Zoom не установлен на компьютере

Обновлено: 03.07.2024

Поскольку в наши дни все становится цифровым, количество приложений для видеоконференций резко возросло. Вы должны быть уже знакомы с несколькими приложениями для собраний, такими как Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Skype и т. д. В этом руководстве мы обсудим, насколько мощным является приложение Zoom, и как правильно загрузить и установить приложение Zoom в Windows.< /p>

Restoro – это отличное программное обеспечение, которое может автоматически сканировать компьютер с ОС Windows на наличие различных проблем и устранять их. Наличие этого инструмента гарантирует, что ваше устройство будет использовать все его возможности и производительность.

Скачайте инструмент RESTORO здесь.

Что такое приложение Zoom для конференций?

Эрик Юань разработал приложение для общения Zoom Video еще в 2011 году. Однако в последнее время его использование увеличилось из-за карантинных мер, принятых почти во всех странах в связи с пандемией коронавируса. Приложение Zoom – это бесплатное приложение, которым вы легко можете воспользоваться, посетив официальный сайт компании.

В бесплатной версии вы получаете неограниченное количество одноранговых видеозвонков. Однако существует ограничение в 40 минут при использовании функции группового вызова. Профессиональная версия доступна по цене 14,99 долларов США за хост в месяц, корпоративная и бизнес-версии — по 19,99 долларов США за хост в месяц.

Загрузите и установите приложение Zoom в Windows

Чтобы загрузить и установить приложение Zoom на ПК с Windows 11/10, выполните следующие действия:

  • Прежде всего зайдите на официальный сайт Zoom.
  • Прокрутите страницу вниз и нажмите ссылку "Загрузить".

 Загрузите и установите приложение Zoom

  • В разделе «Клиенты Zoom для совещаний» снова нажмите кнопку «Загрузить».

 Установите приложение Zoom

  • Вскоре после этого начнется загрузка установочного файла. Теперь перейдите в каталог загрузки и дважды щелкните файл ZoomInstaller.exe.
  • Установка начнется вскоре после этого. Рядом может появиться окно UAC для подтверждения новой установки. Нажмите «Да», чтобы продолжить.
  • Теперь вы можете войти в свою учетную запись Zoom или нажать «Присоединиться к собранию», чтобы начать обмен данными.

 Установите приложение Zoom

  • Это приложение подходит как для видео- и аудиозвонков, так и для онлайн-конференций.

Сколько участников может присоединиться к встрече?

По умолчанию все планы в приложении Zoom допускают участие до 100 участников в каждой встрече. Если вы приобрели премиум-план, это число может увеличиться до 1000.

Безопасно ли использовать Zoom на ПК с Windows?

Zoom – это безопасная платформа, с помощью которой вы можете инициировать видео- или аудиовызов, посещать собрания или проводить онлайн-занятия. Они обеспечивают надежные функции перед встречей, включая залы ожидания, присоединение по домену и пароли. Поскольку они заботятся о том, чтобы ваши данные всегда были в безопасности, вы можете попробовать это приложение.

Примечание. Если вы впервые пользуетесь приложением Zoom, узнайте, как создать учетную запись Zoom в Windows 10.

Поскольку многие компании переходят на удаленную работу во время пандемии COVID-19, компании сталкиваются с новой проблемой структурирования своей удаленной работы. Zoom стал популярным приложением для видеоконференций и был лучшим выбором для многих групп и компаний, переходящих на удаленную работу. Однако, как и в случае с любым другим технологическим переходом, люди обнаруживают, что с ним у них может возникнуть ряд проблем.

Чтобы решить эти проблемы, мы составили руководство по основным проблемам и способам их решения в операционных системах Windows.

Zoom не подключается

Если вы не можете присоединиться к конференции Zoom, возможно, у вас возникла одна из нескольких проблем. Чаще всего ошибка подключения — ошибка Zoom 1001307000.

Проблемы с Интернетом

Убедитесь, что вы не используете VPN. Проверьте, работают ли другие веб-сайты и другое программное обеспечение.

Неверные учетные данные

Убедитесь, что встреча, к которой вы пытаетесь присоединиться, не защищена паролем. Если это так, щелчок по ссылке на него может привести к тому, что ваше подключение будет отклонено. Попробуйте присоединиться к идентификатору Zoom вручную в окне Zoom.

Антивирус или брандмауэр

Убедитесь, что Zoom включен в вашем антивирусе или брандмауэре на вашем компьютере, маршрутизаторе или модеме. Если ваше программное обеспечение для обеспечения безопасности блокирует Zoom, оно не сможет подключаться к собраниям.

Сетевой драйвер устарел

Если ваши драйверы WiFi или Ethernet устарели, вам следует обновить их, чтобы убедиться, что все ваше программное обеспечение работает правильно.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9 долл. США.99 в месяц Поддержка водителей | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

Zoom не показывает экран

Если у вас старый компьютер, демонстрация экрана в Zoom может быть затруднена. Демонстрация экрана очень сильно загружает ЦП, и если ваш компьютер или драйверы устарели, демонстрация экрана может быть затруднена.

На некоторых компьютерах с картами Nvidia возникают проблемы с демонстрацией экрана. Вы можете решить эту проблему в Панели управления Nvidia, отключив автоматическое переключение видеокарты.

Zoom не показывает видео

Прежде чем помочь с этой проблемой, нам нужно диагностировать, имеете ли вы в виду, что он не показывает ни чье видео, ни ваше. Если ваша веб-камера не работает, перейдите к разделу «Веб-камера Zoom не работает». Если ваш увеличенный экран ничего не отображает, продолжайте читать.

Если масштабирование ничего не отображает, когда вы присоединяетесь к собранию, у вас может быть проблема с графической картой. Убедитесь, что у вас установлены правильные драйверы графической карты, и попробуйте снова открыть Zoom после обновления.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

Zoom не запускается

Zoom не открывается при переходе по ссылкам? Это может быть простое решение!

Иногда обновления Zoom могут вызывать проблемы с файлами. Простое удаление и повторная установка Zoom должны решить эту проблему. Вам также может понадобиться проверить свой браузер и посмотреть, установлены ли какие-либо подключаемые модули Zoom, и если да, удалите их и повторно добавьте после того, как вы снова сможете успешно запустить Zoom.

Zoom не устанавливается

Если у вас есть место, а Zoom по-прежнему не устанавливается, попробуйте установить другое программное обеспечение. Если это работает, это могут быть проблемы с установщиком Zoom. Обратитесь в службу поддержки Zoom за дополнительной помощью по этой проблеме.

Веб-камера с зумом не работает

Ваша веб-камера не может подключиться к Zoom? Вот краткое упражнение по устранению неполадок с веб-камерой в Zoom.

Убедитесь, что веб-камера подключена

Если вы используете настольный компьютер, возможно, вы забыли подключить веб-камеру. Если вы используете ноутбук, камера всегда должна быть подключена, но на некоторых ноутбуках есть аппаратный переключатель для отключения подключения. Проверьте свое конкретное устройство для получения дополнительной информации.

Убедитесь, что драйверы вашей веб-камеры обновлены

Если у вас нет драйверов или они устарели, ваша веб-камера может не отображаться в программах.

Убедитесь, что другие программы не используют вашу веб-камеру

Веб-камеры могут одновременно использоваться только одной программой. Если на вашей веб-камере есть индикатор активности, проверьте, горит ли он, когда Zoom закрыт. Если это так, возможно, его использует какое-то другое программное обеспечение, например Google Hangouts, OBS, Skype. Попробуйте закрыть другое программное обеспечение, по одному, чтобы увидеть, когда индикатор погаснет.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

Звук в Zoom не работает

Есть менее известная функция Zoom, которая также позволяет вам делиться звуком с вашего компьютера. Если вы делитесь своим экраном, по умолчанию он также не будет делиться звуком. Вы должны включить это отдельно.

Если ваших устройств нет в этом списке, вам может потребоваться обновить драйверы вашего аудиоустройства.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

В Zoom нет звука

Все в Zoom отключены, но вы все еще ничего не слышите? Устройство вывода звука может отсутствовать или выбрано неправильное устройство вывода звука. Чтобы изменить аудиовыход для Zoom на другое устройство, перейдите в настройки:


Изменение аудиоустройств внутри Zoom Meetings

Изменение аудиоустройств в главном меню

Устранение проблем с драйверами в Zoom

Самый простой способ решить многие проблемы с программным и аппаратным обеспечением – регулярно обновлять драйверы. Поддержка драйверов обеспечивает бесперебойную работу вашего компьютера с Windows и сводит к минимуму технические трудности на важных встречах, гарантируя, что на каждом устройстве, которое вы подключили к компьютеру, установлена ​​самая последняя и безопасная версия драйверов. Дайте поддержку водителю | ОДНА попытка сегодня!чтобы исправить проблемы с драйверами устройств и улучшить совместимость для всех ваших устройств.

Познакомьтесь с продуктами и инструментами для эффективной совместной работы в офисе и дома.

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

  • Масштаб
  • Товары
  • Встречи
  • Установка Zoom для настольных ПК — все пользователи
  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎2021-09-03 07:30 - последний раз редактировалось Бри ‎2022-03-11 09:35

Недавно я обнаружил, что при установке клиента Zoom Desktop для Windows он устанавливается для каждого пользователя. Я хотел бы знать, как установить для всех пользователей, чтобы при обновлении Zoom из профиля моего домена он обновлял клиент для этого компьютера для всех пользователей, которые входят в систему. Я не хочу использовать объект групповой политики, поскольку он предназначен только для 5 компьютеров.

Заранее спасибо!

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎2021-09-04 05:15

В настройках учетной записи вы можете запросить обновления у вошедшего в систему пользователя.

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎2021-09-07 05:52

Я ценю ответ на это, и хотя это полезно, это не совсем то, что я ищу. Этот запрос предназначен для нескольких компьютеров с общим доступом, на которые наши пользователи могут не входить в систему, но раз в месяц (с Covid это может быть дольше), и они уже довольно раздражены тем, что им приходится ждать, пока обновления Windows будут применены к их профилю пользователя. , необходимость обновлять клиент Zoom в дополнение к профилю пользователя уже сама по себе их раздражает. Приветствуются любые дополнительные предложения.

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎08.11.2021, 10:04

Здравствуйте, вам нужен клиент Zoom для совещаний — установщик MSI. Запустите его с правами администратора, и он установит Zoom в папку Program Files на ПК. Кроме того, я бы рассмотрел сценарий ежедневного перезапуска на этих ПК для обработки ожидающих обновлений без вмешательства пользователя.

Вы можете получить установщик Zoom MSI со следующего сайта:
Установщики Zoom — Справочный центр Zoom

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отключить звук
  • Отправить сообщение другу

‎21.11.2021, 14:31 – отредактировано 21.11.2021, 14:43

У меня та же проблема, поэтому я попытался следовать вашим инструкциям, но не вижу, как запустить файл msi с правами администратора. Если я щелкну правой кнопкой мыши файл ZoomInstallerFull.msi, в контекстном меню отобразятся «Установить» и «Удалить» и несколько других параметров, но не будет отображаться «Запуск от имени администратора». Если я щелкну правой кнопкой мыши любой файл .exe, я увижу «Запуск от имени администратора», но не щелкну файл ZoomInstallerFull.msi. И если я выберу "Установить", он не установит его в папку Program Files и не сделает доступным для всех пользователей.

Клиент Zoom будет загружен автоматически, когда вы начнете или присоединитесь к своей первой конференции Zoom, или вы можете загрузить последнюю версию, следуя приведенным ниже инструкциям.

  1. На компьютере или устройстве, которое вы будете использовать для собрания Zoom, откройте новый веб-браузер по вашему выбору.
  2. В адресной строке браузера введите следующий текст в адресной строке или перейдите по ссылке здесь - https://waikato.zoom.us/support/download
  3. Установочный файл должен загрузиться автоматически. Если по какой-то причине не нажимается синяя "перезапустить загрузку"
  4. При надежном подключении к Интернету загрузка не должна превышать 1 минуты.
  5. После завершения загрузки дважды щелкните «Zoom Installer.exe» внизу, как показано выше.
  6. В зависимости от конфигурации вашего компьютера вы можете увидеть это окно с предупреждением о безопасности. Выберите «Выполнить», чтобы начать установку.
  7. Приложение масштабирования должно автоматически установиться на ваш компьютер. Вы можете видеть ход выполнения в окне, похожем на это, но оно устанавливается довольно быстро, поэтому вы можете этого не увидеть.
  8. После установки клиента Zoom вы увидите кнопку «Запустить Zoom» в меню «Пуск». Поздравляем, вы установили клиент Zoom. Удачного масштабирования.

    Облачные конференции Zoom

    Как войти в Zoom и получить лицензию хоста.

    Чтобы ознакомиться с системными требованиями, перейдите по ссылке ниже

    Клиент Zoom для iOS и Android

    • Если вы используете устройство iOS, зайдите в магазин Apple и выполните поиск по запросу "масштабировать
    • Если вы используете устройство Android, зайдите в Google Play и выполните поиск по запросу "масштабирование".

    Подробнее

    Zoom Meeting — Настройки и функции (информация об использовании подключаемых модулей для календаря или браузера)

    Te Kuhukuhu Rārangi – зарегистрируйте свой собственный запрос

    "Kuhukuhu" – это наш каталог ИТ-услуг. Вы можете искать и регистрировать свои собственные запросы на обслуживание. Вы также можете просмотреть статус своих текущих запросов и узнать предполагаемое время их доставки, предоставить дополнительную информацию, добавив примечания или прикрепив файлы, а также просмотреть полную историю всех предыдущих запросов.
    Если что-то срочное, вам следует позвонить Служба поддержки: доб. 4008 (838 4008) для получения помощи.

    Zoom требует от вас обновить программное обеспечение, если оно отстает от текущей версии более чем на девять месяцев. Если ваша версия программного обеспечения Zoom старше девяти месяцев, вы не сможете присоединяться к собраниям до тех пор, пока не обновитесь. Справку см. в разделе Обновление Zoom до последней версии.

    Чтобы присоединиться к конференции Zoom, сначала необходимо установить Zoom на свое устройство, а затем указать уникальный 10- или 11-значный идентификатор конференции.

    Эти инструкции содержат информацию о вариантах установки и пошаговые инструкции по присоединению к конференции Zoom с помощью вашей учетной записи Zoom at IU.

    Если вы находитесь в комнате для совещаний с оборудованием для видеоконференций и не будете использовать свое собственное устройство, см. раздел Подключение к Zoom из комнаты для видеоконференций.

    Установите Zoom на ноутбук, настольный компьютер или мобильное устройство

    У вас есть следующие варианты подключения к Zoom:

      Клиент Zoom для совещаний (рекомендуется): загрузите клиент Zoom для своего компьютера с Windows, macOS или Linux.

    Имейте в виду, что общий доступ к календарю в Zoom не будет иметь тех же разрешений, что и в Outlook; вы, вероятно, захотите протестировать редактирование и проверку собраний с помощью подключаемого модуля.

    Присоединяйтесь к встрече со своей учетной записью Zoom в IU

    Прежде чем организовать совещание или присоединиться к нему, присоединитесь к тестовому совещанию, чтобы проверить подключение к Интернету, звук и видео. Обязательно протестируйте собрание Zoom на устройстве, которое вы собираетесь подключить или разместить (например, на оборудовании для видеоконференций). Если вы хотите протестировать подключение к совещанию с помощью оборудования для видеоконференций, вам необходимо сначала создать и провести совещание, чтобы присоединиться к нему, так как совещание нельзя проводить с помощью оборудования для видеоконференцсвязи.

    Хотя к конференции Zoom можно присоединиться в качестве гостя, UITS рекомендует перед присоединением к конференции войти в Zoom с помощью своей учетной записи IU, чтобы обеспечить более безопасную работу конференции.

    О присоединении к нескольким конференциям Zoom

    Если вам нужно присоединиться к нескольким конференциям одновременно, см. раздел Одновременное присоединение к нескольким конференциям на компьютере.

    Читайте также: