принтер, выберите его, а затем выберите Удалить устройство.
После удаления принтера снова добавьте его, выбрав Добавить принтер или сканер. Подождите, пока ваше устройство найдет ближайшие принтеры, выберите нужный и нажмите Добавить устройство.
Что делать, если драйвер не устанавливается
Если при двойном щелчке файла установки ничего не происходит, выполните следующие действия:
Нажмите «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры».
Справа прокрутите вниз до «Связанные настройки» и выберите «Свойства сервера печати».
Выберите вкладку «Драйверы» и проверьте, есть ли в списке ваш принтер. Если да, то все готово.
Если вы не видите свой принтер в списке, выберите «Добавить», а в окне «Добро пожаловать в мастер добавления драйвера принтера» выберите «Далее».
Выберите архитектуру вашего устройства и нажмите кнопку Далее.
Слева выберите производителя принтера, а справа выберите драйвер принтера.
Нажмите "Далее", затем "Готово" и следуйте инструкциям по добавлению драйвера.
Следуйте инструкциям в разделе выше, чтобы удалить и переустановить принтер.
Если вы хотите, чтобы ваш сканер HP был в хорошем состоянии, или если вы хотите исправить проблемы с его драйвером, вам следует обновить драйвер для вашего сканера.
Чтобы обновить драйвер сканера HP
Ниже приведены три простых и безопасных способа обновления драйвера сканера HP.
Способ 1. Обновите драйвер сканера HP с помощью диспетчера устройств
Для обновления драйвера сканера HP можно использовать Диспетчер устройств. Для этого:
1) Нажмите клавишу с логотипом Windows и R на клавиатуре, чтобы вызвать окно Выполнить.
2) Введите «devmgmt.msc», затем нажмите Enter на клавиатуре.
3) Дважды щелкните Устройства обработки изображений. Щелкните правой кнопкой мыши сканер, затем выберите Обновить драйвер.
4) Нажмите "Поиск автоматически" для поиска обновленного программного обеспечения драйвера.
5) Подождите, пока ваша система обновит драйвер для вас.
Способ 2. Загрузите драйвер сканера HP с веб-сайта HP
Вы также можете загрузить драйвер сканера HP с веб-сайта HP и установить его самостоятельно. Для этого:
1) Перейдите на официальный сайт HP и найдите модель своего сканера.
2) Перейдите на страницу загрузки драйвера сканера, затем загрузите правильный и последний драйвер на свой компьютер.
Загрузите драйвер, подходящий для вашего варианта системы Windows. Вы должны знать, какая система установлена на вашем компьютере — будь то Windows 7, 8 или 10, 32-битная или 64-битная версия и т. д.
3) Откройте загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его на свой компьютер.
Способ 3. Автоматическое обновление драйвера сканера HP
Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы.Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью бесплатной или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите Driver Easy .
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку "Обновить" рядом с элементом сканер HP, чтобы загрузить для него последнюю и правильную версию драйвера. Вы также можете нажать кнопку «Обновить все» в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
В этом документе приведены инструкции по загрузке, установке и удалению программного обеспечения HP Precisionscan (LT, LTX и Pro) в Microsoft(R) Windows XP.
Прежде чем начать
При загрузке программного обеспечения HP для сканирования найдите нужное программное обеспечение для сканирования, перейдя по соответствующей ссылке.
Установить с установочного компакт-диска программы сканирования HP
Чтобы успешно установить программное обеспечение HP для сканирования на компьютер с Windows XP, рекомендуется использовать установочный компакт-диск с правильными файлами для Windows XP.
Если к вашему сканеру не прилагалось совместимое с Windows XP программное обеспечение HP для сканирования, его можно получить, загрузив его с веб-сайта поддержки HP или связавшись с HP и заказав компакт-диск с программным обеспечением для сканирования, совместимым с Windows XP. Нажмите «Связаться с HP» на этой веб-странице, чтобы получить дополнительные варианты поддержки.
Вставьте установочный компакт-диск с программным обеспечением для сканирования HP в дисковод для компакт-дисков. Установщик должен запуститься автоматически. Если программа установки не запускается, нажмите «Пуск», затем нажмите «Выполнить». В поле «Открыть» введите D:\setup.exe (где D:\ — буква дисковода компакт-дисков).
Подключите интерфейсные кабели между компьютером и сканером, а затем подключите шнур питания сканера к электрической розетке.
Перезагрузите компьютер при включенном сканере. Во время перезагрузки откроется окно «Обнаружено новое оборудование», и компьютер установит необходимые драйверы.
Загрузите и установите программное обеспечение HP для сканирования
Выберите Сохранить эту программу на диск или выберите Запустить эту программу из ее текущего местоположения, чтобы загрузить полное программное обеспечение HP Precisionscan (LT, LTX или Pro). Инструкции приведены ниже для любого варианта:
Сохранить эту программу на диск
В поле "Сохранить в:" выберите место для сохранения файла. Файл автоматически присвоит себе имя. Лучше принять имя по умолчанию.
Многие полные загружаемые программы HP Scanning очень большие, и их загрузка займет некоторое время.
Извлеките и установите загруженное программное обеспечение для сканирования
Чтобы извлечь и установить программное обеспечение, перейдите к загруженному файлу и дважды щелкните загруженный файл *.exe. Откроется окно самораспаковывающегося файла.
Запустить эту программу из ее текущего местоположения
Нажмите "ОК" . Самораспаковывающийся zip-файл будет загружен во временный каталог в компьютерной системе. Когда загрузка будет завершена, файлы будут автоматически извлечены, и запустится программа установки.
Удалите программное обеспечение HP для сканирования
Дважды нажмите «Установка и удаление программ» , затем выделите Precisionscan (LT, LTX или Pro) и нажмите «Изменить/удалить» .
Свяжитесь с HP для получения помощи в просмотре информации на этой странице. Если проблема не устранена, представитель службы поддержки поможет вам в обслуживании вашего продукта.
Выберите «Сохранить», затем используйте параметр «Обзор», чтобы выбрать место на своем компьютере для сохранения файла. Нажмите «Сохранить», чтобы загрузить драйвер.
Установка драйверов
Перейдите к папке, в которой вы сохранили загруженный драйвер. Дважды щелкните файл, чтобы начать процесс установки.
Нажмите «ОК», чтобы разрешить установку, если ваша операционная система запросит подтверждение. Нажмите «Далее», чтобы принять расположение установки по умолчанию и запустить мастер установки.
Выберите рекомендуемую установку или пользовательскую установку. Рекомендуемая версия автоматически устанавливает все компоненты, которые потребуются обычному пользователю. Пользовательская установка дает вам возможность выбрать нужные параметры. Нажмите «Установить», а затем нажмите «Готово».
Читайте также: