Как найти принтер на компьютере

Обновлено: 21.11.2024

Узнайте, как устранить проблемы с принтером в Windows 10, 8 и 7

Южный методистский университет
Университет Спринг-Арбор

Энди Уолбер — бывший автор Lifewire, который пишет о технологиях более 15 лет. Он занимается G Suite, iOS и приложениями для некоммерческого сектора.

Лиза Милдон – журналист Lifewire и ИТ-специалист с 30-летним опытом работы. Ее тексты публиковались в Geekisphere и других изданиях.

Невозможно найти принтер в сети, как правило, при попытке установить соединение, но это также может произойти при попытке использовать беспроводной принтер, который уже был подключен. Принтер не будет отображаться в списке доступных принтеров и устройств при выполнении поиска.

Причины невозможности найти принтер в сети

Самая распространенная и легко решаемая причина этой проблемы заключается в том, что принтер находится в автономном режиме. Однако это также может быть вызвано несколькими другими факторами, в том числе следующими:

Отключенные настройки Windows.
Принтер не добавлен в домашнюю группу.
Принтер неправильно подключен к сети.
Требуются обновления.
Существуют проблемы с сетью.

Как исправить невозможность найти принтер в сети

Решение этой проблемы может быть таким же простым, как перезагрузка. Если это не позволяет вам подключиться, лучше всего проверить настройки, установить обновления и проверить наличие проблем с сетью.

Инструкции в этой статье относятся к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Перезагрузите систему Windows. Иногда вам также нужно подождать, пока ваша система Windows установит обновления. Часто сочетание перезапуска принтера и вашей системы Windows позволяет решить странные проблемы с подключением.

Перезагрузите маршрутизатор и модем. Это еще один способ решить простые проблемы с сетевым подключением.

При перезапуске маршрутизатора сетевое соединение для каждого устройства в сети будет прервано, поэтому, если к сети подключены другие люди, обязательно сообщите им о прерывании.

Ознакомьтесь с инструкциями производителя вашего принтера, чтобы узнать, как обновить микропрограмму вашего принтера. На принтере просмотрите параметры меню, чтобы найти способ обновления устройства. Загрузите любую новую обнаруженную версию микропрограммы принтера и установите ее. Этот процесс может потребовать перезагрузки принтера.

Загрузите и установите все доступные обновления Windows. При появлении запроса разрешите перезагрузку системы. Повторяйте процесс, пока не увидите сообщение о том, что обновлений нет. Затем выполните пробную печать.

Обновите драйверы принтера в Windows. В большинстве случаев самые последние версии драйверов для вашего устройства можно найти на веб-сайте производителя. Например, Brother, Canon, Epson и HP предоставляют драйверы устройств в Интернете. Некоторые производители периодически выпускают обновления, устраняющие проблемы, улучшающие производительность или повышающие безопасность.

Программное обеспечение для обновления драйверов может потребовать удаления существующих драйверов, поэтому будьте готовы к возможному перезапуску системы в рамках этого процесса.

Обновите прошивку маршрутизатора, чтобы устранить различные проблемы с подключением к определенным устройствам. Во многих случаях вы можете получить доступ к странице администрирования маршрутизатора, введя сетевой адрес вашего маршрутизатора в браузере. Если перезагрузка и обновление устройств не устраняют проблему с сетевым принтером, возможно, вам потребуется настроить определенные параметры, чтобы все снова заработало.

Выберите альтернативные методы сетевого подключения в административных настройках вашего принтера. Если у вас постоянно возникают трудности с подключением к принтеру по сети Wi-Fi, вы можете вместо этого попробовать установить прямое соединение Bluetooth или Wi-Fi. Разрешенные методы подключения могут включать проводные сети (например, Ethernet), Bluetooth, Wi-Fi, Wi-Fi Direct в дополнение к Apple AirPrint. Обязательно включите параметры сетевой печати в настройках принтера.

Если возможно, настройте маршрутизатор для назначения принтеру статического IP-адреса. Это гарантирует, что ваш принтер всегда можно найти по определенному адресу. Без этой конфигурации адрес вашего принтера может измениться после перезагрузки. В большинстве случаев на странице администратора вашего маршрутизатора вы можете найти свой принтер в списке устройств, которые в настоящее время находятся в вашей сети, а затем настроить параметр, чтобы всегда назначать устройству определенный IP-адрес.

Вы также можете включить универсальные настройки Plug and Play на своем маршрутизаторе. Опять же, это будет параметр в административных настройках вашего маршрутизатора.Чаще всего это простая опция флажка, которая либо включена, либо нет. Если включена функция plug and play, ваш принтер и система Windows могут легко подключаться по сети.

В домашней сети подключитесь к сети Wi-Fi и настройте ее как «частную» сеть в Windows. Это может упростить сетевым устройствам, таким как принтер и система Windows, «видеть» друг друга.

Подключить компьютер к принтеру стало проще, чем когда-либо, поскольку мы продвигаемся в эпоху инновационных технологий, но кажется, что количество, цвета, размеры и сложность всей проводки могут потеряться при переводе. Даже если вы думаете, что научились соединять точку А с точкой Б, для получения нужных результатов требуется гораздо больше, чем просто подключение и отключение.

В наш век цифровых технологий существует два вида печати: проводная и беспроводная. Мы расскажем, как подключить принтер к компьютеру, ноутбуку или портативному устройству.

Начнем

Прежде всего убедитесь, что вы правильно извлекли принтер из коробки со всеми включенными деталями для быстрой и упорядоченной сборки. Ослепленные азартом и спешкой, легко выполнить самую простую часть, а еще проще пропустить самый простой шаг.

После того, как вы разложили все части пазла и подготовили его к настройке, подключите двухштекерный конец шнура питания к удобно расположенной розетке. Ваш принтер может включиться автоматически, или вам может потребоваться нажать кнопку питания, чтобы вывести устройство из спящего режима. Здесь мы вступаем.

Как подключить принтер с помощью проводного USB-кабеля

Среди ваших кусочков головоломки должен быть USB-кабель, который подключается непосредственно к башне вашего компьютера или корпусу вашего ноутбука. В зависимости от операционной системы вашего компьютера он должен уведомить вас о том, что устанавливается новое подключение и что для завершения установки необходимо загрузить драйвер.

Если вы получили это уведомление, следуйте интуитивно понятным указаниям вашего компьютера и нажмите на уведомление. Это может сделать всю тяжелую работу за вас. Если ваш компьютер предоставил вам возможность самостоятельно разобраться во всем, выполните следующие действия.

Шаг 1. Откройте настройки Windows

В левом нижнем углу экрана нажмите на значок Windows, чтобы открыть меню "Пуск".
В нижней части крайнего левого столбца вы должны увидеть значок шестеренки, ведущий к окну настроек.

Шаг 2. Доступ к устройствам

В первой строке настроек Windows найдите и щелкните значок "Устройства".
В левом столбце окна "Устройства" выберите "Принтеры и сканеры".
В этом новом окне открывается страница, где первым пунктом будет «Добавить принтер или сканер».

Шаг 3. Подключите принтер

После того как вы нажмете «Добавить принтер или сканер», Windows сможет обнаружить ваш принтер, подключенный через USB-кабель.
Когда появится название вашего принтера, нажмите на него и завершите установку в соответствии с инструкциями вашего компьютера.

Как подключить принтер через беспроводную сеть

Если вы хотите подключить беспроводной принтер, процесс подключения может показаться более сложным, но вы удивитесь, насколько плавным может быть переход от проводного к беспроводному подключению.

Шаг 1. Найдите свои настройки

После включения и готовности к настройке принтер необходимо подключить к домашнему Wi-Fi.
Хотя шаги по установке различаются в зависимости от производителя, большинство современных принтеров оснащены ЖК-дисплеем со списком доступных сетей Wi-Fi.
На этом экране щелкните мышью и найдите страницу настройки, на которой можно настроить параметры беспроводной локальной сети.

Шаг 2. Свяжите свою сеть Wi-Fi

После доступа к настройкам локальной сети вам потребуется найти идентификатор набора услуг домашней сети, более известный как SSID.
Вы можете узнать свой SSID, наведя указатель мыши на значок WiFi в правом нижнем углу панели задач.
Ваш SSID также находится внизу или сбоку маршрутизатора вашего интернет-провайдера.

Шаг 3. Завершение подключения

Выбрав SSID, вы готовы ввести свой сетевой пароль.
После ввода ваш принтер готов к печати.

Шаг 4. Найдите настройки принтера

Нажмите значок Windows в левом нижнем углу экрана рабочего стола, чтобы открыть меню "Пуск" Windows.
Найдите ссылку со значком шестеренки на окно настроек и нажмите на значок с надписью "Устройства".

Шаг 5. Подключите принтер к компьютеру

На экране "Устройства" вы должны найти параметр "Добавить принтер или сканер".
После нажатия на нее имя вашего принтера — обычно с названием производителя и номером модели — должно отображаться как доступное.
Выберите «Добавить устройство», и ваш компьютер сделает все остальное, чтобы завершить настройку беспроводной сети.
Распечатайте!

Как подключить принтер к портативным устройствам

Похоже, что мы постоянно привязаны к нашим любимым портативным устройствам и полагаемся на них для выполнения сотен повседневных задач. Новая и постоянно совершенствующаяся технология позволяет тем, кто находится в пути, печатать одним прикосновением пальца. Вам нужно быстро преобразовать содержимое вашего 6-дюймового экрана в буквы и изображения на листе бумаги размером 8½ x 11 дюймов? Мы здесь, чтобы показать вам, как это сделать.

Как подключить принтер к iPhone или iPad

Принтеры с поддержкой AirPrint, разработанные специально для продуктов Apple, отвечают вашим требованиям к беспроводной печати. Без необходимости загружать драйверы или устанавливать программное обеспечение для конкретного принтера, AirPrint позволяет печатать фотографии и документы компьютерного качества с любого из ваших продуктов Apple.

Сотни беспроводных принтеров уже изготовлены с поддержкой AirPrint. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы узнать, совместим ли ваш принтер.

Шаг 1. Подключитесь к сети Wi-Fi

В настройках Apple выберите «WiFi», чтобы увидеть все доступные сети.
Для бесперебойной обработки убедитесь, что ваш iPhone/iPad и принтер подключены к одной и той же сети Wi-Fi (это особенно важно в условиях офиса, где может быть подключено несколько сетей).

Шаг 2. Найдите свой принтер

Откройте приложение на устройстве Apple, из которого вы хотите печатать.
Получив нужный документ, нажмите на значок общего доступа в приложении.
В списке общих параметров нажмите значок "Печать" и выберите свой принтер.

Шаг 3. Завершите задание

На вашем устройстве появится страница предварительного просмотра, на которой будет задан вопрос о том, как вы можете настроить задание на печать и сколько копий вы хотите сделать.
После того, как вы закончите вводить информацию, нажмите "Печать", и задание будет выполнено.

Как подключить принтер к устройству Android

Как и их умные конкуренты, технологии Android продолжают развиваться в ногу со временем и дают людям, которые находятся в пути, еще больше свободы от своих компьютеров и настольных компьютеров.

Благодаря инженерам Google Google Cloud Print был создан и разработан для бесперебойной облачной печати. Приложение позволяет печатать с телефона или планшета Android, и его даже можно загрузить на ноутбук.

Доступно в магазине приложений для Android. Пользователям потребуется загрузить Виртуальный принтер Google, чтобы выполнять беспроводную печать со своих портативных устройств. Процесс печати состоит из множества шагов, но мы разберем их для вас.

Шаг 1. Добавьте свой принтер в Виртуальный принтер Google

Запустите Google Chrome на своем компьютере.
Нажмите на три точки, расположенные стопкой, в правом верхнем углу окна браузера.
Нажмите "Настройки".
Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите "Дополнительные настройки".
Прокрутите вниз до раздела "Печать" и нажмите "Виртуальный принтер Google".
Нажмите "Управление устройствами облачной печати"
В новом окне нажмите "Добавить принтеры"
Убедившись, что принтер включен, выберите имя своего беспроводного принтера.

Шаг 2. Загрузите приложение Google Cloud Print на свое устройство

Запустите Play Маркет с главного экрана вашего устройства.
Введите «Виртуальный принтер» в поле поиска Play Маркета.
Выберите Cloud Print от Google Inc. и установите приложение.

Шаг 3. Распечатайте со своего устройства

Откройте файл, который вы хотите распечатать, со своего устройства (он может находиться в ваших фотографиях, электронной почте, документах и т. д.)
Нажмите на три точки в правом верхнем углу выбранного документа и выберите "Печать".
Выберите соответствующий принтер и коснитесь значка принтера, чтобы завершить задание.

Решение распространенных проблем с подключением принтера

Мой компьютер не может найти принтер, что мне делать?

Это обычно происходит со старыми моделями принтеров, которые не полностью совместимы с текущей операционной системой вашего компьютера. Если ваш компьютер с Windows не распознает ваш принтер, вернитесь на вкладку «Устройства» в настройках Windows. Нажмите «Добавить принтеры и сканеры» и снова дайте компьютеру выполнить поиск.

Если он по-прежнему не отображается, под кнопкой «Обновить» должна появиться опция «Требуемый принтер отсутствует в списке». Встроенное руководство по устранению неполадок Windows возьмет на себя поиск доступных связанных принтеров.После обнаружения Windows предоставит вам соответствующий драйвер для загрузки для завершения установки.

Если средство устранения неполадок по-прежнему не может подключить ваш принтер, посетите веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы лучше понять, почему происходит сбой подключения.

Мой компьютер не может установить программное обеспечение принтера, что мне делать?

Технологии могут быть очень суетливыми, особенно если они совершенно новые и вы ожидаете, что все будет работать гладко. Если ваш компьютер не отвечает на ваше новое подключение к принтеру, предлагая установить программное обеспечение принтера, это легко исправить.

Иногда достаточно небольшого прямого подключения, чтобы все заработало. Ваш принтер должен быть упакован с кабелем USB, независимо от того, является ли он беспроводным или проводным принтером.

Подсоедините кабель к принтеру и USB-порту компьютера. Прямая ссылка должна заставить ваш компьютер распознать принтер и запустить программное обеспечение, необходимое для завершения установки.

Если ваш компьютер по-прежнему не отвечает, убедитесь, что вы включили автоматическую установку устройств. Выполните следующие действия, чтобы подтвердить или обновить настройки.

Шаг 1. Получите доступ к панели управления

Справа от меню "Пуск" Windows используйте поисковую систему Cortana, чтобы найти свою панель управления, просто набрав "панель управления".

Шаг 2. Найдите параметры установки устройства

В окне панели управления используйте строку поиска в правом верхнем углу и введите «изменить параметры установки устройства». Результат появится во всплывающем окне со значком принтера рядом с ним, что позволит вам изменить параметры установки.

Шаг 3. Обновите настройки

После нажатия кнопки «Изменить параметры установки устройства» появится новое окно с вопросом, хотите ли вы, чтобы Windows загрузила программное обеспечение драйвера и реалистичные значки для ваших устройств. Нажмите «Да», сохраните изменения, и все готово!

Мой принтер не может печатать по сети, что мне делать?

Вы выполнили все шаги, но задание на печать застряло в подвешенном состоянии. Убедитесь, что все подключено, включено и готово к работе. Этот контрольный список должен склеить все части воедино.

Правильно ли подключен ваш принтер?

Подключен ли ваш принтер к правильной сети Wi-Fi?

Повторно проверьте настройки беспроводной локальной сети вашего принтера, чтобы убедиться, что он подключен к вашей домашней сети Wi-Fi. Взгляните на свой маршрутизатор, чтобы подтвердить свой SSID и пароль, и попробуйте повторно ввести информацию о вашей сети в принтер.

Не слишком ли далеко ваш принтер?

Хотя мы хотели бы, чтобы наши устройства работали безупречно из любой точки дома или офиса, реальность такова, что чем ближе вы находитесь к источнику, тем лучше будет реагировать ваше устройство. Повторите попытку печати с более близкого расстояния или попробуйте переместить принтер ближе к беспроводному маршрутизатору.

Правильный драйвер все еще работает?

Возможно, загруженный вами драйвер поврежден и его необходимо переустановить. После удаления текущего драйвера вашего компьютера посетите веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы найти и загрузить самую последнюю версию драйвера.

Если вы ответили утвердительно на все четыре вопроса, но принтер по-прежнему не печатает, воспользуйтесь руководством пользователя принтера для устранения неполадок. Они должны предоставить решения ваших проблем и номер телефона для связи со службой технической поддержки.

Об авторе

Тули Финли-Мойс — автор статей для HP® Tech Takes. Тули — специалист по созданию цифрового контента из Сан-Диего, штат Калифорния. Она увлечена последними новостями в области технологий и цифровых медиа.

Связанные теги

Нужна помощь?

Рекомендованная производителем розничная цена HP может быть снижена. Рекомендованная производителем розничная цена HP указана либо как отдельная цена, либо как зачеркнутая цена, а также указана цена со скидкой или рекламная цена. На скидки или рекламные цены указывает наличие дополнительной более высокой рекомендованной розничной цены зачеркнутой цены.

Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, логотип Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, логотип Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside , Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside и Intel Optane являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний в США и/или других странах.

Домашняя гарантия доступна только для некоторых настраиваемых настольных ПК HP. Необходимость обслуживания на дому определяется представителем службы поддержки HP. Заказчику может потребоваться запустить программы самопроверки системы или исправить выявленные неисправности, следуя советам, полученным по телефону. Услуги на месте предоставляются только в том случае, если проблема не может быть устранена удаленно. Услуга недоступна в праздничные и выходные дни.

HP передаст ваше имя и адрес, IP-адрес, заказанные продукты и связанные с ними расходы, а также другую личную информацию, связанную с обработкой вашего заявления, в Bill Me Later®. Bill Me Later будет использовать эти данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Подходящие продукты/покупки HP Rewards определяются как продукты из следующих категорий: принтеры, ПК для бизнеса (марки Elite, Pro и Workstation), выберите аксессуары для бизнеса и выберите чернила, тонер и бумага.

Ниже приведены шаги, необходимые для подключения к работающему принтеру в сети и использования его для печати.

Подключить сетевой принтер в Windows 10

Включите принтер и убедитесь, что он подключен к сети.

Нажмите значок "Устройства и принтеры" или ссылку "Просмотр устройств и принтеров" в зависимости от типа представления, которое вы используете на панели управления.
В окне Устройства и принтеры нажмите ссылку Добавить принтер в строке меню вверху.

Разрешить Windows сканировать принтер. Если обнаружен, выберите принтер и нажмите Далее. Если принтера нет в списке, щелкните Принтер, которого я хочу, нет в списке и пропустите, чтобы добавить принтер по имени или TCP/IP-адресу.

Если вы знаете имя принтера, выберите Выбрать общий принтер по имени и введите путь к принтеру. Например, для сети с именем Hope и принтером с именем hp сетевой путь будет следующим: \\hope\hp.

Если вы не знаете путь к принтеру, но знаете его IP-адрес, выберите Добавить принтер, используя адрес TCP/IP или имя хоста.

Нажмите "Далее".

Если во время установки Windows запрашивает драйверы, укажите расположение драйверов принтера. Если у вас нет драйверов, посетите наш раздел драйверов принтеров, чтобы найти ссылки на все драйверы принтеров.

Подключение сетевого принтера в Windows 8

Включите принтер и убедитесь, что он подключен к сети.

Нажмите "Оборудование и звук".
Дважды щелкните значок "Добавить принтер".
Выберите «Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер» и нажмите «Далее».
Разрешить Windows сканировать принтер. Если обнаружен, выберите принтер и нажмите Далее. Если принтера нет в списке, щелкните Принтер, которого я хочу, нет в списке и пропустите, чтобы добавить принтер по имени или TCP/IP-адресу.

Нажмите "Далее".

Если во время установки Windows запрашивает драйверы принтера, укажите расположение ваших драйверов. Если у вас нет драйверов, посетите наш раздел драйверов принтеров, чтобы найти ссылки на все драйверы принтеров.

Подключение сетевого принтера в Windows Vista и 7

Включите принтер и убедитесь, что он подключен к сети.

Нажмите "Оборудование и звук".
Дважды щелкните значок "Добавить принтер".
Выберите «Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер» и нажмите «Далее».
Разрешить Windows сканировать принтер. Если обнаружен, выберите принтер и нажмите Далее. Если принтера нет в списке, щелкните Принтер, которого я хочу, нет в списке и пропустите, чтобы добавить принтер по имени или TCP/IP-адресу.

От ускорения загрузки вашего ноутбука до настройки вашего центра действий — существует множество 10-минутных задач, которые вы можете выполнить, чтобы повысить удобство использования вашего ноутбука. Установка принтера в Windows 10 — безболезненная задача, которая дает возможность начать печать сразу после быстрой настройки. Вот как добавить принтер в Windows 10.

Один из способов подключения принтера к компьютеру — с помощью USB-кабеля, что делает его локальным принтером. Вы также можете установить беспроводной принтер или добавить принтер, подключенный к другому ноутбуку или ПК в вашей сети. Мы рассмотрим эти сценарии ниже.

Добавить локальный принтер

Если Windows не находит подключенный принтер, щелкните ссылку "Нужный принтер отсутствует в списке".

Тогда руководство по устранению неполадок Windows поможет вам найти принтер. Он выполнит поиск доступных принтеров и поможет загрузить для них драйверы.

Если это не сработает, перейдите на веб-сайт производителя вашего принтера и загрузите драйверы и инструменты установки для вашего принтера.

Добавить беспроводной принтер

Этапы установки беспроводного принтера могут различаться в зависимости от производителя. Однако в целом современные принтеры обнаруживают вашу сеть и автоматизируют установку.

В некоторых случаях может потребоваться временное подключение принтера к компьютеру через USB для установки программного обеспечения. Но в противном случае, это все. Ваш принтер должен быть автоматически добавлен в раздел «Принтеры и сканеры» в разделе «Настройки» > «Устройства».

Если у вас возникнут проблемы, убедитесь, что принтер находится относительно близко к компьютеру и не слишком далеко от беспроводного маршрутизатора. Если у вашего принтера есть разъем Ethernet, вы также можете подключить его напрямую к маршрутизатору и управлять им через интерфейс браузера.

Добавить общий принтер

Функция домашней сети Windows под названием HomeGroup автоматически предоставляет общий доступ к принтерам и определенным файлам другим компьютерам в вашей домашней сети. Здесь мы создадим домашнюю группу, если она у вас еще не настроена, и подключимся к общему принтеру.

Настроить домашнюю группу

Пропустите этот шаг, если в вашей домашней сети уже настроена домашняя группа. Если вы не уверены, выполните шаги 1 и 2 ниже, чтобы проверить.

Подключение к общему принтеру в домашней группе

Теперь перейдите к другому компьютеру в вашей сети, чтобы присоединиться к домашней группе.

Читайте также: