Потеря сети на компьютере

Обновлено: 20.06.2024

Видите раздражающую ошибку "подключено, но нет Интернета" на ПК с Windows? Выполните следующие действия, если у вас нет доступа к Интернету.

Видите ужасный значок подключения к Интернету Windows 10 или Windows 11, сообщающий, что у вас нет доступа к Интернету? Вам, наверное, интересно, как исправить эту досадную ошибку Windows.

Мы покажем вам, что делать, если у вас нет доступа к Интернету, но вы все еще подключены к Wi-Fi в Windows.

Как исправить ошибки «Нет доступа к Интернету» в Windows

Давайте сначала кратко наметим шаги по устранению ошибок "подключено, но нет доступа к Интернету". Затем мы подробно рассмотрим каждый из них:

Подтвердите, что другие устройства не могут подключиться
Перезагрузите компьютер
Перезагрузите модем и маршрутизатор
Отключите все VPN-подключения.
Запустите средство устранения сетевых неполадок Windows.
Проверьте настройки своего IP-адреса
Проверьте статус своего интернет-провайдера
Попробуйте несколько команд командной строки.
Отключить защитное программное обеспечение
Обновите драйверы беспроводной сети.
Сбросьте настройки сети.

Что означает отсутствие подключения к Интернету?

Прежде чем мы продолжим, мы должны объяснить, что именно происходит в вашей сети, когда вы подключены к Wi-Fi, но у вас нет Интернета. Для этого необходимо объяснить некоторые основы домашней сети.

Беспроводные устройства, такие как ноутбук, подключаются к маршрутизатору. Маршрутизатор — это устройство, которое управляет сетевыми подключениями для устройств в вашем доме. Ваш маршрутизатор подключается к модему, устройству, которое перенаправляет трафик вашей домашней сети в более широкий Интернет.

Когда вы видите сообщения об ошибках, например "Подключено, нет доступа к Интернету" или "Подключено, но нет доступа к Интернету на вашем компьютере", это означает, что ваш компьютер правильно подключен к маршрутизатору, но не может подключиться к Интернету. И наоборот, если вы видите сообщения Нет подключения, нет Интернета или Нет подключения к Интернету, это означает, что ваш компьютер вообще не подключен к маршрутизатору.

Это дает вам некоторое представление о том, в чем проблема, как мы увидим ниже.

1. Подтвердите, что другие устройства также не могут подключиться

Прежде чем приступать к устранению неполадок, важно определить, является ли ваш компьютер единственным устройством без подключения к Интернету. Возьмите свой телефон или другой компьютер, подключенный к вашей сети Wi-Fi, и проверьте, правильно ли он подключен к Интернету. Для проверки попробуйте транслировать видео с YouTube или что-то подобное.

Во многих версиях Android вы увидите значок X над символом Wi-Fi в строке состояния и узнаете, что вы подключены к мобильной сети для передачи данных. Пользователи iPhone и iPad могут открыть «Настройки» > «Wi-Fi» и проверить наличие сообщения «Нет подключения к Интернету» под названием вашей сети.

Изображение предоставлено Apple

Если ваш компьютер не подключается, а другие подключаются, скорее всего, это связано с неправильной настройкой только вашего ПК. Но если у вас нет доступа к Интернету на всех устройствах, проблема заключается в вашем сетевом оборудовании, и поэтому вы можете пропустить некоторые шаги, описанные ниже только для ПК, как указано выше.

Если проблема затрагивает все ваши устройства, прежде чем продолжить, выполните быстрый тест. Отсоедините кабель Ethernet, соединяющий модем с маршрутизатором, и используйте его для прямого подключения компьютера к модему.

Если вы можете подключиться к Интернету с помощью этой настройки, проблема связана с вашим маршрутизатором. Если вы выполните следующие действия по устранению неполадок и не найдете решение своей проблемы, скорее всего, ваш маршрутизатор неисправен.

2. Перезагрузите компьютер

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Как и во многих других случаях, перезагрузка компьютера — это первый шаг по устранению неполадок, который следует предпринять. Если вам повезет, вы можете устранить некоторые временные сбои, перезагрузив компьютер, что устранит проблему с сетевым подключением.

В большинстве этих советов предполагается, что вы используете подключение к сети Wi-Fi, так как с ним чаще возникают проблемы. Однако, если вы подключаетесь к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, вам также следует попробовать использовать другой кабель, чтобы убедиться, что ваш кабель исправен.

3. Перезагрузите модем и маршрутизатор

Поскольку большинство проблем с сетью связано с модемом и/или маршрутизатором, в следующий раз имеет смысл перезагрузить их. Хотя некоторые маршрутизаторы предлагают возможность перезагрузки через интерфейс, вам не обязательно делать это. Просто вытащите вилку питания из обоих устройств и оставьте их отключенными на несколько минут или используйте физическую кнопку питания, если она есть.

Сначала подключите модем, дайте ему загрузиться, а затем снова подключите маршрутизатор. Подождите несколько минут, пока они полностью восстановятся. Пока вы это делаете, убедитесь, что ваш маршрутизатор и модем работают правильно. Если вы не видите никаких индикаторов на одном из устройств или индикаторы горят красным цветом или мигают нерегулярно, возможно, у вас неисправно сетевое оборудование.

Если ваш компьютер говорит "нет интернета" даже после этого, продолжайте - ваша проблема более сложна, чем обычная перезагрузка.

Обратите внимание, что вы просто перезагружаете, а не сбрасываете свое оборудование. Сброс означает возврат устройства к заводским настройкам по умолчанию; пока этого делать не нужно!

4. Отключить любые VPN-подключения

Использование VPN может дать несколько преимуществ, но оно также добавляет уровень к настройке подключения к Интернету. В результате то, что вы считаете проблемой с подключением к домашней сети, на самом деле может быть проблемой с вашим VPN. Иногда время ожидания VPN истекает, если вы слишком долго подключены к компьютеру, когда он простаивает, или если вы используете перегруженный сервер, который не может обработать ваше подключение.

Если вы используете VPN, будь то через приложение или через ручное подключение в Windows, отключите его и попробуйте снова подключиться к Интернету. Если это не поможет, отключите VPN на время устранения неполадок, чтобы уменьшить количество переменных.

5. Запустите средство устранения неполадок сети Windows

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Если проблема связана только с вашим ПК с Windows, скорее всего, что-то не так с сетевыми настройками вашего компьютера. Хотя встроенное средство устранения неполадок Windows обычно не устраняет проблемы, стоит попробовать его, прежде чем переходить к более сложным действиям.

Чтобы получить доступ к средству устранения неполадок с сетью в Windows 10, выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Статус». Выберите Средство устранения неполадок с сетью и следуйте инструкциям, чтобы узнать, может ли Windows решить проблему. В Windows 11 этот же инструмент находится в разделе «Настройки» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок» > «Подключения к Интернету».

6. Проверьте настройки своего IP-адреса

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Далее вы должны выполнить один из ключевых шагов для диагностики проблем с сетью: подтвердить, что ваш компьютер имеет действительный IP-адрес. В большинстве домашних сетей при нормальных обстоятельствах маршрутизатор выдает адреса устройствам при их подключении. Если настройки IP-адреса вашего компьютера неверны, это может вызвать проблему «нет доступа к Интернету» или даже ошибку «Wi-Fi не имеет допустимой конфигурации IP».

Просмотр настроек IP в Windows 10

При использовании Windows 10 вернитесь в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Статус». Щелкните запись Изменить параметры адаптера, а затем дважды щелкните используемое соединение.

Когда у вас откроется окно с информацией о вашем подключении, нажмите кнопку "Свойства". Найдите в списке Интернет-протокол версии 4 и дважды щелкните его.

Убедитесь, что выбраны параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Установка IP-адреса вручную предназначена для опытных пользователей; скорее всего, если вы что-то ввели здесь, это недействительно.

Нажмите "ОК" после того, как укажете им использовать автоматические значения, а затем снова попробуйте подключиться к сети.

Проверьте параметры IP в Windows 11

Если вы используете Windows 11, снова откройте "Настройки" и выберите "Сеть и Интернет". Нажмите «Дополнительные параметры сети» в нижней части списка, затем выберите используемое сетевое подключение. В развернутом списке выберите Просмотреть дополнительные свойства внизу.

В появившемся меню убедитесь, что для назначения IP-адреса и назначения DNS-сервера установлено значение «Автоматически (DHCP)». Если нет, нажмите кнопку «Изменить» рядом с ними и измените их оба на «Автоматически». Подтвердив это, попробуйте снова подключиться.

7. Проверьте статус вашего интернет-провайдера

На данный момент, если вы не можете подключить какие-либо устройства к сети, стоит проверить, не возникла ли проблема у вашего интернет-провайдера (ISP). Хотя это случается редко, это может объяснить, почему у вас вообще нет доступа к Интернету.

Используйте подключение для передачи данных вашего телефона, чтобы узнать, сообщали ли Comcast, Verizon или другие поставщики услуг в вашем регионе о перебоях в работе. DownDetector — отличный сайт для этого. Быстрый поиск в Google или Twitter может выявить, есть ли проблемы и у других.

8. Попробуйте сетевые команды командной строки

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Windows предлагает несколько сетевых команд в командной строке. Вам следует запустить несколько из них, если на данный момент у вас все еще нет доступа в Интернет в Windows. Для этого введите cmd в меню «Пуск», затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть окно командной строки с повышенными привилегиями.

Чтобы сбросить некоторые файлы, которые Windows сохраняет для доступа в Интернет, используйте эти две команды:

Если это не сработает, попробуйте освободить IP-адрес вашего компьютера и получить новый от маршрутизатора с помощью этих двух команд, по одной за раз:

Наконец, обновите настройки DNS вашего компьютера с помощью этой команды:

В этот момент не помешает еще раз перезагрузить компьютер. Если у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, попробуйте выполнить еще несколько действий.

9. Отключить защитное ПО

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Еще один необычный, но вероятный сценарий заключается в том, что на вашем компьютере установлено программное обеспечение безопасности, препятствующее доступу в Интернет. В прошлом у Avast и других антивирусных пакетов возникали проблемы, когда сбойные обновления блокировали некоторые веб-сайты или даже весь Интернет без уважительной причины.

Отключите все сторонние антивирусные приложения, которые вы могли установить, и посмотрите, восстановится ли соединение. Если это так, вам может потребоваться изменить настройки антивирусного приложения или рассмотреть возможность использования альтернативного решения.

Раз уж мы затронули тему безопасности, стоит запустить сканирование на наличие вредоносных программ с помощью такого приложения, как Malwarebytes. Вредоносная программа могла прервать ваше интернет-соединение.

10. Обновите драйверы беспроводной сети

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Обычно вам не нужно обновлять большинство драйверов компьютера, так как это может вызвать больше проблем, чем пользы. Но если у вас все еще есть проблема с сетевым подключением, вам следует проверить наличие обновлений драйверов для беспроводного чипа вашего компьютера.

Если на вашем компьютере установлено приложение обновления производителя (например, HP Support Assistant или Lenovo System Update), откройте его и проверьте наличие обновлений драйверов беспроводной сети. В противном случае следуйте нашему руководству по обновлению драйверов Windows вручную.

11. Сбросьте свою сеть

На данный момент, если вы выполнили все эти шаги, но по-прежнему сталкиваетесь с проблемой «нет доступа к Интернету, но подключено», вы ничего не можете сделать, кроме как сбросить настройки сети.

Если ваш ПК с Windows — единственное устройство, к которому вы не можете подключиться, вы можете сбросить конфигурацию его сети в Windows 10, выбрав «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Состояние». Щелкните текст «Сброс сети» в нижней части экрана, затем «Сбросить сейчас». В Windows 11 выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет», затем нажмите «Дополнительные параметры сети» и выберите «Сброс сети».

Следуя подсказкам в этих меню, вы полностью удалите все сетевые адаптеры и вернете все сетевые настройки к значениям по умолчанию. Вам придется заново все настраивать, включая программное обеспечение VPN, но это может оказаться нужным решением.

Если вы не можете подключиться к Интернету ни с одного устройства в вашем доме, лучше всего сбросить настройки маршрутизатора (и модема, если это необходимо). Найдите небольшое отверстие на задней или нижней части маршрутизатора и удерживайте его (используя скрепку или аналогичный предмет) в течение нескольких секунд, чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию. Если физической кнопки сброса нет, вам нужно войти в свой маршрутизатор и выполнить сброс настроек оттуда.

После сброса всех настроек вы можете выполнить первоначальную настройку и использовать заводские настройки по умолчанию, чтобы проверить, сможете ли вы снова подключиться к сети. Если после этого у вас по-прежнему нет подключения к Интернету, скорее всего, у вас неисправное оборудование, и его необходимо заменить. Если что-то из вашего имущества все еще находится на гарантии, свяжитесь с производителем.

Больше не бойтесь «подключен, но нет Интернета»

Надеюсь, вам не придется ничего сбрасывать до заводских настроек, чтобы решить проблему с подключением. Один из предыдущих шагов должен позаботиться об этом, но идеальной формулы для проблем с сетью не существует. Если вы выполнили все шаги, вы убедились, что ваши устройства настроены правильно и ничто не блокирует соединение.

При желании можно перейти к более полному устранению неполадок. Однако, возможно, стоит обратиться за дополнительной помощью к знакомому, разбирающемуся в сети.

Интернет – это прекрасно, но что делать, если Интернет не работает? В большинстве случаев небольшое устранение неполадок должно помочь исправить любые неопознанные сетевые ошибки или отсутствие Интернета в Windows.

С помощью этого пошагового руководства вы сможете предпринять все необходимые шаги, чтобы исправить свой Интернет, чтобы вы могли вернуться в Интернет как можно скорее.

Существуют различные причины проблем с Интернетом в Windows, поэтому вам придется пробовать каждый шаг, пока не найдете решение.

Проверьте Интернет

Если страница не загружается или сообщает, что вы не подключены к Интернету, пора приступать к устранению неполадок.

Устранение проблем с маршрутизатором или модемом

Если вы знаете, что ваш интернет не работает, вам следует убедиться, что нет никаких проблем с вашим маршрутизатором или модемом. Каждое сетевое устройство будет работать немного по-разному, поэтому мы можем предложить только приблизительное руководство по этим шагам. Возможно, вам потребуется обратиться к руководству по вашему маршрутизатору или модему для получения более подробной информации.

Если вы используете проводное соединение:

Убедитесь, что кабель Ethernet правильно подключен к компьютеру.
Убедитесь, что к маршрутизатору или модему подключен тот же кабель Ethernet.
Убедитесь, что кабель не поврежден.
Убедитесь, что все кабели надежно закреплены в маршрутизаторе. Иногда отсоединенный кабель может привести к потере доступа к Интернету.
Убедитесь, что кабель модема или маршрутизатора надежно подключен к порту на стене.
Если вы используете беспроводную точку доступа, адаптер Powerline или другое сетевое оборудование, убедитесь, что соединения работают правильно.

Если вы используете беспроводное соединение:

Убедитесь, что индикатор WiFi на маршрутизаторе горит. Если нет, подождите или позвоните своему интернет-провайдеру за помощью.
Нажмите стрелку на панели задач и выберите параметр сети, чтобы попытаться повторно подключиться к вашей сети.
Если возможно, повторно введите правильный пароль Wi-Fi.

После выполнения этих действий попробуйте снова посетить Google из своего браузера. Если подключение по-прежнему не работает, выполните следующие действия.

Обновите драйвер сетевой карты

Windows 10 отлично справляется с автоматическим поиском и установкой подходящих драйверов для вашего оборудования. Поэтому, если есть потенциальная проблема с драйвером, выполните следующие действия.

Откройте меню "Пуск" и найдите диспетчер устройств.
Откройте Диспетчер устройств.
Нажмите стрелку рядом с параметром "Сетевые адаптеры".
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер.
Нажмите «Обновить драйвер».
Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Дождитесь завершения процесса установки драйвера.

Затем попробуйте снова посетить Google в своем браузере. Надеюсь, ваш интернет теперь будет работать.

Не знаете, какой сетевой адаптер выбрать? Чтобы узнать это, выполните следующие действия.

Вы увидите ряд результатов. Должен быть один адаптер Ethernet или WiFi, который будет соответствовать имени, найденному в диспетчере устройств. Другие результаты, скорее всего, будут для виртуальных устройств Ethernet, таких как VPN.

Отключить виртуальные устройства Ethernet

Если вы еще не нашли решение и по-прежнему получаете сообщения об ошибках, связанных с неопознанной сетью или отсутствием Интернета, вам следует попытаться удалить все драйверы виртуальной сети Ethernet на вашем компьютере, так как они могут вызвать серьезные проблемы с подключением вашего компьютера к сети. Интернет. Драйвером виртуального Ethernet может быть что угодно: от VPN до программного обеспечения, предназначенного для улучшения проверки связи или потери пакетов.

Вы можете найти виртуальные устройства Ethernet и отключить их, выполнив следующие действия.

Откройте меню "Пуск".
Введите «Просмотр сетевых подключений» и нажмите на появившийся результат.
Теперь вы увидите свои устройства Ethernet.
Щелкните правой кнопкой мыши каждое сетевое устройство, принадлежащее программному обеспечению, и выберите "Отключить".
Если вы не уверены, вы можете найти в Google название каждого сетевого устройства, чтобы узнать больше, прежде чем отключать их.

Адаптеры Ethernet и WiFi могут быть активны

Если одновременно активны два сетевых адаптера, это может вызвать проблемы с подключением. Всегда лучше использовать проводное соединение через Wi-Fi, поэтому вы можете просто отключить соединение Wi-Fi, если это для вас проблема.

Откройте меню "Пуск".
Найдите «Просмотр сетевых подключений» и нажмите на результат.
Щелкните правой кнопкой мыши каждый адаптер здесь и отключите их все, кроме основного адаптера Ethernet.

Для доступа к сетям Wi-Fi в будущем необходимо посетить эту страницу, чтобы снова включить адаптер Wi-Fi.

Сбросить стек TCP/IP

Использование этой команды позволит вам сбросить некоторые сетевые настройки до значений по умолчанию. Это может решить проблемы, которые могли возникнуть после установки определенного программного обеспечения или внесения ручных изменений в настройки сети.

Откройте меню "Пуск".
Введите CMD и щелкните правой кнопкой мыши командную строку.
Нажмите "Запуск от имени администратора".
В окне командной строки введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ввода.
Перезагрузите компьютер.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, выполните следующие действия по устранению неполадок, описанные ниже.

Решение проблем с сетевым адаптером

Возможны некоторые основные проблемы с сетевым адаптером, которые можно быстро диагностировать с помощью панели управления Windows. Если вы уже обновили драйверы сетевого адаптера, выполните следующие действия, чтобы попытаться диагностировать другие проблемы.

Откройте меню "Пуск".
Введите «Просмотр сетевых подключений» и нажмите на появившийся результат.
Щелкните правой кнопкой мыши на активном сетевом адаптере.
Нажмите "Диагностика" и дождитесь завершения работы средства устранения неполадок.

По умолчанию, если ваш сетевой адаптер настроен на использование статического IP-адреса, но должен использовать DHCP, это должно исправить ситуацию. Однако проверить себя тоже неплохо. Для этого нажмите «Пуск», затем «Настройки» (значок шестеренки), а затем нажмите «Сеть и Интернет».

Далее нажмите «Изменить параметры адаптера» под заголовком «Изменить параметры сети».

Откроется другое окно, в котором будут показаны все сетевые адаптеры в вашей системе. В зависимости от того, какой из них активен, вам просто нужно щелкнуть его правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».

Откроется диалоговое окно свойств Ethernet или Wi-Fi. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства.

Наконец, в зависимости от вашей сети вам нужно либо указать правильную информацию о статическом IP-адресе, либо просто выбрать «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Надеюсь, это поможет решить ваши проблемы, но если нет, перейдите к следующему шагу ниже.

Отключите брандмауэры в вашем антивирусе

Брандмауэры предназначены для предотвращения доступа к вашей сети вредоносного трафика или злоумышленников, но, поскольку они управляют доступом к сети на административном уровне, они могут иногда вызывать некоторые проблемы с сетевым подключением для выполнения простых задач, таких как просмотр веб-страниц.

Чтобы узнать, не вызывает ли ваш антивирусный брандмауэр проблемы с подключением к Интернету, временно отключите его для проверки. Обратите внимание, что после его отключения вы можете стать уязвимыми для атак, поэтому посещайте только проверенные веб-сайты.

Вы должны найти в Интернете, как отключить брандмауэр для вашего конкретного антивируса. Обычно вам нужно найти свой антивирус через меню «Пуск», открыть антивирус и нажать на опцию брандмауэра. Там будут варианты отключения брандмауэра на заданный период времени.

Обзор

Мы надеемся, что наше руководство помогло вам решить любые проблемы с неопознанной сетью на вашем ПК с Windows. Если вам все еще нужна помощь, оставьте комментарий ниже.

Олли начал писать в Интернете во время участия в форуме мобильных сетей еще в 2011 году. С тех пор у него появилась невероятная страсть писать о всевозможных технологиях, включая смартфоны, компьютерное оборудование, программное обеспечение и все, что между ними. Прочитать полную биографию Олли

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Не подключено — нет доступных подключений может быть вызвано вашими сетевыми драйверами или, лучше сказать, проблемой с вашими сетевыми драйверами. Вот почему переустановка этих драйверов — первый шаг к решению проблемы.
Иногда это сообщение может появиться из-за ваших настроек управления питанием. Чтобы решить эту проблему, вы должны предотвратить отключение сетевого адаптера. — самые досадные ошибки в наши дни, но в нашем хабе вы найдете множество актуальных решений.
Ошибки Windows 10 заполнены статьями по этой теме. Там вы обязательно найдете решение.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Иногда пользователи могут сталкиваться с различными проблемами, связанными с Интернетом, и, говоря о них, многие пользователи сообщали о появлении сообщения Не подключено, нет доступных подключений на своих ПК.

Это сообщение может быть проблематичным, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как это исправить.

Существуют различные проблемы с сетью, которые могут возникнуть на вашем компьютере, и многие пользователи сообщают о сообщениях Не подключено, нет доступных подключений.

В дополнение к этому сообщению может появиться много похожих проблем, и вот некоторые из них:

Нет доступных подключений. HP, ноутбук. Эта проблема обычно возникает на ноутбуках и в большинстве случаев вызвана устаревшими драйверами. Просто переустановите или обновите драйверы, и проблема должна быть решена.
Не подключено, нет доступных подключений WiFi, Ethernet. Несколько пользователей сообщили, что эта проблема затрагивает как подключения Wi-Fi, так и Ethernet, но вы можете решить ее с помощью одного из наших решений.
Не подключено, нет доступных подключений. Красный крестик — за этой проблемой обычно следует красный крестик над значком сети. Если вы столкнулись с этим, возможно, вам следует попробовать откатить ваши сетевые драйверы и проверить, решает ли это проблему.

Не подключено, нет доступных подключений, как это исправить?

1. Переустановите сетевые драйверы

По словам пользователей, частой причиной появления сообщения Не подключено, нет доступных подключений могут быть ваши сетевые драйверы.

Иногда ваши драйверы могут быть повреждены, и это может привести к этой проблеме. Однако вы можете решить проблему, просто переустановив эти драйверы. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

Некоторые пользователи сообщили, что им пришлось перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу, поэтому обязательно сделайте это. Если переустановка драйвера не помогает, перейдите к следующему решению.

2. Обновите драйверы

Если вы получаете сообщение Не подключено, нет доступных подключений на вашем ПК, проблема может заключаться в определенных драйверах.

Возможно, ваши драйверы устарели, и это может привести к появлению этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить все драйверы.

Для этого просто посетите веб-сайт производителя вашего сетевого адаптера и загрузите последние версии драйверов для вашей модели.

После этого установите драйверы, и проблема должна быть решена.

Если у вас вообще нет доступа к Интернету на вашем компьютере, попробуйте загрузить драйверы на другое устройство, например на телефон или другой компьютер, а затем попытайтесь перенести их.

Если этот процесс кажется немного сложным, вы всегда можете использовать стороннее решение для автоматического обновления всех ваших драйверов.

После обновления драйверов проверьте, сохраняется ли проблема. Кроме того, это защитит вашу систему от необратимого повреждения, если вручную загрузить и установить неправильные драйверы.

3. Изменить настройки управления питанием

Иногда из-за настроек управления питанием может появиться сообщение Не подключено, нет доступных подключений.

Чтобы решить эту проблему, необходимо предотвратить отключение сетевого адаптера.

Windows иногда отключает определенные устройства для экономии энергии, но вы можете отключить это, выполнив следующие действия:

После этого проверьте, решена ли проблема. Если проблема не устранена, возможно, вам придется изменить некоторые дополнительные настройки, связанные с питанием.

Для этого выполните следующие действия:

После внесения этих изменений проверьте, решена ли проблема.

4. Отключите брандмауэр

По словам пользователей, иногда ваш брандмауэр может мешать работе вашей системы, что может привести к сообщению Не подключено, нет доступных подключений.

Однако вы можете решить эту проблему, просто отключив брандмауэр.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Если у вас есть сторонний антивирус или брандмауэр, возможно, вам следует сначала отключить его и проверить, решает ли это вашу проблему.

Если проблема не устранена, возможно, вам также придется отключить брандмауэр Windows. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После этого проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема устранена после отключения брандмауэра Windows, необходимо проверить настройки и изменить их соответствующим образом.

Если ваш антивирус мешал вашему сетевому соединению, возможно, сейчас самое время подумать о переходе на другой антивирус.

5. Откат к более старой версии драйвера

Если вы получаете сообщение Не подключено, нет доступных подключений, возможно, проблема связана с вашими драйверами.

Windows 10 иногда автоматически обновляет драйверы без вашего ведома, что может привести к возникновению этой и многих других проблем.

Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают вернуться к более старой версии драйвера. Для этого выполните следующие действия:

После завершения процесса проверьте, сохраняется ли проблема. Если вариант отката недоступен, вам придется переустановить драйвер и проверить, решает ли это проблему.

Имейте в виду, что Windows попытается обновить ваш драйвер автоматически, поэтому мы советуем вам запретить Windows автоматически обновлять ваши драйверы.

6. Удалите проблемное приложение

По словам пользователей, иногда определенные приложения могут мешать вашему сетевому соединению и вызывать сообщение Не подключено, нет доступных подключений.

Несколько пользователей сообщили, что эту проблему вызвал брандмауэр Zone Alarm Firewall, и чтобы решить эту проблему, вам придется удалить его со своего ПК.

Существует несколько способов удалить приложение, но наиболее эффективным является использование программного обеспечения для удаления.

Используя программное обеспечение для удаления, вы также удалите все файлы и записи реестра, связанные с Zone Alarm, и предотвратите возникновение проблем в будущем из-за оставшихся файлов.

После удаления проблемного приложения проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке.

Имейте в виду, что другие приложения также могут вызывать эту проблему, поэтому вам необходимо удалить все приложения, которые потенциально могут мешать вашему сетевому соединению.

После этого проблема должна быть полностью решена.

7. Перезагрузите/сбросьте маршрутизатор

Если вы получаете сообщение Не подключено, нет доступных подключений, проблема может заключаться в вашем маршрутизаторе.

Иногда могут возникать определенные сбои, и для их устранения достаточно просто выключить роутер на пару секунд и снова включить.

После полной загрузки маршрутизатора проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена, попробуйте перезагрузить маршрутизатор.

Этот процесс довольно прост, но следует помнить, что он сбросит все ваши настройки до значений по умолчанию.

Это означает, что вам придется заново настраивать беспроводную сеть.

Чтобы перезагрузить маршрутизатор, просто нажмите и удерживайте скрытую кнопку сброса в течение нескольких секунд. После этого все ваши настройки вернутся к значениям по умолчанию, и проблема должна быть решена.

Сообщение

Не подключено, нет доступных подключений может вызвать множество проблем на вашем ПК и помешать вам подключиться к Интернету, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему после использования одного из наших решений.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: