Виктория, запрос не выполнен из-за ошибки ввода-вывода на устройстве

Обновлено: 21.11.2024

Сообщение об ошибке устройства ввода-вывода чаще всего встречается на компьютерах и ноутбуках с Windows 10. Linux также не застрахован от этой ошибки, и мы также видели ее на виртуальных гипервизорах, таких как VMware или Hyper-V. «Ошибка устройства ввода-вывода» — одно из тех расплывчатых системных сообщений, которые на самом деле не дают вам много информации; да, ошибка устройства ввода-вывода обычно указывает на проблему с каким-либо подключенным носителем, но на самом деле она не дает вам много подсказок о причине проблемы — просто «запрос не может быть выполнен».

Инженеры по восстановлению данных Gillware постоянно устраняют проблемы с ошибками устройств ввода-вывода. Ошибка ввода-вывода может повлиять на любой внешний носитель, и мы даже видели ее на внутреннем жестком диске, который пострадал от поврежденных кабелей ввода-вывода или нуждался в каком-либо восстановлении раздела.

  • Внешний жесткий диск (USB, FireWire или сетевое подключение)
  • SD-карта (карты ввода-вывода для мобильных телефонов, камер и игровых консолей
  • USB-накопитель (энергонезависимая флэш-память без механических элементов)
  • Флешка (съемный USB-накопитель, который можно подключить только через USB)

Нужна помощь сейчас?
Наши специалисты могут восстановить данные после ошибок устройства ввода-вывода

Поговорите со специалистом о восстановлении данных с устройства хранения, на котором отображается ошибка устройства ввода-вывода. Получите удобную консультацию сегодня!

Что означает ошибка устройства ввода-вывода?

Давайте разберем возможности. Во-первых, если вы этого не сделали, знайте, что ввод-вывод означает «ошибка устройства ввода-вывода», и эта ошибка означает, что доступ к устройству прерван. На ПК под управлением Windows ошибка означает, что операционная система не может выполнить операцию чтения или записи на подключенное устройство, то есть запрос не может быть выполнен.

Ошибка устройства ввода-вывода будет помечена рядом с соответствующей буквой диска, и обычно это означает либо логическую проблему с подключенным устройством, ожидаемую аппаратную ошибку, либо, возможно, аппаратный сбой. Логическая ошибка обычно может быть устранена с помощью программных средств, выполняющих восстановление разделов. Файловая система запоминающего устройства, вероятно, повреждена или загрязнена, а это означает, что несколько поврежденных секторов на носителе препятствуют доступу к файлам данных.

Если сбой связан с аппаратным обеспечением, существует риск нарушения целостности данных. Это может быть вызвано сбоем оборудования, проблемой с головкой или просто изношенным жестким диском или флэш-накопителем. Это действительно происходит, если жесткие диски старые, постоянно интенсивно используются или случайно упали.

Мы расскажем вам, как проверить наличие повреждений на ваших накопителях, USB-накопителе и картах памяти, но учтите, что если с файловой системой все в порядке, скорее всего, у вас аппаратная ошибка. Если ошибка подтвердится, вам нужно будет принять решение о дальнейших действиях. Если вы можете принять потерянные данные, просто замените флэш-накопитель USB, внешний жесткий диск или другой носитель; однако, если носитель содержит важные файлы или сентиментальный контент, специалисты Gillware по восстановлению данных готовы помочь, исправить ошибку «запрос не может быть выполнен» и восстановить данные с устройства.

Первоначальное расследование ошибки устройства ввода-вывода

Если вы получаете сообщение об ошибке ввода-вывода в части хранилища, наиболее вероятным объяснением этого является проблема с хранилищем, которая, скорее всего, не вернется в нормальное рабочее состояние. Даже в Gillware наши специалисты по данным не пытаются постоянно исправлять ошибки ввода-вывода; скорее, мы временно корректируем их для извлечения данных. Если ваши данные важны и вам нужен к ним доступ, мы настоятельно рекомендуем вам отправить запрос на восстановление данных в Gillware, а не пытаться устранить проблему самостоятельно.

Однако, если вы уверены, что сможете это исправить, и не беспокоитесь о дальнейшей потере данных, вы можете попробовать эти базовые комплексные проверки, чтобы исключить любые локальные проблемы.

Посмотрите на первую часть сообщения об ошибке «не удалось выполнить запрос», которое вы получаете; он скажет вам, какой жесткий диск для устранения неполадок. Начало сообщения об ошибке «запрос не может быть выполнен» будет выглядеть так:

«буква диска> недоступна»

Если ошибка «запрос не может быть выполнен» указывает на внешний диск или что-то, что подключено через USB-порт или USB-кабель, первое, что вам нужно сделать, это проверить подключение. Правильно ли подключен кабель с обоих концов? Попробуйте переустановить кабель (вытащите его и снова подключите) и даже попробуйте переместить USB-кабель в другой свободный USB-порт. Если проблема не устранена, попробуйте полностью заменить USB-кабель, если это возможно. Кабели довольно легко рвутся, особенно если они используются в нескольких разных устройствах по дому.

Выполнение первоначальной диагностики немного сложнее для внешней карты памяти, SD-карты или USB-накопителя. Эти типы накопителей обычно подключаются непосредственно к ноутбуку или компьютеру. Все, что вы можете сделать, это переустановить устройство, очистить разъемы тканью из микрофибры и снова подключить его.

Если проблема с сообщением «не удалось выполнить запрос» не устранена, следующим шагом будет более глубокое изучение проблемы с помощью инструмента Microsoft Disk Management и средства просмотра событий. Чтобы получить доступ к управлению дисками, нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Выполнить, или вы можете открыть командную строку. В любом случае просто введите diskmgmt.msc, чтобы запустить приложение управления дисками. Диспетчер дисков отображает информацию о жестком диске и периферийных USB-устройствах, подключенных к ПК. Найдите устройство с пометкой removable, вы можете подтвердить назначение буквы диска и информацию о восстановлении раздела логического диска.

Если щелкнуть устройство правой кнопкой мыши, появится параметр «изменить букву диска». Если вы измените букву диска, вы сможете обойти любую политику компьютера, которая может заблокировать определенные буквы дисков для сетевой ресурс. Например, если вы подключены к сети с помощью Citrix или VMware Horizon VDI, политики могут непреднамеренно заблокировать файлы ресурсов, если вы не выполнили задачу изменить букву диска перед подключением к VDI, поэтому будьте осторожны при изменении буквы диска.

Кроме того, в разделе "Управление дисками", если щелкнуть правой кнопкой мыши диск или флэш-диск, затем выбрать Свойства, найти вкладку "Инструменты" > "Проверка ошибок" > "Проверить", а затем нажать "ОК" в запросе на запрос. , вы иногда можете определить и исправить ошибки на USB-накопителе или внешних жестких дисках. Windows включает инструмент восстановления диска, который выполняет некоторые проверки целостности файлов и устройства. Если они будут обнаружены, Windows попытается проверить и исправить все ошибки диска, а также подтвердит, подключен ли диск.

Успех на этом этапе подтвердит логическую проблему с целостностью данных, которая, скорее всего, вызвана поврежденными секторами или грязной файловой системой. Однако вполне вероятно, что вы по-прежнему будете получать исходный запрос об ошибке устройства ввода-вывода; если это так, продолжайте устранение неполадок.

Следующий шаг – изучение средства просмотра событий Windows, которое представляет собой инструмент, регистрирующий все события, происходящие в Windows, будь то системные, прикладные, сетевые проблемы или даже ошибки ввода-вывода. Сообщение об ошибке устройства ввода-вывода будет записано в журнал системных событий. Найдите метку времени ошибки, а затем отфильтруйте журнал событий для критических сообщений, сообщений об ошибках и предупреждений. Ищите ошибки, которые произошли одновременно; эта информация может помочь диагностировать проблему с USB-накопителем, внешним жестким диском или другим носителем.

Некоторые из наиболее распространенных сообщений об ошибках устройства ввода-вывода, на которые следует обратить внимание: «выполнена только часть запроса памяти процесса чтения» или «выполнена только часть запроса памяти процесса записи». Найдите в журнале событий ошибку устройства ввода-вывода 21, ошибку устройства ввода-вывода 32 или аналогичную ошибку устройства ввода-вывода + коды.

Программа восстановления данных для восстановления
потерянных или удаленных данных в Windows

Если вы потеряли или удалили какие-либо важные файлы или папки со своего компьютера, жесткого диска или USB-накопителя и вам нужно немедленно их восстановить, попробуйте наш рекомендуемый инструмент для восстановления данных.

Восстанавливать удаленные или потерянные документы, видео, файлы электронной почты, фотографии и многое другое

Восстановление данных с ПК, ноутбуков, жестких дисков, твердотельных накопителей, USB-накопителей и т. д.

Восстановление данных, потерянных в результате удаления, форматирования или повреждения

Ошибка устройства ввода-вывода не позволяет получить доступ к файлам на жестком диске, USB-накопителях, SD-картах или других устройствах хранения. Учитывая срочность решения такой проблемы, мы покажем вам, каковы причины ошибки устройства ввода-вывода, как исправить ошибку и как восстановить ваши ценные файлы с поврежденного устройства с помощью EaseUS Data Recovery Wizard.

Оглавление

Об авторе

Отзывы и награды

"Запрос не может быть выполнен из-за ошибки устройства ввода-вывода"

Ошибка устройства ввода-вывода, сокращение от Ошибка устройства ввода-вывода, обычно возникает на внешних жестких дисках, SD-картах, USB-накопителях, компакт-дисках или DVD-дисках при попытке выполнить операции записи и чтения на устройстве в Windows 10. /8/7.

Обычно, когда вы пытаетесь получить доступ к его файлам, вы получаете сообщение об ошибке устройства ввода-вывода, в котором говорится: "Запрос не может быть выполнен из-за ошибки устройства ввода-вывода".

Краткое руководство — 5 способов самостоятельно исправить ошибку устройства ввода-вывода

Чтобы решить вашу проблему, вы можете воспользоваться следующими методами и соответствующими рекомендациями, чтобы немедленно исправить ошибку устройства ввода-вывода на ваших устройствах хранения.

< th width="30%">Уровень сложности < /tr>
5 методов Уровень риска
Проверить и изменить подключение устройства Низкий Простой
Обновить/переустановить драйвер устройства Низкий Простой
Изменить режим передачи устройства Средний Простой
Отправить на ремонт вручную Средний (возможно раскрытие конфиденциальности) Простой
Командная строка Высокий (возможна потеря данных) Средний

Обзор ошибки устройства ввода-вывода

В большинстве случаев пользователи сталкиваются с ошибкой устройства ввода-вывода при попытке открыть жесткий диск или внешнее запоминающее устройство. Как определить, есть ли у вас ошибка, и что делать, когда эта ошибка возникает? Посмотрим.

Симптомы

  • Отображается сообщение "Запрос не может быть выполнен из-за ошибки устройства ввода-вывода".
  • "Выполнена только часть запроса ReadProcessMemory или WriteProcessMemory.
  • "Коды ошибок ввода/вывода: ошибка 6, ошибка 21, ошибка 103, ошибка 105, ошибка 131.

Причины

  • Проблема с подключением между вашими устройствами хранения данных и ПК.
  • Устаревший драйвер устройства Windows пытается использовать режим передачи, который аппаратное устройство не может использовать
  • Ваше устройство повреждено или повреждено, отображается как "Диск неизвестен" или "Не инициализирован".

Что делать с ошибкой устройства ввода-вывода на устройствах? Вот несколько советов:

  1. 1. Немедленно прекратите использование устройства.
  2. 2. Не отключайте и не подключайте устройство слишком часто.
  3. 3. Не пытайтесь форматировать, стирать или перераспределять устройство.
  4. 4. Следуйте приведенным ниже методам один за другим, чтобы исправить эту ошибку самостоятельно.

В зависимости от основной проблемы у вас есть следующие решения для исправления ошибки устройства ввода-вывода на внешнем/внутреннем жестком диске.

Восстановление данных после ошибки устройства ввода-вывода (рекомендуется)

Если у вас есть важные данные, потерянные на внешнем жестком диске, USB-накопителе или SD-карте до или после исправления ошибки устройства ввода-вывода, вы можете восстановить свои файлы с помощью программного обеспечения для восстановления жесткого диска — EaseUS Data Recovery Wizard.< /p>

Программное обеспечение для восстановления данных EaseUS поддерживает восстановление удаленных данных, восстановление отформатированных файлов, восстановление файлов RAW и многое другое. Чтобы восстановить данные с вашего устройства, на котором произошла ошибка устройства ввода-вывода:

Шаг 1. Просканируйте раздел жесткого диска

Выберите диск на жестком диске, на котором вы потеряли или удалили файлы. Нажмите «Сканировать», и программа для восстановления данных EaseUS просканирует все потерянные данные и файлы на выбранном диске.

Шаг 2. Проверьте результаты

По завершении сканирования вы можете применить функцию "Фильтр" или нажать кнопку "Поиск файлов или папок", чтобы найти потерянные файлы на жестком диске.

Шаг 3. Восстановите потерянные данные на жестком диске

Выберите нужные файлы, которые вы потеряли на диске, и нажмите "Восстановить", чтобы сохранить их в другом месте.

Способ 1. Проверить и изменить подключение устройства

Плюсы: легко, быстро, без потери данных.

Минусы: /

Вот советы, которые вы можете проверить, если ошибка ввода/вывода вызвана ненадежным соединением или неисправным кабелем/портом USB:

  • Проверьте, не ослаблены ли соединительные кабели, затяните их.
  • Если соединительные кабели повреждены, замените их новыми и снова подключите устройство.
  • Подключите внешний жесткий диск или USB к другому порту (особенно к заднему).
  • Если доступен другой компьютер, попробуйте подключить то же устройство к другому компьютеру.

Если ошибка устройства ввода-вывода сохраняется, не беспокойтесь. Вы можете применить другие методы.

Способ 2. Обновите или переустановите драйвер устройства

Плюсы: легко, быстро, без потери данных.

Минусы: неправильная работа может привести к серьезным проблемам. Будьте осторожны!

Устаревший драйвер устройства является потенциальной причиной, которая может привести к различным проблемам на вашем устройстве. Например, «в указанном устройстве нет носителя», USB не отображается в Windows и «запрос не может быть выполнен из-за ошибки устройства ввода-вывода».

Шаг 1.Подключите устройство с "Ошибка устройства ввода-вывода" к ПК, щелкните правой кнопкой мыши "Этот компьютер" и выберите "Управление".

Шаг 2. Нажмите "Диспетчер устройств", разверните "Диски".

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите "Обновить драйвер"

Шаг 4. Нажмите "Автоматический поиск драйверов в Интернете".

Подождите, пока драйвер будет обновлен, затем перезагрузите компьютер. После этого вы можете открыть свое устройство, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка ввода-вывода.

Способ 3. Исправление ошибки устройства ввода-вывода — изменение режима передачи в IDE

Плюсы: данные не теряются.

Минусы: неправильная работа может привести к серьезным проблемам. Будьте осторожны!

Как уже упоминалось, если Windows пытается использовать режим передачи, который не поддерживается вашим устройством, вы увидите сообщение об ошибке "Запрос не может быть выполнен из-за ошибки устройства ввода-вывода". Чтобы устранить ошибку ввода-вывода, вам просто нужно переключить режим передачи, выполнив следующие действия:

Шаг 1. Нажмите "Windows+X", чтобы открыть меню, затем выберите "Диспетчер устройств".

Шаг 2. Разверните "Контроллеры IDE ATA/ATAPI". Откроется подмножество со списком различных каналов IDE ATA/ATAPI для компьютера.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши канал, к которому подключен соответствующий диск, и выберите "Свойства".

Примечание. Не изменяйте основной канал IDE, устройство 0. Изменение режима передачи устройства 0 может привести к ошибкам в работе компьютера.

Шаг 4. На вкладке "Дополнительные параметры" снимите флажок "Включить MDA" в поле "Режим передачи" для устройства, представляющего соответствующий диск.

Шаг 5. Затем нажмите "ОК" и закройте все окна.

Протестируйте диск и убедитесь, что сообщение "запрос не может быть выполнен из-за ошибки устройства ввода-вывода" удалено.

Способ 4. Отправить на ремонт вручную и исправить ошибку устройства ввода-вывода

Плюсы: данные не теряются.

Минусы: дорого. Возможное раскрытие информации о конфиденциальности.

Если ни один из приведенных выше способов не помогает устранить ошибку устройства ввода-вывода, рекомендуется отправить устройство на ремонт вручную. Для этого у вас есть три варианта:

Здесь вы можете попробовать сервис EaseUS по ремонту дисков и восстановлению данных вручную:

Проконсультируйтесь с экспертами по восстановлению данных EaseUS, чтобы получить индивидуальные услуги по восстановлению данных вручную. Мы можем предложить следующие услуги после БЕСПЛАТНОЙ диагностики: 1. Восстановить поврежденную структуру RAID, неисправный диск с ошибкой устройства ввода-вывода (включая .vmdk, .vhd, .vhdx и т. д.) 2. Восстановление данных и восстановление фотографий, видео из недоступных , проблемные разделы жесткого диска. 3. Отформатируйте жесткий диск и восстановите необработанный диск (диск, зашифрованный Bitlocker). Ваша конфиденциальность в безопасности с EaseUS.

Способ 5. Исправление ошибки устройства ввода-вывода в командной строке

Плюсы: может исправить ошибку устройства ввода-вывода.

Минусы: высокий риск потери данных.

При выборе этого параметра будет запущена команда CHKDSK для проверки и исправления ошибок диска на жестком диске, USB-накопителе или других устройствах хранения, чтобы исправить ошибку устройства ввода-вывода.

Но этот вариант может привести к серьезной потере данных. Если вы предпочитаете этот способ, перейдите к следующей части и следуйте инструкциям по восстановлению данных, чтобы заранее отсканировать и восстановить ваши драгоценные файлы.

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + S, введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

Шаг 2. Нажмите "Да", когда вам будет предложено запустить командную строку от имени администратора.

Шаг 3. Введите chkdsk E: /f /r /x (замените E буквой диска вашего устройства, которое содержит ошибку устройства ввода-вывода).

Примечание: некоторые из вас могут получить сообщение об ошибке "не удается открыть том для прямого доступа" с помощью CMD, не беспокойтесь и просто перейдите по ссылке, чтобы получить немедленное исправление.

Вот более простой способ восстановить поврежденную файловую систему.

EaseUS CleanGenius – это удобный и безопасный инструмент для ремонта компьютера. Это идеальная альтернатива команде CHKDSK. Используйте этот инструмент одним щелчком мыши, чтобы легко исправить поврежденную файловую систему.

Шаг 1. ЗАГРУЗИТЕ EaseUS CleanGenius на свой компьютер и завершите установку.

Шаг 2. Запустите программу. Нажмите «Оптимизация», а затем выберите «Отображение файлов».

Шаг 3. Выберите диск с поврежденной файловой системой. Установите флажок «Проверить и исправить ошибку файловой системы» и нажмите «Выполнить».

Шаг 4.Подождите, пока инструмент выполнит задачу восстановления. После этого нажмите кнопку "здесь", чтобы проверить диск.

Итог

Несмотря на то, что мы рекомендуем вам восстанавливать данные с вашего проблемного устройства в случае потери данных после исправления, вы можете попробовать EaseUS Data Recovery Wizard, чтобы восстановить как можно больше ваших файлов, если все решения не помогли исправить «запрос не может быть выполнено из-за ошибки устройства ввода/вывода".

Была ли эта страница полезной?

Джемма является членом команды EaseUS и уже много лет занимается созданием ценного контента в таких областях, как восстановление файлов, управление разделами, резервное копирование данных и т. д. Ей нравится помогать пользователям решать различные проблемы, связанные с компьютером.

Роксанна является одним из основных участников EaseUS. Она создала множество публикаций на цифровых устройствах, таких как ПК, мобильные телефоны, планшеты, Mac и т. д. Она любит делиться идеями с людьми, интересующимися тем же.

Отзывы о товарах

EaseUS Data Recovery Wizard — это мощное программное обеспечение для восстановления системы, позволяющее восстановить файлы, которые вы случайно удалили, которые потенциально могут быть потеряны из-за вредоносного ПО, или весь раздел жесткого диска.

EaseUS Data Recovery Wizard — лучшее, что мы видели. Это далеко не идеально, отчасти потому, что современные передовые дисковые технологии усложняют восстановление данных по сравнению с более простыми технологиями прошлого.

EaseUS Data Recovery Wizard Pro имеет репутацию одной из лучших программ для восстановления данных на рынке. Он поставляется с набором расширенных функций, включая восстановление разделов, восстановление отформатированного диска и восстановление поврежденных файлов.

Среда, 4 августа 2021 г.

Что такое ошибка устройства ввода-вывода? Когда появляется ошибка устройства ввода-вывода, вам не разрешено читать или писать с диска, жесткого диска или портативного устройства и т. д., после чего появляется сообщение «Запрос не может быть выполнен из-за ошибки устройства ввода-вывода». . Как правило, это происходит на внешних и внутренних жестких дисках, DVD- или CD-дисках, SD-картах, USB-накопителях, когда вы пытаетесь прочитать или скопировать данные в Windows 10/8/7. Чтобы исправить эту ошибку, вам лучше знать ее возможные причины.

Люди также читают:

Распространенные причины ошибки устройства ввода/вывода:

  • Устаревшие драйверы оборудования.
  • Слабое соединение между оборудованием и компьютером.
  • В Windows используется несовместимый режим передачи.
  • Жесткий диск поврежден.

Изучив причины этой ошибки, давайте посмотрим, как исправить ошибку устройства ввода-вывода на внутренних/внешних жестких дисках, DVD- или CD-дисках, SD-картах, USB-накопителях.

Способ 1. Восстановление данных с жесткого диска, SD-карт, USB-накопителей с ошибкой устройства ввода-вывода

При возникновении ошибки устройства ввода-вывода на внутреннем/внешнем устройстве может потребоваться восстановление данных с недоступного устройства. Восстановление данных FonePaw

(opens new window) будет полезен, специализируясь на восстановлении данных с поврежденных или отформатированных устройств. С его помощью вы сможете восстановить данные в безопасном месте и исправить ошибку, не беспокоясь о потере данных.

ШАГ 1. Выберите типы файлов и сканируемый диск после запуска программного обеспечения. Затем нажмите "Сканировать".

ШАГ 2. Когда сканирование завершится, вы можете выбрать целевые файлы. Более того, для дальнейшего сканирования предлагается «Глубокое сканирование».

ШАГ 3. После этого нажмите кнопку «Восстановить», чтобы завершить восстановление данных, когда запрос не может быть выполнен из-за ошибки устройства ввода-вывода.

Способ 2. Обновите драйверы оборудования

Если вы заметили, что драйвер вашего устройства устарел или несовместим, необходимо загрузить и установить последнюю версию драйвера

(открывается в новом окне) . После этого ваше устройство вернется к нормальному функционированию, поэтому проблема с вводом-выводом будет устранена.

Способ 3. Проверьте подключение оборудования

Обычно плохое соединение между оборудованием и компьютером приводит к ошибке устройства ввода-вывода.

  • Если ошибка вызвана внешним жестким диском, повторно вставьте USB-кабель или кабель для подключения к компьютеру.
  • Если он все еще там, подключите накопитель к другому USB-порту компьютера. Рекомендуется напрямую использовать USB-порт компьютера.
  • Используйте другой кабель для повторного подключения накопителя к компьютеру.
  • Попробуйте еще раз получить доступ к диску.

Если ошибка устройства ввода-вывода вызвана внутренним жестким диском, повторное подключение диска не рекомендуется случайным пользователям в случае повреждения диска.

Способ 4. Запустите средство Windows по умолчанию для проверки ошибок

На самом деле, чтобы исправить ошибку устройства ввода-вывода, одним из наиболее эффективных методов должен быть запуск инструмента Windows по умолчанию для проверки ошибок. Вот простые уроки.

ШАГ 1. Щелкните правой кнопкой мыши недоступный жесткий диск, чтобы выбрать «Свойства».

ШАГ 2. На вкладке "Инструменты" нажмите кнопку "Проверить" для проверки ошибок.

ШАГ 3. Нажмите «Сканировать диск» во всплывающем окне.

Затем Windows автоматически исправит ошибку.

Способ 5. Изменение свойств передачи канала IDE

Иногда Windows не может передавать данные с компьютера и вызывает ошибку устройства ввода-вывода из-за неправильного режима передачи для диска. В этом случае выполните следующие действия, чтобы решить эту проблему.

ШАГ 1. Щелкните правой кнопкой мыши "Мой компьютер".

ШАГ 2. Выберите «Управление» > «Диспетчер устройств» > «Контроллеры IDE ATA/ATAPI».

ШАГ 3. Найдите дополнительный канал IDE, к которому подключен внешний диск. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".

ШАГ 4. На вкладке «Дополнительные параметры» включите параметр «Только PIO» в поле «Режим передачи» в разделе «Устройство 0». Затем нажмите "ОК", чтобы закрыть окна.

ШАГ 5. Перезагрузите компьютер.

Способ 6. Восстановление устройства с помощью командной строки

Аналогичным образом вы можете попробовать выполнить команду "CHKDSK" для восстановления устройства, чтобы изолировать ошибку устройства ввода-вывода.

ШАГ 1. Нажмите клавиши «Windows» + «X», чтобы открыть командную строку (администратор).

ШАГ 2. Нажмите «Да» во всплывающем окне.

ШАГ 3. Введите «chkdsk [буква вашего диска]: /f /r /x», а затем нажмите «Ввод».

После этого Windows автоматически проверит и устранит ошибку устройства ввода-вывода.

Иногда при работе с компьютером может возникнуть ошибка ввода-вывода на жестком диске. Эта ошибка сообщает о проблеме с жестким диском или его программным обеспечением. В этой статье мы объясним, что это такое, каковы причины этого и как это исправить на вашем ПК.

Содержание:

Жесткий диск — достаточно надежное устройство, но, к сожалению, никто не может дать 100% гарантию безопасности данных. Когда-то вы можете открыть свой жесткий диск, но если вы попытаетесь войти или скопировать папку, вы увидите «Запрос не может быть выполнен из-за ошибки устройства ввода-вывода»

Стоит отметить, что проблема может быть в программном или аппаратном обеспечении вашего персонального компьютера или ноутбука. Что делать в таких случаях, что следует знать и как исправить эту ошибку вы узнаете в этой статье…

Что такое ошибка ввода-вывода на моем жестком диске?

Ошибки ввода вывода с устройства довольно распространены. Они часто вызваны аппаратными проблемами, такими как неправильный кабель, сбой устройства хранения или неправильно настроенный драйвер. Иногда может произойти логический сбой в операционной системе при работе винчестера, из-за неправильно заполненной карточки каталога. Однако ошибка может возникнуть и при непосредственном повреждении внешнего жесткого диска.

Существует несколько различных способов исправить ошибку устройства ввода-вывода. Большинство из этих проблем не займут у вас много времени на устранение, и их довольно легко реализовать.

Прежде чем приступать к исправлению ошибки устройства ввода-вывода, следует перезагрузить операционную систему и снова попробовать работать с накопителем. Часто этого действия достаточно, чтобы исправить возникшую ошибку. Однако, если ошибка не исчезнет, ​​вы можете действовать, как описано ниже. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема с ошибкой. Если нет, перейдите к следующему способу.

Что вызывает ошибки ввода/вывода?

  • Неверное подключение устройства хранения
  • Устаревший драйвер запоминающего устройства.
  • Подключенное устройство повреждено или повреждено
  • Порт подключения не работает
  • Конфликт букв диска во время инициализации устройства

Как исправить ошибку ввода-вывода?

Для начала необходимо провести полную диагностику, выявив и проверив уязвимости, которые могут вызвать ошибку ввода-вывода.

Проверка соединительного кабеля

Первое действие, которое необходимо сделать, это проверить трос и механизмы крепления на наличие повреждений, неисправностей, сколов или загрязнений. Отключите, а затем снова подключите кабель, соединяющий накопитель с компьютером. Проверьте кабельный разъем на наличие грязи или сломанных соединений. Выполните такую ​​проверку на обоих концах кабеля, а затем снова попытайтесь получить доступ к диску.

Если кабель не работает после повторного подключения, вы можете использовать другой кабель и повторить попытку. Если вы не уверены, что кабель работает, подключите его к другому внешнему устройству (в котором вы полностью уверены) и подключите его к своей системе. Если это работает, вы можете быть уверены, что кабель не поврежден, и у вас может быть другая причина ошибки.

Изменение порта подключения

Если первоначальный тест показывает, что причина ошибки не в кабеле, попробуйте использовать другой порт для подключения накопителя. Вы можете попробовать подключить жесткий диск к другому порту на материнской плате или использовать USB-разъем, чтобы подключить его. соединители. Если они запылились или сильно загрязнились, следует полностью очистить их, стараясь не повредить контакты, а затем повторить попытку.

Обновление драйверов

Еще одно базовое решение проблемы с устройством ввода-вывода — обновить драйверы в вашей системе. Операционная система «Windows 10» должна автоматически обновить все ваши драйверы. Проблема постоянных обновлений стала мучительным моментом для многих пользователей, когда Microsoft выпустила операционную систему Windows 10. Теоретически система, которая постоянно обновляет драйверы, должна быть безошибочной, и у вас никогда не должно возникнуть проблем с драйверами в «Windows 10».

Однако на практике ситуация немного другая. Windows не всегда обновляет версии драйверов, а иногда система постоянного обновления драйверов просто не работает. В этом случае вам могут помочь программы третьих лиц, осуществляющие мониторинг системы на наличие устаревших драйверов.

Не удивляйтесь, если по результатам сканирования вы обнаружите большое количество устаревших версий. Во многих случаях соответствующие приложения и службы по-прежнему работают корректно. Программа сканирования просто уведомляет вас о том, что производитель выпустил более новую версию драйвера, и она доступна для скачивания и установки. Найдите драйвер для своего устройства и обновите его, а затем повторите попытку, используя внешний диск.

Чтобы вручную обновить драйвер контроллера жесткого диска, выполните следующие действия:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств"

Шаг 2. В окне диспетчера задач нажмите «Диски», выберите свой жесткий диск, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Шаг 3. Нажмите «Автоматический поиск обновлений драйверов», чтобы найти драйвер в автоматическом режиме.

Стоит отметить, что лучше всего использовать драйверы, предлагаемые производителем оборудования, так как это всегда будет самый новый драйвер. Таким образом, вы можете загрузить драйвер с официального сайта и в окне обновления драйвера выбрать «Выполнить поиск этого драйвера на моем компьютере».

После этого укажите расположение скачанного драйвера и нажмите «Далее»

После завершения процесса обновления вы увидите сообщение об успешном обновлении драйвера устройства. После этого надо попробовать поработать с жестким диском. Если ошибка появляется, это означает что-то другое.

Хотя ошибки ввода с устройства в основном связаны с повреждением оборудования, вы можете попробовать использовать интегрированное системное приложение для устранения проблемы. Программа «chkdsk» проверяет файловую систему на наличие ошибок и исправляет их. О том, как использовать утилиту CHKDSK, вы можете прочитать в статье «Проверка и исправление жесткого диска — CHKDSK».

Процесс сканирования может занять некоторое время, особенно если приложение обнаруживает сектора, требующие восстановления.

По завершении программа сообщит о выполненных действиях и перечислит все ремонтные работы, которые были выполнены для устранения обнаруженных неисправностей диска.

Если вышеуказанные исправления не помогли, вы можете проверить общее состояние вашего жесткого диска с помощью бесплатной программы «Виктория», специально созданной для диагностики и исправления ошибок жесткого диска.

Это очень эффективное приложение, которое может помочь решить многие проблемы с жестким диском, а также предупредить вас, если ваш жесткий диск скоро выйдет из строя.

О том, как проверить жесткий диск, вы можете прочитать в статье «Используйте бесплатную программу Victoria для проверки и исправления жесткого диска»

Что делать, если я потеряю важные данные?

Иногда стоимость данных, хранящихся на компьютере, часто превышает стоимость самого ПК. Вот почему безопасность данных особенно важна в современном мире. Но что, если данные были потеряны из-за сбоя жесткого диска, случайного удаления, форматирования, изменения логической структуры жесткого диска или по любой другой причине?

Как показывает практика — лучше не принимать поспешных решений, а сразу использовать профессиональное программное обеспечение для восстановления данных, такое как RS Partition Recovery.

Сегодня это лидер среди приложений для восстановления утерянных данных.

Кроме того, RS Partition Recovery поддерживает все файловые системы, используемые в Windows и Linux.

Программа проста в использовании и не требует больших вычислительных мощностей.

Чтобы восстановить важные данные, просто отсканируйте нужный диск, выберите файл для восстановления и нажмите «Восстановить»

RS Partition Recovery предлагает два режима сканирования: быстрое сканирование и полное сканирование.

С помощью полного сканирования вы сможете восстановить даже документы, которые были давно утеряны.

Часто задаваемые вопросы

Да, восстановить удаленные файлы можно, если они не были перезаписаны новыми данными.

Прекратите использование диска (создайте образ), как только файлы будут удалены, и используйте профессиональное программное обеспечение для восстановления данных RS File Recovery, чтобы восстановить удаленные файлы.

Это во многом зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В принципе, большинство операций по восстановлению жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов HDD 1 ТБ в нормальных условиях.

Если файл не открывается, это означает, что перед восстановлением файл был поврежден или испорчен.

Используйте "Предварительный просмотр", чтобы оценить качество восстановленного файла.

При попытке доступа к диску появляется сообщение "Диск недоступен" или "Необходимо отформатировать раздел диска"

Структура вашего диска повреждена.

В большинстве случаев данные могут оставаться доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы восстановить его.

Используйте бесплатные версии программ, с помощью которых можно проанализировать хранилище и просмотреть файлы, доступные для восстановления.

Вы можете сохранить их после покупки программы - вам не нужно будет сканировать ее снова.

Да. Для работы монтируйте диски так же, как подключаете образы дисков. Меню: Инструменты - Подключить диск.

О Дене Брусене

Автор и инженер RecoverySoftware. В своих статьях он делится своим опытом восстановления данных на ПК и безопасного хранения информации на жестких дисках и на RAID-массивах.

Вы уже сталкивались с ошибкой устройства ввода-вывода? Вам интересно, что такое ошибка устройства ввода-вывода? Если это так, вы находитесь в правильном месте. Ошибка устройства ввода-вывода — это сокращение от «Ошибка устройства ввода-вывода». Это происходит, когда вы выполняете процедуру записи и чтения на устройстве в Windows 10/8/7. Бывают разные ситуации, когда в устройстве возникают ошибки ввода-вывода. Их исправление может быть простым или сложным, в зависимости от обстоятельств. Здесь мы перечислим некоторые методы, которые могут помочь вам исправить ошибку устройства ввода-вывода.

Как исправить ошибку устройства ввода-вывода USB или внешнего жесткого диска в Windows 10?

Часть 1. Обзор ошибок ввода-вывода

<р>1. Что такое ошибка устройства ввода/вывода?

Ошибка устройства ввода-вывода — это проблема с устройством, из-за которой Windows не может просматривать его содержимое или записывать на него. Он может отображаться на жестком диске (HDD или SSD), внешнем жестком диске, USB, SD-карте, CD/DVD и т. д. Если внешний жесткий диск показывает ошибку дискового ввода-вывода, вы не можете перемещать данные ПК на этот диск и с него.

В большинстве случаев вы получаете сообщение в Windows 10, когда существует ошибка устройства ввода-вывода: "Запрос не может быть выполнен из-за ошибки устройства ввода-вывода".

<р>2. Причины ошибки ввода/вывода жесткого диска

По какой причине на вашем жестком диске появляется сообщение об ошибке устройства ввода-вывода? В основном это находится на вашем жестком диске. Причинами могут быть:

  • Жесткий диск поврежден или поврежден (частично или полностью)
  • Файловая система жесткого диска отличается от ПК.
  • Необходимо обновить драйверы
  • Режим передачи несовместим с жестким диском.
  • Повреждены записывающее устройство CD/DVD и порт USB.
  • Ненадежное соединение USB или e SATA

Часть 2. Как исправить ошибку ввода-вывода внешнего жесткого диска?

<р>1. Проверьте все кабельные соединения

Большая часть ошибок устройства ввода-вывода возникает из-за кабелей, соединяющих внешний жесткий диск с ПК. Итак, главное, что вам нужно сделать, это проверить соединения с вашей системой. Убедитесь, что каждый кабель надежно закреплен с обоих концов. Вы также можете попытаться подключить внешний жесткий диск к другому порту вашего ПК или использовать другой кабель, чтобы проверить, не связана ли ошибка с подключением.Если это поможет исправить ошибку устройства ввода-вывода внешнего жесткого диска, все готово.

<р>2. Проверьте все шнуры

Следующим наиболее часто используемым способом устранения этой ошибки являются перекрестные помехи шнура. В некоторых случаях, когда питание в одном наборе проводов перейдет в другой, тогда в этот момент он может прерваться, когда вы выполняете операции ввода-вывода. Чтобы устранить эту проблему, отключите от ПК все дополнительные устройства, кроме внешнего жесткого диска. Подсоедините к устройству необходимые шнуры. Вы также можете избежать этой проблемы, изменив ссылки или подключив внешний диск к другому ПК, чтобы проверить, не связана ли проблема с проводом.

<р>3. Обновите или переустановите драйверы

Чтобы обновить драйвер устройства:

Шаг 1. Введите диспетчер устройств в поле запроса на панели задач, затем выберите Диспетчер устройств.

Шаг 2. Выберите категорию, чтобы проверить названия устройств, а затем щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) то, которое вы хотите обновить.

Шаг 3. Выберите параметр автоматического поиска обновления программного обеспечения драйвера.

Шаг 4. Выберите «Обновить драйвер».

Чтобы переустановить драйвер устройства:

Шаг 1. Введите диспетчер устройств в поле поиска на панели задач, затем выберите "Диспетчер устройств".

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите "Удалить".

Шаг 3. Перезагрузите компьютер.

Шаг 4. Windows сама попытается установить драйвер еще раз.

<р>4. Изменить режим передачи устройства

ОС не может переместить данные с накопителя на ПК, если выбран неверный режим передачи. Вы можете изменить режим передачи и исправить ошибку устройства ввода-вывода на внешний жесткий диск следующим образом:

Шаг 1. Нажмите (Windows + X) две клавиши вместе и выберите диспетчер устройств из списка меню.

Шаг 2. Расширьте элементы управления IDE ATA/ATAPI. Откроется подмножество, в котором перечислены все каналы IDE ATA/ATAPI.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши канал, к которому подключен подходящий диск, и выберите "Свойства".

Шаг 4. Откройте вкладку «Дополнительные параметры» и выберите «Только PIO» в поле «Режим передачи» для устройства, адресованного нужному диску. Обычно это устройство 0. Затем нажмите OK и закройте все окна.

Шаг 5. Проверьте диск и проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке.

<р>5. Командная строка

Шаг 1. Нажмите (Windows + X) две клавиши вместе и выберите «Командная строка (Администратор)» в списке меню.

Шаг 2. Нажмите «Да», чтобы разрешить системе открывать командную строку от имени администратора.

Шаг 3. Введите chkdsk G:/f/r/x в окне командной строки. «G» — это буква диска, и вы можете изменить ее на свою букву диска.

Этот вариант проверит и исправит ошибки диска как на внешнем, так и на внутреннем \жестком диске/USB-накопителе/SD-карте, чтобы исправить ошибки устройства ввода-вывода. И после этого вы больше не увидите сообщение об ошибке.

Советы. Если при использовании команды CHKDSK возникает ошибка «CHKDSK не удается открыть том для прямого доступа», исправьте ее, прочитав статью.

<р>6. Попробуйте выполнить чистую загрузку компьютера

В целях безопасности вашего ПК выполните приведенные ниже шаги, чтобы выполнить чистую загрузку компьютера и не отключать дополнительные параметры загрузки.

Шаг 1. Введите "MSConfig" в поиске и нажмите Enter, чтобы открыть "Конфигурация системы".

Шаг 2. Во всплывающем окне перейдите на вкладку "Администрирование", установите флажок "Скрыть все администрирования Microsoft" и выберите "Отключить все".

Шаг 3. Перейдите на вкладку "Автозагрузка" и выберите "Открыть диспетчер задач".

Шаг 4. Выберите все элементы автозагрузки и нажмите "Отключить".

Шаг 5. Закройте диспетчер задач.

Шаг 6. Вернитесь в «Конфигурация системы» > «Запуск», выберите «ОК» и перезагрузите компьютер с Windows 10.

<р>7. Отправить на ремонт вручную

Если ни одна из вышеперечисленных стратегий не помогает устранить ошибку устройства ввода-вывода на жестком диске, вам рекомендуется отправить свое устройство для исправления вручную. Для этого у вас есть три варианта:

Шаг 1. Свяжитесь с производителем устройства и отправьте диск на ремонт.

Шаг 2. Отправьте устройство для ручного ремонта в ближайшую ремонтную мастерскую.

Шаг 3. Настройте службы исправления устройств и восстановления данных вручную.

Часть 3. Как восстановить данные с неисправного внешнего жесткого диска?

Если какой-либо из вышеперечисленных подходов не работает для устранения ошибки устройства ввода-вывода, это может означать аппаратную проблему с вашим жестким диском. В этом случае наша система не читает ваш внешний жесткий диск. Таким образом, вы рискуете потерять важные данные.

Вы по-прежнему можете восстановить данные с неисправного жесткого диска с помощью программного обеспечения для восстановления данных Tenorshare 4DDiG. Используйте 4DDiG для восстановления данных всего за несколько простых шагов.

Читайте также: