Как настроить чековый принтер

Обновлено: 01.07.2024

EPSON – популярная торговая марка принтеров для чеков, и на то есть веские причины. Их легко настроить, аппаратное обеспечение и распечатки хорошего качества, их легко обслуживать, и они служат долго (не говоря уже о том, что их имя пишется заглавными буквами; это).

Если вы хотите иметь возможность печатать уведомления о заказах и доставке Paytronix на чековом принтере EPSON, вам нужно использовать программное обеспечение EPSON, так как автоматическое обнаружение и установка вашего принтера в Windows не помогут. Вам необходимо загрузить и установить расширенный драйвер принтера EPSON (APD), который мы рассмотрим в этой статье.

Перед началом работы

Во-первых, убедитесь, что принтер подключен (напрямую к целевому компьютеру или через локальную сеть ресторана) и включен. Затем вам нужно убедиться, что принтер еще не установлен на компьютере с Windows. Вы можете убедиться в этом, посетив панель управления Windows и увидев, указан ли принтер на странице «Устройства и принтеры». Если это не так, отлично. Если это так, вам может потребоваться удалить его, прежде чем вы сможете правильно выполнить следующие шаги, но имейте в виду, что удаление существующего принтера может повлиять на текущую конфигурацию печати, например, в системе POS вашего ресторана.

Установка EPSON APD

Следующим шагом является загрузка и установка EPSON APD, что можно сделать, нажав здесь .

Поскольку загружаемый файл находится в формате .zip, вам потребуется извлечь файлы, прежде чем вы сможете эффективно их запустить. После извлечения файлов дважды щелкните файл с именем «APD_455dE.exe», чтобы начать установку APD. Вы можете столкнуться с показанным ниже всплывающим окном контроля учетных записей:

Если да, нажмите кнопку "Да", чтобы продолжить.

После этого появится приветственное окно:

Нажмите кнопку "Далее".

В окне "Лицензионное соглашение" выберите вариант принятия условий (как показано ниже), затем нажмите "Далее":

В следующем окне вам будет предложено выбрать тип установки. Придерживайтесь параметра «Минимум (рекомендуется)», который выбран по умолчанию, и нажмите кнопку «Далее»:

После этого откроется окно конфигурации принтера:

Скорее всего, список принтеров будет пустым, как показано выше, и это нормально. Нажмите кнопку «Добавить» в правой части окна, после чего откроется окно «Добавить принтер»:

Теперь предположим, что в вашем ресторане установлен чековый принтер EPSON TM-T88IV. Просто щелкните раскрывающийся список «Выбрать драйвер» (верхний раскрывающийся список на снимке экрана выше), прокрутите список до элемента «EPSON TM-T88IV Receipt» и щелкните его. Это также заполнит поле «Имя принтера» тем же именем (вы можете изменить это поле на любое другое имя, хотя обычно удобнее оставить его как есть).

*Обратите внимание, что в этом окне под раскрывающимися списками есть параметр «Установить принтер по умолчанию». Выбирайте этот вариант только в том случае, если вы хотите, чтобы чековый принтер EPSON был основным устройством для ВСЕХ заданий на печать в вашем регионе.

Следующее, что нам нужно сделать в этом окне, это выбрать правильный тип порта. На выбор предлагается несколько различных типов портов, как показано на снимке экрана ниже:

В чем разница между всеми этими портами?

Отличный вопрос! Давайте на минутку пройдемся по ним:

  • Параллельный порт: эти типы портов имеют 25 разъемов или «контактов» и обычно используются в чековых принтерах EPSON более старых моделей. Если ваш чековый принтер EPSON подключается к порту вашего компьютера, как показано на следующем снимке экрана, выберите параметр «Создать параллельный порт» для параметра «Тип порта»:
  • Последовательный порт: последовательные порты также являются старым типом порта и состоят из 9 контактов. Вы должны выбрать опцию «Создать последовательный порт», если порт, к которому вы подключаете принтер EPSON, выглядит примерно так:
  • Ethernet-порт: в наши дни Ethernet-порт встречается немного чаще и используется для подключения к сетям. Если ваш принтер EPSON использует порт Ethernet, он не будет подключен непосредственно к вашему компьютеру, а скорее к сетевому маршрутизатору или коммутатору. Вы бы выбрали вариант «Создать порт Ethernet», если порт, к которому вы подключаетесь, выглядит следующим образом:
  • Порт USB: встречается гораздо чаще, особенно в новых моделях чековых принтеров EPSON. Вы найдете эти типы портов на всем, от смартфонов до флэш-накопителей. принтеры! Выберите вариант «Создать USB-порт», если порт, к которому вы подключаетесь, выглядит так:

Выбор типа порта и завершение установки

Во-первых, мы хотели бы подчеркнуть, что вы должны выбрать правильный тип порта для вашего конкретного принтера EPSON, иначе принтер просто не будет работать.Если вы случайно выбрали неправильный тип порта, не переживайте — после настройки принтера вы вернетесь в окно «Конфигурация принтера», где сможете выделить принтер в списке и нажать кнопку «Редактировать», чтобы внести изменения. к вашей конфигурации.

После этого давайте пройдемся по окнам конфигурации, с которыми вы столкнетесь для каждого выбранного типа порта:

Создать параллельный порт

Если из приведенного выше списка вы определили, что ваш принтер использует параллельный порт, выберите этот параметр в раскрывающемся списке и нажмите «Далее». Вам будет представлено это окно.

Настройка параллельного порта обычно не представляет особой сложности. Как правило, есть только один параллельный порт (LPT1, как показано выше, который установщик использует по умолчанию), и это единственное, что будет указано в раскрывающемся списке. Если окажется, что настроено больше, они будут называться LPT2, LPT3 и т. д., и вам может потребоваться выбрать каждый из них и сохранить изменение конфигурации (и запустить тестовое задание печати для каждого), пока вы не найдете тот который успешно распечатывает тестовую страницу.

Нажмите «Далее» после проверки/выбора LPT-порта. Вы вернетесь к окну «Конфигурация принтера», в котором будет указан только что установленный принтер:

Однако мы еще не закончили. В этом окне нажмите кнопку «Далее», после чего откроется окно «Начать копирование файлов», в котором содержится сводка только что созданной конфигурации:

Нажмите «Далее», чтобы начать процесс установки драйвера. Это может занять до пары минут, но вы увидите удобную полосу прогресса, которая даст вам представление о том, на каком этапе находится процесс:

После завершения этой части вы увидите окно, сообщающее, что установка прошла успешно:

Нажмите "Готово", и вперед к гонкам!

Создать последовательный порт

Если ваш принтер EPSON поддерживает последовательный порт, выберите этот параметр и щелкните Далее. Затем вы увидите окно настроек последовательного порта:

Пусть вас не пугает количество полей в этом окне. Как и конфигурация параллельного порта, настройка последовательного порта обычно не имеет большого значения. Приложение APD обычно автоматически определяет первый доступный COM-порт для установки вашего принтера, и если при проверке он не работает, вам просто нужно выбрать следующий в списке и сохранить изменение конфигурации ( и запустите задание тестовой печати для каждого), пока не найдете тот, который успешно распечатывает тестовую страницу (точно так же, как и в конфигурации с параллельным портом). Остальные поля в окне почти никогда не нужно изменять.

После создания правильной конфигурации (опять же, настройки по умолчанию обычно работают), нажмите кнопку "Далее". Затем вы пройдете оставшиеся окна настройки, как указано в разделе «Создание порта Parellel» выше:

  • Окно «Конфигурация принтера» (нажмите «Далее»)
  • Окно «Начать копирование файлов» (нажмите «Далее»)
  • Окно "Статус установки" (подождите. )
  • Последнее окно, в котором сообщается, что установка прошла гладко, как по маслу (нажмите "Готово", и все готово!)

Создайте порт Ethernet

Если ваш принтер EPSON не подключен напрямую к компьютеру, а вместо этого подключен к сети магазина (и компьютер, на который вы устанавливаете, имеет к нему доступ), выберите этот параметр и нажмите "Далее".

Появится окно настроек Ethernet, которое выглядит следующим образом:

Чтобы продолжить, вам необходимо знать IP-адрес принтера EPSON, к которому вы хотите подключиться. IP-адреса локальных сетевых устройств обычно начинаются с «192» или «10».

После ввода IP-адреса нажмите Далее. Затем вы пройдете оставшиеся окна настройки, как указано в других разделах «Создание порта» выше:

  • Окно «Конфигурация принтера» (нажмите «Далее»)
  • Окно «Начать копирование файлов» (нажмите «Далее»)
  • Окно "Статус установки" (возможно, потребуется указать несколько параметров. )
  • Последнее окно, в котором сообщается, что установка прошла успешно (нажмите "Готово", и все готово!)

Создайте порт USB

Выберите этот параметр, если ваш принтер EPSON имеет USB-подключение. Поскольку USB-порты — это то, что называется «подключи и работай», большая часть того, что им нужно, обнаруживается за кулисами, поэтому, когда вы выбираете это, окно конфигурации для USB отсутствует. Приложение APD просто перейдет прямо к окнам конфигурации, типичным для всех других параметров настройки («Конфигурация принтера», «Начать копирование файлов» и т. д.). Просто нажмите «Далее», «Далее», «Далее», «Готово», чтобы пройти через них, а затем — как кавер-группа Soundgarden, которая только что закончила проверку звука — вы будете готовы к рок-н-роллу.

Что дальше?

Если вы еще этого не сделали и не интегрируете Paytronix Order & Delivery с POS-приложением, вам нужно загрузить и установить приложение для принтера Paytronix Order & Delivery, что можно сделать с помощью приведенных здесь инструкций . Если у вас настроена система POS (независимо от того, интегрирована ли она с Paytronix Order & Delivery) и вы хотите печатать с нее на недавно установленный принтер EPSON, вам может потребоваться войти в настройки конфигурации вашей POS, чтобы указать на новый принтер.< /p>

На каждой кассе, где работает AmigoPOS, можно установить один чековый принтер. Правильное добавление чекового принтера жизненно важно для успешной установки. Следующие инструкции описывают процесс ручной настройки типичного чекового принтера с параллельным или последовательным интерфейсом. Ручная установка с помощью Мастера установки принтеров MS Windows 10. Следующие инструкции не относятся к большинству USB-принтеров чеков, для которых требуются драйверы устройств производителя. Конкретные инструкции по установке чекового принтера с USB-интерфейсом см. в разделе «Установка USB-принтера Star» или в разделе «Установка USB-принтера Epson».

<р>1. Щелкните Пуск | Настройки, чтобы открыть окно настроек.

 Меню


Меню Пуск в Windows 10

<р>2. Выберите Устройства .

 Параметры Windows 10 Windows


Настройки Windows 10 Windows

<р>3. Прокрутите вниз и выберите Устройства и принтеры .

 Окно устройств Windows 10


Окно устройств Windows 10

<р>4. Щелкните Добавить принтер на панели проводника. Появится мастер печати.

 Нажмите


Нажмите «Добавить принтер», чтобы запустить мастер добавления принтеров.

<р>5. Щелкните Принтер, который мне нужен, отсутствует в списке .

 Мастер установки принтеров Windows 10


Мастер установки принтера в Windows 10

<р>6. Выберите Добавить локальный принтер или сетевой принтер с настройками вручную и нажмите Далее .

 Мастер установки принтеров Windows 10


Мастер установки принтера в Windows 10

<р>7. Выберите порт, к которому подключен принтер, и нажмите Далее .

 Выбор порта принтера


Выбор порта принтера

<р>8. Выберите драйвер принтера Generic/Text Only и нажмите Next .

Универсальный/текстовый драйвер


Универсальный/текстовый драйвер

<р>9. Введите понятное имя для принтера чеков и нажмите Далее .

 Имя принтера
< /p> <р>10. При совместном использовании этого принтера в сети укажите имя общего ресурса. Чековые принтеры, как правило, не используются совместно, если только они не расположены на кассе в баре, где чековый принтер может также функционировать как принтер для подготовки. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.

 Общий доступ к принтеру
< /p> <р>11. Нажмите Готово, чтобы завершить работу мастера добавления принтера. Возможна небольшая задержка при копировании драйверов в системные папки.

 Завершение работы мастера добавления принтера


Завершение работы мастера установки принтеров

<р>12. В AmigoPOS перейдите в Бэк-офис | Настройки | Устройства и выберите имя принтера из раскрывающегося списка. Выберите соответствующий тип принтера и нажмите кнопку Test Receipt, чтобы убедиться, что принтер установлен правильно.

Следующие инструкции относятся к конкретным чековым принтерам, но, возможно, их можно использовать и для настройки принтеров других марок.

Для принтеров Epson TM-T88III (3) и TM-T88IV (4)

В драйвере принтера

Нажмите «Пуск» > «Принтеры и факсы» > щелкните правой кнопкой мыши чековый принтер > «Свойства»:

На вкладке "Дополнительно" нажмите кнопку "Параметры печати по умолчанию"

Вкладка «Макет»: Размер бумаги: Рулонная бумага 80 x 297 мм

TM-T88III: вкладка «Макет»: установите флажок «Уменьшить печать» и «По ширине печати»

TM-T88IV: проверить печать уменьшенного размера; Нажмите OK в появившемся всплывающем окне. По ширине печати должно быть выбрано автоматически.

Хорошо, выходи оттуда.

В Firefox

В разделе "Файл" > "Параметры страницы":

Уменьшить размер страницы на вкладке "Формат и параметры"

0,0,0,0 для полей на вкладке "Поля и верхний/нижний колонтитул". Это заставляет квитанции использовать все доступное место на рулоне бумаги.

Установите для всех верхних и нижних колонтитулов значение -blank-. Это удаляет всю грязь, которую вы обычно можете найти на распечатке из Firefox, такую ​​как URL, количество страниц и т. д.

Установите настройки принтера по умолчанию в Firefox, чтобы диалоговое окно «Печать» не отображалось:

Выберите Файл > Печать

Настройте принтер как чековый принтер.

Нажмите кнопку "Дополнительно" (или "Свойства")

Вкладка «Макет»: Размер бумаги: Рулонная бумага 80 x 297 мм

TM-T88III: вкладка «Макет»: установите флажок «Уменьшить печать» и «По ширине печати»

TM-T88IV: проверить печать уменьшенного размера; нажмите OK в появившемся всплывающем окне. По ширине печати должно быть выбрано автоматически.

Хорошо, выходите, распечатайте любую страницу, на которой вы находитесь.

Введите about:config в адресной строке. Нажмите «Я буду осторожен, обещаю!» в предупреждающем сообщении.

Введите, распечатайте.всегда в фильтре.

Ищите print.always_print_silent.

Если предпочтение есть, установите значение true.

Если настройки нет (а ее не должно быть в большинстве браузеров), вам необходимо добавить ее.

Щелкните правой кнопкой мыши область настроек и выберите "Создать" > "Логический"

В диалоговом окне введите print.always_print_silent и установите значение True. Это устанавливает настройки печати в Firefox, чтобы всегда использовать одни и те же настройки и печатать без отображения диалогового окна.

Предупреждение

Установка параметра print.always_print_silent в about:config ОТКЛЮЧАЕТ возможность выбора принтера в Firefox.

Для принтеров Epson TM-T88II (2)

В Firefox

В разделе "Файл" > "Параметры страницы":

Уменьшить размер страницы на вкладке "Формат и параметры"

0,0,0,0 для полей на вкладке "Поля и верхний/нижний колонтитул". Это заставляет квитанции использовать все доступное место на рулоне бумаги.

Установите для всех верхних и нижних колонтитулов значение -blank-. Это удаляет всю грязь, которую вы обычно можете найти на распечатке из Firefox, такую ​​как URL, количество страниц и т. д.

Установите настройки принтера по умолчанию в Firefox, чтобы диалоговое окно «Печать» не отображалось:

Выберите Файл > Печать

Настройте принтер как чековый принтер.

Распечатайте любую страницу, на которой вы находитесь.

Введите about:config в адресной строке. Нажмите «Я буду осторожен, обещаю!» в предупреждающем сообщении.

Введите, распечатайте.всегда в фильтре.

Ищите, print.always_print_silent.

Если предпочтение есть, установите значение true.

Если настройки нет (а ее не должно быть в большинстве браузеров), вам необходимо добавить ее.

Щелкните правой кнопкой мыши область настроек и выберите "Создать" > "Логический"

Введите print.always_print_silent в диалоговом окне и установите значение True. Это устанавливает настройки печати в Firefox, чтобы всегда использовать одни и те же настройки и печатать без отображения диалогового окна.

Предупреждение

Установка параметра print.always_print_silent в about:config ОТКЛЮЧАЕТ возможность выбора принтера в Firefox.

Для принтеров Star SP542

Установка принтера

Хотя следующие комментарии относятся к чековому принтеру Star SP542, они, вероятно, применимы ко всем принтерам серии SP5xx.

Принтер чеков Star SP542 хорошо работает с Koha и Firefox в Windows XP SP3. Этот принтер с параллельным или USB-интерфейсом довольно прост в установке и настройке. Вам понадобится следующий исполняемый файл, который доступен во многих местах в Интернете:

Этот исполняемый файл выполняет всю установку; вам не нужно будет использовать программу Microsoft Windows «Add Printer». Мы рекомендуем при установке не выбирать опцию программного монитора; мы испытали значительные паузы и задержки в печати с ним. Вместо этого просто выберите установку чекового принтера без монитора.

Кроме того, программа установки может не подключить принтер к нужному порту, особенно при использовании интерфейса USB. Это легко исправить, выбрав «Пуск -> Принтеры и факсы -> Свойства принтера SP542 -> Порты», затем проверьте соответствующий порт.

Может потребоваться перезагрузка, даже если это не указано программой установки или операционной системой.

Настройка Firefox для печати на чековый принтер

Открыть файл > Параметры страницы

Сделать все верхние и нижние колонтитулы пустыми

Установите для полей значение 0 (ноль)

В адресной строке Firefox введите about:config

Найдите print.always_print_silent и дважды щелкните по нему

Измените его с false на true

Это позволяет пропустить всплывающее окно "Печать", а также пропустить шаг, на котором необходимо нажать кнопку "ОК", и автоматически распечатать квитанцию ​​нужного размера.

Если print.always_print_silent не появляется

Щелкните правой кнопкой мыши пустую область окна настроек

Выбрать новый > Логический

Введите «print.always_print_silent» в качестве имени (без кавычек)

Выберите значение true

Вы также можете проверить, что указано для print.print_printer

Возможно, вам придется выбрать Общий/Только текст (или любое другое название вашего чекового принтера)

Если вы только начинаете работать с квитанциями, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваш принтер настроен правильно. Когда вы будете готовы, см. раздел Печать квитанций для получения дополнительной информации о печати квитанций из FareHarbor.

Начало работы

Убедитесь, что на панели управления включена печать чеков. Вы можете проверить, включена ли эта функция, открыв бронирование, нажав «Печать» и выбрав параметр «Формат квитанции». Если вы не видите этот параметр, обратитесь в службу поддержки FareHarbor, чтобы включить печать чеков.

Вам также понадобится чековый принтер. Любой принтер чеков должен работать с FareHarbor, но мы протестировали и можем рекомендовать USB-принтер Star TSP100, который подключается к вашему компьютеру через USB. Узнайте больше о принтерах, рекомендованных FareHarbor.

Настройка принтера чеков

Принтеры такого типа могут потребовать детальной настройки для обеспечения точной печати и резки. Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваши билеты печатаются правильно.

Примечание. Важно установить драйвер принтера, даже если компьютер печатает без него. Драйвер предоставляет вашему компьютеру доступ к функциям принтера, таким как возможность вырезать квитанции.

Чтобы настроить принтер чеков на Mac:

  1. Установите драйвер, прилагаемый к принтеру чеков.
  2. Подключите принтер к компьютеру (в зависимости от принтера вы будете использовать либо кабель USB, либо кабель Ethernet)
  3. Включите принтер
  4. Нажмите на меню Apple в левом верхнем углу экрана компьютера, затем перейдите в «Системные настройки» > «Принтеры и сканеры».
  5. Нажмите кнопку + в левом нижнем углу раздела "Принтеры"

Выберите имя вашего чекового принтера. В этом разделе убедитесь, что вы также выбрали программное обеспечение драйвера принтера:

  • Убедитесь, что в раскрывающемся списке рядом с пунктом "Использовать:" имя программного обеспечения совпадает с именем установленного ранее драйвера.
  • Если вы не видите свой принтер в списке, убедитесь, что он подключен к компьютеру и включен.

Нажмите "Добавить"

После добавления принтера он появится в списке "Принтеры и сканеры".

Чтобы настроить принтер на ПК:

  1. Установите драйвер, прилагаемый к принтеру чеков.
  2. Подключите принтер к компьютеру (в зависимости от принтера вы будете использовать либо кабель USB, либо кабель Ethernet)
  3. Включите принтер
  4. Ваш компьютер должен автоматически обнаружить новое устройство и начать установку
  5. После завершения установки перейдите в Панель управления > Просмотр устройств и принтеров и убедитесь, что принтер указан в списке принтеров.

Если ваш принтер не отображается в разделе «Устройства и принтеры», возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер. Дополнительные сведения об устранении неполадок см. ниже.

Часто задаваемые вопросы

У меня нет драйвера принтера – как его установить?

Если у вас нет драйвера для вашего принтера, вы можете загрузить его с веб-сайта принтера и установить на свой компьютер. Например, здесь можно загрузить драйвер для чековых принтеров Star.

Похожие страницы

Читайте также: