Потенциально нежелательное приложение, как отключить Eset

Обновлено: 02.07.2024

В этой статье предполагается, что у вас есть соответствующие права доступа и разрешения для выполнения описанных ниже задач.

Если вы используете пользователя-администратора по умолчанию или не можете выполнять перечисленные ниже задачи (параметр недоступен), создайте второго пользователя-администратора со всеми правами доступа.

Пользователи ESET PROTECT: создайте второго администратора в ESET PROTECT.
Пользователи ESET Security Management Center (ESMC): создайте второго администратора в ESET Security Management Center 7.x.

Продукт ESET для бизнеса со статусом ограниченной поддержки

Эта статья относится к версии продукта ESET, которая в настоящее время находится в статусе ограниченной поддержки и скоро достигнет статуса окончания срока службы.

Полный список поддерживаемых продуктов и определений уровней поддержки см. в политике ESET End of Life для продуктов для бизнеса.

Потенциально нежелательное приложение — это программа, содержащая рекламное ПО, устанавливающая панели инструментов или имеющая другие неясные цели. В некоторых ситуациях пользователю может показаться, что преимущества потенциально нежелательного приложения перевешивают риски, поэтому программное обеспечение ESET позволяет блокировать или разрешать эти программы. Дополнительные сведения о потенциально нежелательных приложениях или содержимом см. в статье нашей базы знаний.

Решение

Пользователи конечных точек: выполните эти действия на отдельных клиентских рабочих станциях

Откройте веб-консоль ESET Security Management Center (веб-консоль ESMC) в веб-браузере и войдите в систему.

Рисунок 1-1
Щелкните изображение, чтобы увеличить его в новом окне

Включить обнаружение потенциально нежелательных приложений
Включить обнаружение потенциально небезопасных приложений
Включить обнаружение подозрительных приложений

Рис. 1-2
Щелкните изображение, чтобы увеличить его в новом окне

Устройство показывает ошибку "Обнаружение потенциально нежелательных приложений не настроено"

Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что выбранные вами конфигурации применяются в соответствующей политике продукта ESET для конечных точек. Для этого откройте политику, разверните Параметры и щелкните Механизм обнаружения. В разделе «Параметры сканера» убедитесь, что кружок слева от выбранного параметра окрашен в синий цвет, что указывает на то, что этот параметр применяется в политике.

Потенциально нежелательные программы или потенциально нежелательные приложения (ПНП) – это широкая категория программного обеспечения, цель которого не является столь однозначно вредоносной, как у других типов вредоносных программ, таких как вирусы или троянские кони. Однако он может установить дополнительное нежелательное программное обеспечение, изменить поведение цифрового устройства или выполнить действия, не одобренные или ожидаемые пользователем.

Категории, которые могут считаться нежелательными программами, включают: программное обеспечение для показа рекламы, загрузочные оболочки, различные панели инструментов браузера, программное обеспечение с вводящим в заблуждение поведением, пакетное ПО, ПО для отслеживания, криптомайнеры, очистители реестра (только для операционных систем Windows) или любое другое пограничное программное обеспечение, а также программное обеспечение, которое использует незаконные или, по крайней мере, неэтичные методы ведения бизнеса (несмотря на то, что оно выглядит законным) и может быть сочтено нежелательным конечным пользователем, который узнал, что такое программное обеспечение будет делать, если ему будет разрешено установить.

Потенциально небезопасное приложение само по себе является законным (возможно, коммерческим) программным обеспечением, но оно может быть использовано злоумышленником не по назначению. Обнаружение этих типов приложений может быть включено или отключено пользователями программного обеспечения ESET.

Некоторые ситуации, когда пользователю может показаться, что преимущества потенциально нежелательного приложения перевешивают риски. По этой причине ESET относит такие приложения к категории более низкого риска по сравнению с другими типами вредоносного программного обеспечения, такими как трояны или черви.

Информацию о сканировании и удалении потенциально нежелательных приложений (PUA) в домашних продуктах ESET для Windows см. в нашей статье базы знаний ESET.

Предупреждение. Обнаружено потенциально нежелательное приложение

При обнаружении потенциально нежелательного приложения вы можете решить, какое действие предпринять:

<р>1. Очистить/отключить: этот параметр завершает действие и предотвращает проникновение PUA в вашу систему.
Вы увидите параметр "Отключить" для уведомлений PUA во время загрузки с веб-сайта и параметр "Очистить" для уведомлений о файле на диске.

<р>2. Игнорировать: этот параметр позволяет PUA войти в вашу систему.

<р>3. Исключить из обнаружения : чтобы обнаруженный файл, который уже находится на компьютере, мог работать в будущем без перерыва, нажмите Дополнительные параметры , установите флажок Исключить из обнаружения и нажмите Игнорировать .

<р>4.Исключить сигнатуру из обнаружения : чтобы все файлы, идентифицированные определенным именем обнаружения (сигнатурой), могли работать на вашем компьютере в будущем без перерыва (из существующих файлов или загрузки из Интернета), щелкните Дополнительные параметры , установите флажок рядом с Исключить сигнатуру из обнаружение и щелкните Игнорировать . Если сразу после этого отображаются дополнительные окна обнаружения с идентичным именем обнаружения, щелкните Игнорировать, чтобы закрыть их (любые дополнительные окна связаны с обнаружением, которое произошло до того, как вы исключили сигнатуру из обнаружения).

Настройки

Во время установки продукта ESET вы можете решить, включать ли обнаружение потенциально нежелательных приложений, как показано ниже:

Потенциально нежелательные приложения могут устанавливать рекламное ПО, панели инструментов или содержать другие нежелательные и небезопасные программные функции.

Вы можете изменить эти настройки в настройках вашей программы в любое время. Чтобы включить или отключить обнаружение потенциально нежелательных, небезопасных или подозрительных приложений, следуйте этим инструкциям:

<р>2. Нажмите клавишу F5, чтобы получить доступ к расширенным настройкам.

<р>3. Щелкните Механизм обнаружения (в более ранних версиях также известный как Антивирус или Компьютер ) и включите или отключите параметры Включить обнаружение потенциально нежелательных приложений , Включить обнаружение потенциально небезопасных приложений и Включить обнаружение подозрительных приложений в соответствии с вашими предпочтениями. Подтвердите, нажав ОК.

Для получения более подробных инструкций по настройке продуктов для обнаружения или игнорирования PUA посетите статьи базы знаний ESET:

Оболочки программного обеспечения

Программная оболочка — это особый тип модификации приложения, который используется некоторыми файлообменными сайтами. Это сторонний инструмент, который устанавливает программу, которую вы намеревались загрузить, но добавляет дополнительное программное обеспечение, такое как панели инструментов или рекламное ПО. Дополнительное программное обеспечение также может вносить изменения в домашнюю страницу вашего веб-браузера и настройки поиска. Кроме того, веб-сайты для размещения файлов часто не уведомляют поставщика программного обеспечения или получателя загрузки о внесении изменений и часто скрывают варианты отказа. По этим причинам ESET классифицирует программные оболочки как тип потенциально нежелательных приложений, позволяя пользователям принимать загрузку или нет.

Очистители реестра

Очистители реестра — это программы, которые могут предположить, что база данных реестра Windows требует регулярного обслуживания или очистки. Использование программы очистки реестра может представлять некоторые риски для вашей компьютерной системы. Кроме того, некоторые очистители реестра делают безоговорочные, неподдающиеся проверке или иным образом необоснованные заявления о своих преимуществах или создают вводящие в заблуждение отчеты о компьютерной системе на основе результатов «бесплатного сканирования». Эти вводящие в заблуждение утверждения и отчеты пытаются убедить вас приобрести полную версию или подписку, обычно не позволяя вам оценить очиститель реестра перед оплатой. По этим причинам ESET классифицирует такие программы как PUA и предоставляет вам возможность разрешить или заблокировать их.

Потенциально нежелательный контент

Если в вашем продукте ESET включено обнаружение PUA, веб-сайты, известные как рекламирующие PUA или вводящие пользователей в заблуждение для выполнения действий, которые могут иметь негативные последствия для их системы или работы в Интернете, будут заблокированы как потенциально нежелательный контент. . Вы можете получить уведомление о том, что веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, классифицируется как потенциально нежелательное содержимое. Нажмите «Назад», чтобы перейти с заблокированной веб-страницы, или нажмите «Игнорировать», чтобы продолжить загрузку сайта.

Дополнительную информацию по этой теме можно найти в этой статье базы знаний ESET.

Потенциально нежелательное или небезопасное приложение – это программа, содержащая рекламное ПО, устанавливающая панели инструментов или имеющая другие неясные цели. В некоторых ситуациях пользователю может казаться, что преимущества потенциально нежелательного приложения перевешивают риски. Программное обеспечение ESET позволяет пользователю блокировать или разрешать эти программы.

Решение

Пользователи конечных точек: выполните эти действия на отдельных клиентских рабочих станциях

Необходимые права пользователя

Пользователи ESET PROTECT: создайте второго администратора в ESET PROTECT.
Пользователи ESET Security Management Center (ESMC): создайте второго администратора в ESET Security Management Center 7.x.

Нажмите «Политики», выберите нужную встроенную политику, а затем выберите политику, которую хотите изменить.

Нажмите Действия → Изменить.

Нажмите «Настройки» → «Ядро обнаружения».

Чтобы включить обнаружение потенциально нежелательных приложений, подозрительных приложений или потенциально небезопасных приложений, выберите кружок под параметрами Агрессивный, Сбалансированный или Осторожный в соответствии с вашими предпочтениями.

Ошибка обнаружения потенциально нежелательных приложений не настроена

Если на устройстве отображается ошибка «Обнаружение потенциально нежелательных приложений не настроено», убедитесь, что выбранные вами конфигурации применяются в соответствующей политике продукта ESET Endpoint.

Откройте политику, разверните Настройки и щелкните Механизм обнаружения.

В разделе "Параметры сканера" убедитесь, что кружок слева от выбранного параметра окрашен в синий цвет, что указывает на то, что этот параметр применяется в политике.

Рисунок 1-2
Щелкните изображение, чтобы увеличить его в новом окне

Языки

Пожалуйста, свяжитесь с вашим местным агентом поддержки, если вы хотите, чтобы мы перевели эту статью.

Читайте также: