Возможно ли в обычной жизни получать и обрабатывать данные без счетчиков компьютерных видеокамер

Обновлено: 03.07.2024

Почему мы находим видеозвонки такими утомительными? Отчасти потому, что они заставляют нас более внимательно сосредотачиваться на разговорах, чтобы усваивать информацию. Они также требуют, чтобы мы смотрели прямо на экран в течение нескольких минут без какого-либо визуального или умственного перерыва, что утомительно. Чтобы сделать видеозвонки менее утомительными, попробуйте воспользоваться несколькими советами, основанными на исследованиях.

Во-первых, избегайте многозадачности. Может показаться заманчивым выполнить другую работу во время видеозвонка, но переключение между задачами может стоить вам до 40 процентов вашего продуктивного времени. В следующий раз, когда вы будете в видеочате, закройте все вкладки или программы, которые могут вас отвлекать, уберите телефон и оставайтесь на связи. Во-вторых, делайте небольшие перерывы во время продолжительных разговоров, сворачивая видео, перемещая его за открытые приложения или просто время от времени отводя взгляд от компьютера. Наконец, проверьте свой календарь на следующие несколько дней, чтобы узнать, есть ли какие-либо разговоры, которые вы могли бы вести в Slack или по электронной почте. Особенно в ситуациях, когда вы общаетесь с людьми за пределами вашей организации, не считайте себя обязанными отправлять ссылку на Zoom. Часто лучше позвонить по телефону.

В эти трудные времена мы сделали ряд наших статей о коронавирусе бесплатными для всех читателей. Чтобы получать весь контент HBR на свой почтовый ящик, подпишитесь на информационный бюллетень Daily Alert.

Если в конце рабочего дня вы чувствуете себя более уставшим, чем раньше, вы не одиноки. За последние несколько недель в социальных сетях все чаще появляется упоминание об «усталости от Zoom», а количество поисковых запросов в Google по одной и той же фразе неуклонно растет с начала марта.

Почему мы находим видеозвонки такими утомительными? Есть несколько причин.

Отчасти потому, что они заставляют нас больше концентрироваться на разговорах, чтобы усваивать информацию. Подумайте об этом так: когда вы сидите в конференц-зале, вы можете рассчитывать на перешептывание, чтобы поймать вас, если вы отвлеклись, или ответить на быстрые уточняющие вопросы. Однако во время видеозвонка это невозможно сделать, если вы не используете функцию приватного чата или неловко пытаетесь найти момент, чтобы включить звук и попросить коллегу повторить.

Дополнительная литература


Коронавирус: лидерство и восстановление

Проблему усугубляет тот факт, что с помощью видеозвонков потерять фокус проще, чем когда-либо. Мы все это делали: решили, что да, мы можем внимательно слушать, проверять электронную почту, отправлять текстовые сообщения другу и публиковать смайлик в Slack в течение тех же тридцати секунд. За исключением, конечно, того, что мы вообще не слушаем, когда отвлекаемся. Масла в огонь подливают многие из наших ситуаций, связанных с работой на дому. Мы больше не просто собираемся на одну или две виртуальные встречи. Мы также постоянно находим новые вежливые способы попросить наших близких не беспокоить нас или отключаем их, когда они толпой ползут по полу, чтобы схватить наушники с обеденного стола. Тем, у кого нет личного пространства для работы, это особенно сложно.

Наконец, "усталость от масштабирования" связана с тем, как мы обрабатываем информацию с помощью видео. Во время видеозвонка единственный способ показать, что мы внимательно слушаем, — это посмотреть в камеру. Но в реальной жизни, как часто вы стоите на расстоянии трех футов от коллеги и смотрите ему в лицо? Наверное, никогда. Это связано с тем, что необходимость «неотрывно смотреть» делает нас неудобными и утомляющими. Лично мы можем использовать наше периферийное зрение, чтобы смотреть в окно или смотреть на других в комнате. Во время видеозвонка, поскольку мы все сидим в разных домах, если мы поворачиваемся, чтобы посмотреть в окно, мы беспокоимся, что может показаться, что мы не обращаем внимания. Не говоря уже о том, что большинство из нас также смотрят в маленькое окно самих себя, заставляя нас сверхосознавать каждую морщинку, выражение и то, как это можно интерпретировать. Без визуальных перерывов, необходимых для перефокусировки, наш мозг устает.

Если все это звучит как плохие новости, не отчаивайтесь. У нас есть пять советов, основанных на исследованиях, которые помогут сделать видеозвонки менее утомительными.

Избегайте многозадачности.

Легко думать, что вы можете использовать возможность сделать больше за меньшее время, но исследования показывают, что попытки делать несколько дел одновременно снижают производительность. Поскольку вам приходится включать и выключать определенные участки мозга для разных типов работы, переключение между задачами может стоить вам до 40 процентов вашего продуктивного времени. Исследователи из Стэнфорда обнаружили, что люди, которые занимаются одновременно несколькими делами, не могут запоминать так же хорошо, как их сверстники, которые сосредоточены на чем-то одном. В следующий раз, когда вы будете в видеочате, закройте все вкладки или программы, которые могут вас отвлекать (например, папку «Входящие» или Slack), уберите телефон и оставайтесь на связи.Мы знаем, что это заманчиво, но попробуйте напомнить себе, что сообщение Slack, которое вы только что получили, может подождать 15 минут, и что вы сможете лучше ответить, когда вы не участвуете в видеочате.

Создавайте перерывы.

Делайте небольшие перерывы в видео во время длительных разговоров, сворачивая окно, перемещая его за открытые приложения или просто время от времени полностью отводя взгляд от компьютера на несколько секунд. Сейчас мы все больше привыкли к видео (и к стрессовым факторам, которые сопровождают безостановочное общение вживую). Ваши коллеги, вероятно, понимают больше, чем вы думаете — можно слушать, не глядя в экран, целых тридцать минут. Это не приглашение заняться чем-то другим, а дать глазам отдохнуть. В дни, когда вы не можете избежать повторных звонков, рассмотрите возможность проведения встреч продолжительностью 25 или 50 минут (вместо стандартных получаса и часа), чтобы между ними было достаточно времени, чтобы встать и немного подвигаться. Если вы участвуете в видеовстрече, которая длится час, разрешите участникам выключать камеры во время части видеовстречи.

Уменьшите количество стимулов на экране.

Исследования показывают, что во время просмотра видео вы, как правило, больше всего времени смотрите на свое лицо. Этого можно легко избежать, спрятавшись от глаз. Тем не менее, отвлекающие факторы на экране выходят далеко за рамки вас самих. Вы можете быть удивлены, узнав, что на видео мы фокусируемся не только на лицах других, но и на их фоне. Если вы разговариваете по телефону с пятью людьми, вам может показаться, что вы находитесь в пяти разных комнатах одновременно. Вы можете увидеть их мебель, растения и обои. Вы можете даже напрячься, чтобы посмотреть, какие книги стоят у них на полках. Мозг должен обрабатывать все эти визуальные сигналы окружающей среды одновременно. Чтобы бороться с умственной усталостью, поощряйте людей использовать простой фон (например, постер с мирной сценой на пляже) или договоритесь всей группой, чтобы все, кто не разговаривает, выключали видео.

Подключайте виртуальные социальные мероприятия.

После долгого дня беспрерывных видеозвонков нормально чувствовать себя истощенным, особенно если вы интроверт. Вот почему виртуальные социальные сеансы должны оставаться открытыми, то есть тот, кто владеет мероприятием, ясно дает понять, что люди могут, но не обязаны присоединяться. Вы также можете рассмотреть возможность назначения ведущего, если вы ожидаете большую группу. Этот человек может начать, задав вопрос, а затем разъяснить, в каком порядке люди должны говорить, чтобы все услышали друг друга, а группа не начала говорить сразу. Легко растеряться, если мы не знаем, чего от нас ожидают, или если мы постоянно пытаемся понять, когда мы должны или не должны вмешиваться.

Переключитесь на телефонные звонки или электронную почту.

Проверьте свой календарь на ближайшие несколько дней, чтобы узнать, есть ли какие-либо разговоры, которые вы могли бы вести в Slack или по электронной почте. Если приближается 16:00, и вы находитесь в уменьшенном масштабе, но у вас есть предстоящая встреча один на один, попросите человека переключиться на телефонный звонок или предложите продолжить разговор позже, чтобы вы оба могли перезарядиться. Попробуйте что-то вроде: «Я хотел бы отдохнуть от видеозвонков. Вы не возражаете, если мы сделаем это по телефону?» Скорее всего, другой человек тоже получит облегчение от этого переключения.

Для внешних звонков не используйте видео по умолчанию, особенно если вы плохо знаете друг друга.

Многие люди сейчас склонны рассматривать видео как средство общения по умолчанию. В ситуациях, когда вы общаетесь с людьми за пределами вашей организации (клиенты, поставщики, сети и т. д.) — разговоры, для которых вы привыкли полагаться на телефонные звонки — вы можете чувствовать себя обязанным вместо этого отправить ссылку Zoom. Но видеозвонок довольно интимный и в некоторых ситуациях может даже показаться агрессивным. Например, если вас просят сделать звонок с советом по поводу карьеры, а вы не знаете человека, с которым разговариваете, часто более безопасным выбором будет использование телефона. Если ваш клиент связался с вами по FaceTime без предупреждения, вы можете отказаться и вместо этого предложить позвонить.

Некоторым из этих советов поначалу может быть трудно следовать (особенно совету о том, как сопротивляться желанию просматривать вкладки во время следующего звонка в Zoom). Но выполнение этих шагов может помочь вам не чувствовать себя настолько истощенным при мысли о другом видеочате. Достаточно утомительно пытаться приспособиться к этой новой норме. Упростите себе видеозвонки.

Если наш контент помогает вам бороться с коронавирусом и другими проблемами, рассмотрите возможность подписки на HBR. Покупка подписки — лучший способ поддержать создание этих ресурсов.

Главной задачей Министерства юстиции является предотвращение террористических атак в будущем. С момента своего принятия после терактов 11 сентября 2001 г. Патриотический акт сыграл ключевую роль, а часто и ведущую роль, в ряде успешных операций по защите невинных американцев от смертоносных планов террористов, стремящихся уничтожить Америку и наш способ уничтожения. жизнь.Хотя результаты были важными, приняв Патриотический акт, Конгресс предусмотрел лишь скромные постепенные изменения в законе. Конгресс просто взял существующие правовые принципы и модифицировал их, чтобы защитить жизнь и свободу американского народа от угроз, создаваемых глобальной террористической сетью.

Закон USA PATRIOT: Сохранение жизни и свободы
(Объединение и укрепление Америки путем предоставления надлежащих инструментов, необходимых для пресечения и пресечения терроризма)

Закон значительно улучшает наши усилия по борьбе с терроризмом:

    Позволяет правоохранительным органам использовать наблюдение против большего количества террористических преступлений. До Закона о патриотизме суды могли разрешать правоохранительным органам проводить электронное наблюдение для расследования многих обычных, не связанных с терроризмом преступлений, таких как преступления, связанные с наркотиками, мошенничество с использованием почты и подделка паспортов. Агенты также могут получать записи телефонных разговоров для расследования некоторых, но не всех, преступлений, которые часто совершают террористы. Закон позволил следователям собирать информацию при расследовании всего спектра преступлений, связанных с терроризмом, включая: преступления с применением химического оружия, использование оружия массового уничтожения, убийства американцев за границей и финансирование терроризма.

<р>2. Закон о патриотизме упростил обмен информацией и сотрудничество между государственными учреждениями, чтобы они могли лучше «соединить точки». Закон устранил основные юридические барьеры, которые мешали правоохранительным органам, разведке и национальной обороне обсуждать и координировать свою работу для защиты американского народа и нашей национальной безопасности. Усилия правительства по предотвращению не должны ограничиваться ячейками на организационной схеме. Теперь полицейские, агенты ФБР, федеральные прокуроры и сотрудники разведки могут защищать наши сообщества, «соединяя точки» и раскрывая террористические заговоры до того, как они будут завершены. Как сказал сенатор Джон Эдвардс (DN.C.) о Патриотическом акте, «мы просто не сможем одержать победу в борьбе с терроризмом, если правая рука нашего правительства понятия не имеет, что делает левая рука» (пресс-релиз, 10/ 26/01)

  • Прокуроры и следователи использовали информацию, переданную в соответствии со статьей 218, при расследовании дела обвиняемых по так называемому делу «Вирджиния Джихад». В этом судебном преследовании участвовали члены Исламского центра Дар аль-Аркам, которые готовились к джихаду в Северной Вирджинии, участвуя в пейнтбольных и военизированных тренировках, в том числе восемь человек, которые ездили в лагеря подготовки террористов в Пакистане или Афганистане в период с 1999 по 2001 год. Эти лица являются сообщниками. воинствующей исламской экстремистской группировки, известной как «Лашкар-э-Тайба» (ЛЕТ), которая действует в Пакистане и Кашмире и имеет связи с террористической сетью «Аль-Каида». В результате расследования, включавшего использование информации, полученной через FISA, прокуратура смогла выдвинуть обвинения против этих лиц. Шестеро подсудимых признали себя виновными, а трое были осуждены в марте 2004 г. по обвинениям, в том числе в заговоре с целью развязывания войны против Соединенных Штатов и заговоре с целью оказания материальной поддержки талибам. Эти девять подсудимых получили приговоры от четырех лет лишения свободы до пожизненного заключения.

    Позволяет сотрудникам правоохранительных органов получать ордер на обыск в любом месте, где происходила террористическая деятельность. До Закона о патриотизме сотрудники правоохранительных органов должны были получить ордер на обыск в районе, где они намеревались провести обыск. Однако современные расследования терроризма часто охватывают несколько округов, и поэтому офицерам приходилось получать несколько ордеров в разных юрисдикциях, что создавало ненужные задержки. Закон предусматривает, что ордера могут быть получены в любом округе, в котором имели место террористические акты, независимо от того, где они будут исполняться. Это положение не изменяет стандарты, регулирующие наличие ордера на обыск, но упрощает процесс выдачи ордера на обыск.

    Запрещает укрывательство террористов. Закон ввел новое правонарушение, которое запрещает сознательное укрывательство лиц, которые совершили или собираются совершить различные террористические преступления, такие как: уничтожение воздушных судов; применение ядерного, химического или биологического оружия; применение оружия массового поражения; взрыв государственной собственности; диверсии на ядерных объектах; и авиационное пиратство.

Видеокамеры, или замкнутое телевидение (CCTV), становятся все более и более распространенной чертой американской жизни. Страх терроризма и доступность все более дешевых камер еще больше ускорили эту тенденцию. Использование сложных систем полицией и другими органами общественной безопасности вызывает особую тревогу в демократическом обществе.В Нижнем Манхэттене, например, полиция планирует создать центр централизованного наблюдения, в котором полицейские смогут просматривать тысячи видеокамер в центре города, а камеры, управляемые полицией, получили широкое распространение во многих других городах Америки всего за последние несколько лет.

Несмотря на то, что ACLU не возражает против использования камер в определенных известных общественных местах, которые являются потенциальными целями террористов, таких как Капитолий США, стремление охватить наши общественные места и улицы видеонаблюдением — плохая идея. Вот четыре причины, почему:

<р>1. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ НЕ ДОКАЗАНА
Неявным оправданием недавнего стремления усилить видеонаблюдение является угроза террористических атак. Но террористов-смертников явно не останавливают видеокамеры — и их даже могут привлечь телевизионные камеры, которые могут обеспечить, — и расходы на обширную систему видеонаблюдения, такую ​​как британская, которая поглощает примерно 20 процентов бюджета уголовного правосудия этой страны. намного превышает ограниченные преимущества, которые система может предоставить при расследовании атак или попыток атак постфактум (см. информационный бюллетень о камерах наблюдения и попытках атак в Лондоне).

Настоящая причина, по которой камеры обычно используются, заключается в том, чтобы уменьшить количество мелких преступлений. Но даже не было продемонстрировано, что они могут это сделать. В Великобритании, где камеры широко используются в общественных местах, социологи, изучающие этот вопрос, обнаружили, что они не снизили уровень преступности. «После того, как показатели преступности и правонарушений были скорректированы с учетом общей тенденции к снижению числа преступлений и правонарушений, — обнаружили криминалисты в одном исследовании, — в некоторых категориях было отмечено сокращение, но не было никаких доказательств того, что камеры уменьшили преступность в целом. в центре города." Исследование, проведенное Министерством внутренних дел Великобритании в 2005 году, также показало, что камеры не снижают уровень преступности или страха перед преступностью (как и исследование 2002 года, проведенное также правительством Великобритании).

Кроме того, эксперты правительства США по технологиям безопасности, отметив, что "мониторинг видеоэкранов одновременно скучен и завораживает", в ходе экспериментов обнаружили, что "всего после 20 минут просмотра и оценки экранов мониторов внимание большинства людей ухудшилось". значительно ниже допустимого уровня."

<р>2. ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯ
Одна из проблем, связанных с созданием такой мощной системы наблюдения, заключается в том, что опыт подсказывает нам, что ею неизбежно будут злоупотреблять. Существует пять возможных способов неправомерного использования систем камер наблюдения:

Преступное злоупотребление
Системы наблюдения предоставляют правоохранительным органам «плохие яблоки» заманчивую возможность для неправомерного использования в преступных целях. В 1997 году, например, высокопоставленный сотрудник полиции в Вашингтоне, округ Колумбия, был уличен в использовании баз данных полиции для сбора информации о покровителях гей-клуба. Просматривая номерные знаки автомобилей, припаркованных в клубе, и изучая биографию владельцев автомобилей, он пытался шантажировать клиентов, состоящих в браке. Представьте, что может сделать такой человек с общегородской системой шпионских камер.

Институциональные злоупотребления
Иногда плохие правила устанавливаются на самом верху, и все правоохранительные органы преследуют неправомерные цели. Это особенно часто случается в периоды социальных потрясений и интенсивных конфликтов по поводу политики правительства. Например, во время движения за гражданские права и войны во Вьетнаме ФБР, а также многие отдельные полицейские управления по всей стране проводили незаконные операции, чтобы шпионить и преследовать политических активистов, которые выступали против расовой сегрегации и войны во Вьетнаме. Это беспокойство особенно оправдано, поскольку сегодня мы в некотором отношении переживаем аналогичный период конфликта.

Злоупотребление в личных целях
Мощные инструменты наблюдения также создают соблазн злоупотребления ими в личных целях. Расследование Detroit Free Press, например, показало, что база данных, доступная правоохранительным органам Мичигана, использовалась офицерами, чтобы помогать своим друзьям или самим преследовать женщин, угрожать автомобилистам после дорожных ссор и отслеживать разлученных супругов.

Дискриминационный таргетинг
Системы видеокамер управляются людьми, которые привносят в работу все свои существующие предубеждения и предубеждения. В Великобритании было обнаружено, что операторы камер непропорционально фокусируются на цветных людях. Согласно социологическому исследованию того, как работали эти системы, «вероятность слежки за чернокожими была в полтора-два с половиной раза выше, чем можно было ожидать, исходя из их присутствия в популяции».

Вуайеризм
Эксперты, изучающие, как работают системы камер в Великобритании, также обнаружили, что операторы, в основном мужчины (и, вероятно, скучающие), часто используют камеры для вуайеристского шпионажа за женщинами. Исследователи обнаружили, что каждая десятая женщина стала мишенью исключительно из соображений вуайеризма. Много инцидентов было зарегистрировано в Соединенных Штатах.В одном из них полиция Нью-Йорка с вертолета, предположительно следившая за толпой на съезде Республиканской партии 2004 года, направила инфракрасную видеокамеру на влюбленную пару, наслаждающуюся ночным «уединением» на балконе на крыше.

<р>3. ОТСУТСТВИЕ ОГРАНИЧЕНИЙ ИЛИ КОНТРОЛЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАМЕР
Передовые системы наблюдения, такие как CCTV, должны подвергаться системе сдержек и противовесов. Однако, поскольку технология развивалась так быстро, сдержек и противовесов для предотвращения описанных выше видов злоупотреблений не существует. В частности, отсутствуют два элемента:

Консенсус в отношении ограничений возможностей общедоступных систем видеонаблюдения.
К сожалению, история показала, что технологии наблюдения, созданные для одной цели, неизбежно распространяются на другие области применения. А поскольку видеотехнологии, вероятно, будут продолжать развиваться, отсутствие каких-либо четких границ того, что должны делать системы видеонаблюдения, представляет серьезную опасность.

Всего за последние несколько лет во многих городах, в том числе в Вашингтоне, Нью-Йорке, Чикаго и Лос-Анджелесе, впервые было установлено значительное количество полицейских камер, обученных в общественных местах. И как только эти средства наблюдения будут введены в действие, полицейские управления смогут повысить качество своих технологий и количество своих камер — и неизбежно испытают искушение или давление для этого. Хотим ли мы, чтобы власти установили камеры с высоким разрешением, которые могут прочитать брошюру за милю? Камеры, оборудованные для обнаружения длин волн за пределами видимого спектра, обеспечивающие ночное или сквозное видение? Камеры, оснащенные системой распознавания лиц, вроде тех, что были установлены в аэропортах и ​​даже на улицах Тампы во Флориде? Камеры, дополненные другими формами искусственного интеллекта, например те, что развернуты в Чикаго?

Пока нет четкого консенсуса относительно того, где мы проводим грань между слежкой для защиты американских ценностей, система видеонаблюдения рискует превратиться в монстра слежки.

Юридически обязательные правила эксплуатации таких систем.
Консенсус общества в отношении того, как следует использовать камеры, важен, но, в конце концов, мы нация законов и прав, уходящих корнями в закон. Хотя Четвертая поправка к Конституции США обеспечивает некоторую защиту от видеообысков, проводимых полицией, в настоящее время не существует общих, имеющих юридическую силу правил, ограничивающих вторжение в частную жизнь и защищающих от злоупотреблений системами видеонаблюдения. Правила необходимы для обеспечения четкого понимания общественностью таких вопросов, как запись видеосигналов, при каких условиях и как долго они сохраняются; каковы критерии доступа к архивным видео другим государственным учреждениям или общественности; как будут проверяться и применяться правила; и какие наказания будут применяться к нарушителям.

Уже давно существуют устоявшиеся правила, регулирующие аудио запись людей без их согласия (именно поэтому в камерах наблюдения никогда не бывает микрофонов). Нет никакого смысла в том, что у нас нет эквивалентных законов для видеозаписи.

<р>4. ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ БУДЕТ ОХЛАЖДАЮЩИМ ВЛИЯНИЕМ НА ОБЩЕСТВЕННУЮ ЖИЗНЬ
Растущее количество общественных камер внесет тонкие, но глубокие изменения в характер наших общественных мест. Когда за гражданами наблюдают власти — или они знают, что за ними могут следить в любой момент, — они более застенчивы и менее распущенны. Как заметил обозреватель синдицированного издания Джейкоб Саллум, «знание того, что за вами наблюдают вооруженные правительственные агенты, обычно омрачает ситуацию. Вы не хотите их оскорблять или иным образом привлекать к себе внимание». В конце концов, предупреждает он, «люди могут научиться осторожно относиться к книгам и периодическим изданиям, которые они читают на публике, избегая заголовков, которые могут встревожить невидимых наблюдателей. Они также могут больше думать о том, как они одеваются, чтобы не выглядеть террористами, членами банд, наркоманы или проститутки». Действительно, исследования камер в Великобритании показали, что люди, которых считали «вне времени и места» по отношению к окружающей среде, подвергались длительному наблюдению.

ИТОГ: НЕСООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ И РИСКАМИ
Как и в случае любой интрузивной технологии, преимущества развертывания общедоступных видеокамер должны быть сбалансированы с затратами и опасностями. Эта технология (а) потенциально может изменить основной опыт выхода на публику в Америке из-за ее охлаждающего воздействия на граждан, (б) несет в себе очень реальную опасность злоупотреблений и «расползания миссии» и (в) не будет существенно защищать нас против терроризма. Учитывая это, его преимущества (предотвращение максимум нескольких уличных преступлений, а, возможно, ни одного) непропорционально малы.

Zoom, наш предыдущий выбор программного обеспечения для видеоконференций, столкнулся с рядом проблем с конфиденциальностью после нашего первоначального тестирования и больше не является предпочтительным. Это сообщение было обновлено, чтобы отразить это.

Поделиться этой публикацией

Как петрушка в зубах или дырка в штанах, так и плохая настройка видеозвонка — это то, о чем вы услышите только от людей, которым вы небезразличны. Но даже если у вас самая лучшая веб-камера, есть большая вероятность, что ваше освещение, фон, подключение или даже ваши бессознательные привычки делают ваши веб-встречи менее совершенными, чем могли бы быть.

Почти каждое совещание в Wirecutter представляет собой веб-видеоконференцию, и за более чем пять лет общения друг с другом с помощью крошечных камер мы многое узнали о том, что работает, а что нет. Вот лучший совет от сотрудников Wirecutter, а также от нескольких наших экспертов по получению хорошего видео и звука. Если вы время от времени работаете из дома, регулярно проводите удаленные встречи или готовитесь к редкому видеособеседованию, эти советы помогут сделать ваше виртуальное присутствие приятным и профессиональным.

Проверьте настройки

Zoom, ранее выбранное нами программное обеспечение для веб-конференций, имеет хорошие настройки по умолчанию, как и большинство приложений для веб-конференций. Однако независимо от того, какое приложение вы используете, мы рекомендуем проверить его настройки для следующих функций:

  • Видео: включить зеркальный эффект. Когда вы поднимаете левую руку, ваша рука слева от экрана поднимается. Этот эффект предотвращает путаницу, когда вы показываете людям что-то или когда вам нужно скрыть что-то, что вы заметили в видео.
  • Аудио: всегда отключать микрофон при присоединении к встрече. Может раздражать, когда вы начинаете говорить и понимаете, что вам нужно включить звук, но это намного лучше, чем альтернатива — все слышат, как вы ругаетесь, потому что вы не можете понять, почему ваши наушники не работают.
  • Аудио: автоматическая настройка микрофона или уровня микрофона. Этот параметр обычно включен по умолчанию, и его можно оставить включенным, но если вы слышите жалобы от других на то, что ваш голос становится или исчезает, или эхом, попробуйте отключить его. Другое программное обеспечение на вашем компьютере или сам микрофон могут применять изменения или эффекты, конкурирующие с настройками программного обеспечения для веб-конференций.

 Схема, показывающая один источник света, наушники, веб-камеру и коврик для шумоподавления

Сведите к минимуму сбои в работе сети и компьютера

Близкие конкурирующие приложения. У разработчиков Zoom есть советы по совершению лучших звонков в Zoom, которые действительно применимы к любому программному обеспечению для видеоконференций. Ключевым среди них является ограничение приложений, которые используют два ресурса, которые ценны для любого приложения для веб-конференций: мощность процессора и пропускная способность сети. Как пишет автор сообщения в блоге Zoom:

При потоковой передаче 30 кадров в секунду ваша камера каждую секунду делает 30 снимков, а затем отправляет их процессору с инструкциями для пересылки изображений через Zoom. Zoom использует ваш процессор для отправки изображений на вашу сетевую карту, которая передает данные по назначению. Этот процесс требует энергии вашего процессора. Чтобы встречи проходили максимально гладко, закройте все приложения, которые вам не нужны для самой встречи. Это так просто.

Лучший способ найти приложения, потребляющие ресурсы ЦП, пропускную способность и (в меньшей степени) память, – открыть системный диспетчер задач. В Windows зажмите Control+Shift и нажмите Esc. На Mac откройте приложение Activity Monitor в папке «Утилиты». В Chromebook тоже есть монитор задач: удерживайте кнопку «Поиск» и нажмите клавишу «Esc». На каждой платформе вы получите окно, в котором перечислены ваши приложения и фоновые процессы, а в столбцах «ЦП» и «Сеть» показаны проценты и объемы каждого из них, которые они используют. Закройте все запущенные вами приложения, которые потребляют заметное количество ресурсов ЦП (постоянно более 25 процентов), пропускной способности (любая значительная часть известной вам скорости соединения) или памяти (значительно больше, чем у других приложений), если вам не нужно это приложение для встречи. Старайтесь не отключать все, что вы не можете идентифицировать, особенно те элементы, которые кажутся системными процессами.

Проверьте Wi-Fi перед звонком. Это самое важное правило, но оно чаще всего игнорируется. Ваше соединение может показаться хорошим для просмотра веб-страниц, но эта задача использует гораздо меньшую пропускную способность сети, чем видеовызов. Отправляйтесь на Speedtest, популярный сайт, чтобы узнать, насколько быстро ваш компьютер может передавать данные через Интернет. Zoom использует скорость 1,2 Мбит/с (мегабит в секунду) как для загрузки (от вас в Интернет), так и для загрузки (из Интернета к вам) для группового видеозвонка и 1,5 Мбит/с в обоих направлениях, если вы хотите видеть всех участников видеозвонка. миниатюрная видеогалерея. Skype и Google Hangouts предлагают еще большую пропускную способность для групповых видеозвонков: от 1 до 2,5 Мбит/с для исходящих и от 2 до 8 Мбит/с для звонка с тремя-семью людьми.(FaceTime не указывает минимальную пропускную способность, но, как правило, это услуга с более низкой пропускной способностью, чем полные приложения для конференц-связи.)

Если Speedtest показывает, что ваше соединение недостаточно быстрое, попробуйте некоторые из следующих исправлений:

  • Попробуйте подойти ближе к маршрутизатору и попробуйте разные комнаты, чтобы проверить, не создают ли помехи другие сети Wi-Fi или другие устройства.
  • Если ваш маршрутизатор поддерживает две частоты, 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте переключиться между ними и выполнить тесты скорости на каждой из них. Канал 5 ГГц может быть быстрее, но имеет меньший радиус действия; Частота 2,4 ГГц обычно обеспечивает лучший прием на больших расстояниях, но многие устройства (и соседние маршрутизаторы) используют частоту 2,4 ГГц, поэтому всегда стоит попробовать оба варианта.
  • Если ничего не помогает, используйте кабель Ethernet вместо Wi-Fi для подключения к маршрутизатору и посмотрите, улучшится ли ваше соединение. Если вы находитесь дома и слишком далеко от маршрутизатора, чтобы использовать даже длинный кабель Ethernet, подумайте о сетевом комплекте Powerline для домашнего офиса.

Используйте хорошую камеру и правильное освещение

Мы выбрали веб-камеру Logitech HD Pro Webcam C920

Некоторые компьютеры имеют приличную встроенную камеру, но большинство из них посредственные, а угол от ноутбука к вашему лицу часто производит невнимательное и отталкивающее выражение лица. А если вы используете монитор на своем столе, а ноутбук стоит в стороне, результат будет еще хуже. Купите веб-камеру, поставьте ее на монитор и смотрите на людей, с которыми разговариваете.

Но даже при наличии хорошей веб-камеры освещение — самая сложная часть при обустройстве домашнего офиса или другой комнаты для видеочата. Как и в случае с фотографией, лучше иметь источник света за камерой, а не за объектом, но никто не хочет ставить свой компьютер перед окном. Вот несколько простых способов улучшить освещение.

  • Используйте лампы. Вы можете наклонять и перенаправлять светодиодные настольные лампы, которые имеют несколько уровней яркости и цветовых температур. Фоторедактор Wirecutter Майкл Хессион предлагает отражать свет лампы от ближайшей стены, а не направлять его прямо вам в лицо. Если это не сработает, попробуйте обклеить лампу рассеивающим материалом, но сначала лучше попробовать разные настройки освещения и углы.
  • Старайтесь не смешивать источники света. Естественный свет отлично подходит для офисного помещения, но для света, падающего на ваше лицо, придерживайтесь либо лампы, либо окна немного сбоку от вас, а не того и другого одновременно.
  • Не используйте жалюзи позади себя: свет, проникающий сквозь ламели, нарушит работу многих автоматических регулировок освещения камеры. Лучше использовать плотные шторы или шторы, а также внести другой свет (лампы).
  • Не покупайте специальное оборудование для YouTube и видеоблогеров. Никто не должен покупать софтбокс только для того, чтобы произвести впечатление на своего босса. Но вы можете почерпнуть одну идею из этого руководства по Wistia и из этого руководства по настройке подкаста: поместите освещение на уровне ваших глаз. Определение ваших глаз позволяет вам выразить больше на видео, чтобы казаться более похожим на себя. Это делает видеозвонок более похожим на личную встречу, что не может быть лучше веб-встречи.

Получить хороший звук

Наш USB-микрофон Blue Yeti

Так же важно, как быть увиденным, так же, как и быть услышанным: на наших встречах проблемы со звуком представляют собой гораздо большее препятствие для общения, чем проблемы с видео. Вот несколько способов улучшить свой звук.

  • Используйте внешний микрофон. Почти любое подключаемое устройство – настольный USB-микрофон, USB-гарнитура или беспроводная гарнитура, а также встроенный микрофон в USB-веб-камере – будет звучать лучше, чем встроенный микрофон в ноутбук. Просто убедитесь, что дополнительный микрофон выбран в настройках программного обеспечения для совещаний в качестве источника входного сигнала.
  • Расположите микрофон на расстоянии 5–6 дюймов ото рта. Если вы не можете подойти так близко или не хотите использовать отдельный микрофон, попробуйте расположить микрофон на пути, с которого ваш голос обычно воспроизводится во время встречи.< /li>
  • По возможности используйте наушники. Хотя некоторые ноутбуки и программное обеспечение могут автоматически отключать микрофон, когда говорят другие люди, они не идеальны. Наушники предотвратят появление петель обратной связи, возникающих в результате того, что ваш микрофон улавливает речь других людей.
  • Добавьте ткань для подавления эха. Если другие люди слышат эхо в комнате во время ваших звонков, наиболее практичным решением будет добавление ткани в комнату для поглощения звука. Коврики, ковровые покрытия, шторы и жалюзи — разумные вещи, которые стоит попробовать, прежде чем прибегать к крайним мерам, таким как звукоизоляция пенопластом.

Оптимизация положения камеры и фона

  • Держите веб-камеру немного выше уровня глаз. Предположим, что ваш монитор настроен эргономично (т.е. ваш взгляд находится примерно на 2 дюйма ниже верхнего края экрана). Это означает, что вы будете смотреть прямо на собеседников. , что больше похоже на личную встречу. Вам также следует уменьшить окно видео для звонка и переместить его в верхнюю часть экрана, рядом с веб-камерой, чтобы не отрывать взгляда от него.
  • Не слишком личное, не слишком бесплодное: Дэн Рош, бывший вице-президент по маркетингу компании TalkPoint, занимающейся веб-вещанием, сказал Лиане Кассавой из PCWorld, что вам следует избегать слишком личного фона веб-звонка (посуда, грязная одежда, простыни). ), либо слишком стерильно и профессионально (пустая белая стена). Подойдет книжный шкаф или слегка украшенные полки, а также комнатные растения.

Профессионально

  • Сведите к минимуму или устраните помехи. Избегайте собак, кошек, детей, супругов, братьев и сестер и других лиц, движущихся позади вас. Иногда это мило, но часто сбивает ход мысли или прерывает момент. С этой целью постарайтесь, чтобы за вами не было двери. Если в вашем офисе или комнате есть дверь, которую вы можете закрыть, подумайте о том, чтобы добавить табличку или даже свет, сообщающий о том, что вы находитесь на собрании.
  • Не носите топ без бретелек или глубокий V-образный вырез. Помимо того, что на кадрированном видео вы можете выглядеть топлесс, вы рискуете быть разоблаченным, потому что ваша видеокамера (если вы последовали нашему совету) расположена над вами.
  • Избегайте светоотражающих или звенящих украшений. Также избегайте одежды с замысловатыми узорами или заметным блеском. Это стандартная постановка сцены и видео, которая также применима к веб-камере.
  • Не крутитесь и не катайтесь в кресле-каталке: эффект на видео сбивает с толку, а полученные вибрации могут звучать громче, чем вы думаете, когда ваш микрофон улавливает их.

Выглядеть лучше во время видеозвонков с помощью этих простых советов по освещению

Майкл Хессион

Профессиональный видеорежиссер показывает, как можно настроить освещение в домашнем офисе, чтобы улучшить внешний вид видеовстречи.

Как приготовить эспрессо дома: руководство для начинающих

Чтобы приготовить хороший эспрессо, вам потребуется немного практики и терпения. Вот наше руководство.

Эти умные домашние устройства могут повысить независимость людей с ограниченными возможностями и потребностью в мобильности

Рэйчел Серикола

Умный дом – это не просто изящные гаджеты. Для тех, у кого есть проблемы с доступностью, умные устройства могут расширить возможности и обеспечить независимую жизнь.

Как сохранить прохладу в доме

Тим Хеффернан

Вот все наши рекомендации по продуктам для охлаждения и наши советы о том, как сделать так, чтобы все работало лучше.

Несмотря на то, что были приложены все усилия для соблюдения правил стиля цитирования, могут быть некоторые расхождения. Если у вас есть какие-либо вопросы, обратитесь к соответствующему руководству по стилю или другим источникам.

Наши редакторы рассмотрят то, что вы отправили, и решат, нужно ли пересматривать статью.

computer

Компьютер — это машина, которая может хранить и обрабатывать информацию. Большинство компьютеров полагаются на двоичную систему, в которой используются две переменные, 0 и 1, для выполнения таких задач, как хранение данных, расчет алгоритмов и отображение информации. Компьютеры бывают разных форм и размеров: от карманных смартфонов до суперкомпьютеров весом более 300 тонн.

Многим людям на протяжении всей истории приписывают разработку ранних прототипов, которые привели к созданию современного компьютера. Во время Второй мировой войны физик Джон Мочли, инженер Дж. Преспер Эккерт-младший и их коллеги из Пенсильванского университета разработали первый программируемый электронный цифровой компьютер общего назначения — электронный числовой интегратор и компьютер (ENIAC).

По состоянию на ноябрь 2021 года самым мощным компьютером в мире является японский суперкомпьютер Fugaku, разработанный компаниями RIKEN и Fujitsu. Он использовался для моделирования симуляций COVID-19.

Популярные современные языки программирования, такие как JavaScript и Python, работают с несколькими формами парадигм программирования. Функциональное программирование, использующее математические функции для получения выходных данных на основе введенных данных, является одним из наиболее распространенных способов использования кода для предоставления инструкций для компьютера.

Самые мощные компьютеры могут выполнять чрезвычайно сложные задачи, такие как моделирование экспериментов с ядерным оружием и прогнозирование изменения климата. Разработка квантовых компьютеров, машин, способных выполнять большое количество вычислений посредством квантового параллелизма (полученного из суперпозиции), позволит выполнять еще более сложные задачи.

Способность компьютера обретать сознание — широко обсуждаемая тема.Некоторые утверждают, что сознание зависит от самосознания и способности мыслить, а это означает, что компьютеры обладают сознанием, потому что они распознают свое окружение и могут обрабатывать данные. Другие считают, что человеческое сознание никогда не может быть воспроизведено физическими процессами. Прочитайте точку зрения одного исследователя.

компьютер, устройство для обработки, хранения и отображения информации.

Компьютер когда-то означал человека, выполняющего вычисления, но теперь этот термин почти повсеместно относится к автоматизированному электронному оборудованию. Первый раздел этой статьи посвящен современным цифровым электронным компьютерам, их конструкции, составным частям и приложениям. Второй раздел посвящен истории вычислительной техники. Подробную информацию об архитектуре компьютера, программном обеспечении и теории см. в см. информатике.

Основы вычислений

Первые компьютеры использовались в основном для численных расчетов. Однако, поскольку любая информация может быть закодирована в числовом виде, люди вскоре поняли, что компьютеры способны обрабатывать информацию общего назначения. Их способность обрабатывать большие объемы данных расширила диапазон и точность прогнозов погоды. Их скорость позволяет им принимать решения о маршрутизации телефонных соединений через сеть и управлять механическими системами, такими как автомобили, ядерные реакторы и роботизированные хирургические инструменты. Они также достаточно дешевы, чтобы их можно было встроить в бытовые приборы и сделать сушилки для белья и рисоварки «умными». Компьютеры позволили нам ставить вопросы и отвечать на них, на которые раньше нельзя было ответить. Эти вопросы могут касаться последовательностей ДНК в генах, моделей поведения на потребительском рынке или всех случаев употребления слова в текстах, хранящихся в базе данных. Компьютеры все чаще могут обучаться и адаптироваться во время работы.

Компьютеры также имеют ограничения, некоторые из которых носят теоретический характер. Например, существуют неразрешимые утверждения, истинность которых не может быть определена в рамках заданного набора правил, таких как логическая структура компьютера. Поскольку не может существовать универсального алгоритмического метода для идентификации таких утверждений, компьютер, которому нужно получить истинность такого утверждения, будет (если его принудительно не прервать) продолжать работу бесконечно — состояние, известное как «проблема остановки». (См. Машина Тьюринга.) Другие ограничения отражают современные технологии. Человеческий разум способен распознавать пространственные структуры — например, легко различать человеческие лица, — но это сложная задача для компьютеров, которые должны обрабатывать информацию последовательно, а не схватывать детали в целом с первого взгляда. Еще одна проблемная область для компьютеров связана с взаимодействием на естественном языке. Поскольку в обычном человеческом общении предполагается так много общих знаний и контекстуальной информации, исследователям еще предстоит решить проблему предоставления релевантной информации универсальным программам на естественном языке.

Аналоговые компьютеры

Аналоговые компьютеры используют непрерывные физические величины для представления количественной информации. Сначала они представляли величины с помощью механических компонентов (см. дифференциальный анализатор и интегратор), но после Второй мировой войны стали использоваться напряжения; к 1960-м годам цифровые компьютеры в значительной степени заменили их. Тем не менее аналоговые компьютеры и некоторые гибридные цифро-аналоговые системы продолжали использоваться в течение 1960-х годов для решения таких задач, как моделирование самолетов и космических полетов.

Одним из преимуществ аналоговых вычислений является то, что спроектировать и построить аналоговый компьютер для решения одной задачи может быть относительно просто. Другое преимущество заключается в том, что аналоговые компьютеры часто могут представлять и решать проблему в «реальном времени»; то есть вычисления выполняются с той же скоростью, что и моделируемая ими система. Их основные недостатки заключаются в том, что аналоговые представления имеют ограниченную точность — обычно несколько знаков после запятой, но меньше в сложных механизмах, — а устройства общего назначения дороги и их нелегко запрограммировать.

Цифровые компьютеры

В отличие от аналоговых компьютеров, цифровые компьютеры представляют информацию в дискретной форме, как правило, в виде последовательностей нулей и единиц (двоичных цифр или битов). Современная эра цифровых компьютеров началась в конце 1930-х — начале 1940-х годов в США, Великобритании и Германии. В первых устройствах использовались переключатели, управляемые электромагнитами (реле). Их программы хранились на перфоленте или картах, и у них было ограниченное внутреннее хранилище данных. Исторические события см. см. в разделе Изобретение современного компьютера.

Мейнфрейм

В 1950-х и 60-х годах Unisys (производитель компьютера UNIVAC), International Business Machines Corporation (IBM) и другие компании производили большие и дорогие компьютеры все большей мощности. Они использовались крупными корпорациями и государственными исследовательскими лабораториями, как правило, в качестве единственного компьютера в организации.В 1959 году компьютер IBM 1401 сдавался в аренду за 8000 долларов в месяц (ранние машины IBM почти всегда сдавались в аренду, а не продавались), а в 1964 году самый большой компьютер IBM S/360 стоил несколько миллионов долларов.

Эти компьютеры стали называть мейнфреймами, хотя этот термин не стал общепринятым, пока не были построены компьютеры меньшего размера. Мэйнфреймы характеризовались наличием (для своего времени) больших объемов памяти, быстрых компонентов и мощных вычислительных возможностей. Они были очень надежны, и, поскольку они часто обслуживали жизненно важные потребности в организации, они иногда разрабатывались с избыточными компонентами, которые позволяли им выдерживать частичные отказы. Поскольку это были сложные системы, ими управлял штат системных программистов, которые одни имели доступ к компьютеру. Другие пользователи отправили «пакетные задания» для запуска на мейнфрейме по одному.

Такие системы остаются важными и сегодня, хотя они больше не являются единственным или даже основным центральным вычислительным ресурсом организации, которая обычно имеет сотни или тысячи персональных компьютеров (ПК). В настоящее время мейнфреймы обеспечивают хранение данных большой емкости для серверов Интернета или, благодаря методам разделения времени, они позволяют сотням или тысячам пользователей одновременно запускать программы. Из-за их текущих ролей эти компьютеры теперь называются серверами, а не мейнфреймами.

Читайте также: