Как откалибровать принтер этикеток

Обновлено: 27.06.2024

Если ваш принтер ведет себя странно, калибровка обычно решает проблему. Ниже вы найдете инструкции по калибровке принтера. Если это не работает на вашем принтере, обратитесь к руководству пользователя. Вы также можете связаться с нами для получения дополнительной помощи.

Принтеры Zebra
Серия ZD400

Убедитесь, что ваш принтер включен и установлен носитель. После этого нажмите и удерживайте кнопку паузы и отмены в течение 2 секунд. Теперь это откалибрует ваш принтер. Чтобы узнать больше о калибровке принтера ZD420, посмотрите это видео

Если это не решит проблему, выполните калибровку вручную. Инструкции см. в этом видео

Когда принтер включен, вы должны увидеть зеленый индикатор вокруг кнопки подачи. Когда вы удерживаете кнопку подачи, светодиод начнет мигать, когда светодиод мигнет дважды, отпустите кнопку, и принтер начнет калибровку. Калибровка завершена, когда все этикетки напечатаны, а индикатор снова горит зеленым цветом.

Если это не решит вашу проблему, вам придется выполнить расширенную калибровку. Подробнее читайте ниже.

Когда принтер включен, вы должны увидеть зеленый индикатор вокруг кнопки подачи. Когда вы удерживаете кнопку подачи, светодиод начнет мигать, когда светодиод мигнет семь раз, отпустите кнопку, и принтер начнет калибровку. Калибровка завершена, когда все этикетки напечатаны, а индикатор снова горит зеленым цветом.

Принтеры TSC
Серия TDP.

Если принтер включен, выключите его. Удерживая кнопку на крышке, одновременно включите питание принтера. Светодиод должен начать менять цвета. Когда светодиод горит желтым (оранжевым) цветом, вы можете отпустить кнопку. Теперь принтер будет откалиброван. Калибровка завершена, когда все этикетки полностью напечатаны, а светодиод горит зеленым цветом. После этого принтер находится в режиме дампа. Для выхода нажмите кнопку на принтере один раз. Теперь все готово.

Серия MH

Существует несколько способов калибровки принтера серии MH. Ниже приведена информация о том, как выполнить калибровку с помощью дисплея на принтере.

Сначала убедитесь, что ваш принтер включен, затем нажмите на дисплей, а затем на датчик, сначала начните с автоматической калибровки и выберите тип используемого носителя (пробел для большинства этикеток).
Если это не решит вашу проблему, вы можете попробовать выполнить ручную калибровку – подробнее см. в руководстве пользователя на стр. 61 - Руководство пользователя

Сначала вам нужно будет взять несколько этикеток с бумажной подложки и сделать так, чтобы через принтер проходила только бумажная подложка (без этикеток) и только подложка находилась под датчиком зазора между этикетками.

Теперь выключите принтер и снова включите его, удерживая нажатыми кнопки FEED и PAUSE. Через несколько секунд появится меню. Используйте кнопки со стрелками, чтобы перейти к РЕГУЛИРОВКЕ ДАТЧИКА.

Теперь нажмите PAUSE и с помощью кнопок со стрелками выделите TRANS. Теперь нажмите PAUSE, и отобразится напряжение датчика. Если вы видите 0,0 В, датчик или жгут датчиков, вероятно, неисправен. Следуйте инструкциям на экране и нажмите ENTER на 3 секунды. Теперь напряжение должно быть между 3,5 В и 4,9 В.

Теперь выключите принтер и через несколько секунд снова включите его. Теперь проверьте принтер, чтобы убедиться, что датчик работает.

Если датчик по-прежнему не работает, включите принтер и, когда отображается ONLINE, нажмите кнопку PAUSE один раз, пока не отобразится PAUSE, затем нажмите и удерживайте кнопку PAUSE, пока не появится меню. Стрелка вниз к 2) ПЕР. (ПРЕДПЕЧАТЬ) и нажмите ввод. Теперь меню предложит вам загрузить этикетки и нажать ПАУЗА, чтобы начать калибровку. Теперь вы должны увидеть Результат: OK на экране. Теперь выключите принтер и через несколько секунд снова включите его.

Если описанное выше не работает, повторите описанные выше действия, но вместо того, чтобы подкладывать подкладочную бумагу под датчик, полностью выньте этикетки и сделайте так, чтобы под датчиком зазора этикетки вообще ничего не было.

Чтобы откалибровать отражающий датчик (черная линия):

Сначала вам нужно будет поместить материал для этикетки/ярлыка (пустой материал, а не часть черной линии) под датчик зазора этикетки.

Теперь нажмите PAUSE и с помощью кнопок со стрелками выделите REFLECT. Теперь нажмите PAUSE, и отобразится напряжение датчика. Если вы видите 0,0 В, датчик или жгут датчиков, вероятно, неисправен. Следуйте инструкциям на экране и нажмите ENTER на 3 секунды.Теперь напряжение должно быть между 3,5 В и 4,9 В.

Если датчик по-прежнему не работает, включите принтер и, когда отображается ONLINE, нажмите кнопку PAUSE один раз, пока не отобразится PAUSE, затем нажмите и удерживайте кнопку PAUSE, пока не появится меню. Стрелка вниз к 2) REFL. (ПРЕДПЕЧАТЬ) и нажмите ввод. Теперь в меню появится запрос на загрузку материала этикетки/ярлыка и нажмите кнопку ПАУЗА, чтобы начать калибровку. Теперь вы должны увидеть Результат: OK на экране. Теперь выключите принтер и через несколько секунд снова включите его.

За 20 лет устранения неполадок с принтерами Zebra я обнаружил, что одни и те же проблемы возникают снова и снова. Эти проблемы распространяются на все модели термопринтеров семейства zebra. Я собираюсь дать несколько быстрых советов Zebra по устранению неполадок и, надеюсь, сэкономлю вам время и нервы, когда вы обнаружите, что ваш принтер не работает должным образом.

Прежде чем что-либо делать, ПОЧИСТИТЕ ПРИНТЕР

Первое, что я делаю при устранении неполадок с термопринтером zebra в любой ситуации, независимо от ситуации, это тщательно очищаю весь принтер. Это кажется здравым смыслом, но вы будете удивлены, узнав, сколько принтеров игнорируется до тех пор, пока что-то не повлияет на их работу. Клей и остатки накапливаются на печатающей головке и опорных валиках. Пыль и частицы закрывают поле зрения датчиков. Мы рекомендуем очищать печатающую головку, все ролики и датчики 99,7% изопропиловым спиртом при каждой смене носителя. Осмотрите опорный валик (под печатающей головкой) и убедитесь, что на нем нет порезов и на него не намотаны этикетки. Порезы на валике создадут пустые места в отпечатке, и их потребуется заменить. Внешняя крышка предназначена для поддержания принтера в чистоте! Похоже, что 50% мест, куда я хожу, постоянно используют свои принтеры с закрытой крышкой. Это просто приводит к увеличению времени простоя.

ЗАПУСТИТЬ ПРОБНУЮ ПЕЧАТЬ С ПРИОСТАНОВКОЙ

Сразу после того, как я закончу очистку, я запущу пробную печать с паузой. Это отправляет тестовую этикетку на принтер и изолирует функцию печати от программного обеспечения, выполняющего обычное задание на печать. Для этого: выключите принтер, зажмите кнопку паузы и снова включите принтер. Удерживайте кнопку паузы нажатой, пока все индикаторы не мигнут один раз. Это загрузит в принтер 9999 тестовых этикеток. Отпустите паузу, и вы готовы к устранению неполадок. Тест с паузой — лучший способ быстро определить, правильно ли работает принтер. Он также печатает по всей допустимой ширине принтера, что поможет вам точнее настроить параметры.

НИЗКОЕ КАЧЕСТВО ПЕЧАТИ

Как качество печати? Качество печати сильно зависит от темноты и скорости. Чем медленнее печать, тем лучше качество печатного изображения. Я рекомендую максимально снизить скорость, чтобы получить наилучшее изображение. После замедления печати, но у вас все еще есть светлое изображение, максимально увеличьте затемнение. Слишком много темноты расплавит ленту на этикетке, и вы будете контролировать выдержку печатающей головки. На самом деле это не настройка для изменения количества подаваемого тепла. Если вы по-прежнему не получаете хорошего изображения, убедитесь, что у вас есть подходящая лента для выбранного материала этикетки. Еще одним хорошим моментом для повышения качества печати является равномерное давление на печатающую головку. Над печатающей головкой есть переключатель с пружиной, убедитесь, что он равномерно расположен по всей этикетке, или, если есть, вы хотите отцентрировать его на этикетке. Если на отпечатке есть вертикальная белая линия, у вас неисправный элемент печатающей головки, и печатающую головку необходимо заменить. Белая линия, идущая по диагонали, означает складку на ленте. Вы можете отрегулировать это, точно настроив пластину для ленты. Выравнивание печатающей головки также может привести к размытию краев этикетки. Если вы все еще не можете получить хорошую этикетку, проверьте, есть ли у вас правильное сочетание ленты и этикетки. Я также должен добавить, что если вы вообще не получаете изображение, скорее всего, лента загружена задом наперед. Вы можете проверить, на какой стороне чернила, приклеив этикетку к ленте. Если чернила переносятся, у вас правильная сторона.

ПРОПУСК ЭТИКЕТОК

Если ваш принтер Zebra пропускает этикетки, не подает всю этикетку или выдает ошибку об отсутствии бумаги или ленты, выполните следующие действия. Я всегда начинаю с того, что проверяю правильность прохождения ленты и этикеток через принтер по правильному пути. Все принтеры Zebra имеют руководства по правильной технике загрузки. Затем я запускаю общую калибровку, нажимая паузу и выбирая кнопку калибровки.Если у вас нет кнопки калибровки, вам необходимо найти правильную процедуру калибровки на веб-сайте Zebra, и вы можете найти инструкции для конкретной модели принтера по ссылкам, приведенным ниже. Принтер пропустит несколько этикеток, калибруя датчик для поиска зазора между ними. Если все в порядке, принтер остановит последнюю этикетку на краю отрыва. Если это не сработало, у вас будет торчать половина этикетки или ошибка, и в этот момент дважды проверьте датчики, чтобы убедиться, что они беспрепятственны и чисты. Если они в порядке, я запускаю ручную калибровку через меню, но если это не решит проблему, я запускаю профиль датчика из меню. Профиль датчика распечатывает графическое представление того, что видят датчики. Шип, измеряющий зазор, должен иметь высоту не менее двух пунктов. Если это не так, вам может потребоваться заменить датчик и позвонить в LabelPack Automation для оценки.

НАСТРОЙКИ НЕ СОХРАНЯЮТСЯ

Часто мы сталкиваемся с жалобой на то, что ни один из параметров не сохраняется на принтере. «Когда мы вносим изменения в настройки, они возвращаются к чему-то другому, когда мы отправляем ярлык».

Программное обеспечение для маркировки или драйвер принтера могут изменить настройки принтера при отправке задания на печать. Это часто происходит на объектах, когда создается новый шаблон этикетки или когда за печать отвечает новый сотрудник. Вы можете проверить это в свойствах метки шаблона в любом используемом вами программном обеспечении; Loftware, Bartender, NiceLabel или Zebra Designer. Кроме того, в настройках печати драйвера принтера перейдите на вкладку дополнительных настроек. Проверьте настройки принтера. При этом будут сохранены настройки, заданные вами на принтере, и не будут использоваться настройки драйвера или программного обеспечения. Это хорошая практика, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что кто-то забудет установить все параметры принтера при настройке этикетки.

НЕПРАВИЛЬНАЯ КОМБИНАЦИЯ ЛЕНТ НА ЭТИКЕТКЕ

При выборе подходящей ленты необходимо знать, какой тип материала для этикеток вы используете. При выборе подходящей ленты вам нужна долговечность печати и устойчивость к истиранию.

Бумажная этикетка лучше всего печатается на восковой ленте. В ленту добавлена смола для прочности. Для пленки или полипропилена (синтетика) потребуется комбинированная лента из воска и смолы. Эти виды этикеток обладают хорошей влагостойкостью. Для полиэфиров требуется лента из цельной смолы, используемая в долгосрочных и надежных приложениях, маркировка UL или CSA. Хороший совет, которому следует следовать, заключается в том, что каждая лента работает лучше всего при определенных настройках темноты. Если вы не получаете хорошего изображения при ожидаемой настройке темноты, возможно, у вас просто неправильная лента. Бумажные этикетки обычно имеют яркость 5-12. Пленочные или полипропиленовые этикетки будут иметь диапазон 15-25. Полные смолы 20-30. Скорость также имеет решающее значение.

Если вы не уверены в выборе комбинации ленты для этикеток, позвоните в LabelPack Automation, чтобы получить рекомендации.

Плохой или низкий уровень штрих-кода ANSI

Еще одна распространенная проблема – плохая оценка ANSI при сканировании штрих-кода, а некоторые – вообще не сканируются. Исправная печатающая головка абсолютно необходима для поддержания качества штрих-кода. Пустота в штрих-коде сильно влияет на сканирование. Замедление скорости печати всегда приводит к улучшению изображения, устранению слабых краев и расширению искажений штрих-кода. Сканеры нуждаются в хорошем контрасте. Вы всегда хотите печатать свой штрих-код параллельно движению; мы называем этот частокол. Когда линии штрих-кода перпендикулярны направлению подачи, могут возникнуть всевозможные проблемы с качеством. Вы не увидите четкой печати, а пустота в печатающей головке может пройти через весь штрих-код. Еще одна серьезная проблема со штрих-кодом — зона выхода. Штрих-код, который находится прямо у края этикетки или непосредственно рядом с любым типом печати, приведет к ошибкам. Общее правило таково: ширина самой узкой полосы вокруг штрих-кода должна быть в десять раз больше ширины.

Мы надеемся, что это общее руководство поможет вам сэкономить время и нервы при устранении неполадок с термопринтером Zebra. Пожалуйста, не стесняйтесь звонить в LabelPack Automation по любому вопросу о термопринтере. Мы предоставляем телефонную поддержку и оценку всех принтеров Zebra. Мы предоставляем услуги депо и помогаем многим клиентам заключать контракты на обслуживание на месте. Мы производим все виды этикеток и этикетировочное оборудование. У нас более 45 лет этикетирования и интеграции программного обеспечения. Мы являемся обученным и сертифицированным партнером Zebra.

ПРЕКРАСНЫЙ РЕСУРС ПРИНТЕРА ZEBRA ДЛЯ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ С ПОМОЩЬЮ ВИДЕО

Сертифицированные специалисты по ремонту термопринтеров отвечают на распространенные проблемы с принтерами Zebra

Почему мой принтер Zebra пропускает этикетки?

Как запретить принтерам Zebra пропускать этикетки

Почему мой принтер Zebra пропускает этикетки?

Причина пропуска этикеток принтером Zebra обычно связана с тем, что принтер не был полностью откалиброван или что настройки вашего драйвера не установлены должным образом для используемого размера этикетки. Калибровка обеспечивает правильное и последовательное расположение этикетки в принтере и печать на этикетке.

Чтобы устранить пропуск этикеток на принтере Zebra, выполните следующие 5 быстрых действий:

Загрузите на принтер Zebra этикетки для своего приложения.
Включите принтер Zebra.
Нажмите и удерживайте кнопку подачи, пока она не мигнет два раза, а затем отпустите ее.
Позвольте принтеру Zebra завершить подачу этикеток и печать профиля сенсора.
Теперь ваш принтер Zebra должен быть откалиброван. Для проверки нажмите клавишу подачи, и каждый раз должна выдаваться одна этикетка.

После завершения проверьте настройки мультимедиа. Убедитесь, что загрузка носителя установлена таким образом, что носитель выровнен правильно, а принтер настроен на правильный тип носителя.

Выполнение этих простых шагов поможет убедиться, что ваши этикетки и принтеры Zebra работают как одна команда, печатая каждую этикетку каждый раз.

Для получения дополнительных советов и информации о проблемах, связанных с пропуском этикеток в принтерах Zebra, или о любых других проблемах с эксплуатацией или обслуживанием, позвоните нам по номеру (800) 643-2664 и немедленно поговорите с одним из наших дружелюбных представителей или посетите наш сервисный центр по ремонту принтеров Zebra. страница.

Чтобы устранить проблемы с пропуском этикеток для принтеров Zebra, в частности Zebra 105SL, Zebra 110Xi, Zebra 140Xi, Zebra 170Xi, Zebra 220Xi, Zebra S4M, Zebra Z4M, Zebra S600 и Zebra ZM400, рекомендуется перекалибруйте принтер.

Заполните форму или позвоните по телефону (800) 643-2664

Мы больше не ремонтируем мобильные и карточные принтеры.

Поддерживайте работу вашего термопринтера штрих-кодов! Загрузите нашу БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу прямо сейчас!

Читайте также: