Thunderbird заблокировал загрузку этого файла сообщения, как отключить

Обновлено: 04.07.2024

Было бы полезно даже указать мне направление, где я мог бы посмотреть источник и найти селектор самостоятельно.

Сначала это не сработало, но ваше сообщение о наборе инструментов разработчика дало мне возможность заняться отладкой. Я не знал, что у Thunderbird такое есть! :)

То, что у вас было, было близко, но при применении этого свойства вне отладчика мне нужно было принудительно использовать его с помощью !important.

Большое спасибо, я очень рад, что больше не вижу эту ярко-желтую полосу. хаха. :)

Изменено автором james85 11 января 2020 г., 10:43:03 по тихоокеанскому времени

re :То, что у вас было, было близко, но при применении этого свойства вне отладчика мне нужно было принудительно использовать его с помощью !important.

На самом деле весь код был правильным; Я уже включил это (!важно) в исходное сообщение, как вы можете видеть, просматривая комментарий к этому вопросу на форуме.

Когда я публикую комментарий, вам отправляется электронное письмо. Судя по вашему комментарию, контент, который я разместил и который отображается на этом форуме, не совсем такой же, как в полученном электронном письме. Могу ли я предположить, что вы получили электронное письмо с этого форума поддержки, и в нем отсутствовала !важная часть? Можете ли вы опубликовать изображение полученного электронного письма, чтобы я мог видеть, что часть содержимого отсутствует? Просто у кого-то другого в другом вопросе был код, который не удался, и это было из-за отсутствующей важной части. Если это так, то мне нужно попытаться заставить группу ошибок посмотреть на это, и наличие изображения полученного электронного письма действительно поможет мне разобраться в этом.

re: «То, что у вас было, было близко, но при применении этого свойства вне отладчика мне нужно было принудительно использовать его с помощью !important». На самом деле весь код был правильным; Я уже включил это (! важно) в начальный пост, как вы можете видеть, просматривая комментарий к этому вопросу на форуме. Когда я публикую комментарий, вам отправляется электронное письмо. Судя по вашему комментарию, контент, который я разместил и который отображается на этом форуме, не совсем такой же, как в полученном электронном письме. Могу ли я предположить, что вы получили электронное письмо с этого форума поддержки, и в нем отсутствовала !важная часть? Можете ли вы опубликовать изображение полученного электронного письма, чтобы я мог видеть, что часть содержимого отсутствует? Просто у кого-то другого в другом вопросе был код, который не удался, и это было из-за отсутствующей важной части. Если это так, то мне нужно попытаться заставить группу ошибок посмотреть на это, и наличие изображения полученного электронного письма действительно поможет мне разобраться в этом.

Следующие настройки почти полностью применимы к Mozilla-Mail и Netscape. В разделе «Просмотр/тело сообщения как» пользователи могут деактивировать представление HTML, установив для компонента просмотра почты значение «Обычный текст». Пользователям, которые не хотят обходиться без форматированных страниц, вариант «Простой HTML» в том же меню предоставит компромисс. Если этот параметр активирован, Thunderbird будет отображать только структурные элементы, такие как таблицы.

Чтобы отправлять сообщения не в формате HTML, а в виде обычного текста, пользователи могут либо щелкнуть «Просмотреть настройки для этой учетной записи», либо выбрать пункт меню «Изменить/Свойства», а затем выбрать «Композиция и адресация». Если снять флажок "Составлять сообщения в формате HTML", сообщения будут создаваться только в виде обычного текста.

Загрузку изображений можно отключить, щелкнув параметр «Блокировать загрузку удаленных изображений» в разделе «Конфиденциальность» (вкладка «Общие») в меню «Инструменты/Параметры». Поскольку адреса отправителей часто подделываются, пользователям не следует разрешать загрузку удаленных изображений от отправителей, перечисленных в их адресных книгах. В этом диалоговом окне пользователи также должны убедиться, что JavaScript заблокирован во всех сообщениях электронной почты.

Если пользователи разрешают Thunderbird сохранять пароли, они должны указать мастер-пароль; в противном случае эти пароли будут храниться на компьютере без какой-либо защиты. Этот параметр доступен на вкладке "Пароли" того же диалогового окна.

Thunderbird не может запретить сохранение и открытие вложений. Скорее, программа полагается на знания и опыт пользователя в отношении того, как обращаться с файлами.Однако открыть вложения двойным щелчком невозможно; вместо этого пользователь должен указать Thunderbird через контекстное меню, чтобы сохранить или выполнить такие вложения — хотя это занимает несколько дополнительных секунд, этого может быть достаточно, чтобы пересмотреть источник сообщения электронной почты.

Анастасия — контент-маркетолог и менеджер с большим опытом работы в сфере ИТ, увлеченная рассказыванием историй и SEO. Ей нравится создавать высококачественный контент и помогать другим развивать свои навыки. Помимо работы, она любит путешествовать, заниматься экстремальными видами спорта и читать книги в жанре фэнтези.

Ни одно приложение не застраховано от простоев и технических сбоев. Конечно, это не избавляет от разочарования, когда у вас возникают проблемы с электронной почтой Thunderbird.

Разработанное корпорацией Mozilla, Thunderbird – это бесплатное приложение с открытым исходным кодом, которое помогает пользователям эффективно управлять своей электронной почтой, новостными лентами, чатами и группами новостей. Тем не менее, это также терпит неудачу.

Пользователи могут столкнуться с некоторыми распространенными проблемами электронной почты Thunderbird из-за невозможности включения питания или проблем с отправкой электронной почты. Thunderbird странно себя ведет в вашей системе?

Если вам нужна помощь в устранении неполадок Thunderbird, следите за обновлениями, чтобы узнать о некоторых быстрых решениях наиболее распространенных проблем. Но прежде чем углубляться в общие проблемы Thunderbird, давайте рассмотрим краткую историю Thunderbird и причины, по которым он может давать сбои.

Краткая история Thunderbird

Thunderbird — это простое в использовании локальное почтовое приложение, доступное в браузере и на системах Mac, Windows и Linux. С момента своего создания Thunderbird управляется Mozilla Messaging и Mozilla Corporation. Mozilla по-прежнему размещает несколько ресурсов.

Несмотря на то, что Thunderbird приобрела свою дочернюю компанию в 2020 году, перспективы приложения на протяжении многих лет были сомнительными. В 2012 году начались неопределенные времена. В 2015 году Mozilla отказалась от почтового приложения и отвязала его от службы Firefox. Но в 2017 году Mozilla вернула поддержку Thunderbird.

Согласно данным Litmus Email Analytics, в первом квартале 2019 года на почтовый клиент приходилось лишь 0,5 % открытых писем на различных устройствах. Хотя во втором квартале 2018 года эта доля выросла с 0,1 %, Thunderbird уступил Apple. Почта (7,9%) и Outlook (9,2%).

Со всей неопределенностью в сочетании с проблемами производительности разработка приложения была нестабильной. Нестабильность привела к различным проблемам в использовании приложения и исправлениям ошибок. Обратите внимание, что для правильного решения ошибок в масштабе приложения нужны разработчики. Но другие распространенные проблемы на стороне клиента исправить относительно легко. Ниже для удобства пользователя перечислены некоторые распространенные проблемы и их решения.

Устранение неполадок Thunderbird: распространенные проблемы с электронной почтой Thunderbird

Несмотря на простоту и высокую эффективность Thunderbird, пользователи могут иногда сталкиваться с проблемами производительности и ошибками. Давайте рассмотрим шесть распространенных проблем с электронной почтой Thunderbird и их решения.

Проблемы с настройкой учетной записи электронной почты

При настройке учетной записи электронной почты некоторые пользователи могут столкнуться с проблемами в работе, например, Thunderbird не подключается к серверу. Вы можете быстро устранить проблему следующим образом.

Как исправить

1. Проверить пароль

Во-первых, проверьте правильность пароля, войдя в свою учетную запись через интерфейс веб-почты. Например, если у вас есть учетная запись Gmail:

2. Проверьте настройки сервера

Если ваш пароль правильный или вы установили новый, но проблема не устранена, перейдите в Thunderbird и запустите настройки сервера. Вы можете найти их по этому пути:

Нажмите на учетную запись электронной почты, с которой возникли проблемы.
В разделе "Параметры" нажмите "Настройки учетной записи".

Выберите Настройки сервера на вкладке слева.

Чтобы убедиться, что у вас правильные настройки сервера, примите во внимание следующие детали.

Сервер не поддерживает шифрование

Вы можете получить предупреждение о том, что сервер не поддерживает шифрование из-за проблем с безопасностью. Эта проблема может сделать связь сервера более уязвимой для попыток взлома.

Как исправить

1. Изменить настройки

В предупреждении вы увидите кнопку "Изменить настройки". Нажмите на нее и сделайте следующее:

Измените защитное соединение на SSL/TLS.
Измените метод аутентификации на «Обычный пароль».
Измените порт на 993.

После изменения настроек сохраните их и перезапустите Thunderbird.

2. Выберите другого поставщика услуг электронной почты

Если изменение настроек не решит проблему, вы также можете выбрать другого поставщика услуг электронной почты, который предложит более безопасное соединение.

Вы не можете отправлять или получать сообщения

Thunderbird может перестать отправлять или получать сообщения по нескольким причинам. Это может быть проблема с настройками сервера, вашей антивирусной программой или вашим интернет-провайдером. Давайте проверим каждый случай.

Как исправить

1. Проверьте настройки IMAP

Для получения сообщений необходим протокол IMAP. Чтобы проверить настройки IMAP:

Нажмите на учетную запись электронной почты, с которой возникли проблемы.
В разделе "Параметры" нажмите "Настройки учетной записи".
Выберите Настройки сервера на вкладке слева.

Убедитесь, что вы используете порт 993, безопасность соединения SSL/TLS и «обычный» пароль.

2. Проверьте настройки SMTP

Для отправки сообщений необходим SMTP. Чтобы проверить настройки SMTP:

Перейдите к настройкам учетной записи, как на предыдущем шаге.
Нажмите "Сервер исходящей почты" на вкладке слева.

Убедитесь, что вы используете порт 587, "Нет" в настройках безопасности подключения и "Обычный" пароль.

3. Внесите Thunderbird в белый список вашего антивирусного программного обеспечения

Если настройки вашего сервера в порядке, возможно, ваш брандмауэр или антивирус не доверяют версии Thunderbird или каким-либо новым обновлениям.

Внесение инструмента электронной почты в белый список также решает проблему для многих пользователей. В безопасности Windows:

Перейдите к настройкам.
Выберите «Обновление и безопасность», затем выберите «Безопасность Windows».
Чтобы получить доступ к параметру "Управление настройками", нажмите "Защита от вирусов и угроз".
Перейдите к опции «Добавить исключение» через «Добавить или удалить исключения» и выберите Thunderbird.

Для брандмауэра Windows:

Введите слово «брандмауэр» в поле поиска Windows.
Выберите вариант "Разрешить приложению проходить через брандмауэр".
Нажмите кнопку "Изменить настройки".
Добавьте Thunderbird в список, нажав кнопку «Разрешить другое приложение».

Если вы используете другую антивирусную программу, обратитесь к ее разделу справки за конкретными рекомендациями. Однако процесс должен быть аналогичным.

4. Откат Thunderbird

Для Thunderbird 78 и более поздних версий требуются улучшенные стандарты безопасности TLS. Таким образом, если электронная почта Thunderbird работает неправильно, основной причиной может быть то, что ваш поставщик услуг не поддерживает более новые протоколы сетевого шифрования TLS. Следовательно, пользователи не смогут отправлять и получать электронные письма.

Решение этой проблемы может заключаться в простом откате Thunderbird до более ранней версии. Вы можете найти более ранний выпуск здесь. Чтобы перейти к предыдущей версии:

В текущей версии перейдите в меню > «Настройки» и прокрутите вниз до раздела «Обновления».
Отключите автоматические обновления, переключив свой параметр на "Проверять наличие обновлений, но предоставьте мне решать, устанавливать ли их".

Удалите Thunderbird без удаления каких-либо профилей и баз данных.
Загрузите более раннюю версию, чем Thunderbird 78.
Установите загруженную версию.

Ваши учетные записи должны появиться в Thunderbird после запуска. Если вы удалили Thunderbird вместе с файлами базы данных, просто снова войдите в свои учетные записи.

5. Свяжитесь со своим интернет-провайдером (ISP)

На определенных портах, таких как порт 25, немногие интернет-провайдеры обычно блокируют ваши исходящие электронные письма. Если вы не можете отправлять электронные письма, рекомендуется переключиться на другой порт.

Вы также можете обратиться за дополнительной помощью к своему интернет-провайдеру. Например, если вы используете Gmail, проверьте панель инструментов Google на наличие обновлений статуса на случай, если она перестанет работать.

Вы не можете удалять сообщения

Если вы не можете удалить сообщения в Thunderbird, это может быть вызвано повреждением папки корзины. Также иногда Thunderbird может зависать при удалении сообщений — в этом случае попробуйте перезапустить приложение.

Как исправить

Простое решение – создать новую папку для мусора после удаления старой поврежденной папки. Выполните следующие действия, чтобы решить проблему:

Вот оно! Папка корзины будет обновлена, и вы сможете легко удалять свои почтовые сообщения.

Thunderbird зависает или работает медленно

Пользователи могут столкнуться с тем, что Mozilla Thunderbird зависает, не отвечает, дает сбой или зависает из-за настроек или других систематических проблем. Эти проблемы можно быстро решить следующими способами.

Как исправить

1. Обновите Thunderbird

Довольно часто устаревшая версия Thunderbird вызывает проблемы, и Thunderbird может зависать в Windows 10. Прежде всего, пользователи могут решить проблемы с зависанием или медленной работой, обновив Thunderbird. Выполните шаги, перечисленные ниже:

Запустите приложение Thunderbird.
Посетите меню "Справка".
Выберите вариант «О Thunderbird».
Программное обеспечение автоматически проверяет наличие обновлений после открытия окна.
Выберите «Перезапустить Thunderbird», чтобы выполнить обновление, когда обновления будут готовы к установке.

2. Попробуйте запустить из безопасного режима

Вы можете использовать безопасный режим для устранения неполадок и сброса настроек. Чтобы запустить его:

Нажмите клавишу Alt (Option) и щелкните значок Thunderbird, чтобы запустить его.
Если он уже запущен, вы можете переключиться в безопасный режим, выбрав «Перезагрузить с отключенными надстройками…» в меню «Справка».

Когда появится диалоговое окно "Безопасный режим", нажмите "Продолжить в безопасном режиме".

3. Отключить надстройки

Вы также можете решить эту проблему, отключив надстройки в безопасном режиме. Проделайте те же действия, что и на предыдущем шаге, но в диалоговом окне отметьте «Отключить все надстройки» и нажмите кнопку «Внести изменения и перезапустить».

4. Переустановите Thunderbird

Если ваша установка Thunderbird повреждена, могут возникнуть проблемы с Thunderbird. Не нужно беспокоиться. В большинстве случаев это можно легко исправить, переустановив приложение Thunderbird.

Помните, что определенные записи реестра или файлы могут остаться приложениями, несмотря на их удаление. Эти файлы могут вызвать некоторые проблемы в будущем, поэтому рекомендуется удалять их при обнаружении.

5. Проверьте настройки электронной почты

Перейдите в меню "Инструменты" и выберите параметр "Настройки учетной записи".
Вы также можете выбрать «Настройки учетной записи» в меню приложения.
В настройках учетной записи выберите «Настройки сервера» на левой панели.
Убедитесь, что у вас есть правильная информация для входа в Thunderbird на правой панели, и это должно помочь.

Сообщение об ошибке сервера IMAP

Проблемы Thunderbird IMAP обычно возникают из-за конфигурации сервера IMAP (например, Courier-IMAP), который может быть настроен на разрешение только определенного количества подключений с одного IP-адреса.

Как исправить

1. Уменьшите количество подключений

Ошибку сервера IMAP можно быстро устранить, уменьшив количество подключений. Для этого:

Выберите в меню пункт «Инструменты», а затем выберите «Настройки учетной записи».
Под соответствующей учетной записью выберите Настройки сервера.
Нажмите кнопку "Дополнительно".
После появления диалогового окна конфигурации измените максимальное количество подключений сервера к кэшу на три или менее.

Обновите Thunderbird

Обновление Thunderbird до версии 68.3.0 или выше должно устранить ошибку само по себе.

Как связаться со службой поддержки

Если проблема не указана выше, вы также можете найти решение, посетив раздел часто задаваемых вопросов на странице поддержки Mozilla. Вы также можете задать вопрос или найти похожие запросы, уже опубликованные на форуме поддержки сообщества Thunderbird. Если ничего не помогает, попробуйте связаться с Mozilla через Facebook.

К сожалению, у Thunderbird нет номера, по которому вы можете позвонить. Все номера телефонов, которые вы найдете в Интернете, относятся к сторонним центрам поддержки.

Все еще возникают проблемы с Thunderbird?

Разовые проблемы – это нормально, но что, если вы постоянно устраняете неполадки в Thunderbird? В этом случае самое время проверить другие почтовые клиенты. Одним из возможных вариантов может быть Mailbird.

Mailbird — это больше, чем просто почтовый клиент. Это помогает пользователям планировать, а также управлять общением и задачами в дополнение к электронной почте. И у него есть человеческая поддержка, а не только раздел часто задаваемых вопросов.

Mailbird помогает перенести все ваши учетные записи на одну платформу, не подписываясь на новый набор услуг и новые учетные записи. Mailbird — это почтовый клиент для Windows, который может легко использовать функции для эффективного управления несколькими учетными записями электронной почты. Некоторые ключевые функции включают в себя:

Единая папка "Входящие". Подключите все свои учетные записи электронной почты и используйте их как одну. Это означает, что вы можете выполнять поиск по всем учетным записям, управлять электронной почтой и применять другие функции электронной почты ко всем подключенным учетным записям без необходимости использования сложных фильтров.
Отслеживание электронной почты. Убедитесь, что все получатели открыли ваше электронное письмо, и вы все в курсе его содержания.
Единый календарь. Следите за сроками и событиями. Это особенно полезно, если вы отправляете приглашения на собрания из разных учетных записей. Как и в случае с Единой папкой "Входящие", вы можете просматривать и управлять всеми календарями в одном месте, чтобы не накладываться друг на друга и не переназначать встречи.
Интеграция. Повысьте производительность и общение с помощью интеграции сторонних приложений, таких как Asana, Slack, продукты Google Workspace и т. д.

Скачать Mailbird

Получите Mailbird, лучший почтовый клиент для бизнеса

Импорт Thunderbird в Mailbird

Если вы хотите импортировать все свои учетные записи в Mailbird, выполните следующие простые шаги:

Первый шаг – убедиться, что вы пытаетесь импортировать учетную запись, еще не добавленную на платформу Mailbird. После нажатия кнопки меню Mailbird в левом верхнем углу выберите параметр «Настройки». Затем выберите вкладку "Аккаунты".
Нажмите кнопку "Добавить" на вкладке учетных записей.
Нажмите кнопку "Импорт".
Выберите конкретный аккаунт, который хотите импортировать.
Просто введите свой пароль.
Нажав "Продолжить", дождитесь завершения процесса импорта.

Вот так! Ваш аккаунт будет перенесен без каких-либо проблем.

Заключение

Важно отметить, что описанные выше проблемы с электронной почтой Thunderbird часто приводят к снижению функциональности и производительности. Учитывая, что разработка Thunderbird была нестабильной в течение нескольких лет, вы должны регулярно сталкиваться с проблемами. Многих пользователей может раздражать, когда проблема сохраняется, хотя большинство проблем можно легко исправить. Избавьте себя от раздражения и попробуйте новый почтовый клиент. Загрузите Mailbird бесплатно, чтобы убедиться, что он соответствует вашим потребностям.

Скачай Mailbird и узнай, как наиболее эффективно управлять своими учетными записями электронной почты!

Вы можете устранить проблемы с электронной почтой Thunderbird, правильно настроив учетную запись электронной почты, выбрав подходящего поставщика, изучив проблемы с входящей и исходящей электронной почтой, отключив надстройки, решив проблемы с зависанием и устранив ошибки сервера IMAP.

Одной из основных причин может быть антивирусное программное обеспечение или брандмауэр, препятствующие доставке важных сообщений Thunderbird. Достаточно просто отключить инструменты.

Thunderbird – это приложение с открытым исходным кодом, но оно больше не обновляется и не поддерживается Mozilla. В онлайн-сфере присутствуют различные качественные альтернативы (например, Mailbird).

Thunderbird часто зависает или зависает из-за вмешательства антивируса, проблемных настроек или вмешательства какой-либо программы или службы.

В этом случае сначала попробуйте войти в свою учетную запись через веб-браузер. Затем перезапустите приложение Thunderbird и попробуйте повторно войти в систему.

Если это не сработает, вы также можете попробовать включить доступ к менее безопасным приложениям в настройках безопасности вашей учетной записи электронной почты в интерфейсе веб-почты. Или попробуйте добавить Thunderbird в качестве исключения в антивирусную программу.

СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ

Ваша почта AOL не работает? Попробуйте эти решения для устранения распространенных проблем с AOL Что-то не так с вашей учетной записью Yahoo? Что ж, вы не одиноки: электронное письмо с фиолетовым восклицательным знаком стало источником замешательства для миллионов пользователей.

Избавьтесь от перегрузки электронной почты с помощью этих простых советов Каждый день мы сталкиваемся с одной и той же проблемой перегрузки электронной почты. Наши «Я-прокрастинатор» и «Я-продуктивность» борются за наше внимание, а затем чувство вины оседает, когда мы смотрим на…

7 простых приемов, позволяющих вдвое сократить время общения по электронной почте Я не первый и не последний, кто признает, что проблема перегрузки электронной почты выходит из-под контроля. Разрушительные последствия, которые не кажутся вредными, будут только усиливаться…

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Несмотря на то, что использование настольных почтовых клиентов, таких как Thunderbird, дает ряд преимуществ, иногда они могут вызывать проблемы.
Чтобы решить проблемы с электронной почтой Thunderbird как можно быстрее, убедитесь, что ваша учетная запись электронной почты правильно настроена.
Убедитесь, что используемое вами антивирусное программное обеспечение не мешает работе системы и не блокирует определенные приложения.
Вы всегда можете использовать другой почтовый клиент, предложенный ниже, который не создаст для вас проблем.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

В одной из наших других статей мы упомянули, что использование почтовых клиентов для настольных компьютеров имеет свои преимущества. Говоря о почтовых клиентах для настольных компьютеров, одним из самых популярных почтовых клиентов для Windows 10 является Thunderbird.

Однако, по словам пользователей, у Thunderbird есть свои проблемы в Windows 10, и сегодня мы собираемся решить некоторые из этих проблем.

Проблемы Thunderbird в Windows 10

Неполадки Thunderbird могут помешать вам получать новые электронные письма. Если говорить о Thunderbird, пользователи сообщают о некоторых распространенных проблемах:

Проблемы Mozilla Thunderbird с отправкой электронных писем. Эта проблема может возникнуть, если ваша учетная запись электронной почты настроена неправильно. Чтобы исправить это, убедитесь, что ваша регистрационная информация верна.
Mozilla Thunderbird очень медленный. Многие пользователи сообщали об этой проблеме, но мы уже подробно рассмотрели эту проблему в нашей статье о том, что Thunderbird работает медленно, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней, чтобы найти дополнительные решения.
Mozilla Thunderbird не загружает электронные письма. Иногда эта проблема может возникать из-за вашего антивируса, и для ее устранения может потребоваться отключить или удалить антивирусное программное обеспечение.
Mozilla Thunderbird постоянно зависает, не отвечает, дает сбой, зависает — это некоторые различные проблемы, которые могут возникнуть с Thunderbird, но вы сможете исправить их с помощью наших решений.

Небольшой совет. Прежде чем приступать к каким-либо действиям по устранению неполадок в Thunderbird, вам действительно следует подумать о том, чтобы полностью избежать этой проблемы и попробовать другой почтовый клиент.
Рекомендуемое ниже решение очень популярно благодаря своему понятному и удобному интерфейсу и , что еще более важно, без ошибок.

⇒ Получить Mailbird

1. Обновите Thunderbird

Довольно часто проблемы с Thunderbird в Windows 10 могут возникать из-за устаревшей версии Thunderbird.

Чтобы устранить большинство проблем с Thunderbird, всегда полезно использовать последнюю версию Thunderbird в Windows 10, чтобы избежать возможных проблем с несовместимостью.

2. Запустите Thunderbird из безопасного режима

По словам пользователей, Thunderbird зависает на их ПК с Windows 10 при попытке выполнить определенное действие, и это может быть вызвано любым сторонним приложением.

Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи предлагают запускать Thunderbird из безопасного режима. Для этого выполните следующие действия:

После входа в безопасный режим запустите Thunderbird. Если Thunderbird нормально работает в безопасном режиме, проблема, скорее всего, вызвана сторонним приложением, установленным на вашем ПК, и для исправления Thunderbird вам необходимо найти проблемное приложение на вашем ПК и отключить его. удалите его.

3. Отключить надстройки Thunderbird

Иногда проблемы с Thunderbird могут быть вызваны установленными вами сторонними надстройками.

Самый простой способ проверить, не вызывает ли определенное дополнение проблемы с Thunderbird, — запустить безопасный режим Thunderbird. Для этого сделайте следующее:

Если вы решили проблемы с Thunderbird, войдя в безопасный режим, то ваша проблема, скорее всего, вызвана расширениями Thunderbird, и для ее устранения вам придется отключить/удалить проблемные расширения. Для этого выполните следующие действия:

Запустите Thunderbird.
Нажмите кнопку "Меню" в правом верхнем углу и выберите "Дополнения".
Теперь выберите вкладку "Расширения" слева.
Вы должны увидеть список доступных расширений. Нажмите Отключить рядом с каждым расширением, чтобы отключить его.
Теперь включайте расширения одно за другим, пока не найдете то, которое вызывает у вас проблемы.

4. Переустановите Thunderbird

Иногда проблемы с Thunderbird могут возникать, если ваша установка Thunderbird повреждена. В большинстве случаев это можно исправить, просто переустановив Thunderbird, поэтому вы можете попробовать это сделать.

Существует несколько способов удаления приложения, и хотя удаление Thunderbird из приложения "Настройки" — самый простой способ, вы должны знать, что этот метод не всегда эффективен.

Иногда приложения могут оставлять после себя определенные файлы или записи реестра даже после их удаления. Это может быть проблемой, так как эти файлы могут вызывать проблемы в будущем, поэтому рекомендуется их удалить.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Это может быть утомительной задачей, поэтому лучше использовать специальный инструмент, который сделает это за вас.Профессиональный инструмент для удаления удалит программное обеспечение и все его остатки, чтобы они не мешали работе вашей системы, вызывая ошибки.

Стороннее программное обеспечение для удаления также удалит все файлы и записи реестра, связанные с этим приложением. Как только вы удалите Thunderbird с помощью такого инструмента, установите его снова, и проблема должна быть полностью решена.

5. Убедитесь, что ваша учетная запись электронной почты правильно настроена

Выберите Инструменты > Настройки учетной записи.
Кроме того, вы можете перейти к кнопке меню приложения и выбрать "Параметры" > "Настройки учетной записи".
Выберите Настройки сервера на левой панели. На правой панели убедитесь, что ваша регистрационная информация верна.

Одной из распространенных проблем Thunderbird является невозможность получать электронные письма. Это может произойти по разным причинам, но наиболее вероятно, что вы неправильно настроили свою учетную запись электронной почты в Thunderbird.

Если эта проблема возникла недавно, возможно, конфигурация электронной почты была изменена вашим поставщиком услуг электронной почты, поэтому обязательно посетите его страницу поддержки и еще раз проверьте, правильно ли настроен ваш почтовый клиент.

6. Перестроить глобальную базу данных

Нажмите клавишу Windows + R и введите %appdata%, чтобы открыть окно Выполнить.
Теперь перейдите к ThunderbirdProfiles.
- Перейдите в каталог своего профиля.
- Впереди этого каталога должна быть случайная строка, за которой следует имя вашего профиля.
Теперь найдите файл global-messages-db.sqlite и удалите его.

Если Thunderbird медленно ищет электронные письма, проблема может заключаться в вашей глобальной базе данных. В этом файле хранится всевозможная информация, но если этот файл поврежден, у вас могут возникнуть различные проблемы с Thunderbird.

Однако вы можете решить эту проблему, просто перестроив глобальную базу данных. Это относительно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После этого запустите Thunderbird. Приложение начнет создание базы данных, и проблема должна быть решена.

7. Проверьте свой антивирус

< бр />

По словам пользователей, иногда проблемы с Thunderbird могут возникать из-за вашего антивируса.

Антивирусные инструменты иногда могут мешать вашей системе и блокировать определенные приложения, поэтому, чтобы решить эту проблему, убедитесь, что Thunderbird не заблокирован вашим антивирусом или брандмауэром.

Если это не поможет, следующим шагом будет отключение определенных антивирусных функций или даже полное отключение антивируса.

В некоторых случаях может даже потребоваться удалить антивирус. Даже если вы удалите антивирус, вас должен защитить Защитник Windows, чтобы ваш компьютер не подвергался риску.

Если удаление антивируса решит проблему, возможно, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение с хорошей защитой, которое не будет мешать работе других приложений.

Проблемы Thunderbird в Windows 10 чаще всего вызваны сторонним приложением или расширением Thunderbird, и вы можете легко исправить большинство проблем Thunderbird, воспользовавшись нашими решениями.

Мы также сравнили Thunderbird и OE Classic, поэтому, если вы не можете решить проблемы с Thunderbird, вы можете переключиться на OE Classic.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: