Zoom не видит камеру ноутбука

Обновлено: 29.06.2024

Если ваша камера не работает в Zoom, вы все равно можете участвовать в собраниях, используя только микрофон. Однако всегда лучше общаться лицом к лицу, поэтому починить веб-камеру Zoom стоит того, чтобы починить ее.

Инструкции в этой статье относятся к настольной и веб-версиям Zoom, а также к мобильным приложениям Zoom для Android и iOS.

Причины, по которым зум-камера не работает

Если Zoom не обнаруживает вашу камеру, это может быть вызвано несколькими причинами:

Ваша камера отключена в настройках вашего устройства.
Веб-камера не выбрана в Zoom.
Помехи от других программ или устройств.
Устаревшие или поврежденные драйверы устройств.
Проблемы с оборудованием вашей камеры.

Некоторые ПК Lenovo имеют известные проблемы совместимости с Zoom, которые требуют специального исправления. Zoom также имеет проблемы совместимости с macOS 10.7.

Обязательно проверьте свою камеру Zoom, прежде чем присоединиться к собранию, чтобы убедиться, что другие смогут вас видеть.

Как исправить неработающую веб-камеру Zoom

Выполните следующие действия, чтобы ваша камера работала в Zoom:

Убедитесь, что ваша камера подключена и включена. Если вы используете внешнюю веб-камеру для Zoom, проверьте соединительный кабель на наличие повреждений и попробуйте подключить его к другому порту USB, если это возможно. Для беспроводных веб-камер проверьте настройки Bluetooth и убедитесь, что аккумулятор устройства заряжен.

Некоторые внешние веб-камеры также имеют физический переключатель включения/выключения.

Убедитесь, что ваша камера выбрана в Zoom. Во время встречи нажмите стрелку вверх рядом со значком камеры и убедитесь, что выбрана нужная веб-камера.

Если значок камеры перечеркнут линией в окне Zoom, выберите значок, чтобы включить камеру.

Закройте другие программы, которые могут получить доступ к вашей камере. Другое программное обеспечение может конкурировать с Zoom за вашу веб-камеру.

Проверьте настройки своего устройства. Перейдите в настройки камеры на своем устройстве, чтобы убедиться, что она не отключена.

Проверьте разрешения вашего приложения. Убедитесь, что у Zoom есть разрешение на использование вашей камеры, зайдя в настройки приложения вашего устройства.

Обновите драйверы вашего устройства. Пользователям Windows следует зайти в Диспетчер устройств и убедиться, что драйверы камеры обновлены.

Обновите свой Mac. Если вы используете Mac под управлением macOS 10.7, обновите операционную систему macOS до более новой версии.

Перезагрузите устройство. Перезагрузка устраняет большинство проблем с компьютером, поскольку она закрывает все текущие процессы, которые могут мешать работе программного или аппаратного обеспечения, например вашей камеры.

Изменить дополнительные настройки видео Zoom. Zoom предоставляет расширенные инструменты, предназначенные для улучшения воспроизведения видео, но иногда они дают противоположный результат. Если ваше видео по-прежнему искажается, откройте Zoom, не участвуя в собрании, и выберите шестеренку «Настройки», затем перейдите на вкладку «Видео» и выберите «Дополнительно», чтобы настроить эти параметры.

Убедитесь, что выбрана правильная камера и не установлен флажок Отключать видео при присоединении к собранию.

Переустановите Zoom. Если вы используете мобильную или настольную версии Zoom, удалите программу и повторно загрузите ее из Apple App Store, Google Play или с веб-сайта Zoom. Кроме того, вы можете попробовать использовать веб-версию.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с камерой в Zoom, вы по-прежнему можете участвовать в собраниях с микрофоном или по телефону в Zoom.

Веб-камера Zoom не работает на ноутбуках Lenovo

Некоторые ПК Lenovo имеют функцию по умолчанию, которая запрещает Zoom доступ к камере. В Windows 10 и Windows 8 загрузите Lenovo Vantage и используйте его для отключения режима конфиденциальности камеры. В Windows 7 откройте программу Lenovo Web Conferencing и выберите Включить веб-камеру на ноутбуке.

Казим всегда любил технологии, будь то прокрутка настроек на своем iPhone, устройстве Android или Windows. А иногда и отвинчивая устройство, чтобы посмотреть на железо, хотя. Подробнее

Недавно несколько пользователей сообщили, что Zoom не может обнаружить камеру в Windows 11/10.
Проблему можно устранить, проверив камеру, обновив ОС и драйверы, изменив разрешения, запустив средство устранения неполадок и другие способы, перечисленные ниже.
Кроме того, найдите другие хорошие приложения для видеоконференций, которые можно использовать вместо Zoom.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Zoom, имя, которое мы слишком часто слышали в недавнем прошлом, теперь стало необходимостью благодаря культуре WFH. Это платформа для видеоконференций с удобным интерфейсом и множеством функций, ориентированных на пользователя. Но что, если Zoom не может обнаружить камеру в Windows 11 или 10?

Участие в видеовстрече без показа отснятого материала для многих является кошмаром. Это может быть связано с кучей основных проблем, большинство из которых тривиального характера. Как только вы определите проблему, ее устранение больше не будет проблемой.

Следовательно, чтобы эффективно устранить проблему и вернуть все в нужное русло, необходимо понять, почему Zoom не может обнаружить камеру.

Почему Zoom не может обнаружить камеру в Windows 11 и 10?

Хотя основных проблем может быть много, мы перечислили наиболее распространенные ниже:

Работает более старая версия Zoom или Windows.
Неверные настройки
У Zoom нет разрешения на доступ к камере
Устаревшие драйверы камеры
Проблемы с самим Zoom

Попробуйте определить, какая из вышеперечисленных проблем может быть причиной проблемы с камерой в Zoom. Например, если вы начали сталкиваться с ошибкой после изменения настроек камеры или изменения разрешений камеры (как приложения, так и системы), вернитесь к предыдущим.

Что делать, если Zoom не может обнаружить камеру в Windows 11?

1. Некоторые базовые проверки

1.1 Проверка выбора камеры

1.2 Удалите все препятствия

Еще одна распространенная проблема, часто встречающаяся в качестве основной причины, – объект, закрывающий камеру. Обычно это происходит с внешней веб-камерой, и, поскольку видео выглядит черным, пользователи считают, что это проблема с самой системой. Проверьте наличие препятствий и удалите их.

Кроме того, некоторые веб-камеры имеют шторки для обеспечения конфиденциальности. Убедитесь, что они открыты, чтобы обеспечить идеальный вывод видео с камеры. Это устранило проблемы с камерой Zoom в ноутбуках Dell, поскольку некоторые из их моделей имеют шторки.

1.3 Проверьте, включена ли камера

Некоторые компьютеры, как правило, ноутбуки, имеют кнопку, с помощью которой можно включать/отключать камеру. Проверьте, не использовалась ли она ранее для отключения камеры, и если это так, нажмите кнопку, чтобы снова включить ее.

Кроме того, проверьте, есть ли переключатель на внешней веб-камере и убедитесь, что он включен. Кроме того, на некоторых веб-камерах есть небольшой индикатор, указывающий на то, что камера включена.

Если Zoom не может обнаружить камеру на устройствах Lenovo и при этом не включается свет, возможно, проблема связана с самой веб-камерой.

1.4. Перезагрузите устройство

Если Zoom не может обнаружить камеру в Windows 11 из-за тривиальной ошибки, перезагрузка компьютера должна исправить это.

1.5 Определите, связана ли проблема с Zoom или с компьютером

Проверьте, нормально ли работает камера в других приложениях. Если это так, проблема, по всей вероятности, связана с Zoom, и вам следует сначала выполнить исправления, характерные для Zoom.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Если веб-камера не работает и с другими приложениями, используйте такие методы, как обновление драйвера, запуск средства устранения неполадок или установка последней версии ОС.

2. Обновить Zoom

3. Обновите Windows 11

Также известно, что запуск устаревшей версии ОС вызывает проблемы с производительностью и повышает вероятность возникновения ошибок. Следовательно, рекомендуется обновить его и проверить, решена ли проблема с Zoom, которая не может обнаружить камеру в Windows 11 / 10.

4. Проверьте настройки браузера (если вы не используете приложение Zoom)

Это исправление предназначено только для пользователей, которые используют веб-браузер вместо приложения Zoom. Мы перечислили шаги для Google Chrome, и как только вы получите представление о концепции, вам будет легко изменить настройки и в других браузерах.

5. Проверьте разрешения камеры

6. Обновите драйверы камеры

Если вышеуказанные методы не сработали, это может быть связано с устаревшим драйвером, из-за которого Zoom не может обнаружить камеру. Поэтому рекомендуется обновить драйвер.

Метод диспетчера устройств ищет обновленные версии только на самом компьютере, а не в Интернете, таким образом действуя как автономное обновление. Если он не может найти его, вы всегда можете проверить наличие последней версии драйвера в Центре обновления Windows или на веб-сайте производителя.

Если это кажется слишком сложным, вы всегда можете воспользоваться надежным сторонним программным обеспечением. Мы рекомендуем использовать DriverFix, специальный инструмент, который сканирует Интернет на наличие последних версий и поддерживает установленные драйверы в актуальном состоянии.

7. Запустите средство устранения неполадок

8. Завершить конфликтующие программы

После закрытия конфликтующих программ вы сможете исправить ошибку, из-за которой Zoom не может обнаружить камеру в HP, а также другие устройства.

Как исправить проблемы с обнаружением камеры Zoom в Windows 10?

Хотя большинство перечисленных выше исправлений работают как в Windows 11, так и в Windows 10, те, которые отличаются для последней, перечислены здесь отдельно.

1. Обновите Windows 10

Теперь проверьте, не может ли Zoom по-прежнему обнаружить камеру в Windows 10. Если это так, перейдите к следующему исправлению.

2. Проверьте разрешения камеры в Windows 10

Какие еще есть хорошие программы для видеоконференций?

Если у вас слишком много проблем с Zoom, хотя это маловероятно, есть несколько других эффективных приложений для видеоконференций, которые могут заменить Zoom.

Но вы можете упустить такие функции, как живые транскрипции, которые действительно предлагают определенную привлекательность. Взвесьте все «за» и «против», чтобы принять обоснованное решение, прежде чем переходить.

Это наиболее эффективные способы решения проблемы, из-за которой Zoom не может обнаружить камеру в Windows 11/10. Если проблема не устранена, вы можете сбросить Windows 11 до заводских настроек.

Сообщите нам, какое исправление сработало или если вы переключились на другое приложение, в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Если видео Zoom не работает, вы не сможете общаться с другими пользователями на экране.
Он доступен для Windows, но его также можно загрузить как приложение для Android и iOS.
Если Zoom не может обнаружить камеру, попробуйте проверить настройки и перезагрузить компьютер.
Еще одним хорошим решением, если Zoom не отвечает, является правильное удаление программы с помощью специализированного программного обеспечения.

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Раздражающая проблема, когда видео в Zoom не работает, к счастью, обычно не является серьезной. Когда Zoom не может обнаружить камеру, вы не видите ее в настройках Zoom.

В других случаях Zoom обнаруживает вашу камеру, но тогда в окне видео отображается только серая область, а выход отсутствует. Эти шаги по устранению неполадок помогут вам быстро решить эту проблему.

Почему я получаю черный экран в видео Zoom?

Нередко возникают проблемы с черным экраном веб-камеры, и если это произойдет, эта проблема повлияет на все приложения на вашем компьютере, включая Zoom.

Это происходит из-за проблем с драйверами или некоторых ошибок, из-за которых Zoom не может обнаружить камеру, что приводит к черному экрану.

Существует много похожих проблем, и пользователи сообщают, что Zoom не смог обнаружить микрофон из-за проблем с USB, поэтому обязательно попробуйте использовать другие порты.

Что делать, если совещание Zoom не показывает видео?

1. Перезагрузите компьютер

Как и во многих других проблемах с программным обеспечением, при устранении неполадок, связанных с тем, что Zoom не может обнаружить неработающую камеру или видео, первым шагом является перезагрузка компьютера.

Перезагрузка обновляет систему и устраняет незначительные конфликты программного обеспечения, которые могут вызывать проблемы.

Поэтому, если видео в Zoom не работает, перезагрузите компьютер или сделайте это вручную.

Закройте клиент и выключите компьютер. Подождите пару секунд, пока компьютер полностью выключится, а затем снова включите его.

Протестируйте видео в Zoom еще раз, если оно теперь показывается. Если проблема не устранена, воспользуйтесь нашим руководством по устранению неполадок.

2. Переустановите клиент Zoom для Windows

Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню "Пуск".
Прокрутите список приложений в меню "Пуск" и найдите папку Zoom, а затем щелкните ее, чтобы открыть значок "Запустить Zoom".
Затем щелкните правой кнопкой мыши значок "Начать масштабирование" и выберите Удалить.
Появится всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы разрешить приложению вносить изменения в ваш компьютер. Нажмите OK, чтобы разрешить удаление.
Прогресс удаления будет отображаться на вашем экране. Дождитесь завершения.
Наконец перезагрузите компьютер, чтобы завершить удаление Zoom и удалить все компоненты.

Если перезагрузка компьютера не устраняет проблему, а на собрании Zoom по-прежнему не отображается видео, удалите клиент Zoom для Windows и переустановите его в своей системе.

Когда ваш компьютер перезагрузится, снова загрузите и установите Zoom. Проверьте прямо сейчас, чтобы убедиться, что переустановка решила вашу проблему с неработающим видео в Zoom.

Если переустановка Zoom классическим способом не работает, это также может быть связано с тем, что после удаления программы в ней остались остатки, которые могут помешать новой установке.

3. Используйте альтернативу Zoom

Если Zoom продолжает работать неправильно даже после устранения неполадок, вам, вероятно, придется подумать об использовании альтернативного сервиса для проведения видеоконференций, и мы рекомендуем вам попробовать Pexip.

Он не только обеспечивает высококачественное изображение, но и обеспечивает шифрование видеоконференций, поэтому вам не нужно беспокоиться о безопасности или конфиденциальности ваших видеоконференций.

Более того, служба доступна через веб-браузер, поэтому вы можете безопасно подключиться к своему ПК, смартфону или конференц-залу из любого места, если у вас есть подключение к Интернету.

Pexip

Zoom — не единственный инструмент для видеоконференций, и Pexip — прекрасный пример надежной альтернативы.

4. Закройте другие приложения, у которых есть доступ к вашей камере

< /p>

Zoom может не обнаружить камеру, если веб-камера в данный момент занята другой программой.

Другие программы, такие как Skype, могут использовать камеру компьютера, и в этом случае Zoom не сможет одновременно использовать камеру.

Чтобы просмотреть приложения, которые имеют доступ к вашей камере или используют ее, нажмите клавишу Windows и перейдите к настройкам, выберите Конфиденциальность и нажмите Камера.

После переустановки и перезагрузки компьютера убедитесь, что вы закрыли другие приложения, имеющие доступ к камере, которую вы хотите использовать с Zoom.

5. Обновите драйвер камеры до последней версии

Откройте диалоговое окно "Выполнить", нажав клавиши Windows + R.
В диалоговом окне "Выполнить" введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.
В окне диспетчера устройств найдите устройства обработки изображений и нажмите на него.
В разделе Устройства обработки изображений вы должны увидеть свою камеру в подменю.Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер".
Затем нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, и система начнет сканировать ваш компьютер и Интернет в поисках обновления драйвера камеры.
После сканирования он обновляет драйвер, если находит его.

Выполнение этой процедуры вручную не очень сложно, но все же может пойти не так, и если вы установите неправильный драйвер, вы вернетесь к тому, с чего начали. Вы можете сделать эту процедуру простым способом, используя специализированное программное обеспечение.

Некоторые из наиболее распространенных ошибок и ошибок Windows являются результатом использования старых или несовместимых драйверов. Отсутствие обновленной системы может привести к лагам, системным ошибкам или даже BSoD. Чтобы избежать таких проблем, вы можете использовать автоматический инструмент, который найдет, загрузит и установит нужную версию драйвера на ваш ПК с Windows всего за пару кликов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix. Вот как это сделать:

Загрузите и установите DriverFix.
Запустите приложение.
Подождите, пока DriverFix обнаружит все неисправные драйверы.
Теперь программа покажет вам все проблемные драйверы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотите исправить.
Подождите, пока DriverFix загрузит и установит новейшие драйверы.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Исправление драйвера

Драйверы больше не будут создавать проблем, если вы загрузите и используете это мощное программное обеспечение сегодня.

Отказ от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии, чтобы выполнять определенные действия.

5. Разблокировать Zoom в настройках конфиденциальности камеры Windows 10

Нажмите "Конфиденциальность" и выберите Камера

Далее нажмите "Настройки конфиденциальности".

На странице настроек конфиденциальности найдите и выберите Камера на левой панели, чтобы открыть настройки конфиденциальности камеры.

Здесь нажмите «Изменить» в разделе «Доступ к камере для этого устройства».

Если он отключен, включите его и перейдите к следующему шагу.

Наконец, на этой странице вы увидите раздел под названием Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере.

В списке найдите Zoom и включите его, чтобы включить.

Как и в предыдущем шаге по устранению неполадок, вы также можете отключить другие приложения и заблокировать их доступ к камере на случай, если они каким-то образом используют камеру в фоновом режиме.

Zoom — превосходное приложение для видеоконференций, и если видео в Zoom не работает, это противоречит цели использования этой платформы, если, конечно, вы не хотите использовать только звук.

Шаги по устранению неполадок, описанные на этой странице, если они выполнены правильно, вернут вас в нужное русло и устранят эту проблему.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Нет ничего более неприятного, чем настроить конференцию Zoom и подготовиться к ней, а потом обнаружить, что ваша камера не работает.

Ниже приведены несколько быстрых способов починить камеру на настольном компьютере или смартфоне для Zoom.

Включено ли ваше видео?

Когда вы присоединяетесь к собранию, Zoom предлагает вам окно с надписью «Выключить мое видео».

Убедитесь, что этот флажок не установлен. Если это так, вы войдете на встречу без камеры. Если вы не видите свою веб-камеру, убедитесь, что все другие программы, которые также используют вашу камеру, закрыты.

Закройте все остальные программы

Независимо от того, используете ли вы компьютер Mac, Linux или Windows, попробуйте закрыть все другие приложения, особенно приложения, которые также используют вашу камеру, такие как Skype, WhatsApp и Facebook.

Ваша камера может работать только с одним приложением одновременно. Иногда эти программы работают в фоновом режиме или могут быть среди программ, запускаемых вами.

В Windows вы можете использовать Диспетчер задач, чтобы завершить процессы, которые могут зависать и использовать вашу камеру.

На мобильных устройствах удерживайте приложение Zoom, пока не появится меню параметров. Затем нажмите «Информация о приложении» и выберите «Принудительно остановить». Подождите несколько минут и перезапустите его.

Для дистрибутива Linux, такого как Ubuntu, вы можете завершить процесс через системный монитор или с помощью линейной команды в терминале.

Попробуйте перезапустить доступ к Zoom Camera

Если ваша камера для совещаний Zoom не работает, попробуйте сначала остановить видео, а затем запустить его снова. Посмотрите на стрелку вверх рядом с параметром «Начать видео/Остановить видео» на нижней панели и нажмите на нее.

Убедитесь, что ваша камера подключена. Снимите флажок с камеры, а затем проверьте его снова. Посмотрите, заработает ли видео.

< бр />

Следующее простое решение, которое можно попробовать, — перезапустить приложение Zoom. Иногда помогает остановка и перезапуск приложения.

Если это не решит вашу проблему, попробуйте перезагрузить компьютер.

Вы в курсе?

Установлены ли на вашем устройстве все последние системные обновления? Если нет, обновите их сейчас. Убедившись, что ваше устройство обновлено, проверьте приложение Zoom.

Посетите официальный сайт и загрузите последнюю версию для своего браузера или устройства, если вы еще не используете его, и проверьте правильность настроек браузера для доступа к камере.

Это ваша камера или зум?

Сначала определите, что является причиной вашей проблемы: ваша камера или само приложение Zoom. Если это работает в другом приложении, проблема связана с приложением Zoom. Верно и обратное.

Убедитесь, что ничто физически не блокирует и не закрывает вашу камеру.

У вашей камеры есть разрешение на работу с Zoom?

Возможно, ваше устройство блокирует доступ к камере. Чтобы убедиться, что приложение Zoom имеет настройки разрешений камеры в Windows 10, начните с ввода «Настройки» в строке поиска.

< /p>

В настройках Windows нажмите «Конфиденциальность» > «Камера» в разделе «Разрешения приложения».

Первый раздел позволяет получить доступ к вашей камере на вашем устройстве. Убедитесь, что он включен.

В следующем разделе установленным приложениям предоставляется глобальный доступ к вашей камере. Если он выключен, переключите переключатель, чтобы включить его.

Обратите внимание, что вы можете изменить разрешения для отдельных приложений в разделах Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере и Разрешить настольным приложениям доступ к вашим настройкам камеры.

Приложение Zoom находится в разделе настольных приложений. Прокрутите вниз, чтобы найти его, и убедитесь, что он включен.

< бр />

Разрешения для macOS

Для Mac OS 10.14 Mojave: проверьте разрешения вашей операционной системы, чтобы убедиться, что у Zoom есть доступ к вашей камере.

Для других версий Mac обратитесь в службу поддержки Apple.

Разрешения на устройствах Android для доступа к вашей камере

Откройте "Настройки" > "Приложения" > "Диспетчер приложений" > "Масштаб".
Если вы не видите в списке доступ для съемки видео и фотографий для приложения Zoom, удалите и переустановите приложение.

Удалите и переустановите Zoom

После того как вы выполнили все описанные выше шаги и определили, что ваша камера работает с другими приложениями, попробуйте заново установить Zoom.

Во-первых, вы должны удалить текущую установку Zoom. Затем для операционных систем Mac и Windows снова загрузите его с веб-сайта Zoom.

Переустановка Zoom в Linux

Поскольку у Linux есть много разных дистрибутивов, см. раздел Установка или обновление Zoom в Linux для разных дистрибутивов.

Удалите Zoom с вашего устройства Android, выполнив следующие действия:

< бр />

Переустановите Zoom, зайдя в Play Маркет и нажав "Установить".

Чтобы удалить приложение Zoom на iOS:

Удерживайте значок приложения Zoom, пока не откроется всплывающее окно с параметром "Удалить приложение" рядом со значком мусорной корзины.
Нажмите «Удалить приложение», а затем еще раз «Удалить» для подтверждения.
Перейдите в App Store, чтобы переустановить Zoom на устройстве iOS, нажав на значок маленького облака.

Нажмите «Установить», чтобы загрузить новую версию Zoom. Когда загрузка завершится, приложение появится на главном экране.

Проверьте и убедитесь, что ваша камера теперь работает. Если это работает для других приложений, но не для Zoom, обратитесь в службу поддержки Zoom.

Если ваша камера не работает ни с одним приложением, обратитесь в службу поддержки Apple.

Оптимальные методы масштабирования

Теперь, когда вы решили проблемы с камерой Zoom, ниже приведены несколько практических советов по проведению совещаний Zoom.

Прежде чем начать собрание Zoom или присоединиться к нему, проверьте настройки аудио и видео.
Держите камеру на уровне глаз, а не слишком низко или слишком высоко.
Смотрите в камеру, когда говорите, и смотрите в глаза участникам.
Будьте вежливы с другими, отключив свой звук, если вы одновременно выполняете несколько задач или разговариваете с кем-то, кто не участвует в собрании.
Не забывайте, что вы находитесь в поле зрения камеры, и воздержитесь от неподобающего поведения, поскольку другие могут видеть, что вы делаете.
Попробуйте использовать чистый и простой фон или воспользуйтесь виртуальным фоном Zoom.
По возможности избегайте фоновых шумов, например лая собак.

Если вы являетесь организатором конференции Zoom, в дополнение к проверке настроек перед ее началом попрактикуйтесь в том, что вы планируете делать.

Например, убедитесь, что вы знаете, как поделиться своим экраном и записать встречу до ее начала. Организаторы не обязаны давать участникам разрешение на демонстрацию своих экранов, но могут запретить им это делать.

Кроме того, узнайте, как дать им разрешение на запись вашей встречи, если они попросят.

Вы уже пробовали Zoom? Это бесплатная и многофункциональная платформа для видеоконференций, позволяющая виртуально встречаться с семьей, друзьями, клиентами, сотрудниками и деловыми партнерами. И теперь вы знаете, что делать, если ваша камера для конференций Zoom не работает.

Дэвид имеет опыт работы в малом бизнесе и живет в Австралии. Он разработчик WordPress и Ubuntu, которому нравится дизайн, CSS и интеграция технических инструментов. Прочитать полную биографию Дэвида

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш собственный канал на YouTube, где мы рассказываем о Windows, Mac, программном обеспечении и приложениях, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и видео с практическими рекомендациями. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Читайте также: