При удаленной работе должен ли работодатель предоставить компьютер
Обновлено: 21.11.2024
Соображения работодателя при предоставлении оборудования и ресурсов
То, что работодатель предоставляет удаленному работнику, зависит от конкретной работы. Однако здесь, в Калифорнии, раздел 2802 Трудового кодекса Калифорнии требует, чтобы работодатели возмещали своим работникам разумные и «необходимые» расходы, которые они несут в результате выполнения своих должностных обязанностей. Таким образом, как работодателю важно учитывать, какие законы могут применяться к предоставлению оборудования вашим удаленным работникам.
Кроме того, работодатель должен учитывать рекомендации Управления по охране труда и технике безопасности (OSHA). В настоящее время OSHA не применяет федеральные правила, которым должны следовать работодатели, когда их сотрудники работают из дома. Тем не менее, существует Директива о соблюдении требований OSHA для домашних рабочих мест или районов личного проживания сотрудника, где работник выполняет работу для работодателя. Это означает, что работодатель должен убедиться, что любое оборудование, предоставляемое работникам, находится в хорошем состоянии. Плохое оборудование может привести к ненужным несчастным случаям на производстве (например, к пожарам).
Пример удаленной работы с Hackler Flynn & Associates
Hackler Flynn & Associates – калифорнийская юридическая фирма, созданная для удаленной работы за много лет до пандемии COVID-19. Кроме того, у нас преимущественно безбумажный офис.
Какое оборудование мы предоставляем?
Сотрудники используют собственные компьютеры и телефоны для удаленной работы. Однако их поддерживает персонал с оборудованием в офисе. Если сотрудникам необходимо дополнительное оборудование дома, делается запрос.
Какие еще ресурсы/инструменты мы предоставляем?
Hackler Flynn & Associates предлагает сотрудникам полный набор инструментов для успешной удаленной работы. К ним относятся:
- Защищенный веб-хронометраж
- Безопасное управление документами через Интернет
- Веб-приложение для телефона
- Приложение для видеоконференций
- Безопасный отдел кадров через Интернет
- Техническая поддержка
Что мы требуем от сотрудников в отношении настройки их собственного домашнего офиса?
Сотрудники, работающие из дома, должны выделить рабочее место, которое поддерживается в безопасном состоянии и не подвергается опасности. Мы также требуем, чтобы сотрудники принимали все меры предосторожности, необходимые для защиты информации и оборудования компании в его/ее доме, а также для предотвращения несанкционированного доступа к любой системе или информации компании. Сотрудники должны защищать паролем доступ к своим домашним компьютерам, ноутбукам и мобильным телефонам, чтобы сохранить конфиденциальность рабочей информации. Кроме того, сотрудники настроят автоматическую блокировку своих мобильных телефонов через 1 (одну) минуту бездействия, а домашние/портативные компьютеры — через 5 (пять) минут бездействия.
Выделяем ли мы стипендию или возмещаем расходы на канцелярские товары? Почему/почему бы и нет?
Hackler Flynn & Associates предлагает сотрудникам вознаграждение за пользование телефоном и подключением к Интернету. Если есть какие-либо другие офисные расходы, сотрудник должен указать их в своем ежемесячном отчете о расходах для возмещения.
Hackler Flynn & Associates возмещает все разумные и «необходимые» расходы, понесенные сотрудниками в связи с выполнением служебных обязанностей. Это не только политика компании, но и закон в соответствии с разделом 2802 Трудового кодекса штата Калифорния.
Если вам нужна помощь или дополнительная информация, свяжитесь с Синтией Флинн из Hackler Flynn & Associates.
Ожидается, что сотрудники традиционных компаний, расположенных в одном месте, получат надлежащее оборудование и устройства в первый рабочий день. Для многих это персональный ноутбук, ПК или тонкий клиент. Обычно они получают фиксированное место для сидения (хотя это и выходит из моды), периферийные устройства, нормальный экран, а иногда и некоторые дополнительные услуги и сувениры компании.
Для удаленных сотрудников, работающих из дома, лучше всего планировать эти вещи с учетом доставки и задержек. Но какое оборудование для домашнего офиса необходимо предоставить в первую очередь?
Настольный компьютер или ноутбук
В наши дни мало что можно сделать без компьютера, особенно если вы работаете удаленно. Ответ для большинства компаний здесь — ноутбук. Предоставление ноутбука позволяет удаленному сотруднику гибко работать из любого места, не привязываясь к одному месту. Портативное устройство необходимо, особенно если есть вероятность того, что удаленным сотрудникам придется путешествовать.
Какой ноутбук лучше всего подходит для удаленной работы?
Вы хотите, чтобы ваши удаленные сотрудники получали качественные результаты при бесперебойной работе компьютера. Итак, естественно, вы спросите: какой ноутбук лучше всего подходит для удаленной работы? Для этого вам нужно подумать о том, что удобно вашим сотрудникам. Операционная программа Windows или Mac? 13 или 15-дюймовые дисплеи? Какие характеристики доступны по цене, но при этом обеспечивают бескомпромиссную производительность?
Если вы спросите нас, мы, вероятно, направим вас к новой серии M1 Macbook Air от Apple . По цене, аналогичной базовым моделям других компьютеров (необычной для Apple), вы получаете безупречную вычислительную производительность профессионального уровня с недавно интегрированным процессором M1. Это кража. Ноутбуки M1 прослужат вам и вашим сотрудникам более пяти лет (минимум) с устойчивой эффективностью, чтобы конкретизировать самую требовательную удаленную работу.
Когда вам нужен настольный компьютер?
С другой стороны, настольные компьютеры имеют свои преимущества. Некоторым профессионалам, например 3D-художникам, специалистам по обработке и анализу данных и разработчикам игр, требуется настольный компьютер из-за его вычислительной мощности, долговечности (проводной, без аккумулятора) и возможности модернизации.
В этом случае рекомендуется:
- Предоставьте надлежащую настройку рабочего стола и легкий ноутбук для путешествий и гибкой работы (например, Chromebook, Lenovo Yoga, Macbook Air, Surface Go).
- Предоставить более мощный ноутбук, возможно, с возможностью использования облачных сервисов или терминалов (например, Paperspace Core)
- Если возможно, предоставьте способ удаленного подключения к мощному компьютеру в штаб-квартире.
Однако существенным преимуществом настольных компьютеров является то, что они обычно имеют более широкий дисплей, который меньше утомляет глаза. В этом случае вам может не понадобиться настольный компьютер. Вместо этого широкоэкранный монитор, который вы можете подключить к ноутбуку, позволит вам наслаждаться большим дисплеем и многозадачностью с разными вкладками на каждом экран.
Механическая клавиатура
Если у вас настольный компьютер, клавиатура и мышь — это само собой разумеющееся. Механическая клавиатура может быть отличным вариантом из-за ее длительного срока службы. Как правило, они оснащены высококачественными переключателями с подсветкой, просторной конструкцией, позволяющей легко чистить их и предотвращающей беспорядок при наборе текста, а также имеют превосходную тактильную обратную связь, так что вы не хлопаете по клавишам из-за отсутствия регистрации.
Многие люди утверждают, что щелчки помогают им чувствовать себя более продуктивно. И клавиши на механических клавиатурах настраиваются для разных функций и задач; делегирование горячих клавиш для часто выполняемых задач может сэкономить массу времени при удаленной работе в долгосрочной перспективе.
Однако в конечном итоге все зависит от предпочтений сотрудника. Некоторым может не понравиться щелкающий звук, потому что громкость может отвлекать их или членов семьи.
Функциональная мышь
Эргономичная мышь, которую приятно держать в руке, позволяет сотрудникам работать дольше и эффективнее выполнять задачи. Компьютерные мыши от Logitech, например, имеют функциональные боковые кнопки для перехода назад и вперед по веб-страницам и дополнительные колеса прокрутки для быстрого переключения между вкладками.
Некоторые мыши, такие как MX Master 3, даже запрограммированы на оптимизацию для определенных приложений. Например, в Photoshop можно переназначить дополнительные кнопки для редактирования задач. Подобные небольшие настройки могут сэкономить вам минуты и даже часы сверхурочной работы при удаленной работе за компьютером. В зависимости от удаленной рабочей нагрузки сотрудников такие высокофункциональные инструменты могут значительно повысить производительность.
Вы должны знать, что не рекомендуется предоставлять только рабочий стол и требовать работы оттуда. Это может ограничить сотрудника при работе в коворкинге с коллегами или при поездке на уединение.
Помимо хорошего компьютера, вы можете рассмотреть возможность предоставления удаленным работникам следующего офисного оборудования для улучшения условий работы:
Эргономичные столы и стулья
Удаленные сотрудники будут проводить долгие часы за рабочим столом. Если им комфортно, они будут более продуктивными и будут работать больше часов. Если столы и стулья низкого качества, это не только означает снижение производительности, но и может привести к проблемам со здоровьем, например, к боли в спине и шее у удаленных сотрудников. Вы можете потерять ценный талант и нести ответственность за ущерб. Итак, вы хотите обеспечить комфортное и эргономичное рабочее пространство.
Например, вы можете убедиться, что рабочее кресло оснащено поясничной опорой для здоровья позвоночника, поскольку ваши удаленные сотрудники будут сильно нагружать спину сидя. Или что стол можно поднять в удобное положение, чтобы работникам не приходилось наклоняться или смотреть слишком высоко.
Надежные интернет-маршрутизаторы или ячеистая сеть
Теперь, когда все сидят дома, многие сети Wi-Fi потребляют значительно больше трафика, из-за чего скорость соединения даже немного снижается.Последнее, что вам нужно, это зависание коллег во время видеоконференций, потеря работы из-за обрыва соединения и меньшее количество дел из-за низкой скорости. Это не весело.
Чтобы компенсировать возросшую нагрузку на сети домашних офисов, работодатели должны убедиться, что их удаленные сотрудники имеют надежное подключение к Интернету. Что касается аппаратного обеспечения, вы можете предоставить им более мощные основные маршрутизаторы, предложить решения Ethernet (проводная сеть) или использовать ячеистые сети («маяки» Wi-Fi, которые усиливают пропускную способность в определенной области, подходящей для больших домов). р>
Надежное подключение к Интернету означает бесперебойную видеосвязь, более быструю загрузку и в целом более бесперебойную работу.
Кибербезопасность для удаленной работы
Удаленная работа означает, что сотрудники работают с конфиденциальной информацией компании за пределами вашего дома. Это требует надежных инструментов кибербезопасности и лучших практик для защиты важных данных. Вы можете рассказать своим удаленным сотрудникам, что им следует делать, а чего нельзя делать, с помощью справочника по обеспечению безопасности на дому. В нем следует коснуться следующего:
Рекомендации по обеспечению безопасности удаленной работы
Избегайте общедоступных сетей
Проинструктируйте сотрудников избегать общедоступных сетей Wi-Fi, когда они работают удаленно, например, в кафе. Бесплатный Wi-Fi может показаться заманчивым, но он также делает ваши рабочие данные уязвимыми для хакеров в той же сети. Кроме того, ваш трафик может быть легко виден «заинтересованным наблюдателям» в любой общедоступной сети, через которую проходят ваши незашифрованные данные между вами и вашим рабочим местом.
Вместо этого, если сотрудники по какой-то причине должны работать удаленно в общедоступной сети, посоветуйте им использовать личную точку доступа, за которую вы, конечно, можете им компенсировать. Таким образом, по крайней мере, удаленные работники избегают взлома со стороны людей в той же сети.
Не откладывайте обновление программного обеспечения
Напомните удаленным сотрудникам не задерживать обновления компьютеров. Установка новейшего программного обеспечения, в том числе для антивирусных программ, устраняет ошибки, устраняет недостатки безопасности и защищает ваши данные от программных уязвимостей.
Остерегайтесь фишинга
Мошенничество с фишингом предназначено для незаконного и обманного получения конфиденциальной информации, будь то корпоративные файлы или личная информация сотрудников. В любом случае, это может подвергнуть вас серьезному риску. Например, вы можете получить электронное письмо от своего «работодателя» с просьбой заполнить анкету для «отдела кадров», хотя на самом деле это ссылка, ожидающая запуска вредоносного ПО на вашем устройстве.
Инструменты кибербезопасности для работы из дома
Помимо лучших практик, использование передовых инструментов кибербезопасности обеспечивает максимальную защиту вашей конфиденциальной информации. Ваша компания может избежать сложных ситуаций, таких как хакерский шантаж или эксплуатация.
Использовать виртуальную частную сеть (VPN)
Предоставление вашей команде VPN для удаленной работы — это надежный способ защитить передаваемую информацию с помощью шифрования данных. Таким образом, киберпреступники не смогут получить доступ к конфиденциальным данным, таким как финансовые документы или информация о клиентах.
Несмотря на то, что безопасность удаленной работы может потребовать значительных инвестиций для больших команд, она минимальна по сравнению с ущербом от кибератаки.
NordVPN для бизнеса — это потенциальный вариант отправки и получения зашифрованной информации о компании.
Получите надежное антивирусное программное обеспечение
Помимо защиты вашей беспроводной сети, надежное антивирусное программное обеспечение необходимо для защиты всех устройств компании от вредоносных программ.
Вы можете изучить различные варианты удаленного бизнеса с помощью поиска Google; вот статья о 10 лучших антивирусах для бизнеса.
Кто оплачивает расходы на удаленную работу?
Хорошо, мы только что рассмотрели все аппаратные компании, которые могут понадобиться для поддержки удаленного работника. Теперь возникает, возможно, в буквальном смысле вопрос к руководству на миллион долларов: должны ли вы платить за оборудование для домашнего офиса от имени удаленного работника? Или сотрудник должен финансировать расходы?
С одной стороны, работодатель должен создать соответствующую рабочую среду, независимо от того, работает ли сотрудник удаленно. Работа без письменного стола и подходящего стула не является разумной рабочей средой. В большинстве местных офисов также необходимо покупать новые столы и стулья, так что это должно относиться и к удаленным сотрудникам.
С другой стороны, когда компания покупает стол для своего офиса, он не принадлежит сотруднику. Можно утверждать, что каждый потенциальный удаленный работник должен быть готов к домашнему офису с необходимым оборудованием, дисциплиной и организацией.Почти всегда есть место для работы, и если кто-то предпочитает работать за письменным столом и в офисном кресле (а не на диване или в местном кафе), он должен убедиться, что это у него есть.
Честно говоря, это не обязательно одно или другое. Один подход выглядит эгоистичным для работодателя, а другой может стоить бизнесу целое состояние.
Ответ находится где-то посередине. Для компаний имеет смысл обеспечить эффективное и комфортное выполнение удаленной работы, потому что это означает большее удовлетворение бизнеса и сотрудников. Итак, если компания может себе это позволить, она должна финансировать домашний офис. Если они не могут, решение — частичная компенсация за работу на дому. Давайте углубимся:
Руководство по оплате оборудования и обновлений для удаленной работы
Возможно, закупка мебели на 1000 долларов для каждого сотрудника не может быть «вашей работой» как компании, но оплата высококачественного стула и надлежащего стола покажет, что у вас есть их назад, и в эти ужасные времена доброжелательность может быть более ценной, чем оплата краткосрочного счета.
Удовлетворение конкретных потребностей с помощью формы возмещения расходов на удаленную работу
Вместо того, чтобы тратить тысячи на стандартный набор предметов, которые, как вы не знаете, понадобятся ли сотруднику, предложите анкету или форму возмещения расходов, чтобы удовлетворить более конкретные удаленные потребности. У некоторых из них может быть разнесенный домашний офис, и им потребуется новый экран или мышь. Другие могут приобрести дешевый MacBook, но у них нет стола или стула.
Распределить бюджет
Вы должны иметь представление о том, что нужно вашим удаленным сотрудникам для продуктивной работы. Нужен ли им конкретно Mac или подойдет любая ОС? Нужен ли им служебный телефон для тестирования? Как насчет графического планшета?
Хорошей идеей также будет ежегодное (или раз в полгода/месяц) пособие на оборудование, доступное для всех сотрудников. Обычно это составляет от 3000 до 5000 долларов США на аренду и от 500 до 1000 долларов США каждый год на приобретение нового оборудования или обновление существующего.
Кроме того, как удаленная компания, вы должны обеспечить сотрудникам, работающим из дома, возможность работать удаленно с ежемесячной оплатой. Без регулярной оплаты сотрудники могут не захотеть работать удаленно, если они платят по счетам.
Размеры этих пособий могут различаться в зависимости от вашей отрасли, но они должны покрывать первоначальную покупку оборудования, периферийных устройств и дополнительных принадлежностей, а затем учитывать износ при каждой последующей выплате.
Необязательно: используйте политику «Принеси свое устройство»
Нет ничего постыдного в применении политики BYOD. Фактически, 59% компаний уже разрешают BYOD, включая компании из списка Fortune 500, такие как Microsoft и Google. В наши дни у каждого есть компьютер; компании могут сэкономить миллионы, не тратя целое состояние на дрянное оборудование, которое через несколько лет все равно сломается от столь частого использования.
Вместо этого с помощью стипендии вы можете помочь своим удаленным сотрудникам финансировать приобретение оборудования. Вы можете перераспределить сэкономленные деньги на оплату услуг, связанных с программным обеспечением, таких как Microsoft Office, Adobe Suite, антивирусная защита и другие приложения.
Преимущества политики BYOD:
- Удаленный работник более знаком, удобен и более эффективен на выбранном им устройстве, чем на сломанном иностранном устройстве, которым пользовались еще десять человек до него. Персональная мобильная работа показала повышение производительности сотрудников: компании могут увеличить количество рабочих часов на 240 часов в год.
- Логистически проще: доставлять рабочие компьютеры к сотрудникам домой в условиях пандемии сложно и опасно для здоровья.
- Повышение удовлетворенности сотрудников
- Сэкономьте на покупке компьютеров для всех сотрудников.
Недостатки BYOD:
- Больше стипендий для работодателя — лучше, чем десятки тысяч долларов на устройства, техническое обслуживание и ремонт.
- Проблемы безопасности. Как мы упоминали ранее, домашний офис создает проблемы с уязвимостью персональных устройств. Следите за управлением корпоративной мобильностью, чтобы обеспечить удаленный оперативный контроль.
- Сотрудники могут неохотно делиться личными данными.
- Разногласия в совместной работе из-за разных устройств с разным программным обеспечением затрудняют совместную удаленную работу. Например, пользователи телефонов iPhone и Android не имеют удобного обмена файлами.
Напутствие
Никто не говорил, что работать из дома будет легко. Хотя многие сотрудники и даже менеджеры любят свой домашний офис, для руководства компании это настоящий кошмар. Надеемся, что после прочтения этого руководства вы знаете, какое оборудование поможет вашим командам повысить производительность. Не только это, но вы также должны иметь представление о том, как справедливо покрывать расходы за счет стипендий для вашей команды.
Часто задаваемые вопросы
Почему так важен хороший офис для работы на дому?
Хорошо оборудованный офис с нужными инструментами поможет вашим сотрудникам добиться максимальной эффективности. Сгорбившись на диване, вы сделаете так много.Мало того, что лучшее оборудование поможет вам добиться цели, в прекрасном рабочем пространстве есть что-то, что подсознательно мотивирует вас работать лучше.
Какое оборудование может улучшить совместную работу удаленных сотрудников?
Мощные интернет-маршрутизаторы или ячеистые сети обеспечивают стабильное беспроводное соединение во время видео- или телефонных звонков. Непрерывные встречи означают постоянное сотрудничество.
Кроме того, предоставление интерактивных пакетов для совместной работы над проектами является плюсом. Программное обеспечение для видеоконференций является обязательным, но работодатели также могут инвестировать в облачные сервисы, которые позволяют проводить одновременные рабочие сеансы и автоматически сохранять данные.
Эксклюзивный контент прямо в вашем почтовом ящике
Наш информационный бюллетень отправляется раз в две недели, чтобы показать вам, как создать счастливую, здоровую и эффективную удаленную команду.
Поскольку во время пандемии COVID-19 многие владельцы компаний переходят на удаленную работу, владельцы бизнеса могут воспользоваться советами экспертов в области права, чтобы убедиться, что они на законных основаниях обеспечивают сотрудников всем необходимым.
Пандемия COVID-19 вызвала резкий рост числа людей, работающих дома с марта 2020 года, и удаленная работа быстро стала для многих нормой, поскольку предприятия продолжают менять свои методы и операции, чтобы адаптироваться к мерам изоляции.
От обеспечения сотрудников правильной информацией и оборудованием до мониторинга рабочей нагрузки и психического здоровья существует ряд требований, которые работодатели должны предъявлять к сотрудникам, чтобы они могли безопасно и эффективно выполнять свою работу из дома. р>
Владельцы бизнеса обязаны обеспечить надлежащие методы охраны здоровья, безопасности и труда для сотрудников, работающих удаленно, точно так же, как они должны были бы делать это в обычной рабочей среде.
В соответствии с законодательством Великобритании об охране труда и технике безопасности работодатели обязаны обеспечивать безопасность на рабочем месте для всех сотрудников, в том числе тех, кто работает из дома, поэтому мы, как эксперты, собрали основные приоритетные требования, чтобы помочь владельцам бизнеса делать все правильно. чтобы защитить свою рабочую силу.
Вот пять обязательных обязательств, которые работодатели обязаны выполнять по закону, чтобы заботиться о психическом и физическом благополучии сотрудников при работе из дома.
Работодатели обязаны обеспечить сотрудников соответствующим оборудованием для выполнения любой работы из дома. Это не обязательно означает, что они обязаны предоставить, например, новый ноутбук или настольный компьютер, но если у сотрудника нет личного, то необходимо предоставить соответствующее оборудование.
Кроме того, когда дело доходит до сохранения рабочих данных на устройстве, работодатель должен указать, как и где следует сохранять файлы для обеспечения безопасности. Обычно это означает сохранение данных на сервере обмена файлами, чтобы каждый мог получить к ним доступ и чтобы они были защищены основными мерами безопасности.
Сотрудникам следует избегать хранения рабочих файлов непосредственно на ноутбуке, личном мобильном телефоне или компьютере, так как это подвергает бизнес риску в случае нарушения безопасности или потери или кражи устройства.
Работодатель обязан провести оценку рисков в среде домашнего офиса, чтобы убедиться, что обстановка удобна и безопасна.
Это можно сделать с помощью видеозвонков, фотографий или заполнив онлайн-анкету или приняв участие в коротком виртуальном интервью для оценки рабочего распорядка и пространства.
Приступая к работе в офисе, работодатели должны предоставить информацию о том, как обеспечить комфортную работу, в том числе о том, как настроить стол, стул, экран компьютера и клавиатуру, чтобы гарантировать отсутствие каких-либо телесных повреждений, и та же осведомленность и осторожность в отношении этих мер по-прежнему применяются при работе из дома. Это помогает избежать распространенных проблем, возникающих из-за плохой настройки рабочей среды, в том числе проблем со спиной и головных болей из-за слишком долгого взгляда на экран с синим оттенком,
Поэтому важно, чтобы работодатель поощрял создание безопасной среды в домашнем офисе, предоставляя рекомендации о том, как это сделать, и позволяя сотрудникам делать регулярные перерывы вдали от рабочих мест.
При любых опасениях, связанных с оборудованием, методами работы, психическим и физическим благополучием, обучением, ИТ или другими технологическими вопросами, работодатель должен предоставить сотрудникам необходимую информацию о том, к кому можно обратиться по этим вопросам, чтобы сотрудники могли продолжать работу. эффективно и удобно.
Хотя это и не является юридическим требованием, работодателю настоятельно рекомендуется создать и внедрить политику работы на дому, чтобы предоставить руководство и четкую информацию о том, что можно и чего нельзя ожидать от сотрудников, работающих на дому, а также что их обязанности как работодателя.Это поможет избежать или решить проблемы, которые могут возникнуть позже, за счет четкого изложения того, что ожидается от обеих сторон заранее.
Этот документ должен содержать подробную информацию об оборудовании, предоставленном работодателем, в том числе о том, что произойдет, если это оборудование потеряется, украдено или сломается, а также сведения о том, где сотрудники могут получить помощь по любым вопросам, будь то связанные с персоналом или ИТ, и как и когда работодатель проведет оценку рисков домашней рабочей среды, чтобы убедиться, что она безопасна и практична, помимо прочего.
Если сотрудники обеспокоены тем, что работодатель не придерживается политики надомной работы, они могут поговорить с непосредственным руководителем или менеджером по персоналу и выразить обеспокоенность. Если сотрудники считают, что физическое и психическое благополучие становится проблемой или что у них нет достаточных ресурсов для выполнения работы из-за отсутствия заботы со стороны работодателя, они могут обратиться за юридической консультацией.
Важно, чтобы работодатель поддерживал регулярную связь со своими сотрудниками, будь то по телефону или электронной почте, чтобы контролировать производительность, рабочую нагрузку, здоровье и безопасность.
Это поможет быстро устранить любые опасения с обеих сторон, давая им возможность согласовать любые изменения в методах работы или системах, чтобы сотрудники получали рекомендации и уход, на которые они имеют право, работая из дома.< /p>
Поскольку работодатель несет ответственность за управление рабочей нагрузкой, а также за выявление признаков того, что сотрудники могут страдать от стресса, крайне важно, чтобы сотрудники знали, к кому обращаться в случае возникновения подобных проблем.
Получайте больше новостей и материалов, связанных с HR, в нашем ежемесячном информационном бюллетене (Ebrief)
Все, что вам нужно для удаленной работы — на работодателя или на себя
Дженнифер Л. Кук – эксперт по личным финансам и здоровью, а также писатель-призрак и редактор книг для потребителей. Имеет более 15 лет опыта работы исполнительным редактором или главным редактором. Выпускница английской литературы Калифорнийского университета в Санта-Круз, она также пишет для Bottom Line Personal, Consumer Reports и Prevention. р>
Еще до того, как глобальная пандемия сделала работу из дома рутиной для миллионов людей, все больше людей прощались с утомительными поездками на работу. Благодаря постоянно развивающимся технологиям, таким как Skype, FaceTime, Slack, Zoom, Google Hangouts, приложениям для проверки подлинности и облачным вычислениям, не говоря уже о текстовых сообщениях и электронной почте, больше не нужно постоянно находиться в офисе, чтобы быть продуктивным участником. команда. На самом деле многие виды работы можно выполнять так же эффективно, если не лучше, из домашнего офиса.
Какой бы привлекательной ни была удаленная работа для сотрудников, она не была бы такой сильной, если бы работодатели также не осознавали преимущества своей стороны рабочего места. Согласно недавнему исследованию Гарвардской школы бизнеса, компании с политикой работы из любого места могут повысить производительность труда сотрудников, снизить текучесть кадров и снизить организационные расходы. Согласно другому исследованию, удаленные работники с очень сложной работой, не требующей тесного сотрудничества или социальной поддержки, могут работать лучше, чем их коллеги, работающие в офисе. Кроме того, в случае стихийного бедствия или техногенной катастрофы распределенная рабочая сила может лучше поддерживать работу, даже если часть группы отключится.
Ключевые выводы
- Для работодателей работа на дому может повысить производительность, снизить текучесть кадров и снизить организационные расходы, а сотрудники получают такие преимущества, как гибкость и отсутствие поездок на работу.
- Чтобы эффективно работать из дома, вам необходимо убедиться, что у вас есть необходимая технология, отдельное рабочее место, интернет-сервис, соответствующий вашим потребностям, рабочий график, которого вы можете придерживаться, и способы связи с другими.
- В число основных областей удаленной работы входят информационные технологии (ИТ) и здравоохранение; должности включают представителей службы поддержки клиентов, торговых представителей, руководителей проектов и т. д.
- Различные ведущие компании, в том числе CVS Health, Dell и Salesforce, предлагают возможности удаленной работы, но также важно знать о мошенничестве.
Как эффективно работать из дома
Независимо от того, работаете ли вы удаленно один день в неделю (или чаще) или полный рабочий день (по собственному выбору, из-за состояния здоровья или погодных условий), важно убедиться, что вы настроены на продуктивную работу. Это включает в себя наличие выделенного рабочего места с подходящей технологией, например, для видеоконференций; способы борьбы с детьми, домашними животными и другими потенциальными проблемами; и график, который допускает социальные контакты и стимуляцию, которые обычно возникают, когда вы находитесь на рабочем месте с другими людьми. Вот стратегии и советы, которые помогут вам добиться успеха в качестве удаленного работника.
Знайте основные правила
Требуется ли вашему работодателю график работы с девяти до пяти или существует гибкость? Разрешено ли вам работать в общедоступном Wi-Fi?Какие технические инструменты могут вам понадобиться, например Zoom для видеоконференций, Slack или Microsoft Teams для групповых чатов или Trello для управления проектами? Если вы работаете на кого-то другого, важно, чтобы ваш работодатель изложил основные правила и обеспечил наличие у вас соответствующего оборудования, такого как ноутбук, а также доступ к сети, коды доступа и инструкции для удаленного входа в систему, включая двухфакторную аутентификацию. . Обязательно сделайте пробные прогоны и устраните все проблемы, которые могут помешать вашей работе. Если вы работаете на себя, вам могут понадобиться многие из тех же инструментов.
Настройте функциональное рабочее пространство
Не у всех есть отдельный домашний офис, но очень важно иметь личное тихое место для работы. Если можете, отделите рабочую зону от личного пространства и используйте ее только для работы, а не для других занятий.
Получите скорость Интернета, которая вам нужна
Использовать приложения для телефона
Если ваша работа связана с междугородними и/или международными звонками, Google Hangouts, WhatsApp и Skype позволяют дешево звонить через Интернет по всему миру. И если вы и человек, которому вы звоните, пользуетесь одним и тем же сервисом, звонок будет бесплатным.
Минимизируйте отвлекающие факторы
Если у вас за окном лает собака или рабочий отбойного молотка, подумайте о приобретении наушников с шумоподавлением. А если дети дома, а у вас нет присмотра за детьми (скажем, летом или в связи с погодными катаклизмами), подумайте, можете ли вы и ваш супруг (или сосед в похожей ситуации) проявлять заботу по очереди — это может означать, что вы необходимо обсудить с вашим менеджером часы работы в вечернее время.
Планирование дополнительных социальных взаимодействий
Некоторым людям нравится работать в одиночестве, но даже самые замкнутые из нас могут начать испытывать легкую клаустрофобию после нескольких недель, проведенных дома в одиночестве, когда они часами смотрят на один и тот же проект. Это может стать одиноким. Будьте к этому готовы и постарайтесь запланировать какое-то время для общения с внешним миром, например обеденное свидание (даже если вы проводите его в 15:00), видеочат с другом или урок упражнений. р>
Поскольку число вакцинированных американцев увеличивается, уровень заражения снижается, а экономика вновь открывается, компании оценивают свои планы относительно удаленной работы, связанной с COVID-19. Некоторые хотят вернуть всех обратно, но многие рассматривают гибридные варианты или варианты удаленного доступа. Другие, особенно технологические компании, позволяют сотрудникам работать удаленно на неопределенный срок, если они того пожелают. Twitter и Salesforce — два примера.
Где работа на дому
Усовершенствованные технологии, необходимость сокращать расходы и/или снижать накладные расходы, а также пандемия побудили компании всех размеров и в самых разных областях создавать больше возможностей для работы на дому.
Сайт поиска вакансий FlexJobs проверяет свои объявления о дистанционной работе, частичной занятости или фрилансе на законность и периодически проводит опросы о росте гибкой работы. Вот некоторые из лучших областей и компаний, которые были выявлены в 2021 году.
Здоровье и медицинские услуги
В секторе здравоохранения ведущими компаниями с работой на дому являются гиганты здравоохранения Humana, CVS Health и UnitedHealth Group. Названия должностей, которые они хотели заполнить, включают специалиста по медицинской информации, медицинского транскрипциониста, медицинского кодировщика, специалиста по выставлению счетов за медицинские услуги и страхового представителя.
Компьютеры и информационные технологии (ИТ)
Менее удивительная категория, подходящая для работы на дому, – компьютеры и ИТ, известная своим прогрессивным подходом к виртуальным офисам. Некоторые работодатели, такие как Red Hat, Salesforce и SAP, предлагают списки вакансий в области продаж высоких технологий (продажи были одной из первых профессий с гибким рабочим днем). Другие должности, которые технологические компании часто стремятся заполнить удаленными работниками, включают менеджера проектов, веб-дизайнера и разработчика программного обеспечения.
Фирмы, ориентированные на работу на дому
Тысячи легальных компаний, даже некоторые из тех, что входят в список Fortune 500, предлагают широкий спектр удаленных вакансий, от должностей, требующих ученых степеней и опыта, до должностей начального уровня. Следующие компании представляют собой отличное место для начала поиска работы на дому, которая действительно оплачивает счета.
Технологии Dell
Компания Dell со штаб-квартирой в Раунд-Роке, штат Техас, предлагает работу на дому, а также работу с гибким графиком, предполагающую как работу в офисе, так и удаленную работу. Компания известна рядом других льгот для сотрудников, таких как сокращенная рабочая неделя. У Dell есть вакансии для работы на дому во многих областях, требующих различных уровней образования и опыта, от внешних продаж до технической поддержки и управления маркетингом.
Юмана Инкорпорейтед
В медицинской страховой компании Humana, третьей по величине в стране, работает около 48 000 человек, работающих как на месте, так и на дому.Последние занимаются всем: от управления продажами, которое требует хороших навыков работы с людьми, но не требует жестких образовательных требований, до физиотерапии, для которой требуются дополнительные годы курсовой работы после окончания колледжа.
Состояние CVS
CVS Health, которая в 2018 году приобрела медицинскую компанию Aetna Inc., входящую в список Fortune 500, является крупнейшим поставщиком медицинских услуг и рецептов в США. Компания наняла сотрудников для удаленной работы, помимо медицины и здравоохранения, включая управление учетными записями и обслуживание клиентов.
Автоматическая обработка данных (ADP)
Automatic Data Processing (ADP) предоставляет решения по аутсорсингу и расчету заработной платы для предприятий по всему миру. Большинство его вакансий для работы на дому связаны с продажами и обслуживанием клиентов, а это означает, что у кандидатов начального уровня есть шанс быть принятым на работу. Другие занимаются разработкой программного обеспечения и приложений, за которые платят больше, но требуются специальные технологические навыки.
Распространенные виды работы на дому
Не все работы на дому предназначены для корпоративных сотрудников. Многие люди работают в фирмах в качестве фрилансеров, решив создать свой собственный бизнес. Как отмечалось в нескольких случаях выше, компании все чаще обращаются к этим независимым подрядчикам для заполнения различных вакансий.
Работа на дому также дает возможность тем, у кого есть время и организационные навыки, выполнять две или три работы одновременно. Нередки случаи, когда предприимчивые люди в конечном итоге превращают работу фрилансера на дому в малый бизнес, вплоть до того, что нанимают других.
Вот некоторые из наиболее распространенных и быстрорастущих вариантов удаленной работы. Некоторые из них не требуют квалификации или начального уровня, в то время как другие требуют специальной подготовки и опыта.
Виртуальные помощники
Подумайте о виртуальном помощнике как о секретаре за пределами офиса. Традиционный секретарь сопряжен со многими расходами для компании; если компания небольшая, ей может не понадобиться штатный сотрудник. Виртуальные помощники работают из дома, часто общаясь с начальником через чат, FaceTime, Slack или другой сервис реального времени. Они могут делать большую часть того, что делает традиционный помощник по административным вопросам, — отвечать на электронные письма; создание деловых документов; обзвон клиентов; назначение встреч; и управление социальными сетями, бухгалтерский учет и ввод данных, но с меньшими затратами. Ключевые таланты для такой работы включают хорошие коммуникативные навыки и некоторый офисный опыт.
Переводчики
Международным компаниям постоянно нужны переводчики. Они могут переводить файлы и документы, расшифровывать и переводить разговоры и телефонные конференции. Люди, говорящие на необычных языках, пользуются еще большим спросом, и таких надомных вакансий предостаточно.
Представители отдела обслуживания клиентов
Многие компании, большие и малые, передают работу по обслуживанию клиентов на дому агентам. Большинство из этих типов работ предполагают входящие звонки, помощь людям с заказами или информацией об учетной записи, но некоторые также требуют исходящих звонков. У большинства также есть установленный график работы, хотя оплата часто производится по часам (а иногда и по минутам), пока вы разговариваете по телефону.
Типичными качествами, необходимыми для этого типа работы, являются хорошие коммуникативные навыки и навыки работы с людьми, при этом большинство работодателей требуют проверки биографических данных. Результатом традиционной работы по обслуживанию клиентов является чат-агент, который отвечает на вопросы клиентов в прямом эфире через веб-сайт компании или социальные сети.
Ввод и расшифровка данных
Хотя это могут быть два разных типа работ, работы по вводу данных и расшифровке данных обычно требуют одинаковых навыков и квалификации. Ввод данных включает ввод фактов и цифр в программу или электронную таблицу. Это может включать в себя ввод данных о заработной плате, каталог или элементы инвентаря или работу с системой CRM.
Транскрипция включает в себя создание документов из аудиофайлов. Обычно это делается для предприятий, которым требуется документация встреч, семинаров, конференц-связи или подкастов. В большинстве случаев работодатель предоставляет необходимое для работы программное обеспечение и систему управления контентом. Для обеих вакансий работодатели обычно ищут людей, ориентированных на детали, с хорошими навыками печати.
Управление проектами
Управление проектами часто ассоциируется со сферами проектирования и строительства, а в последнее время — со здравоохранением и технологиями управления информацией (IMT). Руководители проектов отвечают за организацию команд, а также за разработку и выполнение планов по достижению целей компании.
Роль руководителя проекта зависит от организации и отрасли. Для карьеры менеджера проектов часто требуется степень бакалавра в области управления, но компаниям все чаще требуется степень магистра. Существуют также профессиональные сертификаты для менеджеров проектов. Некоторые распространенные должности включают менеджера программы, бизнес-аналитика и технического консультанта.
Избегайте мошенничества
Очевидно, что работа на дому далеко ушла от старых рекламных объявлений о том, как зарабатывать деньги, набивая конверты. Но любой, кто хочет зарабатывать на жизнь, не выходя из дома, должен быть очень осторожным.
Подготовьтесь к потенциальному работодателю, работающему на дому. Убедитесь, что компания создана. Если вы не можете найти доказательства того, что у него есть физический адрес и что он продает товар или услугу, то лучше этого не делать. Кроме того, не забудьте отследить и проверить контактную информацию. Многие мошенники притворяются, что работают на известные корпорации либо напрямую, либо в качестве субподрядчиков.
Как и на любой работе, здесь должно быть заявление и, возможно, собеседование. Любой, кто на законных основаниях хочет нанять кого-то, хочет встретиться или хотя бы поговорить с кандидатами.
Вы не должны нести никаких личных расходов, чтобы быть нанятым. Если работа на дому требует, чтобы вы заплатили аванс, купили «стартовый комплект» или сделали какие-либо другие значительные денежные затраты, это, вероятно, мошенничество.
Советы по борьбе с недостатками работы на дому
Хотя идея быть самому себе начальником, устанавливать свой собственный график работы и работать в своих четырех стенах имеет достоинства и определенные преимущества, она также имеет несколько недостатков как для самозанятых, так и для удаленных сотрудников. . Когда это происходит на фоне чрезвычайной ситуации в области здравоохранения, это добавляет дополнительный уровень дискомфорта и неопределенности. Вот три совета, которые помогут найти здоровый баланс.
1. Придерживайтесь рабочего графика
Каждому человеку, работавшему из дома, придется столкнуться с непониманием со стороны людей, которые думают, что работа из дома на самом деле не означает работу, хотя пандемия помогла изменить эту динамику. На вас лежит бремя установить график работы, придерживаться его, действительно работать в эти часы и не позволять никому отговаривать вас от мысли, что вы действительно работаете.
К сожалению, в домашней жизни есть свои отвлекающие факторы, которые могут сжечь драгоценный дневной свет и отвлечь благонамеренных надомников от важных проектов. В дополнение к типичным перерывам в работе с девяти до пяти (звонки поставщика, перебои в подаче электроэнергии, несчастные случаи, потребности домашних животных или детей) существуют личные границы, которые будут продолжать раздвигаться.
Близкие члены семьи должны понимать, что вы не можете помогать им передвигаться в течение рабочего дня или даже болтать по телефону в течение часа. Установка ограничений, если у вас дома есть дети, может быть особенно сложной задачей. С положительной стороны, показывая детям, как вы усердно работаете над тем, что вам нравится, даже над теми частями, которые вам не нравятся, вы можете сильно повлиять на их будущий выбор карьеры и отношение к работе в целом.
2. Остерегайтесь склонности к трудоголизму
Эффективность и гибкость являются одними из основных причин, по которым люди хотят работать из дома, наряду с сокращением продолжительности рабочего дня (чего вы можете добиться, работая восемь часов подряд, не отвлекаясь на электронные письма или ежедневные собрания сотрудников?). Но иногда гибкость — это слишком хорошо. Когда ваш офис всегда ждет вас, а над вашей головой нависает крайний срок, довольно сложно просто закрыть дверь и притвориться, что вы ушли на сегодня. Многие надомные работники вынуждены работать больше, а не меньше часов, регистрируя рабочее время по ночам и в выходные дни просто потому, что оно есть и они не могут его игнорировать.
Действительно, многие специалисты, работающие на дому, работают по пять часов вместо восьми. Однако это не означает, что они работают меньше. Часы часто рассчитываются как «оплачиваемые часы», что означает, что на каждый час, потраченный на выполнение задачи, за которую они взимают плату, приходится много минут, потраченных на выполнение неоплачиваемых административных задач.
3. Не делайте ставку на экономию денег
Без ежедневных поездок на работу, обязательных обедов и расходов на офисную одежду может показаться, что работа из дома сократит некоторые расходы из вашего бюджета. Но могут возникнуть дополнительные расходы. Расходы на создание офиса могут включать ноутбуки, принтеры, интернет-услуги, мобильные телефоны, визитные карточки, веб-хостинг, бизнес-услуги и программное обеспечение. Забудьте об использовании существующего оборудования для вашего бизнеса, если вы планируете списать полную стоимость каждого из них в качестве налогового вычета. В соответствии с налоговым законодательством личные и деловые покупки должны храниться отдельно.
Начнем с того, что вы можете вычитать стоимость домашнего офиса только в том случае, если вы работаете фрилансером или подрядчиком. После принятия Закона о снижении налогов и занятости (TCJA) 2017 года вы больше не можете вычитать невозмещаемые расходы на работу, если вы являетесь сотрудником, включая любые вычеты из домашнего офиса. Поэтому особенно важно постараться, чтобы дополнительные расходы покрывал ваш работодатель.
Поэтому подождите, прежде чем пытаться вычесть половину своей ипотеки за «аренду офиса» или всю стоимость вашего интернета. Существуют строгие ограничения на то, что может быть заявлено в качестве вычетов или кредитов по вашему возвращению. Вы можете вычесть действительные расходы, связанные с работой, но только процент, фактически использованный для вашей работы.Таким образом, если вы платите за интернет-услугу, которой также пользуются ваш супруг (супруга) и дети, а также вы по вопросам, не связанным с работой, вы не можете вычесть полную стоимость — только ту (оценочную) часть, которая относится исключительно к занятости. сопутствующие вопросы. То же самое касается канцелярских принадлежностей, телефонных счетов и коммунальных услуг.
Если вы являетесь независимым подрядчиком, вы должны платить свой собственный налог на социальное обеспечение (налог на самозанятость) и налоги на заработную плату (расходы, половину которых оплачивает большинство работодателей). Вы можете вычесть работодателю половину налога на заработную плату в качестве коммерческих расходов, но, как правило, индивидуальный предприниматель не увидит резкого сокращения своего налогового счета.
Итог
Работа из дома может быть увлекательной, вдохновляющей и даже прибыльной, если вы реалистично оцениваете все плюсы и минусы. Независимо от того, являетесь ли вы фрилансером, сотрудником компании, работающим неполный рабочий день, или штатным сотрудником, который просто не бывает в офисе в определенные дни или вообще не бывает, это способ избежать ежедневных поездок на работу.
Но вместе со свободой приходят и дополнительные обязанности, не говоря уже о планировании, предвидении, самодисциплине и сосредоточенности, а также о часах непрерывной напряженной работы. Как скажут вам многие надомные сотрудники, работать из дома не легче; это просто другое место.
Читайте также: