Сетевое подключение компьютера к серверу виртуальной частной сети было прервано

Обновлено: 21.11.2024

Я пытаюсь настроить VPN-сервер на своем компьютере с Windows 10. Я получаю следующую ошибку при попытке подключиться к нему с любого компьютера:
Сетевое соединение между вашим компьютером и сервером VPN было прервано. Это может быть вызвано проблемой с передачей VPN и обычно является результатом задержки в Интернете или просто того, что ваш VPN-сервер достиг своей мощности. Попробуйте переподключиться к VPN-серверу. Если проблема не устранена, обратитесь к администратору VPN и проанализируйте качество сетевого подключения.


Я немедленно получаю эту ошибку, если пытаюсь подключиться к нему на том же компьютере, на котором работает сервер, и используя внутренний IP-адрес. Я получаю эту ошибку после истечения времени ожидания при попытке внешнего подключения.


Вещи, которые я пробовал:
Разрешение 1723 (PPTP) из брандмауэра Windows.
Отключение брандмауэра Windows.
Разрешение 1723 (PPTP) от маршрутизатора.
Отключение брандмауэра маршрутизатора.
Установите серверный компьютер в качестве DMZ маршрутизатора.
Подключение через внешний IP.
Подключение через внешний DDNS.
Подключение через внутренний IP.
Подключение через Localhost и 127.0.0.1.
Принимать входящие подключения для VPN.
Пробовал пользователя учетной записи Microsoft (и "ИМЯ_СЕРВЕРА\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ", и просто ИМЯ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ).
Пробовал локальные учетные записи, созданные специально для VPN.
Пытался подключиться с помощью Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2).
Попытался установить флажок Автоматически использовать имя и пароль для входа в Windows (и домен, если есть).
Пытался подключиться с нескольких устройств, включая смартфон Android.


Настройки моего сервера:
Прием IPv4.
Установлен флажок "Разрешить другим пользователям устанавливать частные подключения к моему компьютеру путем туннелирования через Интернет или другую сеть".


Настройки моего клиента:
Тип VPN: Туннельный протокол точка-точка (PPTP).
Шифрование данных: необязательное шифрование (подключение, даже если шифрование отсутствует).


Если это имеет значение, у меня установлен петлевой адаптер. У меня нет никаких пользовательских записей в файле хоста. (Используется файл HOSTS по умолчанию.)
Надеюсь, вы поможете.

Бета-лист

Соавтор

Пропустил правила при публикации. Вот их ответы.

Это проблема с проводным и/или беспроводным подключением?
Проводной на сервере. Беспроводная связь на клиентах.

Как опубликовать вывод ipconfig /all рассматриваемого компьютера? Это руководство применимо для Windows 7, Vista и XP.

Конфигурация IP-адреса Windows


адаптер Ethernet vEthernet (HyperV):


Адаптер беспроводной локальной сети Wi-Fi:


Адаптер беспроводной локальной сети Подключение по локальной сети* 2:


Адаптер беспроводной локальной сети WiFi Direct:


Подключение по локальной сети через туннельный адаптер* 5:


DNS-суффикс для конкретного подключения . :
Описание . . . . . . . . . . . : Псевдоинтерфейс Teredo Tunneling
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
автоконфигурация включена . . . . : Да
IPv6-адрес. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6ab8:18e2:2155:e7a0:7f3d(предпочтительно)
Локальный IPv6-адрес . . . . . : fe80::18e2:2155:e7a0:7f3d%4(предпочтительно)
Шлюз по умолчанию . . . . . . . . . :
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 369098752
DUID клиента DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-56-61-CC-62-45-B4-EA-5B-6E
NetBIOS через Tcpip. . . . . . . . : отключено


Кто ваш интернет-провайдер (ISP)?
Кабель Time Warner.

Какой тип широкополосного подключения вы используете?
Кабель.

Какая точная марка и модель вашего модема, маршрутизатора или комбинации модем/маршрутизатор — Linksys, D-Link, Netgear, TP-LINK и т. д.?
Аррис TG1672G.

Как называется антивирус, программа безопасности или брандмауэр, установленная на проблемном компьютере — McAfee, Norton, Eset, Webroot, Zone Alarm и т. д.?
Брандмауэр Windows и Защитник Windows.

Влад может иметь степень в области животноводства и животноводства, но в настоящее время он занимается всем, что связано с программным обеспечением, от тестирования программ до написания подробных обзоров о них. Он провел 3-4 года в качестве а. Подробнее

  • Чтобы защитить вашу конфиденциальность и безопасность соединения, VPN должна быть стабильной. Однако иногда даже в VPN возникают ошибки во время выполнения.
  • Если ваш VPN отказывается подключаться или соединение с VPN-сервером прерывается, наше руководство расскажет вам, что делать.
  • Познакомьтесь с нашими лучшими VPN, которые с меньшей вероятностью вызывают ошибки подключения.
  • Посетите наш практический центр, чтобы узнать больше об устранении различных проблем, связанных с VPN.

VPN широко известен как средство защиты конфиденциальности, но знаете ли вы, что такое VPN?Это сокращение от Virtual Private Network, и это именно то, что вы думаете.

Сети обычно представляют собой конгломерат взаимосвязанных устройств, соединенных между собой кабелями Ethernet или каналом (WiFi). Однако сети также можно эмулировать с помощью программного обеспечения, и именно так возникла концепция VPN.

VPN создает сеть устройств, которые не обязательно находятся в непосредственной близости друг от друга. Например, вы можете создать VPN и быть в той же сети, что и ваш друг из другой страны.

Или, например, вы работаете из дома в иностранной компании. Настройка VPN поможет вам находиться в одной сети с вашими коллегами и получать доступ к ресурсам компании, не выходя из собственного дома.

Однако даже в виртуальных сетях иногда могут возникать неприятные ситуации

Обратите внимание, что VPN, о которых мы говорим, — это не то же самое, что потребительские VPN.

Доступ к контенту по всему миру с максимальной скоростью.

Защитите несколько устройств и наслаждайтесь стабильным подключением в любом месте.

Удобный VPN-сервис со всесторонними функциями безопасности.

Подключайтесь к тысячам серверов для непрерывного непрерывного просмотра.

Просматривайте веб-страницы с нескольких устройств с помощью стандартных протоколов безопасности.

Как исправить ошибку 807: сетевое подключение прервано

Если соединение между вашим компьютером и VPN было прервано

  • Временно отключите брандмауэр, чтобы исключить его как одну из причин.
  • Проделайте то же самое с антивирусным и антивредоносным ПО.
  • Перезагрузите маршрутизатор и временно отключите его брандмауэр.
  • Переключиться на проводное подключение.
  • Отключитесь от проблемного сервера и повторите попытку подключения.
  • Если возможно, проверьте хост-сервер и перезапустите его.
  • Проверьте правильность сведений о подключении и не изменились ли они.
  • Перезагрузите компьютер

Выполнение этих действий может помочь вам восстановить соединение между вами и VPN-сервером. Если ваше соединение было прервано, это могло быть вызвано следующим:

  • Настройки вашего ПК изменились
  • Настройки главного VPN-сервера изменились
  • На ваше подключение влияют настройки безопасности/программное обеспечение.
  • Сервер VPN достиг максимальной производительности

Чаще всего перезагрузка компьютера (клиентского ПК) должна решить проблему. Возможно, вы захотите начать с этого.

Если сервер не отвечает

В этом случае вы обычно увидите что-то вроде того, что сетевое соединение между вашим ПК и VPN-сервером не может быть установлено.

Если сервер не отвечает и вы не можете установить соединение с VPN-сервером, попробуйте следующие решения:

  • В разделе свойств VPN-подключения установите для типа VPN значение "Автоматически".
  • Проверьте правильность IP-адреса и имени хоста
  • Сбросьте настройки маршрутизатора.
  • Попробуйте пропинговать VPN-сервер, чтобы проверить, подключен ли он к сети и доступен ли он.
  • Проверьте, разрешают ли настройки брандмауэра вашего ПК трафик VPN.

Ошибку 807 можно легко исправить

Принимая во внимание все обстоятельства, если вы столкнулись с ошибкой 807 или любой другой подобной ошибкой при подключении к VPN, неплохо было бы начать с основ. Убедитесь, что вы устранили неполадки на своей стороне соединения, и попробуйте сначала перезагрузить компьютер.

В большинстве случаев помогает перезагрузка ПК или VPN-сервера.

Однако, если проблема имеет более сложную причину, например, превышение максимального количества подключений, вы ничего не можете с этим поделать, кроме как подождать или увеличить пропускную способность.

Ваше соединение не защищено — веб-сайты, которые вы посещаете, могут узнать ваши данные:

Компании могут продавать эту информацию, наряду с вашим местоположением и именем интернет-провайдера, и получать от этого прибыль, показывая таргетированную рекламу или отслеживая использование ваших данных.

Мы рекомендуем частный доступ в Интернет, VPN с политикой отсутствия журналов, открытым исходным кодом, блокировкой рекламы и многим другим; сейчас скидка 79%.

Если вы используете VPN, вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «Сетевое соединение между вашим компьютером и сервером VPN было прервано» на ПК с Windows 10 или Windows 11.

Сообщение об ошибке появляется на рабочем столе, когда пользователи пытаются настроить или подключить VPN-сервер в ОС Windows. Как правило, ошибка возникает из-за проблемы с передачей VPN из-за задержки или плохого подключения к Интернету, или сервер VPN достиг своей мощности.

Многим пользователям удалось исправить ситуацию, когда «сетевое соединение между вашим компьютером и VPN-сервером было прервано», путем повторного подключения к VPN-серверу после отключения брандмауэра.

Однако, если это не сработает для вас, чтобы обойти ошибку, следуйте приведенным ниже исправлениям, но прежде чем непосредственно переходить к исправлениям, давайте посмотрим на общих виновников, которые запускают «соединение между вашим компьютером и VPN». была прервана».

В чем причина «Сетевое соединение между вашим компьютером и VPN-сервером было прервано»?

  • Прерывание работы брандмауэра или антивируса. Это одна из наиболее вероятных причин ошибки, когда антивирусная программа и брандмауэр часто блокируют файлы или прерывают соединение между вашей системой и VPN-сервером, поэтому отключение брандмауэра и 3-го программа безопасности вечеринки может вам помочь.
  • Плохое или нестабильное подключение к Интернету. Если ваше подключение к Интернету работает неправильно или нестабильно, это также может вызвать проблемы при подключении к VPN-серверу. Поэтому проверьте подключение к Интернету или переключитесь на другое подключение к Интернету.
  • Сервер не отвечает. Иногда VPN-сервер не отвечает, и это начинает вызывать проблемы при установлении соединения между VPN и сетевым подключением вашего ПК. Попробуйте пропинговать VPN-сервер, чтобы узнать, доступен ли он или находится в сети, или измените местоположение VPN.

Итак, вот некоторые из распространенных причин, из-за которых ошибка VPN была прервана, теперь следуйте приведенным исправлениям одно за другим, чтобы устранить ошибку.

Как исправить ошибку «Сетевое соединение между вашим компьютером и VPN-сервером было прервано?»

Оглавление

Исправление 1 – Предварительные быстрые настройки

Прежде чем приступить к решениям по устранению неполадок, предлагаемым здесь, рекомендуется попробовать быстрые настройки, так как это сработало для нескольких пользователей, чтобы устранить внутренние сбои и ошибки, вызывающие ошибку.

  • Перезагрузите компьютер: в некоторых случаях внутренние сбои и ошибки начинают вызывать проблемы, и если вы забыли перезагрузить компьютер после удаления и переустановки системы, это начинает вызывать проблемы. Итак, перезагрузите систему, чтобы устранить ошибки и сбои.
  • Перезагрузите маршрутизатор. Ваш маршрутизатор может вызывать проблемы и прерывать сетевое подключение, поэтому перезапустите маршрутизатор, чтобы устранить сбои. Кроме того, вы также можете подключиться с помощью проводного соединения, чтобы устранить проблемы с медленным интернетом. И проверьте, если теперь соединение между вашим компьютером и VPN было прервано, проблема решена.
  • Проверьте информацию о профиле VPN. Если данные настройки вашего профиля VPN неверны, это может привести к сбою при настройке соединения с вашим ПК и VPN-сервером. Обязательно настройте профиль VPN с правильным IP-адресом VPN, идентификатором пользователя и паролем, так как это поможет вам авторизовать VPN-подключение к серверу.

Теперь, если эти быстрые настройки не помогут вам устранить ошибку, возможно, вы столкнулись с серьезной проблемой, поэтому внимательно попробуйте приведенные ниже исправления.

Исправление 2 – отключить брандмауэр

Как сказано выше, это распространенная причина ошибки, поэтому отключите брандмауэр Windows, чтобы решить проблему с VPN-подключением, следуя приведенным ниже инструкциям:

  • Сначала нажмите кнопку "Пуск" в Windows, затем в поле поиска Windows введите Брандмауэр > нажмите Enter.
  • Теперь из появившегося списка результатов выберите и щелкните брандмауэр Защитника Windows.

  • Затем слева нажмите «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows».

  • И выберите «Отключить брандмауэр Защитника Windows» для настроек общедоступной и частной сети.
  • Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

Далее проверьте, исправлена ​​ли ошибка, но если ошибка все еще отображается, включите брандмауэр и убедитесь, что VPN добавлен в список исключений.

Исправление 3 — отключить антивирус или добавить исключение

Как и брандмауэр, ваша антивирусная программа также может конфликтовать с файлами VPN-сервера или блокировать и мешать файлам VPN.

Поэтому попробуйте временно отключить антивирусную программу и проверьте, работает ли она у вас. Кроме того, вы также можете добавить VPN в список исключений антивируса, если вам неудобно отключать программу безопасности.

Для этого откройте антивирусное программное обеспечение и нажмите «Настройки и исключения», а затем добавьте VPN в список исключений.

Ну, процесс может отличаться в зависимости от установленной антивирусной программы, поэтому проверьте и сделайте это соответствующим образом.

Теперь, если это не сработает для вас, перейдите к следующему возможному исправлению.

Исправление 4. Изменение VPN-подключения на PPTP

Ну, PPTP (протокол двухточечного туннелирования) — это более старый протокол VPN, который обычно используется для протокола и имеет быстрый характер. Но это менее безопасно из-за базовых протоколов подтверждения.

Итак, если вас устраивает меньшая безопасность, попробуйте изменить тип VPN на PPTP и проверьте, работает ли это для вас, чтобы устранить ошибку.

Следуйте инструкциям ниже:

  • Далее щелкните правой кнопкой мыши VPN-подключение и выберите "Свойства".
  • Теперь перейдите на вкладку "Безопасность" и переключите Тип VPN на Протокол туннелирования "точка-точка" (PPTP).

Надеюсь, это решение работает для вас, но если вы все еще боретесь с ошибкой, перейдите к следующему потенциальному исправлению.

Исправление 5 – изменить местоположение VPN

Возможно, ваш VPN-сервер не отвечает или в настоящее время не работает в вашем регионе, поэтому переключение VPN-местоположения на другую страну может помочь вам устранить ошибку сетевого соединения между вашим компьютером и VPN-сервером. .

Для этого выполните следующие действия:

  • Сначала откройте приложение VPN, а затем войдите в систему, указав правильное имя пользователя и пароль.
  • Выберите страну, местоположение которой должен изменить ваш компьютер, и нажмите кнопку быстрого подключения.

  • Серверам VPN потребуется несколько минут, чтобы предоставить разрешение и новый IP-адрес.

По оценкам, подключение к новому местоположению VPN может помочь вам устранить ошибку.

Исправление 6 – изменение настроек маршрутизатора

В вашем маршрутизаторе есть определенные настройки, которые необходимо включить для бесперебойного соединения между вашим компьютером и VPN и правильного использования VPN.

Обратите внимание: это немного сложный процесс, и чтобы научиться правильно его выполнять, обязательно ознакомьтесь с инструкциями по эксплуатации маршрутизатора.

Для этого выполните следующие действия:

  • Во-первых, вам нужно открыть настройки маршрутизатора (следуйте инструкциям в руководстве по эксплуатации маршрутизатора)
  • Затем включите указанные параметры:
    • Протокол 47 GRE
    • Порт 1723 для PPTP VPN
    • Проход через VPN

    По оценкам, после включения данной опции вы сможете решить проблемы с VPN-сервером.

    Исправление 7 — очистить файлы cookie, записи реестра и ненужные файлы

    Для этого лучше всего использовать стороннее приложение и автоматически очищать компьютер. Это полностью просканирует вашу систему и полностью удалит все нежелательные данные всего за несколько кликов.

    Заставьте CCleaner удалить ненужные файлы и записи реестра

    Исправление 8. Переустановите VPN-клиент

    Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, а ошибка по-прежнему возникает, проблема может быть связана с VPN-клиентом.

    Может случиться так, что VPN-клиент был поврежден из-за установки и, следовательно, вызвал проблемы, поэтому здесь предлагается переустановить VPN-клиент.

    Попробуйте удалить VPN-клиент с помощью стороннего деинсталлятора, это поможет вам удалить его полностью, не оставив ненужных файлов и остатков.

    Заставьте Revo Uninstaller полностью удалить VPN-клиент

    После того, как вы полностью удалите его с помощью инструмента, переустановите его с официального сайта. Теперь проверьте, устранена ли ошибка, или переключитесь на другой VPN-клиент.

    Дополнительный совет: запустите альтернативный VPN-сервис

    Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой прерывания VPN-подключения, выберите другой VPN-клиент, чтобы получить бесперебойное подключение и использовать его без ошибок. Попробуйте лучший VPN-сервис — ExpressVPN.

    Это очень продвинутый и популярный VPN-инструмент, который защищает вашу конфиденциальность и безопасность. Мало того, он полностью надежен, безопасен и предлагает молниеносную скорость и неограниченный доступ в Интернет

    Подключите ExpressVPN для бесперебойного и стабильного соединения

    Теперь ваша очередь

    Итак, все дело в ошибке «Сетевое соединение между вашим компьютером и VPN-сервером было прервано».

    Попробуйте указанные исправления одно за другим, чтобы устранить ошибку в ОС Windows 10 и 11.

    Кроме того, если вы столкнулись с проблемами и ошибками на ПК с Windows, не стесняйтесь запускать инструмент восстановления ПК. С его помощью вы можете решить различные проблемы с компьютером, защитить файлы от потери, выполнить сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ и многое другое.

    Несмотря на это, если я что-то упустил или у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, поделитесь с нами на нашей странице в Facebook.

    Если вам понравилась статья, не забудьте нажать кнопку "Нравится" и подписаться на нашу страницу, чтобы получать уведомления о появлении новой статьи.

    Хардип всегда была поклонницей Windows с тех пор, как получила свой первый ПК с Windows XP. Она всегда с энтузиазмом относилась к технологическим вещам, особенно к вычислениям искусственного интеллекта (ИИ). До прихода в PC Error Fix она работала фрилансером и работала над многочисленными техническими проектами.

    Если вы являетесь пользователем VPN, вы, вероятно, столкнетесь с ошибкой "сетевое соединение между вашим компьютером и VPN-сервером было прервано", потому что это довольно распространено. В большинстве случаев эта ошибка известна как ошибка 807.

    Смысл этой ошибки вполне объясним и возникает, когда VPN перестает отвечать на сетевое подключение с сервера. Если у вас возникает такая же ошибка при использовании VPN, вы можете прочитать эту статью, потому что упоминается несколько решений!

    Сетевое соединение между вашим компьютером и VPN-сервером было прервано

    1) Брандмауэр и антивирус

    С ростом вероятности сетевых нарушений и угроз безопасности у людей не остается другого выбора, кроме как загрузить антивирусные приложения и настроить параметры брандмауэра. Эти факторы помогают защитить компьютерные системы от вирусов, вредоносных программ и других угроз безопасности.

    Однако брандмауэры и антивирусные приложения стали причиной ошибки 807, но ее можно легко устранить, удалив антивирусное приложение. Помимо удаления антивирусного приложения, вы также должны временно отключить настройки брандмауэра. После внесения этих изменений ошибка 807 будет устранена в кратчайшие сроки.

    2) История браузера

    3) Учетные данные для входа

    В большинстве случаев ошибка 807 возникает при использовании платных приложений и программных решений VPN. Чтобы решить эту проблему, вы должны проверить пароль и имя пользователя учетной записи VPN и убедиться, что они верны. В дополнение к вашим учетным данным для входа вам также необходимо проверить IP-адрес VPN, чтобы убедиться, что он работает правильно. Если в каком-либо из полей указана неверная информация, внесите необходимые изменения, сохраните новые настройки, и ошибка будет устранена.

    4) РРТР

    Если на страницу администрирования VPN поступает правильная информация, необходимо проверить настройки. Для этого вам следует открыть клиент и, как только появится страница клиента, перейти к свойствам VPN. В свойствах VPN прокрутите вниз до загара безопасности и откройте тип подключения. На этой вкладке убедитесь, что тип соединения установлен на PPTP, и это повысит производительность VPN.

    5) Адрес сервера

    Читайте также: