Власть на компьютере в анкете что написать продавцу-кассиру

Обновлено: 21.11.2024

Ниже мы составили список наиболее важных навыков для продавца и кассира. Мы ранжировали лучшие навыки на основе процента резюме продавцов и кассиров, в которых они фигурировали. Например, 40,9% резюме продавцов и кассиров содержали обслуживание клиентов как навык. Давайте выясним, какие навыки на самом деле необходимы продавцу и кассиру, чтобы добиться успеха на рабочем месте.

15 основных навыков продавца и кассира для вашего резюме и карьеры

1. Служба поддержки клиентов

Обслуживание клиентов – это процесс оказания помощи всем текущим и потенциальным клиентам – ответы на вопросы, решение проблем и предоставление превосходного обслуживания. Основная цель обслуживания клиентов — построить с ними прочные отношения, чтобы они продолжали возвращаться к нам снова и снова.

  • Выполнение таких обязанностей, как работа с кассовым аппаратом, приветствие клиентов, обеспечение отличного обслуживания клиентов и размещение продукта.
  • Обслуживание потенциальных клиентов, отвечая на вопросы или опасения относительно нашего продукта.
  • Предоставление информации и отличное обслуживание клиентов, постоянное увеличение базы постоянных клиентов.
  • Прямое обслуживание клиентов и ежедневная инвентаризация продуктов, которые нужно выбросить/заменить по истечении срока годности.
  • Выполнение действий по обслуживанию клиентов, включая продажу, предложение дополнительных сопутствующих товаров.

2. Торговый зал

Торговый зал — это площадь в компании или бизнесе, предназначенная для розничной торговли или обозначенная как торговая площадь магазина. Автосалон можно считать торговым залом, так как в его витрине выставлены автомобили, которые должны быть проданы. Торговый зал, как правило, переполнен продавцами-консультантами, которые готовы помочь вам, пока вы можете искать и проверять товары. Как правило, торговый зал имеет свободный доступ для публики, и они могут наблюдать, просматривать и получать информацию о продаваемом продукте.

Чтобы ваше профессиональное резюме соответствовало вашим целям, используйте этот образец описания работы кассира, чтобы указать, что вы должны выделить в своем резюме.

Рассмотрев примеры описания вакансий, соискатели смогут определить, какие технические и межличностные навыки, полномочия и опыт работы наиболее важны для работодателя в вашей целевой области.

Описание работы кассира

Основная роль кассира — помогать покупателям в процессе оформления заказа в магазине. Основные обязанности и обязанности кассира включают в себя прозвон продаж, упаковку предметов, запрос ценовых чеков, соблюдение купонов, сбор платежей и выдачу соответствующих сдачи. Отвечает за подсчет содержимого ящика кассового аппарата в конце каждой смены, ведение квитанций, записей и изъятий. Может отвечать за проверку материалов и расходных материалов и сообщать об их дефиците.

Квалифицированным кандидатам может потребоваться аттестат о среднем образовании или его эквивалент, а также опыт работы в данной или смежной области от 0 до 2 лет. Обладает знаниями об общеупотребительных концепциях, практиках и процедурах в определенной области. Работает под непосредственным наблюдением супервайзера или менеджера и должен полагаться на инструкции в быстро меняющейся среде. Основные должностные обязанности обычно не требуют независимого суждения. Соблюдает заранее установленные руководящие принципы для выполнения функций работы. Успешный кандидат сыграет фундаментальную роль в достижении наших целей в области удовлетворенности клиентов и роста доходов.

Обязанности кассира:

Осуществлять операции с наличными, кредитами или чеками с клиентами

Сканировать товары и получать платежи

Убедитесь, что цена указана правильно

Выдача сдачи, квитанций, возвратов или билетов

Использовать марки и купоны

Пересчитывайте деньги в денежных ящиках в начале и в конце смены, чтобы убедиться, что суммы правильные и что есть сдача.

Назначайте рекомендателей по продажам, продавайте дополнительные продукты и предлагайте новые

Разрешать жалобы клиентов, направлять их и предоставлять соответствующую информацию

Тщательно упаковывайте вещи

Приветствовать клиентов при входе или выходе из заведения

Поддерживать чистоту и порядок в кассах

Сохранять отчеты о транзакциях

Обработайте возврат и проверьте, не повреждены ли товары

Ответить на вопросы клиентов и связаться с менеджером, если ответ не решит проблему

Пакеты, коробки или оберточные пакеты

Обеспечивать отличное обслуживание клиентов, чтобы гарантировать их удовлетворенность

Хорошо составленный раздел резюме с описанием ваших навыков, необходимых для должности кассира, поможет вашему резюме превзойти систему отслеживания кандидатов (ATS), которая является первым шагом к тому, чтобы вашу кандидатуру заметили. Используйте приведенные ниже основные навыки и умения кассира, чтобы помочь вам эффективно написать свое резюме.

Ниже мы составили список наиболее важных навыков офисного клерка/кассира. Мы ранжировали лучшие навыки на основе процента резюме офисного клерка/кассира, в котором они фигурировали. Например, 36,4% резюме офисного клерка/кассира содержали обслуживание клиентов как навык. Давайте выясним, какие навыки на самом деле необходимы офисному клерку/кассиру, чтобы добиться успеха на рабочем месте.

15 основных навыков офисного клерка/кассира для вашего резюме и карьеры

1. Служба поддержки клиентов

Обслуживание клиентов – это процесс оказания помощи всем текущим и потенциальным клиентам – ответы на вопросы, решение проблем и предоставление превосходного обслуживания. Основная цель обслуживания клиентов — построить с ними прочные отношения, чтобы они продолжали возвращаться к нам снова и снова.

  • Обязанности – Помощь в обучении и перекрестном обучении новых и нынешних сотрудников. – Поддержание глубоких знаний о продукте при обеспечении отличного обслуживания клиентов.
  • Контролировал примерно 15 сотрудников, чтобы убедиться, что они соблюдают стандарты обслуживания клиентов компании, а также стандарты безопасности и санитарии.
  • Обеспечение отличного обслуживания клиентов для каждого клиента, признавая ситуацию и предлагая решение.
  • Предоставление отличного обслуживания/советов клиентам, продажа кассовых аппаратов и предложение идей по улучшению.
  • Обеспечение исключительного обслуживания клиентов и бизнес-клиентов.

2. Оплата счетов

  • Предоставление чеков на случай дождя, оплата счетов, Western Union и денежные переводы.
  • Подготовка банковских вкладов, сверка счетов, денежных переводов и western union.
  • Обработаны платежи по счетам Western Union Convenience Pay и Quick Collect.
  • Помогал клиентам совершать успешные транзакции Money Gram и Bill Pay.
  • Помогал клиентам с денежными переводами, платежами по счетам, Western Union, обналичиванием чеков, возвратами и возмещениями.

3. Внешний интерфейс

  • Поддержание чистоты и порядка в кассе, а также в передней части магазина.
  • Управлял интерфейсом, подсчитывал инструменты и офис, занимался бумажной работой и т. д.
  • Главный кассир: должность, созданная в качестве помощника менеджера внешнего интерфейса магазина.
  • Контролировал клиентский интерфейс, чтобы убедиться, что все регистрируется как адекватные деньги и персонал.
  • Подготовить ссуду наличными для внешних супервайзеров для пополнения кассовых аппаратов.

4. Банковские депозиты

Любые деньги, которые клиент решает оставить на своем банковском счете, являются залогом. Депозиты могут различаться по суммам, и разные банки имеют минимальные ограничения на депозиты, которые могут иметь их клиенты. Банки взимают с клиентов плату за депозиты, особенно когда клиент использует кассу для внесения денег на свой счет.

  • Обработка и доставка ежедневных банковских переводов.
  • Опыт работы с наличностью, включая ежедневные банковские депозиты и балансировку кассовых аппаратов.
  • Выполненные банковские операции, банковские депозиты, банковские выверки и заверенные письма.
  • Подсчитывайте в сейфе, создавайте кредиты, денежные авансы и банковские депозиты.
  • Сбор и подсчет ежедневных денежных средств для ежедневных банковских депозитов.

5. Жалобы клиентов

  • Предоставление помощи и информации по жалобам, проблемам и предложениям клиентов по телефону и при личной встрече.
  • Разрешать жалобы клиентов/отвечать на вопросы клиентов и предоставлять информацию о процедурах или правилах.
  • Служит основным контактным лицом для клиентов; обеспечивать дружелюбное обслуживание и тактично рассматривать жалобы клиентов.
  • Убедились, что клиенты чувствуют себя важными при работе с жалобами клиентов.
  • Обработка жалоб клиентов для решения проблем.

6. Транзакции продаж

Транзакция купли-продажи определяется как завершенное соглашение между двумя или более сторонами, участвующими в продаже и оплате товаров или услуг в обмен на деньги. Выполненные шаги или процедура называется сделкой купли-продажи, которая может включать переговоры или торг, урегулирование соглашения, включая соглашение о цене, скидке и способе оплаты, независимо от того, будет ли это оплата наличными или в рассрочку. Покупатель может узнать о продукте или услуге во время сделки купли-продажи и внести необходимые коррективы с продавцом, пока они не придут к конкретному соглашению.

  • Главный кассир: все операции по продаже, операции по кредитным картам, обратный отсчет в кассе в конце смены.
  • Отслеживание сделок купли-продажи, чтобы убедиться, что клиенты получают удовлетворительное обслуживание и качественные товары.
  • Точно и в соответствии с установленными правилами обрабатывал операции с наличными и другие операции по продаже.
  • Управление кассовым аппаратом для точной регистрации различных операций по продаже при оформлении заказа.
  • Проверяйте ежедневные транзакции продаж и квитанции с помощью платформы управления валютой VeriBalance.

7. Большие суммы

Под крупной суммой понимается сумма денег, превышающая по размеру обычную или среднюю сумму денег. Люди, способные обращаться с огромными суммами денег, обычно следуют процессу проверки денег. Эта проверка обычно выполняется при получении и выдаче денег, и она безопасна, надежна и соответствует федеральным нормам.

  • Поддерживал и отвечал за наличные деньги в ящике, которые состояли из крупных сумм.
  • Работать с большими суммами денег и мелкой наличностью.
  • Ответственно и эффективно распоряжался большими суммами наличных.
  • Постоянная защита очень больших сумм денег, гарантированное предотвращение убытков за счет чрезвычайной осторожности и внимания к деталям.
  • Работать с большими суммами наличных и квитанциями; отвечает за выдачу наличных и закрытие в конце смены.

8. Кредитная карта

Тип карты, выпущенный банками и другими финансовыми учреждениями, который позволяет пользователям управлять своими финансами и занимать их, называется кредитной картой. Средства, заимствованные у финансового учреждения с помощью кредитной карты, должны быть возвращены вместе с определенными процентами, налагаемыми банком.

  • Получение оплаты наличными, чеком, кредитной картой и денежным переводом.
  • Осуществлял операции с наличными и кредитными картами и балансировал их в конце смены.
  • Подсчитайте операции с наличными и кредитными картами и подготовьте отчет об ответственности.
  • Получение наличных, принятие кредитных карт и обработка транзакций клиентов.
  • Ежедневный баланс кредитной карты, чеков и наличных платежей.

9. Прямые звонки

Прямые звонки – это соединения, установленные с предыдущим клиентом или клиентом, скорее всего, с подписчиком.

  • Направляйте звонящих в соответствующие отделы/отделы.
  • Отвечал на телефонные звонки, прямые звонки и принимал более 47 сообщений в любую запланированную смену.
  • Принимаю заказы и рассматриваю жалобы, отвечаю на прямые телефонные звонки, а также открываю, сортирую и направляю входящую и исходящую почту.
  • Отвечайте на звонки, принимайте сообщения, звоните напрямую и отвечайте на вопросы, касающиеся процессов технического обслуживания объекта и рабочих заданий.
  • Прямые звонки в соответствующий отдел по мере необходимости для обеспечения отличного обслуживания клиентов.

10. Лотерейные билеты

  • Раздача лотерейных билетов и лотерейных выигрышей.
  • Помогали клиентам с продажей табачных изделий, лотерейных билетов, кассовых чеков, транзакциями UPS, DMV и Western Union.
  • Обслуживайте клиентов у окна офиса, обналичивая чеки, продавая марки, отвечая на вопросы и продавая лотерейные билеты.
  • Ответы на телефонные звонки, Обработка возвратов/обменов, Проданные лотерейные билеты, Остаток денежных средств каждую ночь, Обработка транзакций Western Union, Кассир
  • Использование кассового аппарата, продажа лотерейных билетов, помощь покупателям в решении любых вопросов в магазине.

11. Отчеты о продажах

Отчет о продажах, также известный как аналитический отчет о продажах, предоставляет обзор ситуации с продажами в компании. Он выявляет различные тенденции, происходящие в продажах за определенный период. Он также анализирует этапы воронки продаж, определяет области для улучшения и эффективность работы менеджеров по продажам.

  • Отсчитывайте кассы, выдавайте ссуды кассиршам, распечатывайте отчеты о конце смены и ежедневные отчеты о продажах.
  • Ежедневная подготовка отчетов о продажах.
  • Работал в бухгалтерии, просматривая отчеты о продажах, обрабатывая балансировку регистров, исследуя излишки или недостачи в смену и регистрируя.
  • Подготовка денежных сумок для касс, распечатка отчетов о продажах и назначение касс в рамках мероприятий по открытию магазина.
  • Сверяйте средства, собранные каждым кассиром, с отчетами о продажах, подготовьте кассы для работы на следующий день.

12. Компьютерная система

  • Ввод изменений цен в компьютерную(ые) систему(ы).
  • Ввод отложенных платежей в компьютерную систему.
  • Освоенная компьютерная система точек продаж (POS) для автоматизированного приема заказов.
  • Обучение новых сотрудников и управление ими для ввода конфиденциальной информации в компьютерную систему и значительное повышение их производительности.
  • Оказывать канцелярскую помощь руководству производственного офиса при вводе ежедневных данных в компьютерную систему.

13. Товары для офиса

  • Разрабатывал и поддерживал электронные таблицы для контроля запасов и определения потребностей в закупках на основе производственных графиков.
  • Распределение канцелярских принадлежностей, внутренней корреспонденции, входящей почты и документов среди руководителей и специалистов.
  • Обслуживание систем хранения документов, управление техническим обслуживанием офисного оборудования и инвентаризация канцелярских принадлежностей.
  • Изучение и реквизирование канцелярских принадлежностей с использованием каталогов компании и отслеживание канцелярских принадлежностей по мере необходимости.
  • Управление общими офисными операциями, включая экономичную покупку канцелярских товаров и ответы на входящие звонки.

14. Оплата счетов

  • Обработка платежей по счетам с использованием компьютеризированной системы баз данных TS300.
  • Помогайте клиентам с оплатой счетов, оформлением счетов и организацией их получения для центра обслуживания клиентов в Окленде на передней стойке.
  • Оплата счетов через Интернет, покупка и выплата в лотерее, транзакции возврата/корректировки цен и денежные переводы Western Union.
  • Оказание различных услуг клиентам, включая оплату счетов, денежные переводы, лотереи и обналичивание чеков.
  • Помогайте клиентам с покупками, возвратами, денежными граммами, оплатой счетов и другими услугами по мере необходимости.

15. POS

POS – это сокращение от "Point of Sale", которое означает время и место, где покупатель совершает транзакцию. Это может быть как физический магазин, состоящий из POS-терминалов, так и виртуальный магазин. Система POS помогает упростить функции розничной торговли и отслеживать важные данные о продажах.

Вы дружелюбный человек, который помогает покупателям как с покупками, так и с их проблемами.

Но теперь вас беспокоит ваше новое резюме!

Возможно, вам интересно, как написать резюме кассира, которое заканчивается конвейерной лентой, полной интервью?

Что ж, просто следуйте этому пошаговому руководству.

  • Пример готового резюме кассира, которое работает
  • Как составить резюме кассира, которое заполнит ваш дневник интервью
  • Как сделать резюме кассира заметным [с советами и рекомендациями]

Прежде чем мы углубимся в детали, вот пример резюме кассира, созданный с помощью нашего собственного конструктора резюме:

Составляете резюме, отличное от резюме кассира? Мы вас прикрыли! Ознакомьтесь с другими примерами резюме для вакансий в сфере обслуживания клиентов:

Как оформить резюме кассира

Прежде чем вы сможете обслуживать менеджера по найму, вам необходимо подготовить кассовый аппарат.

Хорошо, хватит каламбуров, что мы подразумеваем под этим?

Ну, прежде чем вы начнете писать, вам нужно подготовить формат.

Самый распространенный формат резюме кассира известен как «обратный хронологический», и мы всегда рекомендуем именно его.

По сути, в этом формате ваши самые последние и заметные достижения выводятся на первое место, что позволяет менеджеру по найму сразу увидеть преимущества вашего найма. Мы рекомендуем всем кассирам начинать с этого формата.

Также можно использовать следующие два формата резюме:

    – Если вы уверены в своих навыках кассира, но никогда не работали на кассе, вам рекомендуется такой формат резюме. Видите ли, формат фокусируется на ваших навыках, а не на вашем опыте. – Вы когда-нибудь работали кассиром, где смогли отточить свои навыки? Тогда будет работать комбинированный формат. Формат сочетает в себе «функциональный» и «обратно-хронологический» форматы.

Используйте шаблон резюме кассира

Уже начали составлять резюме?

Скорее всего, вы используете документ Word.

Хотя это отличный инструмент для простых документов, Word далеко не лучший выбор для резюме, которое выглядит профессионально.

Видите ли, Word не лучший вариант для сохранения структуры.

На самом деле одно небольшое изменение может привести к тому, что весь документ развалится!

Чтобы избавиться от головной боли и многочасового разочарования, используйте шаблон резюме кассира. Любой из следующих шаблонов резюме можно адаптировать для должности кассира.

Что включить в резюме кассира

  • Опыт работы
  • Контактная информация
  • Навыки
  • Образование

Чтобы действительно произвести впечатление на менеджера по найму, вы также можете добавить следующие необязательные разделы:

Итак, это разделы, которые вам нужны, но что вы пишете для каждого из них?

Хотите узнать больше о каждом из разделов? Ознакомьтесь с нашим руководством Что добавить в резюме.

Как правильно отображать контактную информацию

Точность важна при обналичивании денег в конце смены.

И ваш раздел контактов ничем не отличается.

Этот раздел может показаться простым для заполнения, но одна ошибка может привести к тому, что рекрутер будет впечатлен, и он не сможет с вами связаться!

Раздел контактной информации должен включать:

Как составить резюме или цель резюме кассира

Заведениям всегда требуется больше кассиров.

Однако этот факт приводит только к увеличению числа соискателей.

На самом деле рекрутеры обычно тратят всего несколько секунд на каждое резюме из-за огромного количества получаемых резюме.

Да, верно!

К счастью, есть способ заставить рекрутера относиться к вашему резюме иначе, чем к остальным.

Просто используйте резюме или цель резюме.

Как кассир, вы знаете, как важно произвести дружелюбное первое впечатление. Точно так же и резюме, и цели можно рассматривать одинаково. Это краткое введение, которое помещается вверху вашего резюме.

Они оба являются вступительными абзацами, так в чем же разница между резюме и целью?

Резюме кассира — это краткое изложение из 2–4 предложений вашего наиболее заметного опыта и достижений.

  • Опытный кассир с более чем четырехлетним опытом оказания помощи покупателям в процессе оформления заказа. Награжден «Сотрудником года» в 2018 и 2019 годах. Ищу должность кассира в XYZ RETAIL, где мои навыки обслуживания и дружелюбный характер могут быть использованы для достижения высочайшего качества обслуживания в вашем заведении.

Цель резюме кассира – это абзац из 2–4 предложений, в котором изложены ваши цели и стремления.

  • Восторженная и дружелюбная официантка в оживленном ресторане с 2-летним опытом работы с клиентами. Неоднократный лауреат премии «Лучший сотрудник месяца». Стремится использовать навыки межличностного общения, чтобы стать кассиром в XYZ RETAIL.

Итак, должен ли кассир использовать сводку или цель?

Как правило, краткое резюме следует выбирать тем, у кого есть опыт работы кассиром. Цель идеальна, если у вас есть необходимые навыки, но вы никогда раньше не работали кассиром.

Как сделать так, чтобы ваша работа кассира выделялась

Работодатели больше всего любят кассира, который "пришел и получил футболку".

Таким образом, раздел вашего опыта работы – лучший способ произвести впечатление.

  • Название должности
  • Название компании
  • Даты
  • Обязанности и достижения

Кассир

Супермаркет XYZ

  • Достигнуты самые высокие показатели дополнительных продаж как в 2018 году (1,9 %), так и в 2019 году (2,6 %).
  • Работала на кассе более 10 часов в смену.
  • Процедуры оформления заказа были быстрыми и точными.

Как видите, в приведенном выше примере основное внимание уделяется лучшим достижениям кандидата. Это позволяет рекрутеру увидеть преимущества найма этого кандидата.

Вместо того, чтобы говорить:

"Достигнуты самые высокие показатели дополнительных продаж как в 2018 году (1,9 %), так и в 2019 году (2,6 %)"

Второе утверждение показывает, что вы не только серьезно относитесь к своей работе, но и приносите ощутимую пользу компании.

Предприятиям розничной торговли нужны сотрудники, которым можно доверять. Так что это хорошая идея, чтобы показать, что вы трудолюбивый кандидат, который может справиться с длинными сменами.

Что делать, если у вас нет соответствующего опыта кассира?

Может быть, вы еще учитесь в университете и ищете свою первую работу?

А может быть, у вас есть опыт обслуживания клиентов, но вы никогда не работали за кассой?

В любой ситуации менеджеру по найму нужен человек, которому он может доверять.

При этом то, что вы никогда не работали кассиром, не означает, что у вас нет соответствующих навыков и опыта работы кассиром!

Вам просто нужно показать, что у вас есть навыки и что вы хотите учиться.

Например, если вы работали официанткой в ​​кафе, вы можете рассказать о любых перекрестных навыках и опыте. Как и кассиру, вам нужно уметь общаться с клиентами и сохранять позитивный настрой.

Используйте слова действия, чтобы сделать свое резюме кассира популярным!

Работа рекрутера похожа на работу кассира.

За исключением того, что вместо нескончаемого потока покупок они сталкиваются с кучей резюме за кучей.

Один из лучших способов сделать это — использовать сильные слова:

  • Создано
  • Определено
  • Сформулировано
  • Инициировано
  • Готово

Как правильно указать свое образование

Теперь для того, чтобы стать кассиром, не нужно высшее образование.

Но это не значит, что вы должны пропустить этот раздел.

На самом деле все, что вам нужно сделать, это ввести историю вашего образования в следующем формате:

  • Тип диплома и специальность
  • Название университета
  • Годы обучения
  • GPA, награды, курсы и все, что вы можете добавить

Диплом средней школы

Средняя школа Вестлейк, Техас

Все еще беспокоитесь? Давайте ответим на некоторые наиболее частые вопросы, которые мы получаем:

Что делать, если я еще не закончил свое текущее образование?

  • Нет проблем. Просто укажите свое образование на сегодняшний день

Должен ли я включать свое среднее образование?

  • Рекомендуется указывать только высшее образование. Если это ваш аттестат о среднем образовании, укажите его

Что я ставлю на первое место, свое образование или опыт?

  • Для работы барменом ваш опыт всегда на первом месте

Нужен совет? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как указать образование в резюме.

12 основных навыков для резюме кассира

Являетесь ли вы мастером дополнительных продаж или умеете управлять POS-системами с невероятной скоростью, менеджер по найму захочет узнать об этом.

Здесь можно похвастаться своими навыками.

Но есть ли что-то конкретное, что хотят видеть менеджеры по найму?

Вы можете просмотреть объявление о вакансии, чтобы определить, какие именно навыки требуются компании.

Вот некоторые из наиболее распространенных навыков кассира:

Трудные навыки для кассиров:

  • Точность
  • Навыки работы с компьютером
  • Математические навыки
  • Знание продукта
  • Системы торговых точек (POS)
  • Методы предотвращения потерь

Софт-навыки для кассиров:

  • Обаятельный и дружелюбный
  • Выносливость (многочасовая работа)
  • Навыки продаж
  • Командный игрок
  • Память и припоминание
  • Разрешение конфликтов
  • Не будьте слишком уверены в межличностных навыках. Видите ли, рекрутер, скорее всего, попросит привести примеры того, как вы продемонстрировали перечисленные навыки. Поэтому указывайте только те навыки, которыми вы действительно обладаете.

Что еще можно добавить?

Каждый из основных разделов резюме должен быть заполнен и готов к упаковке.

Но пока не закрывайте кассу.

Ваше резюме должно выделяться!

Следующие разделы являются необязательными, но они могут сыграть важную роль в том, получите ли вы интервью или нет.

Награды и сертификаты

Вы когда-нибудь выигрывали награду "Сотрудник месяца"?

Повышали ли вы свои знания и навыки с помощью каких-либо сторонних курсов, например курсов на Coursera?

Какой бы ни была награда или признание, громко назовите это в своем резюме!

Языки

Подать заявку в магазин корейских продуктов?

Тогда свободное владение корейским языком — это хороший способ быстро вывести свое резюме на первое место в списке.

Независимо от того, требуется ли вам знание определенного языка или нет, способность говорить на нескольких языках впечатляет — и с этим никто не поспорит!

Расположите языки по уровню владения:

  • Нативный
  • Свободно владею
  • Профессионально
  • Средний
  • Базовый

Интересы и хобби

Теперь вы можете задаться вопросом, "Как моя любовь к гольфу связана с моей работой кассиром?"

Ну, это позволяет рекрутеру узнать, КТО вы такой.

Итак, если вы хотите показать свою личную сторону, обязательно укажите свои личные интересы и хобби.

Добавьте сопроводительное письмо к своему резюме

Хотите оставить своих конкурентов далеко позади?

Этого можно добиться с помощью убедительного сопроводительного письма.

Видите ли, в резюме отображается важная информация.

Но ничто так не говорит рекрутеру, как личное сопроводительное письмо.

Сделайте это правильно, и вы станете любимым кандидатом рекрутера.

Ваше сопроводительное письмо должно включать следующие разделы:

Личная контактная информация

Укажите свое полное имя, профессию, номер телефона, адрес электронной почты и адрес

Контактная информация менеджера по найму

Укажите их полное имя, должность, местоположение, адрес электронной почты

Вступительный абзац

Привлеките внимание читателя эффектным вступительным абзацем. Кратко упомяните…

  • Должность, на которую вы претендуете
  • Обзор вашего опыта и лучших достижений на сегодняшний день.

Тело

После того, как вы привлекли их внимание, вы можете углубиться в следующие особенности:

  • Почему вы выбрали именно это заведение
  • Что вы знаете о культуре заведения
  • Как ваши навыки будут полезны для заведения
  • Если вы уже работали в подобных заведениях

Заключительный абзац

Избегайте резкого завершения разговора. Вам следует:

  • Заключите основные моменты вашего письма
  • Поблагодарите менеджера по найму за уделенное время и предоставленную возможность.
  • Заканчивайте призывом к действию. Это отличный способ продолжить разговор. Простой вариант: "Я хотел бы при первой же возможности обсудить, как я могу стать ценным сотрудником XYZ".

Официальные приветствия

Несмотря на то, что сопроводительное письмо должно быть личным, письмо должно заканчиваться профессионально. Простое «С уважением» или «С уважением» сработает.

Для получения дополнительных советов и вдохновения прочитайте наше пошаговое руководство как написать сопроводительное письмо.

Ключевые выводы

Потому что, если вы выполнили описанные выше шаги, вы скоро получите интервью!

Кассир — это специалист по розничной торговле, который сканирует товары, чтобы убедиться в правильности цен и количества, помогает тем, кому нужна помощь или совет по продуктам, и при необходимости занимается возвратом и обменом.

Доступно в

Этот образец описания вакансии кассира оптимизирован для публикации на онлайн-досках вакансий или на страницах вакансий. Его легко настроить, указав основные должностные обязанности и обязанности кассира для вашей компании или розничного магазина.

В обязанности кассира входит:

  • Управление транзакциями с клиентами с помощью кассовых аппаратов.
  • Сканирование товаров и проверка правильности цен
  • Получение платежей наличными или в кредит

Нанять кассира? Подпишитесь на 15-дневную бесплатную пробную версию Workable, чтобы опубликовать эту вакансию и нанимать лучше и быстрее.

Обзор работы

Мы ищем кассира для точного и эффективного управления всеми транзакциями с клиентами.

В обязанности кассира входит прием платежей и выдача квитанций, упаковка подарков и отслеживание всех денежных и кредитных операций. Чтобы добиться успеха в этой роли, у вас должен быть предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов и хорошее знание того, как работают кассовые аппараты. Вы также должны время от времени работать в вечерние и выходные смены.

В конечном итоге вы обеспечите бесперебойную работу всех транзакций и поможете нам максимально удовлетворить потребности клиентов.

Обязанности

  • Управление транзакциями с клиентами с помощью кассовых аппаратов.
  • Сканировать товары и проверять правильность цен
  • Получайте платежи наличными или в кредит.
  • Выдача квитанций, возвратов, сдачи или билетов
  • Использовать марки и купоны
  • Перекрестные продажи продуктов и введение новых
  • Разрешать жалобы клиентов, направлять их и предоставлять актуальную информацию.
  • Приветствуйте покупателей при входе в магазин и выходе из него.
  • Поддерживать чистоту и порядок в кассах.
  • Отслеживайте транзакции в балансовых отчетах и ​​сообщайте о любых расхождениях.
  • Сумки, коробки или подарочная упаковка
  • Обработка возвратов и обменов товаров

Требования и навыки

  • Опыт работы продавцом-кассиром или аналогичной должности в сфере продаж.
  • Базовые знания ПК
  • Знакомство с электронным оборудованием, таким как кассовый аппарат и POS
  • Хорошие математические навыки
  • Сильные коммуникативные навыки и навыки управления временем.
  • Ориентирован на удовлетворение потребностей клиентов.
  • Окончание средней школы

Часто задаваемые вопросы

Что делает кассир?

Кассиры выполняют множество жизненно важных обязанностей в розничных заведениях. Они несут ответственность за обработку и получение платежей и выдачу квитанций клиентам, когда они уходят со своими покупками. Кассиры также обрабатывают дополнительные необходимые предметы, такие как купоны, обеспечивая при этом отличное обслуживание клиентов.

Каковы обязанности и ответственность кассира?

Обязанности и обязанности кассира зависят от магазина, но обычно включают в себя приветствие покупателей и проверку покупателей, когда они готовы совершить покупку. Кассиры также отвечают на вопросы потенциальных покупателей о продуктах, предлагают варианты товаров, выбранных покупателем, и решают проблемы клиентов, когда они возвращают товар.

Что отличает хорошего кассира?

Отличный кассир внимателен к деталям, ориентирован на клиента и хорошо осведомлен о товарах, доступных в магазине. Они также должны сохранять самообладание перед лицом сердитых, разочарованных или взволнованных клиентов.

С кем работает кассир?

Кассир сотрудничает с другими сотрудниками, чтобы обеспечить клиентам эффективный и приятный процесс совершения покупок.Они также напрямую взаимодействуют с покупателями, когда проверяют товары для покупки. Кассиры работают под руководством супервайзера, менеджера по розничной торговле или других руководителей групп.

Описание должности кассира

Разместите это объявление о вакансии кассира на более чем 18 бесплатных досках объявлений с одним предложением

Начните бесплатную пробную версию Workable и разместите свое объявление на самых популярных
досках объявлений уже сегодня.

Читайте также: