Samsung не показывает пропущенные вызовы на дисплее
Обновлено: 02.07.2024
Значки уведомлений на телефонах Android сделали нашу жизнь проще. С первого взгляда мы можем проверить, есть ли в приложении новое уведомление или нет. Это очень удобно для таких важных приложений, как «Телефон» и «Сообщения». Однако иногда уведомления о пропущенных звонках не приходят из-за того, что значок уведомлений в приложении "Телефон" не работает.
Это еще не все. Даже счетчик уведомлений о пропущенных вызовах в панели уведомлений начинает барахлить. То есть, если вы очистите уведомление о пропущенных вызовах в панели, обычно счетчик должен сбрасываться на 0. Однако теперь счетчик начинает накапливать пропущенные вызовы. Поэтому его удаление не имеет никакого эффекта.
Я понимаю вашу боль. К счастью, существует множество исправлений, которые решают проблему с уведомлением о пропущенном вызове, которое не отображается на телефонах Android.
Давайте проверим их.
1. Перезагрузить телефон
Прежде чем мы начнем изменять некоторые настройки, перезагрузите телефон Android. Никогда не знаешь, когда это маленькое исправление может пригодиться.
2. Изменить приложение для телефона по умолчанию
Вы недавно устанавливали стороннее приложение для набора номера? Или вы сделали какое-то другое приложение своим телефонным приложением по умолчанию? Если вы не уверены, не волнуйтесь. Такие приложения, как Truecaller, являются основной причиной этой проблемы. Если он установлен в качестве приложения для телефона по умолчанию, уведомления не будут отображаться в родном приложении для телефона. Поэтому нам нужно изменить приложение по умолчанию.
Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте "Настройки" на телефоне и выберите "Приложения и уведомления" или "Диспетчер приложений".
Шаг 2. Нажмите «Приложения по умолчанию» в разделе «Дополнительно». На некоторых телефонах нужно нажать на значок с тремя точками в правом верхнем углу.
Шаг 3. Нажмите на приложение "Телефон". Измените приложение телефона со стороннего приложения на предустановленное. Попробуйте сделать пропущенный вызов на своем телефоне. Все должно вернуться на круги своя.
Профессиональный совет
3. Очистить кеш и данные приложения для телефона
Для начала очистите кеш приложения для телефона. Он не удалит данные с вашего телефона. Если очистка кеша не решает проблему, очистите данные приложения телефона. Оба разные. Очистка данных приведет к удалению записей истории вызовов. Ничто другое не будет затронуто.
Вот шаги для того же.
Шаг 1. Откройте "Настройки" и выберите "Приложения"/"Диспетчер приложений"/"Приложения и уведомления" в зависимости от того, какой вариант доступен на вашем телефоне.
Шаг 2. В разделе "Все приложения" нажмите "Телефон". На некоторых телефонах может потребоваться коснуться значка с тремя точками и выбрать Системные приложения, чтобы найти Телефон.
Шаг 3. Нажмите «Хранилище», а затем «Очистить кеш» на следующем экране.
Шаг 4. Перезагрузите телефон. Проверьте, решена ли проблема. Если он существует, выполните этот процесс еще раз, но нажмите «Очистить данные» на шаге 3 вместо «Очистить кеш».
4. Включить уведомления для приложения для телефона
Иногда уведомления в приложении "Телефон" отключены. Вам необходимо разрешить им просматривать значки пропущенных вызовов.
Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. Выполните шаги 1 и 2 описанного выше метода — перейдите в приложение "Телефон" в разделе "Настройки" > "Приложения" > "Телефон". Вы попадете на страницу информации о приложении.
Совет:
Шаг 2. Нажмите «Уведомления». Если переключатель рядом с Показать уведомление выключен, включите его. Затем нажмите «Пропущенные вызовы».
На следующем экране сначала включите переключатель Показать уведомления. Затем убедитесь, что параметр «Показывать точку уведомления» включен.
Если проблема не устранена, повторите шаги для приложения "Контакты". Включите уведомления и настройку точки уведомления для него.
5. Отключить определитель номера и защиту от спама
Иногда встроенная защита от спама в приложении "Телефон" также мешает его уведомлениям. Попробуйте отключить эту функцию.
Для этого откройте приложение "Телефон" и нажмите на значок с тремя точками — выберите "Настройки".
Нажмите «АОН и спам». Отключите определитель номера и спам на следующем экране.
6. Отключить сторонние приложения
Если на вашем телефоне установлены сторонние приложения для управления устройствами, такие как Clean Master, Battery Doctor или какой-либо антивирус, попробуйте отключить их. Эти приложения предлагают функцию блокировки нежелательных уведомлений, которая иногда даже считает уведомление из приложения «Телефон» спамом. Поэтому либо отключите эту функцию в этих приложениях, либо полностью отключите/удалите приложение.
7. Предоставление уведомлений на главную страницу Samsung Experience
На устройствах Samsung необходимо предоставить разрешение на уведомление для Samsung Experience Home. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте "Настройки" и выберите "Приложения".
Шаг 2. Нажмите «Дополнительно», а затем «Специальный доступ». Если расширенный параметр отсутствует, нажмите на значок с тремя точками вверху и выберите Специальный доступ.
Шаг 3. Нажмите Доступ к уведомлениям. Включите переключатель рядом с Samsung Experience Home.
8. Сбросить настройки приложения
Попробуйте это исправление, только если ничего не работает. Хотя он не удалит никаких данных с вашего телефона, он сбрасывает все настройки на вашем телефоне до значений по умолчанию (как на новом телефоне). Подробно узнайте, что происходит при сбросе настроек приложения.
Чтобы сбросить настройки приложения, выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте "Настройки" и перейдите в раздел "Приложения и уведомления".
Шаг 2. Откройте все приложения. Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу и выберите Сбросить настройки приложения.
Совет:
Больше никаких потрясений
Представьте, что вы берете телефон и замечаете 20 пропущенных вызовов. Любой был бы ошеломлен. Шок длится недолго, так как вы понимаете, что с вашим телефоном что-то не так. Был только один пропущенный звонок, а телефон показывал 20.К счастью, вам не придется проходить через тот же опыт снова. Мы надеемся, что одно из приведенных выше решений устранило бы проблему с уведомлением о пропущенном звонке.
Далее: у вас несколько устройств? Синхронизируйте свои уведомления и удаляйте их с любого устройства. Интересно узнать, как это сделать? Проверьте наш следующий пост.
Последнее обновление: 7 февраля 2022 г.
Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.
Читайте также: