Введите платежный адрес, зарегистрированный в банке-эмитенте playstation what is this

Обновлено: 24.11.2024

Почему моя кредитная карта не работает в PlayStation Store?

Если ваша кредитная или дебетовая карта зарегистрирована на адрес в стране, отличной от страны вашего региона PlayStation Store, вы можете обнаружить, что их невозможно связать. Если возможно, используйте платежную карту, зарегистрированную в том же регионе, что и ваш регион PlayStation Store.

Почему моя ps4 сообщает, что срок действия моей кредитной карты истек?

Проверьте срок действия вашей кредитной карты и зарегистрируйте действующую кредитную карту. Если возможно, зарегистрируйте другую кредитную карту и проверьте, можно ли ее использовать. Это может быть временной проблемой. Используйте другой способ оплаты или подождите 24 часа, прежде чем пытаться добавить платежную информацию.

Почему я не могу добавить свою кредитную карту на PS5?

PlayStation очень требовательна к оплате кредитными/дебетовыми картами. Если ваш платеж отклонен, несмотря на то, что он является приемлемым способом оплаты, скорее всего, это связано с опечаткой. Ввод адреса, отличного от того, который ваш банк предоставляет для вашей кредитной/дебетовой карты, приведет к тому, что ваша PS5 отклонит способ оплаты.

Как исправить способ оплаты на PS4?

Настройки > Управление учетной записью > Информация об учетной записи. Выберите «Кошелек» > «Способы оплаты» > «Введите пароль». Выберите способ оплаты, например «Кредитная карта», и нажмите «Изменить информацию о карте» или «Удалить».

Как исправить e-8210604A?

Иногда эту проблему можно решить, просто выйдя из PSN и снова войдя в нее. Однако в большинстве случаев пользователям придется использовать другой способ оплаты подписки. Один из этих альтернативных методов может работать, если дебетовая или кредитная карта пользователя вызывает ошибку E-8210604A: купите предоплаченную карту PSN.

Что означает код ошибки e-8210604A?

Код ошибки PlayStation E-8210604A возникает при возникновении проблем со способом оплаты. Эта проблема чаще всего возникает, когда пользователи только что обновили дебетовую карту с истекшим сроком действия и могут помешать им завершить подписку на PS Plus или PS Now.

Как добавить кредитную карту на PS5?

Выберите «Настройки» > «Пользователи и учетные записи».
Выберите «Учетная запись» > «Оплата и подписки» > «Способы оплаты».
Выберите "Добавить кредитную/дебетовую карту".
Введите информацию о карте и нажмите "Готово".
Если вы включите параметр "Использовать по умолчанию", этот способ оплаты будет использоваться при следующей покупке.

Почему пишет, что номер моей карты неверен?

Недействительный номер карты означает, что карта, скорее всего, закрыта в банке-эмитенте и фактически является недействительной. Если владелец карты говорит, что карта не закрыта, то держателю карты следует обратиться в банк-эмитент карты для решения проблемы.

Как получить доступ к кошельку на PS4?

В интерфейсе PS4: после входа в свою учетную запись выберите «Настройки» > «Управление учетной записью» (тот, что со значком вашего профиля) > «Информация об учетной записи» > «Кошелек». Отсюда вы можете просмотреть любые способы оплаты, установить метод по умолчанию и добавить средства в свой кошелек.

Информацию о кредитной или дебетовой карте на PlayStation 4 можно обновить как в PlayStation Store, так и в меню «Настройки». Здесь вы можете узнать, как добавить/удалить информацию о кредитной карте на PlayStation 4 через PlayStation Store и через меню настроек.

PS4 — как добавить или удалить кредитную карту и платежную информацию

От PS4:

Чтобы добавить способ оплаты:

Настройки > Управление учетной записью > Информация об учетной записи
Выберите «Кошелек» > «Способы оплаты» > «Добавить кредитную карту или PayPal».
Внимательно следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Чтобы изменить или удалить способ оплаты:

Настройки > Управление учетной записью > Информация об учетной записи
Выберите «Кошелек» > «Способы оплаты» > «Введите пароль».
Выберите способ оплаты, например «Кредитная карта», и нажмите «Изменить информацию о карте» или «Удалить».
Внимательно следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

В меню PlayStation Store выберите «Способы оплаты».
Введите пароль
Выберите [Добавить кредитную или дебетовую карту].
Введите свое имя, длинный номер кредитной/дебетовой карты, срок действия и код безопасности (трехзначное число на полосе для подписи) и нажмите [Далее].
Введите платежный адрес карты и нажмите «Подтвердить».

В меню "Настройки":

Выберите локальную учетную запись пользователя, нажмите вверх на панели управления, чтобы открыть меню функций, и перейдите в [Настройки] > [PlayStation Network] > [Информация об учетной записи] > [Кошелек] > [Способы оплаты]
Введите пароль
Выберите [Добавить кредитную или дебетовую карту].
Введите свое имя, длинный номер кредитной/дебетовой карты, срок действия и код безопасности (трехзначное число на полосе для подписи) и нажмите [Далее]
Введите платежный адрес карты и выберите [Подтвердить

Вот как удалить или обновить информацию о кредитной или дебетовой карте:

В меню PlayStation Store выберите [Способы оплаты].
Введите пароль
Выберите кредитную или дебетовую карту, которую хотите удалить.
Выберите [Удалить], чтобы удалить информацию о кредитной или дебетовой карте, или [Изменить информацию о карте], чтобы изменить ее.

В меню "Настройки":

Выберите свою локальную учетную запись и нажмите вверх на панели управления, чтобы открыть меню функций, и перейдите в [Настройки] > [PlayStation Network] > [Информация об учетной записи] > [Кошелек] > [Способы оплаты]
Введите пароль
Выберите кредитную или дебетовую карту, которую хотите удалить.
Выберите [Удалить], чтобы удалить информацию о кредитной или дебетовой карте, или [Изменить информацию о карте], чтобы изменить ее.

А вот как выбрать способ оплаты по умолчанию:

В меню [Настройки] выберите > [PlayStation Network] > [Информация об учетной записи] > [Кошелек] > [Способы оплаты]
Выберите из списка кредитную карту или PayPal, которые вы хотите использовать по умолчанию.
Выберите [Установить по умолчанию]

Рекомендации по вводу платежной информации в свой аккаунт

Введите платежную информацию точно так, как она указана в выписке по кредитной карте.
По возможности укажите физический почтовый адрес. Мы рекомендуем не использовать адреса абонентских ящиков.
Удалите все специальные символы при вводе платежного адреса в регистрационную форму для открытия учетной записи PlayStation™Network, такие как звездочки (*), дефисы (-) и косые черты (/). (Например, если ваш адрес 1547 1/2 Lincoln Way, мы рекомендуем удалить дробь и вместо этого ввести «1547 Lincoln-Way».
Адреса военных (APO и FPO) в настоящее время не принимаются в качестве действительных адресов в сети PlayStation™Network.
Номера квартир должны указываться в той же строке, что и почтовый адрес.

Если у вас возникли трудности с вводом платежной информации:

Полностью удалить номера квартир.
Назовите пронумерованные названия улиц по буквам (например, используйте «Первая» вместо «1-я»)
Удалите все, что указывает направление (например, удалите "СЗ", "ЮГО-ВОСТОК" и т. д.) из почтового адреса.

Если у вас по-прежнему возникают трудности с добавлением или удалением информации о кредитной карте в вашей учетной записи через PS4, перейдите на эту страницу страницы поддержки PlayStation, чтобы устранить проблему. Если у вас возникли трудности с добавлением или удалением информации о кредитной карте в вашей учетной записи через магазин PlayStation, перейдите на эту страницу, чтобы устранить проблему.

Пошаговые инструкции по устранению неполадок с кредитными и дебетовыми картами в PlayStation Store.

Существует несколько общих факторов, которые могут помешать вам добавить новую кредитную или дебетовую карту в свой аккаунт. Чтобы решить проблемы с оплатой, следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок.

Сообщение об ошибке: не удалось обновить карту

Если вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что ваша платежная информация "слишком часто обновлялась в течение короткого промежутка времени", ваш аккаунт был заблокирован по соображениям безопасности. Пожалуйста, подождите 24 часа, прежде чем пытаться обновить платежную информацию. Любая попытка в течение 24 часов приведет к блокировке вашего аккаунта еще на 24 часа.

Чтобы совершить покупку в PlayStation Store в течение периода ожидания, используйте альтернативный способ оплаты или код пополнения кошелька PlayStation Store.

Как избежать проблем с оплатой в PlayStation Store

Есть ли проблемы с PlayStation Network?

Если в PlayStation Network возникают проблемы, возможно, ваша платежная информация не может быть записана. Пожалуйста, проверьте страницу статуса PSN и подождите, пока все службы не загорятся зеленым светом, прежде чем повторно ввести платежную информацию.

Принимает ли PlayStation Store этот тип карты?

Хотя PlayStation Store принимает большинство платежных карт, некоторые способы оплаты использовать нельзя. Посетите страницу доступных способов оплаты, чтобы узнать, совместим ли тип вашей карты с PlayStation Store.

Являются ли данные карты актуальными и точными?

Введите свои данные точно так, как они указаны в выписке по счету.

Чтобы проверить детали платежа в своей учетной записи, перейдите в раздел "Управление учетной записью" > "Управление платежами" и выберите платежную карту.

Содержат ли ваши данные какие-либо специальные символы?

Если ваше имя, адрес или номер квартиры содержат специальные символы, попробуйте заменить их ближайшей буквой основного 26-буквенного латинского алфавита.

Не используйте символы, не являющиеся буквами, такие как звездочки (*), дефисы (-), апострофы (') или косые черты (/).

Ваша платежная карта относится к региону, отличному от вашего региона PlayStation Store?

Если вы не можете использовать карту из той же страны, что и ваш регион PlayStation Store, вы можете совершать покупки в PlayStation Store, используя альтернативный способ оплаты или код пополнения кошелька PlayStation Store.

Если проблема не устранена, обратитесь в свой банк или к поставщику карты, чтобы убедиться, что способ оплаты был активирован, на нем есть средства и он не был заблокирован. Убедитесь, что вся ваша информация о безопасности находится под рукой.

Лучший ответ. Есть несколько шагов, чтобы решить проблемы с вашей кредитной картой, но первое, что нужно попробовать, это удалить информацию и ввести ее повторно. Это, как правило, решает большинство проблем. Однако, если ничего не помогает, вы всегда можете вместо этого получить подарочную карту.

<р>1. Платежная информация

Кажется, PlayStation Network делает все сложнее, чем должно быть, с несколькими условиями, которые необходимо соблюдать. Если ваша кредитная карта не работает в PlayStation Network, начните с ввода платежной информации на PS5 или PS4.

Для начала убедитесь, что вы используете кредитную карту Visa, MasterCard, Discover, American Express или дебетовую карту с официальным логотипом Visa или MasterCard. Это единственные игры, которые принимаются в PlayStation Store, поэтому это необходимый шаг, если вы хотите купить любую из лучших игр для PS5, доступных с помощью кредитной карты.

Ваша карта подтверждается? Теперь убедитесь, что ваша платежная информация введена правильно и совпадает с выпиской по кредитной карте. Специальные символы, такие как косая черта или дефис, могут не приниматься, поэтому попробуйте ввести информацию без них. Если вы живете на улице, которую вы обычно сокращаете как «Rd.» или "Доктор", попробуйте произнести слово целиком. То же самое касается пронумерованных названий улиц, таких как «вторая» вместо «2-я». PlayStation Network очень строго относится к этому, поэтому, даже если вам обычно не нужно указывать номера квартир или конкретные адреса, в этом случае вам может понадобиться.

Помните, что в системе регистрации PlayStation Network в Северной Америке можно использовать только кредитную или дебетовую карту с платежным адресом в Северной Америке. Если у вас международная карта, она не будет работать в Северной Америке.

Не знаете, как ввести платежную информацию? Вот как добавить кредитную карту на PS5.

<р>2. Устранение неполадок

Ваша кредитная или дебетовая карта также должна поддерживать AVS (систему подтверждения адреса). Эта система, как следует из названия, представляет собой способ проверки адреса того, кто использует кредитную карту. Адрес для выставления счетов, который вы предоставляете, должен совпадать с адресом, который ваша кредитная компания имеет в файле, связанном с вашей картой. Карты, не поддерживающие AVS, могут не приниматься в PlayStation Store, поэтому вам нужно будет позвонить эмитенту вашей карты, чтобы узнать, поддерживается ли ваша карта.

<р>3. Запустите в безопасном режиме и перезапустите

Это классический вопрос "Вы пробовали выключить и снова включить?" метод. Серьезно, просто попробуйте выключить и снова включить консоль.

Полностью выключите консоль.
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите два звуковых сигнала: один при нажатии, а другой через несколько секунд.
Подключите контроллер DualSense к PS5 с помощью USB-кабеля.
Нажмите кнопку PlayStation на геймпаде, чтобы включить консоль и перейти в безопасный режим.
Выберите «Перезагрузить PS5», который должен быть первым в списке.

Это перезапустит систему в обычном режиме, и вам не придется беспокоиться о потере каких-либо данных или сохраненных настроек.

<р>4. Связаться с Sony

Все вышеперечисленное выполнено? Хорошо.

Если вы уверены, что все введено правильно, но по-прежнему получаете сообщение вроде "Неверная информация о кредитной карте", вам необходимо связаться с Sony.

Иногда вы просто ничего не можете сделать, и тогда Sony должна вмешаться. Вы можете найти все способы связаться с ними, от чатов поддержки в режиме реального времени до их официальной учетной записи службы поддержки Twitter. Вообще говоря, Sony имеет довольно солидный послужной список, когда дело доходит до поддержки клиентов, поэтому вы не только сможете связаться с кем-то, но, более того, вы сможете найти решение своей проблемы.

К черту: подарочные карты

Если ничего не помогает или вы просто не хотите сталкиваться со всеми вышеперечисленными проблемами, пополните свой кошелек с помощью карт PSN или PayPal. Вы можете купить подарочные карты PlayStation Network стоимостью от 10 до 100 долларов США в выбранном вами местном магазине или в Интернете. Вы можете погасить их, включив PS4, перейдя в PlayStation Store, выбрав «Коды погашения», а затем введя код, полученный с карты.

Подарочная карта PlayStation

Быстрый и простой способ получить деньги на подарочные карты PS4
PlayStation позволяет обойти раздражающие проблемы, которые могут возникнуть при использовании кредитных карт. Загружая подарочные карты, когда они вам нужны, вы также с меньшей вероятностью начнете тратить деньги.

Дженнифер Лок – редактор игр Android Central. Она играет в видеоигры почти всю свою жизнь. Вы можете увидеть, как она публикует фотографии своей собаки и одержима PlayStation и Xbox, «Звездными войнами» и другими гиковскими вещами в Твиттере @JenLocke95.

Не знаете, какая карта вам подходит? Посмотрите оба и решите сами.

Получите 5000 баллов Sony Rewards

Откройте и используйте кредитную карту Sony Visa® в течение 60 дней с момента открытия счета*.

Код PlayStation™Store на $50

Получите код PlayStation Store на 50 долларов США при первой покупке с помощью кредитной карты PlayStation® Visa® в течение 60 дней с момента открытия учетной записи.

Зарабатывайте еще больше, используя Sony Card SM

5X Entertainment Зарабатывайте 5X баллов за покупки в сфере развлечений, такие как билеты на концерты, спортивные мероприятия и фильмы.**

Продукты Sony в 5 раз больше. Зарабатывайте 5 баллов за покупку продукции Sony в магазине Sony и у авторизованных розничных продавцов с подтверждением покупки.***

Зарабатывайте еще больше, используя карту PlayStation® Card

5X Продукты PlayStation® и Sony Заработайте 5 баллов за покупку продуктов PlayStation и Sony в PlayStation™Store и у авторизованных продавцов с подтверждением покупки.††

Получите кредит в размере 50 долларов США с помощью Sony Card SM

Потратьте 500 долл. США в течение первых 60 дней после открытия счета.†

Бесплатная игра за 75 долларов

Откройте и потратьте 500 долларов США на покупки за пределами PlayStation® и Sony с помощью кредитной карты PlayStation® Visa® в течение 60 дней с момента открытия учетной записи. ‡

С обеими картами можно получить больше удовольствия

Мгновенно совершать покупки После одобрения может быть выдан временный пропуск для покупок, который будет отправлен на ваш смартфон, что позволит вам сразу же совершать покупки в Интернете.‡‡

Превратите свои баллы в бесчисленные награды

Предметы коллекционирования и опыт

Делайте ставки на уникальные наборы и впечатления.

Электроника

Запечатлите момент с помощью новейших технологий.

Игры

Оценивайте новейшие игры, снаряжение и многое другое.

Получите 5000 баллов Sony Rewards

Откройте и используйте Sony Card SM в течение 60 дней с момента открытия учетной записи.*

Код PlayStation™Store на $50

Получите код PlayStation Store на 50 долларов США при первой покупке с помощью кредитной карты PlayStation® Visa® в течение 60 дней с момента открытия учетной записи.§

**5 баллов за каждый потраченный доллар. Предложение действительно только для держателей кредитных карт Sony Visa®, участвующих в программе Sony Rewards. Для предложений, связанных с определенной категорией, прибыль будет присуждаться только в том случае, если код продавца для покупки соответствует категории, подходящей для предложения. Каждому продавцу третья сторона присваивает код, указывающий на сферу деятельности продавца. Коменити Банк не имеет возможности контролировать присвоение торговых кодов.

****2 балла за каждый потраченный доллар. Предложение действительно только для держателей кредитных карт Sony Visa®, участвующих в программе Sony Rewards. Для предложений, связанных с определенной категорией, прибыль будет присуждаться только в том случае, если код продавца для покупки соответствует категории, подходящей для предложения. Каждому продавцу третья сторона присваивает код, указывающий на сферу деятельности продавца. Коменити Банк не имеет возможности контролировать присвоение мерчант
кодов.

***** Предложение действительно только для держателей кредитных карт Sony Visa®, участвующих в программе Sony Rewards. Для предложений, связанных с определенной категорией, прибыль будет присуждаться только в том случае, если код продавца для покупки соответствует категории, подходящей для предложения. Каждому продавцу третья сторона присваивает код, указывающий на сферу деятельности продавца. Коменити Банк не имеет возможности контролировать присвоение торговых кодов.

§ Действительно только один раз. Минимальная покупка, необходимая для погашения. Полные условия см. в предложении. Предложение будет получено примерно в течение 14 дней с момента первой покупки. Мы вышлем вам ваш код Playstation™Store по электронной почте; в некоторых случаях электронная почта может занять до 12 недель. У вас должен быть действующий адрес электронной почты и почтовый адрес в США.

† Чтобы получить бонус, покупка должна быть опубликована до окончания бонусного события.Предложение действительно только для держателей кредитных карт Sony Visa®, участвующих в программе Sony Rewards.

††† 1 балл за каждый потраченный доллар, 2 балла за каждый потраченный доллар и 3 балла за каждый потраченный доллар. Предложение действительно только для держателей кредитных карт PlayStation® Visa®, участвующих в программе Sony Rewards. Для предложений, связанных с определенной категорией, прибыль будет присуждаться только в том случае, если код продавца для покупки соответствует категории, подходящей для предложения. Каждому продавцу третья сторона присваивает код, указывающий на сферу деятельности продавца. Коменити Банк не имеет возможности контролировать присвоение мерч-кодов. Пакетные услуги, услуги сотовой связи и услуги, предоставляемые операторами сотовой связи, могут не соответствовать требованиям.

‡ Действительно только один раз. Аккаунт не должен быть по умолчанию. Минимальная покупка, необходимая для погашения. Полные условия см. в предложении. Предложение будет получено в виде купона в их учетной записи Sony Rewards. Должен иметь действующий адрес электронной почты и почтовый адрес в США. Примерно через 14 дней после того, как вы потратите 500 долларов, мы отправим вам по электронной почте инструкции по получению бесплатной игры. В некоторых случаях электронная почта может занять до 12 недель. Чтобы получить бесплатную игру, следуйте инструкциям, отправленным вам по электронной почте, в течение 180 дней с даты, когда вы потратите 500 долларов США, иначе срок действия возможности получить бесплатную игру истечет.

‡‡ Транзакции и использование кредитного лимита будут ограничены до получения постоянной кредитной карты.

‡‡‡Нажмите здесь, чтобы получить важную информацию о тарифах, комиссиях и другой стоимости кредитной карты Sony Visa®, а также нажмите здесь, чтобы получить важную информацию о тарифах, комиссиях и другой стоимости кредитной карты PlayStation® Visa®.

Предложения по кредитным картам подлежат одобрению.

Счета кредитных карт Sony Visa® выдаются Comenity Bank в соответствии с лицензией Visa U.S.A Inc. Visa является зарегистрированным товарным знаком Visa International Service Association и используется по лицензии.

Учетные записи кредитных карт PlayStation® Visa® выдаются Comenity Bank в соответствии с лицензией Visa U.S.A Inc. Visa является зарегистрированным товарным знаком Visa International Service Association и используется по лицензии.

«Знак семейства PlayStation», «PlayStation», «Логотип PS4» и «Логотип PS5» являются зарегистрированными товарными знаками или товарными знаками Sony Interactive Entertainment Inc. Sackboy является зарегистрированным товарным знаком или товарным знаком Sony Interactive Entertainment Europe. The Last of Us — зарегистрированный товарный знак или товарный знак Sony Interactive Entertainment LLC.

Читайте также: