Утилита Mf scan не видит сканер по сети

Обновлено: 05.07.2024

В этой статье речь пойдет о проблемах со сканером на принтерах Canon на Mac. В этой статье я буду обсуждать различные способы решения проблем со сканированием. Кроме того, я также расскажу, как настроить принтер и сканер Canon по беспроводной сети. Здесь вы найдете инструкции по установке, которые помогут вам подключить принтер и сканер Canon для беспроводного сканирования и печати с помощью вашего Mac.

Как сканировать с помощью принтера Canon на Mac

Mac не требует сторонних программ, чтобы ваш сканер Canon мог сканировать изображения на ваш Mac. Вы можете сканировать с помощью своего Mac, используя его приложение Image Capture. Прежде чем приступить к сканированию, убедитесь, что ваш сканер включен и что изображение, которое вы планируете сканировать, уже находится в сканере.

Чтобы сканировать с помощью Mac:

  1. Выберите Finder > Захват изображения.
  2. Вы должны увидеть свой сканер или принтер на левой панели окна, если вы используете сканер принтера 2-в-1.
  3. После двойного щелчка по нему вам может быть предложено установить принтер, если он еще не установлен. Ваш Mac автоматически выполнит поиск доступных драйверов в Интернете и установит их для вас.
  4. После установки принтера вы увидите серую область в окне, где будет отсканированное изображение.
  5. Теперь убедитесь, что документ, который вы собираетесь сканировать, находится либо на планшете сканера, либо в устройстве подачи документов, в зависимости от того, какое из них вы используете, и нажмите «Показать подробности» в правом нижнем углу окна.
  6. Подождите некоторое время, чтобы отсканировать документ, пока настройки не станут активными. После завершения сканирования вы можете настроить параметры на правой панели в зависимости от вашего сканера и документа, который вы собираетесь сканировать.
  7. После настройки всех необходимых параметров вы можете нажать "Сканировать" в правом нижнем углу экрана.
  8. После завершения сканирования в окне появится предварительный просмотр отсканированного изображения. Папка с файлом изображения откроется автоматически.

Если описанные выше шаги не помогли вам, вы также можете попробовать выполнить следующие действия:

  1. Выберите Логотип Apple > Системные настройки > Принтеры и сканеры.
  2. На левой панели окна выберите свой сканер.
  3. Если вашего сканера нет в списке, нажмите кнопку «Добавить» в левом нижнем углу панели и убедитесь, что ваш сканер включен и подключен к вашему Mac. Вы должны увидеть модель вашего сканера или принтера, если вы используете принтер Canon 2-в-1.
  4. Выберите модель вашего принтера/сканера Canon и нажмите Добавить.
  5. После того как ваш принтер будет добавлен в список, нажмите «Сканировать» на правой панели окна.
  6. Нажмите «Открыть сканер».
  7. Откроется окно предварительного просмотра сканера, и он дождется, пока сканер прогреется, и продолжит процесс общего сканирования.
  8. После завершения обзорного сканирования вы можете настроить параметры, которые хотите применить к своему изображению. Затем вы можете выбрать, какую часть предварительного просмотра изображения вы хотите сохранить.
  9. После того, как вы выбрали области, которые хотите сохранить, нажмите "Сканировать".
  10. После завершения сканирования вы можете перейти в заданную папку назначения для отсканированного изображения и просмотреть отсканированный документ.

Руководство по устранению неполадок сканера Canon

Если у вас возникли проблемы со сканированием документа на принтерах Canon, попробуйте следующие решения:

Загрузите приложение для сканирования Canon MF Scan Utility

Маки достаточно сложны, чтобы загружать необходимые файлы и соответствующий драйвер для ваших устройств. Однако в некоторых случаях вам потребуется специальное программное обеспечение Canon для продолжения задач сканирования.

Чтобы настроить беспроводной сканер:

  1. Перейдите на страницу поддержки Cannon и загрузите драйвер и утилиты принтера MF, а также драйвер и утилиты сканера для Mac. Выберите версию Mac OS X и загрузите необходимые файлы.
  2. После установки программ откройте Приложения > Папка с утилитой Canon MF > Утилита сканирования MF.
  3. Рядом с логотипом Apple в верхнем левом углу экрана нажмите MF Utility.
  4. Выберите Настройки сетевого сканера в раскрывающемся меню.
  5. Нажмите на знак «+» и выберите свою модель Canon из списка, затем нажмите «Добавить».
  6. Теперь попробуйте отсканировать документ с вашего принтера Canon, чтобы проверить, установлено ли беспроводное соединение.

В этом видео можно посмотреть альтернативный пошаговый процесс установки.

Добавьте свой принтер Canon через его IP-адрес

Если ваш Mac не может обнаружить принтер по беспроводной сети, вы можете вручную добавить принтер Canon на свой Mac, используя его IP-адрес. Тем не менее, вы должны сначала узнать IP-адрес вашего принтера, прежде чем приступать к этому решению.

Как проверить IP-адрес вашего принтера Canon

Для этого есть несколько способов:

Доступ к маршрутизатору

Вы можете проверить IP-адрес вашего принтера на маршрутизаторе после его подключения к сети.

Примечание. Этот процесс может различаться у разных производителей маршрутизаторов, но вы должны иметь возможность искать устройства, подключенные к вашей сети, после доступа к настройкам маршрутизатора в браузере.

Проверка IP-адреса через принтер Canon

Большинство беспроводных принтеров поставляются с небольшим экраном конфигурации, где вы можете изменить настройки принтера, не используя компьютер. Этот шаг может различаться в зависимости от модели принтера

Если вы используете принтер Canon Copier, например принтеры imageRUNNER и imagePRESS:

  1. Включите принтер.
  2. В интерфейсе дисплея принтера найдите кнопку «Проверка счетчика» или кнопку «123».
  3. После нажатия кнопки IP-адрес принтера будет отображаться в правом верхнем углу экрана в нижней части экрана.

Если по какой-либо причине IP-адрес принтера не отображается на экране:

  1. В интерфейсе дисплея Canon imageRUNNER/imagePRESS: нажмите кнопку «Настройки/Регистрация».
  2. Выберите «Настройки» > «Сеть» > «Вывод отчета».
  3. Появится диалоговое окно, в котором нажмите Да.
  4. Принтер напечатает выходной отчет с информацией о сети вашего принтера, включая его IP-адрес.

Проверьте IP-адрес принтера, включив интерфейс принтера CUPS на Mac

Common UNIX Printing System (CUPS) – это система сетевой печати, разработанная Apple, которая позволяет устройствам Mac подключаться к принтерам в сети. CUPS по умолчанию отключен на Mac в целях безопасности. Возможно, поэтому ваш Mac не может обнаружить принтер в сети.

  • Откройте Safari и введите «localhost:631» в адресной строке.
  • Вы перейдете на домашнюю страницу CUPS и выберите Принтеры в верхней части страницы.
  • Если вы видите страницу с надписью «Веб-интерфейс отключен», ваш Mac не может обнаруживать принтеры в сети.
  • Теперь откройте Терминал (перейдите к поиску Spotlight и введите Терминал), поскольку на странице предлагается запустить определенную командную строку.
  • Скопируйте командную строку со страницы CUPS и вставьте ее в терминал или введите «cupsctl WebInterface=yes» в терминале и нажмите Enter.
  • Вернитесь на страницу принтеров CUPS и обновите веб-сайт.
  • Теперь вы должны увидеть список доступных беспроводных принтеров, подключенных к вашей сети. Вы можете найти IP-адрес каждого принтера в столбце «Местоположение». В противном случае щелкните имя принтера, и вы должны перейти на страницу сведений о нем, где вы сможете увидеть его IP-адрес.

Добавление принтера Canon через IP-адрес

После получения правильного IP-адреса вашего принтера добавьте принтер через IP-адрес на вашем Mac.

  • Откройте «Системные настройки» > «Принтеры и сканеры».
  • Если вы не видите свой принтер в левой части экрана, нажмите на вкладку IP в верхней части окна.
  • Введите IP-адрес принтера в поле «Адрес» и нажмите «Добавить».
  • Ваш Mac должен найти в Интернете подходящие драйверы для вашего принтера и автоматически установить принтер.
  • После установки принтера вы должны увидеть свой принтер в списке слева в разделе "Принтеры и сканеры".

Использовать утилиту Canon IJ Scan Utility

Вы можете проверить, может ли ваш Mac обнаружить принтер и сканер Canon, выбрав «Захват изображения» («Finder» > «Захват изображения»). Убедитесь, что ваш принтер указан на левой панели в разделе «Устройства и общие».

Если ваш принтер указан в любом из двух, ваш Mac может обнаружить ваш принтер по беспроводной сети. В противном случае загрузите Canon IJ Scan Utility.

  • Перейдите на страницу поддержки Canon в вашей стране и вверху страницы нажмите Поддержка > Программное обеспечение и драйверы.
  • В строке поиска введите модель вашего принтера. Когда он появится в раскрывающемся списке, выберите его или нажмите клавишу «Ввод».
  • На следующей странице в разделе «Драйверы и загружаемые материалы» выберите версию macOS.
  • В зависимости от модели вашего принтера вы должны выбрать либо драйвер TWAIN, либо драйвер ICA для вашего принтера, в зависимости от того, какой из них доступен.
  • Выберите «Загрузить», чтобы сохранить загруженный файл на Mac.
  • После завершения загрузки откройте загруженный файл и откройте файл .pkg, чтобы начать установку.
  • Для установки программы следуйте инструкциям на экране.
  • После завершения установки выберите Apple Logo > Системные настройки > Принтеры и сканеры.
  • Нажмите кнопку «Добавить» «+» в левом нижнем углу левой панели и убедитесь, что ваш сканер включен и подключен к вашему Mac, чтобы вы могли найти его в списке и добавить свое устройство.

Как настроить Canon для беспроводного сканирования на Mac

Настройка принтера и сканера Canon (подходит для серии Canon MG3500 и других принтеров Canon PIXMA)

  1. Загрузите драйвер принтера и сканера с веб-сайта Canon.
  2. Загрузив нужные драйверы, щелкните установочный файл и откройте файл .pkg, чтобы запустить программу установки.
  3. Следуйте инструкциям на экране и введите пароль пользователя Mac при появлении запроса. Дождитесь завершения установки.
  4. Ваш Mac несколько раз предупредит вас об установке «Руководства по установке Canon IJ» и будет каждый раз нажимать «Открыть», чтобы продолжить установку.
  5. Открыв окно руководства по установке, выберите «Беспроводное подключение», чтобы настроить функцию беспроводной связи вашего принтера Canon.
  6. Нажмите "Далее", затем выберите "Подключиться к сети", чтобы начать настройку беспроводного подключения.

Теперь есть три способа подключения принтера к сети Wi-Fi:

Подключите принтер через соединение WPS

  • Перед выполнением следующих шагов убедитесь, что принтер включен.
  • В окне "Руководство по установке" нажмите WPS.
  • Подключите принтер к сети через WPS, удерживая нажатой кнопку Wi-Fi, и подождите, пока индикатор тревоги не начнет мигать оранжевым цветом. Как только это произойдет, отпустите кнопку Wi-Fi. Это сигнал о том, что принтер пытается подключиться к сети.
  • Когда индикатор на кнопке Wi-Fi замигает синим цветом, подойдите к маршрутизатору и нажмите кнопку WPS, чтобы принтер мог подключиться к сети.
  • Если индикатор Wi-Fi перестает мигать и постоянно горит синим цветом, принтер успешно подключен к сети.
  • В окне "Руководство по установке" программа установки уведомит вас об успешном подключении.
  • Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до списка установки программного обеспечения. В этом окне убедитесь, что выбраны MP Drivers, IJ Scan Utility2 и Canon IJ Network Tool, и нажмите «Далее».
  • Перейдите к описанному ниже процессу AddPrinter.

Подключите принтер с помощью беспроводной настройки

  • Перед выполнением следующих шагов убедитесь, что принтер включен.
  • В окне «Руководство по установке» нажмите «Беспроводная установка».
  • Подключите принтер к сети через WPS, удерживая нажатой кнопку Wi-Fi, и подождите, пока индикатор тревоги не начнет мигать оранжевым цветом. Как только это произойдет, отпустите кнопку Wi-Fi. Это сигнал о том, что принтер пытается подключиться к сети.
  • Когда индикатор рядом с кнопкой Wi-Fi начнет мигать синим цветом, в окне руководства по установке нажимайте кнопку "Далее", пока программа установки не начнет настройку принтера и временно не отключит подключение к Интернету.
  • Программа установки запросит ключ доступа к вашей связке ключей и нажмите "Разрешить".
  • Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до списка установки программного обеспечения. В этом окне убедитесь, что выбраны MP Drivers, IJ Scan Utility2 и Canon IJ Network Tool, и нажмите «Далее».
  • Перейдите к описанному ниже процессу AddPrinter.

Подключите принтер к сети Wi-Fi через USB-соединение

  • Перед выполнением следующих шагов убедитесь, что принтер включен.
  • В окне "Руководство по установке" нажмите "Другие настройки".
  • В следующем окне нажмите «Настройка беспроводной сети с помощью USB-кабеля».
  • Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до списка установки программного обеспечения. В этом окне убедитесь, что выбраны MP Drivers, IJ Scan Utility2 и Canon IJ Network Tool, и нажмите «Далее».
  • После того, как программа установки установила ваш принтер, вам будет предложено открыть окно «Проверить настройки принтера», в котором говорится, что он не может найти ваш принтер в сети. Под сообщением установите флажок "Настройте сетевое подключение через USB и нажмите "Далее".
  • Появится окно настройки, в котором вам будет предложено подключить принтер к компьютеру Mac через USB-кабель. После этого и установления соединения окно автоматически закроется и продолжится настройка.
  • Подтвердите подключение принтера к точке доступа, нажав Да в следующем окне.
  • Выберите свою беспроводную сеть в появившемся списке сетей Wi-Fi и введите свой пароль Wi-Fi, чтобы подключить принтер к сети, затем нажмите «Подключиться».
  • Программа установки предложит вам отключить принтер от компьютера Mac. Сделайте это, и процесс приведет вас к процессу добавления принтера.

Как добавить принтер и сканер Canon на Mac


Чтобы наконец добавить принтер и сканер на ваш Mac:

  1. Откройте «Системные настройки» > «Принтеры и сканеры».
  2. На левой панели окна выберите свой принтер и сканер.
  3. Если вашего сканера нет в списке, нажмите кнопку «Добавить» в левом нижнем углу панели и убедитесь, что ваш принтер включен и подключен к вашему Mac.
  4. Выберите модель вашего принтера/сканера Canon и нажмите Добавить.
  5. После того как ваш принтер будет добавлен в список, нажмите «Сканировать» на правой панели окна.

Теперь вы должны правильно настроить принтер и сканер Canon на свой Mac.

Привет, я Ал. Я работаю с компьютерами более 20 лет и очень люблю продукты Apple. Вы можете связаться со мной по адресу [email protected]

Последние публикации

Сегодня мы используем Интернет для решения различных задач, от поиска информации до скачивания информации с разных веб-сайтов. Но безопасно ли мы просматриваем Интернет? Можно ли заразиться вирусом при просмотре.

В этой статье мы обсудим различные проблемы, связанные со встроенной камерой вашего MacBook. У нас будет подробное обсуждение настройки камеры вашего MacBook для обеспечения конфиденциальности и предоставления.

Обо мне

Привет, я Ал. Я работаю с компьютерами более 20 лет и очень люблю продукты Apple. Вы можете связаться со мной по адресу [email protected]

  • Сканировать документ для копирования
  • Сканируйте документ прямо на свой компьютер для редактирования и/или публикации.
  • Распечатайте факс или другой документ, полученный по электронной почте.
  • Печать документов напрямую с планшетов или смартфонов через Wi-Fi

Ваше МФУ (также называемое универсальным принтером) делает вашу жизнь проще, заменяя устаревшие факсимильные аппараты, сканеры и копировальные аппараты и экономя деньги на обслуживании, электроэнергии и замене. Для домашнего или делового использования эти гениальные машины изменили то, как вы работаете с компьютером и работаете с документами, обеспечивая функциональность, не занимая места старых устройств. Когда они работают, они упрощают вашу повседневную работу.

Как и все технологии, МФУ перестают работать в самый неподходящий момент. Когда вам нужно отсканировать важный документ на МФУ, вы разочаровываетесь в сканере, который просто не выполняет свою работу.

Canon — один из лидеров отрасли в области высококачественных и доступных по цене МФУ для сканирования, однако проблемы со сканером Canon возникают нередко по нескольким причинам.

Почему ваш сканер Canon не работает?

Устранение неполадок со сканером Canon достаточно простое, но ваша проблема может быть вызвана рядом проблем:

  • Сначала попробуйте перезагрузить компьютер и выключить сканер на несколько минут, а затем снова включить. Это устранит больше проблем с компьютерами и устройствами, чем вы ожидаете.
  • Помимо выключения сканера, отсоедините кабель питания — это приведет к более полному аппаратному сбросу.
  • Если ваш сканер Canon новый, он может быть несовместим с вашей операционной системой (ОС), например с устаревшей ОС, такой как Windows XP, или даже с Windows 7.
  • Вы недавно обновлялись до новой ОС, например WIN 10? Возможно, вам потребуется обновить драйвер принтера/сканера.
  • Возможна проблема с подключением. Убедитесь, что все кабели надежно закреплены, например USB-подключение.
  • Если у вас беспроводное соединение, убедитесь, что ваш сканер Canon подключается к сети Wi-Fi — на панели вашего сканера должно быть указание связи.
  • Возможно, ваш драйвер устройства для сканера Canon устарел или отсутствует.
  • Драйверы устройств могут быть повреждены, что может привести к неправильной работе сканера.
  • Вредоносное ПО или вирусы могли поставить под угрозу вашу систему, вызвав множество проблем, в том числе выход из строя устройств.

Уточните на портале поддержки Canon или в службе поддержки клиентов, чтобы убедиться, что модель сканера совместима с конфигурацией вашей системы.

Устранение неполадок с устройством Windows

Windows предлагает несколько способов устранения неполадок, которые помогут вам, когда ваш сканер Canon не сканирует.

Введите «устранение неполадок» в окне поиска, затем выберите свой принтер в параметрах средства устранения неполадок:

Вы можете выбрать параметр «Устранение неполадок», чтобы запустить средство устранения неполадок, или щелкнуть значок «Принтер», чтобы сразу перейти к решению проблемы с печатью, в том числе со сканером Canon.

Нажмите кнопку "Запустить средство устранения неполадок"

Средство устранения неполадок Windows поможет вам найти проблему, связанную с неработающим сканером Canon.

Если Windows не может найти и устранить проблему, не отчаивайтесь. У вас есть еще варианты.

Обновление драйвера вашего сканера Canon

Многие владельцы Canon сообщают, что обновление драйвера для их сканера решило проблемы при работе устройства с Windows 10. Обновление драйвера для вашего сканера можно выполнить разными способами:

Использовать Центр обновления Windows

Введите «Центр обновления Windows» в окно поиска и нажмите на программу Центра обновления Windows:

Выберите параметр в Центре обновления Windows, чтобы проверить наличие обновлений

Используйте диспетчер устройств для проверки программного обеспечения сканера Canon

Альтернативный метод по сравнению с использованием Центра обновления Windows — использовать Диспетчер устройств для проверки драйвера отдельного устройства, например сканера Canon.

Начните с ввода «диспетчер устройств» в поле поиска Windows и выберите программу «Диспетчер устройств»:

В списке отображаемых устройств найдите свой сканер Canon. Выберите это устройство, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите параметр «Обновить программное обеспечение драйвера» (в этом примере в качестве иллюстрации выбрано случайное аудиоустройство)

Вам будет предложено выполнить автоматический поиск нужного драйвера или перейти на компьютер к папке, в которой, как вы знаете, находится программное обеспечение. Выберите вариант автоматического поиска. Это позволит Windows выполнить поиск в реестре программного обеспечения Microsoft, чтобы найти лучший драйвер для вашего устройства.

Проблема с использованием Центра обновления Windows или Диспетчера устройств для поиска лучшего драйвера для вашего сканера Canon заключается в том, что производитель, возможно, еще не зарегистрировал свой обновленный драйвер, который решает вашу проблему в Microsoft.

Поиск на сайте производителя

Еще один доступный вам вариант решения проблем, связанных с неработающим сканером Canon, — это обратиться непосредственно в Canon. Вы можете выполнить поиск в Интернете или в документации к вашему сканеру, чтобы найти номер телефона для контактов службы поддержки, или выполнить поиск на веб-сайте поддержки компании для получения информации о драйвере. Конечно, вам нужно будет предоставить модель и, возможно, серийный номер вашего устройства, а также версию вашей операционной системы и уровень обновления. Это может быть успешным решением, если вы исчерпали предыдущие варианты.

Другие действия, если ваш сканер Canon не работает

Если в вашей системе есть антивирусная функция (вы должны), убедитесь, что база данных обнаружения или определение приложения обновлены. Затем запустите полное сканирование вашей системы. Это выявит и, надеюсь, удалит любые нежелательные элементы на вашей платформе, которые могут либо вызывать проблемы, либо молча ждать, чтобы нанести ущерб вашему компьютеру в будущем.

  • Если ваш сканер Canon подключен через USB-кабель, попробуйте другой кабель или даже другой USB-порт.
  • Проверьте стекло сканера: грязная или иным образом загрязненная поверхность может привести к проблемам со сканированием. Инструкции по очистке стекла без повреждения поверхности см. в руководстве пользователя.
  • Убедитесь, что на панели сканера нет сообщения об ошибке, указывающего на аппаратную проблему.
  • Если ваш сканер Canon не работает и подключен к ноутбуку, попробуйте изменить параметры питания:

Введите «энергосбережение» в окне поиска Windows, затем выберите параметр «Выбрать тарифный план»

Выберите вариант энергосбережения и выберите вариант Выбрать план электропитания

Выберите вариант энергосбережения.

Хотя это может показаться не совсем интуитивно понятным, некоторые пользователи ноутбуков сообщают, что этот простой шаг решил проблему с зависанием их сканера Canon.

Если вы ищете более простой способ

Проблемы с драйверами ни в коем случае не ограничиваются вашим сканером Canon. На вашем компьютере могут даже быть устаревшие или отсутствующие драйверы, которые вызовут проблемы в будущем или могут стать источником других проблем на вашем компьютере. Регистрация в службе автоматической проверки и обновления драйверов может сэкономить ваше время и нервы при устранении неполадок устройства вручную. Среди проблем с ручным обновлением драйверов:

  • Время, потраченное на поиск нужных драйверов, может быть значительным
  • Установка неправильного драйвера может быть даже хуже, чем установка уже установленного драйвера.
  • Загрузка драйверов с нескольких веб-сайтов может привести к путанице, если есть из чего выбрать
  • Возможно, вам неудобно обновлять системные драйверы с технической точки зрения.

Поддержка драйверов | ОДНА попытка сегодня! и положить конец всем вашим проблемам, связанным с отсутствующими или устаревшими драйверами. С помощью простой загрузки и установки Driver Support ваша система сможет анализировать существующие устройства и драйверы на наличие проблем, находить и загружать лучшие драйверы, а также безопасно и без проблем устанавливать их.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

Если вы используете сканер Canon, например DR-C225, DR-M160II, MF4770n, возможно, вы когда-либо сталкивались с этой проблемой: после обновления системы до Windows 10 сканер не может печатать или может печатать, но не может сканировать. Что касается проблемы, связанной с тем, что сканер Canon не работает должным образом, попробуйте выполнить следующие действия.

Здесь стоит отметить, что пользователи Canon теперь склонны использовать утилиту сканирования Canon MF под названием Canon MF Toolbox для управления различными задачами сканирования и печати.

Таким образом, этот пост не только покажет вам, как исправить ошибку, из-за которой сканер Canon перестает работать, но также и то, что Canon MF Toolbox не работает должным образом с проблемой сканера Canon. А если вы используете сканер Epson, вот решение проблемы с неработающим сканером Epson.

Решения:

Решение 1. Проверьте оборудование и подключение сканера Canon

Если ваш сканер Canon не сканирует в Windows 10, первое, что вы должны сделать, это проверить, не связано ли это с подключением. Чтобы устранить эту проблему, стоит попробовать следующее.

<р>1. Отсоедините кабель сканера Canon.

<р>2. Протрите стекло сканера Canon чистой одеждой, а затем снова подключите сканер.

<р>3. Убедитесь, что компьютер и сканер включены.

<р>4. Подключите сканер Canon к Windows 10.

Если и компьютер, и консервная машина физически в хорошем состоянии и хорошо подключены, но сканер Canon все равно перестал работать, найдите другие способы решения проблемы.

Решение 2. Удалите драйвер сканера и Canon ToolBox

В некоторых случаях после обновления системы до Windows 10 предыдущий драйвер несовместим с Windows 10, поэтому вам необходимо удалить, а затем обновить драйвер сканера Canon самостоятельно. Кроме того, если возможно, вы также можете удалить и переустановить приложение Canon Toolbox, а также в случае возникновения конфликта.

Если вы не можете удалить набор инструментов в обычном режиме, вы можете войти в безопасный режим, чтобы удалить его.

Удалите драйвер сканера Canon:

<р>1. Откройте диспетчер устройств и разверните устройства обработки изображений, чтобы найти сканер Canon.

<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сканера Canon, чтобы удалить устройство.


<р>3. Подтвердите удаление драйвера для вашего сканера Canon.

Советы. Если здесь есть другие старые списки драйверов сканеров, вы также можете удалить их.

Таким образом, удалите драйвер сканера из Windows 10.

Удалить Canon MF Toolbox:

Вам также необходимо удалить утилиту сканирования Canon, чтобы убедиться, что сканер Canon не перестанет работать.

<р>1. Перейдите по этому пути: Панель управления > Программы и компоненты.

программы и функции

<р>2. Найдите Canon Toolbox, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», чтобы удалить его.

<р>3. Согласно этому способу удалить программу драйвера сканера Canon. Если есть другие старые программы драйверов сканера, удалите их. Поскольку другая проблема с драйвером сканера может прервать работу нового сканера.

Чтобы удалить драйвер сканера Canon и MF ToolBox, вы также можете использовать приложение «Управление печатью».

Теперь, когда вы удалили драйвер сканера Canon и утилиту сканирования Canon MF, конечно, вы должны переустановить или обновить их, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего сканера Canon.

Решение 3. Переустановите драйвер сканера Canon и набор инструментов MF

Поскольку для работы всех устройств требуется драйвер, поэтому после удаления драйвера сканера Canon вам необходимо загрузить последнюю версию драйвера и повторно установить его для устройства Canon.

Здесь вы, естественно, можете загрузить драйвер сканера Canon и MF Toolbox с официального сайта Canon. Но если у вас нет времени и терпения, чтобы найти драйвер Canon самостоятельно, вы также можете использовать инструмент обновления драйверов, который поможет вам автоматически загрузить драйверы сканера Canon.

Среди всех инструментов драйверов Driver Booster является лучшим и наиболее подходящим для сканирования, загрузки и установки драйверов Canon. Он позволяет выполнять сканирование по расписанию и при необходимости выполнять откат драйвера сканера Canon.

<р>1. Загрузите, установите и запустите Driver Booster в Windows 10.

<р>2. Затем выберите Сканировать отсутствующие, устаревшие и неисправные драйверы на вашем ПК.

driver booster scan now

Здесь Driver Booster заметит, что ваш драйвер сканера Canon неисправен, и вам будет предложено обновить драйверы.

<р>3. В результатах сканирования найдите Устройства обработки изображений и выберите Обновить драйвер сканера Canon.

< бр />

После того, как Driver Booster обновит драйвер сканера, попробуйте включить питание сканера и проверить, может ли сканер Canon начать сканирование.

Обычно это помогает решить проблему, из-за которой сканер Canon не работает или может печатать, но не может сканировать. Для некоторых сканеров после выключения компьютера и повторной перезагрузки проблема появлялась снова. Если вы хотите решить эту проблему, вы можете следовать следующим решениям.

Решение 4. Включите службы получения образов Windows

Включение служб WIA может помочь решить проблему, когда сканер снова не работает. Поскольку служба WIA предоставляет службы получения изображений для сканеров и камер, ее необходимо поддерживать в рабочем состоянии.

<р>1. Найдите приложения-службы, выполнив поиск в поле поиска. А затем откройте его.

<р>2. Найдите Windows Image Acquisition, иногда это Windows Image Acquisition (WIA), выбрав «Свойства» в параметрах правой кнопки мыши.

изображение Windows приобретение через недвижимость

<р>3. На вкладке «Общие» установите тип запуска «Автоматически» и запустите службу. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы запустить его.

запускать окна сервис получения изображений

<р>4. На вкладке «Вход в систему» ​​выберите учетную запись локальной системы и убедитесь, что установлен флажок «Разрешить взаимодействие службы с рабочим столом».

локальная системная учетная запись

<р>5. На вкладке «Восстановление» выберите параметр «Перезапустить службу» в раскрывающемся списке «Первая ошибка».

первый сбой перезапустить службу

<р>6. Перезагрузите компьютер.

Решение 5. Измените разрешения MF ToolBox

Если ваш сканер Canon может печатать документы или изображения, но не может их сканировать, попробуйте сделать следующее.

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши панель инструментов MF и выберите «Свойства».

<р>2. Найдите вкладку «Совместимость» и нажмите «Изменить настройки для всех пользователей».

<р>3. Выберите «Запустить эту программу от имени администратора» во всплывающем окне.

 запустите эту программу от имени администратора

Убедитесь, что изображение нормально сканируется. Вы также можете сбросить разрешение папки с изображением.

<р>4. Щелкните правой кнопкой мыши папку с изображениями/документами и выберите "Свойства".

<р>5. Найдите вкладку «Безопасность», выберите свое имя пользователя и нажмите «Изменить».

<р>6. Во всех параметрах выберите параметр Разрешить.

Затем вы можете снова подключить свой сканер Canon к Windows 10, чтобы проверить, заработает ли он сейчас.

Решение 6. Измените настройки пропуска пустых страниц сканера Canon

Говорят, что сканер Canon позволяет пользователям не сканировать пустые страницы с помощью параметра «Пропустить пустую страницу». Если этот параметр включен, ваш сканер Canon не будет сканировать и печатать документ, который он определяет как пустую страницу.

Но вполне вероятно, что ваше устройство Canon не работает при сканировании или печати цветных документов, поскольку считает страницу белой или пустой. Так что вам лучше проверить цветную страницу, установленную по умолчанию, для черной страницы.

Для этого просто перейдите к настройкам сканера Canon, а затем постарайтесь временно не пропускать пустые страницы и не устанавливать их в качестве цветных страниц, чтобы проверить, вернется ли ваш сканер Canon к работе.

Решение 7. Запустите средство проверки системных файлов

Кроме того, ваш сканер Canon перестает работать из-за поврежденных файлов на вашем ПК, которые мешают работе сканера Canon.

Поэтому помимо устранения проблем со сканером Canon вам также необходимо убедиться, что файлы в Windows 10 не повреждены. Попробуйте воспользоваться средством проверки системных файлов (SFC) для обнаружения и исправления проблемных файлов.

<р>1. Введите командную строку в поле поиска, а затем щелкните правой кнопкой мыши наиболее подходящий результат, чтобы запустить от имени администратора.

<р>2. Затем в командной строке введите sfc/scannow для выполнения SFC.

начать сканирование системы

Скоро средство проверки системных файлов начнет обнаруживать ошибки файлов в Windows 10. Если ваш сканер Canon не работает из-за поврежденных файлов, теперь вы можете заметить, что он может сканировать документы, как и раньше.

Итак, вот 7 частей, которые помогут вам решить проблему с неработающим сканером Canon в Windows 10. Как вы видите, сканер не работает — это относительно сложная проблема, вы также можете попытаться исправить ошибку сканера Canon, набравшись терпения. .

Утилита MF Scan Utility — это программа для удобного сканирования фотографий, документов и т. д.

Инструкция по установке

Драйверы и приложения сжаты.
Скачать файл.

* При нажатии [Выполнить] на экране загрузки файла (файл не сохраняется на диск)
1. Если отображается запрос контроля учетных записей, нажмите [Да], а затем нажмите [Выполнить] на следующем экране предупреждения системы безопасности.

* При нажатии [Сохранить] на экране загрузки файла (файл сохраняется на диск в указанном месте)
1. Чтобы загрузить файлы, щелкните ссылку файла, выберите [Сохранить] и укажите каталог, в котором вы хотите сохранить файл. Загрузка начнется автоматически.
2. Загруженные файлы сохраняются в указанной папке в самораспаковывающемся формате (формат .exe).
3. Дважды щелкните файлы, чтобы распаковать их. В той же папке будет создана новая папка. Новая папка будет иметь то же имя, что и сжатый файл.
4. Дважды щелкните распакованный файл SETUP.exe, чтобы начать установку.

Информация о файле

  1. Имя файла: winmfscanutilityv11101.exe
  2. Версия файла: V1.11.0.1
  3. Размер файла: 45227 КБ

Отказ от ответственности

Все программное обеспечение, программы (включая драйверы, но не ограничиваясь ими), файлы, документы, руководства, инструкции или любые другие материалы (совместно именуемые «Контент») доступны на этом сайте на условиях «как есть».

Canon Hongkong Company Limited. и ее дочерние компании («Canon») не дают никаких гарантий в отношении Контента, прямо отказываются от всех гарантий, явных или подразумеваемых (включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарного состояния, пригодности для определенной цели и ненарушения прав) и не несет ответственности за обновление, исправление или поддержку Контента.

Canon сохраняет за собой все соответствующие права собственности, право собственности и права интеллектуальной собственности на Контент. Вы можете загружать и использовать Контент исключительно для личного, некоммерческого использования и на свой страх и риск. Canon не несет ответственности за какой-либо ущерб, связанный с Содержимым (включая, помимо прочего, косвенный, последующий, примерный или случайный ущерб).

Вы не имеете права распространять, переуступать, лицензировать, продавать, сдавать в аренду, транслировать, передавать, публиковать или передавать Контент любой другой стороне. Вы также не должны (и не должны позволять другим) воспроизводить, изменять, переформатировать, дизассемблировать, декомпилировать или иным образом перепроектировать или создавать производные работы на основе Контента, полностью или частично.

Вы соглашаетесь не отправлять и не вывозить Контент из страны/региона, где вы его изначально получили, в другие страны/регионы без необходимого разрешения соответствующих правительств и/или в нарушение каких-либо законов, ограничений и правил.< /p>

Приступая к загрузке Контента, вы соглашаетесь соблюдать вышеизложенное, а также все законы и правила, применимые к загрузке и использованию вами Контента.

Читайте также: