Системный обозреватель: неизвестная ошибка проверки безопасности

Обновлено: 04.07.2024

Спасибо Microsoft за такое полезное место.

Кто-нибудь когда-нибудь встречал диалоговое окно explorer.exe — системное предупреждение с сообщением «Неизвестная серьезная ошибка»?

Это происходит, когда я загружаюсь в Windows 8 и иду в Metro

Система останется в этом состоянии, пока я не закрою диалоговое окно. Но после этого система работает нормально.

Это случалось только иногда, когда я загружался в Windows 8, но это блокировало мою работу, потому что мне нужно постоянно проверять стабильность системы путем автоматической перезагрузки.

У меня есть несколько устройств, и у всех есть шанс увидеть эту проблему, у всех разная аппаратная конфигурация, поэтому я думаю, что это не связано с аппаратными компонентами (жесткий диск, оперативная память)

Я также проверил диск с помощью chkdsk /r /f

Надеюсь, что смогу найти решение или вдохновиться, чтобы избавиться от него.

Заранее спасибо.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Я ценю ваши усилия по решению проблемы.

Эта проблема может возникнуть из-за конфликта между сторонними приложениями или из-за повреждения системного файла.

Вы вносили какие-либо изменения в аппаратное или программное обеспечение компьютера до возникновения этой проблемы?

Способ 1:
Я бы посоветовал вам загрузить компьютер в безопасном режиме и установить компьютер в состояние чистой загрузки из безопасного режима.

Шаг 1:
Запустите компьютер в безопасном режиме, чтобы запустить компьютер с минимальным набором драйверов и файлов.

Шаг 2:
Теперь установите компьютер в состояние чистой загрузки из безопасного режима и проверьте, помогает ли это.

Перевод системы в состояние чистой загрузки поможет определить, не вызывают ли проблему какие-либо сторонние приложения или элементы автозагрузки.

Примечание. После шага по устранению неполадок с чистой загрузкой следуйте разделу «Как перезагрузить компьютер, чтобы он запускался в обычном режиме после устранения неполадок с чистой загрузкой» по предоставленной ссылке, чтобы вернуть компьютер в обычный режим запуска.

Способ 2:
Если проблема не устранена, я бы посоветовал вам запустить проверку системных файлов (SFC), а затем проверить, устраняет ли это проблему.

Следуйте инструкциям:

а. Нажмите «Windows Key + Q», чтобы открыть панель чудо-кнопок.

б. Введите «cmd» без кавычек в поле поиска.

<р>в. На левой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр «cmd» и выберите «Запуск от имени администратора».

д. Введите «sfc /scannow» без кавычек и нажмите Enter.

Примечание. Он может запросить установочный DVD-диск Windows для исправления и разрешить SFC сделать больше, чем мелкий ремонт. Некоторые файлы, сохраненные на вашем компьютере, могут быть удалены при исправлении поврежденных файлов.

Надеюсь, эта информация поможет. Ответьте на сообщение с обновленным статусом проблемы, чтобы помочь вам в дальнейшем.

Если вам нужен мощный менеджер процессов, попробуйте System Explorer. Прежде чем сделать это, прочтите мой обзор System Explorer (краткое руководство), чтобы убедиться, что это именно та программа, которую вы искали.

Краткий обзор System Explorer: это бесплатная программа просмотра процессов с множеством функций. Он может предлагать подробную информацию о ваших запущенных задачах, процессах, службах, соединениях, открытых файлах и многом другом. Это обязательный инструмент для всех, кто интересуется безопасностью. Это очень поможет вам, когда вы имеете дело с вредоносными программами или неизвестными запущенными процессами, файлами и т. д.

Прежде чем загружать System Explorer (домашняя страница), помните, что вы можете выбрать одну из двух версий. Обычный установщик и портативная версия (вы можете запустить портативную версию с любого USB или внешнего устройства). В этой статье я буду использовать портативную версию, так как она мне проще. Если вы хотите использовать ту же версию, что и я, найдите и откройте переносную версию, которая должна находиться в zip-архиве с именем «SystemExplorerPortable_X» (X — номер версии). Просто дважды щелкните SystemExplorer.exe, и первое окно будет обычным окном «Лицензия» (прочитайте условия) и нажмите «Я принимаю». Сразу после этого есть еще одно маленькое окошко с еще одним вопросом. Если вы хотите запускать System Explorer каждый раз при загрузке Windows.Я сказал "Нет", потому что я буду использовать этот инструмент всякий раз, когда он мне понадобится, и у меня уже есть другие приложения при запуске.

Обратите внимание на следующее окно. Это лучшее объяснение: «System Explorer обеспечивает проверку безопасности запущенных процессов с помощью нашей онлайн-базы данных безопасности. Если вы хотите обработать начальное сканирование запущенных процессов, нажмите кнопку «Начать проверку безопасности»». Поэтому, если вы запускаете эту программу впервые, я настоятельно рекомендую вам "Начать проверку безопасности".

Я уже использовал проверку безопасности в прошлом, поэтому закрыл это окно (в этой статье). Вот System Explorer, запущенный впервые на моем компьютере под управлением Microsoft Windows 7. Однако, как вы могли заметить, есть желтое сообщение, говорящее: «System Explorer запущен с ограниченными правами. Некоторые функции ограничены."

Советую запускать программу от имени администратора. Это должно позволить программе получить доступ к большему количеству вещей. Так как это прекрасный инструмент расследования, позвольте ему взглянуть получше. Нажмите кнопку "Начать как администратор".

Когда вы нажмете кнопку "Пуск от имени администратора", появится окно с предупреждением о безопасности из Windows. Выберите «Да», и программа запустится в режиме администратора. Вот как это выглядит на моем компьютере, запущенном в первый раз (я немного изменил размер программы, чтобы получить изображение меньшего размера).

На первый взгляд это не кажется сложным, но уверяю вас, что в нем так много функций, что даже самые притязательные пользователи будут довольны.

Примечание. Прежде чем мы кратко рассмотрим его функции, не забудьте, что вы всегда можете выполнить проверку безопасности. Для этого нажмите зеленую кнопку "Сканирование безопасности".

На первой вкладке под названием «Задачи» я нажму на процесс, чтобы получить более подробную информацию. Как только я это сделаю, у меня будет основная информация прямо на основном интерфейсе программы - вот так (см. красную зону).

Если вам нужна дополнительная информация об этом процессе, нажмите «Подробнее». Программа откроет браузер по умолчанию и перенаправит вас на страницу, где вы сможете получить еще больше данных (если они есть) о запущенном процессе (например, о компании, продукте, описании, MD5 и т. д. — просто прокрутите страницу вниз, чтобы получить больше информации). Вот пример того, как это выглядело в то время, когда я писал эту статью. И еще одно: для этой функции требуется подключение к Интернету.

Перейдем ко второй вкладке «Процессы». Как видите, вот вам прекрасное изображение всех процессов, которые выполняются на моем компьютере. Обычно мне приходилось прокручивать страницу вниз, чтобы увидеть их все.

Если бы я хотел найти более подробную информацию о запущенном процессе, я мог бы просто щелкнуть по нему и получить "основную информацию". Опять же, используя функцию «Подробнее», я попаду в базу данных System Explorer. Тем не менее, существуют другие защитные, более старые и полные базы данных, такие как VirusTotal или VirusScan, и, как видите, их тоже можно проверить. Просто щелкните процесс правой кнопкой мыши, затем выберите "Проверка файлов" и выберите нужную базу данных. Как вы заметили, есть много других функций, поэтому я их пропущу.

Третья вкладка "Производительность" является самой простой и не требует дополнительных пояснений. Отсюда вы можете получить полезные данные об использовании процессора, используемой RAM/SWAP и другие важные данные, которые могут быть полезны опытным или опытным пользователям.

Вот последняя вкладка под названием «История» будет записывать недавнюю активность процессов, запущенных на вашем компьютере. Вы можете отсортировать их по времени и выполнить ряд других действий.

Итак, если вы думаете: это все? Есть ли у него больше возможностей? Ответ ДА! Он имеет множество других функций, таких как легкий доступ к различным системным утилитам из Microsoft Windows. Пример: нажмите кнопку "Меню", затем выберите "Системные утилиты", и вы получите немедленный доступ к другим системным областям.

Кроме того, если вы щелкнете левой кнопкой мыши по любой вкладке, откроется новое окно. Он предлагает доступ к некоторым другим данным, хотя я должен признать, что это больше для опытных пользователей.

Заключение. На этом я остановлюсь в своей презентации, но не забывайте об этом. Для меня System Explorer — один из самых мощных (вероятно, лучший) менеджер процессов и инструмент безопасности. Это позволяет любому глубоко взглянуть на то, что происходит или, лучше сказать, на то, что работает на его компьютере. Это одно из самых ценных программ, которые я недавно обнаружил, и оно должно присутствовать на каждом компьютере под управлением Microsoft Windows. Недавно мы признали System Explorer лучшим средством просмотра процессов для Windows.

Все мы когда-то использовали Диспетчер задач Windows, и по тем или иным причинам… ну, во всяком случае, большинство из нас. System Explorer – это бесплатное приложение, которое значительно расширяет основные возможности диспетчера задач и предоставляет гораздо больше полезной информации... особенно в отношении идентификации процессов и безопасности.

System Explorer — бесплатное, отмеченное наградами программное обеспечение для исследования и управления внутренними компонентами системы. Это небольшое программное обеспечение включает в себя множество полезных инструментов, которые помогут вам держать вашу систему под контролем. С помощью System Explorer вы также получаете быстрый доступ к файловой базе данных, которая поможет вам определить нежелательные процессы или угрозы. System Explorer переведен на 29 языков и доступен для загрузки в виде установщика и портативной версии.

Я использую портативную версию… Портативная версия всегда лучше, не так ли? Загрузка - это галочка более 2,0 МБ, распаковка до 5,09 МБ. Чтобы запустить программу, щелкните правой кнопкой мыши извлеченный исполняемый файл и выберите «Запуск от имени администратора». При первом запуске вам будет предложено запустить первоначальную «Проверку безопасности», в ходе которой запущенные процессы будут проверяться по обширной онлайн-базе данных разработчика:

< /p>

Однако я бы отказался от этого варианта на данном этапе, проверку можно легко инициировать в любое время через основной интерфейс приложения, и этот метод гарантирует, что детали для всех процессов обновляются на основе результатов сканирования:

При наведении указателя мыши на элементы в списке отображается дополнительная информация о конкретных процессах:

< бр />

Нажатие любой соседней ссылки «Подробности» откроет страницу, содержащую расширенную информацию для этого конкретного процесса, включая результаты антивирусного сканирования — (см. снимок экрана ниже).

Вы также можете легко получить доступ к онлайн-сканированию безопасности для любого конкретного элемента через контекстное меню программы, вызываемое правой кнопкой мыши, хотя маловероятно, что вам понадобится использовать эту функцию, поскольку System Explorer специально разработан для автоматической оценки и предоставления подробной информации о процессах:< /p>

На следующем снимке экрана показаны результаты проверки безопасности лишь для небольшой части из 600 запущенных процессов в моей 64-разрядной системе Windows 7:

Обратите внимание, что элемент в верхней части списка имеет рейтинг «Подозрительно». Как упоминалось выше; нажмите на соседнюю ссылку «Подробности», чтобы открыть новую страницу с расширенной информацией:

Другие вкладки:

< /p>

Как видите, основной упор в System Explorer, помимо всей ценной информации, которую он предоставляет, делается на безопасность. Если вы хотите заменить или дополнить собственный диспетчер задач Windows, обратите внимание на это замечательное маленькое портативное приложение.

На следующей неделе я представлю обзор еще одного очень похожего приложения, System Security Guard, созданного тем же разработчиком и еще более ориентированного на безопасность.

Об авторе

Джим Хиллиер

Джим является постоянным поклонником бесплатного программного обеспечения в DCT. Компьютерный ветеран с более чем 30-летним опытом, который впервые начал писать о компьютерах и технологиях еще в те дни, когда бесплатное ПО было фактически бесплатным. Его первым компьютером был TRS-80 в 1980-х годах. Он прошел через серию компьютеров Commodore, прежде чем перейти на ПК в 1990-х. Сейчас на пенсии (он же старый чудак), Джим сохраняет свою страсть ко всем технологиям и по-прежнему любит собирать и ремонтировать компьютеры для избранных клиентов. а также писать для DCT, конечно.

Здравствуйте! В настоящее время я использую HP Compaq 8710w и 8510w. Я использую операционную систему Windows XP Professional. У меня возникает ошибка проводника Windows, когда я дважды захожу в панель управления или пытаюсь войти в Центр обновления Windows и брандмауэр Windows из центра безопасности. Я перепробовал множество решений, и ни одно из них не сработало.

Кто-нибудь знает, как решить эту проблему?

Сигнатура ошибки включает:

EventType: BEX P1: explorer.exe P2: 6.0.2900.5512 P3: 48025c30
P4: неизвестно P5: 0.0.0.0 P6: 00000000 P7: 00f11ec0
P8: c0000005 P9: 00000008

Подробнее:

Если кто-то хочет, я могу прикрепить свою системную информацию и файл журнала обновления Windows по электронной почте.

Сообщить о нарушении

Ответы (7) 

Пожалуйста, ответьте на все следующие диагностические вопросы по номерам в своем следующем ответе (не нужно цитировать это сообщение):

<р>1. Установлена ли WinXP SP3?

<р>2. Какое антивирусное приложение или пакет безопасности установлено и актуальна ли ваша подписка? Какие антишпионские приложения (кроме Защитника)? Какой сторонний брандмауэр (если есть)?

<р>3. Было ли на компьютере когда-либо установлено (другое) приложение Norton или McAfee?

<р>4. Была ли бесплатная пробная версия Norton или McAfee предустановлена на компьютере, когда вы его купили? (Не имеет значения, если вы никогда не использовали или не активировали его.)

~Robear Dyer (PA Bear) ~ MS MVP (IE, Mail, Security, Windows & Update Services) с 2002 г. ~ Отказ от ответственности: MS MVP не представляют Microsoft и не работают на нее

Сообщить о нарушении

1 человек нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Привет, спасибо за ответ, Robear.

<р>1. Да, WINXP SP3 установлен, я полагаю, что это поврежденный реестр?

<р>2. В настоящее время я использую Avast AntiVirus 5.0.667, Malwarebytes Anti-Malware 1.47 и CCleaner 2.34.

Я установил SpyBot и Teatimer, но удалил их. Я искал вирусы и шпионское ПО. Одна странность заключается в том, что появился синий экран с ошибкой приложения Saskutil.exe, и мне пришлось выключить компьютер. Компьютерщик также искал вирусы.

<р>3. Norton был установлен на моем компьютере год назад, но я удалил его, и это было после переустановки Windows. Я не думаю, что установил какое-либо приложение McAfee.

<р>4. Norton был предустановлен на компьютере.

Посредством обширных исследований я обнаружил, что это может быть проблема с панелью инструментов Google, Internet Explorer и Norton/McAfee, но ни одно из опробованных мной решений, таких как переустановка брандмауэра и работа с различными DLL с помощью команды запуска, не сработало. . Я пытался установить SP3, но не могу, так как на вашем компьютере уже установлена более новая версия. Также я пытался найти проблемы с Office XP, и они утверждали, что исправили их через центр решений.

Редактировать: также эти проблемы возникают в SafeMode, что заставляет меня поверить, что это не какое-то приложение виновато.

Сообщить о нарушении

Читайте также: