Вирус не позволяет установить антивирус что делать

Обновлено: 02.07.2024

Здравствуйте, я использую Windows 10, и она была заражена вредоносным ПО. Он не позволит установить какой-либо антивирус, а экран биоса появляется на несколько секунд, мерцает и уходит. Я сейчас пытаюсь установить любой антивирус, но не могу этого сделать. Пожалуйста, помогите мне с этим. Iys мой новый ноутбук, я боюсь.

Отредактировано hamluis, 22 августа 2017 г., 14:22.
Перемещено из W10 Spt в Am I Infected - Hamluis.

BC AdBot (войдите для удаления)

Пожалуйста, сделайте следующее.

Пожалуйста, скачайте и запустите RKill

RKill — это простой в использовании инструмент, который уничтожает известные процессы и удаляет записи реестра Windows, которые мешают пользователю использовать свои обычные приложения безопасности. RKill не удалит ни один из остановленных процессов, вам нужно будет запустить сканирование безопасности, чтобы удалить все найденные вредоносные программы. Эти настройки сохраняются до тех пор, пока компьютер не будет перезагружен, по этой причине вы должны запустить свои приложения безопасности до перезагрузки компьютера, не выключайте компьютер, пока не будут выполнены все проверки.

Пожалуйста, скачайте RKill и установите его.

RKill запустится сразу после загрузки.

Когда RKill завершит работу, отобразится журнал, в котором будут показаны все процессы, которые были прерваны RKill.

Внимание! В настоящее время вам необходимо запустить перечисленные ниже приложения безопасности.

2) Загрузите версию, которая уже переименована как файлы, которые обычно заносятся в белый список вредоносными программами. Главная страница загрузки Rkill содержит отдельные ссылки на переименованные версии.

После успешного запуска приложения и выполнения запрошенных сканирований необходимо перезагрузить компьютер, чтобы восстановить процессы и записи реестра Windows.

1) Дважды щелкните mbam-setup.exe, затем нажмите «Выполнить», чтобы установить приложение, и следуйте инструкциям по установке.

2) Malwarebytes откроется автоматически. Нажмите «Обновить сейчас», чтобы обновить определения до новейших.

3) Нажмите «Настройки», когда откроется «Настройки», нажмите «Обнаружение и защита», затем в разделе «Защита от вредоносных программ» нажмите стрелку вниз для обнаружения ПНП (потенциально нежелательных программ) и выберите «Считать обнаружения вредоносными программами». В разделе «Параметры обнаружения» установите флажок «Сканировать на наличие руткитов».

4) Нажмите «Сканировать» (рядом с «Настройки»), затем нажмите «Сканировать сейчас». Сканирование будет запущено автоматически.

5) После завершения сканирования отобразятся результаты. Нажмите «Удалить все».

6) Опубликуйте журнал Malwarebytes.

Чтобы найти журнал Malwarebytes, выполните следующие действия. Скопируйте и вставьте журнал в свою тему.

*Откройте Malwarebytes Anti-Malware.
*Нажмите вкладку "Сканирование" вверху.
*Нажмите ссылку "Просмотреть подробный журнал" справа.
*Нажмите "Копировать в буфер обмена" внизу. . вернитесь к этой теме, нажмите «Добавить ответ», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Вставить».
*Вы также можете нажать «Экспорт» и сохранить журнал в виде файла .txt на рабочем столе или в другом месте.
* Не забудьте опубликовать полный журнал, чтобы включить верхнюю часть, в которой указана версия базы данных MBAM и ваша операционная система.

Загрузите Malwarebytes Antirootkit и следуйте инструкциям по его установке.

На вводной странице вам будет предложено принять лицензионное соглашение. Нажав кнопку "Далее", вы согласитесь с условиями лицензии.

Вам будет предложено обновить базу данных, нажмите «Обновить», затем «Далее».

Чтобы начать сканирование, нажмите «Сканировать».

По завершении сканирования отображается сообщение "Сканирование завершено: вредоносное ПО не найдено" или "Вредоносное ПО обнаружено". Нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Убедитесь, что в каждом флажке установлен флажок, и убедитесь, что установлен флажок в поле "Создать точку восстановления". Щелкните Очистить. Нажмите Да, чтобы перезагрузить компьютер.

Запустите ESET OnlineScan

Это сканирование занимает довольно много времени, поэтому будьте готовы позволить ему выполняться
пока оно не будет завершено.

***Обратите внимание. Если вы запустите это сканирование с помощью Internet Explorer, вам не нужно
загружать Eset Smartinstaller.***

  • Нажмите здесь, чтобы загрузить программу установки ESET Online Scanner и сохранить ее на рабочем столе.
  • Отключите все антивирусное и антивредоносное ПО. Узнайте, как это сделать
    здесь.
  • Щелкните правой кнопкой мыши файл esetsmartinstaller_enu.exe и выберите «Запуск от имени администратора».
  • Отметьте ДА, я принимаю Условия использования, затем нажмите Пуск. Подождите, пока ESET Online Scanner загрузит свои компоненты.
  • Выберите Включить обнаружение потенциально нежелательных приложений.
  • Нажмите «Дополнительные настройки», затем установите флажок в следующем:
    • Удалить найденные угрозы
    • Сканировать архивы
    • Поиск потенциально небезопасных приложений
    • Включить технологию Anti-Stealth

    Отредактировано dc3, 23 августа 2017 г., 09:10.

    Семья и близкие всегда будут приоритетом в моей повседневной жизни. Никогда не знаешь, когда кто-нибудь покинет тебя.

    Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

    • Если Windows 10 не позволяет вам установить антивирус, у вас не будет этой дополнительной защиты.
    • Эта проблема может быть сложной, но вы должны убедиться, что у вас не установлен другой антивирус.
    • Защитник Windows может блокировать установку, поэтому попробуйте вместо этого использовать более надежный антивирус.
    • Вы также можете автоматически очистить свой компьютер с помощью специального инструмента.

     Что делать, если Windows 10 препятствует установке антивируса

    В современном мире Интернета очень опасно запускать компьютер без какой-либо защиты. Поэтому люди устанавливают антивирусные программы, чтобы обеспечить максимальную безопасность своего компьютера.

    Но новая операционная система всегда приносит с собой некоторые проблемы, и на этот раз Windows 10 вызвала проблемы с установкой антивирусного программного обеспечения у некоторых пользователей.

    Ваше антивирусное программное обеспечение должно нормально работать в новой операционной системе Windows, но если вы не можете установить его по какой-либо причине, следуйте приведенным ниже инструкциям, и, надеюсь, вы решите проблему.

    Несколько пользователей сообщили, что не могут установить антивирус на свой ПК с Windows 10. Что касается проблем с антивирусом, пользователи сообщали о следующих проблемах:

    • Невозможно установить антивирус на Windows 10. По словам пользователей, некоторые из них не могут установить антивирус на свой ПК с Windows 10. Это может произойти, если ваш антивирус несовместим с Windows 10.
    • Вирус блокирует установку антивируса. Иногда вредоносные программы могут помешать вам установить антивирус. Чтобы это исправить, вам нужно создать аварийный диск на другом компьютере и использовать его для удаления вредоносного ПО.
    • Антивирусная программа не устанавливается. В некоторых случаях ваш антивирус не устанавливается из-за повреждения файла. Однако вы можете решить эту проблему, запустив сканирование DISM и SFC.
    • Компьютер не позволяет мне установить антивирус. В некоторых случаях вы не можете установить антивирус в Windows 10. Это может произойти из-за некоторых сторонних приложений, поэтому обязательно удалите их.

    Что делать, если Windows 10 не позволяет установить антивирус?

    1. Отключить Защитник Windows

    Защитник Windows — это встроенный инструмент безопасности Microsoft, который защищает вашу Windows 10, если у вас не установлен какой-либо другой антивирус.

    Не должно быть проблем со сторонним антивирусом, но возможно какие-то функции антивируса конфликтуют с Защитником Windows, из-за чего вы не можете его установить.

    Поэтому попробуйте отключить Защитник Windows, а затем установите сторонний антивирус.

    Теперь ваш Защитник Windows отключен, и вы можете попробовать снова установить антивирусную программу.

    2. Проверьте, совместим ли ваш антивирус с Windows 10

    Если вы используете менее известный антивирус, есть вероятность, что он несовместим с Windows 10.

    Итак, на всякий случай ознакомьтесь с нашим списком всех антивирусных программ, совместимых с Windows 10, и, если вашего антивируса нет в списке, подумайте о приобретении нового защитника вашей системы.

    Если вы ищете антивирус, работающий с Windows 10, мы уже дали вам пару рекомендаций в Решении 3.

    3. Убедитесь, что у вас не установлен другой антивирус

    Вы должны знать, что две антивирусные программы плохо работают вместе, поэтому, если у вас уже установлен какой-либо другой антивирус, вам следует удалить его, прежде чем пытаться установить новый.

    Возможно, вы даже не знали, что на вашем компьютере установлен другой антивирус, так как он мог появиться как вредоносное ПО вместе с другим программным обеспечением, которое вы установили специально.

    Итак, перейдите в Панель управления, затем щелкните Программы и компоненты, и, если у вас установлен какой-либо другой антивирус, просто удалите его и попробуйте снова установить нужный антивирус.

    С другой стороны, вы можете вообще выбрать альтернативный антивирус, у которого вообще нет проблем с совместимостью, например рекомендованный ниже.

    Это решение считается одним из лучших антивирусных инструментов в мире с точки зрения полной защиты, и это благодаря функциям постоянного сканирования в реальном времени, которые никоим образом не замедляют работу вашего ПК.

    ESET Internet Security

    Попробуйте антивирус, который действительно защищает ваши данные, но не мешает работе ваших программ.

    4. Удалите проблемные приложения

    Иногда сторонние приложения на вашем ПК могут мешать работе вашей системы и вызывать появление этой проблемы.

    Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти и удалить это приложение с вашего ПК. Пользователи сообщают, что такие приложения, как System Mechanic, могут вызывать эту проблему, поэтому обязательно удалите их со своего ПК.

    Чтобы полностью удалить приложение, необходимо использовать программу удаления. Эти инструменты предназначены для удаления всех файлов и записей реестра, связанных с проблемным приложением, поэтому обязательно используйте их для своих приложений.

    Специальное программное обеспечение для удаления не только удалит все приложения, которые мешают вам установить антивирус, но и избавится от остаточных файлов, поскольку это тоже может способствовать возникновению такой проблемы.

    5. Запустите сканирование SFC и DISM

    5.1 Запустите сканирование SFC

    После завершения сканирования SFC проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена или вам не удалось запустить сканирование SFC, вам также придется запустить сканирование DISM.

    5.2 Запуск сканирования DISM

    По завершении сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема все еще присутствует или вам не удалось запустить сканирование SFC ранее, попробуйте запустить его снова. После повторного запуска сканирования SFC проблема должна быть решена.

    Если ваша Windows 10 не позволяет установить антивирус, проблема может заключаться в повреждении файла. Ваши системные файлы могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим проблемам.

    К счастью, есть несколько способов исправить повреждение файлов на вашем ПК. Один из самых простых способов — запустить сканирование SFC.

    Сканирование SFC предназначено для восстановления поврежденной установки Windows 10.

    6. Очистите компьютер с помощью специального инструмента

    По словам пользователей, иногда эта проблема может быть вызвана временными файлами на вашем компьютере. Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить временные файлы.

    Есть несколько способов сделать это, и самым простым из них может быть использование специального инструмента. У вас уже есть инструмент очистки диска, встроенный в Windows, но у него не слишком много функций.

    Если вы хотите использовать более сложный инструмент, вы можете попробовать использовать Ashampoo WinOptimizer.

    Этот инструмент обладает расширенными функциями и очищает как временные файлы, так и реестр, так что не стесняйтесь попробовать его.

    7. Выполните чистую загрузку

    Сторонние приложения могут помешать работе вашего антивируса и помешать вам установить его. Если ваша Windows 10 препятствует установке антивируса, вы можете решить проблему, выполнив чистую загрузку.

    Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив шаги, описанные выше.

    После установки антивируса снова включите все запускаемые приложения и службы.

    8. Перезапустите службу Windows Audio

    .

    После перезапуска службы попробуйте снова установить антивирус.

    Если ваша Windows 10 не позволяет установить антивирус на ваш компьютер, проблема может заключаться в ваших службах. Говоря о службах, пользователи сообщили, что служба Windows Audio является частой причиной этой проблемы.

    Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти эту службу и перезапустить ее.

    9. Отключить быстрый запуск

    В Windows 10 есть интересная функция под названием "Быстрый запуск". Эта функция объединяет выключение и режим гибернации, что позволяет вашей системе загружаться быстрее.

    Хотя это полезная функция, она может привести к определенным проблемам. Говоря о проблемах, несколько пользователей сообщили, что эта функция может помешать вам установить определенные приложения, например антивирус.

    После этого функция быстрого запуска должна быть отключена. Имейте в виду, что после отключения этой функции ваш компьютер может загружаться немного медленнее.

    Эта проблема также может возникать на компьютерах вашей компании, поэтому вам также следует просмотреть наш список лучших антивирусов для Windows Server.

    Вот оно! Мы надеемся, что наши решения помогли вам решить проблему с неустановленным антивирусом в Windows 10 и вы смогли это сделать. Если у вас есть другие предложения, оставьте их в разделе комментариев ниже.

    Часто задаваемые вопросы

    Вам необходимо управлять списком исключений из вашего антивируса. Однако вы также можете сменить антивирус на менее навязчивый.

    Если вы не можете установить антивирус, проверьте, установлен ли он у вас, или ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать, что делать, если Windows блокирует установку антивируса.

    В Windows 10 есть встроенный антивирус Защитника Windows, который обеспечивает достойную защиту, но для дополнительного уровня безопасности вам по-прежнему нужен хороший антивирус.

    невозможно установить антивирус в Windows 10

    Антивирусное программное обеспечение в Windows очень полезно для защиты вашей системы от любых вирусов или вредоносных программ. Этот антивирус не только защищает ваш компьютер, но и сохраняет личные данные в случае заражения вашей операционной системы.

    Поэтому рекомендуется установить надежную антивирусную программу в вашей операционной системе Windows и регулярно обновлять ее. Но вот проблема, многие пользователи Windows 10 не могут установить антивирус в Windows 10.

    Обычно это происходит, когда ваша система несовместима с антивирусом или вы установили другой антивирус. Не беспокойтесь, вы можете легко установить антивирус для Windows 10 с помощью приведенных ниже решений, которые помогут вам, и вы сможете установить антивирус в своей системе.

    Продолжить чтение этой статьи и установить антивирус для Windows, чтобы защитить его от вредоносных программ.

    Как исправить проблему «Windows 10 не позволяет установить антивирусное программное обеспечение»

    Если вы не хотите, чтобы Windows 10 мешала вам устанавливать антивирусное программное обеспечение, или вы не можете установить антивирус в Windows 10, примените указанные ниже исправления и установите антивирус для защиты вашего ПК.

    Оглавление

    Исправление 1. Удаление других средств безопасности и антивируса

    Если вы не можете установить антивирус в Windows 10, значит, в вашей системе Windows 10 установлено какое-либо другое средство безопасности.

    Два антивирусных приложения не работают нормально друг с другом, поэтому вам следует удалить другое антивирусное приложение, прежде чем пытаться установить новое. Следуйте инструкциям по удалению другого антивируса:

    • Нажмите значок Windows.
    • Введите панель управления и нажмите клавишу ввода.

    невозможно установить антивирус в окнах 10

    невозможно установить антивирус в windows 10

    • Выберите антивирус, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите кнопку удаления.

     не удалось установить антивирус в windows 10

    Это удалит антивирус с вашего компьютера, и теперь вы сможете снова установить нужный антивирус.

    Решение 2. Отключите Защитник Windows

    Защитник Windows – это известное приложение для обеспечения компьютерной безопасности. Это встроенный инструмент безопасности Microsoft, который защищает вашу Windows 10, если в вашей системе не установлен какой-либо другой антивирус.

    Это программное обеспечение не должно вызывать проблем со сторонним антивирусом, но есть вероятность, что некоторые функции антивируса могут конфликтовать с Защитником Windows. Итак, попробуйте отключить Защитник Windows, применив для этого следующие шаги:

    невозможно установить антивирус в Windows 10

    • Нажмите "Безопасность Windows", а затем нажмите "Открыть Центр безопасности Защитника Windows".

    невозможно установить антивирус в Windows 10

    • Выберите параметр "Параметры защиты от вирусов и угроз".

    невозможно установить антивирус в Windows 10

    • Теперь отключите защиту в режиме реального времени.

    невозможно установить антивирус в windows 10

    После выполнения описанных выше действий Защитник Windows отключается, попробуйте установить антивирус для Windows 10 и посмотрите, сможете ли вы его установить или нет.

    Исправление 3. Убедитесь, что антивирусная программа, которую вы хотите установить, совместима с Windows 10

    Windows 10 — это новейшая операционная система, поэтому существует множество антивирусных программ, несовместимых с этой ОС. Поэтому рекомендуется убедиться, что ваша антивирусная программа совместима с Windows 10 или нет. Посетите официальный сайт вашего антивируса и посмотрите раздел совместимости.

    Исправление 4 — запустить команду SFC

    Еще одна причина, по которой вы не можете установить антивирус в Windows 10, связана с отсутствием или повреждением системных файлов.

    Поэтому рекомендуется запустить команду SFC в вашей системе, а затем попытаться установить антивирус и посмотреть, поможет ли он решить проблему или нет. Следуйте инструкциям для выполнения сканирования:

    • Нажмите клавишу Windows.
    • Введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

    невозможно установить антивирус в Windows 10

    • В окне командной строки введите приведенную ниже команду и нажмите клавишу ввода.

    невозможно установить антивирус в Windows 10 дюймов ширина =

    Процесс сканирования займет некоторое время, поэтому вам нужно набраться терпения и подождать, пока сканирование будет завершено.

    После завершения процесса перезагрузите Windows и попробуйте установить антивирусное программное обеспечение в своей системе и посмотрите, устанавливается оно или нет.

    Исправление 5. Попробуйте выполнить чистую загрузку

    Любые сторонние приложения или программы могут повлиять на ваш антивирус, и вы не сможете установить антивирус в Windows 10. Выполнение чистой загрузки может помочь вам избавиться от этой проблемы.

    Вот шаги для чистой загрузки:

    невозможно установить антивирус в окнах 10

    • В окне конфигурации системы перейдите на вкладку "Службы".
    • Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».

    невозможно установить антивирус в Windows 10 дюймов ширина=

    невозможно установить антивирус в Windows 10 дюймов ширина =

    • Появится список запускаемых приложений, нажмите на них одно за другим и выберите параметр «Отключить».

    невозможно установить антивирус в Windows 10

    • Закройте диспетчер задач, нажмите "Применить", а затем "ОК".

    невозможно установить антивирус в windows 10

    Теперь попробуйте установить антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить, сможете ли вы его установить или нет.

    Исправление 6 — Удаление временных файлов

    Не удается установить антивирус в Windows 10. С проблемой сталкиваются многие пользователи, и одна из причин заключается в том, что в вашей системе есть много временных файлов, которые необходимо удалить.

    Удаление временных файлов освободит место на жестком диске для установки антивируса в ОС Windows. Поэтому для удаления временных файлов с вашего ПК попробуйте CCleaner.

    Это легко удалит все временные файлы, ненужные файлы и историю просмотров.

    Попросите CCleaner удалить временные файлы

    Исправление 7 — Поиск вирусов

    Вот еще одна причина, по которой не удается установить антивирус в Windows 10. Если ваша система заражена вирусами, вредоносными программами или любыми другими вредоносными программами, это может заблокировать установку антивируса.

    Поэтому, чтобы установить антивирус в Windows, вы должны сначала удалить вирусы из вашей системы, для этого вы можете попробовать Spyhunter.

    Это просканирует вашу систему и удалит вирус или любые вредоносные программы, а также сделает вашу Windows свободной от вирусов.

    Заставьте Spyhunter удалить вирус или вредоносное ПО

    Рекомендуемое решение — исправление различных ошибок и проблем с ПК

    Если ваша Windows работает медленно или возникают ошибки, которые не устраняются вручную, попробуйте инструмент восстановления ПК. Это высокотехнологичный инструмент восстановления, который автоматически сканирует вашу систему и устраняет все проблемы.

    Ошибки, такие как DLL, реестр, обновление, приложение, BSOD, игра и многие другие. Он также восстанавливает поврежденные или недоступные системные файлы, предотвращает попадание вредоносных программ на ПК, повышает производительность и многое другое.

    Вам просто нужно скачать этот инструмент, который обнаружит все проблемы ПК с Windows и без проблем устранит их из вашей системы, чтобы обеспечить бесперебойную и лучшую производительность.

    Получить инструмент восстановления ПК для устранения различных ошибок и проблем.

    Заключение

    После выполнения вышеупомянутых исправлений ожидается, что вы сможете установить антивирусное программное обеспечение в ОС Windows без каких-либо дополнительных проблем.

    Если вам по-прежнему не удается установить антивирус для Windows 10, воспользуйтесь простым решением, которое наверняка поможет вам в решении проблемы.

    Я надеюсь, что эта статья окажется полезной для решения вашей проблемы, связанной с тем, что Windows 10 не позволяет установить антивирусное программное обеспечение. Если у вас есть дополнительные вопросы, напишите нам на нашей странице в Facebook.

    Джек всегда готов помочь другим в решении проблем с ПК. Он любит писать на такие темы, как Windows 10, Xbox и многие другие технические вопросы.В свободное время он любит играть со своей собакой Бруно и тусоваться с друзьями.

    Антивирусные компании стремятся к непрерывной защите, но программное обеспечение не идеально. Вот что вы можете сделать, если ваш антивирус перестает работать или не может предотвратить атаку вредоносного ПО.


    Изображение: iStock / Getty Images Plus/LisLud

    Теоретически, если вы установили антивирусную утилиту на все свои компьютеры, ваша безопасность станет золотой. Антивирус регулярно проверяет наличие обновлений и автоматически продлевает подписку, когда она заканчивается. В идеальном мире у вас все готово. Однако прилагаемое программное обеспечение — программное обеспечение для обеспечения безопасности — не идеально. Ваш антивирус может пропустить атаку нулевого дня с использованием незнакомых методов эксплойта. Он может быть приостановлен в ожидании вашего взаимодействия. Или вы могли забыть оплатить счет.

    Существуют различные сценарии, в которых программы-вымогатели, программы-шпионы или другие вредоносные программы могут проникнуть на компьютер, несмотря на вашу антивирусную защиту. Если это случилось с вами, не паникуйте! Сохраняйте ясность ума и следуйте приведенным ниже советам, чтобы оправиться от атаки.

    Мой антивирус перестал работать?

    Обычно единственный раз, когда вы замечаете антивирусную утилиту, это когда она выводит всплывающее уведомление об обнаружении и устранении атаки вредоносного ПО. Конечно, некоторые из них уведомляют вас об обновлении, другие отображают ежемесячный отчет о том, что они сделали для вас. Но большую часть времени ваша система безопасности должна просто жужжать в фоновом режиме.

    Вот почему рекомендуется время от времени проверять, работает ли ваш антивирус. Найдите его значок в области уведомлений в правом нижнем углу экрана. Если вы его не видите, щелкните значок, чтобы отобразить скрытые элементы. В Windows 10 и Windows 11 этот значок выглядит как большой знак вставки ^. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса и выберите пункт меню, который открывает его.

    Практически каждый антивирус отображает зеленый значок, баннер или изображение в главном окне, если все настройки в порядке. Если вы видите красный или желтый цвет, что-то не так. Как правило, антивирус сообщает вам, что не так, и часто есть кнопка или ссылка для исправления ситуации. Возможно, вам придется покопаться в настройках, чтобы исправить проблему, из-за которой вы не видите зеленый цвет.

    Позеленел? Это хорошо, но пока вы здесь, проверьте статистику, такую ​​как самые последние обновления антивирусных сигнатур, последнее обновление программы и последнее сканирование. Вы также можете заблаговременно указать антивирусу проверить наличие обновлений сейчас, а затем запустить полную проверку. Теперь точно работает!

    Да, мой антивирус перестал работать!

    Если ваши настройки были неправильными или ваш антивирус не был обновлен, возможно, вредоносное ПО проскользнуло мимо, пока оно было нездоровым. Как узнать, есть ли у вас вредоносное ПО?

    Некоторые заражения носят вопиющий характер, обнаруживая свое присутствие принудительно показывая всплывающую рекламу, даже когда вы не используете браузер, или перенаправляя ваш просмотр на нежелательные страницы. Программы-вымогатели нападают на вас, требуя денег за расшифровку важных файлов. Некоторые пользуются вашим антивирусным перерывом, выбирая себя, чтобы заполнить пробел. Они притворяются защитным программным обеспечением, предупреждая вас о выдуманных опасностях вредоносных программ и предлагая «исправить» их за определенную плату. Самые смелые используют логотипы и стили реальных инструментов безопасности. Тот, что изображен чуть ниже, копирует стиль Norton 360, но с поддельным логотипом McAfee.

    Другие типы вредоносного ПО более незаметны. Кто-то взломал ваши пароли? Возможно, был задействован троян. Вредоносное ПО для социальных сетей размещает сообщения так, как если бы они были вашими собственными, а затем заражает друзей, которые нажимают ссылки в сообщениях. И, конечно же, иногда нет никаких признаков атаки вредоносного ПО, пока вы не обнаружите, что ваш банковский счет опустошен или ваш ипотечный кредит отклонен из-за того, что какой-то придурок уничтожил ваш кредит.

    Как восстановиться после атаки вредоносного ПО

    Бывает. Иногда, даже если ваш антивирус полностью обновлен и работает, новая вредоносная программа проскальзывает мимо него. Если антивирус не распознает угрозу ни по сигнатуре вредоносного ПО, ни по его поведению, необходимо вызвать группу спецназа.

    Большинство антивирусных компаний предлагают загрузочный диск в виде файла ISO, который можно записать на компакт-диск или DVD-диск или установить на USB-накопитель. Загрузка с загрузочного диска запускает отдельную операционную систему, обычно на основе Linux, со встроенным антивирусом. Если вредоносное ПО ускользнуло от вашего антивируса, потому что обмануло Windows, аварийный диск действительно может помочь. Bitdefender Antivirus Plus еще больше упрощает очистку благодаря возможности загрузки в режиме восстановления без использования диска.

    Наше лучшее антивирусное ПО

    Обзор McAfee AntiVirus Plus

    Обзор Антивируса Касперского

    Обзор антивируса Bitdefender Plus

    Обзор антивируса Webroot SecureAnywhere

    Сначала проверьте, предлагает ли ваш антивирус загрузочный диск. Нашли? Загрузите и запишите этот диск сейчас, пока можете. Не ждите, пока вредоносное ПО уже начнет активно работать в вашей системе.

    Вы также можете использовать агрессивный инструмент для очистки, например Malwarebytes Free. Такие инструменты часто поставляются с предупреждением о возможном побочном ущербе, но если у вас есть активное заражение вредоносным ПО, вы, вероятно, пойдете на риск. Большинство из них бесплатны, поэтому, если один из них не справится с задачей, вы можете дать шанс следующему претенденту.

    Norton AntiVirus Plus использует необычный подход, как и продукты Norton Security Suite. В конце сканирования говорится: «Если вы считаете, что риски все еще существуют, нажмите здесь». Щелчок запускает Norton Power Eraser, агрессивный инструмент очистки от Norton. Даже если вы не являетесь пользователем Norton, вы можете загрузить и запустить этот инструмент бесплатно.

    Рекомендовано нашими редакторами

    Вымогатели зашифровали мои файлы

    Если троян или вирус заразил вашу систему из-за того, что ваш антивирус устарел или просто пропустил атаку, вы можете восстановиться с помощью методов, описанных выше. Однако, если замешана программа-вымогатель, у вас большие проблемы. Обнаружение и удаление вредоносной программы никак не влияет на восстановление зашифрованных файлов.

    Вы можете подумать о том, чтобы стиснуть зубы и заплатить выкуп, но подумайте дважды, прежде чем сделать это. Нет никакой гарантии, что оплата вернет ваши файлы, и нет реального стимула для мошенников расшифровывать ваши файлы после того, как вы заплатили. Вы не можете сообщить о них в Better Business Bureau.

    Если зашифрованные файлы достаточно важны, нанять эксперта для их восстановления может показаться логичным. Прежде чем вы это сделаете, тщательно изучите компанию. Спецоперация в Великобритании показала, что некоторые так называемые эксперты просто платят выкуп, а затем взимают с вас сумму выкупа плюс свою долю.

    По правде говоря, в найме эксперта может и не быть необходимости. Когда исследователи взламывают шифрование вируса-вымогателя, они обычно делают инструмент для расшифровки бесплатным. Записка о выкупе почти всегда включает название штамма, и поиск в Интернете по запросу «инструмент для расшифровки программ-вымогателей» должен найти решение, если оно существует. Kaspersky, McAfee и Trend Micro входят в число многих антивирусных компаний, предлагающих такие инструменты.

    Конечно, существует вероятность того, что ваши файлы исчезнут безвозвратно, без возможности восстановления. Если эта мысль наполняет вас ужасом, идите прямо сейчас и настройте комплексную онлайн-систему резервного копирования для ваших самых важных файлов. В наши дни вы можете получить терабайты хранилища резервных копий по разумной цене. Теперь в случае атаки программы-вымогателя вы можете использовать описанные выше методы для устранения злоумышленника, а затем просто восстановить файлы из резервной копии.

    Купить новый антивирус

    Если вредоносное ПО ускользнуло от вашего антивируса, несмотря на то, что он был полностью обновлен, значит, у него была только одна задача… и он не справился. Не все продукты безопасности одинаковы. Независимые лаборатории антивирусного тестирования выдают самые разные оценки, от идеальных до совершенно ужасных. Мы протестировали десятки антивирусных инструментов (вы можете прочитать о наших процедурах тестирования антивирусов здесь), поэтому, если вы думаете о смене, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими подробными обзорами антивирусов, чтобы помочь вам сделать лучший выбор. Будем надеяться, что ваша антивирусная защита никогда не столкнется со сбоем.

    информационный бюллетень с нашими главными новостями о конфиденциальности и безопасности, доставляемый прямо в ваш почтовый ящик.","first_published_at":"2021-09-30T21:22:09.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:22:09.000000 Z","last_published_at":"2021-09-30T21:22:03.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021-09-30T21:22:09.000000Z">)" x-show=" показатьEmailSignUp()" >

    Нравится то, что вы читаете?

    Подпишитесь на информационный бюллетень Security Watch, чтобы получать наши главные новости о конфиденциальности и безопасности прямо на ваш почтовый ящик.

    Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

    Читайте также: