Приложение Steam уже запущено на этом компьютере и должно быть закрыто, чтобы продолжить установку

Обновлено: 21.11.2024

Решить проблему со Steam не всегда просто. Однако ваша задача не будет геркулесовой, если проблема затрагивает одну игру.

Ошибка «Приложение уже запущено» — это одна из тех проблем Steam, которые появляются при попытке запустить игру. Хотя проблема обычно возникает из-за одной игры, иногда она проявляется, когда вы пытаетесь открыть любую игру Steam на своем компьютере.

Сообщение об ошибке выглядит следующим образом:

"Не удалось запустить игру (приложение уже запущено)".

Если вы находитесь на этой веб-странице, потому что еще не придумали, как решить проблему, вам повезло. Мы собрали различные руководства о том, как избавиться от ошибки, с некоторыми из которых вы могли столкнуться. Но будьте уверены, вы получите решение, которое искали в Интернете, прямо здесь.

Почему Steam сообщает, что моя игра запущена, хотя это не так?

Это вопрос, который беспокоит каждого геймера, столкнувшегося с этой проблемой.

Steam распознает, что игра запущена в программе, потому что, вероятно, так оно и есть. В большинстве случаев ошибка является результатом мягкого сбоя. Игра могла не завершиться должным образом после вашего последнего сеанса. Он также может работать под другим профилем пользователя в вашей системе.

Еще одна возможная причина ошибки – сбой при запуске. В основном это тот случай, когда ошибка продолжает появляться после второй попытки запуска игры.

Как исправить ошибку «Не удалось запустить игру (приложение уже запущено)» в Steam

Существуют разные способы избавиться от проблемы, но то, что работает для вас, зависит от причины ошибки в вашей системе. В приведенных ниже руководствах показано, как удалить уведомление «Не удалось запустить игру (приложение уже запущено)» в Steam, помогая избавиться от его основных причин.

Используйте диспетчер задач

Ваша компьютерная видеоигра или некоторые ее процессы могут по-прежнему работать в фоновом режиме, несмотря на сбой. Откройте диспетчер задач, чтобы полностью закрыть его, затем запустите его снова, чтобы проверить, решена ли проблема. Выполните следующие действия:

Вы также можете перезагрузить систему и запустить игру. Таким образом, вы закроете все активные приложения и очистите системную память.

Убедитесь, что вы используете параметр «Перезагрузить». Выключение системы может оказаться бесполезным, особенно если на вашем компьютере включен быстрый запуск.

Выйти из Steam и войти

Если завершение игры через диспетчер задач и перезагрузка устройства не помогли решить проблему, выйдите из своей учетной записи Steam и снова войдите в нее. Это заставит клиент перезапустить вашу игровую библиотеку и заново инициализировать все. Выполните следующие действия:

Убедитесь, что игра не запущена в другой учетной записи пользователя

Если на вашем компьютере есть несколько учетных записей пользователей, убедитесь, что остальные неактивны. Другой пользователь мог запустить игру. Выключение компьютера должно помочь, но сначала убедитесь, что вы вышли из всех открытых учетных записей пользователей.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск", чтобы открыть меню "Опытный пользователь". После того, как появится меню, наведите курсор мыши на «Завершение работы или выход» и нажмите «Выйти». Как только вы перейдете на страницу выбора учетной записи пользователя, войдите в другую учетную запись пользователя, которая может быть открыта. Теперь перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск». Наведите курсор мыши на «Завершение работы или выход» в меню «Опытный пользователь» и нажмите «Выйти».

Запустите игру от имени администратора

Проблемы с запуском игры могут возникать из-за того, что у нее нет прав администратора для доступа к некоторым защищенным системным ресурсам, от которых она зависит. Предоставьте ему доступ, и проблема должна быть решена раз и навсегда.

Теперь, прежде чем предоставить права администратора игры, убедитесь, что вы вошли в учетную запись администратора. После этого найдите папку установки игры и настройте исполняемый файл.

Выполните следующие действия:

Вы также должны запускать клиент Steam от имени администратора. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши его ярлык на рабочем столе и выбрать «Свойства», затем установить флажок «Запускать эту программу от имени администратора» на вкладке «Совместимость» и нажать «ОК».

Отказ от участия в бета-программе Steam

Steam запускает программу бета-тестирования, чтобы пользователи могли протестировать новые функции. Цель бета-программы — заставить пользователей находить и сообщать об ошибках и уязвимостях, таких как проблема, с которой вы столкнулись. Хотя функции на стадии бета-тестирования не мешают играм в целом, они могут влиять на отдельные игры. Это может быть причиной уведомления об ошибке.

Откажитесь от участия в бета-программе, чтобы проверить, не является ли она причиной проблемы. Выполните следующие действия:

Обновить Steam

Вы можете столкнуться с ошибкой «Приложение уже запущено», потому что вы используете старую версию Steam.Найдите обновленную версию и установите ее, а затем проверьте, устранена ли ошибка.

Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:

Проверьте целостность файлов игры

Многие проблемы с запуском связаны с повреждением или отсутствием файлов игры. Вы не можете запустить любую игру, если ее файлы не заполнены. Даже если вы преодолеете начальный экран, произойдет сбой в середине игры, из-за чего клиент Steam выдаст ошибку, как только вы попытаетесь запустить его снова.

Файлы игры часто скомпрометированы вредоносными программами или незавершенными установками или обновлениями. Игровые моды также могут испортить некоторые игровые файлы. Еще одна причина повреждения игровых файлов — внезапные отключения во время игры.

Чтобы решить эту проблему, откройте Steam и проверьте файлы игры. Клиент проверит отсутствующие и поврежденные файлы и заменит их. Выполните следующие действия:

Предотвратите блокировку игры антивирусной программой

Возможно, ваша антивирусная программа блокирует игру, которую вы пытаетесь запустить, так как считает ее угрозой безопасности. Видеоигры часто становятся жертвами ложноположительных ситуаций, когда антивирусные программы принимают законные и безопасные программы и файлы за вредоносное ПО.

Добавьте проблемную игру в список исключений вашей программы защиты и проверьте наличие ошибки. Процесс зависит от антивирусной программы, которую вы используете. Вы можете проверить веб-сайт программы, чтобы узнать, как применить это исправление. Однако если вы используете Защитник Windows в качестве основной антивирусной программы, выполните следующие действия:

Удалите файл GameOverlayRenderer.log

Файл GameOverlayRenderer.log связан с оверлеем Steam. Иногда это мешает игровому процессу и не позволяет запускать игры. По словам некоторых игроков, ошибка «Приложение уже запущено» исчезла после того, как они удалили файл. Перед удалением файла вам придется закрыть клиент Steam.

Перед выполнением этого исправления рекомендуется перезагрузить компьютер. Следуйте инструкциям ниже:

Отключить программы наложения

Оверлейные программы, такие как Xbox Game Bar, оверлей Discord и оверлей Steam, могут вызвать проблемы с запуском игр Steam. Эти накладные программы позволяют вам общаться с друзьями во время игры, просматривать веб-страницы, транслировать и записывать игровые кадры, а также делать игровые снимки.

Иногда возникают конфликты, которые приводят к сбою игры, в результате чего при повторной попытке запуска появляется сообщение об ошибке "Приложение уже запущено". Другие программы-оверлеи также могут конфликтовать с оверлеем Steam и вызывать ошибку запуска.

Чтобы решить эту проблему, отключите все активные программы наложения в вашей системе. Мы покажем вам, как отключить функции наложения в Discord, Steam, NVIDIA GeForce Experience и Xbox Game Bar.

Отключить оверлей Discord:

Отключение переключателя «Включить наложение в игре» отключает функцию наложения Discord для всех ваших игр. Если вы хотите отключить эту функцию для одной игры, вот что вам нужно сделать:

Отключить оверлей Steam:

Вы также можете отключить функцию наложения Steam для отдельных игр. Выполните следующие действия:

Вот как отключить Xbox Game Bar:

Отключите оверлей NVIDIA в GeForce Experience:

Запустите игру из папки Steam и закройте ее

По мнению некоторых пользователей, проблему может решить запуск EXE-файла игры вместо запуска через клиент Steam.

Игры Steam по умолчанию устанавливаются в папку C:\Program Files\Steam\steamapps. Если вы установили игру в другой каталог, откройте Steam, нажмите «Библиотека», щелкните правой кнопкой мыши игру и выберите «Свойства», затем перейдите на вкладку «Локальные файлы» справа и нажмите «Просмотреть локальные файлы». Закройте клиент Steam и дважды щелкните EXE-файл игры.

После того, как игра появится, закройте ее. Откройте Диспетчер задач и убедитесь, что ни один из процессов игры не запущен.

Теперь вы можете открыть клиент Steam и перезапустить игру.

Выполнить чистую загрузку

Фоновые программы и службы, которые запускаются после запуска Windows, могут препятствовать правильному запуску игр. Если ваша игра показывает черный экран и падает всякий раз, когда вы пытаетесь ее запустить, скорее всего, виновато фоновое приложение.

Чтобы найти программу, вызывающую проблемы с запуском, необходимо выполнить чистую загрузку. Процесс чистой загрузки включает в себя отключение элементов автозагрузки (приложений и служб, которые запускаются при запуске Windows) и проверку наличия проблемы. Если ошибка не появляется после того, как вы запустите компьютер в состоянии чистой загрузки, вы можете проверить элементы автозагрузки один за другим, чтобы найти ответственное приложение.

Выполните следующие действия, чтобы выполнить чистую загрузку:

Во-первых, отключите автозагрузку программ:

Далее отключите службы запуска:

После запуска компьютера запустите Steam и откройте игру.Если игра запускается без появления всплывающего сообщения об ошибке, причиной проблемы была одна из служб или программ, которые вы только что отключили.

Чтобы найти виновника, вам нужно включить один из них, перезагрузить систему и проверить наличие ошибки. Если первая служба или программа не вызывает ошибку «Приложение уже запущено», включите следующую. Продолжайте использовать службы и программы одну за другой (убедитесь, что вы перезагружаете систему после включения каждой), пока одна из них снова не вызовет ошибку.

Заключение

Вот как исправить ошибку Steam «Приложение уже запущено» в Windows 10.

Решение проблем с ПК с помощью Auslogics BoostSpeed

Помимо очистки и оптимизации вашего ПК, BoostSpeed защищает конфиденциальность, диагностирует проблемы с оборудованием, предлагает советы по повышению скорости и предоставляет более 20 инструментов для удовлетворения большинства потребностей в обслуживании ПК.

Совет по прощанию

Вы всегда можете поддерживать максимальную производительность своей системы, используя Auslogics BoostSpeed для защиты от ненужных файлов и проблемных разделов реестра.

Программа совместима с Windows 10 и эффективно выполняет свою работу, не вызывая каких-либо конфликтов.

Как исправить, что Steam уже запущен на этом компьютере и должен быть закрыт?

Как решить проблему «Игра в Steam уже запущена»

Завершить процесс в диспетчере задач.
Отключите возможные режимы совместимости.
Отключите известные мешающие приложения.
Повторно обновите Steam.
Переустановите Steam.

Что делать, если он говорит, что Steam уже запущен?

Убедитесь, что Steam не использует функции совместимости:

Перейдите к своей установке Steam (обычно C:\Program Files (x86)\Steam\)
Щелкните правой кнопкой мыши файл steam.exe и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Совместимость".
Снимите все отмеченные флажки и нажмите "Применить".

Не удается выйти из игры Steam?

Правильно закройте игру Эта проблема чаще всего возникает, если игра высокого класса была открыта на компьютере низкого или среднего уровня, и для правильного закрытия игры требуется много времени. Первое, что вы должны сделать, это попробовать открыть Диспетчер задач Windows, нажав комбинацию CTRL+ALT+DEL или CTRL+SHIFT+ESC.

Как принудительно закрыть Steam?

На компьютере Apple нажмите Command + Option + Escape, чтобы открыть меню принудительного выхода. В Windows 10 нажмите Ctrl + Alt + Delete в Windows, чтобы открыть меню «Безопасность Windows», а затем выберите «Диспетчер задач». На Mac выберите «Steam» в списке приложений, а затем нажмите синюю кнопку «Принудительный выход».

Переустановка Steam удаляет игры?

Этот процесс удалит Steam и весь установленный игровой контент с вашего компьютера. Если в ближайшем будущем вы будете переустанавливать Steam и игры Steam, переместите папку steamapps (C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps) за пределы каталога Steam, чтобы ваши игры не были удалены.

Как перезапустить Steam?

Перезапуск Steam изнутри клиента

Откройте Steam на своем ПК.
В левом верхнем углу найдите «Steam» и нажмите на него.
Появится раскрывающееся меню, найдите внизу «Выход» и нажмите на него.
Steam будет закрыт. Откройте его повторно.
Войдите в свою учетную запись, если будет предложено.
Вы успешно перезапустили Steam.

Удаляются ли игры при удалении Steam?

При удалении Steam с вашего ПК будет удален не только Steam, но и все ваши игры, загружаемый контент и файлы сохранения. Вы можете сначала сделать резервную копию содержимого игры, так как оно будет удалено при удалении.

Почему не запускаются мои игры в Steam?

Если игра не запускается, это часто бывает вызвано повреждением извлеченных файлов игры. Инструкции по проверке целостности ваших игровых файлов см. в нашей статье «Проверка целостности игровых файлов». Игры могут не запускаться, если вы используете программное обеспечение, которое мешает работе Steam.

Как закрыть игру Steam, которая не закрывается?

Попробуйте следующее, чтобы закрыть все зависшие игровые процессы, которые могут мешать правильному запуску игры:

Одновременно нажмите следующие клавиши: …
Выберите вкладку "Процессы".
Найдите и выберите в списке исполняемый файл игры. …
Щелкните правой кнопкой мыши выбранный процесс.
Выберите "Завершить процесс".

Как закрыть игру, которая не закрывается?

Вот как можно принудительно завершить работу зависшего или не отвечающего полноэкранного приложения или игры с функцией Always-on-top.Поскольку у вас нет доступа к панели задач, вам придется следовать этим советам, чтобы убить зависшее приложение: Используйте клавиши Alt+F4. Используйте Ctrl+Shift+Esc, а затем Alt+O.

Как исправить зависшую компьютерную игру?

Если полноэкранное приложение, например игра, зависает и не позволяет выйти из него, нажмите Alt+F4. Это закроет приложение, если в игре просто проблемы с графикой, но не сработает, если приложение полностью зависло. Чтобы проверить, отвечает ли компьютер, нажмите Ctrl+Alt+Delete.

Как исправить Steam?

Вы всегда можете скачать последнюю версию клиентского приложения Steam прямо из Steam.

Устранение основных неполадок Steam. …
Перезагрузите компьютер. …
Переустановите Steam. …
Расширенное устранение неполадок. …
Удалить внешние устройства. …
Обновите оборудование локальной сети. …
Обновите ОС и драйверы. …
Исследуйте антивирусное программное обеспечение.

Что произойдет, если я удалю Steam?

При удалении Steam будут удалены все игры, которые вы установили с помощью программного обеспечения, вместе с их сохраненными данными и другим загружаемым контентом. Кроме того, при удалении игр также удаляются ваши сохранения.

Как сбросить настройки Steam на ноутбуке?

Перезапуск Steam изнутри клиента

Откройте Steam на своем ПК.
В левом верхнем углу найдите «Steam» и нажмите на него.
Появится раскрывающееся меню, найдите внизу «Выход» и нажмите на него.
Steam будет закрыт. Откройте его повторно.
Войдите в свою учетную запись, если будет предложено.
Вы успешно перезапустили Steam.

Почему Steam не работает?

Многие проблемы со Steam могут быть вызваны брандмауэром, антивирусом или проблемой с маршрутизатором или подключением к Интернету. Воспользуйтесь руководством по устранению неполадок сетевого подключения, чтобы убедиться, что ваша сеть правильно настроена для использования со Steam.

Можно ли переустановить Steam?

При переустановке Steam и игр Steam в ближайшем будущем переместите папку steamapps (C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps) за пределы каталога Steam, чтобы предотвратить удаление ваших игр. Кроме того, можно создавать резервные копии всего игрового контента для переустановки.

Как восстановить игру Steam?

Откройте свою библиотеку Steam.
Щелкните правой кнопкой мыши игру и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Локальные файлы".
Нажмите «Проверить целостность игровых файлов», чтобы выполнить восстановительную установку. Начинается процесс проверки, и все поврежденные или отсутствующие файлы восстанавливаются. ?(^?^*)/

Почему я не могу закрыть игру?

1] Используйте клавиши Alt+F4 Сначала нажмите на зависшее приложение, которое хотите закрыть, а затем нажмите одновременно клавиши Alt+F4 и оставьте их после закрытия приложения.

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

Клиент Steam для настольных ПК — одна из самых популярных игровых платформ и торговых площадок для игр и других приложений.
Если попытка запустить клиент Steam или игру не удалась, это означает, что процесс завершился неправильно или произошел сбой. Завершите процесс в диспетчере задач и повторите попытку.
Исправьте другие проблемы, заглянув в раздел «Ошибки Steam» на веб-сайте.
Раздел Steam наполнен рекомендациями по играм, руководствами, учебными пособиями и множеством других полезных материалов, которыми вы можете наслаждаться.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Если вас беспокоит ошибка Steam уже запущен или Не удалось запустить игру (приложение уже запущено) при запуске настольного клиента Steam, не паникуйте. У нас есть несколько решений для вас в руководстве ниже.

Как мы все знаем, Valve сорвала куш со Steam. В настоящее время собственная разработка игр отстает от цифровой дистрибуции, так как это кажется более прибыльной услугой.Итак, пока игровое сообщество ждет Half-life 3, игровая база Steam становится все больше.

Несмотря на то, что клиент Steam часто получает обновления и исправления, некоторые проблемы продолжают появляться. Одна из заметных проблем — «игра уже запущена». По словам некоторых пользователей, их клиент кажется активным и не позволяет им запустить игру. Так что, если это и ваша проблема, мы подготовили несколько способов устранения этой проблемы.

Как решить проблему «Игра в Steam уже запущена»

Решение 1. Завершите процесс в диспетчере задач

Согласно некоторым сообщениям, Steam.exe вроде бы работает, но клиентский интерфейс просто не отображается. В этом случае следует попытаться остановить процесс и повторить попытку. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Если пользовательский интерфейс клиента не виден, проблема требует других решений, которые вы можете найти ниже.

Если игра уже запущена, вам необходимо выполнить те же действия, что и выше. На этот раз вместо поиска клиента Steam в списке процессов вы будете искать что-то похожее на название игры (или имеющее похожий значок с игрой). Вы завершите этот процесс, подождите несколько секунд и попробуйте снова запустить игру.

Решение 2. Отключите возможные режимы совместимости

Решением некоторых других проблем, связанных со Steam, является изменение режима совместимости для клиента. Тем не менее, это лекарство имеет некоторые побочные эффекты, так как может вызвать еще больше проблем. Это может привести к сбоям в работе клиента, особенно в системах x64. Поэтому лучше вернуть исходные настройки, и вот как это сделать:

Перейдите в папку Steam (расположение по умолчанию: C:Program FilesSteam).
Найдите файл приложения Steam.
Нажмите правой кнопкой мыши и откройте "Свойства".
Откройте вкладку "Совместимость".
Снимите все флажки, кроме «Запуск от имени администратора».
Сохраните и перезапустите клиент Steam.

Решение 3. Отключите известные мешающие приложения

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Как сообщила служба технической поддержки Steam, некоторые фоновые приложения иногда мешают работе Steam. По их словам, эти приложения могут замедлять или даже мешать работе Steam. Поскольку мы придерживаемся поговорки «лучше перестраховаться, чем потом сожалеть», вот список приложений, которые вы должны остановить во время работы клиента Steam:

Антивирусные приложения
Антишпионские приложения
Брандмауэр/приложения безопасности
Torrent и скачивание приложений
Приложения VoIP
Приложения Peer 2 Peer.

Попробуйте отключить соответствующие процессы, чтобы предотвратить возможные конфликты со Steam. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Решение 4. Повторно обновите Steam

В некоторых случаях файлы Steam повреждаются или становятся неполными. В большинстве случаев проблема заключается в заражении некоторыми вредоносными программами. Эти вещи точно могут испортить вам жизнь! Однако после того, как вы просканировали свой компьютер и вредоносное программное обеспечение было удалено, вам следует повторно обновить клиент Steam. Для этого следуйте этим инструкциям:

Полностью закройте Steam.
Перейдите к месту установки клиента Steam. Расположение по умолчанию должно быть C:Program FilesSteam.
Найдите ClientRegistry.blob и создайте его резервную копию. Просто скопируйте и вставьте на рабочий стол.
Удалите все файлы в папке, кроме Steam.exe и папки steamapps (мы же не хотим удалять все игры, не так ли?)
Запустите Steam и дождитесь обновления.

При следующем запуске клиент Steam обновится и, возможно, исправит проблемы. Если проблема остается нерешенной, мы даем вам финальную версию, которую вы можете попытаться решить с этой проблемой.

Решение 5. Переустановите Steam

Да, переустановите. Если ни одно из решений выше не помогло, переустановка должна помочь. Поскольку программа не такая большая, как вы думаете, весь процесс проходит быстро и легко. Хотя процедура переустановки требует удаления некоторых связанных файлов и, возможно, некоторых записей реестра. Вы также можете использовать сторонний деинсталлятор, только не забудьте сделать резервную копию своих игр, так как они тоже будут удалены.

Выйти из Steam
Переместите папку Steamapps из папки C:Program FilesSteam (или другой папки), чтобы сохранить установленные игры.
Нажмите "Панель управления".
Откройте "Установка и удаление программ".
Выберите Steam из списка и нажмите кнопку «Изменить/Удалить».
Выберите вариант «Автоматически» и нажмите «Далее».
Нажмите «Готово», чтобы удалить Steam.
Перезагрузите компьютер и загрузите установщик клиента с официального сайта.
Установите Steam.

Это были наши возможные решения этой проблемы. Вы должны начать сверху вниз и попробовать их. Надеюсь, они помогут.

Если у вас есть другие обходные пути или идеи, поделитесь ими с нами в комментариях.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Часто задаваемые вопросы

В большинстве случаев, даже если вы выходите из игры в обычном режиме, бесшумный сбой игры в самом конце не позволяет завершить процесс полностью. Узнайте, что делать с уже запущенной игрой в Steam.

Возможно, некоторые файлы игры повреждены или отсутствуют. Проверьте, не запускается ли игра в Steam.

Вам нужно войти в главное меню этой игры. Типичным ярлыком является нажатие клавиши Esc на клавиатуре. Оттуда обычный выбор меню варьируется между Выход, Выход на рабочий стол, Выход или Закрыть игру.

Одна из возможных проблем, которая может возникнуть, когда вы хотите запустить игру через Steam, — это получение сообщения об ошибке «Не удалось запустить игру (приложение уже запущено). Эта проблема возникает, когда ваша предыдущая игра не закрывалась должным образом или когда вы просто забыли выйти. Однако эту проблему иногда бывает труднее решить, особенно если вы точно правильно закрыли игру после завершения.

Всплывающее сообщение, которое вы можете получить

У нас есть много исправлений для вас. Сначала мы упомянем более простые исправления, чтобы вам не пришлось менять много вещей на вашем компьютере, а затем мы будем работать над другими решениями.

Правильно закрыть игру

Прежде всего обратите внимание и проверьте, не закончилось ли закрытие игры. Если вы только что вышли из предыдущего игрового сеанса и хотите продолжить игру, возможно, игра закрылась неправильно. Эта проблема чаще всего возникает, если игра высокого класса была открыта на компьютере низкого или среднего уровня, и для правильного закрытия игры требуется много времени.

Первое, что вы должны сделать, это попробовать открыть Диспетчер задач Windows, нажав комбинацию CTRL + ALT + DEL или CTRL + SHIFT + ESC. Когда откроется диспетчер задач, просмотрите запущенные процессы и проверьте, отображается ли процесс с именем, похожим на игру, в которую вы играете. Если это так, щелкните правой кнопкой мыши процесс и выберите «Завершить процесс». Это должно немедленно исправить ситуацию, и вы сможете либо закрыть Steam, либо запустить другую игру.

Завершение процесса в диспетчере задач — Windows 10

СОВЕТ. Не все игровые процессы называются в точности так же, как официальное название игры, поскольку некоторые игры Valve работают в рамках процесса с именем hl2.exe, так как они произошли от Half-Life 2 и используют тот же движок Source. Некоторые из этих игр включают Team Fortress 2, Portal 2 и Counter-Strike 1.6. Если вы не уверены, как называется ваш игровой процесс. Попробуйте открыть его каталог.

Несмотря на то, что Диспетчера задач в большинстве случаев достаточно, некоторые пользователи сообщают, что им необходимо использовать дополнительное программное обеспечение, которое отображает больше процессов, скрытых Диспетчером задач. Лучшей программой для использования является Process Explorer, которую можно бесплатно загрузить на веб-сайте Microsoft. Process Explorer должен предоставить вам более широкий выбор процессов и запущенных приложений, поэтому убедитесь, что вы дважды проверяете процессы с похожим или неизвестным именем.

Очевидно, что Process Explorer несколько сложнее диспетчера задач

Если вы использовали некоторые внутриигровые функции, чтобы открыть стороннее приложение, например браузер, для перехода по одной из ссылок, обязательно закройте все, прежде чем закрывать Steam или открывать другую игру. Если это не работает для вас, вы можете перейти к другим методам, упомянутым ниже.

Перезагрузите компьютер

Вероятно, вы не перезапустили клиент после обновления Steam или установили новую игру. Всякий раз, когда происходит установка или загрузка, происходит множество конфигураций, и для их выполнения необходимо перезагрузить компьютер.

Просто перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить игру.Если проблема не устранена, мы можем воспользоваться приведенными ниже решениями.

Повторно войдите в Steam

Мы можем попробовать выйти из вашей учетной записи Steam, а затем войти снова. Это простое решение, и если ваш клиент находится в состоянии прослушивания, он перезапустит его.

Примечание. Если у вас нет доступа к учетным данным вашей учетной записи или нет доступа к вашему мобильному телефону (если вы включили Steam Mobile Authenticator), не рекомендуется использовать этот метод. Вам будет необходимо войти в свою учетную запись, введя имя пользователя и пароль. Вам также будет предложено подтвердить свою учетную запись, если у вас включена аутентификация.

Запустите клиент Steam с помощью Steam.exe
Выйдите из Steam, нажав на опцию «Сменить пользователя», если вы нажмете на название своей учетной записи в правом верхнем углу клиента Steam.

После того, как вы нажмете эту опцию, вам будет предоставлен экран входа в систему, где вы должны ввести свои учетные данные. После ввода учетных данных установите флажок «Запомнить мой пароль». Нажмите кнопку Войти.

Запустите игру, в которую вы пытались играть, и проверьте, устранена ли ошибка.

Отказ от участия в бета-тестировании Steam

В программе бета-тестирования вы получаете все функции из первых рук до официального выпуска, но вы можете столкнуться с множеством ошибок и даже сбоями. Как мы все знаем, бета-версия не является официальной версией, и разработчики постоянно настраивают и вносят изменения, собирая данные о вашем использовании.

Примечание. Если вы используете функцию, доступную только в бета-версии, она может быть отключена, поскольку мы будем переходить на стабильную версию. Не используйте этот метод, если не хотите потерять доступ к этим функциям.

Обновить файлы Steam

Теперь ничего не осталось, кроме как переустановить Steam и посмотреть, поможет ли это. Когда мы обновим ваши файлы Steam, мы сохраним загруженные вами игры, чтобы вам не пришлось загружать их снова. Кроме того, ваши пользовательские данные также будут сохранены. На самом деле обновление файлов Steam удаляет все файлы конфигурации клиента Steam, а затем принудительно устанавливает их снова. Поэтому, если были какие-либо плохие файлы / поврежденные файлы, они будут заменены соответствующим образом. Обратите внимание, что после этого метода вам нужно будет снова войти в систему, используя свои учетные данные. Не следуйте этому решению, если у вас нет этой информации под рукой. Процесс может занять некоторое время, поэтому не отменяйте его после начала процесса установки.

Примечание: вы можете прочитать наше руководство, если у вас возникла ошибка подключения, когда весь ваш клиент Steam отказывается подключаться к Интернету.

Читайте также: