Тестеры инициализации USB для диагностики ноутбуков и компьютеров
Обновлено: 21.11.2024
Если компьютер не загружается должным образом, это может расстраивать. Собираете ли вы сборку или ваша система внезапно перестала работать, может быть сложно понять, с чего начать ремонт компьютера. Эта трудность усугубляется, если вы не можете получить доступ к своей операционной системе.
В этом руководстве мы рассмотрим действия, которые необходимо предпринять, если ваш компьютер включается и ваш дисплей работает, но он не позволяет вам получить доступ к вашей операционной системе (ОС) и зависает на экране BIOS. У этой проблемы может быть много потенциальных причин, поэтому мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем, чтобы попытаться восстановить работоспособность вашей системы.
Обратите внимание, что если ваш компьютер вообще не включается, то есть ничего не происходит, когда вы нажимаете кнопку питания, или когда вы нажимаете, он включается на секунду, а затем снова выключается, мы рассмотрели этот набор проблем. здесь проблемы.
Если у вас есть доступ к ОС, но проблемы все еще возникают, попробуйте устранить неполадки в программном обеспечении. Существует множество ресурсов, которые можно использовать для решения проблем, связанных с ОС.
BIOS (базовая система ввода-вывода) — это программное обеспечение, хранящееся на материнской плате, которое позволяет ему взаимодействовать с системным оборудованием и управлять основными функциями, такими как приоритет загрузки. Новые материнские платы используют UEFI вместо BIOS. UEFI – это улучшенная версия программного обеспечения, разработанная для более удобного использования и обеспечения совместимости с более новым оборудованием.
Представьте, что это простая операционная система для вашей материнской платы, которая сообщает компьютеру, как его запустить. BIOS — это то, что вы видите перед загрузкой операционной системы, и обычно он состоит из текстового меню или простого интерфейса, который позволяет вам управлять основными функциями вашего оборудования. Это включает в себя изменение инструкций по запуску и устранение неполадок.
BIOS может различаться на разных материнских платах, поэтому универсальных инструкций по эксплуатации не существует. Хотя интерфейсы различаются в зависимости от производителя, они работают одинаково. Если у вас возникнут вопросы, касающиеся вашего конкретного BIOS, обратитесь к документации по материнской плате.
В зависимости от специфики вашей ситуации может иметь смысл перейти к определенному разделу этой статьи. Если вы подключили новое периферийное устройство USB, например клавиатуру, мышь или гарнитуру, продолжайте чтение. Если вы недавно добавили новое запоминающее устройство, начните с раздела «Обновление BIOS». Если ваш компьютер никогда не загружался успешно, лучше всего начать с раздела «Сообщения об ошибках BIOS».
Устранение внешних факторов
Прежде чем изменять какие-либо настройки, попробуйте отключить от компьютера все подключенные периферийные устройства. Это включает в себя все, кроме кабеля питания, кабеля дисплея, подключенного к монитору, и клавиатуры для навигации по меню. Подключенные периферийные устройства, такие как внешние жесткие диски или даже мыши с питанием от USB, потенциально могут вызывать проблемы с питанием, конфликты драйверов или проблемы с порядком загрузки, а также препятствовать загрузке системы в ОС.
Если ваша система успешно загружается в ОС без каких-либо подключенных устройств, подключите каждое из них по отдельности и перезапустите, пока не найдете периферийное устройство, вызывающее проблему.
Сообщения об ошибках BIOS
После того как вы устранили внешние периферийные устройства как виновников, пришло время проверить BIOS на наличие сообщений об ошибках.
Часто, если BIOS обнаруживает аппаратную проблему, она сообщает об этом еще до того, как вы получите доступ к меню BIOS. Сообщение об ошибке зависит от используемого BIOS и проблемы, но вот несколько примеров для справки:
- Вентилятор ЦП не обнаружен — проблема с вентилятором или кулером.
- Ошибка загрузочного устройства. Возникла проблема с одним из ваших накопителей.
Если вы все же столкнулись с ошибкой, и не сразу понятно, с чем связана проблема, поищите подробности в документации к материнской плате или в Интернете. Это может быть важным шагом для определения источника проблемы и принятия следующих мер по ее устранению.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом в ОС после изучения и устранения сообщений об ошибках, возможно, пришло время сбросить настройки BIOS до состояния по умолчанию.
Восстановление настроек по умолчанию
Предупреждение: BIOS контролирует основные операции вашей системы, поэтому будьте осторожны при внесении изменений.
<р>1. Если это еще не сделано, войдите в меню BIOS. Этот процесс зависит от производителя, но обычно он включает нажатие клавиши сразу после включения системы — часто клавиши F2 или DEL. Большинство систем сообщат вам правильный ключ на экране сразу после загрузки. Нажмите эту клавишу несколько раз, как только вы включите систему, и вы окажетесь в меню BIOS. <р>2. Сбросить настройки по умолчанию. Вы захотите узнать, как именно это сделать, в зависимости от производителя вашей материнской платы, но этот параметр часто находится в разделе меню «Сохранить и выйти».Это приведет к сбросу настроек BIOS до значений по умолчанию, что может помочь решить проблемы, вызванные изменением конфигурации. Сохраните и перезапустите, чтобы применить изменения.Обновление BIOS
Это может быть не так актуально, если вы используете готовый компьютер или если ваш компьютер работал, а затем начал работать со сбоями, но если вы собираете новый ПК, и особенно если вы используете старую материнскую плату, обновление BIOS может быть полезен при устранении неполадок при загрузке.
Опять же, процесс может немного различаться в зависимости от производителя, поэтому стоит уточнить детали. У производителя вашей материнской платы, вероятно, есть надлежащая процедура, описанная в руководстве по материнской плате или в Интернете. У многих производителей процессы отличаются, а некоторые материнские платы высокого класса даже имеют функцию автоматического обновления.
Обновление микропрограммы может решить проблемы, вызванные сопряжением более нового оборудования, например накопителей большей емкости, со старыми материнскими платами.
Хранилище
Операционная система установлена на накопителе, поэтому сбой при загрузке этой ОС может свидетельствовать о проблеме с накопителем. Существует несколько способов диагностики проблем с хранилищем. Начнем с порядка загрузки.
Порядок загрузки или приоритет загрузки – это порядок, в котором ваш компьютер сканирует доступные варианты хранения и решает, каким из них отдать предпочтение. Если диск ОС не является самым высоким в порядке загрузки, это может объяснить, почему он не загружается должным образом. Настройка этих параметров позволяет вам загружаться с диска или внешнего хранилища, что может быть полезно для чего-то вроде обновления BIOS, упомянутого выше. Это также может вызвать проблемы, если задан неправильный приоритет загрузки или если ваша система не определяет основное запоминающее устройство.
<р>1. Удалите внешнее хранилище. Чтобы определить порядок загрузки, перезагрузите систему, отключите все внешние запоминающие устройства или флэш-накопители и войдите в BIOS, нажав соответствующую клавишу во время загрузки. <р>2. Перейдите в раздел загрузки BIOS. Название может немного отличаться, но вы ищете раздел, посвященный хранилищу, который, вероятно, называется меню «Приоритет загрузки» или «Порядок загрузки». <р>3. Определение правильного загрузочного диска. Основным диском должен быть тот, на котором установлена ваша ОС. Если вы не знаете, с какого диска загружаться, вам, возможно, придется посмотреть на сам диск, поскольку емкость и марка часто указаны на этикетке, и эта информация также часто упоминается в BIOS. Если вы не уверены, на каком из ваших дисков установлена ОС, отключите в BIOS все диски, кроме одного, и посмотрите, загружается ли система. Если это не так, продолжайте процесс исключения, пока не найдете правильный диск. Затем вы можете вернуться в BIOS и снова включить другие накопители. Просто убедитесь, что диск с вашей ОС находится в верхней части списка приоритетов. <р>4. Сохранить изменения. После того, как вы правильно расставили приоритеты в порядке загрузки, сохраните изменения и выйдите.Если BIOS вообще не определяет ваш диск, то есть диск с операционной системой не отображается в меню порядка загрузки, возможно, проблема связана с самим диском или его настройкой.
Если вы используете хранилище на базе PCIe*, например твердотельный накопитель NVMe*, это также может вызвать проблемы, если ваши настройки настроены неправильно. PCIe* — это последовательное соединение, которое позволяет набору микросхем и процессору подключаться и обмениваться данными с оборудованием, установленным на материнской плате. Существует ограниченное количество «линий» PCIe* (каналов, которые отправляют и получают данные), которые необходимо правильно распределить между оборудованием, которое их использует, включая ваш графический процессор, карты расширения и некоторые решения для хранения данных.
При неправильном распределении это может привести к снижению производительности или проблемам совместимости. Это больше нужно учитывать при первоначальной сборке компьютера, который никогда не загружался успешно, или при добавлении нового оборудования в старую систему, поскольку маловероятно, что распределение дорожек изменится без установки или удаления оборудования.
Кроме того, подумайте, поддерживает ли ваша материнская плата правильный режим загрузки для вашего SSD. Например, если вы используете накопитель NVMe* M.2 или карту расширения, ваша материнская плата/BIOS может не поддерживать загрузку из более нового формата. Может потребоваться обновить BIOS, чтобы включить более новый UEFI с поддержкой загрузки NVMe*, или переключиться на режим загрузки UEFI, чтобы использовать новый диск. На большинстве современных материнских плат со слотами M.2 этой проблемы нет, но если вы работаете с устаревшим оборудованием, стоит изучить эти параметры в разделе «Загрузка» вашего BIOS или выполнить обновление до новейшей версии программного обеспечения материнской платы. р>
Проконсультируйтесь с документацией по материнской плате, чтобы точно узнать, как ваша материнская плата обрабатывает выделение PCIe* и совместима ли она с UEFI. Дополнительные сведения о загрузке с твердотельных накопителей на базе NVMe* см. в этом руководстве.
Подробнее о PCIe*, UEFI и хранилище
Если вы используете хранилище на базе PCIe*, например твердотельный накопитель NVMe*, это также может вызвать проблемы, если ваши настройки настроены неправильно. PCIe* — это последовательное соединение, которое позволяет набору микросхем и процессору подключаться и обмениваться данными с оборудованием, установленным на материнской плате. Существует ограниченное количество «линий» PCIe* (каналов, которые отправляют и получают данные), которые необходимо правильно распределить между оборудованием, которое их использует, включая ваш графический процессор, карты расширения и некоторые решения для хранения данных.
При неправильном распределении это может привести к снижению производительности или проблемам совместимости. Это больше нужно учитывать при первоначальной сборке компьютера, который никогда не загружался успешно, или при добавлении нового оборудования в старую систему, поскольку маловероятно, что распределение дорожек изменится без установки или удаления оборудования.
Также подумайте, поддерживает ли ваша материнская плата правильный режим загрузки для вашего SSD. Например, если вы используете накопитель NVMe* M.2 на карте расширения, ваша материнская плата/BIOS может не поддерживать загрузку из более нового формата. Может потребоваться обновить BIOS, чтобы включить более новый UEFI с поддержкой загрузки NVMe*, или переключиться на режим загрузки UEFI, чтобы использовать новый диск. У большинства современных материнских плат со слотами M.2 этой проблемы нет, но если вы работаете с устаревшим оборудованием, стоит изучить эти параметры в разделе «Загрузка» вашего BIOS и/или обновить до новейшей версии программного обеспечения материнской платы.
Проконсультируйтесь с документацией по материнской плате, чтобы точно узнать, как ваша материнская плата обрабатывает распределение PCIe* и совместима ли она с UEFI.
Системный BIOS обеспечивает базовую самопроверку при включении питания (POST), во время которой BIOS проверяет основные устройства, необходимые для работы сервера. Ход самопроверки отображается серией POST-кодов. В этой главе объясняется тестирование BIOS POST, предлагается альтернативный метод просмотра кодов, описывается, как изменить параметры POST, и перечислены коды POST.
Эта глава состоит из следующих разделов:
POST — это систематическая проверка основных системных устройств. По мере выполнения тестирования BIOS отображает коды, которые можно использовать для интерпретации состояния вашего сервера. Коды появляются в правом нижнем углу экрана VGA системы после того, как самопроверка прошла достаточно далеко, чтобы инициализировать видеомонитор. Поскольку коды могут прокручиваться за пределы экрана слишком быстро, чтобы их можно было прочитать, альтернативным методом отображения POST-кодов является перенаправление вывода консоли на последовательный порт (см. раздел Перенаправление вывода консоли).
Вы также можете увидеть некоторые из почтовых индексов на светодиодах внутри передней панели вашего серверного узла (см. Светодиоды POST-кода).
Тестирование памяти BIOS POST выполняется следующим образом:
<р>1. Первый мегабайт DRAM проверяется BIOS до того, как код BIOS будет скрыт (то есть скопирован из ROM в DRAM). <р>2. После выполнения из DRAM BIOS выполняет простой тест памяти (запись/чтение каждой ячейки по шаблону 55aa55aa ).
Примечание. Этот тест памяти выполняется только в том случае, если быстрая загрузка не включена на экране конфигурации параметров загрузки. Включение быстрой загрузки приводит к тому, что BIOS пропускает тест памяти. Дополнительные сведения см. в разделе Изменение параметров POST. |
<р>3. BIOS опрашивает контроллеры памяти на наличие исправимых и неисправимых ошибок памяти и регистрирует эти ошибки в SP. <р>4. Сообщение BMC Responding появляется в конце POST.
Вы можете получить удаленный доступ к POST-кодам BIOS с помощью веб-интерфейса или интерфейса командной строки.
Для доступа к POST-кодам BIOS с помощью веб-интерфейса
<р>1. Откройте браузер и используйте IP-адрес поставщика услуг в качестве URL-адреса.Информацию о том, как получить IP-адрес SP, см. в Руководстве пользователя Sun Integrated Lights Out Manager 2.0 (820-1188).
<р>2. Введите имя пользователя и пароль следующим образом:Имя пользователя: root
Пароль: changeme
Появится окно javaRConsole, в котором вам снова будет предложено ввести имя пользователя и пароль, а затем появится текущий экран POST.
Для доступа к POST-кодам BIOS с помощью интерфейса командной строки
<р>1. Войдите в консоль SP с помощью команды ssh root@ IP-адрес SP > и используйте команду start /SP/console для запуска последовательной консоли.Эти инструкции необязательны, но вы можете использовать их для изменения операций, выполняемых сервером во время тестирования POST.
Чтобы изменить параметры POST
<р>1. Инициализируйте утилиту настройки BIOS, нажав клавишу F2, когда система выполняет самотестирование при включении питания (POST).Появится экран главного меню BIOS.
<р>2. Выберите меню загрузки.Появится экран настроек загрузки.
<р>3. Выберите Конфигурация параметров загрузки.Появится экран конфигурации параметров загрузки.
<р>4. На экране конфигурации параметров загрузки есть несколько параметров, которые можно включить или отключить:-
Повторить загрузочный список: автоматически повторяет загрузочный список, если все устройства вышли из строя. Эта опция включена по умолчанию.
Вы можете видеть некоторые POST-коды основного порта ввода-вывода 80 на индикаторах на передней панели вашего серверного узла (см. Индикаторы POST-кода).
-
Предупреждение или не ошибка — на экране появляется сообщение. Запись об ошибке регистрируется в журнале системных событий (SEL). Система продолжает загружаться с ухудшенным состоянием. Пользователь может захотеть заменить устройство.
Оперативная память — одна из самых важных частей вашего компьютера.
Нередки случаи, когда с RAM-накопителем возникают проблемы, что приводит к выходу из строя всего ПК.
Поэтому разумно следить за оперативной памятью и не допускать повреждения других компонентов ПК.
К счастью, есть инструменты для наблюдения за оперативной памятью.
Windows Memory Diagnostic и MemTest — две самые популярные и удобные утилиты для этой цели.
Читайте дальше, чтобы узнать, как они работают и какие из них лучше подходят для вашей ситуации.
Противопоставление диагностики памяти Windows. MemTest (что лучше?)
Первоначальный MemTest больше не разрабатывается активно, его загрузка из надежного источника стала проблемой, а MemTest86 в любом случае является более мощным инструментом.
Мы сосредоточимся на сравнении WMD и MemTest86.
Хотя Windows Memory Diagnostic — очень мощное приложение для тестирования оперативной памяти, утилита MemTest86 выполняет более тщательную работу, используя более эффективные и надежные тесты.
Если у вашей оперативной памяти есть проблема, MemTest86 определит ее.
Это не только подтверждает, что ОЗУ принимает и возвращает произвольные шаблоны данных, но также гарантирует, что разные биты памяти не будут взаимодействовать друг с другом, вызывая ошибки и повреждения.
В заключение, если вам нужен только один инструмент для тестирования памяти, MemTest86 — это то, что вам нужно.
Однако лучшим решением будет использовать оба варианта! Запустите MemTest86 в качестве основного теста, и если он обнаружит ошибку с вашей оперативной памятью, запустите диагностику памяти Windows, чтобы подтвердить проблему.
Другие программы тестирования памяти
1. МемТест86+
MemTest86+ предположительно является более современной версией программного обеспечения MemTest86, которое может работать на компьютерах x86 и x64.
Его можно бесплатно загрузить и использовать в формате ISO для записи на USB-накопитель или диск.
Поскольку MemTest86+ работает очень похоже на MemTest86 и, похоже, больше не разрабатывается активно, он не превосходит MemTest86 в списке.
MemTest86+ может функционировать как отличное второе мнение, за которым следует MemTest86, но опять же, диагностика памяти Windows предоставит более всесторонний набор тестов, поскольку он работает по-другому.
2. Диагностика памяти DocMemory
DocMemory – это бесплатный, самозагружаемый и удобный инструмент для тестирования ОЗУ со строгим тестовым шаблоном, который проверяет базу ПК и расширенную память.
У утилиты есть режим Burnt-In, который может фиксировать до 95% отказов программной памяти.
Он может протестировать память объемом до 64 ГБ.
Программное обеспечение DocMemory имеет большое преимущество.
Помимо того, что он старый и давно не обновлялся, вам нужно создать загрузочную дискету.
Поскольку на большинстве современных компьютеров нет даже устройства чтения гибких дисков, многие люди не могут использовать этот инструмент.
Тем не менее, для тех, кто хочет протестировать старый компьютер и исправить его, или если ваш компьютер не может загрузить диск или флэш-накопитель USB, DocMemory пригодится.
Почему вы хотите проверить свою память?
Когда вы впервые устанавливаете одну или несколько планок оперативной памяти в свой компьютер, собираете или покупаете новый компьютер, рекомендуется проверить состояние памяти.
При первой загрузке компьютера BIOS выполняет тест POST, который проверяет память на наличие ошибок, но это совсем не тщательный тест.
Во многих случаях проблемы с компьютером могут быть связаны с оперативной памятью.
Например, если ваш компьютер не загружает операционную систему или перезагружается случайным образом, причиной может быть неисправная оперативная память.
Если вы видите сообщения об ошибках на экране BIOS во время загрузки или слышите звуковые сигналы, одним из возможных подозреваемых становится ОЗУ.
То же самое относится к случаям, когда ваши приложения дают сбой или вы получаете синий экран смерти из ниоткуда.
Может быть проблема совместимости памяти с вашей материнской платой.
Возможно, вы разогнали свою оперативную память, чтобы она работала на более высоких скоростях, и она может дать сбой, потому что не справляется с нагрузкой.
Возможно, карта оперативной памяти установлена неправильно или проблема с ее портом.
У всех этих проблем есть определенные симптомы, и когда вы их видите, лучшее, что вы можете сделать, это выполнить тест памяти с помощью программного обеспечения для тестирования RAM.
Они работают, записывая данные в каждую часть памяти вашего ПК, а затем считывая их обратно.
Если утилита считает неправильное значение, ваша оперативная память неисправна.
Что такое диагностика памяти Windows?
Диагностика памяти Windows – это бесплатное программное обеспечение для проверки оперативной памяти, изначально предоставленное Microsoft.
Это полезный инструмент, основанный на надежных тестах, чтобы определить, что не так с вашей оперативной памятью и работает ли она с максимальной производительностью.
Некоторые версии Windows включают эту программу, но ее также очень мало для загрузки.
Его довольно легко использовать, поскольку вмешательство пользователя не требуется, а тесты запускаются автоматически.
Хотя приложение устарело и давно не обновлялось, оно по-прежнему хорошо работает с любым типом оперативной памяти, поскольку методы тестирования практически не изменились.
Хотя название может ввести в заблуждение, средство диагностики памяти Windows не имеет ничего общего с операционной системой.
Он может работать на различных системах, на которых даже не установлена Windows.
Вам потребуется загрузить установленную программу и создать загрузочную дискету или образ ISO для записи на USB-накопитель или диск.
По умолчанию программа диагностики памяти Windows запускает шесть стандартных тестов, включая следующие:
- MATS+ (кэш включен)
- ИНВК
- ЛРАНД
- Stride6 (кеш включен)
- WMATS+
- ВИНВК
Диагностика памяти Windows содержит расширенную версию с большим количеством тестов, которые превосходят стандартные тесты памяти.
Расширенная коллекция добавляет к предыдущему списку следующие тесты:
- MATS+ (кэш отключен)
- Страйд38
- WStride-6
- ЭРАНД
- Stride6 (кэш отключен)
Нет необходимости знать, что делает каждый из этих тестов.
Знание названий поможет нам в сравнении позже.
Единственная проблема, связанная с этим программным обеспечением, заключается в том, что оно тестирует только первые 4 ГБ ОЗУ.
Что такое MemTest?
MemTest — это бесплатная и мощная программа для тестирования памяти, которая поставляется в очень легком пакете с простым интерфейсом.
Использовать приложение и инициализировать тесты так же просто, как нажать одну кнопку, и утилита начнет оценивать вашу оперативную память, проверяя процессы поиска и хранения данных.
Полный тест может выполняться в течение нескольких часов, прежде чем он будет завершен на 100 %, и чем дольше он будет выполняться, тем точнее будут данные результатов.
Вы по-прежнему можете без проблем пользоваться компьютером, пока приложение работает в фоновом режиме.
Однако тест можно остановить в любой момент и получить собранные результаты.
MemTest может работать только на компьютерах с Windows.
Более того, утилита MemTest86 — гораздо более популярное и мощное приложение, разработанное PassMark.
Это бесплатный автономный инструмент для тестирования памяти, разработанный для компьютеров x86 и ARM.
Memtest86 выполняет 13 различных алгоритмов тестирования ОЗУ и поддерживает все типы ОЗУ, включая DDR2, DDR3, DDR4, XMP, ECC и SODIMM.
Безопасная загрузка приложения проверена, и Microsoft подписала его код.
Продукт полностью поддерживается, что означает, что разработчик запланировал обновления и исправления для новых типов компьютеров и памяти.
Программное обеспечение работает с Windows 10, 8, 7, Vista, XP, Linux и даже с компьютерами Mac на базе Intel x86.
Он поддерживает как 32-разрядные, так и 64-разрядные компьютеры.
Он сканирует до 64 ГБ оперативной памяти.
Поскольку MemTest86 является автономной утилитой, для ее работы не требуется установленная операционная система.
Он может запускать тесты с загрузочного USB-накопителя.
В программном обеспечении есть несколько расширенных опций, предназначенных для профессионалов и не нужных для стандартного и тщательного тестирования оперативной памяти.
Как получить доступ к диагностике памяти Windows?
Если у вас есть доступ к вашей операционной системе и Windows загружается нормально, попробуйте найти в своей системе средство диагностики памяти Windows, так как оно предустановлено в некоторых версиях Windows:
- Введите «Диагностика памяти Windows» в поле поиска Windows и откройте приложение, которое отображается в результатах.
- После того как вы нажмете на нее, откроется окно. Выберите вариант «Перезапустить сейчас и проверить наличие проблем (рекомендуется)».
- Ваш компьютер немедленно перезагрузится, и появится тестовый экран диагностики памяти Windows. Тест будет продолжаться несколько минут, и вы не сможете пользоваться своим компьютером во время его работы. Вы увидите индикатор выполнения и раздел состояния, который информирует вас о любых найденных ошибках.
- После завершения теста ваша система автоматически перезагрузится, и Windows загрузится с отображением результатов теста. Если по какой-то причине Windows не показывает результаты, вот как их найти:
- Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Просмотр событий".
- Разверните раздел "Журналы Windows" на левой панели и нажмите "Система".
- Нажмите «Найти» на правой панели, введите «MemoryDiagnostic» в поле и нажмите «Найти далее».
- Проверьте результат теста в нижней части окна.
Если в вашей системе не установлена Windows или если ваш компьютер не может загрузить ОС из-за проблемы, вам необходимо загрузить средство диагностики памяти Windows с загрузочного компакт-диска или флэш-накопителя и запустить его. таким образом.
<р>1. Загрузите средство диагностики памяти Windows на рабочий компьютер. <р>2. Запустите файл mtinst.exe, нажмите «Принять», а затем «Сохранить образ компакт-диска на диск». <р>3. Сохраните ISO-образ windiag.iso на рабочий стол и нажмите OK для подтверждения. <р>4. Запишите файл ISO-образа на диск или USB-накопитель. Этот процесс немного отличается от записи обычного файла, поэтому воспользуйтесь этими видео:- Как записать загрузочный файл ISO-образа на CD/DVD-ROM
- Как записать файл ISO на флэш-накопитель USB
Как получить доступ к MemTest?
Поскольку MemTest86 в основном занял место MemTest, одним из единственных надежных мест, где вы можете скачать MemTest, является SoftPedia.
Загрузите ZIP-файл, распакуйте его и запустите программу.
С другой стороны, вы можете найти MemTest86 для загрузки на официальном сайте.
Последняя версия MemTest86 может загружаться только с USB-накопителя, что не должно быть проблемой для современных компьютеров.
Однако, если вам нужно запустить утилиту с CD/DVD, вам придется скачать версию v7.5 или более раннюю.
Вот шаги для запуска MemTest86:
- Загрузите файл memtest86-usb.zip и распакуйте его.
- Вставьте флэш-накопитель USB в компьютер и сделайте резервную копию существующих файлов. Этот процесс удалит его данные.
- Откройте извлеченный файл imageUSB.exe.
- Когда откроется окно, выберите правильный USB-накопитель на шаге 1, убедитесь, что на шаге 3 выбран файл memtest86-usb.img, а затем нажмите кнопку "Запись".
- Как только загрузочный USB станет доступен, загрузите с него систему.
- Когда вы увидите экран Memtest86, нажмите кнопку Config. Вы найдете немного информации о компонентах вашего ПК, включая процессор и оперативную память.
- Выберите «Начать тестирование». Будет два индикатора выполнения: индикатор "Тест", показывающий, как далеко пройден текущий тест, и индикатор "Пройдено", показывающий, насколько завершен весь набор тестов.
- После завершения одного прохода без каких-либо ошибок вы увидите сообщение: "Проход завершен, ошибок нет, нажмите клавишу ESC, чтобы выйти". Нажмите Esc, чтобы выйти, и перезагрузите компьютер.
Последние новости
О Дженнифер Дрейпер
Более 15 лет в сфере ИТ и кибербезопасности. С удовольствием использую свой опыт и навыки, чтобы помочь людям понять технологии.
POST (самопроверка при включении) – это набор процедур, которые компьютер выполняет при каждом включении. Это гарантирует, что все аппаратное обеспечение системы работает правильно, прежде чем пытаться загрузить операционную систему. Если компьютер не пройдет POST, он не загрузится.
Если при загрузке компьютера возникают ошибки POST, следующие шаги могут помочь решить проблему.
Убедитесь, что компьютер включен. Если ничего не происходит (нет света, нет звука, нет вентиляторов и т. д.), см. раздел Почему мой компьютер не включается?
Если на материнской плате есть индикатор POST с буквой, цифрой или серией индикаторов, см. документацию по материнской плате, чтобы определить проблему POST.
Некоторые из приведенных ниже шагов рекомендуют извлекать физические компоненты из компьютера. При работе внутри компьютера настоятельно рекомендуется помнить об электростатическом разряде (электростатическом разряде) и связанных с ним потенциальных опасностях.
Удалить новое оборудование
Если к компьютеру недавно было добавлено какое-либо новое оборудование, удалите его, чтобы убедиться, что оно не является причиной вашей проблемы. Если ваш компьютер работает после удаления нового оборудования, это может означать несколько вещей. Либо новое оборудование несовместимо с вашим компьютером, либо необходимо изменить системные настройки, либо новое оборудование неисправно.
Удалите все диски или USB-устройства
Удалите все диски, компакт-диски или DVD-диски из компьютера. Если какие-либо USB-устройства (iPod, накопители, телефоны и т. д.) подключены, также отключите их все. Перезагрузите компьютер и посмотрите, изменится ли что-нибудь.
Отключить внешние устройства
Удалите с задней панели компьютера все, кроме кабеля питания. Включите компьютер и посмотрите, нормально ли он подает звуковой сигнал. Если компьютер никогда не издавал звуковых сигналов, не отключайте монитор или дисплей и следите за изменениями.
Подсоедините и проверьте шнуры питания
Если компьютеру не хватает питания или питание прерывается, компьютер может столкнуться с проблемами. Отсоедините кабели питания от любого удлинителя или ИБП (источник бесперебойного питания) и подключите компьютер напрямую к заведомо исправной сетевой розетке.
Определить звуковой код
Если вы получаете последовательность звуковых сигналов, см. страницу с кодами звуковых сигналов, где приведен список различных кодов звуковых сигналов и их объяснение. Вы также можете проверить информацию о кодах звуковых сигналов в документации к материнской плате или компьютеру. Эти звуковые коды предназначены для того, чтобы помочь определить, какой компонент компьютера неисправен или неисправен. Если вашего звукового кода нет в списке, продолжайте устранение неполадок.
Проверить всех поклонников
Убедитесь, что на компьютере работают все вентиляторы. Если вентилятор вышел из строя (особенно вентилятор радиатора ЦП), возможно, ваш компьютер перегревается или обнаруживает неисправность вентилятора, из-за чего компьютер не загружается.
Проверьте все кабели
Убедитесь, что все кабели надежно подключены к компьютеру и что нет ослабленных кабелей, плотно нажав на каждый кабель.
- Все жесткие диски должны быть оснащены кабелем передачи данных и кабелем питания.
- В вашем блоке питания должен быть хотя бы один кабель, идущий к материнской плате. Ко многим материнским платам также могут быть подключены дополнительные кабели для подачи питания на вентиляторы.
Отключите все карты расширения
Если приведенные выше рекомендации по-прежнему не помогли решить проблему неправильного POST, отсоедините переходную плату (если применимо) и каждую из плат расширения. Если это устранит проблему или позволит компьютеру выполнить POST, подключайте по одной карте за раз, пока не определите, какая карта вызывает проблему.
Отключить все диски
Если вы не можете диагностировать проблему по звуковому сигналу (или не слышите звуковой сигнал), выключите компьютер. Затем отсоедините все кабели IDE, SATA, SCSI или другие кабели передачи данных от материнской платы. Когда они отключатся, попробуйте снова загрузить компьютер.
Если это устранит нерегулярный POST или выдаст сообщения об ошибках, повторно подключите каждое устройство, пока не определите, какое устройство или кабель вызывает проблему. В некоторых случаях причиной проблемы также может быть плохое соединение кабеля.
Удалить оперативную память
Если вы продолжаете сталкиваться с той же проблемой после удаления всего вышеперечисленного оборудования, извлеките оперативную память из материнской платы и включите компьютер. Если компьютер имеет другой код звукового сигнала или не издавал звуковой сигнал, а сейчас подает звуковой сигнал, выключите компьютер и попробуйте выполнить приведенные ниже рекомендации. Обязательно выключите компьютер перед добавлением и удалением модулей памяти, а затем снова включите его, чтобы посмотреть, решит ли это предложение проблему.
- Повторно вставьте модуль памяти в тот же слот.
- Если у вас более одной карты памяти, извлеките все карты памяти, кроме одной, и попробуйте использовать каждую из них.
- Попробуйте по одной карте памяти в каждом слоте.
Если вы можете заставить компьютер загружаться с одной или несколькими установленными планками памяти, вы, вероятно, имеете дело с неисправной памятью. Попробуйте определить неисправную планку памяти и замените ее.
Если вы можете заставить память работать в одном слоте, но не в другом слоте, материнская плата, скорее всего, неисправна. Вы можете решить эту проблему, установив модуль памяти в другой слот, который работает, или заменив материнскую плату.
Выключите и снова включите компьютер
В некоторых случаях у компьютера могут возникать проблемы с электропитанием, часто связанные либо с блоком питания, либо с материнской платой. Чтобы определить, не в этом ли проблема, попробуйте включить, выключить и снова включить компьютер как можно быстрее, убедившись, что индикатор питания компьютера загорается и гаснет. В некоторых случаях компьютер может загружаться.
Используйте этот метод только в качестве временного обходного пути или в крайнем случае, чтобы получить любую ценную информацию с компьютера.
Отключите и снова подключите ЦП
Для пользователей, которым удобнее работать внутри своего компьютера, переустановите ЦП, удалив его и снова вставив в разъем. Вы также должны нанести свежий слой термопасты между процессором и радиатором.
Отсутствует микросхема BIOS
Если на вашей материнской плате есть микросхема BIOS, со временем она может ослабнуть из-за теплового расширения, что приведет к нерегулярному POST. Аккуратно нажмите на микросхему BIOS, чтобы убедиться, что она не ослабла.
Неисправность материнской платы, процессора, оперативной памяти или блока питания
Если после выполнения всех приведенных выше рекомендаций проблема не устранена, скорее всего, у вас неисправна материнская плата, блок питания, ЦП или модуль оперативной памяти. Следующим шагом будет либо замена этих компонентов, либо обслуживание компьютера. Если вы планируете выполнять ремонт самостоятельно, мы предлагаем вам заменить или заменить детали другого компьютера, который, как известно, работает. Сначала замените материнскую плату, затем оперативную память, ЦП и, наконец, блок питания.
Читайте также: