Skype зависает при запуске
Обновлено: 21.11.2024
Каждый раз, когда я запускаю скайп, он открывается нормально, но затем примерно через 30 секунд происходит сбой. Он начал делать это случайно. Пожалуйста, помогите.
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (17)
* Попробуйте уменьшить номер страницы.
* Пожалуйста, вводите только цифры.
* Попробуйте уменьшить номер страницы.
* Пожалуйста, вводите только цифры.
Вы можете удалить и переустановить приложение, а также переустановить последнюю версию Skype.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
1 человек нашел этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
Skype регулярно зависает, а также зависает мой компьютер при загрузке. Единственный способ восстановиться — закрыть Skype с помощью диспетчера задач.
Это началось 3 месяца назад и становится все более и более распространенным в течение последнего месяца. В настоящее время оно зависает почти каждый раз или вскоре после того, как я открываю приложение Skype. (Его больше нельзя использовать.)
Я удалял скайп несколько раз (используя 10-битный деинсталлятор для удаления всех хуков), но после переустановки проблема та же самая
Я использую Skype версии 7.36.0.101, хотя эта проблема возникла во всех последних обновлениях Skype
Мой компьютер — Dell Latitude E7450, на нем установлена 32-разрядная версия Windows 7
У меня установлен Office 365 (офф. 16)
Будем признательны за любую помощь
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
2 человека сочли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
У меня тоже такая проблема. Началось после установки нового обновления. Я удалил и переустановил Скайп, но он все равно вылетает при запуске.
Он делает это не случайным образом, а каждый раз при запуске.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества.Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
12 человек сочли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
Skype регулярно зависает, а также зависает мой компьютер при загрузке. Единственный способ восстановления — закрыть Skype с помощью диспетчера задач.
Это началось 3 месяца назад и становится все более и более распространенным в течение последнего месяца. В настоящее время он зависает почти каждый раз или вскоре после того, как я открываю Приложение Скайп. (Его больше нельзя использовать.)
Я удалял скайп несколько раз (используя 10-битный деинсталлятор, чтобы удалить все хуки). Но после переустановки проблема та же самая
Я я использую Skype версии 7.36.0.101, хотя эта проблема охватила все последние обновления Skype
Мой компьютер — Dell Latitude E7450, и на нем установлена 32-разрядная версия Windows 7,
Я установить Office 365 (офф. 16)
Благодарим за любую помощь
(:
Тим
Вы пытались обновить свои драйверы до последней версии, доступной в Dell?
Устаревшие драйверы, такие как ваше видео, могут привести к общей стабильности системы, особенно с приложениями, которые их используют.
Может произойти зависание приложения при запуске клиента после того, как прошла большая часть истории (без обновления клиента с этой историей). Обычно он использует вычислительную мощность, чтобы наверстать упущенное.
Если проблема связана с чем-то в вашем профиле/истории пользователя, попробуйте переименовать папку Skype в %appdata%\Skype. Это приведет к воссозданию новой папки и локальных профилей с нуля. Затем он будет использовать сетевые ресурсы для загрузки истории за последние 30 дней. Если это улучшит ситуацию, вы можете попробовать перенести копию файла main.db из своего старого профиля в переименованную папку Skype в новый локальный профиль, чтобы восстановить старую историю.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Скайп для бизнеса, созданный для корпоративных пользователей, удобен в рабочей среде. Заменив Lync в 2015 году, это клиент для обмена мгновенными сообщениями, используемый для онлайн-собраний. Это позволяет вашей команде сотрудничать в Интернете. Вы можете подключить 250 своих коллег к аудио- и видеочату, который обеспечивает безопасность корпоративного уровня, защищает учетные записи сотрудников и интегрируется в приложения типа Office 365.
Итак, следующие решения должны предотвратить сбой Skype для бизнеса при запуске.
- Очистите кеш Lync, удалив папку SIP и файлы в папке Tracing.
- Удалите обновление KB4018326, если оно вызывает проблемы.
- Установите последние обновления для Outlook и Office 2016, чтобы проверить наличие новых исправлений.
- Обновите до Windows 10 1803, если вы используете 1703 или 1709. Это сведет на нет все проблемы с ОС.
- Запустите Skype для бизнеса в безопасном режиме.
- Сначала откройте Outlook, а затем Skype для бизнеса, чтобы убедиться в отсутствии сбоев.
Эта версия Skype включает множество приложений в качестве платформы объединенных коммуникаций (UC) и объединяется со многими офисными приложениями. Это полезно для делового общения и онлайн-встреч, обмена мгновенными сообщениями, VoIP, передачи файлов, веб-конференций, видеоконференций, чата, мобильных звонков и электронной почты.
Дополнительное преимущество автоматической обрезки и отслеживания головы делает видеозвонки в формате HD важным событием в Skype для бизнеса.
Поскольку он интегрирован в Office 365 или Office 2016, вы можете столкнуться с некоторыми сбоями при запуске во время обновления Windows или Office.
Недавно после обновления до Windows 10 в апреле 1803 г. мы также выпустили обновление KB4018326 для Outlook 2016 и связанных продуктов. Поскольку Skype для бизнеса аварийно завершает работу во время входа в систему, возможно, вам придется принять корректирующие меры для правильной работы с коллегами по Office.
Скайп, ставший классикой общения, сегодня считается обязательным приложением для вашего компьютера. На самом деле приложение — не что иное, как символ неограниченной информации и безграничных возможностей.
Но никто не идеален, и Skype не исключение. Его репутация не столь безупречна, и мы вряд ли можем назвать это приложение образцом плавной работы. Например, хотя предполагается, что Skype и Windows 10 уживаются, как дом в огне, их отношения больше похожи на битву воли. В результате пользователи Windows 10 продолжают сообщать о проблемах, связанных со Skype, и обращаться за помощью.
Итак, если ваш настольный Skype в наши дни работает с бешеной скоростью, вам не нужно укротить его самостоятельно — мы подготовили целый список проверенных советов, чтобы решить вашу проблему «Skype не работает».
Основные проблемы со Skype
- Приложение не может быть запущено. Или вы не можете войти в него: короче говоря, ваш Skype не открывается и не работает.
- Skype дает сбой, зависает или зависает: ваш Skype ведет себя странно и испытывает ваше терпение.
- Проблемы с подключением к Skype. Не удается подключиться к Skype. Да, это жуткое сообщение "Извините, не удалось подключиться к Skype".
- Проблемы со звуком/видео: вы не видите друг друга. Или звук не проходит. Какой беспорядок!
Мы надеемся, что наши советы по устранению неполадок помогут вам устранить все проблемы со Skype.
Итак, не стесняйтесь работать над тем, чтобы вернуть Skype в нужное русло:
1. Переустановите свой мятежный Skype
Если ваш Skype отказывается работать должным образом, переустановка может решить проблему.
Во-первых, вы должны полностью удалить приложение:
- Меню "Пуск" -> "Панель управления" -> щелкните правой кнопкой мыши Skype-> "Удалить"
- Следуйте инструкциям мастера удаления.
- Клавиша Windows + R -> введите appwiz.cpl -> Enter -> Найти Skype -> Щелкните его правой кнопкой мыши -> Удалить
- Следуйте инструкциям мастера удаления.
Убедитесь, что на вашем компьютере не осталось следов старой версии Skype:
Этот компьютер -> Диск C -> Данные приложения -> Роуминг -> Skype -> Удалить содержимое папки
После удаления Skype перезагрузите компьютер.
Пришло время переустановить Skype:
- Перейдите в Магазин Windows.
- Выполните поиск последней версии Skype.
- Убедитесь, что он совместим с вашей Windows 10.
- Скачать и установить приложение.
- Вы также можете найти последнюю версию Skype на официальном сайте.
2. Проверить наличие обновлений Windows
Возможно, ваша система требует обновлений, что может привести к неконтролируемому или неадекватному Skype:
Клавиша Windows +I -> Обновление и безопасность -> Проверить наличие обновлений -> Windows будет автоматически искать и загружать доступные приложения
Перезагрузите компьютер и проверьте, все ли в порядке со Skype.
3. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ
Если ваш Skype ведет себя слишком агрессивно и, кажется, напрашивается на неприятности, это может означать, что работает вредоносное ПО. Просканируйте свой компьютер и удалите всех гнусных захватчиков как можно скорее. Ваш долг — не дать им оставить после себя разрушительный след.
А вот и ваши главные союзники:
Защитник Windows
Защитник Windows – это встроенный инструмент для защиты от вредоносных программ, предназначенный для защиты вашей Windows 10. Защитник Windows может помочь вам в борьбе с вредоносными программами и вернуть ваш драгоценный Skype.
Спешите выполнить глубокое или индивидуальное сканирование системы:
Настройки -> Обновление и безопасность -> Защитник Windows -> Открыть Защитник Windows -> Полный/Пользовательский
Ваше основное антивирусное решение
Если ваш Skype продолжает вести себя совершенно странно, пришло время вашему основному антивирусному решению выполнить надлежащее сканирование системы. Скорее всего, ваш компьютер заражен вредоносным ПО.
Специальный инструмент для защиты от вредоносных программ
Иногда использования основного антивируса недостаточно. В таком случае вам следует воспользоваться дополнительной помощью. Специальное решение для защиты от вредоносных программ может увеличить ваши шансы справиться с инфекцией и защитить вашу систему от необратимого повреждения. Auslogics Anti-Malware — хороший тому пример: он может обнаруживать и удалять самые сложные угрозы, не конфликтуя с вашим основным антивирусом.
4. Проверить пульс Skype
Если ваше приложение Skype не работает должным образом, проблема может быть на другой стороне. Проверьте состояние системы Skype, чтобы узнать, есть ли проблемы в самом Skype:
Skype -> Справка -> Heartbeat
Откроется новая веб-страница. Там вы найдете объявления о текущих проблемах со Skype.
5. Восстановление отсутствующих или поврежденных системных файлов
Поврежденные или отсутствующие системные файлы могут быть причиной того, что Skype не работает в Windows 10.
Чтобы решить эту проблему, попробуйте запустить средство проверки системных файлов:
- Пуск > Войти в командную строку > щелкните правой кнопкой мыши командную строку > выберите "Запуск от имени администратора".
- Введите DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
- Введите sfc /scannow -> Дождитесь завершения сканирования системы -> Перезагрузите компьютер.
6. Наведите порядок на своем компьютере
Имейте в виду, что компьютерный мусор, а также поврежденные ключи и недействительные записи в реестре Windows могут привести к сбою приложения Skype. Чтобы избежать турбулентного Skype, вы должны содержать свою Windows 10 в чистоте и порядке. Для этого мы рекомендуем вам регулярно наводить порядок на вашем компьютере. Использование для этой цели специального инструмента, например Auslogics BoostSpeed 11, может сэкономить вам много времени и значительно ускорить работу вашего компьютера.
7. Загрузитесь в безопасном режиме с поддержкой сети
Если у вас возникли проблемы со Skype, попробуйте загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети:
- Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление
- Расширенный запуск -> Перезагрузить сейчас -> Выберите вариант -> Устранение неполадок -> Дополнительные параметры
- Параметры запуска -> Перезагрузка -> Безопасный режим с поддержкой сети
Теперь попробуйте запустить Skype и войти в него. Если никаких проблем не возникнет, верните компьютер в обычный режим и наслаждайтесь послушным Skype.
Если проблема сохраняется, выполните следующие действия:
- Клавиша Windows + R -> введите %appdata% -> Enter
- Найдите папку Skype -> щелкните ее правой кнопкой мыши -> переименуйте в Skype_2 -> Enter
Если эти советы помогли вам, не стесняйтесь отключать безопасный режим.
8. Проверьте подключение
- Ваши звонки в Skype продолжают зависать?
- Есть ли в вашем видео пиксели?
- Есть ли размытие при движении?
- Похожи ли люди, с которыми вы общаетесь в Skype, на старых роботов?
Если да на любой из этих вопросов, значит, вы можете путешествовать во времени. Или, может быть, ваше подключение к Интернету недостаточно для обеспечения высококачественных звонков по Skype.
Если приложение Skype сообщает вам о медленном интернет-соединении, вам следует принять соответствующие меры:
- Проверьте, правильно ли работает ваше сетевое оборудование.
- Проверьте настройки маршрутизатора.
- Переместите маршрутизатор, чтобы избежать помех сигнала.
- Расположите компьютер ближе к маршрутизатору.
- Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ, следуя советам из этой статьи.
- Отключите фоновые программы, потребляющие много сетевых ресурсов.
- Позвоните своему интернет-провайдеру, чтобы устранить неполадки с медленным подключением.
9. Измените настройки сети
Если у вашего Skype проблемы с подключением, попробуйте изменить настройки сети:
- Клавиша Windows + X -> Командная строка (администратор) -> Да -> Введите следующий текст: ipconfig /release;
ipconfig /обновить;
сброс netsh winsock;
netsh int ip reset;
ipconfig /flushdns;
ipconfig /registerdns;
netsh int tcp set эвристика отключена;
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled;
netsh int tcp set global rss=enabled;
netsh int tcp показать глобальный - Enter -> Перезагрузите компьютер
10. Отключить UPnP
UPnP означает Universal Plug and Play. Будучи включенной по умолчанию, эта функция может автоматически открывать порты, что приятно. Обратная сторона медали заключается в том, что uPnP может привести к проблемам со входом в Skype или с подключением.
Чтобы отключить uPnP, выполните следующие действия:
- Skype -> Инструменты -> Параметры -> Дополнительно
- Подключение -> Снимите флажок Включить uPnP -> Сохранить -> Перезагрузите компьютер.
11. Устранение проблем с драйверами
- совершать или принимать видеозвонки
- что-нибудь слышу
- быть услышанным кем угодно
Возможно, драйверы вашей веб-камеры, звуковой карты, динамиков или микрофона работают некорректно.
Но прежде чем сосредоточиться на рассматриваемых драйверах:
- протестируйте свои устройства с помощью Echo/Sound Test Service;
- убедитесь, что ваши устройства подключены и включены;
- попробуйте отключить, а затем снова подключить внешние устройства;
- если вы используете беспроводные устройства, проверьте их батареи;
- убедитесь, что Skype пытается получить доступ к нужным устройствам;
- перезагрузите компьютер.
Если ваши устройства продолжают отказываться работать должным образом, пришло время подумать об исправлении драйверов.
Вот 3 способа решения проблем с драйверами:
1) Попробуйте обновить драйверы с помощью Центра обновления Windows
Клавиша Windows +I -> Обновление и безопасность -> Проверить наличие обновлений
Ваша Windows 10 будет автоматически искать обновления. Установите необходимые обновления и перезагрузите компьютер.
2) Обновите драйверы вручную
Вы можете обновить свои драйверы вручную, загрузив их последние версии из Интернета.
Примечание. Загружайте установочные файлы только из надежных источников, чтобы не допустить вредоносного ПО!
3) Используйте специальный инструмент для решения проблем с драйверами
Некоторые специальные инструменты помогут вам быстро и просто исправить все ваши драйверы. Одним из них является Auslogics Driver Updater.
12. Поддерживайте актуальность Skype
Печально то, что устаревшие версии Skype могут немного сойти с ума. Вот почему следить за обновлениями Skype — мудрая стратегия.
Итак, если ваше приложение Skype в последнее время ведет себя странно, попробуйте обновить его:
Skype -> Справка -> Проверить наличие обновлений
Вы можете либо обновить классический Skype, либо попробовать новый Skype — выбор за вами. Перезагрузите компьютер после обновления приложения Skype.
Подводя итог, давайте рассмотрим наши 12 лучших советов по устранению проблем со Skype:
- Переустановите свой мятежный Skype
- Проверьте наличие обновлений Windows
- Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ
- Проверка пульса Skype
- Восстановление отсутствующих или поврежденных системных файлов
- Наведите порядок на компьютере
- Загрузка в безопасном режиме с поддержкой сети
- Проверьте подключение
- Измените настройки сети
- Отключить UPnP
- Устранение проблем с драйверами
- Обновляйте Skype
Мы надеемся, что ваш Skype теперь работает.
Приложение не содержит вредоносных программ и разработано специально для решения проблемы, описанной в этой статье. Просто скачайте и запустите его на своем ПК. скачать бесплатно
Разработано Auslogics
Auslogics является сертифицированным разработчиком приложений Microsoft® уровня Silver. Microsoft подтверждает высокий опыт Auslogics в разработке качественного программного обеспечения, отвечающего растущим требованиям пользователей ПК.
Skype не нуждается в представлении; это одно из популярных приложений для видеоконференций, которое предустановлено во всех системах Windows. Люди во всем мире больше, чем когда-либо, используют его, чтобы оставаться на связи и совершать видеозвонки. Однако при использовании Skype пользователи Windows 10 сообщают о проблеме, связанной со сбоем Skype. Эта проблема становится серьезной, когда вы находитесь в середине срочного вызова.
Итак, вот мы и подошли к исправлению проблемы с постоянным сбоем Skype в Windows 10.
Почему у вас перестал работать Skype?
Подобные проблемы возникают каждый раз. Поэтому нам нужно их исправить, чтобы они не создавали проблем, пока вы находитесь между видеозвонками. Обычно Microsoft выпускает исправления и обновления для устранения таких проблем, но если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, вы можете использовать эти исправления.
Основные проблемы со Skype
- Приложение не запускается
- Skype зависает или дает сбой
- Проблемы с подключением
- Проблемы со звуком/видео
Как исправить сбой Skype в Windows и другие проблемы, перечисленные выше
Обычно пользователи Windows используют Skype, и для решения проблемы мы рекомендуем использовать следующие методы.
Способ 1. Обновите Skype
Каждый раз, когда выходит обновление, вы можете подумать, что в нем нового; мы устанавливаем его. Но поверьте мне, большую часть времени мы его пропускаем. Поэтому нам нужно обновить приложение и решить проблему сбоя Skype. Также, если вы столкнулись с этой проблемой из-за проблем с совместимостью, поможет обновление Skype. Чтобы обновить приложение, выполните следующие действия:
- Откройте Скайп.
- Перейдите к настройкам, нажав на три точки рядом с изображением вашего профиля.
- Выберите «Справка и обратная связь» в меню.
- Скайп теперь будет искать обновления. Если обновление доступно, вы получите кнопку «Обновить». Нажмите на нее, чтобы обновить приложение.
- Это автоматический процесс ожидания установки Skype.
- После завершения установки Skype перезапустится. Опять же, перейдите в раздел «Справка и обратная связь», чтобы проверить, обновлен ли ваш Skype.
- Перейдите на веб-сайт Media Feature Pack для Windows 10.
- Прокрутите, чтобы найти раздел информации о загрузке.
- Теперь нажмите Media Feature Pack для N версий Windows 10.
- Прокрутите и нажмите Загрузки.
- Нажмите раскрывающееся меню, чтобы получить нужную версию > Подтвердить. Загрузите последнюю версию.
- Дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Media Feature Pack.
- После установки перезагрузите компьютер.
- Нажмите Windows + I, чтобы перейти к настройкам Windows.
- Нажмите Приложения > Skype > Дополнительные параметры > Удалить.
Способ 2. Запустите средство устранения неполадок Windows
В Windows 10 встроено средство устранения неполадок. Это поможет исправить распространенные проблемы в вашей системе и исправить все, что может привести к прекращению работы Skype.
Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните следующие действия:
Способ 3. Установка компонента Media Pack
Чтобы использовать такие приложения, как Skype, определенным пользователям Windows 10, установите Media Feature Pack. Если вы столкнулись с проблемой сбоя Skype в Windows 10, вам необходимо установить Media Feature Pack.
Для этого выполните следующие действия:
Теперь попробуйте использовать Skype. Вы больше не должны сталкиваться с проблемами сбоя Skype.
Если это не сработает, вам нужно будет сбросить настройки Skype, а для этого двигаться дальше.
Как сбросить настройки Skype?
Сброс Skype означает, что вы потеряете все данные. Это означает, что приложение будет восстановлено по умолчанию. Это поможет исправить сбой Skype в Windows 10, если проблема возникла из-за поврежденных файлов Skype.
Но перед этим обязательно сделайте резервную копию важных данных. Самое главное, сохраните данные для входа, так как они понадобятся вам для входа в Skype.
Чтобы сбросить настройки Skype, выполните следующие действия:
Это должно работать; однако, если это не удается, последний вариант — удалить и переустановить Skype. Для этого выполните следующие действия:
Как удалить и переустановить Skype
Это последнее средство, которое нам осталось. Имейте в виду, что после удаления Skype все чаты с настройками приложения исчезнут.
Чтобы удалить Skype, выполните следующие действия:
Приложение будет удалено. Чтобы переустановить, нажмите здесь Skype нажмите здесь
Вот и все, используя эти простые шаги; вы можете легко исправить сбой Skype в Windows 10. Мы надеемся, что вы найдете их полезными и сможете исправить все серьезные ошибки, связанные со Skype. Поделитесь своим мнением и сообщите нам, были ли эти шаги полезными.
Похожие записи
Что вы думаете?
6 ответов
Голосовать за Смешно Любовь Удивлен Злой Грустный
Оставить ответ Отменить ответ
САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ
Все названия продуктов, товарные знаки и зарегистрированные товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев. Все названия компаний, продуктов и услуг, используемые на этом веб-сайте, предназначены только для целей идентификации. Использование этих названий, товарных знаков и брендов не означает одобрения. WeTheGeek не подразумевает каких-либо отношений с названиями компаний, продуктов и услуг в любой форме.
WeTheGeek — это независимый веб-сайт, который не был авторизован, спонсирован или иным образом одобрен Apple Inc.
WeTheGeek не связан с корпорацией Microsoft и не заявляет о какой-либо такой подразумеваемой или прямой принадлежности.
Читайте также: