У вас нет разрешения планировать встречи в скайпе от имени владельца этой учетной записи

Обновлено: 21.11.2024

Сегодня я покажу вам, как управлять делегатом в Skype для бизнеса. Это совместная работа по управлению собраниями, приглашениями и встречами из календарей менеджеров.

Важно

  • Вы можете предоставить другому пользователю доступ к планированию собраний Skype от вашего имени. Это называется предоставлением делегированного доступа.
  • Делегатор (руководитель/менеджер):
    • Должен быть настроен почтовый профиль в Outlook. Если в Outlook настроено несколько учетных записей, учетная запись делегатора должна быть установлена ​​по умолчанию.
    • Управляйте делегированием только с помощью ПК с ОС Windows. Клиент Skype для бизнеса должен подключиться к Outlook (через MAPI), чтобы прочитать параметры делегирования.
    • Клиенты Outlook и Skype для бизнеса должны работать одновременно, иначе разрешение делегирования не будет правильно синхронизировано со Skype для бизнеса.
    • Если есть проблема с делегатом, планирующим собрание Skype от имени руководителя, руководителю рекомендуется удалить делегата (как из Outlook, так и из Skype (см. Удалить доступ делегата) и повторно добавить делегировать (см. Добавление делегированного доступа)
    • Рекомендуется войти в Skype для бизнеса на ПК с Windows одновременно с предоставлением делегированного доступа.

    Настройка делегирования в Outlook

    • Войдите в Outlook и Skype для бизнеса на ПК
    • Переключите Outlook в онлайн-режим. Файл -> Настройки учетной записи -> Выделите имя и нажмите «Изменить» -> Снимите флажок «Использовать режим Exchange». Закройте Outlook и снова откройте его, чтобы изменения вступили в силу.
    • В Outlook выберите «Файл» -> «Настройки учетной записи» -> «Делегировать доступ». Выделите пользователя, который хочет делегировать доступ (или добавьте пользователя, если его нет в списке).
    • Нажмите «Разрешения» и выберите «Редактор» в раскрывающемся списке «Календарь».
    • Нажмите "ОК", чтобы выйти.

    • Добавив делегата в Outlook делегатора, выйдите из Skype для бизнеса и снова войдите в него.
    • Кроме того, делегат, которому предоставлен доступ, должен выйти и снова войти в Skype для бизнеса.
    • Не забудьте включить «режим кэширования» в Outlook после этого изменения на ПК делегатора.

    Что вы увидите?

    • После выполнения вышеуказанного делегатор (руководитель/менеджер) должен видеть делегата в группе с именем Делегаты в клиенте Skype для бизнеса.
    • Делегат должен получить уведомление в Skype для бизнеса о том, что он добавлен в качестве делегата.

    Удаление делегированного доступа

    Чтобы удалить делегированный доступ, убедитесь, что клиенты Outlook и Skype для бизнеса запущены одновременно.

    Удаление делегирования в Outlook

    • Запустить Outlook
    • Перейдите в меню "Файл".
    • Выберите «Настройки аккаунта».
    • Выберите «Делегировать доступ».
    • Выделите пользователя, которому вы хотите запретить делегировать доступ.
    • Нажмите кнопку "Удалить".

    Удаление делегирования в Skype для бизнеса

    • В клиенте Skype для бизнеса
    • Перейти к группе «Делегаты».
    • Нажмите правой кнопкой мыши контакт делегата.
    • Выберите «Удалить из группы».

    • В клиенте Skype для бизнеса делегата изменения отобразятся, как показано ниже, после выполнения вышеуказанного шага.

    Планирование собрания Skype для бизнеса от имени

    • Если вы делегат, откройте соответствующий календарь в Outlook
    • Выберите дату и время, когда вы хотите запланировать собрание.
    • Нажмите значок собрания Skype в верхней части панели собрания, чтобы создать уникальный идентификатор конференции.

    Другие действия Skype от имени

    • «Встреча сейчас» может быть инициирована от имени.
    • От имени Delegator можно совершать звонки между Skype другим пользователям, которые, в свою очередь, могут быть преобразованы в конференцию путем привлечения еще нескольких участников.

    Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Microsoft.

    Теперь вы знаете, как управлять делегатами в Skype для бизнеса.

    Хотите улучшить работу со Skype для бизнеса, чтобы повысить производительность? Ознакомьтесь с советами и рекомендациями, упомянутыми здесь.

    Я что-то пропустил? Или, может быть, у вас есть вопрос о чем-то, что я рассмотрел.

    В любом случае, я хотел бы услышать от вас. Так что продолжайте и оставьте комментарий ниже.

    У меня возникает эта проблема, когда пользователь А пытается запланировать собрание Skype для бизнеса в календаре пользователя Б.

    Доступ делегирования был предоставлен из Outlook пользователя Б, и пользователь может выполнять все задачи делегирования, как ожидалось, за исключением этого элемента.

    Оба пользователя в Outlook 2013 с последними обновлениями

    Оба пользователя в клиенте Skype для бизнеса

    Нет локально, все в сети с 365 (у нас нет голосовой связи).

    У нас более 16 000 пользователей, и по крайней мере 1000 из них используют эту функцию без проблем.

    Пользователь А может войти в OWA и успешно запланировать собрание Skype для пользователя Б.

    Пользователь А НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ под заголовком «Делегаты» в клиенте Skype для бизнеса пользователя Б (я думаю, в этом и заключается проблема).

    Статус MAPI в порядке для обоих пользователей.

    Все испытания проводились на компьютерах пользователей, а также на чистых ноутбуках с Windows 7 Enterprise с тем же результатом.

    Я сделал себя делегатом календаря пользователя Б и не мог запланировать встречу в Skype, а также не отображался под заголовком «Делегаты» в ****-клиенте.

    Любые подсказки будут очень признательны уважаемому сообществу!

    Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

    Сообщить о нарушении

    Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

    Ответы (19) 

    * Попробуйте уменьшить номер страницы.

    * Пожалуйста, вводите только цифры.

    * Попробуйте уменьшить номер страницы.

    * Пожалуйста, вводите только цифры.

    <р>1. В настройках делегата Outlook владельца делегат (помощники администратора) должен быть указан, чтобы иметь правильное разрешение делегирования. Чтобы установить разрешение в Outlook для Windows (это нельзя настроить в клиенте Outlook для Mac):

    а. Настройте учетную запись владельца в клиенте Outlook для Windows, нажмите «Файл» > «Настройки учетной записи» > «Делегировать доступ» > «Добавить».

    б. Найдите и добавьте имя человека, который будет делегатом.

    <р>в. Откройте меню «Календарь» и выберите «Редактор» справа.

    <р>2. На компьютере владельца в Outlook должен быть запущен профиль по умолчанию, соответствующий текущей учетной записи Skype для бизнеса для входа.

    <р>3. И владелец, и делегат должны использовать полный клиент Skype для бизнеса, базовый клиент не поддерживает эту функцию. Полное приложение Skype для бизнеса можно загрузить только с портала подписок на Office 365 профессиональный плюс, Office 365 корпоративный E3, E4 и E5.

    <р>4. В клиенте Skype для бизнеса владельца должен быть указан делегат, это произойдет после завершения ExchangeDelegateSync. (Это автоматическая синхронизация, выполняемая на сервере)

    Сообщить о нарушении

    Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

    Делегат – это человек, которому разрешено принимать звонки, сообщения и планировать встречи от имени другого лица. Деканы, директора и руководители отделов обычно используют делегата, а также телефоны отделов, где для ответа на телефонные звонки требуется резервное лицо. Если на телефон нужно постоянно отвечать, делегирование предоставляет решение путем маршрутизации входящих вызовов на несколько телефонов.С помощью Outlook делегаты также могут иметь доступ к голосовой почте и сообщениям о пропущенных вызовах. Дополнительные сведения о делегировании, в том числе о том, как делегировать почтовый ящик Outlook, см. в документе UIT Делегирование доступа в Skype для бизнеса (SFB) .

    • В окне SFB нажмите кнопку "Параметры".
    • В диалоговом окне "Параметры" нажмите "Переадресация вызовов".
    • В нижней части диалогового окна нажмите Изменить участников-делегатов.
    • В диалоговом окне "Делегаты" нажмите "Добавить".
    • Выберите людей, которых вы хотите назначить делегатом.
    • Нажмите "ОК".

    Чтобы отменить разрешение делегирования:

    • Откройте SFB.
    • С помощью мыши выделите имена контактов, которых хотите пригласить, одновременно удерживая нажатой клавишу CTRL на клавиатуре и нажимая имена.
    • Нажмите правой кнопкой мыши на выделенном фрагменте и выберите "Начать конференцию" -> "Для [имя человека]" -> "Вызов Skype".

    • Откройте SFB.
    • Нажмите значок шестеренки.
    • Нажмите «Начать собрание сейчас» в строке меню и выберите «Для [имя человека]» или нажмите стрелку рядом с кнопкой «Параметры» и выберите «Начать собрание» -> «Для [имя человека]».
    • В появившемся окне группового разговора нажмите «Пригласить других людей». Список ваших контактов появится в диалоговом окне «Пригласить по имени или номеру телефона».
    • С помощью мыши выделите имена контактов, которых хотите пригласить, одновременно удерживая нажатой клавишу CTRL на клавиатуре и нажимая имена.
    • Пригласите кого-то, кого нет в вашем списке контактов, введя 5-значный или 10-значный номер телефона в поле поиска.
    • Нажмите "ОК".

    Примечание. Перетащите имена из списка контактов в окно группового разговора, чтобы быстрее приглашать других.

    Каждый приглашенный получает уведомление о встрече. Щелчок по уведомлению о собрании позволяет им присоединиться к собранию. Имя каждого человека появляется в окне группового разговора, когда они присоединяются к собранию.

    Чтобы настроить делегированный доступ в Skype для бизнеса (SFB) для Mac:

    1. На вкладке "Контакты" найдите контакт, который хотите добавить в качестве представителя.
    2. Щелкните контакт правой кнопкой мыши, чтобы отобразить доступные параметры контакта. (Или нажмите на фотографию человека, чтобы открыть карточку контакта.)
    3. Выберите значок "Группы" ( ), а затем выберите "Мои делегаты".

      4. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, связанные со Skype для бизнеса (SFB), отправьте электронное письмо по адресу sfbsupport@uh .edu .

      К сожалению, у меня возникла проблема с нарушением прав делегата Skype для бизнеса в отношении создания собраний Skype для бизнеса в календаре делегатов.

      Возьмите следующий пример:

      Пользователь 1 хочет проводить собрания Skype в календаре Exchange Online пользователя 2. Легко, правда?

      <р>1. Предоставьте пользователю 1 права на чтение/запись календаря пользователя 2 в Exchange Online (Office 365)

      <р>2. Откройте календарь пользователя 2 в Outlook пользователя 1

      <р>3. Сделайте пользователя 1 делегатом учетной записи Skype для бизнеса Online пользователя 2. Это можно сделать, открыв локальный клиент SfB на компьютере пользователя 2, выбрав «Настройки»> «Переадресация вызовов»> «Редактировать моих делегатов»> «Добавить пользователя 1»> снимите флажок «Принимать звонки (личные предпочтения, поскольку мы не хотим, чтобы пользователь 1 принимал звонки пользователя 2)

      <р>4. Сохранить и закрыть

      <р>5. Теперь пользователь 1 может открыть свой собственный Outlook, перейти к календарям, открыть календарь пользователя 2, щелкнуть «Новое собрание Skype» на ленте Outlook и успешно провести собрание. К сожалению, это работает только в течение нескольких дней (мне не удалось определить точные сроки).

      Через несколько дней, когда пользователь 1 попытается провести еще одно собрание Skype в календаре пользователя 2, пользователь 1 получит сообщение следующего содержания:

      "У вас нет разрешений на планирование собраний Skype от имени владельца этой учетной записи. Обратитесь к владельцу учетной записи, чтобы получить разрешения делегирования в Skype для бизнеса".

      Когда мы вернемся к клиенту Skype для бизнеса пользователя 2, пользователь 1 все еще будет там. Единственное решение — удалить пользователя 1 в качестве делегата из SfB-клиента пользователя 2, применить изменения, а затем повторно добавить пользователя 1 в качестве делегата. Затем проблема устраняется практически сразу.

      Кто-нибудь сталкивался с этим раньше? Я открыл дело с Microsoft, и они ничего не знают. Они думают, что постоянное удаление и повторное добавление разрешений — это решение, но это определенно не так.

      Эта проблема продолжилась на двух компьютерах для пользователя 2 (то есть две новые установки Windows, два новых экземпляра Skype для бизнеса). К сожалению, похоже, что разрешения делегата SfB также не могут быть выполнены через powershell.Я даже спросил Microsoft, и они подтвердили, что сейчас это невозможно.

      Читайте также: