5005565 Сетевой принтер не работает

Обновлено: 23.11.2024

Проблема с общим доступом к сетевому принтеру после установки обновления KB5005565

Я столкнулся с проблемами общего доступа к сетевому принтеру после установки обновления KB5005565 в Windows 10. Удаление этого обновления решает проблему общего доступа к принтеру. Пожалуйста, помогите, если есть постоянное решение проблемы.

Следующее обновление должно решить проблему с кошмарным отпечатком. Я установил kb5007253 через инсайдерскую программу Windows, и все работает нормально. Я добавил общий притер через проводник, и он отлично работает. НАКОНЕЦ-ТО)

Лол. Я даже не могу удалить обновление KB5005565.
Он сказал, что произошла ошибка.
Каким образом им все равно и решить эту проблему.

Лол. Я даже не могу удалить обновление KB5005565.
Он сказал, что произошла ошибка.
Каким образом им все равно и решить эту проблему.

3 ответа

Это связано с последними обновлениями для защиты от эксплойта PrintNightmare. Только пользователи с правами администратора смогут видеть принтер, потому что у них будет доступ к драйверам. Одним из обходных путей является локальная установка драйверов принтера вручную, что позволит любому пользователю компьютера сопоставить устройство. В противном случае Microsoft выпустила статью об исправлении ошибок управления принтером и драйвером принтера:

--Если ответ полезен, проголосуйте за него и примите как ответ--

Это бесполезно.

У нас в офисе всего 2 компьютера, подключенных через BT-концентратор. Принтер подключен через USB к одному компьютеру (не windows 10), а другой (windows 10) подключается через концентратор.

Поскольку компьютер Win10 обновился сегодня утром, я не могу печатать на принтере на другом компьютере.

Я понятия не имею, что все вышеперечисленное означает, и мне нужен патч для этой проблемы, созданный MS как можно скорее.

У меня такая же проблема на моих двух ноутбуках с Windows 10.

Я решил эту проблему, заменив диспетчер очереди печати одним из 2019 года, а затем настроив сетевое подключение на лимитное, чтобы обновления не происходили автоматически. Так почему же Microsoft обманула всех, сделав это? В чем смысл? Нацелены ли они на малые и домашние сети? Насколько это глупо? Если они не намеренно разветвляют нас, почему бы им просто не исправить это или не опубликовать то, что на самом деле нужно сделать, чтобы включить общий доступ к печати в небольшой сетевой среде. Они действительно ожидают, что небольшая компания с 6 компьютерами и парой принтеров раскошелится на сервер домена и опыт, чтобы запустить его и поддерживать его администрирование? WTF Microsoft, не могли бы вы убрать голову оттуда, где не светит солнце?

Привет! Попробуйте установить обновление kb5007253, оно решило все мои проблемы на обоих компьютерах

Это обновление относится к 21H2. У меня есть машина, на которой я могу попробовать. Я вернусь.

Сталкиваетесь ли вы с проблемами общего принтера после установки обновления в Windows 10? Недавно несколько пользователей сообщили о получении кода ошибки 0x0000011b после получения накопительного обновления от 14 сентября. Вы можете не получить печатную бумагу в обмен на свой документ при попытке печати после установки KB5005565 в Windows 10 21H1, 20H2 или 2004. Обычно появляется сообщение об ошибке «Windows не удается подключиться к принтеру».

Не так много дней, когда уязвимость Printnightmare была устранена, и теперь кажется, что ошибка, вызывающая проблемы с печатью, уже здесь. Проблема с принтером 0x0000011b, по-видимому, является результатом потенциальной ошибки в LCU, выпущенной 14 сентября 2021 года. У этой ошибки может быть 2 решения: одно — удалить исправление, а второе — настроить статический IP-адрес для принтера. Однако вам следует проверить службу очереди печати, чтобы убедиться, что она не вызывает раздражения.

Список методов

Ошибка принтера 0x0000011b в Windows 10

Вот как исправить ошибку принтера 0x0000011b в Windows 10 —

Способ 1. Удаление KB5005565

Самый простой способ исправить эту ошибку принтера — удалить накопительное обновление с компьютера. Вы можете удалить патч двумя способами — из настроек и с помощью командной строки. Давайте посмотрим один за другим –

a] Использование настроек

  1. Нажмите клавиши Windows и I на компьютере.
  2. Нажмите «Обновление Windows» на левой панели приложения «Настройки».
  3. Перейдите вправо и выберите История обновлений.
  4. На следующей странице нажмите Удалить обновления.
  5. Окно «Установленные обновления» появится на панели управления.
  6. Нажмите правой кнопкой мыши на KB5005565 и выберите "Удалить".
    1. Нажмите «Да» в запросе подтверждения.
    2. Подождите немного и после удаления перезагрузите компьютер.
    3. Проверьте, появляется ли 0x0000011b при печати.

    Здесь вы можете увидеть пользователей, подтверждающих установку — сервер печати и обновление Print Nightmare

    b] Через командную строку

    1. Нажмите значок поиска на панели задач.
    2. Введите cmd.exe.
    3. Нажмите Ctrl + Shift + Ввод.
    4. Выберите вариант «Да», когда появится диалоговое окно UAC.
    5. Откроется командная строка от имени администратора.
    6. Введите команду – wusa /uninstall /kb:5005565.
    7. Нажмите «Ввод» и нажмите «Да», если вас попросят об удалении.

    Способ 2. Установите статический IP-адрес для принтера

    Еще одно решение для кода ошибки 0x0000011b, которое появляется после установки KB5005565 в Windows 10 21H1, 20H2 и 2004, — это ручная установка IP-адреса принтера. Некоторые люди жалуются, что сетевой принтер в этом случае не работает, и ручная настройка IP-адреса помогла многим. Итак, следуйте –

    1. Нажмите "Пуск" и выберите "Настройки".
    2. Далее нажмите "Устройства" в приложении.
    3. Выберите – Принтеры и сканеры.
    4. Перейдите на правую панель и нажмите +Добавить принтер или сканер.
    5. После сканирования в течение некоторого времени на странице настроек появится ссылка «Нужный принтер отсутствует в списке».
    6. Теперь нажмите на эту ссылку.
      1. Появится окно «Добавить принтер».
      2. Отметьте опцию «Добавить принтер, используя TCP/IP или имя хоста».
      3. Нужно нажать «Далее».
      4. В появившемся мастере введите имя хоста или IP-адрес принтера и нажмите «Далее».
      5. Система свяжется с принтером и покажет его имя.
      6. Если хотите, можете изменить имя. Снова нажмите «Далее».
      7. На случай, если это устройство используют другие люди, отметьте опцию «Общий доступ к этому принтеру, чтобы другие пользователи в вашей сети могли его найти и использовать».
      8. В противном случае выберите «Не предоставлять общий доступ к этому принтеру» и нажмите «Далее».
      9. Теперь вы можете проверить свое устройство, нажав "Распечатать тестовую страницу".
      10. Нажмите — Готово.

      Если у вас возникли проблемы с поиском IP-адреса принтера, то –

      1. Перейдите в Панель управления > Устройства и принтеры (в виде маленьких или больших значков).
      2. Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите "Свойства".
      3. Откроется всплывающее окно для перехода к полю «Местоположение».
      4. В нем будет IP-адрес.

      Дополнительные обходные пути —

      Однако указанные выше 2 способа являются основными решениями ошибки принтера 0x0000011b, возникшей из-за накопительного обновления KB5005565 в Windows 10 19044.1237, 19043.1237, 19042.1237 и 19041.123, но вы можете попробовать еще несколько исправлений. Посмотрим дальше –

      Способ 3. Запустите средство устранения неполадок принтера

      Устранение неполадок принтера — это встроенный инструмент устранения неполадок, позволяющий обнаруживать и устранять проблемы с печатью в Windows 10. Пока Microsoft официально не подтвердит наличие этой ошибки, вам следует попробовать этот инструмент устранения неполадок.

      1. Нажмите правой кнопкой мыши на "Пуск" и выберите "Настройки".
      2. Перейдите на правую панель приложения и прокрутите вниз.
      3. Нажмите "Устранение неполадок".
      4. Выберите – «Другие средства устранения неполадок».
      5. Далее нажмите «Выполнить» в разделе «Принтер».
      6. Инструмент начнет обнаруживать проблемы, проверяя службу диспетчера очереди печати, и устранять их соответствующим образом.

      Способ 4. Проверка службы диспетчера очереди печати

      Эта служба обрабатывает операции печати в Windows, и если она остановлена ​​или неправильно настроена, задания на печать выполняться не могут. Поэтому актуально проверять состояние службы Spooler. Хотя эта статья также может помочь – Как отключить/включить службу буферизации печати в Windows 10, см. инструкции ниже –

      1. Нажмите – Win+R.
      2. Тип – Service.msc.
      3. В окне "Службы" выберите "Диспетчер очереди печати".
      4. Если в столбцах «Статус» и «Тип запуска» отображаются «Выполняется» и «Автоматически», значит все в порядке.
      5. В противном случае дважды щелкните Диспетчер очереди печати.
      6. В появившемся всплывающем окне щелкните раскрывающийся список Тип запуска и выберите Автоматически.
      7. Нажмите "Пуск" в разделе "Статус службы".

      Способ 5. Убедитесь, что в системе установлена ​​последняя версия драйвера принтера

      Microsoft ответила на возможные сбои в работе сетевых принтеров и серверов печати, вызванные последним накопительным обновлением, и предложила установить самую последнюю версию драйвера. Компания говорит: используйте одну и ту же версию драйвера печати на клиенте печати и на сервере печати. Эта проблема будет решена извне путем управления драйверами печати в вашей среде. Тем не менее, проблема не устранена, тогда обратитесь в службу поддержки OEM, что означает поддержку производителя.

      1. Щелкните правой кнопкой мыши — Пуск с панели задач.
      2. Выберите – Диспетчер устройств.
      3. В приложении найдите Принтер или Очереди печати.
      4. Дважды щелкните устройство, чтобы развернуть список драйверов.
      5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер работающего в данный момент устройства.
      6. Далее выберите «Обновить драйвер».
      7. Нажмите на опцию «Автоматический поиск драйвера».

      Если этот метод не помогает, Windows не может подключиться к принтеру с кодом ошибки 0x0000011b, перейдите на веб-сайт производителя. Найдите там последнюю версию драйвера принтера и загрузите ее. Вручную установите то же самое и перезагрузите компьютер.

      Kb5005565 Проблемы: пользователи столкнулись с проблемами после установки последнего обновления Windows. В некоторых случаях возникала проблема с самой установкой, а в других — с принтером. В любом случае, если у вас возникли проблемы с Kb5005565, читайте дальше, чтобы получить полную информацию о проблемах с Kb5005565 и действиях по их устранению.

      Атирья Шьямсундар | Обновлено 25 сентября 2021 г., 06:31

      Ошибка Kb5005565

      Недавно Windows выпустила серию обновлений, которые пошли не так, как планировалось. Многие пользователи жаловались на проблемы с тех пор, как произошли обновления. Две основные проблемы, которые были выделены, - это ошибка печати. Принтеры работают не так, как обычно, и глючат. Во-вторых, есть ряд проблем с установкой. В любом случае, если у вас возникли проблемы с kb5005565, то это не только у вас, а у многих людей.

      Kb5005565 Проблемы

      Два затронутых обновления: KB5005565 и KB5005566. Пользователи сразу же столкнулись с проблемами после того, как их загрузка была установлена ​​​​и на их принтерах. На ПК произошел сбой установки, и если установка прошла успешно, ПК не может печатать по сети.

      Как исправить ошибку принтера KB5005565?

      Проблемы с принтером возникают после установки последнего обновления Windows. Принтеры больше не могут печатать документы через сети. Ниже приведены способы решения этой проблемы:

      Способ 1. Использование настроек:

      Нажмите Windows и I на вашем компьютере

      Выберите Центр обновления Windows на левой панели настроек

      Перейти к истории обновлений

      На следующей странице выберите «Удалить обновления».

      Нажмите правой кнопкой мыши на kb5005565 и выберите "Удалить".

      Выберите да для подтверждения

      Подождите немного, а затем перезагрузите компьютер

      Проверьте принтер.

      Способ 2: Использование командной строки:

      Выберите значок поиска на панели задач

      Нажмите Ctrl + Shift + Enter

      Выберите «да», когда появится диалоговое окно

      Откроется командная строка от имени администратора

      Тип: wusa /uninstall /kb:5005565

      Нажмите «Ввод», а затем выберите «Да» при появлении запроса.

      Способ 3. Запустите средство устранения неполадок принтера

      Выберите настройки в меню "Пуск"

      Нажмите на инструмент устранения неполадок на правой панели

      Теперь выберите другие средства устранения неполадок

      Выберите «Выполнить» в разделе принтера

      Инструмент обнаружит проблемы и устранит их соответствующим образом

      Способ 4: убедитесь, что установлена ​​последняя версия драйвера принтера:

      Нажмите правой кнопкой мыши на старт

      Теперь выберите диспетчер устройств

      Найти принтер или очереди печати

      Дважды щелкните устройство, чтобы развернуть список драйверов

      Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер текущего устройства и выберите "Обновить драйвер".

      Нажмите на автоматический поиск драйвера

      Если это не работает, перейдите на страницу производителя и загрузите драйвер вручную с его страницы.

      Проблемы Kb5005565 – похожие запросы

      Отказ от ответственности: приведенная выше информация предназначена только для общих информационных целей. Вся информация на Сайте предоставляется добросовестно, однако мы не даем никаких заверений или гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении точности, адекватности, достоверности, надежности, доступности или полноты любой информации на Сайте.

      Проблемы Kb5005565 – часто задаваемые вопросы

      Обновление Windows 10 от мая 2021 г. (кодовое название «21H1») — это одиннадцатое и текущее крупное обновление для Windows 10 в качестве накопительного обновления для обновления за октябрь 2020 г., имеющее номер сборки 10.0.19043. Первая предварительная версия была выпущена для инсайдеров, которые выбрали канал бета-тестирования 17 февраля 2021 г.

      Управление уведомлениями пользовательского интерфейса из клиента Центра обновления Windows

      Чтобы остановить загрузку драйверов из Центра обновления Windows, установите флажок Не включать драйверы в обновления Windows в разделе Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Центр обновления Windows. Если вы хотите изменить параметр в локальной политике, откройте редактор объектов групповой политики, введя gpedit

      Предложение Microsoft по бесплатному обновлению для пользователей Windows 7 и Windows 8.1 закончилось несколько лет назад, но технически вы все еще можете выполнить обновление до Windows 10 бесплатно. Если ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для Windows 10, вы сможете выполнить обновление с сайта Microsoft.

      Преднамеренное или случайное выключение или перезагрузка компьютера во время обновлений может привести к повреждению операционной системы Windows, потере данных и замедлению работы компьютера. Это происходит главным образом потому, что старые файлы изменяются или заменяются новыми во время обновления.

      Если вы получаете код ошибки при загрузке и установке обновлений Windows, средство устранения неполадок обновления может помочь решить проблему. Выберите «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок». Затем в разделе «Подготовка к работе» выберите «Центр обновления Windows» > «Запустить средство устранения неполадок».

      Обновление Windows 10 KB5005565 для версии 21H2, версии 21H1, версии 20H2 и версии 2004, по-видимому, связано с многочисленными проблемами. Хотя корпорация Майкрософт исправила несколько ошибок в накопительном обновлении за сентябрь 2021 г., похоже, что это исправление снова принесло новые ошибки для некоторых пользователей.

      Согласно сообщениям пользователей, KB5005565 удаляет драйверы Intel Bluetooth для некоторых беспроводных адаптеров, таких как чип Intel 720. «Драйвер Intel выдает ошибку Code 10 с ошибкой «СБОЙ ПИТАНИЯ», после чего Windows устанавливает на его место сломанный драйвер Bluetooth», — отметил пользователь.

      В новом обновлении своего документа поддержки Microsoft подтвердила сообщения о проблемах с зависанием приложений. Согласно документу, KB5005565 приведет к непредвиденным проблемам при запуске некоторых приложений. Точно так же вы не сможете открывать приложения или файлы после развертывания накопительных обновлений. Белое окно также могло появиться при попытке входа в систему.

      К счастью, Microsoft уже разработала исправление для проблем с приложениями для Windows 10, и теперь исправление распространяется через обновление на стороне сервера.

      «Эта проблема устранена с помощью отката известной проблемы (KIR). Обратите внимание, что автоматическое распространение решения на потребительские устройства и неуправляемые бизнес-устройства может занять до 24 часов», — говорится в сообщении Microsoft.

      Как исправить ошибку 0x0000011b в Windows 10

      Пользователи жаловались на проблемы с печатью на сетевых принтерах после применения накопительного обновления за сентябрь 2021 г. Для тех, кто не знает, это исправление устраняет уязвимости нулевого дня PrintNightmar, включая CVE-2021-26958.

      Эти уязвимости использовались злоумышленниками для получения повышенных привилегий на уязвимых и неисправленных устройствах. Хотя обновление решило проблемы безопасности, многие пользователи сообщают об ошибке 0x0000011b при использовании сетевой печати сразу после перезагрузки системы для применения обновления.

      «Не удалось подключить общий принтер на хосте к виртуальной машине, только что возникла ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру». Кроме того, приложение Quick Books не отображало никаких окон настройки принтера и через некоторое время просто вылетало при попытке открыть одно из них», — объяснил проблему один из пользователей.

      К счастью, есть обходной путь для ошибок печати 0x0000011b. Чтобы устранить ошибку 0x0000011b, откройте редактор реестра и выполните следующие действия:

      1. В редакторе реестра откройте раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.
      2. Создайте новое 32-битное значение DWORD.
      3. Назовите его «RpcAuthnLevelPrivacyEnabled».
      4. Установите значение 0.
      5. Сохраните изменения и закройте редактор.

      Стоит отметить, что проблема не ограничивается конкретным оборудованием. Если вам не удается восстановить функцию печати, вы также можете удалить обновление Windows 10 вручную и приостановить обновления на несколько недель или до тех пор, пока Microsoft не выпустит новое исправление.

      Читайте также: