Проблемы со звуковой картой
Обновлено: 24.11.2024
Возможно, кто-то из вас когда-то сталкивался с этой проблемой — нет звука в Windows 11/10/8/7. Если вы столкнулись с такой проблемой, как «Нет звука» или «Звук отсутствует», это руководство может помочь вам решить проблему. Прежде чем начать, убедитесь, что вы правильно подключили все кабели и не отключили звук динамиков по ошибке.
Такие проблемы со звуком могут быть вызваны неправильно настроенными настройками звука, неисправными внешними динамиками, а также устаревшими или поврежденными драйверами устройств. Вам необходимо проверить регуляторы громкости, уровни и настройки, параметры улучшения звука, а затем выполнить шаги по устранению неполадок, чтобы устранить проблему и обновить звуковые драйверы.
Нет звука на компьютере с Windows 11/10
- Проверьте драйвер
- Проверьте звуковую карту
- Установите правильное аудиоустройство по умолчанию.
- Отключить улучшения
- Проверьте, правильно ли подключены кабели динамиков и наушников.
- Изменить аудиоформат
- Проверьте, правильно ли подключены кабели HDMI.
- Запустите средство устранения неполадок со звуком и звуком.
1] Проверьте драйвер
Обычно вы должны открыть Панель управления > Звук > На вкладках Воспроизведение и Запись выберите и установите значения по умолчанию. Кроме того, или в качестве альтернативы, вам, возможно, также придется попробовать следующее: нажмите «Пуск» > введите «Диспетчер устройств» в строке поиска меню «Пуск» > нажмите «Ввод».
Откроется Диспетчер устройств. Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры. Найдите свое аудиоустройство — дважды щелкните его, чтобы открыть окно «Свойства». Проверьте, установлен ли драйвер и правильно ли работает устройство.
На вкладке "Драйвер" нажмите "Обновить драйвер". Нажмите «ОК». В противном случае вам, возможно, придется удалить драйвер (но НЕ удаляйте его), а затем в «Диспетчере устройств»> «Действие»> «Сканировать на предмет изменений оборудования». Это приведет к переустановке драйвера.
2] Проверьте звуковую карту
Убедитесь, что на вашем ПК с Windows установлена звуковая карта или звуковой процессор, и они работают правильно. Чтобы проверить это, выберите параметр «Поиск» на панели чудо-кнопок, введите – Диспетчер устройств и нажмите «Настройки». Откройте Диспетчер устройств, дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть эту категорию. Если звуковая карта указана в списке, она у вас установлена. Ноутбуки и планшеты обычно не имеют звуковых карт. Вместо этого они имеют встроенные звуковые процессоры, которые отображаются в той же категории в диспетчере устройств.
Проверьте, правильно ли он работает. Если Состояние устройства показывает, что устройство работает правильно, проблема связана с настройками звука, динамиками или кабелями.
3] Установите правильное аудиоустройство по умолчанию
Введите «Звук» в поиске и выберите «Настройки». Выберите Звук. В разделе вкладки «Воспроизведение» вы найдете несколько аудиоустройств; отображаются как динамики, за которыми следует имя устройства. Вы также заметите, что рядом с устройством по умолчанию отображается зеленая галочка с надписью «По умолчанию», если у вас несколько устройств.
Если в качестве аудиоустройства по умолчанию указано неправильное аудиоустройство, выберите правильное устройство и нажмите кнопку «Установить по умолчанию». Перезагрузите компьютер!
4] Отключить улучшения
На панели управления звуком на вкладке "Воспроизведение" щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите "Свойства". На вкладке «Улучшения» выберите Отключить все улучшения и посмотрите, сможете ли вы воспроизвести аудиоустройство. Если это поможет, отлично, в противном случае сделайте это для каждого устройства по умолчанию и посмотрите, поможет ли это.
5] Проверьте, правильно ли подключены кабели динамиков и наушников
- гнездо для микрофона
- линейный вход
- линейный выход.
Эти разъемы подключаются к звуковому процессору. Поэтому убедитесь, что ваши динамики подключены к разъему линейного выхода. Если вы не уверены, какой разъем правильный, попробуйте подключить динамики к каждому из разъемов и посмотрите, воспроизводится ли звук.
Если вы используете наушники, убедитесь, что динамики не подключены к линейному выходу (наушникам) звуковой карты или ПК.
6] Изменить формат аудио
На панели управления звуком на вкладке "Воспроизведение" щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите "Свойства". На вкладке «Дополнительно» в разделе «Формат по умолчанию» измените параметр, а затем проверьте свое аудиоустройство. Если это поможет, отлично, в противном случае измените настройку еще раз и посмотрите, поможет ли это.
7] Проверьте, правильно ли подключены кабели HDMI
Если вы используете кабель HDMI для подключения компьютера к монитору с динамиками, поддерживающими HDMI, скорее всего, вы не услышите звук. В такой ситуации вам необходимо установить аудиоустройство HDMI по умолчанию. Чтобы проверить, поддерживается ли звук HDMI, выполните следующие действия:
Введите Звук в поле поиска и нажмите Настройки. Далее выберите Звук. На вкладке «Воспроизведение» найдите устройство HDMI. Если у вас есть устройство HDMI, нажмите кнопку Установить по умолчанию и нажмите OK. Изменение аудиоустройства может потребовать перезагрузки компьютера.
Ваш монитор HDMI должен иметь аудиовход, если у вас нет аудиоустройства HDMI. Что вам необходимо сделать, так это подключить отдельный аудиокабель от звуковой карты вашего ПК непосредственно к монитору. Если у монитора нет динамиков, вам потребуется подключить аудиосигнал к другому устройству, например к внешним динамикам ПК или домашней стереосистеме.
8] Запустите средство устранения неполадок со звуком и звуком
Если ничего не помогает, вы можете воспользоваться встроенным средством устранения неполадок в Windows 11/10/8. Инструмент может автоматически решить проблему с записью звука.
Чтобы открыть средство устранения неполадок со звуком и звуком, откройте панель управления, нажав комбинацию Win+X и выбрав Панель управления. Затем в разделе «Система и безопасность» нажмите «Найти и устранить проблемы». Либо щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений панели задач и выберите Устранение неполадок со звуком, чтобы открыть средство устранения неполадок со звуком и звуком.
По завершении выберите «Оборудование и звук» и нажмите ссылку «Устранение неполадок с записью звука».
Хотя этот пост был написан с учетом Windows 11/10, он поможет, если вы столкнетесь с проблемой отсутствия звука и в других версиях Windows.
Читать:
Почему на моем ПК внезапно пропал звук?
Если на вашем компьютере есть Bluetooth, который ранее был подключен к наушникам или динамику Bluetooth, проверьте, подключался ли он к какому-либо из них. Всякий раз, когда устройство подключается к аудиоустройству через Bluetooth, настройки вывода динамика меняются.
Почему из моих динамиков нет звука?
Если вы подключились к динамику, а звука нет, проверьте правильность подключения аудиоразъема. Если это динамик Bluetooth, выключите его и снова включите, а также убедитесь, что он не подключен ни к чему другому.
Почему мой звук не работает в Zoom?
Вы должны убедиться в двух вещах. Во-первых, у Zoom есть доступ к микрофону. Во-вторых, аудиовыход правильно настроен на динамик или наушники.
Откройте "Настройки" > "Приложения и уведомления" > "Разрешения приложения" и проверьте, есть ли у него доступ к микрофону. В Zoom откройте «Настройки» > «Аудио» и выберите правильное устройство вывода.
Надеюсь, что-то поможет.
Дата: 14 июля 2021 г. Теги: аудио, звук
Похожие записи
Исправить проблемы со звуком и звуком в Lost Ark
Как изменить настройки звука в Windows 11, чтобы улучшить звук
Исправить проблему отсутствия звука Conexant SmartAudio HD для Windows 11/10
сообщить об этом объявлении
Очень мало пользователей компьютеров, у которых раньше не было проблем со звуком. К счастью, большинство таких случаев довольно быстро выясняются.
Если ваш звук вызывает у вас проблемы, и вы не знаете, как с этим бороться, эта статья будет вам очень полезна.
На этой странице вы обнаружите, что большинство проблем со звуковой картой на самом деле довольно легко исправить.
Контрольный список для диагностики проблем
Эта страница была написана с учетом «проблем с драйверами».Однако, прежде чем выяснять, вызывают ли проблему драйверы, важно для начала исключить любые другие проблемы со звуком. Эта информация может показаться довольно очевидной, но вы будете удивлены тем, как мало людей задумываются об основах:
- Звук на вашем компьютере отключен? На самом деле это одна из основных причин проблем со звуком на компьютере, и даже опытные технические специалисты время от времени попадают в эту ловушку.
- Убедитесь, что все кабели подключены правильно.
- Установили ли вы какое-либо программное обеспечение до того, как перестал работать звук? Если у вас есть, удалите его и посмотрите, устранена ли проблема. Вы также можете запустить сканирование на вирусы.
Если ни одно из этих решений не работает, то проблема почти наверняка связана с драйверами звуковой карты. Сломанная звуковая карта встречается крайне редко. К счастью, решить проблемы с драйверами на самом деле довольно просто.
Что такое драйверы звуковой карты?
Каждое отдельное оборудование на вашем компьютере (т. е. компоненты, из которых состоит ваш компьютер, включая периферийные устройства, такие как клавиатура и мышь) для работы должны установить на ваш компьютер специальное программное обеспечение. Эти части программного обеспечения известны как «драйверы». Их работа состоит в том, чтобы сообщить вашей операционной системе, как именно должно функционировать конкретное оборудование. В этом случае он сообщает компьютеру, что ваша звуковая карта предназначена для обработки звука на вашем компьютере.
Как и любое другое программное обеспечение, драйверы звуковой карты не являются «безупречными». Время от времени могут возникать проблемы с кодированием, непредвиденные разработчиком оборудования. Это может привести к всевозможным проблемам на вашем компьютере. По сути, это означает, что ваша операционная система больше не знает, как точно работает аппаратное обеспечение.
В случае повреждения драйвера звуковой карты могут возникнуть следующие проблемы:
- В вашем компьютере вообще нет звука. Это может быть как в определенных программах, так и вообще без звука.
- Потрескивающий звук или помехи в динамиках или наушниках.
- Слишком тихий звук.
- На экране появляются всплывающие сообщения об ошибках, которые продолжают появляться даже после того, как вы закрыли их.
Решение проблем с драйверами звуковой карты
Когда на вашем компьютере начинаются проблемы, вы, скорее всего, захотите как можно скорее «вернуть его в нужное русло».
Как упоминалось ранее, проблемы с компьютерными драйверами на самом деле решить довольно просто. Однако вы должны знать, что делаете.
- Первое, что вам нужно сделать, это точно определить звуковую карту, установленную на вашем компьютере. Это должно быть довольно легко сделать. Если вы собрали компьютер самостоятельно, то вы точно будете знать, какую звуковую карту вы вставили в свой компьютер. Если вы приобрели компьютер в готовом виде, то, скорее всего, на вашем компьютере есть номер модели, и вы должны найти спецификацию системы в Интернете. Важно, чтобы вы знали как номер модели вашей звуковой карты, так и производителя звуковой карты. Если вы не знаете эту информацию, вам нужно будет использовать метод, который я подробно описал после этого «шага за шагом».
- После того, как вы точно знаете, какие именно драйверы вам нужны, пора выходить в Интернет. Быстрый поиск в Google покажет вам, что в Интернете есть тысячи различных мест, где вы сможете скачать драйверы для своей звуковой карты. Я предлагаю вам посещать только авторитетные веб-сайты, то есть веб-сайт производителя. Таким образом, вы можете быть уверены, что случайно не загружаете программное обеспечение, которое вызовет еще больше проблем на вашем компьютере.
- После того как вы найдете веб-сайт, на котором размещен ваш драйвер, вы обнаружите в списке множество различных драйверов. Вам нужно будет выбрать правильный для вашей операционной системы. Это включает в себя выбор того, какая у вас операционная система: 32-разрядная или 64-разрядная. Если вы не знаете эту информацию, вам следует прочитать последние несколько абзацев для альтернативного решения. Вы не должны устанавливать драйверы, если не уверены, что они полностью совместимы с вашей операционной системой. Если вы это сделаете, скорее всего, вы создадите больше проблем, чем решит.
- Загрузите правильный драйвер.
- В большинстве случаев драйвер устройства поставляется в виде файла .exe. Все, что вам нужно сделать, это запустить его, и драйвер установится сам. Если это любой другой формат, вам нужно будет открыть «Панель управления» и просмотреть весь «Диспетчер устройств». Затем вам нужно будет найти драйвер в этом списке и установить его таким образом.
В некоторых случаях этот метод может немного сбивать с толку. Даже для опытных компьютерных специалистов установка драйверов может быть немного сложной. К счастью, есть альтернативный метод.
Существует несколько программ, одна из самых популярных — Driver Turbo, которая автоматически найдет и установит нужные вам драйверы. Все, что требуется, это пара кликов, и ваш компьютер должен быть исправлен. Если вы регулярно запускаете этот тип программного обеспечения, вам больше никогда не придется беспокоиться о проблемах с вашим компьютером.
Ваша звуковая карта не работает? Здесь мы рассмотрим некоторые способы устранения проблем со звуковой картой.
Создан людьми для людей; у компьютеров всегда будут время от времени возникать аппаратные и/или программные проблемы. Звуковые карты не исключение.
Секретный подход ИТ-специалистов к решению таких проблем заключается в том, чтобы начать снаружи внутрь. Что я имею в виду?
Я выделил пять подходов к устранению неполадок звуковых карт, основанных на внешнем принципе. Вы начинаете с периферийных устройств вашего компьютера, затем программного обеспечения, а затем внутренних компонентов.
Это проверенный способ восстановить работоспособность вашего компьютера. Все становится яснее после того, как вы закончите читать статью. Ниже перечислены ссылки на каждую часть процесса устранения неполадок.
Будьте в курсе последних новостей и событий
Подпишитесь на информационный бюллетень eComputerZ
Бесплатное руководство по выполнению обновлений BIOS от А до Я, которому может следовать каждый.
✔ Контрольный список важных действий, которые необходимо выполнить в процессе обновления.
✔ Дополнительная вспомогательная информация, которая поможет вам в планах обновления.
✔ Мой уникальный подход к поиску последних версий BIOS для любого производителя материнских плат.
Зарегистрируйтесь ниже, чтобы получить мгновенный доступ к руководству, или перейдите на страницу подписки, чтобы получить дополнительные сведения.
Я никогда не передаю информацию третьим лицам, и ваши данные в безопасности.
Я стараюсь выпускать информационные бюллетени в начале каждого месяца.
Звуковая карта не работает | Проверьте периферийные устройства
Если вы обнаружите, что ваша звуковая карта перестала работать, вы можете выполнить несколько быстрых проверок внешних динамиков.
- Убедитесь, что динамики подключены к сети и включены в розетку, а также на сами динамики, если это необходимо.
- Убедитесь, что аудиокабель для динамиков подключен к правильному порту звуковой карты (линейный вход);
- Отсоедините аудиокабель динамика от звуковой карты и подключите его обратно. Удивительно, как часто компьютерные провода выглядят так, как будто они подключены правильно только для того, чтобы «переустановить их» и обнаружить, что это решает проблему;
- Если вы подозреваете, что виноваты ваши динамики, вы можете попробовать подключить их к другому заведомо работающему компьютеру или даже к чему-то вроде MP3-плеера, чтобы убедиться, что ваши динамики в рабочем состоянии.
Если вы подтвердите, что ваши динамики работают нормально, следующим шагом будет проверка возможных проблем с программным обеспечением вашего компьютера.
Проверьте программное обеспечение для ПК | Звук Windows
Звуковая карта все еще не работает? В этом разделе показано, где можно проверить наличие проблем со звуковой картой в операционной системе вашего компьютера.
- Убедитесь, что громкость включена. Если он слишком низкий, как на изображении ниже, вы не сможете правильно слышать звук вашего компьютера.
- Убедитесь, что звук не отключен. Щелкните левой кнопкой мыши значок динамика на панели задач. Если звук отключен, как показано на изображении ниже, щелкните левой кнопкой мыши значок отключения звука, чтобы включить звук на динамиках.
- Если проблема не устранена, щелкните правой кнопкой мыши значок динамиков и выберите в меню пункт "Открыть микшер громкости". Убедитесь, что громкость включена для всех загруженных вами приложений.
Проверьте программное обеспечение компьютера | Звуковой тест панели управления
- Загрузите панель управления звуком, затем выберите вкладку «Звуки». Выделите звук в списке программных событий и нажмите кнопку "Тест".
- Если вы по-прежнему не слышите звука, проверьте настройки звука Windows, как показано выше. Если параметр проверки звука неактивен, как на изображении ниже, следующим шагом будет проверка драйвера устройства.
Проверьте программное обеспечение компьютера | Диспетчер устройств
- Загрузите Проводник, щелкните правой кнопкой мыши "Этот компьютер", а затем щелкните левой кнопкой мыши "Свойства" в меню.
- Выберите параметр «Диспетчер устройств» в верхнем левом углу.
-
Выберите правильный драйвер устройства звуковой карты, если в списке есть несколько вариантов. Один из способов сделать это — узнать марку и модель вашей карты l. Обратитесь к руководству по драйверам звуковой карты Creative Labs для напоминания;
- Если в статусе устройства есть сообщение об ошибке, например. устройство не запускается, в диспетчере устройств рядом с драйвером звуковой карты появится желтый восклицательный знак.
- Выберите вкладку Драйверы. У вас есть два варианта: Обновить драйвер. Или удалить. Выберите Обновить драйвер.
-
Первый вариант ищет последнюю версию драйвера устройства, включая поиск в Интернете, обнаружение и установку версии Microsoft Windows.
Проверьте внутренние компоненты
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, и вы уверены, что правильно выполнили описанные выше действия, просмотрите руководство по установке звуковой карты. Извлеките и переустановите звуковую карту PCI.
Если это не работает, извлеките звуковую карту и вставьте ее в другой разъем PCI на материнской плате.
Если это не работает, вероятно, у вас неисправна звуковая карта. Если вы не занимаетесь профессиональным созданием музыки и т. д. на своем ПК, я бы посоветовал купить более дешевую звуковую карту в качестве замены.
Возможно, в реестре вашей операционной системы есть повреждения, но это очень необычно для такого типа проблем. Вы можете попробовать переустановить операционную систему. Однако это было бы экстремально.
Компоненты аппаратного обеспечения компьютера выходят из строя, и звуковые карты не являются исключением. Если у вас есть знания и уверенность, вы можете подключить свою текущую звуковую карту к другому компьютеру.
Однако на данном этапе стоит серьезно подумать о покупке новой звуковой карты, особенно если ваша звуковая карта встроена в материнскую плату. Если ничего не помогло, отнесите компьютер в местную ремонтную мастерскую.
Заключительные мысли
Принципы устранения проблем со звуковой картой не изменились в различных версиях Linux и Windows, выпущенных за последние несколько лет.
Однако имеющиеся у вас параметры и кнопки, которые вы нажимаете, могут незначительно меняться в некоторых случаях, что сбивает с толку, особенно если вы не знакомы с новой операционной системой.
В Клубе Windows есть отличная статья об устранении проблем со звуком в Windows 10. Написана сертифицированным специалистом Microsoft. Стоит прочитать.
Если вы столкнулись с проблемой неработающей встроенной звуковой карты, лучше всего переустановить драйверы.
Нравится? Поделись!
Если вы столкнулись с проблемой неработающей встроенной звуковой карты, лучше всего переустановить драйверы…
Звуковая карта, также известная как звуковая карта, представляет собой устройство, воспроизводящее звук для игр и развлечений в компьютерной системе. Звуковая карта может быть встроенной в виде микросхемы кодека; или включается с помощью внешней карты plug-and-play. Однако внешние карты с поддержкой plug-and-play встречаются нечасто, и большинство современных систем оснащены звуковыми чипами, встроенными в материнскую плату.
Если ваша звуковая карта не работает, выяснить, что с ней не так, может быть непросто. Проблемы могут варьироваться от чего-то такого простого, как отсутствие подключения динамиков, до чего-то, что может потребовать замены карты или чипа. Тем не менее, прежде чем приобретать новую карту или материнскую плату, рекомендуется выполнить пошаговый подход, который повторяет многие возможные причины сбоя звуковой карты.
Основные способы устранения неполадок
Иногда самые фундаментальные проблемы игнорируются. В состоянии паники мы начинаем рассуждать о крупных сбоях, полностью игнорируя основы. Поэтому всегда начинайте с основ. Прежде чем сделать вывод о том, что ваша звуковая карта не работает, попробуйте один из этих способов быстрого устранения неполадок:
- Попробуйте перезагрузить компьютер. Хотите верьте, хотите нет, но большинству электронных устройств требуется всего одна или две перезагрузки, чтобы вернуться в нормальное состояние.
- Проверьте, не был ли звук на вашем компьютере случайно отключен.
- Проверьте, правильно ли подключены динамики.
- Отключите и снова подключите динамики к системе.
- Подключите динамики к другой системе и проверьте, работают ли они на ней.
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог решить проблему со звуком, проблема связана с вашей звуковой картой.
Переустановка драйверов
Скорее всего, проблема со звуковой картой связана с драйвером. Устаревшие драйверы или неправильная конфигурация драйверов могут быть причиной того, что звуковая карта не работает. Если вы некоторое время пользовались компьютером и внезапно перестал работать звук, процедура удаление-переустановка в большинстве случаев может решить проблему. Вот как вы выполняете процедуру удаления-установки.
Windows XP
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер на рабочем столе и выберите Свойства . Откроется окно Свойства системы.
В окне "Свойства системы" перейдите на вкладку Оборудование.
2.На вкладке Оборудование нажмите Диспетчер устройств.
Вы должны увидеть следующий экран.
3. Найдите запись Звук, видео и Игровые контроллеры. Драйверы вашей звуковой карты будут перечислены в этой категории. Если существует проблема с драйвером, которую Windows распознала, значок драйвера будет сопровождаться желтым восклицательным знаком рядом с ним.
4.Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту и выберите Свойства .
В разделе Статус устройства будет указано рабочее состояние драйверов устройств вашей звуковой карты. Если есть проблема с драйвером звуковой карты, статус устройства выдаст вам ошибку: «Это устройство не может быть запущено. (Код 10)». Если нет, вы должны увидеть следующий экран.
5.Ошибка «Код 10» обычно возникает из-за поврежденных или неисправных драйверов устройств. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать перезагрузить компьютер. Эта проблема могла быть вызвана временным сбоем загрузки драйверов звуковой карты во время запуска. Перезапуск исправит это.
6.Если перезапуск не помогает, перейдите в Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши драйвер звуковой карты. Во всплывающем меню вы увидите вариант Удалить. Нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям по удалению драйверов из вашей системы.
<р>7. Теперь переустановите драйверы для устройства, используя диск с драйверами, который вы получили вместе с компьютерной системой. Кроме того, вы можете поискать драйверы в Интернете. После переустановки драйверов ваша звуковая карта должна работать правильно.
Windows Vista/Windows 7
<р>1. Откройте меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter. Откроется Диспетчер устройств.<р>2. Драйверы вашей звуковой карты будут перечислены в категории Звуковые, видео и игровые контроллеры.
<р>3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту и выберите Свойства во всплывающем меню. Откроется окно, показывающее состояние устройства.
<р>4. Статус устройства уведомляет о рабочем состоянии драйверов вашей звуковой карты. Если есть проблема с драйвером звуковой карты, статус устройства выдаст вам ошибку: «Это устройство не может быть запущено. (Код 10)». Обычно это сопровождается желтым восклицательным знаком.
<р>5. Если устройство не работает должным образом, удалите и переустановите драйверы звуковой карты, используя описанный выше процесс.
Примечание: Windows 7 поставляется в комплекте почти со всеми необходимыми (универсальными) драйверами устройств.Поэтому наличие диска с драйверами или загрузка драйверов из Интернета требуется только в том случае, если Windows 7 не может найти драйверы для вашего устройства.
Обновление драйверов
Если конфигурация драйвера не является ошибочной, ваша звуковая карта может столкнуться с проблемами из-за устаревших драйверов. «Это устройство не может быть запущено. (Код 10)’ ошибка поднимает свою уродливую голову для устаревших драйверов; да, даже если те, которые вы сейчас установили, работали нормально, и вы не вносили новых изменений. Вот как вы обновляете драйверы звуковой карты.
Примечание. Для процесса обновления требуется подключение к Интернету (желательно высокоскоростное).
Windows XP
<р>1. Перейдите в Диспетчер устройств и в списке Звуковые, видео и игровые контроллеры найдите свою звуковую карту и щелкните ее правой кнопкой мыши.2. Во всплывающем меню нажмите Обновить драйвер .
3. Следуйте инструкциям, чтобы успешно обновить драйверы для вашей звуковой карты.
Windows Vista/Windows 7
<р>1. Перейдите в Диспетчер устройств и в разделе Звуковые, видео и игровые контроллеры найдите свою звуковую карту и щелкните ее правой кнопкой мыши.2. Выберите в меню Обновить драйвер и следуйте инструкциям по обновлению драйверов звуковой карты.
Если Центр обновления Windows включен, Windows Vista/Windows 7 автоматически обновляет все существующие драйверы устройств, присутствующие в его хранилище драйверов.
Windows также время от времени обновляет собственный реестр и систему. Если для вашей ОС Windows было установлено последнее обновление или вы вручную установили системное/связанное с системой обновление на компьютер, это может конфликтовать с настройками вашей звуковой карты. Обновление должно работать в таких случаях; если нет, восстановите свою систему до предыдущего рабочего состояния с помощью Восстановления системы
.Если вышеупомянутые проблемы с программным обеспечением не мешают работе звуковой карты, возможно, на нее влияет проблема с оборудованием. Если в вашем компьютере есть встроенный звуковой чип и описанные выше методы устранения неполадок не помогли, обратитесь к специалисту, который проверит вашу материнскую плату и при необходимости заменит ее.
Физический сброс звуковой карты
Несмотря на то, что в наши дни отдельные звуковые карты plug and play редко поставляются в комплекте с машинами, если они все еще есть в вашей системе, физический сброс карты — это еще один вариант устранения неполадок, который вы можете попробовать. Вот как вы можете сбросить настройки звуковой карты.
- Удалите драйверы звуковой карты.
- После удаления выключите компьютер.
- Теперь откройте корпус процессора и найдите звуковую карту.
- Медленно вытащите звуковую карту из слота, следя за тем, чтобы она нигде не застряла. Для этого может потребоваться вывинтить карту из слота.
- После извлечения проверьте карту на наличие физических повреждений или следов ожогов. Длительное использование или чрезмерное использование приводит к перегоранию внутренних устройств, поэтому они нуждаются в периодическом ремонте или замене. На всякий случай очистите карту от пыли.
- Теперь верните карту на место.
- Закройте корпус процессора и включите компьютер.
- При запуске Windows должно появиться сообщение Найдено новое оборудование. Это означает, что вы успешно подключили звуковую карту к системе.
- Затем вам нужно будет предоставить Windows диск с драйверами вашего устройства или загрузить необходимые драйверы через Интернет, чтобы успешно перезагрузить звуковую карту. После завершения установки драйверов вам, возможно, придется еще раз перезагрузить компьютер, чтобы использовать звуковую карту.
Если все приведенные в статье советы не помогли решить проблему с вашей звуковой картой, вам необходимо вызвать профессионального техника, который сможет выяснить, что беспокоит звуковую карту. В крайнем случае вам придется заменить звуковую карту или материнскую плату.
Читайте также: