Почему vpn не работает на ПК

Обновлено: 07.07.2024

У меня есть настольный компьютер и ноутбук в одной сети Wi-Fi. Настольный компьютер может подключиться к VPN, а ноутбук — нет.

Характеристики VPN-подключения:

Тип: PPTP
Вход: имя пользователя и пароль
Сертификат хранится локально в доверенных корневых центрах сертификации
Безопасность > Аутентификация: "Microsoft: Защищенный пароль (EAP-MSCHAP v2) (зашифрованный)"

Windows 10 Домашняя (64-разрядная версия)
Подключение к Wi-Fi

Windows 10 Домашняя (64-разрядная версия)
Подключение к Wi-Fi

Проверка соответствия перечисленных выше параметров ноутбука и настольного компьютера.
Подключение ноутбука напрямую к маршрутизатору через Ethernet
Экспорт настроек брандмауэра с рабочего стола и их импорт на ноутбук, чтобы убедиться, что они совпадают
Windows «Сброс сети» в меню «Настройки» (приложение) > «Сеть и Интернет» > «Статус».

Вы пытались подключиться, используя соединение Ethernet вместо беспроводного? Это шаг 1

Если кто-то читает это, и ни один из ответов не помог: добавьте раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent со значением = 2. Перезагрузите компьютер - у меня сработало

Убедитесь, что VPN действительно не работает, потому что меню на панели задач продолжает показывать "Подключение" даже после того, как оно действительно подключено и работает.

9 ответов 9

Откройте Диспетчер устройств
Найти сетевые адаптеры
Удалите минипорт WAN (IP), минипорт WAN (IPv6) и минипорт WAN (PPTP).
Нажмите «Действие» > «Сканировать на наличие изменений в оборудовании».
Адаптеры, которые вы только что удалили, должны восстановиться
Попробуйте подключиться еще раз

Это решило мою проблему с некоторыми VPN в Windows 10. (Другой VPN все еще работал нормально.)

У меня точно такая же проблема, и я целую вечность не мог найти решения.

Для меня проблемой является "Сетевая служба Xbox Live". Даже при чистой установке Windows 10 VPN работал один или два раза, а затем снова зависал.

Я могу воспроизвести проблему на 100%, запустив "Сетевую службу Xbox Live", когда она запущена, я не могу получить доступ ни к одному VPN, когда она остановлена, VPN работает отлично.

Действия по устранению: 1. Откройте «Службы» (services.msc). 2. Прокрутите вниз до пункта «Сетевая служба Xbox Live». 3. Если служба запущена, выделите ее и нажмите «Стоп». 4. Теперь VPN должна работать, нет необходимости перезагрузить и т.д.

Я недавно сообщил об этом в Microsoft. Он воспроизводится даже при чистой установке.

Как и при любом сетевом подключении, в виртуальных частных сетях (VPN) могут возникать проблемы с подключением, которые необходимо диагностировать и устранять. Хотя многие из этих проблем часто могут быть вызваны вашим поставщиком услуг, некоторые распространенные ошибки VPN-подключения могут быть исправлены или смягчены с вашей стороны, чтобы максимизировать ваше подключение.

Из-за особенностей VPN разрыв соединения с поставщиком услуг во время его использования может привести к нарушению конфиденциальности. Уменьшение вероятности этого важно для получения максимальной отдачи от вашего VPN-сервиса. Есть несколько мер предосторожности, которые вы можете предпринять, прежде чем устанавливать соединение с вашим сервисом, чтобы гарантировать, что даже если вы перестанете работать или столкнетесь с ошибками подключения, ваша конфиденциальность останется в безопасности.

Первое, чего я не могу порекомендовать, — это активировать «выключатель» либо через приложение для подключения, либо через стороннее программное обеспечение. Обычно, когда вы теряете соединение с VPN, ваш компьютер возвращает ваше соединение к вашим обычным путям интернет-сервиса, полностью лишая всех преимуществ использования VPN. Включение механизма аварийного отключения гарантирует, что ваша ссылка будет немедленно прервана, если у вас возникнут проблемы с подключением, что снизит вероятность нарушения вашей конфиденциальности.

Помимо мер предосторожности, иногда подключение к VPN не работает. Чтобы вернуть все в онлайн, вам необходимо выполнить некоторые шаги по устранению неполадок. Многие из этих шагов могут показаться рудиментарными, но важно помнить, что зачастую единственной причиной, которая мешает вам выйти в интернет, может быть простая опечатка в вашем пароле! В большинстве случаев решение этих распространенных проблем с устранением неполадок поможет вам вернуться к VPN.

Устранение распространенных проблем с VPN в Windows 10

1. Убедитесь, что ваше обычное сетевое подключение работает

Очевидный первый шаг — убедиться, что ваше обычное подключение работает, — закладывает основу для остальных действий по устранению неполадок в этом списке. Существует множество простых способов проверить это: проверить электронную почту, выполнить поиск в Интернете или открыть любое приложение, для работы которого требуется подключение к Интернету.

Если вы не подключены к Интернету, проверьте, правильно ли подключены кабели, убедитесь, что ваш маршрутизатор получает сигнал от вашего поставщика услуг, и убедитесь, что ваша сетевая карта работает — все это стандартные первые шаги.

Предполагая, что на аппаратном уровне все в порядке, вы также можете начать проверку по отдельности между вашим компьютером, сетевой картой и маршрутизатором. Откройте командную строку, одновременно нажав клавишу Windows и клавишу R на клавиатуре, затем введите cmd.exe и нажмите Enter. Введите ping 127.0.0.1 и нажмите Enter. Это пропингует петлевой адрес вашей сетевой карты, который используется для проверки правильности работы вашей сетевой карты. Если вы получаете несколько строк, начинающихся с «Ответить от…», это означает, что ваша сетевая карта работает правильно. Если время ожидания ваших ping-запросов истекло, вам потребуется обновить драйверы сетевой карты либо переустановить или заменить карту.

Далее в том же командном окне отправьте эхо-запрос на адрес шлюза вашего маршрутизатора. Это зависит от производителя, модели и конфигурации маршрутизатора, но обычно это 192.168.0.1 или 10.0.0.1. Введите ping, а затем адрес шлюза, чтобы узнать, правильно ли ваша сетевая карта взаимодействует с маршрутизатором. Если это не так, попробуйте перезагрузить маршрутизатор, компьютер или проверить настройки подключения в панели управления сетью Windows.

2. Проверьте параметры конфигурации и учетные данные для входа

В вашей службе VPN обычно есть приложение, которое они предоставляют вам для подключения к своей сети. Это приложение обычно настроено так, чтобы обеспечить простое подключение без необходимости возиться с настройками конфигурации. Они также могут предоставить вам краткое руководство, в котором подробно описаны важные параметры и способы их настройки. Вы также получите учетные данные для входа. Убедитесь, что все они настроены в соответствии с тем, что предложил ваш провайдер.

Защитите свою конфиденциальность в Интернете с помощью Surfshark
[VPN, который мы используем здесь, в Tech Arrival]

Если вы используете стороннее приложение, возможно, вам придется дважды проверить его, чтобы убедиться, что все настроено правильно. Измените все в соответствии с рекомендуемыми настройками, предоставленными вашим поставщиком услуг, а затем повторите попытку подключения.

3. Убедитесь, что ваш маршрутизатор совместим с VPN и что все параметры, связанные с VPN, настроены правильно

Большинство маршрутизаторов, выпущенных в последнее десятилетие, совместимы с VPN и позволяют подключаться к Интернету через туннельный протокол. Некоторые старые модели могут не иметь этой функции. Обратитесь к производителю маршрутизатора, чтобы убедиться, что он совместим с VPN.

Если это так, у вас могут быть проблемы с настройками. Изменение этих параметров будет зависеть от того, кто сделал ваш маршрутизатор, и вам следует проверить документацию производителя, если изменение этих параметров не является интуитивно понятным или очевидным.

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что все настройки, связанные со службой VPN, включены. В некоторых моделях эти параметры могут отсутствовать или они будут скрыты среди других параметров.

Во-вторых, убедитесь, что аппаратный брандмауэр вашего маршрутизатора не блокирует порты, которые использует ваш протокол туннелирования. Вы можете принудительно открыть эти порты, включив переадресацию портов в настройках маршрутизатора, а затем настроив контроль доступа для выбранного порта. Например, протокол OpenVPN использует порт 1194.

4. Сменить сервер

Большинство служб VPN предлагают несколько серверов для подключения. Это место, откуда будет исходить ваш интернет-трафик, когда вы находитесь в Интернете. Иногда эти серверы могут выходить из строя, перегружаться трафиком или иным образом снижать качество вашего соединения.

Попробуйте переключиться на другой сервер через приложение VPN. Выберите тот, который кажется наиболее подходящим для вашего местоположения.

5. Отключите IPv6 в панели управления Windows

IP версии 6 плохо совместим со многими VPN. Поскольку большинство сетей медленно переходят на новый протокол, виртуальные частные сети обычно поддерживают только IPv4. Это может иногда вызывать проблемы с подключением к VPN или создавать потенциальные утечки конфиденциальности в вашем соединении.

Чтобы отключить IPv6, откройте панель управления Windows 10 и найдите панель управления сетью Windows, щелкнув Центр управления сетями и общим доступом.Нажмите «Изменить адаптер», затем найдите сетевое устройство, которое вы используете для подключения к VPN. Щелкните правой кнопкой мыши его значок, затем нажмите «Свойства». На вкладке Сеть прокрутите вниз, пока не увидите Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6), и снимите флажок рядом с ним.

Обратите внимание, что отключение IPv6 иногда может привести к сбоям в работе служб Windows 10. Это необычно, но это может случиться. Если отключение IPv6 в Windows позволяет вам подключиться к VPN, рассмотрите возможность отключения IPv6 через приложение, которое вы использовали для подключения к VPN.

6. Изменить протоколы

Windows 10 может странно взаимодействовать с некоторыми протоколами, особенно со старыми. Если вы можете изменить протокол, который вы используете для подключения к VPN, попробуйте выбрать другой метод подключения, чтобы проверить, работает ли он. Если это так, и вы не хотите использовать этот конкретный протокол, вам, возможно, придется немного покопаться, чтобы выяснить, что блокирует ваше соединение.

Защитите свою конфиденциальность в Интернете с помощью Surfshark
[VPN, который мы используем здесь, в Tech Arrival]

Одной из распространенных проблем с простым решением является включение MS-CHAP2 в настройках вашего VPN-адаптера. Откройте панель управления Windows, затем нажмите «Центр управления сетями и общим доступом». Нажмите «Изменить адаптер» и выберите свой VPN-адаптер. На вкладке «Безопасность» установите флажок «Разрешить эти протоколы», затем выберите Microsoft CHAP версии 2. Иногда это может исправить ошибки протокола при подключении к определенным службам VPN.

7. Перезагрузите маршрутизатор/компьютер

Иногда простой перезапуск маршрутизатора или компьютера может решить множество проблем с сетью.

Процесс перезапуска маршрутизатора может различаться в зависимости от устройства. Обратитесь к руководству вашего маршрутизатора для получения более подробной информации. Обычно это так же просто, как отключить все. Тем не менее, некоторые устройства могут иметь определенный порядок для обеспечения правильного сохранения настроек и правильной работы после перезагрузки устройства.

8. Отключите программный брандмауэр (но только для устранения неполадок!)

Я настоятельно рекомендую использовать его в качестве диагностического инструмента и не работать регулярно без брандмауэра. Не забудьте повторно включить его позже и использовать только для устранения неполадок.

Программные брандмауэры иногда могут вызывать проблемы с VPN-подключениями. Каждый ПК с Windows 10 оснащен брандмауэром той или иной формы, даже если это просто базовая защита Защитника Windows. У вас также может быть другой брандмауэр, предоставляемый антивирусным программным обеспечением или другим приложением. Перейдите в панель управления этими приложениями, откройте настройки брандмауэра и отключите брандмауэр(ы).

Если это позволяет вам подключиться к VPN, скорее всего, у вас возникла проблема с настройкой программного брандмауэра. Некоторые брандмауэры имеют определенные настройки, связанные с VPN-подключениями, которые необходимо включить. Другим может потребоваться включить переадресацию портов и перенаправить определенные порты, которые ваше соединение использует для туннелирования. Каждый раз, когда вы меняете настройки брандмауэра, обязательно записывайте исходные настройки и проверяйте их по очереди, чтобы определить, какие настройки нужно включить или изменить, чтобы ваша VPN работала.

PS: если вы ищете хорошего провайдера VPN, мы рекомендуем SurfShark.

Итак, это были одни из лучших шагов, которые вы можете легко выполнить на своем компьютере с Windows 10, чтобы исправить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь при подключении к VPN. Если это по-прежнему не решит вашу проблему, попробуйте обратиться к эксперту по сети или в службу поддержки вашего провайдера VPN.

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

Если Windows заблокирует вашу VPN, ваша конфиденциальность может быть поставлена под угрозу в кратчайшие сроки.
К счастью, эту проблему можно решить несколькими способами, в зависимости от ее причины.
К счастью для вас, мы составили список возможных исправлений, с которыми вы можете ознакомиться ниже.
Внимательно следуйте нашим инструкциям, если вы хотите быстро восстановить функциональность VPN.

Ваша VPN заблокирована в Windows 10? Отчет Windows поможет вам. Виртуальная частная сеть (VPN) — это сеть, которая позволяет вам анонимно просматривать веб-страницы, не опасаясь, что вас отследят государственные органы. Кроме того, VPN используется для доступа к веб-сайтам с географическим ограничением или цензурой.

Однако пользователи Windows 10 сообщили, что их VPN блокируется после подключения к Интернету. Существует несколько причин этой блокировки, которые могут быть связаны с настройками Windows 10, настройками подключения к Интернету, а также самой VPN.

Если вы столкнулись с блокировкой VPN на компьютере с Windows 10, у нас есть подходящие обходные пути для решения этой проблемы. Для этого используйте приведенные ниже решения.

Доступ к контенту по всему миру с максимальной скоростью.

Защитите несколько устройств и наслаждайтесь стабильным подключением в любом месте.

Удобный VPN-сервис со всесторонними функциями безопасности.

Подключайтесь к тысячам серверов для непрерывного непрерывного просмотра.

Просматривайте веб-страницы с нескольких устройств с помощью стандартных протоколов безопасности.

Что делать, если мой VPN заблокирован в Windows 10?

1. Использовать PIA VPN

Если у вас возникли проблемы с блокировкой вашей VPN-сети в Windows 10, самый быстрый способ решить эту проблему на неопределенный срок — просто использовать PIA VPN.

PIA VPN гарантирует, что вам никогда не придется беспокоиться о том, что какое-либо стороннее или собственное программное обеспечение безопасности остановит его работу из-за его способности автоматически настраиваться для вашей системы.

Это мощное программное обеспечение было создано Kape Technologies с целью заполнить нишу на рынке надежных, мощных и простых в использовании VPN.

Более того, это позволит вам эффективно получать доступ к любому контенту в Интернете, даже если он ограничен в вашей стране. Вы также можете изменить свое местоположение на лету, что позволит вам легко появляться в любом другом месте, если это необходимо.

Конечно, кульминацией PIA VPN, вероятно, является ее простота и то, что ее могут использовать даже пользователи, не разбирающиеся в технологиях, но еще больше ее выделяет уровень совместимости с Windows 10.< /p>

Вот некоторые ключевые функции PIA VPN:

Предлагает отличные скорости для торрентов P2P.
Очень мощный механизм обработки гарантирует, что вам никогда не придется беспокоиться о конфиденциальности в Интернете.
Большое количество серверов по всему миру, которые постоянно развиваются.
Отлично работает на любой платформе Windows 10
Низкое влияние на системные ресурсы.
Простая настройка и управление VPN

Частный доступ в Интернет

Чтобы никогда не беспокоиться о том, что Windows 10 заблокирует вашу VPN, используйте мощную и эффективную PIA VPN.

2. Измените системную дату и время

Одним из быстрых решений проблемы блокировки VPN в Windows 10 является изменение системной даты и времени. Иногда неправильные настройки даты и времени на ПК с Windows 10 могут блокировать работу VPN.

Следовательно, вам необходимо проверить настройки даты и времени, чтобы убедиться, что они верны. Вы можете отключить автоматическое обновление даты и времени через Интернет и установить параметры даты/времени вручную. Кроме того, вы должны изменить регион/местоположение так, чтобы оно совпадало с выбранным расположением сервера в настройках VPN.

Кроме того, вы можете изменить подключение к Интернету и попробовать использовать VPN позже. Например, если вы используете модемное подключение к Интернету, вам может потребоваться изменить режим подключения к Интернету на локальную сеть, широкополосное подключение или подключение по Wi-Fi или любые другие доступные вам режимы подключения к Интернету.

Однако, если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке после того, как попробуете это исправление, вы можете перейти к следующему решению.

3. Настроить VPN-подключение вручную

Еще один обходной путь для проблемы блокировки VPN в Windows 10 — ручная настройка VPN-подключения с помощью встроенной функции Windows. Обратите внимание, что вам необходимо работающее подключение к Интернету и учетная запись VPN, прежде чем продолжить. Вот как это сделать:

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" > "Настройки" > "Сеть и Интернет" > "VPN".
Теперь нажмите "Добавить VPN-подключение" и откройте раскрывающееся меню.
Отметьте Windows (встроенная), а затем щелкните поле Имя подключения.
Введите имя VPN-подключения
- (Вы можете использовать имя своего VPN-провайдера и местоположение сервера.)
Нажмите на поле Имя или адрес сервера и введите адрес сервера. (Ваш VPN-провайдер предоставит вам имя и адрес вашего сервера.)
Нажмите раскрывающееся меню под типом VPN и выберите протокол подключения.
Теперь откройте раскрывающееся меню под пунктом "Тип данных для входа", отметьте метод входа и нажмите "Сохранить".
Чтобы подключиться, выберите только что настроенную сеть VPN и нажмите Подключиться.

В качестве альтернативы поставщик VPN также предоставит вам исполняемое программное обеспечение VPN-клиента. Вы можете дважды щелкнуть исполняемый файл и следовать инструкциям, чтобы завершить установку программного обеспечения VPN-клиента. После установки программного обеспечения вы сможете использовать VPN.

Однако, если ваш VPN по-прежнему заблокирован в Windows 10, вы можете перейти к следующему шагу.

4. Исключите VPN в настройках антивируса

Иногда антивирусные программы могут блокировать VPN в Windows 10. Следовательно, лучший обходной путь — исключить VPN из настроек антивирусной защиты. Вот как это сделать в Защитнике Windows:

Примечание. Некоторые VPN-клиенты используют порты 4500 UDP и 500, а также порт 1723 для TCP. Если ваш VPN по-прежнему заблокирован, вам необходимо включить их в дополнительных настройках брандмауэра Windows.

Если ваш брандмауэр Windows блокирует VPN, ознакомьтесь с этим простым руководством, чтобы быстро решить проблему.

5. Включить программное обеспечение VPN в брандмауэре Windows

Еще одна причина, по которой VPN блокируется в Windows 10, связана с настройками брандмауэра Windows. Следовательно, вам также необходимо включить VPN в брандмауэре Windows. Вот как это сделать:

6. Сбросить DNS/Очистить кеш

Иногда записи DNS от вашего интернет-провайдера (ISP) могут быть неправильными. Следовательно, вам необходимо сбросить DNS и очистить кеш веб-браузера после этого. Вот как это сделать:

Шаг 1. Сбросьте DNS

Откройте "Пуск" > введите командную строку.
Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Командная строка (администратор)".
Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter. Вы должны получить подтверждение, в котором говорится: Конфигурация Windows IP успешно очищена от кэша преобразователя DNS

Шаг 2. Очистите кеш веб-браузера

Запустите веб-браузер, например. Мозилла Фаерфокс
Нажмите Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть диалоговое окно "Очистить недавнюю историю".
В раскрывающемся меню "Диапазон времени для очистки" выберите "Все".
Обязательно установите флажок Кэш.
Нажмите "Очистить сейчас".

Примечание. Сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete также можно использовать для очистки кэша в других веб-браузерах, таких как Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge, Google Chrome и т. д.

7. Переустановите VPN-клиент

Кроме того, переустановка VPN-клиента также может решить проблему блокировки VPN в Windows 10. Вот как это сделать:

Откройте "Пуск" > введите панель управления > нажмите Enter, чтобы запустить панель управления.
Выберите Удалить программу в меню программы.
Найдите свой VPN в списке программ и выберите «Удалить».
В мастере установки нажмите, чтобы получить уведомление после успешного удаления, поэтому нажмите «Закрыть», чтобы выйти из мастера.
Если VPN по-прежнему отображается как доступная после ее удаления, выберите «Пуск» > «Выполнить».
Введите ncpa.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно сетевых подключений.
В разделе "Сетевые подключения" щелкните правой кнопкой мыши мини-порт WAN, помеченный как VPN.
Выберите "Удалить".
Выберите «Пуск» > введите «Сетевые подключения» и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши VPN-подключение и выберите команду "Удалить".
Выберите VPN. Если вы видите, что ваш VPN доступен, удалите его.

После полного удаления вы можете установить VPN-клиент на ПК с Windows 10.

8. Включить правило для PPTP

Для некоторых VPN требуется протокол PPTP; следовательно, вам необходимо включить правило для PPTP. Вот как это сделать:

Для правил для входящих подключений: щелкните правой кнопкой мыши «Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-входящий)», выберите «Включить правило». Для исходящих правил: щелкните правой кнопкой мыши «Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-Out)», выберите «Включить правило».

9. Установите последние обновления Windows

Последние обновления Windows повышают стабильность системы и устраняют различные проблемы, включая блокировку VPN в Windows 10. Следовательно, вы можете выполнить следующие действия для обновления любой ОС Windows:

Перейдите в меню "Пуск"> введите "обновление Windows" в поле поиска, а затем нажмите "Центр обновления Windows", чтобы продолжить.
В окне Центра обновления Windows проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.
После завершения обновления перезагрузите компьютер с Windows.

Устранили ли вы проблему с блокировкой VPN в Windows 10 с помощью приведенных выше решений? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.

Ваше соединение не защищено — веб-сайты, которые вы посещаете, могут узнать ваши данные:

Компании могут продавать эту информацию, наряду с вашим местоположением и именем интернет-провайдера, и получать от этого прибыль, показывая таргетированную рекламу или отслеживая использование ваших данных.

Мы рекомендуем частный доступ в Интернет, VPN с политикой отсутствия журналов, открытым исходным кодом, блокировкой рекламы и многим другим; сейчас скидка 79%.

< бр />

VPN не подключается в Windows 10? Почему не работает VPN при подключении к интернету? В этом руководстве представлены 6 способов помочь вам устранить неполадки, связанные с невозможностью подключения VPN в Windows 10. Для восстановления данных на ПК с Windows 10/8/7, резервного копирования и восстановления системы Windows, управления разделами жесткого диска программное обеспечение MiniTool предоставляет вам полный набор решений.

Если у вас возникли проблемы с подключением к VPN в Windows 10, в этом посте собраны 6 решений, которые помогут вам устранить проблему с подключением к VPN, не позволяющую подключиться к Windows 10.

Почему VPN не подключается в Windows 10

Ошибка подключения к VPN может быть вызвана разными причинами, например. перегруженный VPN-сервер, устаревшее программное обеспечение VPN, использование неправильного протокола и т. д. Вы можете устранить причины одну за другой, чтобы устранить проблему с подключением Windows 10 VPN без подключения.

Как исправить VPN, не подключающуюся к Windows 10 — 6 способов

Первый основной шаг по устранению неполадок — убедиться, что ваше обычное сетевое подключение работает нормально. Если у вашего сетевого подключения есть проблемы, вы можете устранить проблемы с подключением к Интернету, например перезагрузить rooter и модем, сбросить TCP/IP, очистить DNS, запустить средство устранения неполадок сети Windows, выполнить сброс Netsh Winsock и т. д.

Вы также можете обновить или переустановить сетевые драйверы, обновить систему Windows 10 до последней версии, чтобы убедиться, что они могут решить проблемы с VPN.

Если ваше обычное сетевое подключение работает нормально, вы можете продолжить проверку приведенных ниже решений, чтобы устранить проблему VPN, не связанную с Windows 10.

Драйвер Ethernet-контроллера (Realtek) Windows 10 загрузите, установите, обновите, переустановите и устраните неполадки. Обновите драйвер сетевого адаптера в Windows 10.

Проверьте еще раз, правильно ли вы ввели имя пользователя и пароль для VPN-подключения. После этого, если вы используете бесплатную службу VPN, вы можете дополнительно проверить веб-сайт поставщика услуг VPN, чтобы узнать, не изменились ли учетные данные, найти и ввести актуальные учетные данные для входа в VPN, чтобы попытаться снова подключиться.

Как проверить скорость интернета? Вот 8 лучших бесплатных инструментов для проверки скорости интернета. Проверьте скорость интернета на ПК с Windows 10.

Часто служба VPN предоставляет множество серверов, к которым можно подключиться. Если текущий VPN-сервер, к которому вы подключаетесь, не работает должным образом или не может подключиться из-за перегрузки трафика, вы можете переключиться на подключение к другому VPN-серверу, чтобы проверить, может ли он нормально подключиться.

Если вы используете стороннее программное обеспечение VPN, вы можете проверить наличие обновлений, чтобы обновить программное обеспечение VPN до последней версии или переустановить его, поскольку программное обеспечение VPN часто обновляется. После обновления программного обеспечения VPN вы можете проверить, устранена ли проблема с подключением к VPN в Windows 10.

Как правило, VPN поддерживают только IPv4. Если вы используете IPv6, это может вызвать некоторые проблемы с VPN-подключением. Вы можете проверить настройки сети и отключить IPv6.

Шаг 1. Вы можете открыть панель управления Windows 10, нажать «Сеть и Интернет» в окне панели управления и нажать «Центр управления сетями и общим доступом».

Шаг 2. Затем нажмите «Изменить настройки адаптера» на левой панели. Затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер VPN и выберите "Свойства".

Шаг 3. Перейдите на вкладку "Сеть" и снимите флажок "Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)".

Шаг 4. Перезагрузите компьютер с Windows 10 и снова попробуйте подключиться к VPN.

Брандмауэр Windows предотвратит незащищенное или несанкционированное подключение к вашему компьютеру. Брандмауэр Windows может блокировать программное обеспечение VPN. Чтобы устранить эту причину невозможности подключения к VPN Windows 10, вы можете попробовать временно отключить брандмауэры или стороннее антивирусное программное обеспечение.

Вы можете открыть Панель управления -> Система и безопасность -> Брандмауэр Защитника Windows и нажать Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows на левой панели и отключить Брандмауэр Защитника Windows.

Вы также можете нажать Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows на левой панели и нажать кнопку Изменить настройки. Найдите свое программное обеспечение VPN и проверьте, включены ли общедоступные и частные сети. Вы также можете вручную найти свое программное обеспечение VPN, нажав Разрешить другое приложение.

Затем вы можете проверить, устранена ли проблема с VPN, не подключающейся к WiFi в Windows 10. После этого не забудьте выполнить те же действия, чтобы снова включить брандмауэр Защитника Windows, поскольку он может защитить ваш компьютер от вредоносного ПО или вирусной атаки.

Итог

Наконец-то вы также можете обратиться за помощью к своему поставщику услуг VPN. Если у вас есть лучшие способы исправить VPN, не подключающуюся к Windows 10, вы можете поделиться с нами.

В этом посте представлены некоторые лучшие программы для восстановления данных/файлов для ПК с Windows 10/8/7, Mac, Android, iPhone, SD/карты памяти, USB, внешнего жесткого диска и т. д.

Фейсбук
Твиттер
Ссылка
Реддит

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Алиса — профессиональный редактор английского языка с 4-летним опытом. Она любит писать и фокусируется на том, чтобы делиться подробными решениями и мыслями о компьютерных проблемах, восстановлении и резервном копировании данных, цифровых гаджетах, технических новостях и т. д. Благодаря ее статьям пользователи всегда могут легко решить связанные проблемы и найти то, что им нужно. В свободное время она любит баскетбол, бадминтон, теннис, катание на велосипеде, бег и пение. Она очень веселая и энергичная в жизни и всегда веселит друзей.

Читайте также: