Как разобрать принтер hp laserjet p1102

Обновлено: 20.11.2024

Доступны запчасти HP для принтера CE657A HP LaserJet Pro P1102w

RM1-6872-000CN Аксессуар - ФИКСИРУЮЩАЯ ПЛЕНКА ПОДАЧА БУМАГИ Сборка (110 В) ПЕЧЬ ДЛЯ МОДЕЛЕЙ PRO SERIES M SERIES P.

RM1-6920-000CN Аксессуар — УСТРОЙСТВО ПОДАЧИ ФИКСИРУЮЩЕЙ БУМАГИ (110 В)БЛОК ПЕЧЕНИЯ ДЛЯ МОДЕЛЕЙ PRO SERIES M SERIES P.

8121-0868 Кабель — Интерфейсный кабель универсальной последовательной шины (USB) (черный) — разъем типа «A» на разъем типа «B» — длина 1,83 м (6 футов)

Кабель 8121-1186 — интерфейсный кабель универсальной последовательной шины (USB) (черный) — разъем типа «A» на разъем типа «B» — длина 1,83 м (6 футов)

UQ220E Care Pack — пакет HP Care Pack на 2 года с обменом на следующий день автобуса и расширенной технической поддержкой по телефону — принтеры

UQ221E Care Pack — пакет услуг HP Care Pack сроком на 3 года с возможностью замены Next Bus Day и расширенной технической поддержкой по телефону — принтеры

UQ222E Care Pack — пакет услуг HP Care Pack на 4 года с возможностью замены Next Bus Day и расширенной технической поддержкой по телефону — принтеры

US285E Care Pack — услуга HP Premium по установке с настройкой беспроводной сети для трех ПК и/или принтеров

CE663-67901 Комплект для обслуживания — Комплект-РАЗДЕЛИТЕЛЬНАЯ ПРОКЛАДКА Узел разделительной прокладки — расположен на узле захвата бумаги

RM1-6903-000CN Узел захвата — лоток приема бумаги в сборе Узел лотка приема бумаги (удлинитель складываемого открытого лотка) — включает выдвижной удлинитель лотка и стопор бумаги.

8121-0729 Шнур питания — Шнур питания (черный) — 18 AWG, трехжильный, длина 1,9 м (6,25 фута) — Имеет прямую (F) розетку C13 (для 220 В в Аргентине)

8121-0731 Шнур питания — шнур питания (черный) — 18 AWG, трехжильный, длина 1,9 м (75 дюймов) — имеет прямую (F) розетку C13 (для 220 В в Европе). Поставка ограничена.

8121-0733 Шнур питания — Шнур питания (черный) — 18 AWG, трехжильный, длина 1,9 м (6,25 фута) — Имеет прямую (F) розетку C13 (для 220 В переменного тока в Дании)

8121-0734 Шнур питания — шнур питания (черный) — 18 AWG, три провода, длина 2,3 м (7,5 фута) — имеет прямую (F) розетку C13 (для 220 В в Бразилии и Таиланде)

8121-0735 Шнур питания — Шнур питания (черный) — 18 AWG, трехжильный, длина 1,9 м (6,25 фута) — Имеет прямую (F) розетку C13 (для 220 В в Чили)

8121-0737 Шнур питания — шнур питания (черный) — 18 AWG, три провода, длина 1,9 м (6,25 фута) — имеет прямую (F) розетку C13 (для 240 В переменного тока в Индии и Южной Африке)

8121-0738 Шнур питания — шнур питания (черный) — 18 AWG, трехжильный, длина 1,9 м (6,25 фута) — имеет прямую (F) розетку C13 (для 220 В переменного тока в Швейцарии)

8121-0739 Шнур питания — шнур питания (черный) — 18 AWG, три провода, длина 1,9 м (6,25 фута) — имеет прямую (F) розетку C13 (для 240 В в Сингапуре, Гонконге и Великобритании)

8121-0740 Шнур питания — шнур питания (черный) — 3-жильный, 18 AWG, длина 1,9 м (75 дюймов) — имеет прямую (F) розетку C13 (для 120 В в США, Канаде, Мексике и Тайване)

8121-0837 Шнур питания — Шнур питания (черный) — 18 AWG, длина 2,5 м (8,2 фута) — Имеет прямую розетку C13 (F) (для 240 В в Австралии и Новой Зеландии)

8121-0964 Шнур питания — шнур питания (черный) — 16 AWG (1,25 кв. мм), длина 1,9 м (6,2 фута) — имеет прямую (F) розетку C13 (для 120 В в США, Канаде, Латинской Америке). , Корея, Тайвань и Таиланд)

8121-1004 Шнур питания — Шнур питания (серый кремень) — Трехжильный, длина 1,9 м (6,25 фута) — Имеет прямую (F) розетку C13 (для 220 В переменного тока в Израиле)

8121-1071 Шнур питания — Шнур питания (черный) — Трехжильный, длина 1,9 м (6,25 фута) — Имеет прямую (F) розетку C13 (для 127 В переменного тока в Бразилии)

CE657A-Repair_LaserJet Ремонтная служба — отправьте нам свой продукт за небольшую плату за диагностику; и профессиональная работа службы. Мы свяжемся с вами и сообщим сумму ремонта, и если устройство будет отремонтировано, плата за диагностику не взимается. Гарантия на обслуживание составляет 30 дней на работу и 90 дней на запчасти. Доступен вариант расширенной гарантии.

CE657A-Manual_Laser Service Manual — Руководство по обслуживанию принтера — Включает устранение неполадок, сообщения об ошибках, застревание бумаги, детали и схемы деталей.

Компания HP может определить большинство продуктов HP и порекомендовать возможные решения.

поиск поддержки hp-hero

Справка по поиску

Советы по улучшению результатов поиска

Соблюдайте правильность написания и пробелов — например, "замятие бумаги".
Используйте название модели продукта: – Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130.
Для продуктов HP — номер продукта. – Примеры: LG534UA
Для продуктов Samsung Print введите M/C или код модели, указанные на этикетке продукта. – Примеры: «SL-M2020W/XAA».
Включите ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: "Замятие бумаги LaserJet Pro P1102", "Обновление BIOS EliteBook 840 G3"

Нужна помощь в поиске названия или номера продукта?

hp-share-print-widget-portlet

Ознакомьтесь с документами и видеороликами о совместимости, часто задаваемыми вопросами, информацией об обновлении и доступных исправлениях. Центр поддержки Windows 11

hp-detect-load-my-device-portlet

портлет с информацией о продукте hp

Серия принтеров HP LaserJet Pro P1102

Статус гарантии: не указано – проверьте статус гарантии. Срок действия гарантии производителя истек – см. подробности. Покрывается гарантией производителя. Покрывается расширенной гарантией.

Дата окончания гарантии:

Типы статуса гарантии

«Гарантия производителя» означает гарантию, предоставляемую продукту при первой покупке.

Расширенная гарантия – любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретенный за дополнительную плату, который продлевает или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантии

Гарантия снята с продукта: этот продукт должен быть возвращен в HP. Таким образом, гарантия на этот продукт была снята.

Восстановленное изделие с аннулированной гарантией: ссылка на гарантию, которая больше не действует, поскольку изделие было восстановлено и продано «как есть» без гарантии.

Продукт, проданный третьей стороной: этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет осуществляться третьей стороной, которая продала продукт.

Товар был заменен: этот продукт был обменян на новый или восстановленный продукт. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийный номер нового продукта, чтобы подтвердить статус гарантии.

Товар продан без гарантии: этот продукт был продан торговым посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет осуществляться торговым посредником, продавшим продукт.

Эта проблема HP LaserJet p1102w, которая не печатает через USB, может возникнуть, если принтер неправильно настроен в сети. Попробуйте сбросить систему печати, но помните, что при этом будут удалены все существующие очереди печати и сброшены пользовательские настройки драйвера. Убедитесь, что ваши драйверы обновлены, и попробуйте еще раз, чтобы увидеть, поможет ли это.

Как сбросить настройки HP LaserJet p1102?

Как почистить принтер HP LaserJet p1102?

Очистите тракт подачи бумаги. Убедитесь, что устройство находится в режиме ожидания и горит индикатор готовности. Загрузите бумагу во входной лоток. Откройте свойства принтера. Перейдите на вкладку «Настройки устройства». В области «Страница очистки» нажмите кнопку «Пуск», чтобы обработать страницу очистки.

Как установить HP LaserJet p1102w USB?

Подсоедините кабель USB к порту USB на задней панели принтера, а затем к компьютеру. Убедитесь, что прошивка принтера обновлена. Перейдите в раздел Загрузка программного обеспечения и драйверов, введите имя своего принтера и нажмите Enter. Установите все доступные обновления прошивки.

Как подключить HP LaserJet p1102w к сети WIFI?

Как выполнить полную перезагрузку принтера HP?

Чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию, выполните следующие действия. Выключите продукт. Отсоедините кабель питания от устройства на 30 секунд, а затем снова подключите. Включите продукт, нажав и удерживая кнопку «Возобновить» в течение 10–20 секунд. Включится индикатор Внимание. Отпустите кнопку "Возобновить".

Какой IP-адрес у HP LaserJet p1102w?

Адрес IPv4: адрес, назначенный маршрутизатором вашему принтеру, который, вероятно, будет иметь форму 192.168.1.1. Икс. ххх.

Как очистить ролик захвата HP Laserjet?

Очистите ролик захвата. Отключите шнур питания от устройства, а затем снимите ролик захвата. Смочите безворсовую ткань изопропиловым спиртом (или водой) и протрите валик. Сухой безворсовой тканью протрите ролик захвата, чтобы удалить отслоившуюся грязь.

Как почистить ролики на принтере HP?

Очистка роликов подачи бумаги Выключите многофункциональное устройство и отсоедините кабель питания. Снимите заднюю дверцу доступа. Очистите каждый ролик чистой безворсовой тканью, слегка смоченной водой (предпочтительно дистиллированной водой). Вращайте ролики, чтобы очистить всю поверхность.

Как очистить барабан принтера HP?

Вот как выглядит барабан: Шаг 1. Выключите, остудите. Шаг 2: Извлечение и очистка картриджа с тонером. Шаг 3: Удалите излишки тонера с внутренних компонентов. Шаг 4: Протрите поверхности изопропиловым спиртом. Шаг 5. Соберите обратно.

Как заправить HP LaserJet P1102?

Заправка HP LaserJetPro P 1100, 1101, 1102, M1210, 1212, CE285A: Для облегчения заправки накрутите воронку на бутылку с тонером. Осторожно встряхните бутылку и засыпьте порошок в картридж (рис. 3). После заправки картриджа его необходимо повторно запечатать.

Как проверить уровень тонера на моем HP LaserJet P1102?

Приблизительные уровни тонера можно найти в программном обеспечении HP ToolboxFX в разделе Пуск > Программы > HP > HP Laserjet P1102, если у вас установлено полнофункциональное программное обеспечение HP.

Что такое тонер для HP LaserJet P1102?

Ваш принтер HP LaserJet Pro P1102 предназначен для работы с оригинальными картриджами с тонером HP 85A. Только оригинальные картриджи с тонером HP CE285A, CE285D могут обеспечить результаты, на которые рассчитан ваш принтер.

Как установить HP LaserJet P1102 в Windows 7?

Перейдите на официальный сайт HP LaserJet P1102 и нажмите кнопку Загрузить драйверы. Введите имя вашего принтера в поле «Найти мой продукт». Выберите операционную систему, которая соответствует вашей версии Windows. Выберите либо базовый драйвер, либо полнофункциональный драйвер.

Поддерживает ли Windows 10 HP LaserJet P1102w?

Монохромный лазерный принтер для офисов Загрузите последнюю официальную версию драйверов для принтера HP LaserJet Pro P1102w. Этот пакет драйверов доступен для 64-разрядных ПК и совместим с Windows 10.

Какая модель HP LaserJet P1102w?

Беспроводной лазерный принтер HP LaserJet Pro P1102w (CE658A) В наличии остался только 1 – заказывайте скорее.

Как подключить лазерный принтер HP к сети WIFI?

Подключите принтер с помощью мастера настройки беспроводной сети (принтеры с сенсорным экраном). Поместите принтер рядом с маршрутизатором Wi-Fi. Откройте меню «Настройка», «Сеть» или «Параметры беспроводной сети», а затем выберите «Мастер настройки беспроводной сети». Выберите имя своей сети, а затем введите пароль для завершения подключения. Примечание:.

Как подключить беспроводной принтер HP LaserJet p1102w без USB?

Нажмите кнопку WPS на беспроводном маршрутизаторе. На панели управления принтера нажмите кнопку Беспроводная связь . Индикатор беспроводной связи начинает мигать. Подождите до двух минут, пока принтер установит сетевое подключение к беспроводному маршрутизатору.

Как сбросить настройки HP Laserjet m15w?

Выключите принтер, нажав кнопку питания/готовности (кнопка 3 на рисунке ниже). Когда принтер выключен, нажмите и удерживайте кнопку возобновления/отмены (кнопка 4 на рисунке ниже). Удерживая кнопку возобновления/отмены, нажмите кнопку питания/готовности, чтобы включить принтер. Продолжайте удерживать кнопку возобновления/отмены в течение 20 секунд.

Что такое кнопка возобновления на моем принтере HP?

Кнопка/индикатор возобновления: нажмите эту кнопку, чтобы возобновить работу после сбоя (например, после загрузки бумаги или устранения замятия бумаги). Индикатор указывает на то, что принтер находится в состоянии предупреждения или ошибки.

Как сбросить настройки принтера HP Deskjet 2710?

Выполните полную перезагрузку принтера. Отсоедините кабель питания от принтера, когда он включен. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. Подключите кабель питания к принтеру и непосредственно к сетевой розетке. Включите принтер.

Как извлечь застрявшую бумагу из принтера HP?

Удалите любую незакрепленную или замятую бумагу, доступную через заднюю дверцу. Поверните ручку на задней дверце доступа против часовой стрелки. Снимите дверь. Вытащите застрявшую бумагу из принтера. Убедитесь, что в принтере не застряли обрывки бумаги. Вставьте заднюю дверцу обратно в принтер.

Как открыть пикап?

Найдите ролик захвата. Освободите маленькие белые выступы по обеим сторонам ролика захвата бумаги и поверните ролик захвата бумаги вперед. Аккуратно потяните ролик захвата вверх и наружу. Поместите новый ролик захвата в прорезь.

Многие пользователи сталкивались с проблемой «HP LaserJet P1102w не печатает» на своих принтерах HP, и мы занялись этой проблемой и полностью устранили ее, используя некоторые решения, которые очень эффективны для избавления от ошибок печати и обычно используется для устранения неполадок.

Убедитесь, что вы выполнили некоторые основные действия по устранению неполадок, например перезагрузили принтер или повторили попытку печати. Кроме того, обязательно прочитайте причины, из-за которых возникает эта ошибка, а затем приступайте к реализации решений.

Почему HP LaserJet P1102w не печатает?

Начав разбираться с этой проблемой, мы пришли к выводу, что наиболее важными причинами, из-за которых возникает ошибка, в первую очередь должны быть следующие.

Если вы хотите, чтобы проблемы, связанные с вашим компьютером, устранялись автоматически, а также диагностировались, составлялись и исправлялись любые ошибки реестра, мы рекомендуем вам попробовать использовать инструмент восстановления Restoro, который может легко сделать все это одним щелчком мыши. Trustpilot присвоил ему оценку "Отлично", так что вам не о чем беспокоиться.

Проблема с подключением: иногда может появиться сообщение об ошибке «HP LaserJet P1102w не печатает» из-за проблемы с подключением, с которой сталкивается ваш принтер при использовании используемого вами USB/беспроводного подключения. Поэтому, следуя решениям, которые были упомянуты ниже, попытайтесь разобраться в причине, из-за которой наблюдается проблема с подключением.
Проблема с драйвером. Иногда драйверы принтера HP могут быть неправильно установлены на вашем компьютере, из-за чего вы сталкиваетесь с этой проблемой. Поэтому мы рекомендуем вам попробовать переустановить драйверы, а затем проверить, решит ли это проблему.
Фоновые службы. В некоторых случаях фоновые службы и приложения могут препятствовать правильной работе принтера, что вызывает проблему «HP LaserJet P1102w не печатает». Поэтому мы рекомендуем вам попытаться заблокировать фоновые службы, а затем проверить, устранена ли эта ошибка.
Застревание бумаги. Бумага, которую вы вставили в принтер, могла быть забита, из-за чего принтер не может нормально печатать. Поэтому мы предлагаем вам проверить наличие возможных замятий бумаги в вашем принтере, следуя приведенному ниже решению.
Брандмауэр: Брандмауэр, установленный на компьютере, иногда может препятствовать его правильной работе. Поэтому мы рекомендуем вам попробовать и проверить, не блокирует ли брандмауэр возможность печати на принтере.
Файлы очереди печати: файлы очереди печати на вашем компьютере могут быть причиной того, что HP LaserJet P1102w не печатает из-за повреждения или неправильной конфигурации, и это можно легко исправить, очистив файлы очереди печати, как указано в шагах ниже.

Теперь, когда вы разобрались с причинами, из-за которых это происходит, мы можем, наконец, приступить к реализации решений, чтобы полностью устранить проблему с печатью HP LaserJet P1102w.

Прежде чем начать:

Как только вы столкнетесь с этой ошибкой, вы можете попробовать перезапустить и «Принтер», и «Домашнюю сеть», чтобы мгновенно избавиться от ошибки. В связи с этим выполните следующие шаги:

Выключите принтер с помощью кнопки «Питание» и отсоедините все кабели на задней панели принтера.
Оставьте его выключенным на несколько минут, а затем одновременно нажмите кнопку питания на задней панели маршрутизатора, чтобы выключить его.
Через несколько секунд снова включите маршрутизатор, а затем подключите все кабели принтера, чтобы включить его.
Теперь проверьте, нормально ли печатает принтер. Если нет, воспользуйтесь дополнительными советами по устранению неполадок, перечисленными ниже.

Устранение проблемы с принтером hp laserjet p1102w, не выполняющим беспроводную печать:

Решение 1. Проверьте USB/беспроводное соединение

Если вы используете проводной или беспроводной принтер, первое, что нужно сделать, это проверить подключение. И сначала вы можете попробовать снова отключиться/подключиться, чтобы посмотреть, устранит ли это ошибку. В то время как проводные пользователи могут попытаться подключить USB-кабель к другому порту на своем компьютере, предпочтительно к портам на задней панели. Они также могут попробовать переключиться между USB 2.0/3.0, чтобы понять, какой из них лучше подходит для них.

Решение 2. Проверьте предупреждение диспетчера устройств

В строке поиска рядом с меню "Пуск" введите "Диспетчер устройств" и нажмите "Ввод".
Во всплывающем окне диспетчера устройств разверните раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины».
Теперь проверьте, есть ли рядом с вашим принтером «желтый треугольник опасности».
Примечание. Если вы видите его, это означает, что USB-порт, к которому подключен принтер, не работает, или произошел сбой драйверов принтера. В таком случае вы можете попробовать изменить порты, чтобы проверить, решает ли это проблему, в противном случае вы можете обновить драйверы следующим способом:
Нажмите правой кнопкой мыши на «Принтер» в разделе «Контроллеры USB» и в раскрывающемся меню выберите «Обновить драйвер».
В новом всплывающем окне выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
После того, как драйверы будут найдены, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их на свой компьютер.

Решение 3. Выполните чистую установку драйверов HP

Начните с отключения принтера от компьютера, а затем щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" в левом нижнем углу экрана.
В раскрывающемся меню выберите «Настройки», а в следующем окне выберите «Приложения», чтобы открыть окно «Приложения и функции».
Затем прокрутите вниз, чтобы найти программы, связанные с «Принтер HP LaserJet».
Если программа найдена, нажмите на нее, чтобы «Удалить», и обязательно удалите все программы, связанные с принтером.
Затем в строке поиска рядом с меню "Пуск" введите "Панель управления" и нажмите "Ввод".
В окне панели управления нажмите «Оборудование и звук», а затем выберите «Устройства и принтеры».
Здесь найдите все записи «Принтер HP LaserJet» в разделе «Принтер» и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы «Удалить».
После того как все записи будут удалены, на клавиатуре одновременно нажмите клавиши "Window + R", чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
В строке «Выполнить» введите следующую команду и нажмите «Ввод»:
Откроется новое окно со следующим названием «Свойства сервера печати».
В этом окне нажмите на вкладку «Драйверы» вверху, найдите «Драйверы HP LaserJet» и удалите их все с помощью кнопки «Удалить» внизу.
После этого снова откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши «Window + R».
Затем введите следующую команду и нажмите «Ввод»:
Когда откроется окно, найдите папку «Hewlett Packard» и удалите из нее все папки/файлы, связанные с принтером, а затем «перезагрузите» компьютер.
Теперь откройте браузер Chrome и загрузите последнюю версию драйверов HP LaserJet P1102W с официального сайта HP.
После загрузки следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы, а затем проверьте, сохраняется ли ошибка hp laserjet p1102w, которая не печатает.

Решение 4. Сброс системы печати

Эта конкретная ошибка может возникнуть, если принтер настроен неправильно, поэтому сброс может помочь исправить ошибку, но при этом будут удалены все пользовательские настройки драйвера, которые вы сделали ранее. Чтобы перезагрузить принтер, выполните следующие действия:

В строке поиска рядом с меню "Пуск" введите "Панель управления" и нажмите "Ввод".
В окне панели управления нажмите «Оборудование и звук», а затем выберите параметр «Просмотр устройств и принтеров».
Перейдите в раздел «Принтеры» и щелкните правой кнопкой мыши «Принтер HP LaserJet» в списке.
В раскрывающемся меню выберите «Сбросить систему печати» и нажмите «ОК», чтобы подтвердить свой выбор, не забудьте предоставить любые права администратора, если потребуется.
После этого нажмите значок «+» на принтере, а затем нажмите «Добавить».

Решение 5. Установите USB-подключение по умолчанию

Для этого метода убедитесь, что принтер подключен к компьютеру через USB-кабель, а затем выполните следующие действия:

В строке поиска рядом с меню "Пуск" введите "Панель управления" и нажмите "Ввод".
Затем нажмите «Оборудование и звук» во всплывающем окне, а затем выберите «Просмотр устройств и принтеров».
Здесь щелкните правой кнопкой мыши свой «Принтер» и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню.
Затем выберите «Порты», порт с USB должен быть «Установлен по умолчанию».
Нажмите правой кнопкой мыши на значок и выберите "Установить как принтер по умолчанию".
Наконец, проверьте, устранена ли ошибка hp laserjet p1102w, не печатающая PDF-файл.

Решение 6. Используйте HP Print and Scan Doctor

Это бесплатный инструмент, помогающий диагностировать и устранять проблемы с печатью и сканированием. И вы можете загрузить HP Print and Scan Doctor с официального сайта.

После загрузки установите приложение, следуя инструкциям на экране.
После установки откройте приложение на рабочем столе и нажмите "Пуск" в новом окне.
После этого выберите свой «Принтер» и нажмите «Далее».
Теперь нажмите «Исправить печать» на следующем экране и посмотрите на описание ниже, чтобы узнать, что означают все различные отметки:

Решение 7. Отключите службы запуска

В строке поиска рядом с меню "Пуск" введите "Проверить наличие обновлений" и нажмите "Ввод".
На всплывающей вкладке Центра обновления Windows нажмите «Проверить наличие обновлений».
Если обновления будут найдены, Windows автоматически «загрузит» и «установит» их.
После обновления введите в строке поиска «msconfig» и нажмите «Ввод».
В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Общие» и выберите «Выборочный запуск».
Затем снимите флажок "Загружать элементы автозагрузки" и перейдите на вкладку "Службы" вверху.
Здесь выполните следующие действия, чтобы установить флажок «Скрыть все службы Microsoft», а затем нажмите «Отключить все».
Теперь "Перезагрузите" компьютер и в строке поиска введите "Приложения и функции" и нажмите "Ввод".
Во всплывающем окне прокрутите список «Приложения», чтобы найти «Программное обеспечение HP».
Нажмите «Программное обеспечение HP», а затем выберите «Удалить».
После удаления «загрузите» программное обеспечение с официального веб-сайта HP или с предоставленного DVD.
После установки выполните «Шаг 4», а затем снова выберите «Обычный запуск» на вкладке «Общие».
Наконец, «перезагрузите» компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка сейчас.

Решение 8. Очистите файлы очереди печати и включите службу очереди печати

На клавиатуре одновременно нажмите клавиши "Window + R", чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
В строке «Выполнить» введите «services.msc» и нажмите «Ввод».
Во всплывающем окне «Службы» найдите параметр «Диспетчер очереди печати» и дважды щелкните его, чтобы выбрать.
Во всплывающем окне выберите «Остановить» в разделе «Статус службы», а затем нажмите «ОК».
После этого закройте все окна, а затем нажмите одновременно клавиши "Window + R", чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
В диалоговом окне «Выполнить» введите следующую команду и нажмите «Ввод».
В следующем окне «Удалите» все файлы внутри и снова выполните «Шаги 1–3».
Убедитесь, что на вкладке "Общие" рядом с параметром "Тип запуска" выбрано значение "Автоматически".
Если служба не запущена, в разделе "Статус службы" нажмите "Пуск", а затем нажмите "ОК".
Наконец, проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 9. Очистите файлы очереди печати с помощью командной строки

Если описанный выше метод кажется немного сложным, вы также можете использовать командную строку для очистки файлов буфера. Для этого выполните следующие действия:

В строке поиска рядом с меню «Пуск» найдите «Командная строка» и в результатах поиска щелкните ее правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Запуск от имени администратора».
В окне командной строки введите следующие команды и обязательно нажимайте «Ввод» после каждой:
После этого «перезагрузите» компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка hp laserjet p1102w, не печатающая Mac, или нет.

Решение 10. Сбросьте настройки беспроводной сети

Чтобы сбросить настройки беспроводной сети на принтере, выполните следующие действия:

Для начала выключите принтер.
Затем нажмите и удерживайте кнопку «Беспроводная связь» и кнопку «Отмена», снова включив принтер.
Также не отпускайте кнопки, пока принтер не перестанет шуметь.
Как только принтер перестанет издавать шум, отпустите кнопку и распечатайте «Отчет о конфигурации». Вы должны подтвердить, что «SSID и IP-адрес» очищены.
Затем нажмите и удерживайте кнопку "Отмена" в течение пяти секунд, чтобы распечатать отчет о конфигурации.
Теперь проверьте, удалось ли вам устранить ошибку.

Решение 11. Аппаратный сброс принтера

Сначала включите принтер и подождите, пока он перестанет издавать шум.
При включенном принтере «отсоедините» шнур питания от задней панели принтера и подождите не менее минуты.
Затем снова подсоедините шнур питания к задней панели принтера.
Затем включите принтер, если он не включается автоматически.
Принтер может пройти период прогрева. Подождите, пока период прогрева не завершится и принтер не вернется в режим ожидания.
Теперь проверьте, решилась ли проблема после сброса настроек принтера.

Решение 12. Выполните восстановление системы на компьютере

Новое обновление или установка могли привести к поломке вашего принтера, из-за чего он перестал работать. Если ваш принтер работал отлично, прежде чем вы можете попробовать выполнить восстановление системы. Для этого выполните следующие действия:

В строке поиска рядом с меню «Пуск» введите «Создать точку восстановления» и нажмите «Ввод».
Примечание. Нажмите «ДА», если вас спросят о каких-либо правах администратора.
Во всплывающей вкладке «Свойства системы» перейдите на вкладку «Защита системы» и нажмите «Восстановление системы».
После этого нажмите «Далее», а затем нажмите «Точка восстановления», до которой вы не столкнулись с проблемой.
Нажмите, чтобы выбрать «Далее», а затем нажмите кнопку «Готово».
Примечание. Чтобы вернуться к точке восстановления, выполните следующие действия:
В строке поиска рядом с меню "Пуск" введите "Панель управления" и нажмите "Ввод".
В окне панели управления найдите «Восстановление» и нажмите, чтобы открыть его.
В следующем окне выберите «Открыть восстановление системы», а затем нажмите «Далее».
Выберите «точку восстановления», связанную с приложением/обновлением, и нажмите «Далее».
Наконец, нажмите "Готово" и посмотрите, устранена ли ошибка.

Решение 13. Проверьте наличие замятия бумаги

Принтер может работать неправильно из-за очень распространенной проблемы, такой как застревание бумаги. Чтобы решить эту проблему, вы можете начать с перезапуска принтера и отключения адаптера питания от розетки. Через несколько секунд снова подключите розетку, включите принтер и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, то вы можете приступить к устранению замятия бумаги вручную, для этого откройте дверцу доступа к принтеру, вытащите бумагу обеими руками и убедитесь, что на ней не осталось обрывков.

Решение 14. Отключите настройки брандмауэра

Если ваш принтер не печатает по беспроводной сети и все выглядит нормально, попробуйте отключить брандмауэр Windows, чтобы проверить, решает ли это проблему. Для этого выполните следующие действия:

Решение 15. Проверьте уровень чернил в принтере

Ваш принтер откажется печатать, если в нем низкий уровень чернил, и вы можете использовать «Программное обеспечение HP», чтобы проверить уровень чернил в вашем принтере. Принтер также предупредит вас, если уровень чернил низкий.

Решение 16. Используйте приложение HP Smart

Можно попробовать распечатать документы с помощью приложения HP Smart. Для этого выполните следующие действия:

Загрузите приложение с официального веб-сайта HP и на главном экране приложения нажмите «Печать».
Затем выберите «Файл», который хотите распечатать, а затем выберите «Принтер».
Наконец, нажмите «ОК», а затем «Печать».

Решение 17. Обратитесь в службу поддержки клиентов HP

Надеюсь, вышеупомянутых исправлений будет достаточно, чтобы помочь вам успешно устранить ошибку, но если ошибка не исчезнет, вы можете связаться с нами здесь, и мы продолжим изучение проблемы для вас.

Читайте также: