User32 dll что это такое
Обновлено: 04.07.2024
Поддержка Windows Vista без установленных пакетов обновления закончилась 13 апреля 2010 г. Чтобы продолжать получать обновления безопасности для Windows, убедитесь, что вы используете Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2). Дополнительные сведения см. на этой веб-странице Microsoft: Поддержка некоторых версий Windows прекращается
ВВЕДЕНИЕ
При попытке использовать программу на компьютере появляется сообщение об ошибке, в описание которого входит файл User32.dll. Эта проблема может возникнуть по нескольким причинам. Эта статья содержит общие пошаговые методы, которые можно использовать для решения этой проблемы. Пошаговые процедуры, описанные в этой статье, не займут много времени.
Это содержимое предназначено для начинающих пользователей компьютеров.
Что такое файл User32.dll?
Windows хранит инструкции для графических элементов, таких как диалоговые окна и окна, в файле User32.dll. Файл User32.dll необходим для работы Windows. Если этот файл поврежден, удален или удален, система больше не будет работать правильно. Если программа или служба неправильно обращается к User32.dll, программа или служба не будут работать правильно.
Ошибки User32.dll обычно исправляются путем восстановления файла User32.dll или путем переустановки программы, аппаратного компонента или драйвера, вызвавшего ошибку. Если эти процедуры не устраняют ошибку User32.dll, вы можете восстановить состояние компьютера до появления ошибки, используя функцию восстановления системы Windows.
Примечание. Если вы не можете запустить Windows из-за ошибки User32.dll, см. раздел «Запустите компьютер в безопасном режиме и используйте восстановление системы».
Симптомы
Сообщения об ошибках являются наиболее распространенным признаком проблем с User32.dll. Сообщения об ошибках User32.dll описывают источник ошибки и указывают на то, что файл User32.dll связан с ошибкой.
Вот пример сообщения об ошибке User32.dll:
запрограммировать недопустимое перемещение системной DLL
В этом примере под программой понимается имя программы, вызвавшей сообщение об ошибке User32.dll.
В этой статье обсуждаются некоторые распространенные причины сообщений об ошибках User32.dll. Кроме того, эта статья содержит некоторые распространенные методы разрешения. Начните с первого метода решения, и если проблема, с которой вы столкнулись, не исчезнет, перейдите к следующему методу.
Способ 1. Используйте Центр обновления Windows для получения любых исправлений, связанных с User32.dll
Проблема User32.dll, с которой вы столкнулись, может быть решена с помощью обновления продукта Windows. Чтобы открыть Центр обновления Windows, выполните следующие действия:
Нажмите "Пуск", а затем "Выполнить".
Скопируйте и вставьте (или введите) следующую команду в поле "Выполнить" и нажмите клавишу ВВОД:
Мы рекомендуем обновлять антивирусное программное обеспечение после запуска Центра обновления Windows. Для получения дополнительных сведений об антивирусном программном обеспечении, которое поддерживает Microsoft, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:
49500 Список поставщиков антивирусного ПО
Веб-сайт Microsoft Windows Update
Вы также можете обновить Windows с помощью веб-сайта Windows Update. Для этого посетите следующий веб-сайт Microsoft Windows Update:
Включить автоматическое обновление
Чтобы Windows устанавливала важные обновления по мере их появления, включите автоматическое обновление. Чтобы включить автоматическое обновление в Windows, выполните следующие действия:
В Windows Vista:
Нажмите "Пуск", выберите "Все программы", а затем нажмите "Центр обновления Windows".
На панели навигации нажмите Изменить настройки.
Выберите нужный вариант.
В разделе «Рекомендуемые обновления» установите флажок «Включать рекомендуемые обновления при загрузке, установке или уведомлении об обновлениях», а затем нажмите «ОК». Если вас попросят ввести пароль администратора или подтвердить, введите пароль или предоставьте подтверждение.
Для получения дополнительных сведений о планировании автоматических обновлений в Windows Server 2003, Windows XP и Windows 2000 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
327838 Как запланировать автоматические обновления в Windows Server 2003, Windows XP и Windows 2000
Если бы этот метод сработал
Если вы попытаетесь выполнить задачу, которая привела к сообщению об ошибке User32.dll, а сообщение об ошибке не появится, вы завершили работу!
Если этот метод не сработал
Если вы пытаетесь выполнить задачу, которая привела к появлению сообщения об ошибке User32.dll, а сообщение об ошибке по-прежнему появляется, перейдите к следующему способу.
Способ 2. Переустановите программы, оборудование и драйверы, вызывающие ошибки User32.dll
Если сообщение об ошибке User32.dll появилось во время или после установки программы, компонента оборудования или драйвера, удалите программу, компонент оборудования или драйвер.Затем перезапустите Windows и переустановите программу, аппаратный компонент или драйвер.
В Windows Vista: для получения информации о том, как переустановить программы, оборудование или драйверы в Windows Vista, нажмите «Пуск», выберите «Справка и поддержка», а затем нажмите «Устранение неполадок». Вы также можете выполнить поиск по словам "удалить или изменить программу", "установить программу" или "установить новое оборудование".
В Windows XP: для получения информации о том, как восстанавливать программы, оборудование или драйверы в Windows XP, нажмите «Пуск», нажмите «Справка и поддержка», а затем нажмите «Устранение проблемы». Вы также можете выполнить поиск по словам «добавить программу» или «с помощью добавления оборудования».
Для получения дополнительных сведений об устранении проблем с программами, оборудованием и драйверами посетите следующие веб-сайты Microsoft:
Обновить драйверы вручную
Лучше всего разрешить Windows автоматически устанавливать драйверы для вашего оборудования. Вам следует избегать обновления драйвера вручную, за исключением случаев, когда Windows не может найти драйвер для одного из ваших устройств, и вы смогли получить драйвер каким-либо другим способом. Или вам может потребоваться обновить драйвер вручную, если персонал службы технической поддержки попросит вас установить драйверы с диска или с веб-сайта производителя устройства. Если вы решили обновить драйвер вручную, выполните следующие действия:
Нажмите "Пуск", а затем "Выполнить".
Скопируйте и вставьте (или введите) следующую команду в поле "Выполнить" и нажмите клавишу ВВОД:
Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
В диспетчере устройств найдите устройство, которое хотите обновить, и дважды щелкните имя устройства.
Перейдите на вкладку "Драйвер", нажмите "Обновить драйвер" и следуйте инструкциям.
Определить, какие программы используют User32.dll
Если вы не уверены, какие программы на вашем компьютере используют User32.dll, используйте инструмент командной строки Tasklist, чтобы определить программы, которые в данный момент используют User32.dll. Инструмент командной строки Tasklist отображает имена всех программ, которые в настоящее время используют User32.dll. Чтобы использовать список задач, выполните следующие действия:
Нажмите "Пуск", а затем "Выполнить".
Скопируйте и вставьте (или введите) следующую команду в поле "Выполнить" и нажмите клавишу ВВОД:
cmd
Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: tasklist /m User32.dll
Вот пример вывода инструмента "Список задач":
Определите программу, которая создает ошибку User32.dll, и переустановите ее.
Если бы этот метод сработал
Если вы попытаетесь выполнить задачу, которая привела к сообщению об ошибке User32.dll, а сообщение об ошибке не появится, вы завершили работу!
Если этот метод не сработал
Если вы пытаетесь выполнить задачу, которая привела к появлению сообщения об ошибке User32.dll, а сообщение об ошибке по-прежнему появляется, перейдите к следующему способу.
Способ 3. Используйте восстановление системы
Вы можете использовать функцию восстановления системы Windows, чтобы восстановить Windows Vista и Windows XP до момента, когда вы не получили сообщение об ошибке User32.dll. Для получения информации об использовании функции восстановления системы в Windows Vista посетите следующий веб-сайт Microsoft:
936212 Как восстановить операционную систему и как восстановить конфигурацию операционной системы на более ранний момент времени в Windows Vista
927525 После установки устройства или обновления драйвера для устройства Windows Vista может не запуститься
306084 Как восстановить предыдущее состояние операционной системы в Windows XP
Важно! Мы рекомендуем запускать Центр обновления Windows после восстановления системы. Дополнительные сведения см. в разделе Способ 1. Мы также рекомендуем обновлять антивирусное программное обеспечение после запуска Центра обновления Windows. Для получения дополнительных сведений об антивирусном программном обеспечении, которое поддерживает Microsoft, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:
49500 Список поставщиков антивирусного ПО
Запустите компьютер в безопасном режиме и используйте восстановление системы
Если вы не можете запустить восстановление системы, вы можете использовать безопасный режим Windows, чтобы запустить восстановление системы. Для получения информации о том, как запустить Windows Vista в безопасном режиме и использовать восстановление системы, посетите следующий веб-сайт Microsoft:
304449 Как запустить средство восстановления системы из командной строки в Windows XP
Используйте мастер резервного копирования или восстановления в Windows Server 2003 и Windows 2000, чтобы восстановить компьютер до того времени, когда вы не получили сообщение об ошибке User32.dll. Для получения дополнительных сведений о восстановлении Windows Server 2003 и Windows 2000 щелкните следующее. номера статей для просмотра статей в базе знаний Майкрософт:
325375 Устранение неполадок при запуске в Windows Server 2003
315396 Как устранить проблемы с запуском в Windows 2000
Важно! Мы рекомендуем запускать Центр обновления Windows после восстановления системы. Дополнительные сведения см. в разделе Способ 1. Мы также рекомендуем обновить антивирусное программное обеспечение после запуска Центра обновления Windows.Для получения дополнительных сведений об антивирусном программном обеспечении, поддерживаемом корпорацией Майкрософт, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
49500 Список поставщиков антивирусного ПО
Если бы этот метод сработал
Если вы попытаетесь выполнить задачу, которая привела к созданию User32.dll, а сообщение об ошибке не появится, вы завершили работу!
Если этот метод не сработал
Если вы попытаетесь выполнить задачу, которая привела к сообщению об ошибке User32.dll, а сообщение об ошибке сохраняется, к сожалению, это содержимое больше не может вам помочь. Итак, ваш следующий шаг — ознакомиться с разделом «Расширенное устранение неполадок» в этой статье. Если вам необходимо использовать расширенные средства устранения неполадок, а вы не являетесь опытным пользователем, вы можете попросить кого-нибудь о помощи или обратиться в службу поддержки:
Расширенное устранение неполадок
Способ 1. Используйте консоль восстановления для восстановления файла User32.dll
Некоторые ошибки User32.dll можно исправить, восстановив исходный файл User32.dll с компакт-диска Windows. При восстановлении файла User32.dll копия User32.dll на вашем компьютере заменяется исходной копией User32.dll, которая находится на компакт-диске Windows.
Этот метод можно использовать, если вы используете одну из следующих операционных систем Windows:
Windows Server 2003
Для получения дополнительных сведений о восстановлении файлов в Windows Vista щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
936212 Как восстановить операционную систему и как восстановить конфигурацию операционной системы на более ранний момент времени в Windows Vista
Примечание. Если вы сначала распечатаете эту статью, вам будет проще следовать инструкциям.
Перед выполнением этой процедуры у вас должен быть установочный компакт-диск Windows.
Вставьте компакт-диск Windows XP в компьютер и перезагрузите компьютер.
Если вас спросят, хотите ли вы загрузить компьютер с компакт-диска, нажмите Да.
Когда появится экран "Добро пожаловать в программу установки", нажмите R, чтобы запустить консоль восстановления.
Когда вас попросят ввести пароль администратора, введите пароль администратора. Если пароль администратора пуст, просто нажмите ENTER.
В командной строке введите следующую команду:
Сначала переименуйте поврежденный или испорченный файл, чтобы он не удалялся при копировании исходного файла. Для этого введите следующую команду:
ren USER32.DLL USER32.BAK
Затем восстановите исходный файл User32.dll с компакт-диска Windows на свой компьютер. Для этого введите следующую команду:
expand [буква компакт-диска]:\i386\USER32.DLL %systemroot%\system32 /YПримечание. В этой команде замените [букву компакт-диска] буквой вашего компакт-диска, например D.
Чтобы выйти из консоли восстановления и перезагрузить компьютер, введите в командной строке exit и нажмите клавишу ВВОД.
Важно! Мы рекомендуем запускать Центр обновления Windows после восстановления файла с помощью консоли восстановления. Дополнительные сведения см. в разделе «Способ 1. Используйте Центр обновления Windows для получения любых исправлений, связанных с User32.dll». Мы также рекомендуем вам обновить антивирусное программное обеспечение после запуска Центра обновления Windows. Для получения дополнительных сведений об антивирусном программном обеспечении, которое поддерживает Microsoft, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:
49500 Список поставщиков антивирусного ПО
Для получения дополнительных сведений о консоли восстановления щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:
314058 Описание консоли восстановления Windows XP
326215 Как использовать консоль восстановления на компьютере под управлением Windows Server 2003, который не запускается
229716 Описание консоли восстановления Windows 2000
Если бы этот метод сработал
Если вы попытаетесь выполнить задачу, которая привела к сообщению об ошибке User32.dll, а сообщение об ошибке не появится, вы завершили работу!
Если этот метод не сработал
Если вы пытаетесь выполнить задачу, которая привела к появлению сообщения об ошибке User32.dll, а сообщение об ошибке по-прежнему появляется, перейдите к следующему способу.
Способ 2. Используйте средство проверки системных файлов для восстановления User32.dll
Проверка системных файлов позволяет сканировать все защищенные файлы, чтобы проверить их версии. Если средство проверки системных файлов обнаруживает, что защищенный файл был перезаписан, оно извлекает правильную версию файла из папки кэша (%Systemroot%\System32\Dllcache) или из исходных файлов установки Windows, а затем заменяет неверный файл. Вы должны войти в систему как администратор или как член группы администраторов, чтобы запустить средство проверки системных файлов. Для получения дополнительных сведений об использовании средства проверки системных файлов щелкните следующие номера статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:
310747 Описание средства проверки системных файлов Windows XP и Windows Server 2003 (Sfc.exe)
936212 Как восстановить операционную систему и как восстановить конфигурацию операционной системы на более ранний момент времени в Windows Vista
Если бы этот метод сработал
Если вы попытаетесь выполнить задачу, которая привела к сообщению об ошибке User32.dll, а сообщение об ошибке не появится, вы завершили работу!
Если этот метод не сработал
Если вы пытаетесь выполнить задачу, которая привела к появлению сообщения об ошибке User32.dll, а сообщение об ошибке по-прежнему появляется, вы можете обратиться в службу поддержки:
Дополнительная информация
Когда программа или служба пытается использовать поврежденную, отсутствующую или поврежденную библиотеку User32.dll, вы получаете сообщение об ошибке. В некоторых случаях сообщение об ошибке появляется из-за того, что программа или служба пытается неправильно использовать User32.dll.
Для любой ошибки User32.dll сообщение об ошибке указывает на причину конкретной проблемы, а сообщение об ошибке помогает определить, как решить проблему. Как правило, ошибки User32.dll возникают по одной или нескольким из следующих причин:
Файл User32.dll поврежден, переименован или удален. Файл User32.dll мог быть поврежден во время обновления системы или программного обеспечения. В поврежденном файле User32.dll может отсутствовать подпрограмма, необходимая для установленной программы. Когда программа пытается вызвать эти подпрограммы, возникает ошибка. Пользователь может случайно переименовать или удалить файл User32.dll.
Файлы программы повреждены или отсутствуют. Если программы, вызывающие подпрограммы в User32.dll, имеют поврежденные или отсутствующие файлы, программы могут выполнять недопустимые вызовы подпрограмм в User32.dll. Недопустимые вызовы подпрограмм в User32.dll приводят к ошибкам User32.dll.
Программное обеспечение вызывает функции, которых нет в User32.dll: Если программное обеспечение вызывает функции в User32.dll, которых нет, появляется сообщение об ошибке. Эта проблема может возникнуть, если программное обеспечение запускается в неправильной версии Windows.
Программа не позволяет Windows обновлять User32.dll, когда это необходимо: антивирусная программа может быть настроена на предотвращение обновления каких-либо файлов на вашем компьютере.
Проблема с выделением памяти: Windows резервирует место в памяти для User32.dll. Если другой файл занимает место в памяти, зарезервированное для User32.dll, User32.dll перемещается в памяти. Windows считает это перемещение «незаконным перемещением системной DLL», что приводит к ошибке. Эти проблемы с памятью обычно возникают, когда программное обеспечение или файлы устанавливаются в таком порядке, что файл занимает место в памяти, зарезервированное для User32.dll.
Проблемы с драйверами. Отсутствующие или поврежденные драйверы или несовместимые версии драйверов могут привести к недопустимым вызовам подпрограмм в User32.dll. Недопустимые вызовы подпрограмм в User32.dll приводят к появлению сообщений об ошибках User32.dll.
Реестр Windows поврежден: поврежденный реестр Windows может привести к повреждению файла User32.dll.
Вирусы заражают User32.dll: User32.dll — очень важный файл для Windows, и некоторые вирусы пытаются его заразить.
Ссылки
Дополнение 4 к Windows NT 4.0 Resource Kit включает инструмент Dependency Walker. Dependency Walker показывает, какие модули зависят от модулей Windows, таких как User32.dll. Дополнительные сведения о Dependency Walker см. на веб-сайте Microsoft:
315241 A Stop: 0xc000026C или Stop: 0xc0000221 Ошибка «Невозможно загрузить драйвер устройства» при запуске Windows XP
935448 Некоторые программы могут не запускаться, и вы получаете сообщение об ошибке на компьютере под управлением Windows XP с пакетом обновления 2: "Недопустимое перемещение системной библиотеки DLL"
184802 User32.dll или Kernel32.dll не инициализируется
931362 Расширенные методы устранения неполадок, связанных с программой, которая не работает должным образом после установки в Windows Vista
Идентификатор функции DLL состоит из следующих элементов:
Название функции или порядковый номер
Имя DLL-файла, в котором находится реализация
Например, указание функции MessageBox в User32.dll определяет функцию (MessageBox) и ее расположение (User32.dll, User32 или user32). Интерфейс прикладного программирования Microsoft Windows (Windows API) может содержать две версии каждой функции, обрабатывающей символы и строки: 1-байтовую символьную версию ANSI и 2-байтовую символьную версию Unicode. Если не указано, набор символов, представленный полем CharSet, по умолчанию соответствует ANSI. Некоторые функции могут иметь более двух версий.
MessageBoxA — это точка входа ANSI для функции MessageBox; MessageBoxW — это версия Unicode. Вы можете перечислить имена функций для конкретной библиотеки DLL, например user32.dll, запустив различные инструменты командной строки. Например, вы можете использовать dumpbin /exports user32.dll или ссылку /dump /exports user32.dll для получения имен функций.
Вы можете переименовать неуправляемую функцию как угодно в своем коде, если сопоставите новое имя с исходной точкой входа в DLL.Инструкции по переименованию неуправляемой функции DLL в управляемом исходном коде см. в разделе Определение точки входа.
Вызов платформы позволяет управлять значительной частью операционной системы, вызывая функции в Windows API и других библиотеках DLL. В дополнение к Windows API существует множество других API и библиотек DLL, доступных вам через вызов платформы.
В следующей таблице описаны несколько часто используемых библиотек DLL в Windows API.
| DLL | Описание содержимого |
|---|---|
| GDI32.dll | Функции интерфейса графических устройств (GDI) для вывода устройства, например, для рисования и управления шрифтами. |
| Kernel32.dll | Low- функции операционной системы уровня для управления памятью и обработки ресурсов. |
| User32.dll | Функции управления Windows для обработки сообщений, таймеров, меню и связи.< /td> |
Сегодня мы рассмотрим три системных файла ОС Windows — Hal.dll, Kernel32.dll, User32.dll. Эти системные файлы являются частью библиотек DLL Win32 API, которые работают вместе для выполнения задачи, которую видят пользователи. Эти файлы являются файлами ОС, и их нельзя изменять.
1] Что такое файл Hal.dll
Hal.dll = уровень аппаратной абстракции.
Хотя Windows управляет всем оборудованием, она не делает этого напрямую. Вместо этого он использует то, что называется Layer. Это стандартная практика, поэтому низкоуровневое устройство и его вызовы не отображаются напрямую. Это также повышает безопасность. HAL — это слой, который находится между оборудованием и остальной частью операционной системы. Hal.dll включает в себя функции для низкоуровневых аппаратных функций, которые ОС может вызывать с помощью библиотеки DLL.
Некоторые пользователи наверняка видели упоминание HAL в BSOD. Одним из таких примеров является HAL_INITIALIZATION_FAILED. Это происходит из-за того, что одно из аппаратных средств не запустилось корректно.
2] Что такое файл Kernel32.dll
Kernel32.dll = библиотека для подключения к центральной части операционной системы.
Часть библиотек DLL Win32 API (kernel32.dll, user32.dll, gdi32.dll ) загружается в память при загрузке Windows. Он включает в себя API на основе Win32, который, в свою очередь, может выполнять управление памятью, операции ввода-вывода (I/O), создание процессов и потоков, а также функции синхронизации.
Некоторые примеры использования DLL: завершение программы, подсчет количества файлов в каталоге, подсчет объема свободного места на диске и т. д.
Одна из распространенных ошибок: Не удалось инициализировать динамическую библиотеку \system32\kernel32.dll. Процесс аварийно завершается.
2] Что такое файл User32.dll
User32.dll = библиотека или функции, связанные с пользователем и пользовательским интерфейсом.
Библиотека DLL содержит функции Windows API, относящиеся к пользовательскому интерфейсу Windows. Например, при PrintScreen и вставке его в Paint или при изменении текущего разрешения видео, сворачивании и разворачивании окон и так далее. Очевидно, что он работает с kernel32.dll и gdi32.dll для завершения действия.
Все эти файлы расположены в папке System32. Если у вас 64-разрядная ОС, они могут быть доступны в каталоге SysWOW64. Если вы обнаружите, что они расположены и в другом месте, лучше всего запустить антивирусную проверку.
Хотите узнать об этих процессах, файлах или типах файлов?
Дата: 21 ноября 2020 г. Метки: процесс
Похожие записи
Что такое процесс Vmmem? Устранение чрезмерного использования памяти vmmem.exe в Windows 11/10
Исправить высокую загрузку ЦП модулем PC-Doctor на компьютере с Windows
Что такое GoogleCrashHandler.exe? Могу ли я удалить или отключить его?
сообщить об этом объявлении
Тим Фишер имеет более чем 30-летний опыт работы в сфере технологий. Он пишет о технологиях более двух десятилетий и является вице-президентом и генеральным директором Lifewire.
Пользователь32.dll вызваны ситуациями, которые приводят к удалению или повреждению DLL-файла user32, важного системного файла, необходимого Windows для правильного отображения графических интерфейсов пользователя.
В некоторых случаях ошибки user32.dll могут указывать на проблему с реестром, вирус или вредоносное ПО или даже на сбой оборудования.
Сообщение об ошибке user32.dll может относиться к любой программе или системе, которая может использовать файл в любой из операционных систем Microsoft, включая Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP и Windows 2000.
Ошибки User32.dll
:max_bytes(150000):strip_icc()/user32 -dll-error-message-5abcc62243a1030036a313c4.PNG)
Ошибки user32.dll могут отображаться на вашем компьютере несколькими способами. Вот некоторые из наиболее распространенных причин, по которым вы можете столкнуться с ошибками user32.dll.
- User32.dll не найден
- Не удалось запустить это приложение, поскольку файл user32.dll не найден. Переустановка приложения может решить эту проблему.
- Не удается найти [PATH]\user32.dll
- Файл user32.dll отсутствует
- Не удается запустить [ПРИЛОЖЕНИЕ]. Отсутствует необходимый компонент: user32.dll. Пожалуйста, установите [ПРИЛОЖЕНИЕ] еще раз
Сообщения об ошибках User32.dll могут появляться при использовании или установке определенных программ, при запуске или завершении работы Windows или даже во время установки Windows.
Контекст ошибки user32.dll — это важная информация, которая будет полезна при решении проблемы.
Как исправить ошибки User32.dll
Не загружайте user32.dll с веб-сайта, предназначенного для загрузки DLL. Есть много причин, по которым загрузка DLL-файла — плохая идея. Если вам нужна копия user32.dll, лучше всего получить ее из оригинального законного источника.
Запустите Windows в безопасном режиме, чтобы выполнить любой из следующих шагов, если вы не можете нормально получить доступ к Windows из-за ошибки user32.dll.
Восстановите user32.dll из корзины. Самая простая возможная причина "отсутствующего" файла user32.dll – это то, что вы удалили его по ошибке.
Если вы подозреваете, что случайно удалили файл user32.dll, но уже очистили корзину, вы можете восстановить файл user32.dll с помощью бесплатной программы восстановления файлов.
Восстановление удаленной копии user32.dll с помощью программы восстановления файлов – разумная идея, только если вы уверены, что сами удалили файл и что он работал правильно до того, как вы это сделали.
Запустите сканирование всей системы на наличие вирусов и вредоносных программ. Некоторые ошибки user32.dll могут быть связаны с вирусом или другим вредоносным ПО на вашем компьютере, которое повредило файл DLL. Возможно даже, что ошибка user32.dll, которую вы видите, связана с вредоносной программой, маскирующейся под файл.
Используйте восстановление системы, чтобы отменить недавние системные изменения. Если вы подозреваете, что ошибка user32.dll была вызвана изменением важного файла или конфигурации, восстановление системы может решить проблему.
Выполните команду проверки системных файлов sfc/scannow, чтобы заменить отсутствующую или поврежденную копию файла user32.dll. Поскольку этот файл DLL предоставляется корпорацией Майкрософт, средство проверки системных файлов должно восстановить его.
Постарайтесь выполнить этот шаг. Вероятным решением этой ошибки DLL является восстановление исходного файла user32.dll.
Переустановите программу, использующую файл user32.dll. Если ошибка DLL user32.dll возникает при использовании определенной программы, переустановка программы должна заменить файл.
Если вы не уверены, какая программа выдала ошибку, введите команду tasklist /m User32.dll в командной строке, чтобы получить список всех программ, которые в настоящее время используют user32.dll. Один из них может позвонить в колокольчик и указать вам программу, которую вы должны попробовать переустановить.
Обновите драйверы аппаратных устройств, которые могут быть связаны с user32.dll. Если, например, вы получаете сообщение об ошибке "Файл user32.dll отсутствует" при игре в 3D-видеоигру, попробуйте обновить драйверы для вашей видеокарты.
Файл user32.dll может быть связан или не связан с видеокартами — это был просто пример. Ключевым моментом здесь является очень внимательное отношение к контексту ошибки и соответствующее устранение неполадок.
Откатить драйвер до ранее установленной версии, если ошибки user32.dll начались после обновления драйвера определенного устройства.
Установите все доступные обновления Windows. Многие пакеты обновлений и другие исправления заменяют или обновляют некоторые из сотен файлов DLL, распространяемых Microsoft на вашем компьютере. Файл user32.dll может быть включен в одно из этих обновлений.
Проверьте свою память, а затем проверьте жесткий диск.Я оставил большую часть устранения неполадок оборудования на последний шаг, но память и жесткий диск вашего компьютера легко проверить, и они являются наиболее вероятными компонентами, которые могут вызвать ошибки user32.dll в случае сбоя.
Если аппаратное обеспечение не проходит какой-либо из ваших тестов, замените память или жесткий диск как можно скорее.
Исправьте установку Windows. Если приведенный выше совет по устранению неполадок с отдельным файлом user32.dll не увенчался успехом, выполнение восстановления при запуске или восстановительной установки должно восстановить все файлы DLL Windows до их рабочих версий.
Используйте бесплатную очистку реестра для устранения проблем, связанных с user32.dll, в реестре. Бесплатная программа очистки реестра может помочь, удалив недопустимые записи реестра user32.dll, которые могут вызывать ошибку DLL.
Дополнительную информацию о том, для чего используются эти программы, см. в разделе часто задаваемых вопросов по очистке реестра (подсказка: в большинстве случаев они не нужны). Они включены сюда как "последнее средство" перед тем, как последует разрушительный шаг.
Выполните чистую установку Windows. Чистая установка Windows сотрет все данные с жесткого диска и установит новую копию Windows. Если ни один из приведенных выше шагов не устранит ошибку user32.dll, это должно быть вашим следующим планом действий.
Во время чистой установки вся информация на вашем жестком диске будет удалена. Убедитесь, что вы сделали все возможное, чтобы исправить ошибку user32.dll, выполнив действия по устранению неполадок, предшествующие этому.
Устранение проблем с оборудованием, если какие-либо ошибки user32.dll сохраняются. После чистой установки Windows проблема с DLL может быть связана только с аппаратным обеспечением.
Нужна дополнительная помощь?
Если вы не заинтересованы в устранении этой проблемы самостоятельно, см. нашу статью Как починить компьютер? чтобы получить полный список вариантов поддержки, а также помощь по всем вопросам, например, определение стоимости ремонта, получение файлов, выбор службы ремонта и многое другое.
Читайте также: